工作计划

时间:2021-03-31 15:42:07 工作计划 我要投稿

【热门】工作计划范文合集五篇

  时间真是转瞬即逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻我们需要开始做一个工作计划。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧,下面是小编帮大家整理的工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。

【热门】工作计划范文合集五篇

工作计划 篇1

  一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案,此项工作不分淡旺季节时时主抓。

  据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

  二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系

  。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。

  三、活动落实

  对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

  四、公司发展存在问题解决方案

  1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。

  2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。

  3、选好、选对作好活动的代理

  4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

  5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

  全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

  五、齐心协力,争创优质高效服务

  随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

  加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品,通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

  作好离网用户挽留与维系:

  1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

  2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

  3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;

  1、普通用户维:

  1)定期对用户电话回访或短信拜访;

  2)节日祝福(短信);

  2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

  1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。

  2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

  3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。

  4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

  5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)

  6)定期的上门走访。

  六、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。

  建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。

工作计划 篇2

  根据xx市语文工作计划和我区第二学期工作要点,本学期我校的小语教研将以推进课程改革为核心,以课题研究为抓手,以课堂教学为阵地,以教师队伍建设为根本,以教学常规为规范,确立“立足课堂抓质量,加强备课、教法、评价研究出效率”为本学科的工作目标,促进教师专业成长和学生全面发展,促进我校小语学科的各项工作再上新台阶。

  本学期我校语文教研组工作如下:

  一、加强学习,更新观念。

  1、每一位语文老师要认真反思当前小学语文教学的现状,总结经验,分析主客观各方面因素,寻求优化课堂教学的策略。

  2、继续认真学习语文新课程标准,关注《人民教育》《江苏教育》《中小学教材教学》等教育教学类杂志中关于课程标准的专栏,全面、深刻地领会课程标准的精神和要求。

  我校计划采取如下方式:

  (1)、为各级部订阅多种教学杂志,以级部为单位开展学习,定期组织大组交流各自的学习心得,相互学习、相互切磋,使教学理论与教师的教学实践紧密结合,不断促进教师的成长。

  (2)、请市、区教研室专家来校作讲座。

  (3)、组织各类沙龙研讨活动,使老师们教学中遇到的问题能及时通过研讨、交流,寻找到改进的方法和措施,寻求相关策略。

  (4)、在学习理论的基础上,我校将组织教师由理论联系自己的教学实际,撰写典型教学案例,进行评比并积极向市区投稿,积极参加市“优秀教学案例”征集活动

  (5)、发动教师积极撰写论文,首先在校内展开评比,然后参加市区论文评比,如“教海探航”征文活动,从而努力提高教师的理论水平和教育教学科研水平。

  二、实践课程标准,提高语文素养。

  语文课程应致力于学生语文素养的形成和发展,因此,标准围绕

  全面提高学生语文素养,对识字写字、阅读、习作、口语交际、综合性学习这五大方面提出了各年段的具体要求。学生语文素养的提高不是一朝一夕之工,要靠平时扎扎实实的教与学。每一位语文教师必须结合新课程标准进行教学实践,努力提高学生的语文素养。本学期我校教研组将分年级、分目标,把这几项工作落实到实处:

  1、继续重视低年级写字教学研究,同时加强中、高年级写字教学、评价的研究。请写字教学富有经验的范红霞等老师介绍经验,为参加市区写字比赛作准备。

  2、加强口语交际及语文综合性学习的研究。首先要求每位教师在教学中为学生创设良好的言语交际环境,重视日常言语交际的实践。

  3、其次,我校将动员全校老师积极参加有关课题研究,从而更有效地提高学生的语文素养。一、二年级的校本课程与语文教学紧密结合,利用我校的现代教育特色更好更快地提高学生的语文素养。在三、四年级进行综合实践活动的基础上,组织全校老师群策群力,学习观摩,提出意见并积极参与,并组织研究课,进行专题研讨。

  4、在进一步重视朗读教学,加强背诵和积累的基础上,组织一—六年级的诵读比赛,使学生通过学校图书馆等渠道扩大阅读量,增强语感训练,从而更有效地提高学生的语文素养。

  5、进一步重视作文教学的研究。我们将针对我校作文方面的薄弱环节采取一些有力的改进措施。首先在校内公开课中要求上作文课;其次教研组将专门安排时间开展作文沙龙活动,让作文教学方面有成效的李燕萍等老师向大家介绍经验;还要认真检查作文批改情况。

  组织好3-6年级的作文比赛,积极做好《新文笔》的投稿工作,先班级筛选,再学校筛选,通过层层筛选,使学生和教师更加重视作文。争取在市区的六一作文选拔赛中取得好成绩,并认真组织优秀习作向区教育信息网投稿,使我校的作文教学更上一个新台阶。

  6、积极倡导多元评价方式,大力推广电子档案成长包评价方式,在五年级级部的积极带动下,全校全面铺开,以这种互动的、有效的评价方式实践“以人的发展为本”的教学理念,促进学生全面素养的提高。

  7、做好毕业班复习指导工作。认真总结上学期毕业班在全市质量调研中的数据和一些学校在质量调研中出现的新问题,采取措施,研究做好毕业班工作。

  三、重视课题研究,提高科研素养。

  新学期语文课题研究主要加强对转变学习方式、综合性学习、课堂教学改革、评价改革的研究。在市、区教研室的领导下,我校将积极展开各级各类的课题研究,在新课程标准实施的大背景下,探求如何实现各自的阶段目标;强化过程管理,促进课题研究的成果迅速转化,为教育教学服务。

  1、三、四年级的&ldqu

  o;综合实践活动”要力求实效。语文教研组将结合本课题,制定研究计划,定期组织课题活动,带领学生积极开展实践活动,在综合实践活动中展开以“研究性学习”为主的语文综合性学习,五年级将结合对学生的教学评价“电子档案成长包”展开“快活地成长”的活动,相信学生会获得更加丰富的情感体验。

  2、为了适应现代化教育的需要,教研组将带领全体老师继续研究省级课题《应用网络环境,促进学生自主学习,开发学生创新潜能》,制作语文专题网页,教师成长档案包,从而使现代化教育技术更好地为教育服务。

  3、加强评价改革的研究,认真学习教育部颁布的《中小学评价与考试制度改革的指导意见》,积极参与《在新的平台上构建新的评价体系》的课题研究,搞好《多元化智能评价》的子课题研究。

  4、继续重视课堂教学的研究和改革,课堂教学应重视学生的自我体验,激发学生的自我意识,为学生的提升和发长构建一个恰当的平台,所以学校将重视平时调研,继续做好“半日调研工作”。上学期,在校长室、教导处、各教研组的参与下,我们围绕“如何提高课堂效率”等专题目标开展了半日调研活动,通过听课、查备课、座谈交流等形式,对有关班级进行了半日调研,这学期我们还将围绕“如何做到有效备课”等主题展开全流程调研。通过调研,加强语文教研组建设,切实提高课堂教学效益,真正做到减负不减质。

  四、搞好培训,促进教师成长

  实施课程标准,进入课程改革实验,对教师提出了更高的要求。作为教育改革生力军的青年教师肩负重任,搞好教师队伍的建设是我们势在必行的趋势。我校教研组将做以下工作:

  1、每周安排两节校内研究课并请专家及时评课,本学期还将组织教师看一些优秀的录像课。

  2、35岁以下的教师由教导处负责听随堂课。

  3、每位青年教师一学期要写出一篇有质量的论文和教案,每月撰写一篇教学日记。

  4、为了更好地督促教师理论联系实际,语文教研组将结合基本功大赛,对教师进行说课和评课等方面的培训,从而促进教师迅速成长。

  5、每位青年教师必须结合实践进行至少一项的课题研究。带领学生开展实践活动,并带领学生出阶段性研究成果,可以是小论文,或者调查报告等。

  6、组织教师参加四城区课堂教学交流活动。

  7、配合教研室做好课改实验教师的培训工作。

工作计划 篇3

  一、指导思想:

  本学期美术组以党的教育方针和新课标教学理念为指导思想,其工作重点是以学校工作思路为依据,以美术课堂促进有效学习为突破口,深化课程改革,更新教学观念和理论,加强美术校本课程的开发和课题的研究,积极开展丰富多彩的课外艺术活动,激发小学生对美术的兴趣和爱好,培养学生健康的审美情趣和良好的艺术修养,引导他们向真、向善、向美,推动我校美术教育的健康发展。

  二、主要工作

  1、根据中牟县美术教研室与我校的要求,做好美术组教学教研的安排与开展及特色课程的开展。以提高学生兴趣为主,以提高教育教学质量为目标,抓好常规课堂,搞好特色课程。

  2、学校社团是体现学校特色的一部分,因此,我们美术组会极力配合学校工作,加强社团活动,培养学生特长。另外,学校的艺术活动也是丰富多彩的,我们美术组会积极配合学校工作搞好每次的相关活动。

  3、积极开展好课题研究工作,做好课题的申报工作,积极参加市、县、校级课程改革的研究课、公开课。还要鼓励教师认真撰写教育教学反思、故事等,努力提高自身素质。

  4、定期开展组内教研活动,平时组织好老师们积极参加各级各类的听、评课活动。

  5、协助学校做好校园环境美化和宣传工作。

  6、发扬美术组特色,结合老师们专业实际,全面关心学生的思想、学习情况,与班主任及时沟通,实行教师负责制。特别是加强学生思想品质的教育,对所教的学生要关心、爱护、负责。

  三、具体安排

  九月份:

  1、组织全组教师学习新课标,制定切实可行的美术组学科教学计划。

  2、认真做好美术组集体备课的工作,加强美术课的课堂常规的教育,尤其要加强对低年级的课堂常规管理工作。督促老师们认真备课、上课,互相学习、听课,共同提高、进步。

  3、积极组织开展美术特色课程和社团活动。

  十月份:

  1、配合学校做好迎国庆活动。

  2、加强美术课的教学研究,落实青年教师积极参加展示课的教学活动,努力提高自身的素质。

  3、落实学生社团的活动情况。

  十一月份:

  1、配合做好学校特色课程验收。

  2、优秀小课题交流展示。

  十二月份:

  1、开展美术组期末课堂验收及社团验收活动。

  元月份:

  1、开展美术组期末课堂验收活动。

  2、总结本学期教育教学情况,做好期末教育、教学总结工作。

  美术教研组

工作计划 篇4

  一、指导思想与工作目标

  xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

  二、基本工作思路

  今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

  三、具体实施办法

  (一)进一步加强内部管理和制度建设

  1、对现有的`制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向ISO9000质量标准体系接轨。

  2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实

  物业主管工作计划(2) 行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

  3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。

  4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。

  5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

  6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。

  (二)进一步完善功能,积极发展,提高效益

  1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

  2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

  3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。

  4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到12个点,拓展武进校区市场。

  5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展12个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

工作计划 篇5

  新的学期已经开始,我很荣幸担任xx计本2班体育委员。这是我上大学以来第一次担任班级委员。我会做好本职的工作不让班级同学失望。因此特拟定这学期工作计划:

  一、学好专业是最重要的。

  认真学习专业的知识,做好班干带头作用。多为同学们着想。做好本分,帮他人之不能,做之他人之难。

  二、构建和谐班级。

  大学不仅是知识的海洋,还是一个部学做人的宝典。做人既要学会为已还要学会为人。不管是现在还是未来,我们都不能在社会独立起来,都要与人相处、合作。和谐的环境是合作的基础。在大学,和谐更显为重要,没有一个良好的环境,那会学习得好;没有一个和谐的班级,小环境都不能合作、和谐相处,又怎能在大社会合作和谐相处呢?因此构建和谐班级极为重要。

  三、组织活动,增强集体观念、团结、活力。

  众所周知。健康的身体是革命的本钱。没有一个好身体。是不能做什么的。大三已经没有体育课了,课外活动显得更加重要了。课外活动便是增强体质的最有力的保障。因此我们要经常活动,多参加点有益课外活动。在活动的同时我们会有更多的时间互相了解,互相促进。 具体工作计划如下:

  1、组织同学们积极参与各项体育活动:如动员同学们积极参加学院运动会,发挥“重在参与,重在锻炼”的精神,另外组织同学们参加学院运动会的开幕式,与班里其他同学商讨活动事宜。

  2、大型体育盛事,如学院运动会、学校运动会必定躬亲。

  3、平时为班级同学组织多一点活动。例如:篮球比赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛、爬山、与其他班级开展友谊赛等。

  4、积极配合参与其他班干部及团支书开展各种活动及工作。

  5、主动与同学沟通,帮助同学解决问题。

  俗话说:“计划赶不上变化”,但是我会尽量把工作落实到实处。尽量满足同学们的需求,使我们xx计本2班明天会更好。

  体育委员

  xxxx年08月29日