年度工作计划

时间:2022-08-04 16:11:21 工作计划 我要投稿

年度工作计划(15篇)

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候静下心来好好写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编帮大家整理的年度工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

年度工作计划(15篇)

年度工作计划1

  一、具体业务开展

  1、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向总经理汇报工作进度。

  2、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给总经理审阅。

  3、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给总经理审阅,批准通过。

  4、进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事经理所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

  5、在征得总经理同意的前提下,找文件档案室领取人事经理的职位说明书和前任人事经理的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事经理的日常性工作进行熟悉,对前任人事经理已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

  6、对照人事经理的职位说明书,就人事经理工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和总经理进行沟通,征得总经理的同意。

  7、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的'参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

  8、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

  9、和总经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得总经理对其中某一方案的批准。

  10、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在总经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施

  二、日常负责工作计划

  1、对人事行政部工作负全责任。规划人事行政部的整体工作执行进度及方案,并主导实施;

  2、编制企业人事行政费用预算,按预算实施,控制管理费用。

  3、进行人事行政管理制度、作业程序的制订、发布、推广,执行及监督;

  4、主导员工的招募、职前及在职培训的实施等工作;

  5、统筹员工绩效考核工作推广,并负责员工薪资、职位异动的审核;

  6、审核办公物品费用申请,并按计划进行采购;

  7、协调劳资关系及突发工伤事故处理,接待员工建议、投诉,了解事情经过并出具处理意见;

  8、每周早会有关事宜讲说,每天到车间巡查,了解、掌握员工思想动态,并及时提供各类咨询及提供各项激励机制建议;

  9、分析各类汇集的人事行政资料、数据,并及时制定相关预防改善方案;

  10、推行5S管理,加强成本控制,降低浪费,及管理公司固定资产;

  11、建立、完善、维护企业文化体系。对内,定期开展员工活动,丰富员工生活。对外,与合作单位建立发展良好关系;

  三、定期总结和改进工作

  1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备总经理,听取其对报告的指导意见。

  2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给总经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。

年度工作计划2

  按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作。

  一、保安全促经营

  在当前形势下,为了保证宾馆的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,宾馆将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

  二、抓培训,提素质

  业务知识与服务技巧是体现一个宾馆的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及宾馆的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,宾馆将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

  三、开源节流,降低成本,提高人均消费

  节能降耗是宾馆一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。宾馆下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,宾馆将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有宾馆在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

  四、坚持创新,培养创新意识

  创新是宾馆生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到宾馆成长的乐趣,在目前对宾馆产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让宾馆在创新中得到不断的进步与发展,如,马上宾馆要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

  五、严格成本控制,加强细化核算

  控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年宾馆将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好宾馆各项成本控制工作。

  六、加强设备设施维修,稳定星级服务

  宾馆经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华宾馆的出现而流失一部份,(年底宾馆旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务宾馆)为此,宾馆在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为宾馆争取住客率,提高宾馆的经济效益。

  七、用人性化管理提高企业凝聚力

  提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

  如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

  企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

年度工作计划3

  为了贯彻“十分珍惜和合理利用每一寸土地,切实保护耕地”的基本国策,切实加强我乡耕地保护工作,合理利用土地,切实保护耕地,确保耕地总量不减少、用途不改变、质量有提高。结合我乡实际,制定乡20xx年度耕地保护工作计划。

  一、总体目标

  坚守耕地红线、贯彻落实耕地保护制度,大力推进高标准基本农田建设、耕地占补平衡及永久基本农田划定工作,做好耕地占补平衡工作,禁止耕地“非农化”,确保耕地数量不减少,质量不降低。

  二、具体措施

  (一)分解下达20xx年度耕地保护责任目标考核指标。及时将耕地及基本农田保护责任目标下达到各乡,明确耕地保护的责任和义务,确保耕地质量不减少,质量有提高。

  (二)做好乡“十三五”耕地保护责任目标终期考核。20xx年为“十三五”耕地保护责任目标的实施情况的开局之年。我乡要履行耕保领导小组成员单位职责,进一步落实耕地保护共同责任机制,细化完善耕地保护责任目标责任考核工作,配合乡考核办完成对各村耕地保护责任目标的中期考核,并密切配合乡耕地保护领导小组对各村的耕地保护责任目标终期考核。

  (三)20xx年耕地保有量面积不低于721.44公顷,基本农田保护面积不低于652.79公顷。要不断提高对保护基本农田重要性和必要性的认识,特别是领导干部要提高认识,自觉、积极、主动地抓好这项工作。进一步加强基本农田保护的基础性工作。建立、健全基本农田保护统计台帐,使基本农田保护工作做到六定:定面积、定位置、定质量、定标志(保护标志)、定责任(保护责任人)、定措施(保护措施)。禁止任何单位和个人在基本农田上建窑、建房、建坟、挖沙、采石、取土、堆放固体废弃物或者进行其他破坏基本农田的活动。禁止任何单位和个人闲置、荒芜基本农田;禁止占用基本农田发展林果业和挖塘养鱼。加强基本农田基础设施建设,努力提高土地肥力,鼓励基本农田承包经营者增施有机肥料,及时制止污染基本农田行为。进一步完善基本农田保护责任制度。将全乡的基本农田保护任务和保护面积通过层层分解,落实到具体的农户和地块补充耕地、基本农田保护和建设资金保障工作。

  (四)根据土地利用变更调查成果,做好乡20xx年度耕地增减变化情况和新增建设占用耕地及补充耕地计划执行工作,重点做好建设占用耕地、灾害损毁耕地及设施农用地占用耕地的占补平衡工作。

  (五)推进高标准基本农田项目建设。做好我乡高标准基本农田前期方案设计和招标工作,加强项目全程监管,切实提升耕地综合生产能力。大力推进上级下达我乡的高标准基本农田建设工程。

  (六)严禁耕地“非农化”。大力支持设施农业发展,引导设施建设合理选址,加强监督,建立制度,分工合作,加大宣传,形成联动工作机制,严格禁止耕地“非农化”。

  (七)加强法规宣传。广泛宣传土地管理法律法规,提高广大干部群众对加强耕地保护重要性的认识,增强法制观念。利用本年度“4.22”地球日、“6.26”土地日、“12.4”全国宪法日活动中和通过乡电视台、广播等多种形式进行耕地保护相关法律法规重要内容的宣传,不断增强广大干部群众依法用地、集约用地意识;提高他们对基本农田保护重要性的认识和珍惜土地、保护耕地的责任感,增强保护基本农田的自觉性,营造良好的耕地保护社会氛围,为我乡耕地保护工作有序的开展奠定坚实的基础。

年度工作计划4

  上半年已成为过去,时间马不停蹄步入下半年,现在对公司上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。

  回顾公司上半年所做的工作,整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下,在公司全体员工的通力合作下,公司驾驶人员及业主的积极配合下,公司较好的完成了20__年上半年的各项工作。工作过程中,公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试,做了许多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如:部分工作考核不够到位,制度还不完善等不足。现总结如下:

  一、所做的工作

  (1)、公司组织出租车从业人员及业主深入学习实践科学发展观,打造书香榆林,用理论武装头脑。参加学习培训的人员,学习意识增强,服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。

  (2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦,公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议,给每辆出租车制作了统一的宣传图案,张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。

  (3)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动20__爱心送考”号召,在20__年高考期间,公司所有出租车都参与了爱心送考活动,充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿,对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果,广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。

  二、存在的不足和问题

  (1)、管理问题

  尽管公司制定了相对健全的管理制度,可在许多环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。

  (2)、服务质量问题

  虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件,给公司造成一定负面影响。

  (3)、从业人员认识不足问题

  因为出租行业,驾驶员更换比较频繁,人员修养,文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治活动认识不一,对公司所要求的培训学习不重视,行动懒散、持应付态度等,对行业知识一知半解。

  三、解决措施

  (1)、多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质,使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识,提高职业道德,提升服务水平。

  (2)、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工,各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。

  四、下半年工作计划

  (1)、紧密围绕城市公共交通工作总体部署,以推进公共交通法制建设,构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导,深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆,讲文明、树新风”活动摆上重要位置,抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作。

  (2)、继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立完善的学习制度,做到学习有计划,有方法、有步骤,人人有学习笔记,心得体会。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。

  (3)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细,从点滴做起。响应政府号召,放眼全国,争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。

  全面盘点上半年的工作,公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁,寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平。全面贯彻落实科学发展观,以建设社会主义核心价值体系为根本,以服务榆林经济建设发展为大局,促进和谐社会为宗旨,大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。

年度工作计划5

  随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司20xx年度发展战略及相关计划安排,特制定公司——年度招聘计划。

  一、20xx年度招聘情况回顾及总结

  20xx年度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员,然而由于多方面原因导致新员工流失率严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。

  二、20xx年度岗位需求状况分析

  经反复统计与核算,20xx年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:

  1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析20xx年度招聘岗位信息如下:

  (1)公司高管包括:执行总经理、运营副总等;

  (2)中层干部包括:行政管理部经理、销售部渠道部经理等;

  (3)后勤人员,包括:市场专员、前台,行政,财务等;

  (4)——年1月计划招聘总人数:3人左右(销售人员);

  2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。

  三、20xx年度招聘需求

  根据公司——年年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,

  四、人员招聘政策

  1、招聘原则

  (1)聘得起的;

  (2)管得了的;

  (3)用得好的;

  (4)留得住的。

  2、选人原则

  (1)合适偏高;

  (2)目前公司迫切需要的人才。

  3、招聘方式

  (1)以网络招聘为主,兼内部推荐等。网络招聘主要以前程无忧人才网、智联招聘、58同城、赶集网、中华英才网、百姓网、腾讯微博、新浪微博、搜狐微博等(具体视情况另定);

  (2)校园招聘:职业学院等;

  (3)现场招聘:张店人才市场;

  (4)补充途径:社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐。

  五、招聘的实施

  3月中旬至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:

  (1)积极参加现场招聘会,保持每周1场的现场招聘会参会;

  (2)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的的免费招聘会;

  (3)联系——职业学校的老师负责推荐和信息告知;

  (4)发动公司内部员工转介绍;

  (5)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系。

  六、入职培训

  1、新人入职必须证件齐全有效

  2、新人入职当天,人力资源部应告知基本日常管理规定

  3、办理好入职手续后,即安排相关培训行程(通常由部门培训),培训计划要求应由各部提出并与人力资源部讨论确定

  七、招聘效果统计分析

  1、人力资源部应及时更新员工花名册

  2、根据效果分析的结果,调整改进工作

  3、定期对新入职不足2个月的员工进行沟通了解。

  八、招聘原则及注意事项

  1、做到宁精毋烂,认真筛选,部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工作。

  2、对应聘者的心态要很好的把握,要求应聘者具备敬业精神和正确的金钱观。

  3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑,力求受聘人员的稳定性。同等条件下,可塑性强者优先。

  4、要注重受聘者在职业方面的技能,不要被头脑中职位要求所限制。

年度工作计划6

  一、我们团队建设的优点

  1、年龄结构偏小,员工可塑性强;

  2、组织结构简单,同事关系单纯;

  3、推行纪律自觉,倡导工作自愿;

  4、成员地位平等,工作氛围轻松;

  5、薪酬制度正规,劳动所得公平。

  二、我们团队建设的缺点

  1、员工文化偏低,处世经验很少;

  2、工作难以系统,管理缺少计划;

  3、政令沟通不畅,执行反馈不足;

  4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。

  三、我对团队建设工作的理解

  1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键;

  2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景;

  3、团队建设工作,是向统一的价值观和共同的愿景不断接近的教育过程;

  4、价值观和愿景不是制定出来的,必须是在团队建设中总结、精炼、实践、发现出来的;

  5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一;

  6、甚至在企业文化建设初期,团队建设很大一部分工作,就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广;

  7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的选择。

  四、现阶段的团队建设工作

  1、纪律自觉,工作自愿,是我们团队优势最核心的提炼,是我们管理原则的体现;

  2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单;

  3、每月至少组织一场有意义的集体活动,教育和启示员工①个人要有理想、②团队要有理想、③团队的发展关系个人的成长;

  4、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈;

  5、集体活动的本质,是员工在带薪学习。要求全员参与,严格考勤管理,处罚迟早旷工早退现象;

  6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用;

  7、集体活动计划(至20xx年5月1日)如下表:

  五、我们的企业文化建设方向与未来设想

  1、将企业文化建设工作,从行政管理工作中剥离出来,成立独立部门;

  2、随着公司的扩大,将企业文化建设部门,注册成立尚书视郎文化俱乐部;

  3、俱乐部对内职责:加强企业文化建设,组织文体活动,发行内部期刊;

  4、俱乐部对外职责:发展关系领导、合作单位、稳定客户为会员,组织(如酒会、书画展、旅游、讲座等)活动,维护长期关系,扩大公司影响。

年度工作计划7

  一、自身方面

  (1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;

  (2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;

  (3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;

  二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;

  三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训,(如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。

  四、车辆管理方面

  (1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;

  (2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作

  (3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;

  (4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。

  五、在消防方面

  (1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核,增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;

  (2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;

  (3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患

  (4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;

  (5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;

年度工作计划8

  为了为公司营造利润最大化,消耗最低化,实现最大的正规化的运行和管理模式,特制我今后在本公司工作的计划和方式如下:

  (一)充分深入地了解公司情况。

  了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主营业务、车间各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,公司的整体运作,以及公司目前状况等。获取信息的方式如下:

  1、在征得您同意的前提下,从公司档案调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、 企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

  2、把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。

  (二)深入认识和领会自己的工作职责。

  了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置,以及职能。

  1、根据您对我工作的职能职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。

  2、了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。

  3、查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

  (三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。

  在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定方案和备选方案。

  (四)具体工作业务开展。

  1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作和现行状况的时候,少说多做。

  2、就人事主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等, 对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得领导您的同意。

  3、根据上述提案制定多项方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

  4、和下属沟通这些方案,对这些方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些方案,获取下属的支持。

  5、和领导您就提案涉及的多项方案进行讨论,并征求其意见,征得领导对其中某一方案的批准。

  6、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在领导已批准方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

  7、对该方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报工作进度。

  8、对该方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给领导审阅。

  9、对该方案进行总结并形成书面报告提交给领导审阅,批准通过。

  10、进行下一个工作计划。

  11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

  (五)定期总结和改进工作。

  1、对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。

  2、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。

  (六)注重与上级、其他部门以及员工的沟通。

  人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

  1、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。

  2、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

  3、注重和下属以及中基层员工的沟通,了解他们对公司的看法,对人力资源工作的各项看法,让他们多提意见、多提建议,集思广益,群策群力,以便人事部门更好的为公司服务。

年度工作计划9

  新的一年新的开始。20xx年已经到来,在新的一年里我将在以往的工作基础上,总结经验,寻找方法,再接再励,以更加饱满的热情投身到工作中去。

  一、不断提高自身的素质和业务水平,更好的为村民服务

  一是加强各种知识的学习,注重理论结合实际,向镇、村干部学习农村工作方法,向书本学习农村理论知识,从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习,不断充实和完善自我,拓宽自身知识层面,以更好地为新农村建设服务。

  二是参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧。

  三是充分利用远程教育平台,及时、经常为群众提供各类信息,要不断的学习,并掌握一些先进的农业科技,形成强大的动力,切实做到“想群众所想,急群众所急”。

  二、做好村里的各项工作,切实为村支两委做后盾

  一是要继续做好群众工作和村委会日常事务。推进村务信息公开,贴近村民,打好群众基础,在实际工作中树立村干部良好的形象,构建和谐的民政关系,以利于各项工作的开展。

  二是要更好的融入到群众中去,与群众们打成一片,走进田间地头、走进弱势群体、走进工作一线。要及时了解村里各项工作的动向,多向村干部和村民们学习,多与他们沟通交流,了解村里的各种问题,以便及时的解决。

  三是多走访群众,了解他们存在的困难和问题,并想办法解决;并处理群众之间一些简单的矛盾纠纷,对他们动之以情,晓之以理,循循善诱。同时,还可以多向村民们学习一些农业知识,参加一些农村的实践活动。

  三、协调做好镇里的工作,努力提高自己的工作能力

  在完成好村里各项工作之余,根据镇里的安排与部署,认真做好党委办公室的一些工作,及时传达上级的指示、决定和通知,认真做好上情下达,下情上达的工作,做好党委秘书安排的工作以及承担党委交办的其他工作。

  总之新的一年里,要进一步加强学习,更加严格的要求自己,提高农村工作本领,努力为群众办实事、解难事,为加快新农村建设步伐贡献自己微薄的力量。

年度工作计划10

  一、加强学习

  工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。结合公司实际,我部拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。以公司经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,培养“一专多能”复合型人才是20xx年我部培训工作的主题。合理配置人力资源,通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  二、严格纪律树形象

  纪律是一个团体正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。所以,今年我部将以更严格的组织纪律作保障,切实抓好20xx年的全局性工作。也将以常抓不懈的态度严把软件服务关,一线员工的仪容仪表、服务意识等务实抓好部门员工的言谈举止、穿着打扮等规范彻底杜绝违纪违规现象的发生。努力将我部打造成公司的一个文明窗口。树立“宾客至上”的思想,用客人的口碑扩大公司的宣传面和提高公司的形象。

  三、美化环境求实效

  严格卫生管理是确保环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施,。今年,我部将加大卫生管理力度,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,除了继续坚持公司的卫生大扫除外。将不定期的对各卫生死角进行打扫清除消毒并检查。以增强部门员工的责任感,调动员工的积极性,使卫生工作跃上一个新台阶。以营造“温馨家园”为目标。

  四、团队支持

  强调团队精神,部门内部团结、部门外部协调工作,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。我部将与其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥整体活力,创造最佳效益。在本职工作中做出自己应有的工作风采的同时。虚心听取来自不同部门的心声,更多的是协调和帮助其他部门共同进步。

  五、加大对能源消耗的控制力度。

  我部将加强对日常能源消耗的管理与控制。将责任落实到人,每月严格按照下达的消耗定额进行控制、考核。对整个部门的能源使用情况进行调查,找出能够节能的其他具体措施。例如:对各部区域调整供气时间,实行集中、统一、定时、定点供气,减少锅炉燃烧时间;定时测量楼层温度,根据温度调整空调使用时间;根据天气情况及季节变化调整各区域的路灯、霓虹灯的开灯时间。

  因我部各类设备很多。如中央空调系统、水池过滤。加热设备等等。设备的投资、改造及日常维修、保养是一项很大的支出,因此我部也将对设备的管理建立一种“预防性维护”体系。做好设备的日常养护,这样可以延长设备的使用寿命,避免由于设备出现故障而花费大笔维修费用和缩短设备的使用寿命。

  我部也将积极培养员工的节能节流意识及爱岗敬业精神。在所有涉及成本的地方制定相应的技术和操作标准,并奖励持续改进的行为,用渐进的方式逐步、分区域的完善,经年累月,成本就可以降下来了。

  以上是本人20xx年工作安排,敬请领导审阅,不足之处还请领导指正批评!

年度工作计划11

  随着数技术、通信技术、计算机技术的发展,社会已进入数化、信息化的时代,广播电视作为最普及的信息工具和最便捷的信息载体,将给百姓带来更加丰富多彩的广播电视节目,百姓可享受到多样化、对象化、个性化的综合信息服务。广播电视作为信息产业将面临着其它通信部门的竞争,直播卫星的即将开放也会对有线广播电视系统产生冲击,因此乐清广电要在竞争主动出击,认清广电有线网的发展趋势,改变网络质量差,业务单一、系统管理落后的状况,加快广播电视数化、网络双向化、业务多样化的进程。

  1、提高认识,健全广播电视安全播出系统

  广电为党和政府的喉舌,是政府与人民群众联系的桥梁,做好安全播出具有十分重要的意义,为保证其播出的安全性,使其不受非法信号的攻击和破坏,除了现有的电脑多画面、多通道实时监测系统外,还要进一步完善广播电视安全播出的应急预案。

  2、构建覆盖全市广播电视公共服务体系,确保全市人民文化需求

  有线电视网可同时传输模拟和数电视信号,因数电视图像清晰,在网络传输占用的频带资源少,同时数化是有线电视发展的方向,因此要推广数电视,加快其数化的进程,到XX年实现有线电视和地面广播电视数化。

  结合我国新一轮村村通工作实际,今后要继续在大荆、城北等偏远山区的采用有线电视联网、卫星小前端及无线广播电视转播等方法,争取在XX年使全市广大老百姓能够收听、收看到多套电视节目。

  3、完善和建设好多种业务平台

  (1)广播电视承载平台。该平台原则上传输传统的电视节目,包括模拟电视信号、数电视信号。在传播信号的同时,要健全保证其安全、可靠运行的机制。

  (2)数据业务支撑平台。有线电视网络利用自身的光缆网络资源,可建设数据业务的支撑平台,为社会提供数据业务服务。

  (3)iptv服务运营平台。iptv电视业务是新一代的数电视业务,具有“互动性”和“按需观看”的技术特征,有直播、点播、时移、卡拉ok等功能,可提供消息服务、信息浏览等等业务。因此要建设好iptv这一增值业务平台。

  4、进一步加强网络建设,为新业务的开展提供网络基础

  要在数化的条件下,精心规划有线电视网络的建设。要进一步加大投入,对现有单向的有线网络进行改造,逐步建成双向网,使广播电视网络成为真正的现代信息高速公路。

  (1)加强网络技术标准化和施工规范化的建设。有线电视网络近几年得到了一定的发展,市区网络部和乡镇站有线电视改网进行得如火如荼,但是由于乐清目前还没有形成改网的技术标准和施工规范,每个地方对改网的要求和想法也不同,从而改网达到的效果也不同,因此网络质量很难得到保证,很容易产生重复投资。为了网络建设有统一技术标准、线路施工规范,XX年6月出台了台网络技术标准化、施工规范化建设标准,使工程的建设有了依据,网络的可靠性、安全性同时也有了保障。

  (2)巩固现有的网络基础,加强网络改造力度。台总前端

  到各个分前端的干线传输网尽量取消二次转发,距离较远可采用1550nm波长光缆,在网络中建设多个片区环形网,利用网络自愈功能增强可靠性。用户接入网hfc光缆到楼或路边,并留有足够的纤芯,在有条件的村和小区有线电视网络进行了750m双向网改造。

  5、利用网络资源,充分开展多种业务

  网络的价值只有在业务的开展中体现出来,没有好的业务,网络改造也就没意义,我们要以双向网改造为契机,健全和发展好多种网络业务。

  (1)开展专业数据业务。利用光网络资源为各行业提供专用数据网业务,采用sdh技术进一步提升网络性能。

  (2)开展iptv和互联网业务。日趋成熟的iptv技术成为宽带应用竞争的焦点和热点,传统电信运营商借助iptv技术切入被广电垄断的电视业务。没有发展就没有出路,广电要想在今后的竞争中不被淘汰出局,必须要利用网络资源优势,XX年我台着手网络双向化改造,利用gepon技术发展基于hfc的iptv,为有线电视用户提供视频、语音、宽带等多种双向数据服务,真正实现多种业务融合。

  6、建立内部技术服务保障体系

  (1)建立广播电视资源共享系统。推动台内各数孤岛的互联互通、资源共享。加强内容资源管理系统建设,把以存储为目的,转变为开发应用多种业务,不断满足多种播出平台和多种接收终端的不同需求,以适应数网络融合发展的新趋势。

  (2)用户管理系统。为网络覆盖范围内的所有用户建立一个详细的用户信息,授权相应的服务和建立对应的帐号系统。以用户帐务为核心,利用计算机与软件技术,对收费状况给出开通指令,对欠费状况给关闭指令。随着iptv的进一步发展,可实行按时间段和流量收取服务费。在全市范围内建一个客户呼叫中心,可快捷处理客户的投诉及要求,统计并分类记载期间的客户要求,利用电脑互联网技术向各个乡镇站分发的投诉和报修要求,可监督检查客户投诉的执行情况,提高服务质量。

  (3)设备管理系统。网络中的多数设备如调制器、hfc光设备、放大器、分支分配器及今后的gepon技术的设备等等,它们的工作状况直接影响到传输的质量,只有通过良好的hfc网络管理系统,确保传输通道的物理指标,在机房内监视和操控传输设备,确切知道故障的发生时间及地点,可以降低传输网络故障所引起的停播率,减少传输网络瘫痪“面积”。

  (4)办公智能管理系统。网络的工程设计可采用电子地理信息(gis系统)数据档案,作为传输设备的可视化界面,为网络的规划、设计、维护、控制提供一套完整的信息化解决方案 。除此之外,内部工作管理如办公的文件收发制度、资源共享和器材管理等等可通过局域网和计算机软件进行科学智能管理以提高效率。

  国家广电总局提出,通过有线电视网络双向改造可以实现的业务包括视频点播,时移电视,视频通讯(包括电视会议电视短讯、远程教学、远程医疗和保安监控等),电缆话音业务(cable voip),宽带上网(包括网络游戏、电子商务等)。因此虽然广电面临着严峻的竞争考验,但是也有着广阔的发展前景,关键是我们充分利用自身的优势,目标明确、措施得当,将乐清广电事业“做强做大”一定会早日实现。

年度工作计划12

  1、积极争取上级主管机关和有关部门的支持,加大农机安全资金投入、夯实农机安全基础设施建设、全年农机安全经费投入不低于xx万元。

  2、充分利用农机安全协会,促进农机安全监管,加大农机安全宣传教育力度,增强农民的安全意识。

  3、继续认真贯彻落实国务院563号令赋予的执法职能,加强对田间作业机械和自走式农业机械的安全检查和管理,杜绝重大农机安全事故的发生。同时积极配合有关部门深入开展好“黑车非驾”、违章载人等违法违规行为的整治和预防道路交通事故的专项安全活动,消除事故隐患,遏制重、特大农机事故的发生,农机事故指标控制在州、县下达范围内。

  4、强化农机安全源头管理,加强监理装备设施和规范化建设,掌握农机办 证系统知识,逐步实现网络办 证。

  5、按上级要求,对已上牌的变形拖拉机严格按照规定办理有关手续,强化对变形拖拉机的安全技术检验,同时注重驾驶员的考核工作,从源头上严把驾驶证申领关。

  6、积极协助主管部门,实行定岗、定员、定责,提高监理人员待遇,完善农机安全监管责任制,强化队伍建设。

  7、加强对机手的安全诫勉谈话,强化农民安全生产意识,积极转变思想观念,提高服务质量,进一步提高农机注册登记率,检审率和驾驶操作人员的持证率。

年度工作计划13

  一、指导思想:

  认真学习贯彻党的十七大精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,以促进教师专业发展,创建学习型组织为宗旨,以县、市教育局工作要点及学校工作总目标为导向,围绕《提高课堂教学效益》这一主题,以全面提高学生素质为根本,以课堂教学为主阵地,以解决教育教学中的实际问题为立足点,坚持理论研究与实践研究相结合,整合教学实践、校本研究、校本培训的效能,让全体教师在个人反思中提升,在同伴互助中发展,在专业引领中完善自我,踏实有效地开展课题研究,稳步推进学校课改工作。进一步规范学校的教科研活动,促进学校内涵发展。

  二、目标任务

  1、加强校本研究,拓宽校本范围,使校本教研多样化、科学化,在原有双语特色的朝读课程资源校本教材已经取得丰富成果的基础上,进行校本教材的后期开发,大力开展诵读经典活动,营造校园文化氛围,构建书香校园。

  2、配合校本课程,加强课题研究,以荆州市教育科学院“十一五”研究立项课题“提高课堂教学效益”为研究重点,力争取得显著成果,并尽早规划、尽早落实研究队伍,将我校打造为荆州市教育科研实验基地学校。

  3、树立精品意识。全力打造教科研精品论文、精品课堂、精品活动。

  4、引导全校教师牢固树立有效教学的理念,大力开展学校群众性教科研活动,以科研促教改,以教改促质量。

  5、建设一支教学理念新、科研意识浓、业务能力强、现代教育技术过硬、整体素质优良的“学习型”教师队伍。

  6、充分发挥课题组和教研组职能,配合教导室做好集体备课方式改革,提高教育科研实效,形成浓厚的科研氛围,逐步完善教育科研网络。

  7、加快我校课堂教学现代化和信息化进程,进一步做好网站的宣传和维护工作以及校园无线网络的构建。

  8、积极开展教育信息交流和咨询活动,力争有经验论文、实验报告等在省、市、县级刊物上发表或在学术会议上交流、获奖。

  主要工作及设想:

  1、完善教科研网络,营造群体科研氛围。

  本学期我们课题研究的着力点是在先前课题研究的基础上,进一步构建我校的科研课题体系,紧扣我校的主课题《提高课堂教学效益》踏实稳健地开展研究,并通过不同层次的课题研究,让大部分教师参与科研,确定自己在科研中的适当位置。把深化课题研究作为提高学校教育教学质量的突破口。在课题研究的过程中,形成以教导处、教科室为主导,教研组为中介和桥梁,课题组为主体的三级教科研网络。有目的、有计划的、有重点地开展全校教科研工作,发挥教研组工作的积极性、主动性促进教科研工作的创新。在研究过程中重视“四个强化”:

  ①强化课题研究与课堂教学的有机结合。课题研究的切入点是课堂,因而课题实验教师要成为科研的主体,每一个课堂都能成为研究的基地。逐步形成自主学习的课堂教学模式。

  ②强化理论与实践的相互促进。一方面以课题组为单位,有计划、有组织地开展理论学习活动,以此拓展校本培训,提升教师素质;另一方面要优化课题组管理的操作层面、运行机制、评价机制等,充分发挥课题组在教学改革研究中的主体作用,弘扬主动精神和创造精神。充分利用好科研网络资源。

  ③强化个体研究与集体研究的有机统一。本学期课题组的活动要系列化,要求课题组成员上研究课时课题组教师必听课,听课之后必评课,要求出台的每一节展示课必须是课题研究中问题及其解决方法的展现。

  ④强化基础学科和其他学科的相互渗透。促进学生全面发展”课题组成员中有语文、数学教师,在课题研究中学科间要相互渗透,协同作战。

  2、提高教师的业务能力,加快教科研骨干的培训步伐。

  为了教师能从思想上和制度上加以促进,同时为了培养教师的.科研意识。要求课题组的教师积极参加“五个一”活动,即每学期至少精读一本教育理论书籍,参与一个子课题研究,编写一份研究课教案,上好一节课题研究课,撰写一篇教育科研专题论文(或总结)。

  以我校主课题为导向,以子课题为基石,开展丰富多彩的研讨活动。规定每月二次的课题研讨活动,每次活动力求做到主题明确、形式多样、方法灵活,在实践的基础上研讨,以研讨促教学。以主课题的研究带动支课题的研究,以骨干教师带动群体教师,以点带面,点面结合。

  3、进一步规范课题研究的管理。

  制度是做好一切工作的保障,我们将进一步完善月工作考核制度,以制度促工作。进一步明确各课题实验过程的要求,尽量使课题研究科学化、制度化。

  三、工作措施

  1、加强理论学习,提高教师素质

  本学期,继续组织教师学习党的教育方针、政策,学习上级文件精神,学习先进教育理论及新课程标准,将学经验与学技能相结合,不断增强教师的事业心和责任感,不断提高教师业务素质和工作能力,鼓励教师树立信心,发扬勇于攀登的精神。进一步学习校本教材的构建和实施方法,提高特色教育的质量和影响,加强教师的理论学习,全面深化新课程理念指导下的课堂教学改革。

  2、构建科研网络,营造科研氛围。

  建立一支以校长室为核心,教科室为中介,课题组为基本形式的科研骨干队伍,形成校长室、教科室及课题负责人三位一体管理网络,以及“班——实验班,人——实验教师,课——实验研究课,组——实验课题组”的课题网络。

  3、教研工作群体化

  扎实做好“六个一”工作,即:推荐并指导教师学习一本教科研理论书籍;建立一个多层次网络化研究课题;组织一次综合专题研讨;组织一次优秀教学经验、论文评选活动;向教育刊物推荐一批经验、论文、教案或实验报告;至少完成一个专题的实验研究工作。

  4、加强过程管理,提高科研实效

  进一步完善各种课题的实施方案,并规范过程管理,要求实验教师做到“五个一”:写一份切实可行的实验计划;一本以课堂实践为主的能记录下实验足迹的过程记载;一份最有收获的评课材料;一个最有实验特色的教学案例;一篇最有推广价值的实验总结。课题研究要做到“四个结合”:一是与校情相结合,做到立足校情抓科研;二是与课改相结合,做到围绕课改抓科研;三是与教师的专业成长相结合,做好联系专业抓科研;四是与教学相结合,做到服务教学抓科研。在研究中还要上好常态课,体现一个“实”字;材料积累,体现一个“质”字;经验推广,体现一个“效”字。

  本学期,将以省、市级课题为研究重点,集中力量研究攻关,及时推广成功经验,切切实实将教研与课堂教学紧密结合起来,力争实现教师的教学水平、能力等综合素质全面提升。

  新的学期,新的希望,我们杨小教科室将在上级部门的精心指导下,在校长室的有力领导下,潜心研究,力争上游,使杨小的教育科研工作再上新台阶。

年度工作计划14

  1目的

  根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

  2组织架构

  由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时将组织结构进行调整,后续需要增加检验员。(具体架构根据公司情况确定)

  计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

  3人员规划

  计划人数为5人

  1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人,并成立专的IQC进料检验组。

  2、IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

  3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控。

  4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

  5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标。

  4区域规划

  随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

  5部门职责

  为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

  1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行;

  2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划;

  3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

  4、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

  5、制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;

  6、制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

  7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

  8、参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

  9、负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;

  10、落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;

  11、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

  12、配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

  13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

  14、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

  15、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理;

  16、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性;

  17、与其他部门相关工作的协调管理;

  18、完成上级临时交办的各项任务。

  6岗位说明

  为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。按公司具体情况制定岗位目标及职责。(下有职责大全)

  7体系管理

  根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。

  1、完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。

  2、完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。

  3、加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。

  4、设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。

  5、实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。

  8标准化管理

  标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序。

  1、目前紧急需要执行的有以下几点:

  更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图;

  更新并完善作业指导书;

  拟订质量记录及各种统计报表并分析;

  各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。

  2、检验标准

  2.1 外部标准

  目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。

  后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。

  2.2 公司标准

  为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

  其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。

  3、存在的不足

  我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 PDCA循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:

  订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考;

  随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门;

  检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善;

  所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性;

  严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。

  9供应商(包括外协)质量管理

  目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:

  1. 签定质量保证协议

  2. 必要时提供产品质量计划,跟进生产

  3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认

  4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部

  5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议

  6. 跟进供应商质量改善行动

  7. 供应商审核与评价

  10品质控制

  1、原辅材料控制

  我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,造成现在产品不良率高,导致客户投诉较多,对我公司的品质造成了极大的影响,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们有必要加强源头控制,增加专业的SQM人员,对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。

  2、生产线品质控制

  目前由于我公司的人员很不稳定,制造对品质的意识还不强,检查员的基本技能还有待提高,检测样品和检验规范还有待完善,开发设计时未充考虑到对品质的影响。

  鉴于这样的情况,为了保证后续订单数量规模的扩大,做好供应商(生产巡检 + 成品抽检 + 出货确认) 相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证出货产品的不良率的降低,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:

  数据记录;

  将不良品批次数量记录汇报经理处,通知采购,协助采购采购货源;

  将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总);

  将订单要求及相应标准作成直观文件,便于采购查看;

  品质意识教育培训;

  对特殊订单召开紧急会议,进行采购产品品质控制通报;

  定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达供应商,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果;

  作好品质培训,供应商设备的操作的审查;

  出货品质控制;

  严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是因为包装错,数量少等情况。

  11成本控制

  1、合理的预防成本

  尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多。

  2、降低检验成本

  包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用。

  3、减少不良成本

  包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失成本。

  12客户投诉

  参照目前的投诉作业程序进行,但是增加下列事项:

  当调查出原因后,必须即时制定出改善措施。

  将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。

  品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核。

  制定月报表,发行到相关部门指导生产改善。

  13文件管理与统计控制

  根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等。

  14相关部门协调工作

  为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握部门工作职责。

  15部门目标

  根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标,依据公司具体情况定。

年度工作计划15

  陈总在制造公司20xx年的工作规划中,首先对20xx年的工作进行了简单的总结,一方面肯定了20xx年取得的成绩,同时也指出了工作中存在的不足。同时,围绕吴总“提高质量、降低成本”的目标,明确20xx年制造公司要重点做好的两项工作,一是从细处着手,采取综合措施,进一步提升产品质量。二是全方位开展降耗活动,降低产品制造成本,特别是要作好板材、铜管、铝箔、制冷剂、气体、电线等物资的控制。

  质量是企业生存之本,为使20xx年产品质量再上新高,陈总要求作好如下工作:一是紧密跟踪售后和检验,确保产品质量问题得到有效、持续的改进,重点是老问题的跟踪和新问题的改进落实;二是进一步完善和细化工艺,更好的保证产品质量;三是车间严格首件检验和“三检”制度,严把制造过程质量关;四是持续进行员工培训,不断提高其技能,以技能保证产品质量。对出问题和易出问题的环节进行重点培训;新员工和老员工培训要有区别;出问题点与不出问题点培训有区别;特殊工种、关键工种与一般工种培训有区别;五是细化质量责任制,加大考核力度,根除因责任心不强导致的质量问题;六是严格按体系文件要求执行,确保体系有效运行;七是学习国内外同行业名牌企业先进产品质量管理方法,提升出口产品质量。按照自找问题,自我否定的方法,提升水平。

  20xx年是管理提升年,为提升管理水平,陈总要求制造公司要建立和完善以下八项工作制度:

  1、车间调度会制度;

  2、车间质量分析会制度;

  3、车间技术准备会制度;

  4、车间成本费用分析会制度;

  5、管路现场评审会制度;

  6、车间考评制度;

  7、车间专检制度;

  8、车间合理化建议奖励制度。

  优秀的干部员工队伍是企业发展的重要保证。在人员培训和梯队建设方面,陈总也作了具体的安排和布署,要求各部门要发现人、培养人,用好人,做好员工的职业生涯规划。

  陈总最后号召全体干部员工要养成认真负责、兢兢业业的工作态度,不论何种工作、不论事情大小,都要认真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我们公司产品质量和基础管理在20xx年的基础上百尺竿头,更进一步。

  最后贝莱特执行总经理康总对会议的召开给以了高度的评价,并对20xx年市场环境和贝莱特空调的销路作了简单的介绍,同时要求大家只有紧密团结在以吴总为核心的集团领导班子周围,按照我们制定的计划扎实开展工作,我们的目标就一定能够实现。

  这次会议的召开不仅使全体干部员工明确了工作重点和方向,同时也增强了大家为实现20xx年公司总目标的信心和决心。

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