【精品】个人工作计划三篇
日子如同白驹过隙，不经意间，又迎来了一个全新的起点，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编帮大家整理的个人工作计划3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
个人工作计划 篇1
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系.承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障.因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力.
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量.对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保.
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析.同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划.
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险.
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障.
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台.随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化.经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位.
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化.
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作.
3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷.
4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务.
第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌.根据**年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%.**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成.
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶.
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的`市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局.
3、积极做好与银行的代理业务工作.**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， **年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础.
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗.
个人工作计划 篇2
一、指导思想
坚持以病人为中心的服务宗旨，进一步推进优质护理服务.以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理。
二、发展目标及重点
任务加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质;加强护理管理，使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化、
1、合理配置护士，医院病区床护比1：0.4，椅护比1：0.6，各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理、
2.加强护士分级管理和继续教育、
3、加强专科护士培养.建立护士专科护理岗位培训制度，手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%、PICC专科护士的资格培训、
4.进一步推进优质护理服务，患者满意度调查95%。
5.建立人力资源储备库，应对各种紧急情况。
6.扩大护理服务领域，实行对出院患者的延续护理服务。
7、对我院消毒供应中心进行量化管理，全院复用器械集中管理与供应。
8、加强内涵建设，深化并落实门诊优质护理服务，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务：一种理念：以患者为中心，提高就诊舒适度两大创新：
(1)、护患无障碍沟通：规范化接诊：各楼层的分诊护士要走出分诊台，走进候诊患者中去，与患者进行沟通交流、在患者候诊时间，利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教，包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以及我院诸多的惠民政策。
(2)、椅位责任制：切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制，门诊护士包干椅位，形成了我的病人---我的护士的责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上，继续深层次的推进申请院方在每个诊疗隔断上，标识责任护士的姓名，即让患者知晓接诊医师和责任护士，又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核，逐步与护士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。
个人工作计划 篇3
本期围绕学校中心工作，更好的为教育教学服务，搞好环境建设，服务育人，特拟定以下工作要点。
二月：
作好开学的筹备工作。
（1）、准备好收费收据。
（2）、公示收费标准和依据，安排交费地点。并安排领书、分书、发书。
（3）、财务做好财务帐目，水电查抄，临时工工资的发放。代扣、代缴
（4）、安排住校生的住宿，打扫卫生。并加强学生住宿的管理。
（5）、医务做好一般病、传染病、疾病的治疗和预防工作。
（6）、门卫加强门卫保卫工作，按时开关学校大门和教学楼门。
（7）、管理好学校的花草、树木并按时浇水、修剪。
（8）、检查学校有无不安全隐患并即时维修排除。配备好各班的课桌凳。
（9）、加强伙食团的管理并签定合同。并建立购物发票和出入库记载制度，禁止食物中毒。
（10）、保正水电畅通、物品的发放和资料的印刷
三月：
（1）、财务做好财务报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。
（2）、医务做好一般病、传染病、疾病的预防和治疗，做好宣传工作。
（3）、检查学校有无不安全隐患，即时排除，安装各教室、办公室的门窗玻璃。
（4）、加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。检查所购物品的发票、出入库记载执行情况。禁止食物中毒。
（5）、加强住校生管理员、门卫、保洁员、临时工的管理工作。
（6）、保正水电畅通，物品的发放。
（7）、排查学校有无不安全的地方，及时排除和维修。
（8）、做好学生饮用净水的安全防范工作。
（9）、做好寄宿制经费的发放工作。
四月：
（1）、财务做好报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。
（2）、医务做好一般病的治疗，传染病、疾病的预防和宣传。
（3）、加强伙食团的管理，禁止食物中毒。
（4）、加强住管员、门卫、保洁员、园林工的管理工作。
（5）、保正水电畅通，物品发放。
（9）、做好寄宿制经费的发放工作。
五月：
（1）、财务做好财务报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。
（2）、医务做好一般病、传染病、疾病的预防和治疗，做好宣传工作。
（3）、加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。捡查所购物品的发票、出入库记载情况。禁止食物中毒。
（4）、加强住校生管理员、门卫、保洁员、园林工的管理工作。
（5）、保正水电畅通，物品的发放。
（6）、做好寄宿制经费的发放工作。
六月：
（1）、财务做好财务报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。
（2）、医务做好一般病、传染病、疾病的预防和治疗，做好宣传工作。
（3）、协助各部门搞好庆祝“六、一”活动的工作。
（4）、加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。做好所购物品的发票、出入库记载执行情况。禁止食物中毒。
（5）、加强住校生管理员、门卫、保洁员、园林工的管理工作。
（6）、保正水电畅通，物品的发放。
（7）、做好寄宿制经费的发放工作。
七月：
（1）、财务做好财务报表，水电查抄，代扣、代缴，工资发放。并向教职工汇报本期学校收支情况。
（2）、医务做好一般病、传染病、疾病的预防和治疗。
（3）、加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。做好所购物品的发票、出入库的记载。禁止食物中毒。
（4）、协助各部门搞好期末复习考试结束工作
（5）、加强住校生管理、检查住宿楼卫生、公物使用情况。
（6）、保正水电畅通，检查各班财产使用情况。并作好记载。
（7）、保正水电畅通，结算物品发放情况。
（8）、安排假期值班人员。
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