汽修年度工作总结

时间:2024-08-06 12:17:17 工作总结 我要投稿

汽修年度工作总结

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的汽修年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

汽修年度工作总结

汽修年度工作总结1

  一年来本人立足本职工作,深挖潜力,继续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参与车间快修组管理工作,

  圆满完成公司交给的各项工作任务。

  一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务

  对下达的各项工作任务,仔细研究和审核,出现问题及时和技术人员沟通解决维修中的难题,配合车间经理完善各项管理工作。积极倡导新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力量过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极配合其他小组的维修工作,并取得较好的经济效益。在管理方面严格执行公司下达的各项文件和管理制度。在维修质量和维修台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的发展做出自己的贡献。

  二、不断进行各种知识学习,提高业务技术水平

  取得技维修师证书后,不仅熟练掌握本工种操作技能和较为先进的'汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极和技术人员,班组管理人员探讨技术难题,提出解决办法。平时在工作中遇到的技术难题都主动参与攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将所有技术毫无保留的传授给学员,能够做到细致耐心、态度诚恳,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,互相学习,互相督促。

  三、安全生产两手抓,在完成任务的同时,更加注重安全工作

  能够正确认识安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,不安全不生产。每日工作前进行危险源辨识、三位一体、手指口述工作后,进行自检,对安全隐患及时进行排查排除,将安全隐患消失在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。

  四、端正劳动态度

  服从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项管理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成。平时工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带领职工共同维护文明氛围,形成互劳互助、互相督促、互相监督的良好工作环境。

  以上是本人20xx取得汽车维修技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将继续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新知识新技术,不断深入现场,在实践中增长才干。了解车间里的生产困难,解决实际问题,创造性的开展工作,充分发挥个人的所长为xx行的发展多做贡献。

汽修年度工作总结2

  (一)企业年度总结

  (1)20xx年本企业在上级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,合理编排计划,目标明确,层层把关,全面按要求进行每一辆机动车的维护和保养。

  (2)本企业在上级领导的大力支持和帮助下,高度重视生产质量,严把工序质量关,全体员工牢牢树立质量就是生命的思想意识,很大程度地提高了各种问题的解决效率,使本企业的生产能力、品质保障能力得到了很大提高。但也存在着方方面面的问题,有待在今后的工作中加以克服。

  (3)在本企业的生产管理过程中,各车间相应施行了管理制度:设备、工具等有专人负责管理及维护保养,使人为因素造成设备故障的情况得到了有效地控制,保障了设备正常运转,确保了生产作业的稳定运行。

  (4)人员方面,本企业坚持“以人为本,实施管理标准化、科学化”的宗旨:

  ①采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工自身

  素质;

  ②努力构建团结,和谐的工作氛围,合力完成公司的计划任

  务;

  ③制定相应的`岗位标准,进行职员优胜劣汰的考核;④完善考核办法,按照多劳多得的分配原则,合力调整薪酬

  分配方案,有力调动了员工的工作积极性、主动性、创造性。

  (5)安全方面,20xx年我企业将安全生产纳入日常企业管理中,以“安全第一,预防为主,综合治理”为方针,定期进行安全生产教育(每月至少一次安全例会)。

  (6)现场管理,本企业制定了各项规章制度和各岗位作业指导书,操作规程亦上墙公示。

  在以后的工作中,我企业将会加大力度进行管理和技术方面的改进,要强化安全生产目标,结合企业实际,把安全生产放在首位,警钟长鸣,常抓不懈,实现安全生产的进一步提升。20xx年我企业将主动与相关部门沟通协调,相互配合工作,努力为企业创造一个和谐高效的工作环境。

  (二)安全生产制度实施情况及安全生产情况

  20xx年我企业认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,牢固树立安全第一的思想。广泛开展查隐患、堵漏洞、保安全行动,做到人人、事事、处处注意安全。各部门负责人为消除隐患,经常性全面检查,及时发现及时处理,把安全生产事故降到最低。

  (三)质量保证体系建设和实施情况

  20xx年度本企业高度重视生产质量和维护质量,建立了由质量检查员白玉彪,技术员白玉栋等成员的组织机构,严把工序质量关,很大程度减少了各种问题出现的几率,并同时提高了解决效率。

  (四)服务公示情况

  20xx年度我企业将维护、保养项目及结算工时定额表都公示于接待室墙上,使顾客对维修项目及工时费用情况一目了然。

  (五)有责投诉次数,服务质量事件

  由于本企业严格遵守和执行上级领导的各项规定和制度,同时管理比较严谨,没有一次有责投诉;有少数几次服务质量事件,并且均及时妥善处理。

  (六)用户满意度

  我企业本着顾客至上的原则,尽最大努力达到顾客满意,用户满意度在90%以上。

  (七)环保设施设备技术状况和运用情况

  20xx年度,本企业对环保设备设有专人负责定时检查,定期保养和维修,取缔旧设备2台,各种设备的运用知识与注意事项都上墙公示。

  (八)废弃、废水、费油等维修废物回收处理情况

  我企业设有磨刹车皮专用出气孔1个;废水池塘1个;废油储存罐2个,其他废物定期定点焚烧。

汽修年度工作总结3

  20xx年,我厂安全工作始终围绕管理局及集团公司的整体工作目标进行。即:认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司工作部署为中心,健全安全管理体系和责任制,将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中去,促进安全管理。

  在此基础上,还进一步强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为我厂生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全厂职工的安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故,从而保证了安全生产和经营管理稳步运行。

  一年来,我们主要做了以下工作:

  一、认真执行反违章禁令、实施安全工作重心下移为认真贯彻执行文件要求,我单位成立了“隐患治理、反违章禁令”活动领导小组,并召开了动员会,坚决执行集团公司反违章禁令,牢固树立“安全发展、清洁发展”理念,大力推进HSE管理体系建设,狠抓安全生产责任制的落实。要突出围绕“治理隐患、防范事故”这一活动主题开展宣传教育,在单位显著位置设立板报,张贴安全生产的标语,调动全体职工积极参与到活动中来。

  二、严格执行各项规章制度、把安全工作落到实处。为把安全工作落到实处,我厂广泛动员,全员参与,积极开展安全宣传教育活动,在向利达总公司立下了安全责任状的同时,又和厂内所有工作人员签下了安全生产合同。真正做到人人关注安全,人人肩负安全生产责任。

  为更好的贯彻和执行安全生产工作,我厂组织了所有员工(34人)进行了安全培训,并根据《Q/HSE管理工作考核办法》对所有参训人员进行了相关考核,考核的合格率为100%。

  20xx.我厂结合实际、组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题15个,其中监督现场整改问题有5个。上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改,问题整改合格率达到了100%。

  通过检查与考核的有机结合,促进全厂人员的安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。

  三、结合生产积极参与“查隐患、反违章”活动。

  20xx年.利达公司对安全工作高度重视,更加大了安全监督检查的深度和力度,对安全工作提出了更高的标准和要求,我厂结合实际情况提出开展“查隐患、反违章”活动。

  对此,我厂在强化现场作业安全管理,确保重点关键部位安全的同时,坚决贯彻公司决策积极参与到该活动中去,并取得了良好的成效。

  通过这次组织的“查隐患、反违章”活动几个阶段的实施,首先,在宣传上,我们在车间显著位置上张贴了此次活动的内容和各种安全宣传板报安全条幅,各种操作规章制度,使员工积极参与进来,其中自查阶段共查出隐患17个、互查阶段共查出隐患9个、专检阶段共查出隐患8个、抽查阶段共查出隐患2个,在此次活动中共查处隐患36个,并在规定时间内整改完毕。通过此次活动,我们厂的安全工作得到了质的跨越,员工们无论从思想上还是行动上都能够将此次活动的真正意义落实到实处。使我们认识到安全工作是一项长抓不懈的工作,加强预案的演练工作;同时进一步加强车辆三交一封,车辆定点停放,以身作则,加强安全意识,使全员安全素质不断提高,把我厂今后安全工作的着重点,放在预防或消除隐患上,使我厂安全工作在上一个新台阶,提高到一个新水平。

  四、完善安全管理体系,为安全生产保驾护航。

  为确保我厂的生产工作“安全、高效”进行,为了加强安全重点要害部位的管理,预防重特大安全事故的发生,我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查并考核。做到了主管领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序,并严格履行“谁主管,谁负责”原则,建立健全了各级质量管理网络和安全管理责任制。我厂成立了以厂长为组长的安全活动领导小组,责任落实到人。全厂有2个车间,每名厂领导划分了具体承包点,按照活动精神,全员参与,不怕揭底,彻底

  把存在身边的隐患查找出来。

  为完善岗位安全操作规程,各车间班组重新建立相应的组织机构,重新制定了岗位安全应急预案,做到每天工作前进行安全讲话,让每名员工都了解安全工作的重要性,在工作中力争作到不伤害自己,不伤害他人,也不被别人伤害。

  根据我厂的生产特性,我们在每次检查考核中,对安全隐患检查整改方面,采取非常主动方式,从全员、全方位、全过程的检查,到极力消除隐患的整改,本着隐患整改“三不推”的原则即:岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向领导。在很大程度上消除杜绝了安全事故的发生,

  五、改善工作环境、配备消防器材、加强安全管理、保证安全生产无事故。

  为了进一步搞好安全工作,保证我厂安全生产无事故,厂领导决定对消防设施、车间工作环境进行改善,在资金短缺的情况下,抽出了部分资金配备消防器材,其中防火捅6个、防火锹8个、防火斧2个、新增加8公斤(ABC)灭火机10个、更换灭火机药粉(4、8、35、60)公斤36个,同时,更换暖气管线150米,增加暖气7组,更换烤漆房过滤器滤芯。费用总计92420元。这不但使我厂的工作环境得到了改善,还提高了预防安全事故发生的能力,保证了我厂生产的`正常运行,为我厂顺利完成公司下达的各项工作任务打下了良好的基础。

  正是由于全厂在安全工作方面严格要求,规范运做,因而我们

  的工作得到了职工的肯定,全厂一年来未发生一起因安全管理引发的安全责任事故。

  六、严抓质量,提升服务水平,保证修理车辆安全生产无事故。20xx年,我厂在原有基础上继续开展24小时救援、现场修理、现场及电话回访等“绿色服务”、“亲情服务”。我厂通过对质量、环境和职业健康三体系认证准备工作及对全厂从业人员的培训,员工的修理技术和服务水平得到提高,保证了修理车辆的质量,为生产用户单位的车辆正常运行提供安全可靠保障。

  通过一年坚持不懈的安全管理工作,我们的各项安全资料已经全面建立起来,进一步完善了安全管理体系,从而真正做到了为安全生产保驾护航。全厂职工的责任心、主动性强,危机意识和主人翁思想更深了,全厂安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展,逐步树立起了良好的企业形象。

  在新的一年,我们将发扬成绩,寻找差距,不断努力,继续一如继往的干好本职工作,抓好质量管理和服务工作,配合安全管理,为全面完成全公司既定安全工作目标而奋斗。

汽修年度工作总结4

  20xx年已经过去,在这一年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的汽修事业上。20xx年的工作已经结束,收获不少,下面我对这一年稍微写一下,为新的一年的工作确立新的目标。

  一、思想认识

  在20xx年,作为一员汽车维修员,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活

  动中能够积极主动的去参加,如:公司组织的去其他单位学习交流,安排今年度的救护演习主力救护者。上半年来,我能圆满的完成班组中安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练。

  二、维修工作

  在维修工作方面,这一年年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,每月超过半月天数,每次少则一二个小时多则四五个小时不等的加班时。不能说的上是每次都参加,本人也是超过百分之80的参加率。但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。除了上班工作加班维修除外,也是会偶尔还在网上找一些机械维修资料学习。平时工作中也是争取每个维修点的机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。上半年工作结束了,下半年的工作也是紧张的开始。后面还有九号支架的大托架更换,十一黄金周节前的检查维护,全年的年度检修一系列的大型加班任务等,这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的`工作经验。

  三、制度方面

  在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。如:上班带工号牌,上班按要求统一工装,严格遵守请销假制度等。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。下半年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

  四、安全工作

  安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。上半年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在下半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

  综合以上几点,其中还有很多不足之处,在20xx年的工作中加强学习,更好的完成20xx年工作。

汽修年度工作总结5

  20xx年上学期,汽修专业理实一体化教学改革在学院统一部署下开始实施。《汽车电气构造与维修》、《汽车发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》、《汽车检测与故障诊断》等四门核心专业课程实施理实一体化教学改革,通过两个周期的教学过程,收到了良好的教学效果,具体成果总结如下。

  一、汽修专业一体化系统建设

  汽修专业一体化教学是指将理论教学与实践教学有机结合,打破传统学科体系和教学模式,根据职业教育培养目标要求来重新整合教学资源,体现能力本位的特点,这种教学模式可以较好解决理论教学与实践教学脱节问题,增强教学的直观性,充分体现了学生的主体参与作用,有助于教学质量的提高和高素质人才的培养。

  汽修专业课程理实一体化系统建设,主要包括一体化实训室的建设、多媒体资源库建设、一体化教学。

  1.一体化实训室建设

  汽修专业在学校领导的大力支持下,经过多年的投入和建设,完善下列实训室。

  1)汽车电器设备模拟室功能:汽车电器设备操作、控制、连接以及布线方式;汽车电器设备的使用、拆装、检测、维护和修理;汽车电器设备检测、试验。

  设备和设施:桑塔纳20xx、东风1092、北京20xx三种车型电器设备模拟训练台。元征电喷车解码器,测神电喷车解码器,ABS执行器等。汽车电器设备万能试验台一台,充电机二台和多件套汽车电器设备元器件。

  2)电动模型室

  功能:完成对汽车整体结构、原理、传动方式的感性认识;直观反应发动机和底盘部分部件的结构、原理、以及工作情况;直观观察离合器和变速器的结构、演示其工作过程;自动进行汽车各系统及各总成的电动模拟教学;

  设备和设施:桑塔纳汽车模型一台;东风变速器模型一台;离合器一套;解放1091电动程控示教板一套;解放1091汽车发动机模型一台;汽车电气设备拆散件多套。

  3)汽车发动机技能演练室:

  功能:进行各种类型汽车发动机的翻转拆装、检测、维护与修理;连杆校验、检验、镗削;校正和弹簧检测等。

  设备和设施:配备汽车发动机尾气综合分析仪、BJ492汽油机四台、CA6102汽油机三台、EQ6100汽油机一台、捷达电喷汽油机一台、丰田电喷汽油机一台、伏尔加汽油机一台、6110柴油机一台、大宇电喷汽油机一台。连杆校验镗组合机一台、弹簧测试仪一台、发动机吊装设备一套等。

  4)汽车底盘技能演练室

  功能:各型汽车底盘总成部件及各类型汽车整车拆装、检测、维护及修理。

  设备和设施:配备有丰田自动变速器、液力变矩器,大宇、BJ212、EQ140、CA141、五十铃、伏尔加等汽车底盘各总成部件,整车吊装设备一套。

  5)汽车发动机故障诊断演练室

  功能:在发动机不解体条件下,确定发动机技术状况或或进行故障诊断,找出其故障部位、原因而进行的检测、分析和判断。同时可进行汽车电气设备的故障检测、维护与保养。设备和设施:配备可运转工作的两台桑塔纳汽车发动机组、一台奥迪汽车发动机组、一台解放6102发动机、一台北京492发动机和桑捷奥汽车专用维修工具。

  6)汽车整车训练

  功能:汽车整车使用、驾驶、拆装、维护、修理、检测等汽车作业。

  设备和设施:有训练汽车7台:桑塔纳20xx电喷轿车一台、桑塔纳轿车一台、捷达轿车两台、日本丰田柴油越野车一台、北京121轿货一台、解放1092卡车一台。

  2.多媒体教室

  实验楼四楼建设了一个多媒体教室,能够保证80人同时上课。

  理实一体化实训室的建设,在教学方法上实现了多样化,如多媒体的应用,现场教学,启发教学,任务引领教学等,课堂周围就是实物,有身临其境的感觉,无论在课堂上还是下课后,学生都能接触实物,这样不但能调动学生的学习兴趣,而且理论教学也比较容易进行,有利于学生掌握所学专业知识和操作技能。

  3.多媒体资源库

  汽修专业课程内容包含大量汽车各部分总成、零部件等的结构及原理图。例如:在汽车电气构造与维修一门专业课中,主要部件结构原理图、个系统线路图近300幅,传统的挂图或幻灯片可以增加直观性,但是静态的,只能反映零部件的一个侧面,缺乏整体效果,不利于调动学生的积极性,妨碍了学生对知识体系的认识、理解和掌握。

  为了提高教学效果,构建具有汽修专业特色的、行之有效的`、系统的多媒体库:

  1)拍摄汽车电气、发动机、底盘各部分零部件和总成的分解录像和装配录像,并配以文字和讲解内容;

  2)根据各部分零部件的结构拍摄相应的图片,便于课堂教学;

  3)利用FLASH软件自制一些三维动画,将汽车各部分主要零部件的工作原理和工作过程,形象生动地表现出来;

  4)从网络上获得相应的各种有价值的素材,加工和整理,形成与教学内容相一致的资料。最后形成辅助汽修专业教学的简练、实效的多媒体资源库,使得教学事半功倍。

  3、一体化教学

  20xx、20xx级汽修专业共有学生160人,每个班40人左右,理论与实训教学分开进行,这是一种比较传统的教学方法,理论与实践教学自成体系,互不干涉。由于班级人数多,理论教学和实践教学无法穿插实施,一般在理论教学完成后,集中安排实训,理论教师和实习指导教师各负其责,在教学目标、教学内容和教学方法等方面难以形成有机结合。在理论教学过程中,学生接触实物少,直观性差,专业知识不易理解,进入实践教学阶段,学生虽较感兴趣,但专业技术理论知识已遗忘甚多,往往限于模仿性的操作训练,而无法触类旁通,形成系统技能,教学效果较差。

  改革后,实行小班教学,人数一般为20人左右,有利于理实一体化教学的实施,教室设在实训室,理论课和实训课融合在一起进行,真正起到了教、学、做相结合,“做中学,学中做”,教学效果明显提高。

  二、双师型教师的培养

  1.积极参加国家、省级骨干教师培训。

  近年来,国家为加强职业学校师资队伍建设,每年都为职业学校免费培训技术骨干教师,我校要抓住这一机遇,20xx年7月及20xx年7月选派4名骨干教师暑假期间到人力资源和社会保障部批准的职教师资培训基地,深圳技师学院、东风技师学院、杭州技师学院进行专业理论和专业技能培训。20xx年7月派1名骨干教师到黑龙江人力资源和社会保障厅组织的汽车新技术实训培训学习。教师参加职业资格考试(认定)所需培训和考证费用,在教师取得相应证书后,学校给予报销;若经过培训不能通过考试或拿不到证书的,费用由培训教师自己承担。

  2.通过校企合作建设“双师型”专业教师队伍

  (1)教师到企业进行专业实践锻炼,顶岗实习,提高专业技术素质。

  学校将严格落实“专业教师每两年必须有两个月到企业或生产服务一线实践”的规定,制订详实的专业教师企业实践锻炼年度计划,充分利用寒暑假时间,确定实习课题,到工厂企业学习新技术、新工艺、新方法,了解企业现代生产、管理过程,体验企业生产氛围,探讨解决教学中遇到的疑难问题,完成实践锻炼任务,提高专业技术素质。

  专业教师到企业实践锻炼作为我校教师继续教育的重要内容和职称晋升的重要依据。从20xx年起,凡不按规定参加实践锻炼的专业课教师、实习指导教师,不能晋升高一级教师职务。学校将加强对专业教师在企业实践锻炼的监督、管理、检查、协调等工作,每年评选优秀实践锻炼教师,并给予一定的物质奖励。

  (2)从合作企业一线职工中选拔聘请能工巧匠、技术骨干为兼职教师,并加以培养,帮助其提高教育教学理论水平和实践能力,使其成为稳定的校外兼职教师。

  3.通过校本培训,储备专业实践教师后备力量。

  充分利用我校现有资源,每年安排有专业兴趣、乐意从事专业实践教学的教师,在我校实习实训车间由我校实习指导教师任教,进行初级培训,以老带新,互帮互学,共同提高,为下一步参加高一级的培训做好铺垫。

  4.拓宽师资引进渠道,扩大兼职教师比例。

  加大对高学历、高职称、高技能人才的引进力度,要严格审查职业资格,更要严格专业技能的考核,切实把有知识、有技能的专业技术人才引进来。

  三、一体化改革教学实施

  “教学改革,教师先行”,在基本理论与技能训练一体化教学过程中教师起着举足轻重的作用。教师的理论基础是否扎实,技能操作水平的高低都会影响目标的达成,因此教师的素质显得尤其重要。要求他们既精通理论,又要有较强的动手能力。因此,每一堂课教师先安排好理论与实训的合理搭配,先由教师准备好实训器材,授课教师要对所讲授的内容明确无误,而且对所讲授的部件要多次进行实践拆装,从理论和实践两个方面对所讲内容了然于胸,在此基础上,推广到其他车型的相关部件的结构和工作原理,教师本身要做到举一反三,触类旁通。

  按照“导入法→简明扼要分析讲解法→实物演示和多媒体法→实践强化法→课后加强”进行教学。

  例如讲解汽油机点火系统时,按照以下过程进行教学。

  a导入法:用传统点火系统作为引子,配合录像—断电器工作过程,反映点火的原始控制逻辑。

  b简明扼要介绍三种点火系统的结构和工作原理。

  c实物演示和多媒体法:在简明扼要介绍三种点火系统后,带领学生在理实一体化教室中现场参观各种点火系统零部件,并通过示教板进行原理演示。然后再借助多媒体课件和丰富的图片来阐明实物演示时不易看到的细节。

  d实践强化法:在讲解完点火系统的结构、工作原理以及工作过程之后,安排一次点火正时和点火波形的测量,学生每4~5人为一小组,每个学生都有动手操作的机会,两位指导巡视教师,实时解答学生的疑难。在测量的同时,放映先前准备好的测量步骤录像,指导学生一步一步按要求测量,同时教师全程监督和指导学生的操作过程。

  e课后加强:为了拓宽学生的知识面和培养学生的自学能力,布置思考题:除桑塔纳车型,其他车型,如:本田雅阁,别克君威的点火系统又是什么结构?在下次课中抽查,回答的成绩记入学生的平时成绩中。

  再如,为了增强学生的实战经验,在发动机构造的理论教学基本结束时,我们以一台普桑发动机为例,组织学生进行了工作性能实验。让学生真正按发动机拆装技术要求进行拆装,并进行工作性能实验,学生如果不按拆装要求进行装配,发动机可能无法工作,或者运行时

  会出现故障,这是检验教学效果的关键环节,通过这项实验,不但提高邮学生的学习兴趣,而且也锻炼了学生的动手能力,提高学生分析和解决实际问题的能力。

  四、一体化教学的考核

  在考试环节上,学生该课程的最后成绩由理论成绩、实践成绩、现场问答三部分构成。共同作为评价学生本门课程学习好坏的标准。这样既能对学生的理论知识、动手能力起到考核检验的作用,还能判断学生利用所学知识发现问题、解决问题的能力。对学生在本课程的学习作出一个更为全面而科学的评价。

  本次课程改革的成果运用到四门专业课程的教学中,授课取得了良好的结果。现列出学生接受比较难的一科,汽车电气构造与维修课教学改革前后对比。

  1.改革前的教学

  a教学方法:班级人数40左右,采用理论和实践的分散教学法。

  b教学效果:先由专业理论教师在课堂上进行讲授,然后再由实习教师进行以技能操作为主的实习课教学,容易出现理论和实践在时间与空间及教学内容上的脱节问题。

  c教学投入:利用功能单一的汽车电气总成拆装实训室,备课所需要的时间短。

  d学生反映:学生被动的学习,学习兴趣情绪不高,学生反映教学内容狭窄、死板,满意率不足30%。

  2.改革后的教学

  a教学方法:班级人数20左右;采用实物、多媒体和理论讲授的有机结合。

  b教学效果:理论与实践交叉进行,教学任务按模块和课题划分,先结合实物讲解原理,实际操作演示,然后学生分组进行实际动手操作训练,教师巡回指导。教师可根据教学计划要求拆细教学课题。对课题中理论实际的比例、教学手法、教学形式等,可根据学生以及教学条件加以调整,以期达到最佳的教学效果。

  c教学投入:根据系统规划,配备相应的专业设备和计算机辅助教学设施,将有关专业设备和教学设备同置一室,将专业理论课、实践性教学环节重新分解、整合,安排在专业教室中进行教学。备课所需要的时间大幅提高。

  d学生反映:学生的学习兴趣盎然,能主动思考,动手实践,跃跃欲试,学生的知识面拓宽,在一定程度上能做到举一反三,触类旁通,满意率达80%以上。

  五、需要注意和解决的问题

  1、实际情况,20xx年,汽车工程系,岗前20xx级8个班、20xx级4个班,油田定向9个班,共计21个教学班,学生1000多人。需要专业课教师32-42名,我系专业课教师共7人,缺口至少25人;一体化实训室需15个,现有实训6个,汽车实训中心(修理厂)提供2个实训场地。针对我校的现状,建立一支理论、实习都过硬的“双师型”教师队伍,构建7个一体化实训室,才能够保证教学顺利的进行。

  2、教学中不能重练轻学。由于实践操作的趣味性,学生在专业学习过程中喜欢实践操作,而不愿学习枯燥理论,教师必须适时的引导,上升为理论,否则不仅会让学生产生学习惰性,而且会使此教学法陷入传统的“师带徒式”的弊端,扼杀了学生自我提升和终身发展的潜力。

  另外,在训练初期,由于尚缺乏必要的专业理论知识的指导,学生在训练到一定程度以后就无法提高,这将会严重挫伤学生学习的积极性,教师应对学生进行必要的及时的引导,由浅入深地向他们灌输专业理论知识,帮助他们度过“困难期”。

  3、理论和实践的一体化教学,强调的是理实的同一相融,不能变成在同一空间,在同一时间进行的两块教学,这会导致理论和实践的两种表面现象,教师的每节课要有明确的技能目标和理论认知目标,并应及时讲授,其形式可以是中途个别讲授,也可以课后总结,或是课前的集中讲授,或是不同形式的反复交错。

  4、“十二五”期间,汽车工程系要以推动教师专业化为引领,以加强“双师型”教师队伍建

  设为重点,以创新制度和机制为动力,以完善培养培训体系为保障,以实施素质提高计划为抓手,进一步充实数量、提高素质、规范管理、加强保障,加快建设一支数量充足、素质优良、结构合理、特色鲜明、专兼结合,适合职业教育改革发展要求的高素质专业化教师队伍。

汽修年度工作总结6

  来到公司已经两年多了,在看着公司不断进步的同时,我也得到了很大的提高,十分感谢公司给了我一个展现自我的舞台。

  20xx年,我们售后部在各方面都发生了变化,尤其在人事调动方面,从前台接待员、信息员、车间维修人员到前台技术接待主管、车间主管,甚至连售后部经理都发生了变更,尽管发生如此大的变化,我部的工作还是有条不紊地进行着,并且业绩要比05年高出许多,这与我们售后前台接待员的辛勤工作是密不可分的,以下是我对我部20xx年业绩的的分析报告。

  一、来厂台次

  20xx年售后服务部总来厂台次为***台,其中广州本田车型***台,其他本田车型***台,非本田车型***台。具体如下(略):

  二、维修营业额

  20xx年售后服务部维修总营业额为***元,零部件总额为***元,工时总额为***元。具体如下(略):

  三、满意度考核

  20xx年的商务政策中指出只要满意度考核达到85分以上,就会奖励特约店且规定须将50%的奖金发放给售后咳嗽薄20xx年售后服务部两个月达到90分以上,三个月低于85分,获得满意度奖金***元。具体如下(略):

  从20xx年的满意度考核中可以看出,我部在服务流程调查项目方面存在多处不足,年度平均分低于85分的有以下几项:车辆状况确认(77.84分),维修前作业内容说明(81.88分),维修前预算价格说明(77.06分),预计交车时间说明(70.3分),用户安顿(83.13分),结算价格说明(84.22分),下次保养提示(82.59分),电话回访实施(82.38分),解决用户提出的问题(45.5分)。20xx年商务政策的改变致使我部需更加严格把控以上几个方面,尤其是“解决用户提出的问题”,来提高客户满意度,为售后服务部,为公司赢得更多的利润。

  20xx年2月,我从一个接待员提升为前台接待主管,当时我认为我还不能胜任这个职务,我还未掌握一定的专业能力且涉世过浅。但领导们给予我鼓励,相信我能够做好,这便成为我日后工作的动力,促使我一边不断地学习专业知识,一边教导督促前台接待员的工作,让其在工作中避免不必要的过失。通过20xx年的工作,我总结出作为一名前台接待主管应具备以下七种能力:

  一、专业能力

  作为一个主管,我必须掌握一定的专业知识和专业能力。我要达到的程度是,能直接指导前台接待员的实务工作,能够代理前台接待员的实务工作。专业能力的来源有两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中我需要向我的领导,我的同事去学习,“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

  二、管理能力

  管理能力是一项综合能力,需要我的指挥能力,需要我的决断能力,需要我的沟通协调能力,需要我的专业能力,也需要我的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高我的管理能力,需要不断的反思我的日常工作,用我的脑袋时常去回顾我的`工作,总结我的工作。

  三、沟通能力

  所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,公司是一个整体,我所领导的群体是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,接待员工作中的问题,他们的思想动态,甚至他们生活上的问题,作为主管,我都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于我的经理,我也要主动去报告,报告也是一种沟通。沟通还包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响工作计划的完成,要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

  四、培养下属的能力

  作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。我牢记售后服务部是一个整体,要用团队的力量解决问题。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

  五、工作判断能力

  所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于我所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。要学会洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

  六、学习能力

  当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。我只有不停的学习,我才能更好的、更快的进步,才能赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。

  七、职业道德

  但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要我在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

  以上七种能力都是我作为一个前台接待主管应该做到的,在20xx年里我没有很好地尽到一个主管的职责,在为人处事上也不够成熟。经理时常说到一句话:“要做事就要先学会做人。”20xx年我决心从自身做起,从小事做起,做到凡事不计较,学会宽容别人,站在别人的立场想问题,学会用意识控制自己,时刻提醒自己应当保持理性。

  除了以上对我个人的总结外,我还结合我部现存在的问题,拟定以下六点关于20xx年售后服务部的工作计划:

  一、规范服务流程,提高接待人员的整体素质。

  售后服务部严格按照广州本田服务流程开展工作,前台接待员的言行举止都要经过专业的培训,提高接待人员的整体素质。只有这样才能在顾客心目中留下深刻的印象,即我们的服务是专业化水准的,加深广州本田的品牌在广大消费者心目中的印象,树立顾客对广本的信任。

  二、加强定期客户回访和招揽,建立客户档案。

  在按照广州本田规范流程(维修七日后回访,保养招揽十四日前寄保养信,七日前打招揽电话。)的基础上,建立完整的客户档案,定期为客户做一些保养方面的小贴士,写在保养信件内。节假日及一些特殊日子给客户发一条温馨的问候短信,把店里最新动态告知客户,增进客户与我们的感情,让客户真心感受到我们的服务体贴、周到。

  三、加强与保险公司的沟通,提供完善的保险业务。

  我们在为保险公司争取保额的同时,保险公司也在做索赔时做到灵活机动,不损害顾客的利益。我们与保险公司做好沟通,为顾客提供“方便、周全”的服务,同时也达到双方合作行业的共赢,提升双方的服务,赢得顾客的忠诚度与满意度。

  四、争取政府车辆的定点维修权。

  我司在20xx年9月已与采购办签订了单项类定点维修协议。在南平市政府本田车辆保有量越来越多的有利形势下,我司必须采取积极主动的方式,走访各政府单位,争取各政府单位本田车辆的定点维修权。在维护政府单位本田车辆的安全下,也为我司创造了丰厚的利润。

  五、定期开展巡回快修活动,并尽力做到精细。

  我们店的服务区域为**地区和**地区,店设在**,**其他县市及**地区的顾客因路程远,在保养和维修等服务方面带来诸多不便。建议20xx年每个季度开展一次巡回快修活动,即“上门维修”服务,到各县市为当地客户的爱车进行保养及更换常用件,这样大大地方便了客户。无论是服务态度,或是服务质量方面都做到细致入微,尽量做到“一切为客户着想,一切从客户利益出发”,把我们的服务做精品化,细致化。

  热情、真诚地为顾客着想的服务能给顾客带来满意,获取顾客的信赖,从而在市场竞争中能够占有一席之地,赢得市场。所以我们要以不断完善服务为突破口,以便利顾客为原则,以优质的产品与独特的服务所具有的魅力和一切为客户着想的体贴来感动顾客。提高接待人员素质,提高维修质量,做好客户回访,以及提供方便、完善的保险代办业务,提高服务质量,提升顾客的满意度和公司的知名度,最终为公司获取更多的利润。

  20xx年的到来,预示着新的一年的开始,预示着公司又上了一个新的台阶,预示着我们的不懈努力给公司带来辉煌的业绩。

汽修年度工作总结7

  我叫xX毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与修理专业于20xx年12月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践力量的大学生快速成长为一名优秀的汽车修理技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关心是分不开的。

  记得我来公司的第一天,戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“假如你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。或许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向,我要成为一名优秀的汽车修理技师。在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的`工作,在工作当中牢记自己的岗位职责,和同事和谐相处。

  人人都知道汽车修理行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给自己制订了目标,用半年的时间自己能娴熟的完成车辆修理任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车修理技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平常来的修理车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后渐渐的回想今日修理的那些车辆故障缘由是什,为什么会消失这样的故障。还有回想一下自己修理的车有没有遗忘把螺丝拧紧,有没有遗忘装什么,这样使我养成了工作细致仔细,慎重的好习惯,没有一辆车因装配问题而返厂修理。

  20xx年是我开头成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开头成长为一名可以独立操作独立接待客户修理车辆的修理技术人员。20xx年变化很多,自己的收获或许多,20xx年被罚款五次,分别是晚上下班没有整理好工具罚款50元,2猛踩客户新车油门导致客户埋怨罚款100元,3没有使用方向盘套罚款20元,4没有治理好组员填写派工单罚款30元,5没有按规定使用对讲机罚款50元,还有5S检查打卡机卫生不合格被提名批判一次,从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方,同时也为自己以后的工作指明白方向,在以后的工作当中绝不能消失以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心!

  20xx年也是自己收获的一年,经过自己的努力实现了自己的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20xx年学会了撰写技术报告,20xx年自己的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满意我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要连续努力,才能有更大的突破。

  我们是做售后效劳的,我们只有给我们的客户供应高质量效劳,提高客户满足度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。许多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是急躁细致面带微笑对他提出的问题一一做出答复,并具体的给他介绍一下我们车的特点和优点。自己努力提高修理技能确保全部故障一次修复,让客户为盼望而来,满足而归。

  在公司工作的这两年里我自己感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,由于我还有好多东西要学,我还要为自己更高的目标而努力,20xx年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5S工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关怀,支持与帮忙。

汽修年度工作总结8

  20xx年即将过去,在这一年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,成了站里的技术“大拿”,为企业创造直接经济价值达150多万元,在普通的修理岗位上,以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺,赢得了大家的尊敬和用户的好评,为企业发展做出了应有的贡献。

  一、刻苦钻研,争做技术尖兵

  书山有路,技海无涯。到维修站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理,钻不透车辆构造,不但十分尴尬难堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了《车辆xx》、《xx基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。功夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的.平台,在钻研专业技

  术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。

  二、勇于攻坚,修理难题

  我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。如今,凡是车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。

  今年xx月份,调度通知我有一台xx车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三

  个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”

  三、爱岗敬业,满足用户所需

  “用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在xx公路上抛锚,急需救援。我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立刻动身去现场。妻子劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪”。当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家。”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。

  四、传业授技,为师带徒育人

  “一花开放不是春,百花盛开春满园”。20xx年不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的

  光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。

  20xx年,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

汽修年度工作总结9

  时间过得很快,转瞬间20xx年就快要过去了。首先,多谢张班长、蔡主任、候主任,给我这个学习技术的时机和这段时间以来同事的帮忙与支持。回忆这几个月以来的学习,工作虽累,但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。“专心”体会的实习过程中,我受益匪浅,主要有以下几个方面。

  一、技术方面。

  在学习过程中,我感受最深的一句话是:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。理论学问与实际操作还是有肯定的差距的,通过此次学习,能够稳固汽车构造的理念学问,能让我感性的接触实物,并提高了自己的动手力量。现在我已经知道保养的工作流程,并能做些简洁的汽模具维护。

  二、思想层次提高不少。

  在闷热的天气中,我仍能坚持按时学习,磨炼了自己的意志,并让其变得更加顽强。在实习的过程中,我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作;要怎样提高自己的适应力量,才能更快地成为一名正式的技术人员;怎样与同事(群体)沟通,尽量削减能量的内耗等。

  三、敬业精神。

  xx实业的每位同事都能明确自己的岗位现职。在修理工作中,遗忘午餐时间已经是常事,就算是已经下班,都是能尽责、仔细地对待手头上的工作。在修理的过程中,他们的那份责任心、仔细、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水,为的是生产线上正常生产。

  四、企业文化。

  良好的企业文化可以带发动工工作的积极性。“将困难留给我们,将便利留给顾客”这样的标语在公司每个惹眼的位置都可以看到,可见公司对企业文化的`重视。我们的口号是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。这口号鞭策着我们每位追求更加的目标,共创佳绩。

  五、沟通特别重要。

  良好的沟通能到达统一战线的目的。学组员之间的沟通、模修工与生产线上人员的沟通、机修人员与上产线上人员的沟通、模修工与机修人员的沟通,这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务,进而提高工作效率。而领导与工作人员之间的沟通,主要得益于公司优秀的治理制度。通过开早会、培训、技术沟通会、员工大会等,其既能提高其办事沟通,又能主各位员工都站在统一的战线上,协同治理好公司,我信任:在这种优秀的治理制度之下,只要“万众一心,众志成城”,xx实业会越来越好,实行飞越式进展。或许对于xx实业而言,我只是一个普一般通的过客;但对我而言,xx实业是我人生道路中一道不行替代的风景。xx实业在各位工作人员的共同努力之下,会进展得更好。而我也会跟xx实业一样,每天进步。

  (一)严格修理标准,确保工作质量。汽车修理保养工作是销售厂家关注的焦点,是客户关注的焦点,是评价一个修理企业水平的重要指标,假如质量上消失了问题,我们无法向客户交待,无法向厂家交待,也无法和我们自己交待。我们宁可干这个活,也不要干“豆腐渣”活,对此,我们公司的态度是非常明确的。不管哪个承办单位,只要在工程质量上消失问题,我们就要严厉追究责任,绝不姑息迁就。各部门要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对修理保养全过程的治理,确保工作质量到达要求,真正把每一个修理工程建成精品工程、招牌工程。

  (二)坚持标准作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排解安全生产的隐患。现在我公司的安全生产形势是好的,这一点肯定要得到保持,假如一旦发生安全事故,对公司的经营肯定会造成严峻的影响,更为严峻的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心损害和财力铺张。这一点作为我们每一个修理行业的从业者都应当有切身的体会。

  (三)坚持标准运作,确保资金的有效利用。公司进展需要资金支持,这一点是确定的,另一方面,作为公司的各个部门也要树立节省的意识,争取让每一分钱都用在应当用的地方。各部门要合理使用有限资金,保证公司正常运转。全部资金支出必需由严格掌握,实行“一支笔”审批,严禁乱开资金支出口子;修理保养造价要严格根据预算,每一个环节都要精打细算,尽量削减不必要的开支,既要把事情办好,又要打紧打严,节约投资。

汽修年度工作总结10

  “光阴似箭,日月如悛”,转瞬间,时间静静地从手中溜走。在这一个多月的实习当中,我领悟到了许多的东西;同时对我的感受也很深;给我以后的学习打下了良好的根底。

  在实习中,我把握到了汽车的发动机、底盘、车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测、修理制度;熟识了汽车的各个零件;并把握到了检测工具的使用;汽车的各个系统常的故障诊断及排解的一些简洁的技能。

  实习对我们每个人都是特别重要的,通过实践和我们学的'理论结合,就变得简单懂了,就能把这一门专业学好,总之,实习虽然枯燥而我却多学了一些技术。

  在实习中,师傅告知我们要想学好这一门专业,必需具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,娴熟操作,切实把握实际操作技能。同时还要求勤于思索,擅长将学到的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,逐步培育举一反三的力量。这样才能成为一位合格技术力量的人才,才能把这一门专业学好。

  这次实习,我学到了许多的学问,我就不一一例举了。不过我知道干我们这行需要真技术,并且还要不怕苦、不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正的干好这行。

  观察师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到晚,如此辛苦,自己夫有点缩。不过我们选上了这门专业,我们就要干好。孔子曰:“三百六十行,行行出状元”。无论干什么工作统计表不是轻松而简洁的,不吃苦怎么能行啊!在学习中我明白只有虚心向有阅历的师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。

汽修年度工作总结11

  虽然我在公司实习的时间不长也不短,但是我在公司却学到了许多我们想学习到的学问,使我对汽车行业有了更进一步的了解。我深知自己在学校学到的东西很有限,还有许多学问是我不知道的。在实习期间我仔细跟师傅们学习汽车方面的学问,积极动手,培育了我吃苦耐劳的精神,仔细了解车身的构造。完成了汽车有关零部件拆装的目的,到达了实习的要求,也使我在企业里,了解到了企业文化和企业治理体制。使我不仅在自己的专业有了突破,也使我学习到关于企业治理方面的学问。

  总的来说,我胜利的完成了这次实习,为我以后的.工作道路起着很重要的作用。从刚开头对汽车只是整体概念性的熟悉,到汽车上详细部位及形状。从识别专用工具,到汽车根本保养维护。一步步步入修理行业,这期间,脏、累是再所难免,但这其中的收获让我有一种成就感,觉得自己的付出值了。汽车修理技术已渐渐脱离完全的凭传统阅历为主的修理方式,而是越来越依靠高新技术,电脑诊断与数据分析。对技术人员的要求,也从以往的只把握单一科目过度到机电一体化综合素养很强的层面。同时也是对我们汽车修理技术提高的一种推动。做汽车维护修理还要做的细节的东西还有许多,由于时间有限,有许多自己是缺漏学不完全的,但是通过实习我明白了很多道理:那就是要做任何事情都得专心才可以。并且做任何事情不能够眼高收低,每一件事不管是拆螺丝,上润滑油,或者是洗发动机零件等小小的活,我们都应当亲自参加其中,这样子才能养成动手的好习惯,这也是做汽修必备的素养之一。

  我们学的理论学问还不够,对于有一些小修还不能完全会操作,在以后的学术中,我们还要更加仔细、更加专心、更加努力的去学习,这样才可以学会、学懂师傅所教的东西。通过实习也让我懂得干任何一件事都不是那么简洁的,都要你付出行动、付出精力,专心去干,才可以干得好,干我们这行,首先要不怕苦、不怕累、不怕脏,要多动手、多动脑,这样才可以从师傅那里学到真正的技术。最主要的还得靠自己,师傅领到门,修行在自己!工作心得:

  1、每天都能做工作日记,早上上班前写好自己在这一天的工作目标,工作中应当留意的重点问题,有那些事情是要问清晰的等。然后在每天下班前再看一下自己在当天做了那些工作,那些工作目标没有完成,为什么没有完成,自己在以后的工作中应当留意那些问题……这样将是很重要的,常常看看会有很大进步的。

  2、在工作时,假如遇到一些不是很清晰的地方,肯定要向上级或师傅问清晰,不能乱凭空想象,乱做,这样做出来的东西很有可能会返工。

  3、在实习工作中,很有可能会遇到和你的顶头上司发生冲突的事。假如已经发生了,你要思索为什么会发生这样的事,事情能不能避开,假如能避开,自己在以后的工作中就要留意些。

汽修年度工作总结12

  时间过得很快,转眼间20xx年就快要过去了。首先,多谢张班长、蔡主任、候主任,给我这个学习技术的机会和这段时间以来同事的帮助与支持。回顾这几个月以来的学习,工作虽累,但并不阻碍我那颗“阳光之心”去享受工作中的点点滴滴。“用心”体会的实习过程中,我受益匪浅,主要有以下几个方面。

  一、技术方面。

  在学习过程中,我感触最深的一句话是:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。理论知识与实际操作还是有一定的差距的,通过此次学习,能够巩固汽车构造的理念知识,能让我感性的接触实物,并提高了自己的动手能力。现在我已经知道保养的工作流程,并能做些简单的汽模具维护。

  二、思想层次提高不少。

  在闷热的天气中,我仍能坚持按时学习,磨炼了自己的意志,并让其变得更加坚强。

  在实习的过程中,我明白了要以怎样的心态去面对新环境新工作;要怎样提高自己的适应能力,才能更快地成为一名正式的技术人员;怎样与同事(群体)交流,尽量减少能量的内耗等。

  三、敬业精神。

  xx实业的每位同事都能明确自己的岗位现职。在维修工作中,忘记午餐时间已经是常事,就算是已经下班,都是能尽责、认真地对待手头上的工作。在维修的过程中,他们的那份责任心、认真、严谨深深地感染了我。我们一起在车间中挥洒汗水,为的是生产线上正常生产。

  四、企业文化。

  良好的企业文化可以带动员工工作的积极性。“将困难留给我们,将方便留给顾客”这样的标语在公司每个显眼的位置都可以看到,可见公司对企业文化的重视。我们的口号是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目标。这口号鞭策着我们每位追求更加的目标,共创佳绩。

  五、沟通非常重要。

  良好的沟通能达到统一战线的目的。学组员之间的沟通、模修工与生产线上人员的沟通、机修人员与上产线上人员的沟通、模修工与机修人员的沟通,这些同级沟通有利于各位工作人员明确自己当前的任务,进而提高工作效率。而领导与工作人员之间的沟通,主要得益于公司优秀的管理制度。通过开早会、培训、技术交流会、员工大会等,其既能提高其办事交流,又能主各位员工都站在统一的战线上,协同管理好公司,我相信:在这种今年四月份,调度通知我有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。我判断:“发动机动力不足,引起强制降档”故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,如果解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后,发现堵塞面积已经达到85以上,更换后,故障顺利排除,不但解除了用户烦恼,也为其节省了大笔费用。用户满意地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们维修站技术就是过硬。”

  爱岗敬业,满足用户所需。

  “用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚,急需救援。

  我心里清楚,单位已经放假,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得染了一半的.头发,赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立刻动身去现场。妻子劝说“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪”。当客户看到我这个样子来救急时,感激之情,溢于言表。把车辆故障排除后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且服务到家,”。我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。

  传业授技,为师带徒育人。

  “一花开放不是春,百花盛开春满园”。xx不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。

  xx年,我将继续用用满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

汽修年度工作总结13

  在过去的一年里,在校领导、教务科的领导下,汽修教学组紧紧围绕职业教育教学改革这一主体教学工作思路,相继开展专业教师教学水平和实操技能能力的提升,加强专业师资队伍建设,青年教师培养,完善汽修专业实训教学资源管理,深化专业内涵建设等方面的工作。同时在学校各级领导的要求和指导下,积极组织完成“校园专业技能竞赛周”、职业资格鉴定考核及学校六十周年校庆筹备等阶段性工作。现就具体情况总结如下:

  一、提升专业教师教学水平及实训指导工作业务能力,推动专业教学改革的深化发展

  1、专业理论教学与技能实践指导两方面能力相结合,具备“双师型”教师素质

  专业教师的工作能力培养着重提高专业教师理论知识和技术实操能力两方面素质,偏重理论知识的应用性及技能实际操作的熟练性。培养专业教师拓宽理论知识层面及实际技能操作指导能力,同时在了解当代新工艺、新设备、新技术的基础上深度挖掘专业教学改革的针对性和实用性。根据我专业教学组现有实际情况,开展理论教育与技能实践拜师结对,互学互助的教师培训工作,以具备多年专业技能工作经验的企业技师带动刚刚从高校毕业的专业教师提升其技能操作及实践指导能力,同时使理论知识性较强的专业教师帮助实训指导教师完善其技能指导与理论知识相结合的工作能力,进而推动我专业教学组教师全面教学工作能力的提高,使之具备理论教学与技能实践指导的“双师型”素质。

  2、多学科相互渗透,构建系统性的专业教学结构

  在专业教学组内开展跨学科、多层面的理论知识与实践能力的学习,以构建全面、系统的专业教学理念为目标,注重培养我专业教师由单一性学科教学向综合性专业教学的方向转变,使专业教师兼道德、文化、技术、技能于一身,集学科教学与专业各学科之间渗透于一体,推动专业整体化教学改革进程。

  3、正确认识生源情况,提高教学管理能力,丰富教学手段

  在专业教师培训过程中引导专业教师正确看待生源问题,分析由此问题所引发的一系列教学过程中的不良现象。教育工作是以育人为工作目标,以传道、授业、解惑为工作内容的,树立正确的教育教学工作观念,就此我专业教学组在专业教师培训中以提高教学效果,提升教学工作效率为目标,开展提高专业教师教学管理水平的培训内容,结合我专业教师多数未经历师范专业培训的实际情况,组织专业教学组内具有多年教学工作经验的教师就提升教学管理能力,丰富教学手段,活跃教学气氛等方面展开培训,在教研活动中组织开展有关教学教法、教学管理方法及特点等方面的讨论活动。

  4、深度剖析专业教材,结合技能应用开展专业理论教学

  在教材的使用上,注重培养专业教师对学科教材的剖析能力,以结合技能实际应用的要求,把握教材理论知识深度,避免死板、教条的使用专业教材的现象发生,体现职业教育发展特色。以跨学科间探讨,理论与技能结合的思路,组织我专业教师针对教材内容在教学过程中的使用程度开展讨论学习。

  二、完善师资队伍建设,加强青年教师培养

  就我校汽车检测与维修专业现有实际情况,我专业教学组现共有专业教师15人,在整个师资队伍中有刚刚毕业的高校毕业生,也有具有多年专业工作经验的企业高级技师,分为专业教师和技能实操指导教师。今年又新聘任四位专业青年教师,青年教师在汽修教学组内较大比重,针对目前实际情况,着重开展了以下工作:

  1、根据汽修教学组内青年教师的各自特点,制定《青年教师培养计划》,有针对性的开展培养工作,主要包括:理论教学基本功,实训教学指导方法,课堂教学管理方法等方面的内容。

  2、在教学组内部,积极组织青年教师开展教研活动,学习、交流专业知识及教学方法。

  3、根据教科室关于开展“读书交流”活动的'相关要求,组织青年教师利用业余时间开展读书活动,并在教学组教研活动会上进行交流,以提高青年教师自身水平。

  4、认真组织完成教科室布置的各项青年教师基本功比赛项目,帮助青年教师提升教学基本功水平。

  三、完善汽修专业实训教学资源管理

  在校领导的大力关怀下,汽修专业实训教学资源得到了较大的提高,在较大程度上充实了汽修专业的教学资源,使汽修专业学生在实训内容上得到了极大的丰富,有效的提高了教学效果。

  1、完成汽修实训车间、汽修实训室落成与实训资源整合工作,新增卡罗拉、捷达、夏利等型号的四台车辆,车辆喷漆烤漆设备,车辆维修举升设备,四轮定位仪等设备在内的各类实训资源。

  2、加强实训设备管理,完善设备管理体制。做到使用设备登记,具体责任管理到人。

  3、增大实训教学管理力度,增加实训设备使用率,突出职业教学实训为主的职业教学特色。

  四、加强汽修教学内涵建设

  根据校领导提出有关加强学校内涵建设的具体方针,汽修教学组组织专业教师开展专项研讨工作,就专业教学水平、学生教学管理、教师自身能力等方面总结问题,寻找解决途径,从而达到改善和提升的目的。

  1、以教科室组织开展的“读书交流”活动为契机,要求专业教师每人读一本书,在研讨交流会上以贴近自身工作实际,反思自己在工作中的不足,提升工作效率。

  2、以专业技能竞赛常态化的具体工作要求,转变专业教学工作思路,以贴近职业资格鉴定考核及汽修专业技能竞赛的标准,开展实训教学、实训考评等方面的工作。

  五、完成学校各级领导安排的各项阶段性工作

  1、以自治区专业技能竞赛为标准,开展“专业技能竞赛周”的活动,促进学生专业实操技能水平的提高。

  2、完成对汽修专业10级学生职业资格鉴定考核的工作,通过各专业教师积极的培训,取得了较好的成绩,10级90%以上的学生顺利通过考核,取得“汽车修理中级工”的职业资格。

  3、完成学校安排的“校庆六十周年”各项筹备、服务工作,组织完成实训室搬迁,校庆接待服务等方面的工作。

  4、根据呼伦贝尔市关于开展中职学校专业技能竞赛的相关指示,积极开展赛前训练工作,涉及:个人组:发动机拆装检测、发动机故障排除;团体组:二级维护,四轮定位,共计四个参赛项目。

汽修年度工作总结14

  一年来本人立足本职工作,深挖潜力,连续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参加车间快修组治理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。

  一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务。

  对下达的各项工作任务,认真讨论和审核,消失问题准时和技术人员沟通解决修理中的难题,协作车间经理完善各项治理工作。积极提倡新治理制度和新技术,使所在的车间、班组治理完善,作风严谨、技术力气过硬,能够超额完成公司交给的.各项任务,积极协作其他小组的修理工作,并取得较好的经济效益。在治理方面严格执行公司下达的各项文件和治理制度。在修理质量和修理台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的进展做出自己的奉献。

  二、不断进展各种学问学习,提高业务技术水平。

  取得技修理师证书后,不仅娴熟把握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极和技术人员,班组治理人员探讨技术难题,提出解决方法。平常在工作中遇到的技术难题都主动参加攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将全部技术毫无保存的传授给学员,能够做到细致急躁、态度恳切,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,相互学习,相互催促。

  三、安全生产两手抓,在完成任务的同时,更加注意安全工作,能够正确熟悉安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,担心全不生产。

  每日工作前进展危急源辨识、三位一体、手指口述工作后,进展自检,对安全隐患准时进展排查排解,将安全隐患消逝在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。

  四、端正劳动态度,听从领导安排,工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项治理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成。

  平常工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带着职工共同维护文明气氛,形成互劳互助、相互催促、相互监视的良好工作环境。

  以上是本人取得修理技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将连续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新学问新技术,不断深入现场,在实践中增长才能。了解车间里的生产困难,解决实际问题,制造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的进展多做奉献。

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