年会工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的年会工作总结,欢迎大家分享。
年会工作总结1
这是第一次参加年会,也是自己第一次演讲。对于这个总结,是对自己过去一年的回顾,也许还有很多很不到位。所以,希望大家见谅。无论演讲的好不好。这都是自己的最真实的经历与。还记得,到公司第一次的情景。如今,在这里已经将近四个月了。每一天,从晨会的开始到夕会的结束。
首先,袒露我最真实的心声。我感谢公司给自己提供主持晨会的机会,因为它让我学会思考。让我充分地去发挥自己的,想如何去主持才能让每一位同事以最饱满的工作状态投入到一天紧张的工作中。同时,也锻炼了自己的组织能力以及学习同事们的策略与方法。优优企业,将是我一辈子最美好的回忆。
我感谢公司每天午会的以及,因为它让我学会放松。当每天坐在前有些身心疲惫和中午昏昏欲睡醒来准备迎接新一轮工作挑战的时候,公司员工之间及时的按摩以及健美操让我可以小小的放松一下。每个人的心情就好像天气,天气好了一切都会过去的!心情再不开心,工作的事情再让你烦恼,短暂的也会让我重新振作起来的。
我感谢公司下班之前的必须而且重要的夕会,因为它让我学会分享。一天的工作下来,没有一个人能够保证自己是没有遇到任何问题的。每一次的夕会,我们可以提出自己的工作中的问题以及解决或者良好的建议都可以。经过这样的会议,不仅一天的工作可以告一段落而且可以学到同事们很多成功的以及技巧。同样的问题做到心中有数,下次我就不会再犯错误的。
我感谢公司提倡每周末写的要求,因为它让我学会总结。每次写工作总结之前,我都会先去浏览一下上周写好的。从中寻找同样的错误自己是否已经改正?制定的我是否也已经完成?暂且抛开,原定的工作计划是否已经按照要求完成。更重要的的是,这个无形的束缚让我时刻提醒自己,改正自身问题。也许,刚开始的时候我也认为它是没有必要的或者浪费时间的行为。但是,它的确让我养成一个学会总结经验教训的好习惯。以后无论我走到哪里,我都将把它铭记在心里并且去行之。
我更感谢公司塑造我,培养我。领导的关心与鼓励,员工的团结与互助。我不得不承认我喜欢这里,我愿意在这里找到属于自己的一片天空。
其次,谈谈过去一年我的得与失。20xx年,一言两语怎能概括了呢?以前常听身周遭的人人说:“就等于失业”。面临着现实的社会,作为一名刚踏出校门的我。那一段,不堪回首的日子到现在还记忆犹新。
在学校的时候,什么都不用发愁。吃得、喝得、玩得等等,想怎么样就怎么样。可以不喜欢听哪个老师的课程而逃课在宿舍忽忽地睡大觉,可以在特殊的节假日让同学代替上课跑回家里大吃一顿,可以遇到不会的问题及时的问老师或者同学们,更可以花钱大手大脚的。
而进入现实的社会中,我却是那么的不适应。第一份辛苦找到工作没有到三天我就给辞掉了,为此我抱怨为什么别人就能找到我却不能?在学校的时候,学习成绩我可以一如既往的保持班级第一名。我可以轻而易举的就拿到奖学金,但现在呢。优秀的我却很没有用,不知道是自己不自信或者所学的知识根本派不到用场还是其他的。在班级,作为一个团支书我可以大声的去演讲。但那时呢,我连去面试都会心里胆怯。因此,每天都在不停地为寻找一份满意的工作奔波着。这就是学校与社会的不同,毕业之后我必须具备养活自己的能力。因为我也不好意思再问父母伸手要钱。反而,有的时候我们还要给父母钱。
当又一次去面试的时候,我再一次的要求一定要相信自己。自己都不相信自己,别人怎么会认可自己呢。那时,面试的我的是牛总和兰经理。之后,回去一直在想着:如果面试不上,我该怎么办呢?当公司认可我愿意接纳我的时候,我心里真是万分的'感动。我一定要好好把握机会,我深刻的知道应届毕业生到哪里找工作都很难的。在工作之后,感受最深的是每天都要按时的上下班。在公司里,上班迟到都是要罚钱的。可以这么说,在学校可以不按时起床。但是工作你若不用心,你连自己中意的衣服都买不起。好在,因为喜欢这份工作慢慢地也习惯上班。
有的时候觉得这个社会真的很现实:要么你去适应,要么你去改变。在工作的过程中,一定要给自己一个合理的计划。不仅仅是时间的计划,也要有目标的计划。除此之外,任何时候都要做好心里准备。我们要预知这件事情我们无法避免的问题以及发现问题之后我们也要勇敢的去承担。
刚开始到公司的时候,虽然整个网络部并不健全。甚至,只有兰经理和刘经理两个人。但是,我们拥有一个朝气蓬勃的团队。那时候的我每天都是在搜集与上传资料紧张而充实的工作中度过,不管任何时候都不敢怠慢。遇到问题我们一起讨论,一起解决。每个人的好像都有永远使不完的劲,现在想想应该对那时拍几张照片做个纪念的。网络部体制完善没有关系,经过大家的摸索与实践每个人都深刻地认识到应该怎么去做好它。更重要的是,不断地总结让我们逐渐的进步。从网站的筹备到近乎完善以至最终的完美上线,整个过程可以说很枯燥但是也从中学到不少知识。比如,对于公司的资料要求要有明确的认识,什么是符合我们的不符合的我们要弃之;公司网站是其他网站上面的我们要做到及时的发现,这就要求细心;每个模块的功能是什么,如何才能让用户更好的去体验。这都需要自己去分析与总结。总之,网站的各个方面我们都要考虑到位。
之后,随着工作的调动又是灯具网的筹备。还是重复着之前同样的工作,但是最大的认识就是要吸引以前的经验,那样做起事情才会更顺手、工作的效率也会更高。就这样,灯具网也是在我们的预期中上线。接着就是灯具网的推广工作,那时候基本都是我一个人负责的。听到要做推广的工作,心里一点底儿都没有。不知道到底怎么做才好,一个网站的推广到底分为哪几个阶段,每个阶段又有什么样的作用。那时候,有时候真的无从下手的时候也不好意思去问周围的人。即使去问了还是不明白到底什么意思,就那样还是坚持去做。后来想一想:既然做推广,不会的我可以去学、可以慢慢的去摸索、更可以去看对手的网站。同事也给我几个效果比较好的论坛,那时几乎每天都是在同样的论坛发帖子。每天都过一样的生活,只想着我一定要做好推广到工作。现在依稀记得,那时每天都保持着50多条的反链。在更新站内模块的信息的过程中,一直是很矛盾。不知道如何才能写好原创文章等等。经过一系列的锻炼,在编辑文章方面虽然我不能说我可以完全的离开别人的文章去描述,但是我可以做到一篇文章用自己的话语去翻译过来。一点畏惧感都没有!
在推广方面我不得不承认我是在进步,网站推广来说对我再也不是一个难题。有的时候我认为网站推广并没有很深刻的,只要你用心用手去做去思考那么你一定能总结不少对自己有帮助的东西。就像我刚开始不知道如何下手,同事只是说要带上。那么我就听他们的带上,当再到下一个论坛的时候我就要去问:“还需要带签名吗。”发一些什么文章合适等等类似的话题。我都不知道如何下手?经过自己的不断摸索与总结,现在发文章很多都是有技巧的,就像一个推广的论坛我们可以从其他的论坛去复制别人的文章再做修改发到这个论坛,而所做的这些工作都是为网站的反链进行打基础的。
在竞争网站负责人的时候,心里有多么的恐惧但还是愿意去尝试。也许没有压力就没有动力,虽然结果并不是很完美的,但是可以证明一点我做的确实还不够好。如果竞选上我也一定会抛开所有的压力去努力做好它,如果竞选不上我一定不会气馁。但是当真正的让我去负责整个网站的时候,我才发现一切都是那么的难。很多事情都是需要自己去考虑周全的,如果考虑事情不周到也会出现很多的纰漏!我深刻的认识到:实际上手机网算是一个很不到位的网站,公司介绍、广告图图片等等都需要重新的去改观。经过同事的配合,整个网站的也算换一个新的面貌。包括到目前为止,整个网站的公司资料已经核实完毕。但是在业务方面,我仍然不知道从何处去下手。只是,我会督促他们。手机网现在除了网站的线上推广工作以及业务那边的联系客户,其他的事情并没有多少。偶尔我也会接收客户的资料进行上传与替换!
这些都是工作上的事情,在网站的编辑、推广等方面虽然我可能还有很多知识要去学,但是现在对我来说都不是难题。从开始不知道这个网站编辑这个职位是干什么的到现在介入手机批发网站的推广工作,有枯燥的时候,但是更重要的是从中我学到不少的知识。我很欣慰,因为我在不断地进步。
但是,作为一个网站的负责人。从我目前的状况来看,考虑的问题还是太少。虽然业务这边也在尽心尽力的去做好自己的事情,但是我却没有做到实时跟进其工作,没有去了解真正的客户情况。这也是工作上的失误!今后的工作中,也一定会尽自己的职责。
接下来,说说生活上的问题。在生活上,我并没有遇到很大的问题。最大的感觉就是自从自己工作之后,就很少给父母打电话了。再加上每周就一天的休息,很少回家看望父母。偶尔回到家里,听到爸妈的唠叨心里还很烦。但是看着他们沧桑的面孔,心里真是酸酸的感觉。父母的身体不太好,有点对不起他们。有的时候都是他们主动给自己打电话,问自己现在好不好,郑州天气冷不冷。所以吗,新的一年。我要做到每个星期都要给父母打一次电话,遇到节假日的没有工作上的事情就回家看望父母。
除此之外,工作之后自己也很少出去运动了。记得那时候在国企的时候,每天上班坐电梯、中午也不下去吃饭、吃过饭之后也没有出去逛过,就连一个好不容易等到的星期天,我还是闷在屋子里面看会电影、睡个懒觉的。天气慢慢地变冷,一直不断的吃过药一直不好。有的时候,咳嗽的简直承受不了。也许是毕业之后再也找不到好玩的地方,身体素质也没有以前好。至少,在学校的时候可以每天出去运动、散散心什么的。现在,每天上下班或者中午吃饭都会出去,感觉要比以前好的多啦。每天坐在电脑面前,有的时候出去逛逛也可以缓解一下眼睛疲劳。所以,新的一年。有事没事的时候不要呆在家里,多出去运动一下。身体是革命的本钱,给自己一个的身体。
毕业之后,也很少去联系以前的同学、室友甚至很铁的朋友。有的时候我会想没有人联系我我也就不联系他们,从毕业到现在我带不带手机都一样的。因为,没有人会打扰我的或者找我有事情的。每月120条的短信宁可让流失掉,也没说给朋友发个短信问个好的。还记得,在学校那时候短信月月不够用,现在呢一月就用几条而已。这就是差距!不管怎么样,朋友多到哪里都不怕。所以,在今后的生活中。多跟以往的朋友联系一下,加深彼此的关系。让生活中再多一份问候与关爱吧!没事的时候可以发个祝福短信,闲着的时候也可以打个电话问问朋友现在怎么样。处理好人际关系,拓宽自己的人脉。
无论是生活还是工作,有得到的也有失去的。过去的也已经成为,不管自己过得怎么样,都只能把它当做人生中的一段回忆。而现在,才是真正应该面对的。所以,最后谈谈20xx年自己的打算与计划吧。
在工作上,一个网站的真正价值在于让众多的用户知道,更重要的还是能够取得良好的收益。所以,对于业务的工作。首先,每天做到实时跟踪业务打电话联系客户的具体情况;分析客户缘,并且制定相应的。在周五的例会上也说过每个网站现在都在同一起跑线上,最终的目标是50万,虽然从来没有去想过这个数据或者这个数据让人恐惧,但是没有压力就没有动力。这就是我们的目标,我们现在唯一能做得就是向这个目标去靠拢。我相信,只要全力以赴地去做一定会取得不错的成果。
对于网站编辑来说,工作安排具体到每个细节。每天做到上班之前将各自的工作计划发到自己的群里面,不仅仅让我见证更让大家见证。当然,如果自己的工作计划不合理只能作为参考的标准。同时,我也会安排到位每个人的一天的工作。
对于网站美工来说,随时接受编辑交给自己的公司资料。按照公司的既定要求,进行广告图的设计。并且,做好之后及时给技术部进行上传!在没有任务的情况下,可以协助编辑做网站的线上推广工作!
不管是什么样的工作安排,一定要体验一个团队的团结。从现在开始,培养我们团队之间的默契。全力以赴地去做好本职的工作,达到互利共赢的目的!
20xx年,多跟以往的朋友联系一下,也多跟家人交流一下,谈谈自己工作上的问题。除此之外,还要做好与领导之间的沟通!
20xx年,我相信:我会成功的!因为我自信,因为我不气馁。前途是光明的,道路是曲折的,20xx,让我们一起加油吧~~最后,希望UU88勇越队能够勇敢的去超越,完成既定的目标。任何时候都不要放松,一心为我们的目标而做充分的准备!最后,再次感谢领导给我这次机会。
年会工作总结2
20xx年已至年尾,总结每年的财务会计工作,总有许多的认识和感慨,这些也正是督促我前进的东西。首先,我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,一年来,我基本上完成了自己的本职财务会计工作,履行了会计岗位职责,现就我20xx年财务会计年终工作总结作如下述职,请予以评议:
回顾既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获的一年,企业财务会计工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务会计工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的'管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
回顾自己这20xx年来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取20xx年能继续提高,为企业的财务工作不断努力做出新的贡献。
年会工作总结3
岁月如梭,光阴似箭,从20xx年在八月份到今天的XX年1月转眼间已经入职1年多了,在这一年多的时间里有欢笑也有泪水,有感动也有茫然,很感谢令狐冲给我的这个机会,让我更加深知自己的不足,明白餐饮行业不仅仅是炒个菜那么简单。
在这1年多的时间里我也学到了很多,也发现很多的不足以及存在的一些问题:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向服务人员提出,使部分问题长期存在,不能从根本上得到解决。
2、厨房上菜速度有待提高
平时上菜速度金山店都还是可以的,但是一遇到节假日,周末厨房上菜速度,特别是炒盘速度就会迅速的拖后腿,导致顾客满意度下降,退菜数量急剧上升,影响营业额。
工作打算
20xx是一个机会年,要夯实管理基础,为餐厅升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1,提高门店服务水平
餐饮行业竞争越来越激烈,目前已经呈现出了白热化的状态,我们餐厅只有通过不断的去服务创新,不断的去满足顾客的服务,达到顾客
心中所希望的状态,我们才能在接下来的积累竞争中生存下去,通过不断地对员工进行服务培训来提升大家的认知和实践水平。
2,进一步提升业绩
每天门店有多少营业额是我们大家最关心的问题,也是我们所有问题的中心,20xx年在提升服务水平的'基础上加强顾客管理,特别是新老顾客的管理,让新顾客变成我们餐厅的老顾客,让从来没有吃过我们令狐冲烤鱼的人进来我们餐厅吃一次,我相信他下次必定还会再来,通过不同的活动来提升我们的品牌影响力,达到我们的业绩。
年会工作总结4
年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,虽然有点累,但是我学到了很多,这可以说是第一次写文案,除了表彰评优方案然后组织评选是由另一位同事在执行外,其余的都是在忙前忙后,在这里要感谢张总、邓经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是杨编,他真的不愧为的才子,从晚会台词的编写,音乐视频的剪辑等都是否他在忙,真的很感谢杨编对年会的支持,去年也是他在办理,真心想说:杨编,你是俺的偶像!内容很精彩,大家都玩的很high,这当然少不了艳姐,艳姐作为女主角,在百忙之中抽出时间排列,对台词,为了晚会的顺利进行,艳姐和杨编通宵排列,我只能说,你们真的太棒了,太有责任感了;再是伟智和蒋小鹏,为了实现晚会音乐和视频、台词的配套进行,我们几个一边对台词一边调音乐到晚上11点,我能说的是:我们的都是最棒的,我们要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有其它工作人员,你们都辛苦了,真的很感谢你们,还有要感谢的是优曼德营销中心的邓青和石头,他们是临时在场地找到帮忙的'放礼炮的,很感谢你们……这次年会收获很多,是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们真的很有缘,我们在这里共同努力,一起成长。
总结:这次年会在在主持人这一块,他们的默契很好,这是晚会顺利的重要因素;其次是其他工作人员,特别是调音的,整场下来水也没得喝,真的很抱歉,这是我的问题,你们辛苦了。
个人总结:正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:
1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力,感觉自己震不住场,也就是说气场不够,语言表达上,一紧张就会乱脚;
2、准备工作做得不够:晚会活动桌上撤席之后,没有考虑到要备水喝,虽然大家没说,但是我感觉大家肯定有点渴的,还有就是时间把控上没有协调好;
3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,就不一一列举了,总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。
再次感谢所有的伙伴们,有你们真好!
年会工作总结5
马奔前程去,羊随好运来!告别难忘的20xx,迎来全新的20xx。20xx年2月10日合肥聚能新能源科技有限公司20xx年迎新年会在合肥世纪金源大饭店3楼国际会议厅举行。
大会在公司总经理郑周先生精彩而真情的新年献词中拉开了帷幕;其后副总经理李进先生对20xx年合肥聚能新能源科技有限公司的`发展作了全面客观、公正的总结,并提出了20xx年公司未来的发展思路,会议对公司20xx年度先进集体、先进个人进行了表彰与嘉奖。
本次年会上,聚能员工自创自演了丰富多彩的文艺节目,激动人心的抽奖活动让整场晚会高潮迭起。大合唱《明天会更好》给大家带来了一个精彩的开头,表达了聚能员工对公司明天的美好祝愿。公司董事冯士芬女士优美的舞姿让大家陶醉不已;总经理郑周先生的一曲《映山红》激发了大家对往日艰苦岁月的回忆;公司女同胞共同演出的神曲《小苹果》热舞更是HIGH翻全场;节目过程中穿插的员工互动游戏热闹非凡;四项抽奖活动19个大奖将年会现场氛围推向了高潮,终极大奖iphone6手机最终花落营销部经理杨正君手中。新年晚宴上全体员工为新的一年举杯同庆,共同祝愿聚能的明天会更好。
整个年会在和谐、温馨、激情、欢乐的气氛中圆满落下帷幕,展现了聚能员工充满活力、积极向上、团结进取的精神面貌。回首20xx,我们齐心协力,努力拼搏,共同收获;展望20xx,我们目标一致,信心满满,共同期待聚能的明天会更加辉煌。
年会工作总结6
xx年上半年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止xx年上半年营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在xx年上半年的工作情况总结汇报如下:
1、加快思想观念的转变
经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入xx年上半年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“
求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。
同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的'老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
xx年上半年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
年会工作总结7
时光荏苒,踏入xx公司从事会计工作已经快两个月了,转眼间试用期已接近尾声,在这将近两个月的工作中,我既体会到了刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感,又感觉到了工作的艰辛和劳累,
在这段试用期中有喜也有忧!喜的是和同事们工作相处得十分融洽,学到了很多之前没有接触到的、学不到的东西,自身实践经验、工作能力得到了提高;忧的是自己还有太多的知识需要学习,许多方面还有待于提高。
一、圆满完成了国家审计署现场审计工作
通过“严格、扎实、细致、周密”的工作,公司接受住了审计署的严格考验,得到了审计组的较高评价。
二、财务信息化建设取得新突破
在资金管理系统建设方面,通过近一年的调研、开发和推广,基本实现了对库站资金的实时监控,实现了与业务系统、零售系统的信息共享和系统自动控制,实现了资金的自动汇划、收付凭证的自动生成、账户余额的实时监控。为进一步降低资金头寸、提高核算速度和质量、降低资金风险提供了方便、快捷的信息平台,是资金管理历程中的一次跨越式变革。
三、资金、资产管理能力稳步提升
在资产管理方面,通过明确转资流程和表单、组织制订预转资单价标准,结合国家审计署的审计结果,督促三省公司进一步提高转资速度,截止年底在建工程余额61596万元,与年初相比在建工程占资产总额的比重下降了0.67个百分点。同时,依托资产6.0系统,有效的解决了信息不对称的问题,全年共完成695万元固定资产的内部调拨,完成资产卡片的编制5万余张,充分发挥了存量资产的使用价值。并组织三省公司对各项资产进行了一次全面清查,对盘亏、毁损、报废资产的情况进行了一次细致的摸底统计,确定了符合报废条件的资产335项,为下一步优化资产结构、盘活低效或无效资产提供了数据支持。
四、注重过程
一是月度滚动预算和资金联动控制得到进一步加强,三省公司实现了从被动接受到主动执行的转变,有效保障了费用合理、均衡发生,全年费用指标均控制在板块下达指标范围内;二是通过收集整理第一手资料,深入贯彻上级单位管理意图,20年预算编制得到了板块领导的高度评价,预算汇报圆满成功。
我会在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。最后,感谢大家给了我这次机会,在以后的工作中,我会努力工作,做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好!
20xx年会计试用期工作总结3
时光荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将我的会计试用期工作总结如下,敬请指点。
财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为大华集团子公司的xxx公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,以下是本人三个月来的工作总结。
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1。规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2。在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的`合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,制订工作计划,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
年会工作总结8
金猴迎春、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾X年,分公司在省公司的正确领导下,在全体员工的团结协作下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,分公司较好完成下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。X年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,分公司组织全体员工于X年X月XX日参加迎新春系列活动。
早上9点,分工司全体员工在公司大院内举行迎新春游园活动,活动以班组为单位,分别开展了拔河、盲人敲锣、乒乓球、绑腿跑、抢凳子等活动,全体员工积极参与,团结一致,充分享受游园活动所带来的快乐,此次活动不但加强了企业文化建设和精神文明建设,丰富职工体育文化生活,而且增强职工体质,提高公司全体职工的凝聚力、向心力。
下午2点,分公司在举行X年迎新春文艺汇演。整场演出气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈。演出节目逐一上场,台上台下成了欢乐的海洋。整台晚会气氛热烈欢腾,掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。晚会节目丰富多彩,有弘扬企业文化、展现企业风貌的的.三句半,也有令人捧腹的小品,更有体现公司员工坚强意志、拼搏精神表演,让所有观众过足了瘾,也将晚会的气氛推向了高潮。整台晚会气氛热烈、高潮迭起。佳作纷呈的表演不但彰显了员工们的个人才艺,更体
现了企业的团队凝聚力和同事之间良好的合作精神,增进了企业文化建设。最后由分公司领导做了重要发言,对分公司一年来所取得的成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。
这场晚会,可以说全体员工都倾注了极大的心血,虽然器材不够齐全,道具不够完善,演员以及歌手们都不是专业,所有的演出更多代表的是一种态度,一种对于明年的期盼,对于集团领导和同事们的感恩。在场观众的笑容、掌声是对每个演员付出努力的肯定。整场演出虽由各个不同班组组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的一分子,是分公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”,我们有理由相信,只要我们付出了,只要我们努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩,让我们一起创造XX公司明天的辉煌。
年会工作总结9
生产部这段时间我认真学习了20xx年x月x日总裁在xx集团年会的讲话,感觉受益匪浅,x总裁在讲话中,全面总结了20xx年集团公司取得的巨大成绩,分析了存在的压力和挑战,对今年的工作作了全面部署。x总裁的讲话实事求是,重点突出,具有很强的指导性。对照x总裁的讲话要求,结合个人工作实际,我感觉作为一名普通职工,既有一种荣耀感,又有一种压力感。工作生活在这样一个大家庭,领导关心,同事和睦,气氛融洽,感到非常舒心;同时,倍感自己在业务和能力上离领导和工作的要求还有不小差距,还需要加大努力。
x总裁在讲话中还说:“20xx年,我们确定全集团的工作主题是:‘刚性降成本,突出抓营销,同舟共济度难关’。我们提出的行动口号是:‘在非常之时,用非常手段,打非常之战’。”对于这段话我有颇有感触,作为年轻的`我们,一定要抓住机遇迎接挑战,每一个成功的企业背后是无数次置之死地而后生的激流险滩,我们努力,别人比我们还努力,我们想要活下去,想要活得好,就必须审时度势地变革求进,倒逼自己,争取达到刚性目标,助力我们度过市场的寒冬酷暑,迎来集团事业美好的明天。所以我们一定要牢记x总裁在讲话中对大家的工作高度肯定:“危机面前,
我们一定要有危机感、紧迫感。困境之下,求生之路只有一条,就是顺势而为,同心协力打赢这场硬仗。”
年会工作总结10
20xx年的工作已经告一段落,我负责主办,包括做账、报税、出报表等。在这里我对我近来的工作进行一下总结。
一、建账、做账
由于公司之前没有主办会计,也没有建账,我一切从零开始,在做账的过程中也发现了一些不规范的地方,例如报销单据的归类比较杂,其实财务工作就是体现在这既密杂又繁琐的单据上,工作中一定要做到分门别类,每一笔单据都清清楚楚,由于财务具有保密性我在这里不多叙述,我想随着财务制度的制定、实施,我们会在这一块会做的很好。
二、办理了公司由小规模纳税人到增值税一般纳税人的变更
我们是在x月x日递交的资料,x月x日税务部门到我们公司实地勘察,也查阅了公司账务,从x月x日起认定我公司为增值税一般纳税人。
三、参与制定公司薪酬管理制度与费用管理制度
由于公司制度的不完善,致使我在工作过程中遇到一些阻碍,故起草了上述制度,在制度中肯定有不完善的地方,以后随着公司的发展再因时适宜的修订,希望我们一起遵循。
四、参加高新企业申报培训会议
高企认定对我们公司未来的发展意义重大,我参加会议的原因是在高企认定中财务数据对申报也很重要,特别是研发费用的归集,是否单独列账、归集的是否合理,有没有相应项目的支撑,审计机构的选定等等,当然在这个工作中也需要其他部门的支持。
五、协助人力资源部为员工购买社会保险。
六、完成领导交给的其他工作。
在过去的工作中,我一定存在不足和不周的'地方,恳请领导与同事们批评指正,您的一言一语都将对我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞,同时我也为明年的工作做好了准备,在接下来一年的工作中我要做到:
1、积极钻研会计专业知识,掌握技术方法;严守职业道德。
2、按照规定编制全年、每季、每月的财务报表,所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
3、完善公司内部管理制度。
4、维护良好的银企关系和税企关系。
5、指导和帮助出纳工作。
在即将到来的20xx年,我会以饱满的热情投入到工作中去,在此祝愿公司发展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快乐、心想事成!
年会工作总结11
今天我们隆重集会,召开集团20xx年度工作总结表彰大会。今天会议的主要内容是:由集团总裁尹总做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告以及对评出的20xx年度优秀员工进行表彰。参加今天大会的主要领导有集团总裁尹明柱,副总经理王庆波,集团法律顾问姜泉,参加今天会议的有集团大厦部分工作人员、威龙食品有限公司和庄河园区、加工厂的管理人员、技术人员及员工代表,共40人。在这里,向集团公司领导在百忙之中亲临大会,首先让我们以掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
一、大会进行第一项:
请集团尹明柱总裁做20xx年度工作总结及20xx年工作安排报告。让我们再次用掌声向张总表示感谢。 20xx年是我们集团不同寻常的.一年,我们坚信,20xx年在以张总为核心的领导班子的带领下,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶,真正做到沃土生金。
二、大会进行第二项:
请行政总监王光伟宣布20xx年度优秀员工名单。并请优秀员工到主席台前领奖。
三、大会进行第三项:
请优秀员工代表罗浩发言。我想王总的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。
四、大会进行第四项:
由威龙厂员工代表姜霞发言。 20xx年我们对威龙加工厂进行了全面的改造,相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,威龙加工厂的发展会越来越好!
五、大会进行第五项:
请塔岭园区王英明经理代表庄河基地发言。可以说庄河基地是我们集团的主要支柱,我们的领导也是几年如一日的把心血和精力全都倾注于庄河塔岭这片土地上,从政府到地方也非常重视,所以我们没有理由不把园区建设好,没有理由不把加工厂管理好,20xx年,庄河基地依然是我们工作的重中之重。相信新的一年会有新的起色。
瑞气呈祥舒万物,同心同德开新局。我们坚信,集团经过人才优化,管理变革背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!好,会议到此结束!谢谢大家。
年会工作总结12
我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了xx酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。
与会中,我们以求知的态度回顾了xx年,总结了一年中我们的工作成绩。我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春,一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作,规划了未来的工作。
总而言之,我们的年度会以求知的严谨,理性地评价,表达了总结的主题。大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我希望优秀的典范能够影响这个团队,来年的规划要依度循步发展,要强化执行能力,要推导创新思想,要认真落实,真抓实干,杜绝说空话,杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点意见:
一、执行力就是一个企业竞争的核心力,没有执行何言竞争?
我认为管理需要6个字:目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。要让这6个字能得以通畅实施,就要放其偏见,集众人所长,行政的目的就是要提高企业的收益,为企业员工服务,解决员工生活、工作中的疑点,难点。如果不能提高企业收益,不能解决员工困难,要经理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,奖励和惩罚就是行政的其中法度。说话算数,才是执行的力度,我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点:
1、员工座右铭:将xx小事做成精品,将细节做到极致,将服务做成超值,将重复做成精彩,每一天进步一点点。2、道德准则:宁可企业吃亏,不让客户吃亏,宁可自己吃亏,也不让企业吃亏。3、工作作风:现场看,立即办。4、人才战略:成长,成才,成功,人人是才,严管厚爱,不拘一格,优胜劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录。6、管理追求:高、严、细、实、新、活。标准高,管理严,服务细,作风实、思路新、经营活。7、管理风格:严管厚爱,内张外弛。
二、营销的谋略和展望。
营销部是大家认可的部门。在来年,我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段,建立网络宣传思路,精细摸排市场,要运用电子网络销售,要传承传统的走访市场销售法则。我也希望营销人员能记住:我们是一个篱笆中的桩,我们是三人帮中的一个人,产品过硬,后台过硬,服务过硬,才能为营销做后勤保障,才能筑巢引凤。
三、前台是xx的形象。
我们要学会积累,要揣摩客人的心理,即察言观色,巧于辩说,而不是游说,用微笑化解客人的抵触,用专业的技能为客人节约退订房间的时间,用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象,是xx人的形象,前厅人的话语是xx人的素质,前厅人的服务,是客人对xx后台人成绩认可的标准。所以,xx人的前台必须形成一个良好的“养成教育”习惯。把你们的微笑,服务、技能当成是你工作的一部分,而不是制度强制让你故意的僵化行为。记住,xx人希望因你们出色的工作业绩而骄傲。
四、客房是xx人发展的营地和战场。
我们要真正发展,客房部就譬如戏台的后台,只有后台的充分准备,精心策划,兢兢业业的做好每一个细节,我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我希望大家能以制度约束自己,用爱心做好服务,强化技能,用责任担当,让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心,责任心、爱心、才能让xx在每一个客人眼里留下一个良好的印象,家因你而生,温暖由你而起,你的语言,你的礼仪服务,客人会记在心里,xx人会看在眼里,我也会看在眼里。
五、工程部、保安部的关键性,重要性。
保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能,更肩负着xx的安全、防护、消防隐患、杜痼疾的重大安全消防责任。希望安保部要做到以下几点:迎宾要专业,孔武有力;指挥车辆就位,要规范手势;车位要划线从容。宣执安全,要有礼有节,执法要有典施威。消防,要预事在掌控之内,要勤检查,多观察,增设施,多建议 。 眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防设备的运用,设施的构造。
总之,令行即止,警惕常在,警钟常敲。为保接待,保安全,保消防,随时待命。工程部要多观察,密配合,勤学习,找方法,立执行。让每一个细节都充满你们关注的一面。让每一个细节,每一个污点,每一处破败,在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下改变面貌。
六、财务。
财务是一个企业的管家,是xx理财的谋士,做好一切收支。精心管理库房,买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算,节余有方法,管理有理念,收入有核实,开支有依据,以票据支撑数据,以开源节能找方法,以德品修炼其身,以制度审查鉴核,不讲情理,不认人头,不做空账,财务是金字塔的基石,基石稳固,方可伸展。希望财务主管及成员,多学法,多问,多查,多建议,真正成为企业的管家,理财的谋士。 以上6点,鉴于时间关系,只能简述,虽然空洞乏力,但却寄予了我的个人意见和希望。一些部门,一些职能,未能说及的原因,前面执行副总,各部门主管,皆以详述。
在此我代表xx董事会向你们诚挚的道一声:辛苦了!衷心的感谢你们!我相信,同时我也会更加努力,在董事会的监督策划下,在执行副总的带领下,在各部门主管的践行下,在我们xx酒店的兄弟姐妹尽心尽力,同努力齐奋斗的拼搏中,走向2xx年。新年的钟声即将敲响,在新的一年里,我们以崭新的`思想,崭新的面貌,放飞梦想,迎接下一个崭新的纪年!祝各位新年快乐,心想事成!
时光飞逝,转眼迎来了xx大酒店两周年店庆。在公司领导的英明指导下。我们在酒店管理学习中积累经验,在探索中前进、在开拓中进取。取得了一定的成绩,但离领导要求还远远不够。现将我们的学习情况总结如下:
严格管理制度,完善管理程序
酒店的规章制度需要结合酒店的实际,结合经营过程中不断的调整修订,与酒店经营管理实际相吻合,并切实起到规范酒店的运行作用。这是酒店正规化建设的基本工作。是酒店良性运转、规范人员行为、协调各方关系,保正服务质量,避免随心所欲,维护酒店公共利益的保证。现在酒店管理制度已基本完善,这对发展推进我们桃源酒店奠定了坚实的基础。避免那种权利大于制度的错误做法。用制度去管人、管事;而不是用人去管人、管事。
酒店管理人督导培训
公司组织到xx宾馆参加由xxx讲师邵得春主讲的酒店经理人实务督导讲座(相当于供电规范化管理)这对提高酒店中层管理人员的培训、培养具有十分重要的意义,开拓了他们的视野,这对提高他们的技能和综合素质很有帮助。同时他们也感念公司领导给予的机会,并增强了他们的工作信心。
酒店之现状
目前xx酒店经过几次改建、装修后的桃源酒店。成为集餐饪、客房、商务会议为一体的综合型大酒店。在我县酒店、宾馆行业中处于领先的龙头地位。我们拥有很多优势。在现今市场竞争如此激烈的前提下。形式要求我们必须进一不提高效益。利润是我们酒店的命脉。
现阶段酒店管理比较混乱, 管理模式 主要表现在 人治 管理上,随意管理等个体形为在管理者身上时有发生,酒店规章制度形同虚设,这不利于酒店的建设和发展。
面客部门的服务质量的待优化,从客人投诉和反馈中发现,我们酒店的硬件与软件不符;面客员工的服务质量有待改进。面客员工应主动、自觉为客人服务,杜绝出现客人说一说,动一动的现象发生;有些部门或岗位的员工,仪容仪表不整洁,清洁卫生不仔细,设备报修、维修不及时,同样影响着酒店整体服务质量。
厨房片面追求利润 杀客 现象仍很严重,加上厨房内部管理比较松散,员工偷吃偷拿现象比较严重有令不行、有令不止、令行不畅。这对桃源酒店制度化管理是一个很大的阻碍。所有人都不应该破坏它。
xxxx年的工作设想
xxxx年,我们面临市场竟争将更加激烈,形式更为严峻。我们应以 利润 为酒店命脉,经营创收、管理创利、服务创优、安全创稳为理念,结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念,在市场竟争中求生存。摆在我们面前的是机遇与挑战并存,压力与动力同在,我们只要抓住机遇,就能战胜一切挑战,为圆满完成XX年桃源大酒店经营任务,我们必须做好以下几个方面:
以效益为目标、抓好销售工作
销售部加大促销力度,拓宽销售渠道,内挖潜力,外拓客源,在全员营销、全员服务上下功夫,桃源上下人人都是服务员,个个都是营销员、营销中有服务,服务中有营销,对我们的老客户给他们以宾至如归的感觉,给他们更多的个性化服务,合理推销我们的房间和餐饮,保证酒店利益最大化。销售部是酒店的窗口,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议,投诉不满等较为集中的地方,本着 宾客至上,服务第一 和 让客人完全满意 的宗旨,除了能做到礼貌待客,热情服务外,还必须得化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。
以质量为前提,抓好餐饮工作
餐饮部应在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措应在餐饮部推行,即将餐厅的经营收入指标核实为22万元月,工资总额控制为7万元月,在一定的费用上和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的应比例名额,这种绩效挂钩的做法一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、橱师等人员以无形的压力,另一方面使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。厨房部每周或至少隔周推出几款新菜,由酒店领导及相关部门经理品菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务较差的厨师要及时调换。
分工到位,抓好客房工作
为保证酒店基本产品 客房 质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪容仪表进行规范,使全体员工在思想上行为上保持一致,保证客房各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现 严、细、实 的工作作风。
认真做好财务核算, 努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此, 财务部门认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用, 制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结帐工作,派出专人配合营销部上门要帐,保证了酒店收入的及时变现, 保障了酒店生产经营的正常运行。
以降耗为核心,抓好维保工作
在酒店部门原有费用的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗要求;采购把关、采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场,贷比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关,坚持制度原则,杜绝进私货和关系货的形为,对较大采购计划,都要事先得到领导审批,做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
以精干为原则、抓好人事工作
合理定编、根据酒店实际情况,以精干、高效为用人原则,培养酒店自己的优秀人才,量才适用,让能者上,平者让,庸者下。充分发挥人才能动性。员工招聘根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结购。
以培训计划 为参照,抓好培训工作
制定酒店全员培训计划,由酒店组织召集部门经理、主管人员培训,使中层管理人员在思想认识和日常工作中,得到不同程度的感悟和提升,各部门经理组织本部门员工进行岗位业务培训,使员工在酒店有学习、成长的机会,使员工的工作得以提升、展示。桃源要发展关建是人才,大胆培养和使用人才,是酒店发展壮大之根本,酒店善待员工,员工也善待酒店,把酒店当成自己的家,与酒店同呼吸共命运,安心在酒店建功立业,拼搏奉献和展示才华,只要增强酒店的整体凝聚力,向心力和亲和力,就一定能够提高酒店的核心竟争力。
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任。为保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产,安全是一项重要内容。所有员工应将 安全重于泰山 牢记在心。
在公司领导正确决策下,我们共同努力,我们对桃源酒店的明天充满信心,让我们团结一致、开拓进取、锐意创新,为建设推进桃源酒店的明天而努力奋斗!!!
年会工作总结13
时光转瞬即逝,一眨眼的功夫,半年的时间就过去了。在公司领导和各部门同事的指导和帮助下,我顺利的完成了工作岗位和工作内容转换。基本完成20xx年上半年公司财务会计岗位各项工作,同时很好地配合了各业务部门工作的开展。现对20xx年上半年工作总结如下:
一、职责和岗位转换。自2月份转换工作职责和岗位以来,我积极提升岗位技能,明确岗位职责,经过不断学习,目前顺利的完成了上半年日常财税核算工作,也经历了年度汇算清缴,积累了财税岗位经验。
二、成本费用控制。延续前期成本费用内部控制职责,上半年我严格执行公司财务制度,严格审核费用及采购报销,通过学习郑经理和卢总在财务控制方面的经验,在采购流程管理、业务执行等方面有了新的积累、感悟和提升。
三、财税制度和职责履行。会计的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。自开展财税核算工作以来,结合公司实际和目前公司所处的征税环境,我结合前期公司财税处理的经验,严格遵守国家财务会计制度、税收法规,认真履行会计的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
四、日常管理数据支持。根据公司管理的.需要,及时、准确的为领导提供日常管理所需要的数据,通过近四个月的磨合,目前已逐步掌握了公司领导日常所需数据的整理技巧和汇报时间节点。
下半年,为了更好的实现公司的各项经营任务和总体发展目标,财务上的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
一、加强业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高专业知识、技能和职业判断能力,逐步完善、规范财务工作,防范财税风险,减少不必要的开支。
二、销售、采购财务知识培训。下半年的工作中,在适当时机对销售和采购等涉及到财务对接的部门做一次财务知识培训,规范报销也结合意识形态工作给销售和采购提供一些财务支持。
三、继续结合公司实际和公司管理中出现的问题,制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。
四、财务工作的开展从业务技能型向管理型转变。下半年的工作中除了通过财税处理提升自己的技能还要逐步加强资金管理和使用意识,通过加强会计工作合理使用资金降低资金使用时间成本和机会成本,向会计管理工作要效益,助力公司年度经营目标的实现。同时使财务知识和管理知识在公司管理中落地,真正助力公司管理和业务开展。
总之,感谢公司对我的信任也感谢公司领导的支持使我顺利实现了工作岗位的转换,通过上半年工作的开展让我的工作经历中增加了财税处理这一重要经历。下半年我会继续努力,实现公司和个人双赢。
年会工作总结14
市保安服务公司召开20xx年度总结表彰大会
本报讯(通讯员姜涛)1月24日上午,市保安服务公司在市检察官培训中心举行20xx年度总结表彰大会。大会对14个先进集体和149名先进个人进行表彰。市公安局治安支队副支队长、治安支队内保大队大队长出席大会并讲话。
据统计,20xx年市保安服务公司共协助公安机关抓获各类违法犯罪嫌疑人30余名,妥善处理群众纠纷88起,发现并扑灭初起火灾6起,拾金不昧30余起,收到锦旗和感谢信80余件,为客户单位挽回经济损失200余万元,为城市的安定繁荣做出了巨大的贡献。
年会工作总结15
首先是由xx公司副总经理孙先生分享发展成果,和大家一起回顾了成立、起步及发展,二十年风风雨雨一路走来,xx企业从一个项目型公司成功转型为公司型公司,艺术馆也在众人期待中盛装绽放,一项又一项的荣誉激励着xx人敢闯新路,不断进步,同时对xx企业董事长陈x先生光荣地成为了江西省政协委员表示最衷心的祝贺。
接着是xx公司地产部经理陈x先生、xx公司办公室主任、物业公司经理章建忠先生、由xx公司财务部林江英女士、艺术馆馆长曾伟先生、xx企业广告公司经理肖小明先生分别进行发言,对20xx年工作进行总结并对20xx年工作部暑,整个工作进行的有条不紊。
第二篇章:老员工代表、新员工代表肖x先生、刘x女士分别发言,真诚的向道一声感谢,向陈总道一声感谢,向所有同事道一声感谢,情真意切,感人肺腑!
第三篇章:xx公司办公室主任章x先生宣布优秀干部和优秀员工名单及颁奖、合影,接着由优秀干部代表策划推广部经理厉林先生、优秀员工代表艺术馆鉴赏部主管徐x发表获奖感言,鲜花、掌声、欢呼声在整个年会会场上时时荡漾,把整个会场推向了高点。
第四篇章:xx公司董事长、总经理陈x先生作重要讲话,并和大家分享xx企业二十年发展历程之路心得。陈总殷切的`、激励人心的讲话,让xx人对未来大跨步发展更坚定了信念,更多了一份憧憬与向往,把年会推向了另一个高点。
伴随着欢乐的乐曲,20xx年xx企业、艺术馆年会在和谐、温馨、欢乐的气氛中圆满结束。承载着太多的20xx年已离我们远去了。对于xx企业、艺术馆来说,20xx年将是不平凡的一年,将是实现飞跃的一年,我们将继续努力、同心同德、锐意进取,开拓创新,共同描绘更新更美的画卷!
最后,衷心祝愿拥有一个更辉煌的明天,祝愿领导拥有一个更灿烂的前程,愿xx员工“仁”人都能达成心中所想,再攀新高峰!
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