销售的工作计划(通用20篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又迈入新的阶段,是时候静下心来好好写写计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的销售的工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售的工作计划 篇1
xx年已经开始,我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在xx年干出漂亮的成绩。
一、自己认识。
做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自己审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自己认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自己认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自己认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。
二、心态修炼。
做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。
三、专业营销技巧。
做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的`一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以……没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。
四、夺取市场。
做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。怎样做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。
五、店面5s。
“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。5s的具体内容
1、微笑(smile)、
微笑是指适度的笑容,微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容,表现开朗、健康和体贴,导购员要对顾客有体贴的心,才有可能发出出自内心的真正的微笑。
2、迅速(speed)
迅速是指动作快速,在此有两层含义:①指物理上的速度,工作时要做的每件事都应尽量地快些,不要让顾客久等;②“演出”上的速度,导购员诚意十足的动作会引起顾客的满足感,使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。
3、诚恳(sincerity)
诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作,这是导购员的基本原则。导购员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意,顾客一定能体会得到。
4、灵巧(smart)
灵巧是指“精明、整洁、利落”,以干净利落的方式来接待顾客,即是所谓灵巧的服务。导购员要做到以灵活、敏捷的动作来包装商品,以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。
5、研究(study)
研究是指平时努力认真地研究顾客的购物心理、销售服务技巧,以及学习商品专业知识,不仅能有效地提高接待顾客的能力,而且能卓有成效地提高销售业绩。
导购员在销售过程中坚持5s原则,不但使顾客感到满意,而且且使导购员得到成长,同时使企业也势必获得了利润,而所谓的5s原则的三赢作用(客户、自己、企业)。
5s企业内员工的理想,莫过于想拥有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5s管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,赢得良好正面的社会形象,得到客户的认同实现共同的梦想。
六、团队意识。
个人的成就离不开一个有智有谋敢战敢拼的团队。所以要彰显个人价值,首先我们要对我们这个团队报有绝对信心,再者能为团队作战贡献个人力量,最后能和团队一路走下去。当回过头来,我们会发现自己和团队紧密联系在一起时,价值就体现出来了。所以个人价值不是自己感觉,而是团队是通过是否离得开你、是否需要你等标志来衡量的。所以我自己一定或者无条件融入这支拥生命力的团队中去,创作自己和团队的辉煌。
新年新气象,龙年或许更是一个丰收年,我相信在这一年里,只要我们跟着公司营销战略走,结合自己的计划,紧紧围绕并团结在以颜总为核心领导层,务实工作在各部门领导下,踏实智慧工作在自己的岗位中,一定能龙腾虎跃。
销售的工作计划 篇2
1、努力学习,提高业务水平
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是红酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的'。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场做个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他红酒品牌产品的销售情况以及整个红酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
销售的工作计划 篇3
为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。
一.继续提高员工素养,强化员工服务意识
人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的'过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度
由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设
我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。
销售的工作计划 篇4
迎新年,实现开门红,我们XX营业部举行了元月开门竞赛活动,为了能够调动起我们员工的积极性,营业部从上到下给予了我们来自各方面的鼓励以及提供了各种方便的条件。借着这次机会,无论说是从营业部发展的角度还是从我们营销人员个人的利益角度来讲,我们都应该拿出十分的热情和干劲。
下面我将对自己做出一个具体的营销方式和营销目标:首先营销方式来讲:
第一,银行的渠道方面一定要好好利用,每天去银行办业务的客户都是潜在的客户,不能放过每一个客户,要抓住客户办业务的时间和客户好好的沟通。尽量留下客户的联系方式,在尽可能短的时间里深入了解客户。给客户留下自己的联系方式。
第二,银行的内部人员一定要好好地利用,每一位银行的员工背后都会有一定的资源,可以和银行人员好好沟通,帮助我们介绍一定的客户。银行人员本身也要挖掘,而且是非常重要的客户。
第三,不能将营销的地点局限于银行这个有限的空间,要将我们的营销地点扩大到我们身边的每一个地方。营销时间也要扩大,不只是工作的时间。要将我们营销做到随时随地都在工作,我坚信如果我们能做到这一点,我们的工作肯定会做的更好,也一定会有满意的业绩。
第四,我们的亲朋好友更是良好的桥梁,我们可以通过亲朋好友来帮助我们介绍他们身边的同事以及朋友。
以上是我主要的营销方式,但不是只局限与这几种方式,如果其他的`同事有更好的方式我一定会谦虚的学习和请教。
营销目标:
第一,开户数方面,我们营业部的总数是700户左右,平均到我们每个人的身上大概30户左右。我争取做到不拖营业部的后腿,完成属于自己的那份。从额个人的角度来讲,六个月争取做到四十户。
第二,从资产方面看,我们营业部的要求是6700万,我给自己定的目标是在这六个月时间里能达到300万。
以上是我的营销计划和目标,希望在各位领导的监督和指导下能够顺利的完成。
销售的工作计划 篇5
随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划:
1、为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售工作计划。
2、以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
3、本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。
4、在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。
5、关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。
6、与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
7、销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
8、销售人员个人工作计划要细分,并将任务落实到每一个人。在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
9、改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。
10、进货总额中的 20%用于对 公司的订货,其他则用于公司对外的'转包工程。
11、进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
12、进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算。对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量。
(2)交货日期及交货数量。
(3)交货迟缓程度及数量。
13、为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。
14、xx公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。
15、本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。
16、负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。
17、处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。
18、前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。
销售的工作计划 篇6
为了在xx年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前客户量达到10个,下面是计划的内容和实施:
1.每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2.一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的'心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3.一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。
4.对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对。坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。
5.在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决;要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨;更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
7.自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。
8.每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每一个客户;遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。
9.为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么。
销售的工作计划 篇7
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划得主要目标和建议作一扼要得概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划得核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划得这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关得背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务得市场得资料,市场得规模与增长取决于过去几年得总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为得趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品得销售量、价格、差益额和纯利润等得资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要得竞争者并就他们得规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于解其意图和行为得其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来得重要得宏观环境趋势,即人口得、经济得、技术得、政治法律得、社会文化得趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状
资料为基础,找出主要得机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临得问题等。
1.机会与挑战分析
经理应找出公司所面临得主要机会与挑战指得是外部可能左右企业未来得因素。写出这些因素是为要建议一些可采取得行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别得关注。
2.优势与劣势分析
应找出公司得优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司得优势是指公司可以成功利用得某些策略,公司得劣势则是公司要改正得东西。
3.问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析得研究结果来确定在计划中必须强调得主要问题。对这些问题得决策将会导致随后得目标,策略与战术得确立。
四、目标
此时,公司已知道问题所在,并要作为与目标有关得基本决策,这些目标将指导随后得策略与行动方案得拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1.财务目标
每个公司都会追求一定得财务目标,企业所有者将寻求一个稳定得长期投资得盖率,并想知道当年可取得得利润。
2.市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额得10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元得目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标得确立应符合一定得标准:
各个目标应以明确且可测度得形式来陈述,并有一定得完成期限。
各个目标应保持内在得一致性。
如果可能得话,目标应分层次地加以说明,应说明较低得目标是如何从较高得目标中引申出来。
五、市场营销策略
应在此列出主要得市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划得行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能得选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%得销售收益得目标可以通过提高全部得房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标得每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销得主要策略。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档得外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面得物业管理。
广告:针对市场定位策略得定位得目标市场,开展一个新得广告活动,着重宣传高价位、高舒适得特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%得费用以根据顾客预购情况作及时得调整。使顾客能够得到最大得满足。
市场营销研究:增加10%得费用来提高对消费者选择过程得解,并监视竞争者得举动。
六、行动方案
策略陈述书阐述得是用以达到企业目标得主要市场营销推动力。而现在市场营销策略得每一要素都应经过深思熟虑来作回答:将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等具体行动。
七、预计盈亏报表
行动方案可使经理能编制一个支持该方案得预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。
八、控制
计划得最后一部分为控制,用来控制整个计划得进程。通常,目标和预算都是按月或季来制定得。这样公司就能检查各期间得成果并发现未能达到目标得部门。
有些计划得控制部分还包括意外应急计划,简明扼要地列出可能发生得某些不利得情况时公司应采取得步骤。
销售的工作计划 篇8
上个月经过前期一段时间的工作出差拜访,陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务,上个月有几家客户的订单没有落实,其中有一些的.具体情况如下:
1、合欢已经确定的版,已经寄给国外客户,其中有几款旧款,原来和XX合作的,五月份有定单,但还是下给了XXX,因为旧款不想转,怕出问题,客户那边没有办法交待,新款客户没有回复回来,所以没有订单下。
2、源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了,做少女服装那部分很少用我司产品,因此它的订单近期会很少!
3、兴安盟的三款小样版,先后寄了两次版过去做测试拉力,都不OK,现在已经OK了一款,接下来会跟进订单的落实,另两款还在跟进中!
4、台能的起的样版已经给客户批复,生产订单已经落实,但数量客户有些调整,可能会加大点数量,下单时间会拖延。
5、水仙花本来上个月的两万码开机版确认,后面会再争取多一点订单,但是一直到这个月初,开机板不OK,拖了十多天,开机版客户一直都没有确认,订单的跟进工作这个月继续
6、俏丽制衣厂有寄了一些样版过去,但暂时XX的态度方面觉得我司实力不够,表示想与有实力工厂合作,可提供一些样版给他。
这个月工作,预计接定来的订单情况如下:
总共计销售额约23万元。
以上是下月客户预计下单情况,具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化。
销售的工作计划 篇9
我到xxx公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的.基础。
能够完成的利润指标,利润xxx万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次
树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
销售的工作计划 篇10
十月一日黄金周正处于夏季货品与秋季货品交替的阶段,大部分夏季产品处于打折阶段而部分秋季商品将会全部上市。陈列部在九月下旬阶段已经了解到了十一黄金周销售计划,并做出了相对的黄金周前的卖场整调工作并已实施。陈列部在十月份根据《秋冬季新品陈列手册》以及九月下旬的销售情况,制定以下工作计划:
1、黄金周销售跟进调整。
2、秋季新品橱窗设计及卖场色彩规划。
3、陈列部员工培训与各个店铺员工秋季卖场培训。
4、制定《冬季新品陈列手册》。
十月一日至三日工作计划:制作《秋季新品橱窗设计方案》《秋季新品陈列手册》并与销售部等相对应部门进行商讨最终确定《秋季新品卖场实施方案》,并根据橱窗及卖场所需要的材料。道具等做好经费预算后,向财务部申请经费,后交予上级审核,审核通过后根据陈列手册对陈列部员工进行相对应的培训工作。
三日至七日工作计划:根据销售黄金周三天的销售情况与往年相比较,进行相对应的巡店工作,主要以a类店铺为主进行相对应的卖场货品陈列调整,橱窗模特服装更换,店长及店员陈列细节维护培训,并以ppt的形式与上级汇报黄金周期间的陈列调整工作,后根据销售情况确定秋季货品形象展示店。
七日至九日工作计划:根据确定的形象店,进行秋季新品的第一次橱窗主题制作以及卖场色彩更换及新道具更换,形象店陈列设计完毕后向上级汇报工作并制作《秋季卖场陈列指引》下发到各个店铺实施。
九日至十五日工作计划:审核通过后,根据本月上旬的各店销售情况,分为a类b类与概念店面,分主次进行相对应的秋季新品的橱窗与卖场陈列更换,并进行各店店员的陈列培训指导,在十月十五日之前做好所有卖场的秋季新品更换工作后,制作《秋季新品卖场陈列工作汇报》交予上级审核。
十六日至十七日工作计划:第一天进行《陈列手法培训》主要是培训陈列部员工的陈列技巧以及陈列道具的合理使用。第二天进行《卖场陈列及细节维护》主要是培训各店店长基本陈列手法与技巧的运用,还有卖场陈列细节维护。
十八日至十九日工作计划:自己休息调整,并收集冬季流行趋势为《冬季新品陈列手册》作相应的.准备工作。
二十日至二十一日工作计划:通过收集流行趋势所制作的《冬季新品陈列手册》交予上级审核,通过后展开陈列部员工培训讨论,用互相交流的方式进行,发言 讨论分析后,得出今年流行趋势后,细化《冬季新品陈列手册》并以实施。
二十一日至二十八日工作计划:进行各店铺秋季新款销售跟进工作,依据十月二十天的销售情况进行分析选择出来主要的卖场进行相对应的陈列设计调整主要以a类店铺为主,在a类店铺全部调整完毕后进行概念店与b类店铺的调整,并做相对应的卖场细节培训。二十八日至三十一日工作计划:学习研发陈列手法与新道具并向上级做出本月份工作汇报后,制定下月工作计划以及冬季新款的橱窗主题设计。
以上为本人十月份工作计划如有新店开业,公司调派等特殊情况再另行改动。
销售的工作计划 篇11
20xx年就这样悄悄地走进了我们的视野,在新的一年里,希望通过更多的学习机会使得自己的能力能有更好的提升,业务有更广阔的'发展,以下是明年的工作计划:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
销售的工作计划 篇12
1.背景和问题
网和万维网已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案
名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:
名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的.平台。
名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。
3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台
名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理
5.业务体系:以广告和商用信息收入为主
销售主管工作计划 销售部工作计划 房产销售工作计划 20xx年销售工作计划
据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)
增长预测显示,在第五年“软件名称”将会有6000万RMB的销售额,且税后净利占销售额的21%。到那时,“软件名称”将会覆盖全国,员工90人。创办人将提供500,000RMB的初期投资,“软件名称”正在寻找通晓此领域并且能主动参与创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资500万RMB的投资人60%的股份,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12个月后,将需要1000万RMB的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的12至15个月,还将需要500万RMB的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。按照我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有68%的内部收益率。
销售的工作计划 篇13
一、了解公司年度市场开发计划
了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面内容:增加店铺数量;扩大单店面积多少;提升单店增长率计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。
二、了解设计师对新一季产品整体设计规划
服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做并不是等待,而应该随时了解服装设计师思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。
三、了解新一季面料订货及生产安排表
品牌每一季面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料成分、订货量多少、到货日期、针对面料设计方向等都是陈列师必须掌握信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要麻烦。有了这些信息,该产品系列上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺大概布局和构思就应运而生。
四、了解新品上市计划,入行色系整合
在进行陈列策划过程中,有一个很重要程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师搭配方案不一定能够应对所有店铺实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备第二方案、第三方案大显身手时候。
五、了解当季库存成衣数量及清减计划表
成衣库存分为两种,一种是销售较好畅销库存,一种是销售不好滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好款式与新一季货品重新组合,带动滞销库存销售,这是陈列设计师必须考虑。陈列师有责任通过自己二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装搭配、配饰作用等。
六、了解库存面料及清减计划表
当年非常受欢迎面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余面料继续设计、生产成好卖款式。陈列师此时要做是掌握这些剩余面料数量,通过剩余面料数量多少判断该款服装生产情况,制定相应陈列方案。另外,一些曾经不好卖剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新款式、重新加工染色或作为服装辅料。总之,陈列师要了解它们动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中组成部分,而提前规划它们陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。
七、了解新一季配饰开发订货计划表
配饰开发通常由服装设计师完成,但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发部门,那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因,一句话就可以概括:"巧妇难为无米之炊"。没有配饰陪衬,想将陈列做得出色很难。试想一套深色职业装,如果连胸针、丝巾、包袋这样小配件都没有,要如何出彩?
配饰开发订货计划表是根据新一季面料订货、生产安排和新品上市计划制定。配饰开发最见实力两点在于:
一是配饰色彩与本季服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料色卡,在开发配饰时候,把与某一块或某几块面料相匹配标准色准确地提供给制造商,以免开发出来配饰无法搭配服装色彩。
二是要开发专属配饰。CHANEL一直流传下来经典配饰之--与服装面料相同质地山茶花,就是上面所说专属配饰,这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装搭配完美无缺,并且独一无二。
销售的工作计划 篇14
一、 客户关系的维系
1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、 工作细节的处理
1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的.价位必须熟记。
2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。
三、 工作目标
争取下月工作成绩达到部门平均水平。
销售的工作计划 篇15
十二月份的工作即将到来,过去的一个月时间是比较快的,真的感觉非常的有意义,我也想通过这样的方式去积累知识,这段时间我也一直都对自己很认真,回顾过去一个月来的业绩,我也是感觉非常的有收获这一点是毋庸置疑的,我也对自己的工作很有信心,也希望能够在这样的环境下面做好本职工作,作为一名销售我是非常认可这一点的,需要对工作有一个好的交待,发挥好个人能力,在这样的环境下面还是应该要有规划。
首先十二月份的工作当中,首要任务就是发展新的客户,回顾过去的几个月来都没有太多新的客户,所以这一点是非常重要的,是我应该及时去调整的,这对我的来讲很有意义,我应该要对的工作认真一点,十二月份的工作当中必须发展新的客户了,这是刻不容缓的,当然除了发展新的客户还需要稳固老客户,这是必然的,是我应该要去坚持去做好的事情,作为一名销售我需要不断的提高的自己,积累更多的工作经验,让自己接触更多的知识,这是非常有意义的事情,我也考虑了很多,通过这段时间以来的思考,我现在也对自己有了更多的信心,我希望我能够在这样的环境下面把工作做的更好。
十二月份我的需要提高自己的业绩,过去的几个月来业绩是平平无奇的,所以不能再继续这么下去了,确实还是应该要认真一点对工作的要认真,提高业绩是迫在眉睫的事情,在提高业绩的同时,肯定是需要把工作态度端正好这一点是一定的,我也需要和周围的.同事学习经验,认真的去处理好工作当中的细节,这一点是一定的,我也会发挥出自己的足够多的能力,提高自己业务水平,我认为在工作当中是需要一直不断学习的,这一点毋庸置疑,通过这样的方式我也会认真的去提高自己能力,十二月份的工作就要到了,业绩和个人能力还是要认真去做好的,十二月的工作我很有信心去做好,纠正自己的不足,作为一名销售在这方面我一定是要认真去督促好的。
当然有些做的不好的地方也是需要去改进的,这一点对我来讲很重要,积累了那么多的工作经验,我一定会端正好心态,成为一名优秀的销售工作者我一定会改正自己的不足提高工作能力的,十二月份工作任重道远我一定会端正好态度,对销售工作更加上心。
销售的工作计划 篇16
一、任务分配
本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击10万;第二击8万;第三击7万,此刻店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每一天任务向前赶月目标进度。
二、人员分配
将店铺每一天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每一天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,进取调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的.同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
三、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,期望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,提议公司能够做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
4、进取抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
5、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到进取维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
6、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及很多赠品支持。
以上是我对8月份工作的计划,有不足之处请领导指正。
销售的工作计划 篇17
一、建立酒店销售公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。
开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室,强调团队精神,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待。
服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案 。
四、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的'信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案 。
五、密切合作。
主动协调与酒店其他部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
销售的工作计划 篇18
1信息采集
相关行业平台收集信息,如铁路工程交易中心、公路铁路建设网、省级交通部门、支付平台等。
支付平台信息要及时转发给相关人员,当天的信息必须当天收集转发,不能出现遗漏。
2.信息整理
输入建设单位联系方式并提交项目目录表,将收集到的有用信息按项目类别、省份、时间等进行归档。当天的资料必须当天整理。
3.数据准备
了解拟考察的相关工程内容,如该标段是桥梁、隧道还是路基、何时开工、进度、可能涉及的材料等。准备相关产品资料,制定电话拜访计划,明确电话拜访的主要目标和问题设计。
4.电话访问和结果归档
收集的`信息,电话回访应在2天内完成,电话回访结果应及时记录存档,并设定下次回访时间。
5.信息转发、反馈和支持
将电话的有效信息及时转发给相应的区域主管,并监督是否跟进。区域主管的跟踪结果应及时反馈并记录,重要信息应及时向主管汇报,以决定是否安排实地访问。在销售代表跟踪项目信息的过程中,如果电话销售人员需要提供信息支持,他们会全力配合。
6信息汇总和报告
每周电话回访的结果,销售代表的跟踪反馈,出差的项目信息每周汇总一次,每周汇总的项目信息每周六上报。
7.定期跟踪
对于回访中潜在的有效信息,需要制定一个合适的定期回访计划,一般每月xx次为宜。根据具体情况具体分析,对于没有合作机会的客户,也需要定期发短信或邮件告知我公司产品信息。说不定下次还有合作机会。对于收集到的潜在有效客户信息,如有必要进行实地拜访,可转交张主任参考是否安排相应的区域销售代表进行拜访。访问结束后,他们需要将跟踪结果反馈给电话销售人员备案。在销售代表没有进行实地访问之前,电话销售人员将对客户进行回访和跟踪。如果客户已经实地考察过了,业务拓展就以相应的区域销售代表为主,电话销售人员为辅,起到前期铺垫,后期收尾维护的作用。
8.后期跟踪和维护
对于现场参观过,但暂时没有合作意向的客户,要定期回访,发送产品信息。
销售的工作计划 篇19
虽然我在销售工作中通过自己的努力,完成了各个阶段的业绩指标,但是经过简单的分析,我了解到自己的工作能力存在不足,就是在销售工作中的表现没有达到预期的效果。其实我应该在认识到自己的问题后尽快部署,所以我制定了销售计划,希望在以后的工作中有所进步。
首先,要收集客户信息,方便沟通。对于销售人员来说,掌握客户信息,相互沟通是非常重要的。所以我会利用现有的渠道去发现客户信息,了解对方的真实需求,即客户是否会对公司的.产品有需求,并进行相应的引导,保证客户有能力订购公司的产品,引导对方合作。而且要确定客户的真实想法,以免浪费时间。因此,需要记录客户的信息并在接触后进行整理,剔除无意订购公司产品的客户,重点关注可能相互合作洽谈的客户。我相信,随着接触次数的增加,我们可以向客户展示我们的诚意。
其次,我们需要积极参加部门例会,讨论销售工作中的问题。虽然我们过去在会上和同事讨论过工作中的问题,但是由于缺乏深入的交流,我们错过了很多机会,我们对自己的问题也不够了解。所以我要加强这种练习,同时和别人交流,集合大家的智慧来解决销售工作中的各种问题。对我来说,这也是一个加强自己工作能力的机会,多分析已经完成的销售工作,可以更好的解决问题。我需要坚持这个原则,并用它来指导后续的销售工作。
最后,我需要准备销售工作所需的资料,拜访客户。我明白上门拜访往往可以提高合作的机会,这不仅可以显示我的诚意,也可以向客户证明我的专业精神。所以我要关注这项工作的开展,多去拜访客户,通过面对面的会谈,展示销售人员的诚意,让客户检查自己准备好的资料,再决定是否合作。虽然过程真的很辛苦,但是可以有效提高自己的表现。所以我不得不追求效率的提高,在工作中有严格的要求。我期待通过我在销售方面的表现来证明我的价值。
制定完销售计划后,你要努力提高自己的工作能力,按照销售流程做好领导交办的各项工作,希望在执行销售计划的过程中有效提升自己的业绩。
销售的工作计划 篇20
20xx年,我们将继续严格遵守以下工作思路:在公司领导的带领下,参与公司的战略持续改进活动,及时准确地做好销售部门的日常工作,协调、平衡、监督、跟踪订单和交付计划的执行情况;参与客户产品的及时交付和客户的跟进,持续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成生产和销售的各项任务。
在20xx的工作中,预计要完成的主要内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改交货计划;负责交付计划的过程监控和实施;协调船务预订及相关事务,确保产品正常交付,并及时向领导汇报进程。
2、及时收集、传递和处理国外客户的信息,如图纸、PPAP信息反馈等。并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、完成交货所需的所有文件的准备和交付,并按时将文件交付给客户,包括发票、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证书等。
4、及时与客户就交货相关事宜进行有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。比如发布新产品评审图纸,跟踪进度。
6、准确完成每月出口明细和每月应收外汇明细的统计,并与财务进行对账。
7、催促国外客户付款,包括在xx生成ASN和发票,制作纸质收货单据等。及时付款,并对未付款项积极负责。
8、参加生产经营例会,做好会议记录,履行会议决议。
9、随时完成上级领导交办的临时任务。
10、理解和掌握本岗位使用的质量体系文件,按照质量体系文件的规定完成各项质量活动,在涉及销售部的环节上严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,掌握生产工艺的相关知识,更好的'运用到实际工作中。
12、本部门员工将一如既往地团结协作,协调处理部门计划和预算执行中的问题,积极协助领导处理突发事件和重大事件。
在公司各部门的积极配合下,预计在20xx年,我们将实现超过xx的出货量和超过xx百万的销售额的目标。
在20xx年的工作中,我部承诺按时完成各项任务,提高客户满意度,为公司谋求更多的利润,为公司的长远发展做出更多的贡献,为尽快把公司建设成为一流的国际熔模铸造企业而不断努力。
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