个人工作计划

时间:2021-04-20 09:39:03 工作计划 我要投稿

【精选】个人工作计划范文汇编8篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编收集整理的个人工作计划8篇,欢迎大家分享。

【精选】个人工作计划范文汇编8篇

个人工作计划 篇1

  教学目标:

  1、激发孩子对音乐的学习兴趣,在练习之中学会属于自己的思考问题,解决问题的独特方

  式。

  2、教学中贯彻理论联系实际,循序渐进、因材施教的原则。

  3、通过钢琴的学习教育增加孩子自身的自信心与成就感。

  教学对象:四周岁以上均可报名

  教学内容:

  1、启蒙阶段

  汤普森简易钢琴教程1—2册

  2、初级阶段

  基本练习24个大小调音阶(同向3个八度)

  练习曲拜尔599车尔尼

  乐曲高师钢琴基础教程1册中国音协钢琴考级作品集

  3、中级阶段

  基本练习24个大小调音阶哈农练指法

  练习曲车尔尼599车尔尼849前半部分

  乐曲巴赫钢琴初级曲集中国音协钢琴考级作品集

  高师钢琴基础教程1—2册

  4、中高级阶段

  基本练习24个大小调音阶哈农练指法

  练习曲车尔尼849后半部分车尔尼299前半部分

  乐曲巴赫钢琴初级曲集中国音协钢琴考级作品集

  高等师范院校钢琴基础教程后两册

  5、高级阶段

  基本练习24个大小调音阶哈农练指法

  练习曲车尔尼299后半部分车尔尼740乐曲巴赫小前奏曲与赋格中国音协钢琴考级作品集

  教学要求:

  一、启蒙阶段

  1、认识基本音级,能摆出正确的手型,会边弹边数拍子。

  2、能双手演奏小乐曲,能弹出双音,达到双手的平衡演奏,手腕要保持放松状态。

  3、左右手的七个基本音级全部学完,要求完全熟悉它们的位置,清楚各个节拍的强弱关系。

  4、熟练弹奏左右手,能掌握乐曲中多变的节奏型,能完整弹奏乐曲。

  二、初级阶段

  1、掌握正确的弹奏方法,培养读谱能力。

  2、做到手指自如,手指初步独立,并学习非连音、跳音、连音及双音、三和弦的弹奏方法。

  3、正确掌握音乐的节奏、分句、乐段,培养良好的音乐表现能力。

  三、中高级阶段

  1、进一步加强手指的独立性,训练手指灵活、流畅地跑动,学习歌唱性连奏,手腕、手臂配合适当协调。

  2、加强对声部及音色的控制能力,较好地掌握音乐风格与形象。

  四、高级阶段

  1、巩固提高以往所学过的技巧,熟悉24个大小调音阶和琶音。

  2、提高视奏能力,浏览中外优秀作品。

  3、进一步掌握钢琴必要的表现手段,包括节拍、节奏、速度、强弱、装饰音、踏板的使用,手指不同的触键法,以便合理地利用这些手段正确地表达音乐内涵。

  教学方式:

  1、一对一教学和小组课相结合的教学方式,针对每个学生的不同特点进行因材施教。

  2、理论联系实际,在活动中学知识,在活动中学技能。少年宫每年有两次大型演出,一次是暑假,一次是寒假。

个人工作计划 篇2

  一、指导思想

  以上级部署和学校工作计划为指导,以教学督导为契机,以课题《促进小学生深度学习的英语教师课堂教学行为的研究》为抓手,加强教研、科研的整合,引导教师积极主动开展教学研究工作,落实教学常规,探究科学有效的教学形式,以培养学生的合作探究和实践创新能力为重点,不断提高英语教学质量。

  二、工作目标

  1.以《小学英语课程标准》为指导,认真学习课改理论,深入开展“促进小学生深度学习的英语教师课堂教学行为的研究”主题研究活动。

  2.深化常规课堂教学改革,细化教学常规管理,开展学科常规建设,不断提升课堂教学质量。

  3.扎实开展主题研磨活动,切实抓好校本培训,发挥组内传、帮、带作用,进一步提升英语教师的业务水平。

  4.开展丰富多彩的学科素养竞赛,激发学生英语学习兴趣,提升学生语言运用能力。

  三、工作重点

  (一)加强理论学习,提升教师业务素养。

  1.认真学习英语教育教学理论,用先进的教学理论指导教学工作。每单周一次组织全组人员进行理论学习的活动,从各类杂志和书籍中找出有价值的文章,共同学习讨论,共同进步。采用理论联系实际的方法不断推动教学改革,为教学研究提供理论基础。

  2.组织开展英语学科能力培训活动。每双周一次组织全组人员进行学科解题研讨活动,通过做题、讲评、研讨的形式保持并提升教师的能力素养。

  (二)细化过程管理,抓实英语教学常规。

  1.抓集体备课。本学期继续加强集体备课,每节课需有一两个亮点,有让学生感兴趣的活动。课堂教学中,教师运用各种激励机制来活化课堂,如游戏、英语歌曲等。开展备课组一周一研的活动,组织大家相互交流、学习。并通过教研组qq群的形式研讨、上传积累资料。

  2.抓课堂教学。通过听推门课、教研课、督导课等各类课的形式,加强课堂教学的探讨研究,促进课堂教学地不断优化。上课时要求教师精神饱满,着眼于培养学生运用语言的能力,创设合理的教学情景,充分运用实物,图片,直观教具等,生动活泼地进行英语教学。

  3.抓作业批改。精心选编作业,题量适当,针对学生的学情分层布置,指导学生认真、独立完成作业;作业批改、反馈应及时,可适当结合面批,做到表扬鼓励和严格要求相给合,使学生养成良好的作业习惯;作业评定可采用等级、语言评价等多种形式;作业形式要多样化,应采用口头与书面、课内与课外相结合的方式,应加强实践性作业布置的探索与实践。

  4.抓培优补差。做好不同层次学生的辅导工作。关心后进生,制定辅导计划,关注兴趣的培养和信心的构建,实现“德、智、趣”三结合,唤醒每一位学生,促进学生主动学习。

  (三)深化主题研磨,加强教研科研的有效整合。

  1.本学期将以教学督导为契机,深入开展“促进小学生深度学习的英语教师课堂教学行为的研究”主题研究活动,要求教师根据学生的不同特点合理开发有效的校本资源,改变教师教学行为,对所教知识进行有尺度的整合和再构,丰富现学的内容,从而提高课堂的效率和教学效果。通过研讨、观摩、评议等形式促使全组教师共同提高。关注教师参加活动后的实际收获,关注活动后反思与评价,将学习成果运用于教学实践。

  2.同时我们还将关注“中年级英语听说能力训练”这一主题,组织开展主题性的教研活动。通过中年级英语教学经验交流、骨干教师课堂教学展示、课例研究等方式对如何提高中年级学生英语听说能力开展主题教研。

  3.认真撰写随笔论文。要求每位教师认真写好教学反思,每两月上交一篇有质量的教学案例或教学随笔,期终上交一篇学科论文。

  (四)开展学科素养活动,激发英语学习兴趣。

  1.鼓励学生积极参加英语能力竞赛活动,为学生展示自我搭建平台,激发学习兴趣,培养学生学以致用的意识。针对各年级学生学习能力不同的情况,组织学生从听说读写四方面开展学科素养活动,丰富学生的英语学习生活,提高语言运用能力。开展三年级英语演唱秀、四年级书写比赛、五年级故事表演、六年级根据短文回答问题等学科活动。

  2.为拓展学生学习的渠道,培养和发展学生运用英语的能力,本学期利用兴趣活动课时间开展英语歌曲、英语小故事等系列活动,以活动促教学。

  3.认真组织英语百词竞赛活动,对成绩的班级、个人进行表扬和鼓励。

个人工作计划 篇3

  20xx年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

个人工作计划 篇4

  一、日常工作内容:全面负责财务部的日常管理工作。

  1、审核签批各种单据:每月对支出凭单、借款单审核支出是否合理并签字批准。

  2、编制月度资金使用计划:每月末根据各公司上月资金实际支出及编制的下月计划,汇总编制全公司下月的资金使用计划。3、核实、分析月度资金使用计划实际执行情况。

  4、对各公司会计工作的审核,包括:

  (1)会计凭证:含原始凭证的规范、会计科目的使用正确与否,是否领导审批,附件的'数量是否正确登记。

  (2)对外报出:含网上及手工报的国税、地税、财政、统计的月度报表。(3)对内报表:核对报表的种类、数据的完整性、真实性、及时性,与对

  外报表数据、口径的一致性

  (4)计算机财务软件账务处理的复核及主管签字。

  (5)每月会计凭证、会计档案的归档监督管理与签字。

  5、审核各公司财务报表、出纳报表:每月10日前审核会计、出纳出具各公司财务报表及汇总财务报表,资产负债表,损益表,现金流量表,债权债务表,费用表,财务分析表,财务指标分析表,合同履行情况表,车辆、手机费用汇总表,经济状况报表,现金、银行收支表,押金、托管费统计表等。

  6、收集、整理报董事长、副董事长的财务报表:每月10日财务结算后将各公司的财务报表审核签字后报董事长和副董事长。

  7、汇总财务分析:每月10日前完成全集团汇总报表的财务指标分析,经营情况分析。

  8、安排好财务部人员工作:每月合理安排财务人员各项工作,及时、认真、准确完成领导安排的财务部各项工作。

  9、负责公司财务管理及内部控制:负责公司的成本核算、绩效工资核算、会计核算和财务分析工作,协助董事长制定公司发展战略;负责将公司的资金运作管理、日常财务管理与分析、年度财务预算等,确保这些报告可靠、准确,并跟踪其执行情况,监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告;监控公司重大投资项目,以确保批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。

  10、项目成本核算与控制:负责公司,根据公司业务发展的计划完成。

  二、年度工作

  1、组织工作会议:定时、不定时组织财务部会议,进行财务工作总结,抓好财务基础工作。

  2、完善财务管理制度:制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。不断完善财务管理制度、财务人员工作职责及具体财务工作内容,并监督执行。

  3、组织对公司财产的盘点:每半年组织对固定资产、库存商品、库存材料、低值易耗品进行盘点。

  4、年终财务结算:年底指导会计做好年终财务结算工作。制定年度、季度财务计划;

  5、年度所得税汇算清缴:指导会计做好年度所得税汇算清缴工作。

  6、年度财务资料的归档:年初指导会计做好年度财务报表整理归档。

  7、国税、地税、财政、统计的年度报表。

  8、年度退税工作:指导会计做好个人所得税手续费退费工作。

  9、年度审计工作:年初配合会计师事务所做好年度审计工作。

  10、证照年检工作:年初做好工商等各种证照年检工作。

  11、其他工作:完成领导交办的其他临时性、灵活性、机动性工作。

  12、处理好与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。

  三、权责范围:

  权力:

  经总经理授权后,对公司各部门的经费支出有审核监督权;

  对下属人员有业务指导权和考核权;

  对各部门财务计划的招待情况有检查和考核权;

  对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付;

  责任:

  对公司财务计划的完成负监督实施责任;

  对资产管理、利润成本管理、会计核算管理等负组织责任;

  对负债管理负直接责任,如因管理不善给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任直至法律责任。

  因此由以上因素,要求财务经理具备以下能力:

  1、具有良好的沟通能力。因为你需要经常和上级领导汇报工作,大多数经理是不懂会计的,而会计要求和经营需要是有区别的,因此要有良好的表达和沟通能力,让他们明白不能胡来。

  2、具有扎实的会计知识,当然具有CPA资格是的了。这样知识比较全面,工作起来考虑问题也会全面一些,能给人以可靠的感觉。

  3、具有管理人的能力。手下有几个财务人员,你得知道如何分配岗位,如何协调各人的工作,如何去评价手下的工作成绩。只有正确地考核手下,才能让大家服你。

  4、具有外部协调能力。财务经理需要融资,需要和各个金融机构打交道,需要为企业发展弄钱,需要和税务部门打交道,这都需要你去协调。当然能喝酒工作会比较好开展:

个人工作计划 篇5

  为配合“绿色幼儿园”的创建,把环保教育深入日常生活中,同时针对托班幼儿年龄特点,我制订了本学期的环保教育计划。

  主题:幼儿环保意识的培养

  目标:

  1.激发幼儿热爱自然,有初步好奇心和环境责任感,并有初步的环境保护的意识。

  2.明确要动手动脑去探究身边的环保。

  3.能在教师带领下,通过变废为宝的活动增强环抱意识,体验环保活动的乐趣。

  具体内容:

  主题:幼儿环保意识的培养

  每月主题具体内容

  三月“环保”意识的形成

  1.安排环保课,让幼儿接受“环抱”概念。

  2.利用家长园地,向家长宣传本班环保计划和进行内容。

  3.请家长配合,在日常生活中帮助幼儿巩固“环保“概念。

  四月收集废旧物品

  1.开展“废旧物的收集”活动,教师准备:环保箱。

  2.教师帮助幼儿对收集的物品进行一下筛选和分类。

  3.继续进行环保教育课的学习。

  五月废物变宝活动(一)

  1.纸板画——鼓励幼儿在收集来的硬纸板上进行作画,教师帮助幼儿完善纸板的形状、边框等。

  2.牛奶盒的妙用——将收集的牛奶盒进行装饰,做成:房子、提琴等。

  3.塑料袋娃娃——教师提供娃娃的五官,幼儿负责装饰,将塑料袋变成有趣的娃娃脸。

  六月废物变宝活动(二)

  1.空铁桶变宝——将空的牛奶桶、肉松桶通过装饰做成装饰物、高跷、打击乐器等。

  2.快餐盒的功用——将快餐盒制作成动物脸,举行一个动物化装会。

  3.酸奶瓶哑铃——将空的酸奶瓶灌上红豆,教师帮助封口,做成哑铃。

  一是认真落实市区政府。关于“绿满西安、花映古城,三年植绿大行动”第二轮大植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘一批有立体绿化潜力的建筑,实施桥体、墙面、屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位(居住区),开展社会认建认养活动,形成全社会爱绿、护绿、增绿的良好风气。组织专业队伍,栽植胸径20—30共分的大树200株,在友谊东路增加绿量10000平方米,设置1000余米的护栏。

  二是努力提高背街小巷保洁质量。目前,全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁,背街小巷仍是一班制,保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多,居住密度大,硬件设施跟不上,造成垃圾乱堆积、乱抛洒等问题难以治理,成为市容保洁“顽疾”。xx年,我局将采取5个办法,重点整治背街小巷市容卫生环境。

  1、加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员,配备装载容量更大、机动性更强的三轮车作为垃圾清运工具,减轻保洁员的劳动强度,促进垃圾转运速度加快。

  2、适当增加保洁员人数,减少人均作业面积,改全天一班制作业为2块责任区3人轮换作业,实现对背街小巷的精扫细保。

  3、针对背街小巷独特的地域环境,开展技术比武活动,提高保洁员的工作效率。

  4、加强沟通协调,与执法部门联合起来,全力清理占道经营、马路摊点,从源头上减少卫生问题出现。

  5、利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会,就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。

  三是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村、棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活成本逐渐加大,人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进一步恶化趋势。xx年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的1200名保洁员转为公益性岗位,变一种途径来提高他们的工资待遇,并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下,鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓,以此作为稳定保洁员队伍的有效手段,吸进较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。

个人工作计划 篇6

  20xx年已经开始了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我制定了本年度的工作计划,希望自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉单位新的规章制度和工程管理开展工作。

  单位在不断改革,订立了新的规定,作为单位一名工作人员,必须以身作责,在遵守单位规定的同时全力开展工程管理工作。

  1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据单位部门需要服从上级随时调配支持。

  2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合单位职业规范和要求

  3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

  4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

  5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

  二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。

  我会认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

  以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

个人工作计划 篇7

  一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

  过去的一年我完成了以下工作:

  1、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。

  为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。

  自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。

  2、开源节流,降本增效,从点滴做起。

  客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:

  ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。

  ②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。

  3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。

  从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。

  我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。

  4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。

  对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

  由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:

  ①、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。

  ②、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

  ③、各个岗位的服务规范需要进一步加强。

  ④、设施设备维保计划未落实到位。

  ⑤、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。

  关于明年,我的计划是:

  1、认真做好每一天的每一项工作。

  2、细化服务措施,提高宾客满意度。

  3、加强教育培训,强化员工队伍素质。

  4、规范管理,促进企业健康有序发展。

  5、加强市场营销,不断调整客源结构。

  6、认真做好上门散客的销售工作。

  7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。

  8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

  9、多学习其他东西,充实自己。

  实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

  在xxxx年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

个人工作计划 篇8

  到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。

  一眨眼我们又踏进20xx年了。新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划:

  1、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。

  2、网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。

  4、网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解“读者”需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。

  5、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

  6、网站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。

  在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。

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