改进方案

时间:2023-05-23 11:12:37 方案 我要投稿

改进方案模板汇总五篇

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们需要事先制定方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么应当如何制定方案呢?以下是小编为大家收集的改进方案5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

改进方案模板汇总五篇

改进方案 篇1

  伴随着经济生活水平的提高,人们不仅要求房屋有保障,还要生活有品质,其中对物业的服务品质也越来越多。开发商也逐步加大了对物业管理的的关注,物业管理企业要想获得持久健康发展,必须努力实现内在自然美和外在规范没的和谐统一。

  一、抓住服务中人的关键因素,形成自然美

  毫无疑问,物业管理服务的主体,是代表着物业公司的具体员工。他们身着公司制服,履行服务的各项义务,一言一行,都影响着业主的认知,甚至决定着物业服务质量的优劣和成败。所以提升服务人员素质势在必行。

  1、加强员工培训,不断提供物业员工的各项综合素质

  物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德,礼仪礼貌”培训,培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和业主建立良好的关系,在日常工作中积极热情地为每一位业主服务,对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的业主,要主动上门与其沟通、交流。要不怕被业主指出缺点,学会感谢业主提出意见、给予改正和进步的机会,使业主从逐渐了解到最终理解、信赖公司。

  2、作好业主投诉接待与处理,把业主投诉作为宝贵资源

  业主的投诉是送给公司较好的礼物,为何不坦诚面对?对物业管理公司来说,只有认真分析业主的意见,虚心接受批评,积极解决问题,切实提高服务水平,才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视业主的各种投诉,不断反省自我,把业主投诉当成最宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,业主的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

  二、完善物业服务中的制度性因素,形成规范美

  勿须讳言,物业管理行业仍然存在着少数不法企业侵占业主利益的各种问题,但也不可否认,物业管理行业正在不断规范。物业管理企业服务的规范性、经营的精约化和形象的品牌化正在受到业内的日益重视。规范是服务要求,精约是管理要求,品牌是发展要求。对于物业管理企业特别是新兴物业管理企业而言,要想实现快速发展,首要任务就是实现规范服务,打牢根基,即通过制度建设给外界以规范运转、规范管理的外在之美:

  1、遵纪守法,诚实守信 ,规范运行。

  物业管理属于微利行业,加之市场竞争不断升级,部分物业管理企业打肿脸冲胖子,不计成本承揽项目,造成的直接后果就是通过侵占业主或客户的合法权益转嫁成本,最终免不了出现业主与物业管理企业的纠纷。有鉴于此,国家和地方出台了 《 物业管理条例 》 、 《 物业服务收费管理办法 》 等诸多政策性文件,对物业管理行业的经营、运行等进行规范,这是有眼光的物业管理企业在长远发展当中必须关注的问题,是物业管理企业的核心层次制度,更是物业管理企业不折不扣要执行的“宪法”。物业管理企业必须进行详尽的梳理和系统的学习,既要学法用法维护自身的合法权益,更要自觉守法规范经营,特别要处理好眼前利益和长远利益的关系。

  2、完善企业规章制度,精准设置服务流程。

  看过电视连续剧 《 大宅门 》 的人都有感触,“大管家”在一个家庭中发挥着十分重要的'作用。物业管理企业承揽项目,多以包括保安、保洁、维修、绿化、设备管理、家政等多项综合性服务为主,业务面宽泛,劳动力密集,服务内涵丰富,实质上充当着成百上千个家庭的“管家”,身负责任十分重大,要管好自身庞大的“摊子”,服务好众多的业主或客户,就必须形成完整的企业规章制度,对员工的管理、对财物的管理、对设备的管理,都必须有章有法。

  3、在服务中,还必须结合实际,做到精细、准确、全覆盖。

  精细是指服务的流程要周全详尽、尽善尽美,做到最细致、比较具有操作性;准确是指服务流程设计要切中要害,分工要清晰明确,具有很强的实用性和针对性;全覆盖是指物业财产记录要全覆盖,职责划分要覆盖服务项目,人员配备要覆盖到位,部门与部门的衔接、岗位与岗位的衔接都要“严丝合缝”,既不能出现物业财产遗漏,更不能出现管理漏项、有事没人管的情况。

  只有提供服务的主体 — 员工,用发自内心的自觉主动服务与企业制度的规范约束的完整结合、和谐统一,物业管理企业才会真正实现规范经营、服务到位,才会实现物业管理企业与业主或客户基于诚信品质的良好合作,在发展中形成美誉度和良好口碑,从根本上推进物业管理企业品牌建设。

  作为劳动密集型的行业,对人的管理和制度的完善至关重要,提高人的素质就能提高服务质量,完善制度就能形成规范的管理。尽善尽美、精益求精、细致入微,将是物业管理企业长期的追求和努力向前的目标。

改进方案 篇2

  一、每周日上午8:00—10:00为全院大扫除日,大扫除期间,无课学生不得外出,在本宿舍进行大扫除。在大扫除当日,要求各班班主任要深入宿舍对学生清理卫生情况进行督促检查,将此次活动落实到实处,大扫除期间班主任不得离岗,由院部系组织验收。

  二、学校组织专人成立宿舍卫生检查组,对宿舍卫生进行评分,80分以下为不合格宿舍,80分—95分为达标宿舍,95分以上为卫生优秀宿舍。学校将对检查结果进行全校通报。

  三、宿舍卫生大扫除具体达标要求如下:

  地面:地面干净、见地本色、无死角、垃圾、痰迹、积水、烟头、纸屑、杂物等。

  墙壁:墙壁整洁,无蜘蛛网,无张贴字画,无钉钉子乱挂衣物,无乱拉电线、晾衣绳。

  学习桌:桌面干净,无灰尘,无杂物,物品摆放整齐;桌内物品摆放整齐,干净整洁,无杂物。

  床铺:被子叠放整齐,放置床头; 褥面平整、干净;床头不乱挂衣物;床下不乱堆放其它物品,鞋要摆放整齐。

  门窗玻璃:窗台壁柜(衣柜)干净,无污迹,无灰尘,无死角;玻璃干净明亮,无污迹,无灰尘,无死角;暖气片干净,无杂物,无灰尘。

  洗漱用具:洗漱用具统一分类摆放,整齐干净。脸盆里外干净,无污水。

  灯管:灯管、灯管罩干净,无灰尘、无污迹;

  整体布局:室内整体布局整洁大方;非休息时间不拉窗帘;

  四、检查验收

  学校定于每周一、三、五为宿舍卫生定期检查日,其余时间不定期检查。检查组分为三组,对宿舍卫生进行定期或不定期检查。

  第一组:学生处负责人、各院部系分管学生工作领导;

  第二组:学生处、团委工作人员、各院部系学管科、团总支干部;

  第三组:学生处、团委工作人员、校学生会成员;

  五、各院部系要高度重视,严格要求,在学生中广泛动员,确保效果,统一行动。

  团委、学生处

  20xx年5月21日

改进方案 篇3

  一、现状分析

  清泉镇中心小学下辖中心校、双桥学校、北滩小学、南湖小学。现在编教职工95名,其中40周岁以下教师25人,占全体教师总数的26%,41-50岁周岁教师50人,占全体教师总数的53%,51周岁以上教师20人,占全体教师总数的21%。从学历结构上看,大本学历共27人,占全体教师的28%,大专及以下学历68人,占全体教师的72%。从职称结构上看,中学高级教师3名,小学高级教师89名,具有中级以上职称教师占总人数的97%,初级及以下3名,占总人数的3%。从骨干教师情况看,县级骨干教师7人,镇级骨干教师12人,县镇级骨干教师占总人数的20%。我校现行的管理方式是“农村中心校‘一体化’管理”和“校财局管”。 所谓的“农村中心校‘一体化’管理” 即各乡镇中心校将各完小作为一个整体进行统一的管理,使各个学校间关系密切、协调一致,并取得共同发展的一种管理方式。这种管理方式是农村学校管理的一种新模式,是实施“中心校战略”,走教育均衡发展的一条新路子。这种管理方式能够适应我镇教育事业发展的需要。使农村孩子享受优质教育资源。但是,这种管理方式还存在一些不容忽视的问题。一是谋划学校发展规划、创建特色学校的工作流于形式;二是师资不均,影响教育教学的发展;三是工作检查与指导力度不够,落实有待进一步加强;四是教师的学习自觉性有待进一步提高。

  二、改进依据

  依据《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《未成年保护法》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx)》、《国务院关于加强教师队伍建设的意见》、《教育督导条例》、《关于积极推进中小学评价与考试制度改革的通知》、《关于推进中小学教育质量评价改革的`意见》及省市县有关教育的法律法规、政策意见以及创办标准化学校的实施要求和本校管理现状。

  三、指导思想

  以科学发展观和“十八大精神”为指导,全面贯彻落实党的教育方针政策,坚持以科学发展观统领改革与发展全局;解放思想,与时俱进,以人为本,改革创新;落实好山丹县教育管理规程,以管理促发展,树立大局意识,坚持安全第一,德育为首,教育教学质量为中心,解决好学校发展过程中的矛盾和问题,促进学校快速发展。

  四、改进目标

  我们制定的发展规划确定的学校发展目标是:到2015年底,将学校办成“习惯良好、基础扎实、身心两健、全面发展”的农村学校。到2017年,各学校将建成集幼儿园、小学为一体的规范化、标准化、均衡化学校。

  五、改进重点

  1.加强班子队伍建设,强化学习和培训,尽快培养一支业务精、素质高,敢于开拓创新,教育理念先进的班子队伍,用新课改理念引领学校管理航向。

  2.加强教师的政治学习和业务培训,提高教师的综合素质;实行走出去请进来的方式促进教师专业化成长,培养学习型的教师队伍,提高教师的综合素质,为打造有效课堂奠定基础。

  3.本学期内进一步完善各种制度,强化过程管理;对教师的绩效工资公平公正的考核。

  4.进一步强化学校安全工作,提高全体师生的安全意识与自救自护能力,杜绝一切安全责任事故的发生。

  5.努力争取政府支持,继续改善办学条件。

  6.加强学校精细化管理,办人民满意的学校。

  六、改进措施

  (一)加强法律法规学习,提高教育执法水平。

  1.依法制定并积极实施学校章程与之配套的学校内部管理的各项规章制度,实现学校管理的规范化、制度化。

  2.建立学校重大事务和涉及教职工切身利益事项的议事、决策与监督程序,实行校务公开。建立学校领导向教职工述职制度和民主评议学校领导的制度,发挥教职工代表大会在学校管理中的民主监督和民主参与作用。

  3.科学运用法律法规正确处理、化解校内纠纷,维护教职工合法权益,保障教育教学秩序的正常运行。

  (二)加强班子队伍建设,提升管理团队的战斗力。

  1.表里如下,言行一致,带头遵守学校各项规章制度,要求别人做到的自己先做到,做教职工的表率。

  2.认真落实岗位职责,分工明确,各司其职。

  3.提高服务意识,精诚团结,密切配合,积极完成任务。

  (三)为人师表,教书育人。

  1.加强师德师风建设,爱岗敬业,尽职尽责干好本职工作。

  2.树立质量意识,增强危机感和责任感,加强业务学习,提高教育教学水平。

  3.关爱学生,体贴学生,做学生的知心朋友。

  (四)加强教学管理,提高教育教学质量。

  1.抓好教学常规工作的精细化管理,按照山丹县教学常规管理细则逐项抓落实,一月一查,及时通报结果。

  2.做好课后辅导和教学质量调研。课后辅导要有计划、有对象、有目标、有总结,全面提高教学质量。

  3.多开展有特色的活动,进一步放大工作亮点,选准突破口,力争在学生体卫艺教育等方面有新的突破,形成办学特色。

改进方案 篇4

  一、领导没时间,下属没活干

  现象:

  1、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上。

  2、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。

  根本原因:

  1、领导不懂得授权与监督。

  2、没有锁定责任。

  后果:

  1、领导花大量的时间帮助下属解决问题,因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好。

  2、领导能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。

  解决方案:1、在可监督的范围之内,领导尽可能多授权。

  2、明确一对一责任,制定奖惩。

  3、培养下属的思考及解决问题的能力。

  二、走过创业期,团队没激情,官僚内耗严重

  根本原因:

  如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者,老板要有狼性。

  问题背景:

  当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。但是现在,我看他们开的车的档次,说话的口气,估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧?有了这么多钱,他们几乎全都吃饱了,跟动物园里面的老虎有什么两样?

  问题后果:

  有能力的去了,没能力的留下来撑王撑霸,结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。

  解决方案

  1、统一思想,特别是高层间的,所有的问题出发点以客户价值为中心,而不是以自我为中心;

  2、用制度来约束人。

  三、元老思维僵化,企业失去活力

  根本原因:

  做商人的底线是:你必须懂得客户之所以给你钱,是因为你做事的结果,而不是你付出了多少。

  问题背景:

  元老级人物认为为什么要改变,过去也不就是这样做的吗。

  问题后果:

  公司缺乏动力,出现恶性的公司文化。

  1、有想法上进心的人离开了。

  2、全体人失去动力。

  解决方案

  1、设立一个成长的机制,定时间考核公司上下所有人,用业绩淘汰平庸员工。

  2、公司从上到下制造危机意识。

  3、培养接班人。

  四、企业变大,管理太累

  根本原因:

  缺乏先进的管理方法。

  问题背景:

  过去你管理30人,现在你还能用以前的方式去管理300人,3000人吗?

  管理者不愿承担责任,全是老板做。

  问题后果:

  管理成本上升,同时由于管理不善而导致的问题会直接影响到公司的业绩。

  解决方案

  1、要从思想上明确,用制度来管人,一对一的责任。

  2、不能用人管人,而要用制度管人。

  五、领导分派,下属两难

  现象:

  下属工作的时候,这个领导也指导,那个领导也指导,员工不知道该听谁的,左右为难。

  根本原因:

  1、职责不明确。 2、领导越权指挥;

  后果:

  1、下属工作效率低下 2、员工工作有情绪,甚至抱怨领导,推卸责任。

  解决方案:1、明确岗位职责。

  2、明确上下级隶属关系(谁管谁,以免出现越权指挥现象)。

  六、不懂装懂,行政压制专业

  现象:

  领导到技术部或研发部视察,看到员工在做事,明明不懂,还要告诉员工该怎么去做。

  根本原因:

  1、领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。 2、领导不明确自己的职责。

  后果:

  1、影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的。

  2、专业人士对领导不满,影响工作。

  解决方案

  领导只要检查结果,过程交给专业人士。

  七、人才老化,梯队建设跟不上

  现象:

  1、很多创业元老,在公司发展过程中作出卓越贡献,但公司发展壮大后,无法适应公司的发展需求,而老板碍于感情,还依然让他们担当重要的职位,很多有能力的人得不到提拔和重用。

  2、老板的亲戚朋友在公司,虽然能力不强,但考虑到他们的忠诚度,也依然让他们担任重要位置。

  根本原因:

  1、老板没有狼性,不愿下手;

  2、人力资源储备不足,不敢下手。

  导致后果:

  1、不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;

  2、员工对自己在企业的`长期发展信心不足,得不到晋升,工作动力不强。

  解决方案

  1、企业家要有狼性,以结果为导向,建立优胜劣汰机制;

  2、作好充分的人力资源储备。

  八、员工工作不尽力

  现象:

  员工做事应付了事,拖拖拉拉,只做任务,不注重结果。

  根本原因:

  1、企业机制不全;

  2、员工本人问题:①员工不知道工作的意义,看不到自己的未来;②员工付出与回报不成比例。

  导致后果:

  公司效率低下,员工做事,提供不了结果。

  解决方案

  1、培训员工思想:从“要我做”变成“我要做”;

  2、与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景;

  3、让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果;

  4、果因关系,好报才会有好人;

  5、用奖惩机制激发员工行动能力。

  九、高层各自为政,互相拆台

  根本原因:

  1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。

  2、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。

  后果:

  企业失去凝聚力,导致内耗增大。

  解决方案

  1、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。

  2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。

  3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。

  十、战略执行不力

  根本原因:

  1、企业缺乏组织执行能力

  2、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。

  3、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。

  问题背景:

  1、老板有战略,可没办法执行。员工有激情,可不知道怎样做。

  2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。

  问题后果:

  1、老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展。

  2、企业失去凝聚力,导致内耗增大。

  解决方案

  1、将公司的目标与个人目标相结合。

  2、设立相应的流程,以确保战略可以转化为实际行动。

  3、 企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台。

  4、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。

  5、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。

  6、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。

改进方案 篇5

  仓库管理条码改进方案在仓库管理中引入条码技术,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。

  一、系统描述

  通过此系统,能够准确而实时地掌握成品库存的第一手资料,并能实时查询库存的变化,以及各种销售情况的统计,并且把这些资料直接反馈,在日常生产计划的制定的可执行性和科学性予以具体的数据支持。

  二、项目目标

  在此系统中将以条码及识别设备为媒介通过对仓库、生产计划的决策执行过程中的人员、机器、物料等因素进行精细管理,实现对生产计划和销售物流的的统筹管理,优化业务流程,合理配置和及时调度资源,达到降低管理成本,减少成品的库存,加快资金流转,提高企业的效益。

  (1)通过将货物编码、并且打印条码标签。不仅便于货物跟踪管理,而且能实时了解库存的具体情况,给企业做生产决策提供数据支持,并能做到合理的物料资源准备,提高生产效率,便于企业资金的合理运用。对生产货物按照行业及企业规则建立统一的编码,从而杜绝因货物的无序而导致的损失和混乱。

  (2)优化公司内部管理条形码的编码,统一物流、销售、售后领域公司各类产品所使用条形码的编码规则;实时出、入库数据采集和传输;优化、增添公司条形码硬件设备及仓库运作之基础硬件设备;

  (3)利用条码技术、对仓库进行基本的进、销、存管理。有效的.降低库存成本。

  (4)通过产品编码,建立物料质量检验档案,产生质量检验报告,与销售定单挂钩建立对售后服务的追踪。

  (5)通过条码的技术应用到仓库的盘点上,能提高盘点速度和质量,提高工作效率,并迅速得出实际的库存量,并能与帐面库存得出盘点亏盈表。

  (6)系统能直接从ERP上取得数据,作为基础数据,避免企业的数据链的断层,造成资源的耗费与工作效率的降低。

  三、管理方案概述

  仓库管理条码解决方案在仓库管理中引入条码技术,对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性,确保企业及时准确地掌握库存的真实数据,合理保持和控制企业库存。通过科学的编码,还可方便地进行物品的批次、保质期等进行管理。

  四、条码仓库管理软件解决方案

  (1)信息采集----首先根据客户已有系统中的数据库进行分析,对每个产品都建立条形码来标识,条形码使用条形码打印机来打印,从而产生条形码序列号标签,在每个条形码中应包含产品的相关信息,可以包括产品的品名、规格、数量、条形码序列号、入库日期和出库日期等。

  (2)采购管理----在采购入库的时候,用户需要使用条形码打印机来打印这一批产品的条形码标签,完成其初始信息的采集,然后在系统的入库收货单中的序列号一栏直接使用扫描枪扫描其序列号标签,当此采购收货单被保存的时候,系统自动在相应产品的库存中自动增加。

  (3)仓库管理----在仓库管理软件系统中,首先客户完成的是初始库存管理,当采购收货后库存自动增加,当销售出库的时候,系统库存自动减少,而平价调拨则不影响整个库存的变化,因此库存只能通过入库或者出库更改,否则无法改变,且管理员可以随时查询特定型号的库存。

  (4)销售管理----当销售出库的时候,管理员在出库单上的物品序列号一栏使用扫描枪直接扫描,当保存出库单的时候,系统在库存中自动减少此产品的库存。

  五、管理需求

  (1)传统的仓库系统内部,一般依赖于一个非自动化的、以纸张文件为基础的系统来记录、追踪进出的货物,以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言,人为因素的不确定性,导致劳动效率低下,人力资源严重浪费。

  (2)随着库存品种及数量的增加以及出入库频率的剧增,传统的仓库作业模式严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统,随着商品流通的加剧,也难以满足仓库管理快速准确实时的要求。

  (3)条码技术在解决了仓库作业人员的数据输入的自动化的同时,实现了数据的准确传输,确保仓库作业效率,有利于充分利用有限的仓库空间。

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