【实用】工作计划模板集锦8篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！什么样的计划才是好的计划呢？以下是小编精心整理的工作计划8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
一、指导思想
认真贯彻学校的教育方针，继续以"关注课堂"为工作主线，并注意整合教学，更新教学观念，改变教师的教学行为和学生的学习方式，注重提升学生的信息素养，以培养学生的创新意识和实践能力为重点，深化课堂教学改革。认真学习教育理论，提高自己的道德修养。
二、工作目标
认真研究高中信息技术学业水平测试命题指导思想与教材的联系，时刻关注信息技术学业水平测试纲要的细微调整，在平常教学中，注重分析教材内容设置的用意，把命题思想与教材内容有机地联系在一起，通过熟知命题思想与教材内容的联系，使我们在以后的教学中会有目标的进行教学，不断地提高学生各方面的'能力。认真研究教法，要具有扎实的教学功底，为人师表，做一名出色的人民教师。
本学期常规要求如下：
1、认真专研教材，研究教法，以良好的精神面貌上好第一节课。
2、认真备课，准备上课素材，不断更新信息的新内容，新思想，充实学生的课堂内容。积极引领学生掌握了解信息时代的不断变化。
3、按时参加市、校的教研活动，把集体备课落到实处，真正发挥集体备课的功能，探索新的教学模式、教学方法及教学研究，提高教学效率。
4、认真听课，做好听课笔记，组长听课不少于20节，备课组长听课不少于15节，并写出听课后的评价意见。
5、积极参加“秋实杯”的评选活动，以高效课堂为主题，将说、做、评、研有效整合，探索不同学科高效课堂的共性，提高本学科的教学效率。结合课堂教学，写精品教学案例2篇，教学反思2篇，课堂机智2篇。
6、认真钻研好学业水平测试大纲，考试模式及测试样例，积极备考学生的学业水平测试，争取保住全市的领先地位。
三、其他工作
1、做好新生的信息录入工作。
2、积极配合各处室做好其他相关的各项工作。
工作计划 篇2
尊敬的公司各级领导和同仁：
大家新年好！
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20××年的工作业绩，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作业务上取得了较明显的进步，在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下，分队的各项工作及业务开展一切顺利，怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量，20××年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年，在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励，使我明白成功是送给有准备的人，非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助，感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现20××年新的战略目标，现把20××年的工作整理、总结如下：
一、工作回顾。
20××年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查，有漏洞的及时汇报客户领导，定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识，定期对值班区域和宿舍清洁大扫除，不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决，重视消防工作，始终坚持"预防为主、防消结合"的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良好运作，同时培养队员"养兵千日、用兵一时"的指导思想，重视客户单位安全防范，加强对外来人员的.登记、管理，配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。
在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的，我分队想尽一切办法大量招工：不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友。老乡介绍招工等，努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍，为公司缺人问题尽自己的一份力量。
强化队伍，定期组织附近护卫点队员训练和学习，展我公司保安风采。
星期一下午18点——19点训练军事技能（立正。稍息。停止间转法。敬礼等）。
星期三下午18点——19点消防技能演练（灭火器使用。水袋使用。理论知识）。
星期五下午18点——19点学习公司制度（公司制度。客户规定。法律法规等）。
通过加强队员的思想、技能等各方面的引导，增强保安队伍凝聚力和处事能力，让队员工作能够有序有效有带动的进行，达到客户满意的效果。
20××年7月25日早上5：40左右，护卫点被盗一辆三轮摩托车，队员以为是饭堂人员开的，所以就没有查实，导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理，所有车辆一律凭车牌证外出，杜绝此类事件的发生。
20××年10月28日x护卫点因工厂倒闭撤点。
20××年12月1日x小区上13人，接到公司领导命令派我去做分队长，我听从公司领导安排，提前交接好原护卫点的工作，信心十足做好全力以赴的准备，在福永大队。中队大力支持下，接点当天一切顺利，上点第一天开始克服种种困难，有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排，工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题，一个多月工作以来，全体队员齐心协力，为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条，得到客户好评。
12月1日上点以来，在人员非常紧张的情况下，我分队不辞辛苦想尽一切办法招工，上点以来在保持本分队能运转的情况下，向公司输送6名队员（其中2名支援南海）。
为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想，我分队特向公司领导申请了一台电视机，在鄙陋线不能看电视的情况下，我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅，队员下班后可以开开心心看看电视，把队员当自己家人对待，生活当中相互帮助与支持，工作当中讲究原则、强化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事对我来说每天都在成长，每天都充满着成功和快乐。
经过20××年的工作努力，我的目标分队长、业务目标50人顺利完成，使我在能力。经验。业务水平有了很大的提升，同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足，在今后的工作中我将不断超越自己，用创新的方法和思路，把工作每个细节做好，让公司放心，让客户放心，让队员上班安心。
业务汇报。
我进入xx保安公司已经三年多时间了，特别是在20××年我的成长是最快的一年，我坚信。相信是万能的开始，从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想，相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台，让我们演绎精彩。
20××年我开始进入业务发展领域，我相信：努力一定成功，学历不等于能力、文凭不等于水平，在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧，收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。
20××年见面谈的客户达28家（见业务报表）。成交5家客户：共计：成交54人，达到了20××年目标计划50人的理想效果。
我觉得做业务是最好的生活方式，虽然辛苦但是收获很多，每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集，每一家客户拜访都要打过无数次电话、和精心的策划准备，每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几年，每一家客户成交都要花费很大的脑力。财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户，学到了在工作中学不到的知识，慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加，从业务中也认识了很多有益的好朋友，谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打电话给我的客户，我坚信客户和我们合作我们对他有帮助，资源整合共享，一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们，光是口头承诺是不够的，需要持久提供优质的保安服务，保证服务到位、坚持改进服务，使服务更专业更真诚；需要我们与客户不断沟通，使我们的保安服务更好的满足企事业单位的需求，需要我们保持公司稳定健康的发展，使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。
公司发展离不开业务开发，我来到公司就想一件事：怎样才能把公司发展得更好，让公司去为社会做贡献，20××年我要努力学习更多知识来提升和超越自己，我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的，我一定会成功。
二、工作目标计划。
1、合同人数成交100人。
2、成交6个护卫点。
3、公司业务第一名。
三、自我信念。
任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。
没有得到想要的我即将得到更好的。
新的一年即将到来，机遇与挑战同在，光荣与梦想共存，在这激动人心的日子里，我满怀喜悦的心情，畅想来年的目标和计划，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行，以艰苦奋斗为荣，以团结互助为荣，努力完成20××年的工作目标，和公司一起展望美好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。
此致
敬礼！
工作计划 篇3
申请学院： 文学院
申请专业： 学科教学（语文）
毕业年级：09级
姓 名： 贾文龙
二零一x年 三 月 二日
任教工作总结及研究计划报告
时光飞逝， 转眼间，我已走大学校园大半年的时间了，这段历程，是忙碌的半年，是充满艰辛的半年，这也是收获喜悦的半年。还记得刚站上讲台时的紧张与羞涩，如今，在学校的培养下、在老教师的指导下、在和学生的交往中，我渐渐地武装着自己，变得从容不迫。不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。为了使自己尽快的成长，每一天我都在调整和适应，每一天我都在总结和反思，每一天我都要求自己有所进步。
一、思想方面
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，更是我的目标。自踏上那神圣的讲台到现在已经半年了，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭要求自己，完成了从学生到老师的思想角色的转变。所以，在思想认识方面，我从来不敢有丝毫的懈怠，不仅是因为刚刚参加工作，有很多的东西要去学习，更多的是这份工作赋予我的责任感和使命感要求我去这么做。
二、德育方面
中学生处在心理从幼稚走向成熟的时期，充满着不稳定的因素，他们既渴望交流，期待找到倾诉情感的对象，又崇尚独立，表现出强烈的自我为中心的“封闭“心理。所以他们在待人处事中一般总怀着戒惧的心理，对老师更是如此。如果教师高高在上，成天扳着脸，以权威自居，说话总是带着教训的口吻，那么学生只能消极地敬而远之。其实“人爱和谐，渴求和谐”，在青少年身上都有一种追求进步、发展自我、实现自我的内在需求。要让学生畅所欲言，说出真心话，学会分析和判断，必须要营造出平等、和谐、民主的班级氛围。
1、身教重于言教，实现民主和谐的班级文化，必须从教师自身做起，教师应该从权威的“讲台”上走下来，主动地亲近学生，做一个“平民”班主任。就拿对待错误的态度来说吧，老师也是人，难免会犯错误，犯错误并不可怕，可怕的是掩盖错误，如果能做到有错就及时纠正，学生不但不会轻视你，相反能拉近学生和老师的距离。
2、倾听八方声音，倾听是一种非常有效的教育手段。教育者要善听，即对教育对象的任何想法要听得进去，表示理解，在倾听中因势利导，让教育对象自己得出正确结论。班级学生的问题来源于各方面，如上课分心；过于贪玩；性格内向，不善交流；还有学生与老师存在心与心之间的距离??面对这种种问题，“如何正确处理好学习与兴趣爱好的关系，加强学生、教师与家长的沟通和理解？”我们进行了“我的成长和烦恼“”学会感恩，收获幸福”，以谈话为主要形式，展开对中学生人生观、价值观的探论”，在讨论和分析中明辨是非。
3、宽容爱护学生，让每一个人都具有健康的心理。苏霍姆林斯基曾说：“如果问我一生的教育经验是什么，一句话，就是尊重学生！”我们可以对一个优秀学生的错误采取谅解的态度，但我们往往不能对一个问题学生采取宽容的方式。其实，那些问题学生的心理更脆弱，他们是班级的“弱势”群体，关心爱护他们，把他们真正视为集体中的有机组成部分，共同进步，才能真正实现整个班级平等、和谐、民主的氛围的形成，也才能使他们在未来的人生路程中不会过于偏激，而能理智的面对复杂的社会现象。
三、教学方面
在教学工作方面，我担任高一四班和十四班的数学教学任务。两个班共有119人，属于高一年级的普通班。由于教学经验尚浅，因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过一个学期的努力，获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。
（1）基本情况
1、备课
备课分备教材和备学生两部分，二者相辅相成，互相影响。这半年以来，我坚持深入细致的备好每一节课，不让自己由于备课原因而留下上课不好的遗憾。在备课中，我先是熟读教材，把教材上课后的练习题全部做一遍，然后阅读各类教案和参考书，明确每节课的知识结构和重难点，然后根据学生的实际情况开始写教案，每次的教案我都是以详案的形式写出来的，包括上课要说的每一句话我都会写下来，过渡的地方我会用红色的笔标出来。详案写完以后我会先给指导老师蔡老师看一遍，指出我的不足之处，然后去听蔡老师的课，进行修改和二次备课。上课前的十五分钟我都会再把教案熟悉一遍，理清自己的思路。上完课后，我会
把自己在课堂上出现的问题及时记下来，进行教学反思，同时也要请教师傅和老教师我在课堂上碰到的困难和疑惑，逐步完善自己。除了备教学内容以外，备学生学情也是很有必要的。尽量关注学生的接受能力和学习兴趣，制定符合学生认知规律的教学方法和形式。
2、上课
上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。，积极引导学生观察、分析、动手，加强归纳与总结，课后及时整理。
刚上讲台时，我最大的`毛病就是喜欢重复说过的话，主要是怕学生无法理解，但是后来发现这样效果并不好，只会显得啰嗦。后来我时刻提醒自己上课的语言组织，课前自习琢磨，课后认真反思，努力地改正自己身上的缺点，并揣摩其他老师的风格特点，加以吸收内化，逐步建立自己的风格。
（2）成功的经验：
1、 教学中能从学生的生活实际出发，让学生感悟到数学学习的意义与价值。 由于传统的数学教学过分注重机械的技能训练与抽象的逻辑推理，而忽视与生活实际的联系，以致于使许多学生对数学产生了枯燥无用、神秘难懂的印象，从而丧失学习的兴趣和动力。而我是一名课改教师通过学习和实践，基本上能摒弃过去“斩头去尾烧中段”的做法，课堂教学中努力做到从生活中导入，在生活中学习，到生活中运用。如：我在上等比数列一课时，不再像传统教学那样采取直接从概念导入，而是提前让学生进行课前预习有关细胞分裂若干次以后的细胞总数问题，独立探索，由此知道细胞在整个分裂过程中不断增加个数，而这一问题可以由等比数列来处理，再让学生验证自己估计的是否准确。让学生在活动中捂出等比数列数学模型与实际的细胞分裂问题的关系，建立了数学中等比数列的概念。在学习的过程中学生就明白了等比数列的重要性，产生了学习的内在动力。 ２、课改使我改善了学生的学习方式，提升了学生学习的水平。
通过学习新课标，我意识到：“学习方式不仅决定一个人的思维方式，而且成为一个人的生活方式。传统课堂一味地采用灌输和强化训练的方式进行教学，这样，学生是踏着别人踩出来的路走，而新的学习是要学生自己去找路走。“课堂教学中我不仅能关注让学生获取知识，同时也能关注学生获得这些知识的过程，让学生在获取知识的过程中提升学习水平和能力。
（3）存在问题：
一是组织学习活动还不够到位。由于学生人数过多，学生在学习活动中参与面不是很广，往往让少数学生参与，而大部分学生成为“旁观者”；二是关注弱势群体不够，课堂上经常会看到这样的情况：有部分学生能积极举手发言，能与同伴进行合作与交流、能热情地投入到自主探索之中，是课堂舞台的主角，能给课堂教学带来生机与活力，但细细观察会看到，在这热闹的背后又隐藏着许多被遗忘的角落，总有一部分学生在成为观众和听众，可想而知，久而久之形成“差生”是必然的。
(4)努力方向：
1、用发展的观点看学生。应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。
2、因势利导，化消极因素为积极因素。首先 帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和民主，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。
3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。
工作计划 篇4
一、指导思想：
积极学习义务教育语文课程标准，以新课程理念为导向，认真研究新教材，以校本教研为载体，积极开展各项教科研活动，及时落实学校教务处的教育教学工作计划。依据学生学情，围绕有效学习这一核心，立足课堂学习，提升教师在“以学为中心”的语文教学改革中的课前教学设计能力和教师课堂中的教学实现能力，教师独立设计作业的能力，提高教师的教科研意识，激发教师的教科研热情，从而促进教师的专业成长，提高教育教学质量，促进学生自主学习，促进学生的全面发展。
二、 工作目标：
１、以专家引领，同伴互助，自我反思的方式促进教师不断成长，发展教师的专业素养，寻找到自己的职业尊严和职业幸福感。
２、努力学习学习论相关理论，关注各地的“学为中心”的语文教学改革，提高课堂学生的学习效率，做好学生学习质量检测，认真反思质量检测结果。加强作业的编纂修改，切实减轻学生负担，促进学生不断成长，发展学生语文素养。
３、在以发展教师专业素养为本、促进学生语文素养为旨的基础上，努力打造一个团结互助，积极进取，奋发向上，充满活力的'快乐的语文教研组。
三、 具体措施：
１、加强学习，发展教师的专业素养
①积极组织读书沙龙活动，开展读书交流会。
阅读对于语文老师的作用无庸质疑，这学期打算分三步开展读书活动。A、每人推荐一本书，一部电影。（可以是文学类，也可以是教育教学理论，优秀教育教学案例 B 、以教研组活动和自主学习两种方式开展看书看碟活动。C、在组内进行心得交流。努力把这一活动打造成语文组校本校研的特色活动。
②积极参加在职学习观摩活动。
日常教学工作繁忙而琐碎，教师很难有相对完整的空暇时间可以进行系统学习。鼓励本组教师利用“浙江省教育厅教师培训管理平台”，积极参加各类继续教育培训的进修和学习。鼓励本组教师努力争取参加温州教师教育院，温州教科院举办的各类研究班。教师可以暂时从繁忙的工作中出来，跟着专业老师学习新的知识，了解新的观念，对教学的新的动态有所感知，努力做到与时俱进。积极参加市里精心开展各个年级段的教研活动及兄弟学校教研活动，学习他们好的经验，好的可行性办法。
③积极参加各项评比活动
非常高兴的是这学期我组出现了新面孔，新教师，新气象，而对于新教师而言，参加比赛是一种很好提升自身素养的途径。因此鼓励新教师积极参加市里各项评比活动。而对于老教师而言，参加比赛又是克服教学倦怠的最好的方法之一。
２、认真开展教研组活动，夯实师生发展的基石
①常规工作有序化。
为了增强教研组工作的实效性，根据学校的教学工作计划，积极开展四次主题校本教研活动，定主题，定方案，定人选。每次活动尽量突出本学科特点，积极探索学校校本教研主题与本组教研活动的契合点。努力提升本组教师专业化水平。努力争取通过一次活动，所有的老师都能动起来。
②备课组活动主题化
今年课堂教学紧紧围绕学生的学习展开，强调课堂教学与课后学习形成一个有机的整体。为此，语文组需要进一步发挥集体智慧，提高备课的效果。为此，努力做到备课组活动主题化。
④学生学习活动化
这学期，以温州市开展的各项语文学比赛活动为契机，（“读后感比赛，“小文学家活动”，让语文各项活动在校园园扎根发芽开花结果。让校园生活成为学习语文的课堂，让语文学习活动化，让语文学习生活化。
工作计划 篇5
为选拔出高效、认真负责的秘书部成员，更好的完成学生会工作，秘书部决定在中挑选出__至___位优秀的学生成为新一届秘书部成员。招新计划如下：
一、负责人
招新负责人：(部长)
指导老师：
二、时间及地点
报名时间:
面试时间:
地点:
三、主要面对人群
四、预计新成员人数
五、新成员入选条件及评分标准
1.熟悉对电子文件的处理(包括word、excel、ppt)(30分)
2.沟通与组织能力(20分)
3.性格正直、开朗、谦虚，有亲和力(20分)
4.有很强的学习能力，以及自我约束力，能认真、高效的完成工作，并对自己的工作负责(30分)
(总分100分)
六、招新形式
一对一面试。
面试时将通过考察以下内容给予评分：
1.过往经验
2.对电子文档类软件的运用
3.书写
4.精神面貌、谈吐举止等
5.过往学习成绩
6.对学生会的看法及设想
七、招新结束
将新成员名单交至主席和指导老师处审核。审核后将新成员名单张贴在公告栏，并通知新成员面试成功。此后将会对新成员开设一到两节课的'培训，课程的主要内容为秘书部的专业技能及现有通讯资源分享，培训具体时间地点未定。
工作计划 篇6
一、学生学习情况分析：
学生对知识的掌握情况：大部分学生对20以内的进位加法掌握较好，对10以内的加减法掌握很好，能正确、熟练地口算相关的试题，形成相应的计算技能，但对应用题还不太适应部分差生无法判断用什么方法去做，对提问题脑海中印象不深，有的不知怎么去提问题。在本班学生中优生占50%，中间人占40%，差生占10%。差的原因是学生年龄小，思维能力较差。对试题的理解能力较差，识别能力弱，且教师辅导不及时，训练不到位。
二、复习内容：
（1）复习20以内数的认识。
（2）复习20以内数的加减法计算。
（3）用数学知识解决生活中的实际问题。
（4）复习认识图形，比高矮、大小、轻重，认识钟表和简单的统计。
三、复习目标：
（1）使学生进一步理解、巩固本学期所学的知识，加深认识20以内数字之间的联系。
（2）巩固学生的计算技能，提高学生综合运用知识解决实际问题的'能力，增强学生数学意识，培养学生数学思维的能力。
（3）培养学生联系生活实际解决数学问题的能力。
四、复习重点：
（1）重点复习计算20以内数的加减法
（2）在复习数的概念中突出数的组成。
五、复习难点：
在分析、讨论、交流中运用数学知识解决实际问题，提高学生运用知识的能力。
六、复习措施：
（1）紧扣课本练习和综合复习，对学生进行针对性强的查漏补缺的复习工作。
（2）对学生易错易忘易混淆的题型进行比较讲解，增强学生的记忆力。
（3）根据学生对知识的掌握情况，促使学生的计算技能更加巩固，能综合运用知识解决实际问题，增强学生对数学的认知、计算能力。
七、奋斗目标：
力争做好期末复习工作，使学生的成绩稳步上升，力争取得前三名。
八、复习方法：
归类复习。
九、复习时间：
10月20日——元月5日
工作计划 篇7
经过不到2个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长直接领导市场部，在全院配合下，取得了较大成绩。
XX年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新；广告的设计和制作；网站的设计和制作；医院动态的编写和发放；策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名（包括主任）。
存在的主要问题：
1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字修改策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改善，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无用心性，自由散漫。
20xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的.准确解释。
3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
4、建立《新健康》半月刊
5、新市医院网站开通，及时更新最新资料条件成熟
6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1――2个。
7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新资料。
8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人（一人兼驾驶），共计8人。
工作计划 篇8
尊敬的各位领导：
大家好！首先欢迎各位领导莅临我们xx社区居委会检查指导工作。下面，我将我们社区的计划生育工作向各位领导做一简要汇报：
我们xx社区辖区范围内包括7个居民小区；包括9个常住单位。近年来，在街道党工委、办事处的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，围绕“稳定低生育水平，做好优生优育”为重点，完善管理体制，立足优质服务，强化综合治理，积极探索“计生管理网格化、管理服务信息化、优质服务经常化、宣传教育立体化、流动人口市民化”服务新模式，形成了有效的管理服务制度，推进了计划生育优质服务工作水平的提高。现将我社区的计划生育工作总结如下：
一、推行计划生育网格化管理。随着社会经济的发展，城市建设的不断扩大与城市功能的逐步健全，户籍一元化管理的不断推进，“农转非”人员不断增多，计生工作在社区工作中的作用日益突出，也面临着不少亟待解决的问题，直接或间接地影响和制约着社区计生工作的开展。街道根据社区出现的新问题新情况，大胆探索社区工作新思路，认真摸索社区计生管理新机制，推行计划生育网格化管理。将社区以住宅小区为单位划分为7个片区，每个片区由一名专职计生管理员，每个楼宇由一名楼长担任兼职计生管理员，进行条块分割，网格化管理。在住宅小区筹建时即与开发商签订提供业主情况和计生服务场地的协议，切实做到了入住一户管理一户。同时，对育龄妇女实行
分类管理，把育龄妇女信息及时建档,使每家每户的情况一目了然；物业公司管理员通过购、租房手续的办理、水电费的.收缴等措施，及时掌握入住人员情况，并通报社区计生管理人员，实现了信息共享。社区计生工作人员、物业管理人员定期入户，联合为业主提供计生、治安、家政、防疫、就业、子女入学入托、健康咨询等各项优质服务。以上举措提高了计划生育管理服务的及时性、针对性和实效性，杜绝了漏管、漏报，使各项服务真正落到了实处。
二、推行服务信息化管理。为了提高社区计划生育服务站的管理水平和服务能力，上级还统一为社区配备了微机、计生工作软件。同时从切实增强抓好新时期计生工作的紧迫感和责任感入手，突出重点、查缺补漏：定期组织社区内的育龄妇女进行健康查体，通报外出打工人员情况、流出未寄回查体证明情况和常住本地的流入人口情况，督促外出人员及时办理相关手续，与各单位签订目标责任书，定期清理清查流入人口，并纳入统一管理，坚决遏制违法生育现象的出现。按照WIS信息库要求录入“楼不漏户、户不漏人、人不漏项”要求比对计生户口、公安户口和实际情况，进一步提高数据库质量，彻底清理清查当地居住的已婚育龄人口，进一步落实定期查体制度、督促四术落实，对在查体中可能出现的应采取措施而无采取措施或政策外怀孕的对象，责任到人，保证其按时采取相应措施，使社区计划生育管理服务工作步入了信息化的轨道。
三、推行优质服务经常化。首先建立了干部包社区分管制度，坚持每周一个电话，每月一次现场调研，每季度一次抽查，每半年一次总结，确保问题发现整改及时，业务指导直接到位。其次，与社区签订《人口和计划生育目标管理责任书》，明确社区党、政一把手计划
生育工作的领导责任，明确双方权利和义务，严格落实“一票否决”、“黄牌警告”制度。再次，通过聘用计生信息员，实现了人员与职责的统一，工作实绩与工资待遇的统一，充分调动了计生信息员的工作积极性，最大限度地减少管理漏洞，确保了商住小区、零星楼座计生管理服务工作的落实。再次社区与物业签订安全生产、治安、环境卫生、流动人口等工作综合协议书，把“一票否决”制度引入管理职责中，实施检查考核，定期召开协调会议及时解决问题，实行奖惩兑现，提高物业公司的工作主动性，协助计生信息员建立健全小区育龄妇女档案，利用居民入住登记的优势，一旦发现新入住或搬出小区的育龄妇女就及时通知信息员进行登记；利用收水、电费等时机，信息员把避孕药具送到居民手中，既满足了群众需求，又提高了工作效率。
四、推行宣传教育形象化。针对物业公司打造高端物业品牌的需求，计生协会把提升物业公司的品牌作为自身发展的内在推动力，把计划生育的宣传教育和优质服务融入社区文化建设、精神文明建设和社区服务体系之中，与“文明街道”、“文明社区”、“文明家庭”的创建活动紧密结合起来，在小区内设立了计划生育宣传牌，印制了计划生育政策法规、避孕节育、优生优育、生殖健康等宣传品，积极组织好小区居民参与计划生育免费查体、免费领取避孕药具、免费孕检等服务项目，通过计划生育优质服务，赢得了住户的信任，建立了深厚的感情，拉近了小区居民与物业公司的距离，提高了物业公司的形象，同时又全面提高群众对计划生育政策法规和生育，生殖健康知识的知晓率和普及率。
五、推行流动人口市民化。切实将流动人口计划生育管理与服务纳入层级动态管理责任制工作中，实行与常住人口同管理同服务，计
生管理员对社区内的流动人口进行不定期的检查和验证工作，重点清查了出租屋、住宅小区、商铺、工厂宿舍、酒店、工地、窝棚等主要地段，摸清了流动人口的基本情况，消除了流动人口在我辖区内避风超生的隐患。加强了流动人口计生宣传的力度，充分利用计生管理员走访、慰问、宣传车、“公开信”、明白纸等形式，大张旗鼓，广泛宣传计划生育法律、法规和政策，使他们知道实行计划生育的权利和义务与本地市民一样严肃认真，使他们感到在异乡生活同家乡一样温暖，从而积极引导外来育龄群众树立科学、文明、进步的婚育新观念。
以上是近期社区开展计划生育工作的初步总结，近年来，我们虽然取得了一定的成绩，但随着市场经济的深入，社区建设的进行，出现了许多新情况、新问题，如特殊人群的计生管理缺乏有效的办法和相应的制约措施、如何整合资源开展社区建设、如何满足群众对优质服务日益增长的需要等，这些均有待于我们去探索、去研究，去解决。在以后的工作中，我们决心与时俱进，改革创新，努力把计生工作推向新阶段。千言万语归一句话：继续坚持，腿勤走，手勤动，口勤问，眼勤观，勤入户，常抓不懈地做好社区计生工作，以人为本，优质服务，提升社区计生工作满意度。
xx街道xx社区居委会
xxx年五月
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