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餐厅提高销售的方案(精选10篇)
为确保事情或工作顺利开展,就需要我们事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家收集的餐厅提高销售的方案,希望能够帮助到大家。
餐厅提高销售的方案 1
一、打好经营基础
餐厅经营的基础可以概括为一个中心和两个基本点。
1、餐厅经营的一个中心。餐厅经营的中心是市场,是目标顾客。餐厅必需关注市场,以市场为导向,围绕市场开展工作。餐厅以市场为中心就是要遵循市场规律,做好市场调查,了解市场需求,不能靠主观臆测进行经营,而要随市场改变刚好调整经营策略,有目的的开展餐厅经营活动。
2、餐厅经营的两个基本点。市场经济无时无刻不存在竞争,有时竞争还是特别残酷的。餐厅要在激烈的竞争中获胜,必需首先练好内功,把企业内部各方面的工作管理好、协调好,才能增加经营实力,在变化莫测的市场中立于不败之地。要做到这一点,就要在培育和造就高素养的员工队伍以及树立正确的经营理念上狠下功夫。这是餐厅经营的两个基本点。餐厅服务的生产与消费是同时发生的,客人与供应服务的员工接触也是多层面和广泛的。没有一流的员工,就不会有一流的服务;没有满足的员工,就不会有满足的客人。员工是餐厅最珍贵的财宝和资源。培育和造就具备良好素养,丰富学问,娴熟技能,规范礼仪,诚信商业道德和热忱工作看法的员工队伍是餐厅经营最根本的工作。餐厅是传统的服务行业,服务要尊客为上,让顾客来到餐厅切实感受到宾至如归、到处满足。做到这点,就要在餐厅上下全面推行来宾至上的经营理念,树立使顾客满足为第一己任的工作理念,全方位为顾客着想和服务,从思想建设上奠定良好的经营基础。
二、经营要有创新思维社会更加展,市场越细分,餐厅经营越应当专业化。
我国近年来餐厅产品雷同、一模一样、百店一格的现象比较突出,致使餐厅间竞争愈演愈烈,导致成本上升,效益下降。消费者需求的多样化,要求餐厅产品也必需多元化。餐厅硬件不能一味攀比豪华、气派、大而全,而应当立足于在有限的投资中尽量设计出各自不同的风格、品尝、气氛和文化特色。餐厅软件也要在具备老三化(规范化、标准化、程序化)的基础之上做到新三化(特性化、特色化、形象化)。餐厅假如不去进行这种创新改造工作,就会被市场无情地淘汰。餐厅创新要遵照看客的要求去进行,充分征求顾客的看法,听取多方面的反映。对于老顾客应主动征求改进看法,刚好改进工作,使老顾客不断感受到新的服务和新的'改变,提升他们对产品的忠诚度。对于新顾客要加强宣扬餐厅的功能特色,突出与其他餐厅不一样的地方。要留住顾客,产品就必需有改变、有创新、有突破。餐厅若要表现出别出心裁的差异性,最简单的突破点就是文化。文化的地域特点特殊明显,入住的客人绝大多数是异地客人,且星级越高客人与餐厅所在地的距离往往越远,文化差异性也就越大。餐厅可以在房屋造形、室内装修、服务人员服饰、服务形式、饮食文化、背景音乐、消遣活动等方面突出表现本地方特点,吸引顾客选择自己的餐厅消费。餐厅供应的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,对于异地的各种文化往往表现得乐意接受。假如在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,不肯定能取得志向效果。因为客人来自四面八方,程式化的模式不行能适应全部客人,有时候客人或许会觉得这种迎合是一种蹩脚的服务。当然,创新服务不能强加于人,要给客人供应多种选择的余地,并敬重客人的选择,做好特性化服务。
三、做好餐厅内部营销
餐厅内部营销就是餐厅内部全员促销,这是餐厅营销的接着和延长,是节约营销成本的最好形式。
餐厅提高销售的方案 2
发展趋势可概括为:发展非常快速,规模不断扩大,市场不断旺盛。然而,旺盛的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,鸭王烤鸭应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各种各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得胜利,必需具备以下条件:
(1)、拥有自己的特色;
(2)、全面的(质量)管理;
(3)、足够的市场运营资金;
(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不行,否则,就是昙花一现。这也是很多酒店、餐馆风光开业又快速消逝的缘由所在。
东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣扬与运营,已在张、宣地区有了肯定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用东方在宣化的知名度持续宣扬东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满足,只有顾客满足了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的胜利又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。鸭王酒楼开业两月,现正在举办回报消费者关爱实惠活动。借此机会,应以顾客满足营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的目的.:增加东方鸭王酒楼品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升东方形象,增加竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作主动性;进一步提升东部的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:7月1日15日,共计15天。
3、参加人数:东部的全部员工、就餐的顾客等。
4、顾客满足、员工满足、管理提高、文化创新
四、详细方案策划
(一)SP方案
1、微笑服务
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐性,让顾客乘兴而来满足而归,提高顾客的感觉消费价值。详细实施如下:
7月5日前召开动员大会,6日15日服务员之间开展服务大比武,在大厅设一个特地的版面,每日评出当日服务之星,并赐予物质嘉奖。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;
200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个快速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文竞赛
内部员工征文:《我的选择东方》(全部员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工酷爱东部的情感,让大家同心合力,共同创建新东方!)
要求:
(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经验、感想、寄语等。
(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、争论文、诗歌皆可。
(3)截止日期为7月13日。激励全体员工主动投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约竞赛
通过系列活动,对内部员工再教化,供应其的主动性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推动情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿色,吃健康。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料运用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、养分化;在家宴的菜谱上,注意菜肴的养分搭配,平衡膳食,满意人们的健康要求。剧烈建议厨房推出!
(四)文化营销方案
向消费者宣扬东部的企业文化,增加东方企业在目标消费群中的影响力。在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提示您:关注饮食健康),让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可依据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不行片面追求覆盖率,造成广告的奢侈。硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣扬造势,让消费者产生剧烈的记忆感,引起良好的口碑宣扬,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务竞赛、征文竞赛、成本节约竞赛,能极大的增加员工的企业归属感和向心力,提高工作主动性。
4、通过促销,提升营业额。日评出当日服务之星,并赐予物质嘉奖。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;
200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
餐厅提高销售的方案 3
一、做好旺季与淡季的营销转换
别在春节旺季里看着每天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就每天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一接近春节,全社会的消费劲在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么精彩。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满足度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。
胜利酒楼营销的目标都是特别明确的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步骤地推动实施。有一点特别关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。旺季取利,淡季取势,这应当是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获得最大的收益;取势,则是获得制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这势和利的关系是截然不行分开的,没有淡季的势作为铺垫,就很难获得旺季的利;而没有旺季的利,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所须要的势。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。
淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:
1、老客户的维护;
2、新客源的开发;
3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不行少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满足度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。
二、认清市场改变,从容应对
这须要依据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的推断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间许多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生改变。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热忱会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间沉没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为许多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不行忽视的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如3.8妇女节,许多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,许多女性消费者也会跟挚友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机,比如3月份的20xx春季糖酒会就在成都实行,届时数十万来自全国甚至国外的客商齐聚蓉城,且肯定会支配许多迎送往来的款待宴会,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。
四、协作淡季的`营销活动,保持适度的广告宣扬
旺季的时候,你的广告往往会被沉没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再协作适度的广告宣扬,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣扬的效果会更好,营销活动的效果也会更好。
五、砍柴磨刀两不误
淡季里的营销工作应当两手抓,一手抓市场,即所谓的砍柴;另一手练内功,即所谓磨刀。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:
1.总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;
2.对已经制定的后续的营销工作安排重新检讨,进行修正和完善;
3.优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的状况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;
4.淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;
5.检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充溢品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。
餐厅提高销售的方案 4
为更好的抓住酒店住店客人的消费,提高酒店及餐厅的收入,同时推广餐厅的各项出品,重点推广餐厅的招牌菜,聚龙烤活鱼,特制定餐厅套餐捆绑客房销售方案,具体方案如下:
一、套餐推广形式:
1、套餐券为免费券,由前台发放,有效期为30天;
2、持套餐券可在有效期时间内,在餐厅享用以下任意套餐中的`一款:
A:聚龙烤活鱼套餐
是日例汤2份
烤活鱼3斤
丝苗米饭2份
B:粟米鸡肉忌廉汤2份C:些厘牛尾浓汤2份
三角牛扒拼羊扒2份猪扒拼牛仔骨2份
米饭或意粉2份米饭或意粉2份
D:是日例汤2份E:是日例汤2份
板粟焖鲩鱼1份玉柳松子鱼1份
蜜汁鸡中翼1份沙窝烧鸡煲1份
盐水菜心1份上汤上海青1份
丝苗米饭2份丝苗米饭2份
二、具体实施方案:
1 、本次推广印刷1800张套餐券(由餐厅提供内容,电脑部设计版面),如推广效果良好,将继续增印;
2 、本次推广仅限酒店前台向住店客人房间捆绑销售;
三、套票划拨价格及销售提成:
1、套票内部划拨价格为68元/张;
2、为更好的提高本次活动的效果和员工的销售积极性,建议前台房间捆绑销售套票68元/张,其中8元做为销售提成发放给部门或具体销售人员,60元划拨到餐厅收入;
四、活动目的:
此次活动主要目的为吸引住店客人到餐厅消费,推广餐厅的主要招牌菜式,提高餐厅的知名度,同时提升酒店以及餐厅营业收入。
以上方案妥否,请领导审批。
餐厅提高销售的方案 5
一、背景介绍
随着市场竞争的加剧,餐厅销售业绩成为衡量餐厅经营状况的重要指标。为了提高餐厅业绩,我们需要激发员工销售潜能,通过合理的销售提成方案,激励员工积极开展销售工作。
二、方案设计
1、提成比例:根据员工职级和销售金额确定提成比例。例如,对于餐厅经理,可设定销售额提成为销售额的5%;对于服务员,可设定销售额提成为销售额的3%。
2、提成周期:提成周期可根据实际情况进行调整,如月、季度或年度。为了提高员工积极性和增加收入,我们可以选择月度结算方式。
3、发放方式:提成可采用现金、银行卡或支付宝等方式发放。建议每月定期发放上月提成,以确保员工及时获得收入。
4、促销活动提成:对于餐厅内举办促销活动的情况,可以设定额外提成比例,以激励员工积极推广活动,提高销售额。
5、员工福利:为吸引和留住优秀人才,我们可以为销售员工提供一定的福利,如生日福利、制度、节日福利等。这些福利有助于增强员工归属感,提高工作满意度。
6、公平性原则:在制定销售提成方案时,我们需要确保公平性原则,避免出现不公现象。这可以通过透明化的提成规则、公平的考核标准和公开的.奖金分配制度来实现。
7、考核机制:建立完善的考核机制,对销售员工的销售业绩进行定期评估。这有助于了解员工表现,发现并解决存在的问题。考核机制可包括销售额增长率、客户满意度等指标。
8、培训与发展:为了帮助销售员工提升销售和业绩,我们可以提供定期的培训课程和职业发展机会。这将有助于增强员工的自信心和归属感,提高员工忠诚度。
三、实施效果
通过实施上述销售提成方案,餐厅将吸引更多优秀人才,提高员工满意度和忠诚度。同时,该方案有助于激发员工销售潜能,提高餐厅业绩。具体效果如下:
1、员工积极性提高:合理的销售提成方案将激励员工积极开展销售工作,提高销售业绩。
2、吸引优秀人才:良好的薪酬福利和激励机制将吸引更多优秀人才加入餐厅行业,提升行业竞争力和市场份额。
3、提高客户满意度:销售员工的积极服务态度和专业销售技能将提高客户满意度,从而为餐厅带来更多回头客和口碑传播。
4、增加营收:通过激励员工开展销售工作,餐厅营收将得到大幅提升,实现可持续发展。
5、提升品牌形象:良好的销售业绩和员工福利将提升餐厅品牌形象和市场竞争力,为未来发展奠定坚实基础。
四、总结
本文为餐厅设计了一套合理的销售提成方案,旨在激发员工销售潜能,提高餐厅业绩。通过实施该方案,餐厅将吸引更多优秀人才,提升员工满意度和忠诚度。在制定和实施方案时,我们需要关注公平性原则和考核机制的建立,以确保方案的可行性和可持续性。
餐厅提高销售的方案 6
日期:20xx年12月24日、12月31日
时间:下午五点半至晚上十点半
地点:酒店二楼xxx西餐厅和海月吧
价格:自助晚餐成人每位168元,儿童每位88元(自助餐券由营销负责设计、总办负责制作,完成日期11月20日)
形式:
(1)娱乐活动:圣诞、新年音乐、唱诗班表演、圣诞老人派送礼物;
(2)游戏活动:搞智力竞猜游戏,并以小额现金奖励刺激参与和前来消费;
(3)自助晚餐:以海鲜和传统圣诞食品为主的自助晚餐
元旦节日装饰安排
1、店外灯饰(由工程部负责设计、制作,美工协助)
完成日期:20xx年12月1日
地点:酒店侧面墙体及正面裙楼墙体
形式:1、侧面制作酒店英文招牌;
2、酒店正面外墙及引桥进行灯光布置。
2、大堂装饰
完成日期:20xx年12月1日
地点:酒店大堂公共场所部分
形式:
(1)、大堂西餐厅一侧放置以圣诞童话为主题制作的观赏点(工程部负责,美工协助);
(2)、大堂内放置一光纤圣诞树(房务部负责);
(3)、大堂中餐女儿墙进行圣诞横幅喷绘装饰(营销部负责);
(4)、大堂正门进行必要的圣诞装饰(房务部负责);
3、营业场所布置
完成日期:20xx年12月1日
地点:酒店西餐厅、中餐厅、宴会厅、前厅
形式:
(1)、以小型圣诞树、圣诞花、圣诞钟、圣诞贴纸、圣诞公仔对营业场所进行装点布置。(各部门11月20日前报计划,统一审批采购,分发、分部门布置);
(2)、用星星灯进行适当点缀。(工程部负责)
元旦宣传安排
1、宣传广告(预计支出:0.5万元)
(1)在特区报、商报、南山报上做一些宣传报导和硬性广告(营销部负责);
(2)悬挂宣传横幅、条幅(营销部负责)。
2、宣传册(预计支出:0.5万元)
(1)在小册子内注明预计的方法、票价、适用的范围、节目活动的种类、时间的`安排以及抽奖的规定;(营销部负责设计,总办负责制作)
(2)中英文对照,精美印刷,由销售人员和各部门促销人员大力向外界派发。(营销部牵头,各部门配合)
3、新年卡(预计支出:0.5万元)
(1)由营销部负责设计,财务联系供应商,于十二月五日前印刷完毕;
(2)由总办牵头,各经营部门及营销部具体落实派发、邮寄工作;
(3)派发、邮寄对象以在店消费的大户、常客为主,将酒店对他们节日的问候和祝福与酒店的节日促销活动内容结合在一起新晨
4、礼品制作(预计支出:0.5万元)
(1)由财务部联系圣诞礼品、装饰品、供应商,并货比三家(十一月十五日前);
(2)由总办和营销部确定所要订购的礼品种类、数量。
5、内部宣传
(1)由人事部将酒店节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向员工进行宣传(十二月一日前完成);
(2)各部门属下员工进行节日期间的语言规范、礼仪礼貌方面的培训(十二月十前完成)
(3)由人事部挑选服务员扮演圣诞老人,并进行适当的培训(十二月十五日前完成);
(4)由总机播放节日期间的背景音乐CD碟,以烘托整个酒店的过节气氛。
餐厅提高销售的方案 7
一、目标任务
1、客房:xx万元/年
2、餐饮:xx万元/年
3、起止时间:自xx年x月——xx年x月
二、形势分析
1、竞争激烈,全市酒店约有家,预计还会再增加酒店数量的增多,顾客的选择性也增多了,价格竞争会越来越激烈。
2、与我酒店同类型的酒店有:场的。
三、优势与劣势
1、我酒店地理位置好,位于,距离市中心与车站都较近。同时交通方便,可以之间前往本市的各大旅游景点。
2、餐厅硬件设备齐全,方便召开宴会。
3、会议设施配备齐全,能够更好的进行商务会谈和公司的会议。
4、客房条件先进,各类设施齐全,数量相对较多,能够满足大规模的团队住宿。
5、酒店新开张,知名度不高。
6、周边同类酒店以及高星酒店较多,竞争多。
四、市场客源分析
1、会议——由于周边的公司相对较多,会议需求大,针对于这一特点,可以加大对企事业单位的宣传力度。
2、团队——由于酒店地理位置佳,接待旅游团的可能性大。
3、散客——餐饮与客房的设施设备齐全,能够满足客人的需求。
五、不同时期的`营销方案
1、“五一”、“十一”黄金周:提前制定营销方案,争取团队游客以及相应的散客。
2、制定相对的主题活动,例如:元宵节,母亲节,教师节,万圣节,圣诞节等,进行主题宣传,并制定一系列的优惠,促销。
3、年底加大对企事业单位的推销,争取企业的年终大会以及一些公司的年终酬谢大会的举办地。
六、市场推广
(一)、客房
1、旅行社客源:与本市相关的旅行社制定合作关系,确保团队旅游的客源。并适当的推出针对于团队客户的优惠活动。
2、散客客源:
(1)与其他同类型的而酒店签订合同,进行连锁销售。
(2)针对于散客,可以采取捆绑销售,客房餐饮同时供应。
(3)争取将客人发展为长期住户。
(4)可以与网络合作,实行网上预订,扩大客源。
(5)可以与出租车公司签订协议,确保客人的出行。
(二)餐饮
1、推出美食节,实行特色主题活动。
2、提高旅行团的用餐质量,可以采用自助点餐以及特色点餐的形式。
3、实行相应的有奖活动,可以采用电台,电视等广告效应,进行宣传。
七、激励方案
为了调动营销人员的销售积极性,实行考核制度,即多劳多得。按照销售人员的销售业绩,按比例发放工资。并且,制定一定的标准,达到标准时,超出部分实行奖励政策,如若未达到,要采取相应的惩罚措施。
八、培训措施
对于酒店内部的员工,进行相应的培训,除了专业知识外,要将酒店的背景,基本设施情况以及各种设施所提供的各项服务让每位员工的了解,这样方便客人在问及时能够及时给出回应。
说明:
1、各项方案需在活动开展前的一个月之前开始实施,以便达到应有的效果。
2、各项方案的费用都需要与实际相结合。
3、具体的各部门的方案要按照各部门的具体实际来实行。
餐厅提高销售的方案 8
一、活动主题:
1、浪漫烛光平安夜,缤纷圣诞狂欢节!
2、浪漫烛光西式牛排套餐,惊喜就在xxx餐厅! (针对24日晚平安夜的)
本次活动主推牛排套餐,24日平安夜晚推出浪漫烛光牛排晚餐,25日白天主推牛排家庭套餐,大搞节日氛围,宣传xxx餐厅人气。
二、活动目的和意义
1、即“圣诞”活动之后再次宣传xxx餐厅,强化xxx餐厅知名度,增加人气;
2、庆祝圣诞节,现如今圣诞节也是中国人比较喜欢过的一种西方节日,有家庭式的,朋友式的,情人式的各种各样PARTY。在圣诞活动宣传期间,公司可宣传企业文化,提升品牌形象,强化企业知名度。
三、活动时间
20xx年12月24日晚(平安夜)
20xx年12月25日白天(圣诞节)
四、活动内容:
1、在餐厅开展圣诞节活动,在餐厅做圣诞布置,加强餐厅的喜气、热闹的活跃气氛,重要的是让顾客有种过节的感觉。放置圣诞树,装饰圣诞树,礼品堆放在树下突显节日氛围。
2、餐厅推出特别圣诞牛排菜单,具体可分为:圣诞美餐,情侣套餐,儿童套餐,家庭套餐。
3、针对平安夜售卖平安果(用包装纸装饰后的.苹果)
4、用餐即可抽奖送礼品,中奖即送圣诞树下堆放的礼品。将每个礼品都贴上号码,顾客在用餐时,由服务员上前让顾客抽号码,抽到哪个送哪个。奖品为带餐厅logo的杯子,圣诞帽,和一些创意小礼品
5、进店消费的顾客消费满100即送餐特饮券1张(下次用餐时可使用),小朋友免费送气球,所有员工都着圣诞帽突显节日氛围。
6、制作餐厅专属会员卡,免费赠送会积分会员卡,到餐厅消费享受优惠。
7、餐厅内播放圣诞颂歌。
五、具体推广产品
1、餐厅推出豪华圣诞美餐(4人份),情侣套餐(2人份),儿童套餐(1份),家庭套餐(3人份)。
2、其中本次活动主打产品为24日晚的浪漫烛光情侣牛排套餐,原价为108元,活动价格为52.1元,寓意我爱你。
套餐内容包括:牛排2份(含牛排、煎蛋、面)西式浓汤2份、美味沙拉2份、特调鸡尾酒--情定xxx2杯。
3、豪华圣诞美餐包括:牛排4份(含牛排、煎蛋、面)西式浓汤4份、美味沙拉4份、特调鸡尾酒--情定xxx4杯,xxx特制点心4款,原价为238元,活动价格为130元。
4、儿童套餐包括:牛排1份(含牛排、煎蛋、面)西式浓汤1份、美味沙拉1份、特调儿童饮品—快乐成长1杯,西式点心1款,原价为58元,活动价格为30元。
5、家庭套餐(3人份):牛排3份(含牛排、煎蛋、面)西式浓汤4份、美味沙拉4份、特调鸡尾酒--花田喜事2杯,特调儿童饮品—快乐成长1杯,花田错特制点心4款,原价为168元,活动价格为110元。
6、如若单独点牛排包括:牛排1份(含牛排、煎蛋、面)西式浓汤1份、美味沙拉1份、特调鸡尾酒1杯,活动价格为35元/份。
餐厅提高销售的方案 9
一、活动背景
清明节是我国的传统节日,清风吹柳絮,清明节来到,万物凋零的寒冬就过去了,风和日丽的春天真正的开始了。随着清明节临近,清明节经济正慢慢的火热起来。
二、活动目的
时间:4月1日——4月5日(xx店)
活动内容:
1、广告语:“游王府,吃川菜,送清爽”。
4月28日——5月3日黄金周期间,凡持当日游览花园门票的宾客来店用餐,每桌可获赠清凉甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、触摸“清明”幸运摸奖活动
4月29日—— 5月1日放假期间,在x店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参加抽奖活动,凡抽出写有“清明”字样的客人将获得花园门票一张;凡抽出写有“清明xx店”字样的客人将可获得三轮车什刹海胡同游览券一张。
3、“x饭店蔬香樟茶鸭特价卖”
4月28日——5月3日活动期间,x店每日限20只x饭店蔬香樟茶鸭特价销售,原价96元/每只,特价60元/每只。活动期间还有两款特价菜以供宾客选择:上汤扒双鲍118元/份(原价198元)、葱烧赤参48元/份(原价88元)。
另外,为回报消费者,4月28日— 5月3日活动期间,x店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、订“益智斋”餐厅送花园游
4月29日——5月3日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览花园。让宾客充分体会到“xx里的川菜,川菜中的经典”意境。
清明的.餐饮节日商机是很明显的,有很多的寿宴、家庭宴请等都会选择在这一时间段举办:一是处在小长假期间,亲朋好友难得聚会;二是正处于春暖话开时节,踏春、旅游需求旺盛,旅游的流动消费也会给餐饮市场带来不小的空间!
餐厅提高销售的方案 10
一、活动背景
父亲节是感恩和赞美父爱的特殊日子。在这个节日里,餐厅作为一个情感交流的场所,可以举办一系列丰富多彩的活动,为顾客提供一个与父亲共度美好时光的机会。
二、活动目标
1、提升餐厅的品牌形象,增强顾客对餐厅的认同感。
2、增进顾客与父亲之间的情感交流,营造温馨和谐的节日氛围。
3、吸引更多家庭顾客前来就餐,提高餐厅的营业额。
三、活动时间
父亲节当天(每年六月的第三个星期日)
四、活动内容
1、优惠套餐
(1)推出父亲节专属优惠套餐,包含父亲喜爱的菜品和特色饮品,价格实惠。
(2)套餐名称可以命名为“父爱如山”、“感恩父亲”等,寓意深刻。
2、父亲节特色菜品
(1)研发几道具有父亲节特色的菜品,如“父爱牛排”、“幸福鱼香肉丝”等,让顾客在品尝美食的同时,感受到节日的.氛围。
(2)菜品设计要突出父爱如山、宽广博大的主题,让顾客在味觉上也能感受到父爱的深沉。
3、亲子互动游戏
(1)在餐厅内设置亲子互动游戏区,如“父子接力赛”、“父子默契大考验”等,让顾客在享受美食的同时,也能增进亲子之间的感情。
(2)游戏奖品可以设置为餐厅优惠券、小礼品等,提高顾客的参与度和满意度。
4、感恩父亲留言墙
(1)在餐厅内设置一面感恩父亲留言墙,邀请顾客在墙上留下对父亲的感激之情和祝福。
(2)留言墙的设置可以吸引更多顾客参与,让餐厅成为一个情感交流的场所。
5、父亲节主题摄影区
(1)在餐厅内设置父亲节主题摄影区,提供拍照道具和背景板,让顾客可以在这里留下与父亲的合影。
(2)摄影区的设置可以增加餐厅的趣味性,让顾客在享受美食的同时,也能留下美好的回忆。
6、服务员互动表演
(1)餐厅服务员可以穿着与父亲节主题相关的服装,为顾客提供优质的服务。
(2)在用餐过程中,服务员可以表演一些与父爱相关的歌曲、舞蹈等节目,为餐厅增添节日氛围。
五、活动宣传
1、线上宣传:通过餐厅官方网站、社交媒体平台等渠道发布活动信息,吸引顾客关注和参与。
2、线下宣传:在餐厅门口、附近商圈等地方张贴活动海报、悬挂横幅等宣传品,提高活动的知名度。
六、活动预算
略
七、活动总结
活动结束后,对活动进行总结和评估,分析活动的效果和不足之处,为今后的活动提供参考和改进意见。同时,对参与活动的顾客表示感谢,并收集他们的反馈意见,以更好地满足顾客的需求。
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