公司市场调研报告范文(通用11篇)
在经济飞速发展的今天,报告不再是罕见的东西,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家整理的公司市场调研报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司市场调研报告 1
一、市场概况
概述目标市场行政区划、城市总体发展规划、经济发展水平、人口状况、燃气消费结构和水平、天然气或其他燃料对LPG的替换情况。
二、市场分析
1、LPG需求量,消费结构(居民、商业、工业)、家庭用量及用气人口、户数,分区域用量
2、LPG供应气源结构、物流方式、物流成本、物流时间
3、LPG行业经营结构(主要的流通环节,各环节的经营方式),行业批发、零售环节利润情况(吨毛利、吨费用)
4、LPG行业政策状况及对企业的影响 作为特种行业,政府政策、法规:《燃气管理条例》和地方各级政府、质量技术监督部门的.燃气管理规定;政策对新进入者而言壁垒和机会
5、主要经营商情况:经营特点,企业性质、市场辐射区域,销量及结构,市场占有率,储运设施情况(气库库容及三级灌装站库容、个数,火槽、汽槽辆数,产权情况);货源结构及供应保障度,盈利能力的高低等情况平;同类生产企业相比,经营特点和规模,以及市场集中度等情况。
分析说明项目实施面临的市场竞争现状。
6、未来LPG用量预测相关因素:
(1)地区燃气发展规划情况
(2)天然气辐射地区小商业发展,郊区小型工业发展。
(3)天然气辐射不到地区用量未来LPG用量预测。
三、进入市场的SWOT分析
1、华北分公司进入目标市场,经营LPG业务的优势与劣势
2、华北分公司进入目标市场,经营LPG业务机会与威胁
3、结论(是否能够进入市场、开展业务和取得效益)
四、市场开发建议方案
建议进行目标市场开发的方案(可提出多个方案进行比选)
五、拟开发项目情况
拟开发项目资产、股权、土地、设备设施、销量、市场占有率等各方面情况。
估计项目总投资,包括新增投资、原有资产及改造投资和流动资金投资情况。
根据区域内批发、零瓶批发、零瓶零售价格情况,结合成本费用估算,对拟开发项目要进行简要的经济性分析。
六、风险和对策
市场开发、项目实施存在的风险以及对策
公司市场调研报告 2
一、宏观环境总概:
随着市场经济程度的加深,社会分工日益明确和细化的同时,人与人之间无不蒙上利益层次上的关系、相互逐利,人情与利益的矛盾在某种程度上加深加烈,于是中介作为第三方获利体,在市场上日趋成熟和完善,通过对信息的收集和转卖,从中获利的同时协调社会劳动力,优化资源配置,加强社会分工的指向性。总之,中介服务在经济发展中的作用越来越强,并在广大就业者中树立了形象,在我们的这次调查中,有94%表示在其周围存在中介公司,其中有46%通过中介公司找到合适工作并有74%表示对中介公司的态度为“差不多”。说明广大就业者对中介服务期望与依赖加强。在信息缺乏流通的农村与之相反的城市,中介公司处于发展与日趋成熟阶段,这对于我们创业团体,是一个极有诱惑力的市场。但首先摆在我们面前的第一道门槛便是如何在其他公司经验基础上加以创新,做到人无我有,人有我优,后起之军才能立于不败之地。
二、市场需求分析:
据我我们的调查显示:待业毕业大学生占16%,下岗员工占21%,有31%表示对目前的就业形势不是很乐观,仅有17%表示通过自己的能力可以轻松找到适合的工作。在剧烈的市场竞争中,剩余劳动力明显偏多,主要群体是高校毕业生以及下岗员工,他们文化层次高或有专业技能,对工作质量的要求也相对较高;另外待业大群体就是广大农民阶层。
因此,中介公司以群体定位,针对不同的群体综合分析其特征而对症下药,加以导向,指引他们跨越地域。走向劳动力缺乏的发达城市以达人尽其才,谋求良好生计;在用人事业单位,其发展趋向于扁平化,收缩战线,尽可能的集中力量往专业化发展,非专业性业务寻求借助第三公司完成,企业通过中介公司招工成为大趋势,这也是共赢的方式。所以,中介公司的发展与其他企业的发展是同步的,具有非常良好的前景。
三、市场竞争分析———信息就是生命
经济领域有句话:收集信息的成本比信息本身的价值还高,可见收集可靠信息的重要性和艰难性,特别是对中介服务行业的竞争,信息就是生命。据我们对焦作人力资源公司总经理的访问,商经理表示:焦作稍有规模的中介公司都建有“市场信息部门”信息收集范围遍布地域广泛,信息系统的建立与完善成为中介公司的竞争王牌。因此,要以此作为创业项目,要立足于信息的收集与处理,建立精英收集团队,信息归整处理机构,并建立待业,就业档案,形成良好的回馈,循环系统。
四、成立“天圆地方”的swot分析
机会:
1.城市化的加剧,人情味也随之淡化,中介是服务行业的大趋势,通过市场的走访,XX市的中介公司,比起南方同级城市,实为少数,尚有很大的发展空间。
2.人口流动加速,新人口不群体在陌生地方更需要中介公司的指引,少走弯路。
3.中介公司的创立投资成本低、进入门槛低、运营费用低,此“三低”特别适合初次创业的大学生。
4.竞争剧烈,求职者较难找到一份合适的工作,有意向借助第三方寻求工作。
5.随着行业内的宣传,中介已在求职者中形成观念,大多数中介公司资费较低,广泛为求职者所接受。
威胁:
1.在中介方面,尚没有相关的法律规范,各种中介项目鱼龙混杂,让求职者不敢太依赖中介公司。
2.“黑介”的存在,欺骗求职者,威胁到其财产、人身安全。
3.中介市场趋于成熟,可延伸发展空间小,发展艰难。
优势:
1.我们的创业团队创业精神、学习情深强,并有强烈的成功欲望与创业信仰。
2.有很长的准备与调研时间,可以充分透视目标市场,作出良好的对策与决策。
3.中介项目的多样化,可形成集体操作效应。
4.中介项目定价灵活,定价方式多样,可以针对不同的求职群体、不同的收入阶层而多样化的定位、定价,以此满足求职者的差异需求。
劣势:
1.作为初次创业者,经验和资金缺乏,公司起步艰难。
2.资源、信息与人脉不足,没有高立足点,只能从无到有、从小到大,一步一步稳扎稳打,难以越步。
五、“天圆地方”的进军步伐
定位:
经过调查与分析,目前市场竞争较为剧烈,因此我们应该以独特的定位以避开剧烈的`竞争。而大学毕业生作为一个难就业与工作高度不稳定群体,并具有分布集中性,具有良好的开发前景。我们将定位与大学生(包括在校大学生)群体,以职介为主,多种中介项目并存运作。
策略:
1.先专攻职介,避免开始就贪大求全,在有一定的资金积累后开发多种项目,如房介、教育中介、出国中介等产品。
2.成立公司的同时,建立市场信息收与处理机构,并在高校设立信息收集点,最快最准的获得各高校信息。
3.建立顾客档案,稳定与求职者的关系,获得客户资源优势。
4.针对大学生群体,通过相应的宣传推广方式,如推广渠道、平面广告、促销手段等方式以实现中介服务产品的精确对接。
5.积极与外地同类公司建立合作关系,分享信息与交流成功经验。
6.制定公司运作制度,加强人才的锻炼与培养。
价格制度:
1、采取“发布信息免费制度”,对发布信息者免收所有费用,只收单方费用。
2、大学毕业生在本地找工作,收取20元酬金,不满意者,免费更换工作;外地找工作者收取第一个月的工资为酬金,报销单程车费。
3、所有中介费用都从工资种扣除,提前不收任何费用。
4、为在校小学生免费提供临时工作以勤工俭学,塑造本公司良好形象。
5、响应国家政策,为下岗职工免费介绍职位。
六、总结:
此次调查处于布置阶段,庞老师不经意间问起一个问题:你们市场营销的学生到底学了些什么?让我顷刻思绪万千,内心久久不能平静。是啊,我们到底学到了什么?这个问题对于大学生是严肃的。我想,不只是我,很多人心里都不知道该如何回答这个问题,只有迷茫与无助。
这次调研虽说是模拟的,但也足够我们这群未出茅庐的学生尝到少许商业气息。一切都是从零开始的。我们收集大量的二手资料,集思广益,设计出调查问卷,开始市场走访,市场观察。走访了焦作人力资源公司、人才市场、新亚大厦和市内大部分的中介公司,访问各个行业的人士。每一份问卷的发放与回收,每一次的访问我相信都有很大的收获,对于我们,不仅是一个报告的完成,而是为将来的成功打下了基础,我们每个人都倍加努力。在此间,我突然感觉到一种精神——创业精神。
选择市场营销专业,创业精神就是学习的灵魂,选择营销,很大程度选择了一条创业之路,企业之路。树立起目标,超越着目标,永不迷失,永不放弃。在学习过程中,我们的灵魂里,已刻入这种创业精神,这便是我们学习到的!
公司市场调研报告 3
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次抒告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说守键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的'远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很,目前的消费量也很。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很的市场,在夏季也有较的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较,并且已经有相当的消费市场。
公司市场调研报告 4
一、调研背景
近年来,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,运动已经成为了现代人日常生活中必不可少的一部分。运动品牌市场也因此发展迅猛,竞争日趋激烈。本次调研旨在深入了解一款运动品牌的市场竞争情况,为其提供市场分析和产品改进建议。
二、调研对象
本次调研对象是一款名为“Sporty”的运动品牌,主营各类运动鞋、运动装备和健身配件等。
三、调研方法
本次调研采用定量和定性相结合的方法,通过问卷调查和深度访谈的方式获取数据。
1、问卷调查
问卷设计主要有两个目的:
一是了解消费者购买运动品牌的主要考虑因素;
二是了解消费者对“Sporty”品牌的认知度和满意度。
共发放问卷500份,有效回收406份,有效回收率为81.2%。
2、深度访谈
深度访谈的主要目的是了解消费者对“Sporty”品牌的消费体验,从而获取消费者反馈和建议。本次调研共进行了30个深度访谈,参与者为常购买运动品牌的消费者。
四、调研结果和分析
1、市场竞争分析
调研发现,“Sporty”品牌的市场占有率较小,竞争压力较大。在运动品牌市场中,耐克、阿迪达斯等品牌占据着市场的主要份额。
2、消费者购买运动品牌的主要考虑因素通过问卷调查,发现消费者购买运动品牌的主要考虑因素是:品牌形象、产品品质、适合自己的款式和价格。其中,品牌形象占比最高,达到了48.3%。
3、消费者对“Sporty”品牌的认知度和满意度问卷调查结果显示,仅有34.5%的消费者能够正确地认出“Sporty”品牌;而在已经购买过“Sporty”产品的'消费者中,只有56.4%表示对其产品满意。
4、消费者反馈和建议
通过深度访谈,我们了解到,部分消费者不够满意
“Sporty”品牌的产品品质和价格。另外,也有消费者表示,品牌形象不够明确,缺乏品牌的产品区分度。
五、改进建议
针对以上问题,我们提出以下改进建议:
1、提高品牌形象塑造力度,加强品牌推广。
2、提高产品品质和降低产品的售价,增加消费者对产品的满意度。
3、增加产品的区分度和个性化设置,满足不同消费者的需求。
公司市场调研报告 5
我单位拟引入苏州稻香村项目,并对该项目进行市场调研。现将相关情况汇报如下:
一、市场分析
(一)主要月饼品牌
通过调查了解分析,目前我国月饼流派很多,但从大处可分为三大流派即:京式、苏式、广式。目前国内主流品牌主要有以下:
老字号月饼:以稻香村、广州酒家、莲香楼、和全聚德等品牌为第一线阵营。依托品牌优势和良好口碑在市场上占据大片领地。
酒楼月饼:以上海新雅、杏花楼等品牌为主。出击全国市场的比较少,多以地方品牌为主。
新兴月饼:以华美、荣诚等品牌为主。以包装和营销手法创新见长。
外国月饼:国外著名食品巨头象美国通用磨坊公司的哈根达斯和星巴克、德芙、可颂、派蒂斯等外资品牌眼热中国月饼市场的火暴,在其市场和产品中国本土化的进程中亦不断涉水月饼市场。
小作坊月饼:这类品牌主要沉积在中低端月饼市场运用游击战术在市场上翻腾,其惯用手法价格战,各地市场都有不少品牌。
(二)20XX年月饼市场展望
根据行业专业机构综合测算,预计全国20XX年月饼市场年市场容量约170亿元,出口额约在5亿元人民币,总生产量约35万吨。同比20XX年会保持8%左右的递增。其中湖北市场月饼总容量在5个亿左右。目前行业呈现销售高峰期缩短、品牌跨区域营销等市场特点。湖北省内主要有华美,稻香村、仟吉、集味村等品牌运作。
中秋月饼作为国人中秋佳节应节的一个必备食品,市场需求具有刚性。尤其是随着消费升级,老百姓对更好品质的需求日益增长。购买产品时会更多的考虑老品牌,好品质,对价格的敏感在弱化。这使得一些老字号月饼今年市场占有率逐年急剧攀升,如稻香村、广州酒家,美心等历史悠久,品质优良的月饼近年都以20%的增长率领先于其他类型品牌。
受益于国家工会福利政策的刚性落实,市场高端产品消费虽然受到抑制,但适合大众消费的中低端价位月饼市场空间进一步扩大。产品以中低档价位为主,产品包装进一步精简瘦身,简易、环保型包装备受市场喜爱。内销市场上,中低档产品和具有特色历史文化内涵的月饼品牌更具市场竞争力。
二、稻香村项目优势
(一)品牌优势
稻香村作为一个民族品牌始创于公元1773年(清乾隆三十八年),至今已经持续经营近两个半世纪。是国家首批认定的“中华老字号”企业,其苏式月饼制作技艺被列入江苏省非物质文化遗产名录,完整的技艺传承谱系,至今已传承第6代,是中国糕点食品行业现存历史最悠久的'企业之一,品牌价值133.09亿。
(二)产能优势
产销量位居全国领先,20XX年全国销量约14亿,日产月饼可达300万个以上。稻香村集团在全国有近700家专卖专营店,覆盖全国大部分区域。同时有9家分公司、在北京,上海、山东、江苏、河北拥有7大生产基地支撑各地客户。
(三)品质优势
苏州稻香村公司率先在行业内通过ISO99012015认证,HACCP安全生产认证、QS安全生产许可等行业权威认证。
(四)服务优势
稻香村先后已同江苏邮政,山东邮政,江西邮政、湖南邮政等兄弟省公司建立合作关系,在湖北设有办事处,有4名专职人员配合服务湖北邮政中秋项目,可以做到第一时间响应市场需求。
三、项目前景
综合实力强大的中华老字号。稻香村作为中华老字号,又是全国知名品牌,无论是品牌,品质还是产能、服务能力,优势都非常明显,产品横跨京式、苏式、广式三大流派,引入稻香村可以极大的丰富分销产品体系,提高中秋项目竞争力,给到邮政客户更多选择,帮助营销人员推销的同时提高客户满意度。同时稻香村非常重视邮政渠道,给到湖北邮政较大利润空间,既可以帮助提升销售,又可以帮助提升经济效益。
四、效益分析
该公司目前已与其他地区开展合作,主要运作产品零售价格20元-300 元之间,产品毛利在50%左右。
五、风险因素
(一)运作该产品的风险点在哪里
1、产品退货风险:由于中秋月饼存在保质期问题,如果进行大面积地市州分销铺货销售,可能产生大量库存积压,因而产生大量退货无法消化的风险,因此在销售过程中需要采取订单式订货制销售,根据确定的订单发货可有效控制退货风险。
2.回款风险:销售过程中如果采取赊销模式,存在销售回款风险,如果采取现销模式,则避免回款风险。
(二)风险是否可控
可控。
公司市场调研报告 6
调研背景:
目前,全世界都公认旅游业是世界上产业规模最大和发展最强劲的产业。正由于旅游业发展之快,产业带动力之强,许多国家和地区都纷纷把旅游业作为经济发展的重点产业和先导产业。伴随着经济的不断发展,人们收入和闲暇时间的增多,交通和通讯的发展,我国的旅游业也取得了前所未有的发展,遵义作为我国的一个历史文化名城,拥有丰富的自然和人文旅游资源,但如何利用现有的条件把遵义的旅游做强做大呢,这是每位关注遵义旅游业发展的人都十分关心的问题。作为贵州大学旅游管理的学生,我们希望通过旅游市场调研,可以从来遵旅游者的特征、旅游动机展开调查,得出科学结论,从而有助于遵义旅游业的发展。
调研行程:
我们的旅游市场调研开始于20xx年3月24日至20xx年4月27日,共四周的时间。我选择的调研题目是:“对来遵国内旅游者的特征、旅游动机和旅游效果的初步研究”。
调研计划:
我们的调研工作共分为五个阶段:
第一阶段:准备阶段,选题,与指导老师沟通,内部分组;确定每小组具体任务收集、分析及整理资料。
第二阶段:计划阶段,制定计划及问卷,审定计划及问卷,确认修正计划及问卷,计划及问卷展示。
第三阶段:实施阶段,访员分配,实施执行。
第四阶段:研究分析,数据输入处理、数据研究分析、总结规律、报告书写、成果汇报。
第五阶段:家乡调研。
调研过程及调研结论:
动员大会结束以后我们就开始正式投入工作了,第一周我们主要从网上、图书馆参阅、收集、整理一些二手资料,然后结合我们所学的旅游方面的专业知识,进行讨论、分析、研究,明确了我们的调研目的:
一、了解遵义客源市场状况、需求特点,分析遵义作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。
二、找出遵义旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为遵义整体旅游开发与规划作贡献。
三、为遵义旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。的基础上初步制定出我们的计划书,确定我们的调研日程。
相结合的方法来获取一手和二手资料和数据,并通过讨论进一步确定了调研对象,初步设计了调研问卷,然后经过修改最终定稿。
第二周我们主要发放问卷和做一些访谈,在组长的带领下,我们把任务具体分配到了个人,xx那一组在一周内发放并回收一百份问卷,xx也就是我们这一组也要一周内发放并回收一百份问卷。同时我和xx主要负责酒店的访谈并在酒店做一些问卷,xx和xx主要去旅行社和旅游局做访谈并收集一些有用的资料。
第三周,我们全组在周一早上在教室一起把上周通过对游客做问卷兼访谈获取的资料和信息以及从旅游局、旅行社和饭店得到资料、信息进行了整理并通过统计、计算转化成数据,最终录入计算机。周二和周三我们利用两天的时间对我们录入的数据做进一步的整理,然后在此基础上对其进行分析,然后总结出一些规律,从而得出一些我们认为科学合理的结论。周四我们又一起对以前的数据统计、分析以及总结的规律和结论进行了讨论和检验,最后无歧义的情况下,我们彼此交流了自己的感受和看法,然后又具体分配了任务,我负责把调研的结论和建议以文字形式展现出来。xx他们一起根据我们提供的文字说明和我们整理分析的数据绘制出图形和制作一些数据表来反映调研的情况和一些问题。最后整个小组又对文字和图形以及图表进行了讨论修改并最终定稿,在此基础上我们一起撰写了我们整个组的调研汇报书作为整体的成果汇报。
在这周之后我们还将各自回自己的家乡做进一步的旅游市场调研。
调研总结:
在这次调研中感悟很深,原来并不觉得市场调研算怎么一回事,认为调研只不过是做做问卷,访谈访谈就行,通过具体做这次调研,才体会市场调研是一个科学性很强,工作流程系统化很高的工作,它不仅要求我们要收集目标材料而且要对收集的材料进行整理统计,然后还要对统计结果进行分析,这样才可以在此基础上总结出一些有用的规律和得出一些科学而合理的.的结论。
在调研过程中,每一项工作都必须紧紧围绕我们调研的主题“来遵国内旅游者的特征,旅游动机和旅游效果”同时还要依照严格合理的工作程序,必须首先明确问题,然后才可以收集分析材料,再预测总结规律和结论。这些看上去很简单的事,其实真的做起来,有时真的还找不到方向,总觉的没中心的感觉,而且很多理论的东西并不能用在实际的调研中。
我觉得除了专业知识外,有些能力是任何行业都需要的技能,例如计算机的应用、文字表达、创意调查、督导、公共关系、组织动员协调等能力。在这次调研中真正体会到了合作的重要性,尤其在最后分析数据时,才感觉到真是人多力量大,二百多张问卷一天就被整理出来了,然后一起分析计算讨论,一点也没觉得累,大家在一起各抒己见,集思广益,最终一起总结出规律和结论!
调研中还学会了要学会顾全大局,不能因为自己辛苦做出来的东西被否认而生气郁闷,记得在做计划书时,我花了很多时间做出来的,被大家改了很多,因为一个人的想法毕竟不成熟嘛!总之,这次调研不仅培养了我们运用所学知识、基本理论和基本技能来独立分析和解决实际问题,了解了旅游业的发展状况,学会观察社会、如何研究旅游经济的发展等专业能力,使我们提高实践能力和动手能力,培养我们的创造性思维和提高解决具体问题的能力。
公司市场调研报告 7
为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费状况,特进展此次调查。调查由本市某大学担当,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作完毕后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:
一、调查对象的根本状况
二、特地调查局部
(一)酒类产品的消费状况
1、白酒比红酒消费量大。分析其缘由,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购置因素比拟鲜亮,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是非常重要的,创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查说明,常常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,间或换的占43.75%,对新品牌的酒持喜爱态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜爱的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难转变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫,这对企业的进展非常重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最终才是营业员推举。不难发觉,怎样吸引消费者的留意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的'素养也应重视,由于其对酒类产品的销售有着肯定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费状况
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比拟喜爱的饮食进展,调查说明,消费有以下几个重要特点:
消费者认为的酒店不是选择,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消费者最常去的酒店大局部是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比拟如下:
1、消费者大多项选择择在自己工作或住宅的四周,有肯定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非肯定如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有肯定的远距离消费者惠顾。
2、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比拟多,特殊是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以肯定优势占据餐饮类市场。
3、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜爱海鲜的占样本总数的60.8%,喜爱火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜爱在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一局部居民还没有到达小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比拟少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注意酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一局部消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
公司市场调研报告 8
1.市场概述
中国瓷砖市场经过多年的发展,已经成为全球最大的瓷砖生产和消费国家,瓷砖产业成为了我国建材行业的重要组成部分。其中,瓷砖品种呈多样化趋势,市场也出现了越来越多的新产品,满足了消费者日益增长的需求。
2.市场需求
我国目前瓷砖市场的需求主要来自于以下几个方面:
(1)房地产市场的推动,如新房和二手房装修需求。
(2)居民消费升级,消费者越来越注重家居环境和装修品质,从而推动了瓷砖市场的.发展。
(3)商业市场的发展,如酒店、超市、商场等大型商业场所的装修需求。
(4)公共建筑市场,如学校、机场、地铁等公共场所的大面积装修需求。
3.市场规模
据中国建筑材料流通协会瓷砖、卫浴通信委员会发布的数据,2019年中国瓷砖总出口金额达94亿美元,同比增长4.4%。2019年全国瓷砖销量达到97亿块,同比增长了2.5%,销售额达到了4948亿元。预计到2025年,我国瓷砖市场规模将超过5000亿元。
4.市场竞争
瓷砖市场竞争激烈,主要集中在品牌、价格、产品质量、设计、服务等多个方面。在品牌方面,国内有马可波罗、东鹏、华艺等知名品牌,而国外有意大利的Marazzi、西班牙的Roca、美国的MOHAWK等品牌。价格方面,国内的瓷砖产品价格相对较低,而国外的产品价格则比较昂贵。产品质量方面,一些小厂家的产品质量参差不齐,而知名品牌则有一定的质量保证。设计方面,品牌瓷砖产品的设计通常较为精美,满足了消费者的审美需求。服务方面,品牌商家通常提供较为完善的售后服务,能够给予消费者更好的购买体验。
5.市场趋势
我国瓷砖市场的发展呈现以下趋势:
(1)产品多样化:随着消费者需求的不断增长,产品的多样化将是未来市场的发展趋势,比如仿古砖、大理石瓷砖、木纹砖等。
(2)环保、健康:随着人们对环保、健康生活的要求不断提高,市场上出现了越来越多的环保、健康型瓷砖产品。
(3)智能化:未来的市场将越来越智能化,通过技术手段实现环境优化、空气净化、节能减排等,智能瓷砖产品大有可为。
(4)个性化:未来的市场将更加关注个性化需求,消费者将更注重瓷砖产品的个性化特点,如定制化产品、定制化服务等。
6.总结
瓷砖市场是一个庞大而复杂的市场,消费者需求的变化及市场竞争的加剧将是未来市场的重要发展趋势。行业从业者需要不断适应市场变化,提高产品质量和服务水平,才能在市场中立于不败之地。
公司市场调研报告 9
衣架产业是荔浦县的支柱产业,20xx年,全县有各类衣架企业132家,年产衣架20亿只,出口额72.92亿元,占全县工业总值的36.29%,上缴税收8685.72万元,占全县税收的28.95%,提供就业岗位1.85万个,占全县工业就业岗位的48.24%。衣架产业的生存发展状况,对荔浦县经济社会发展的影响举足轻重。衣架产业是典型的资源密集、劳动密集、低附加值的出口导向型产业,世界金融危机爆发以来,由于西方发达国家需求不振和国内经济大环境的深刻变化,荔浦衣架产业由原来的顺风顺水,演变为举步维艰,到了坚守还是放弃的十字路口。本文通过对当前遇到问题的考察分析,为衣架企业发展提供诊断;提出衣架产业可持续发展的路径,为荔浦衣架产业的升级转型提供建议和参考。
一、荔浦衣架产业当前面临的困难和挑战
(一)原材料短缺和价格上涨推高生产成本
荔浦衣架产业的主打产品是各种木制衣架,它们都以热带亚热带常绿阔叶树种的大径原木为原料。但是,荔浦并没有这些资源,主要向周边地区采购。由于需求巨大,不但导致本县及周边地区的亚热带常绿阔叶林遭到过量砍伐,而且导致原木价格飞涨。另一方面,在东欧国家的原材料、品质、及时交货、和自动化生产的优势面前,荔浦衣架产业将失去国际竞争力。
(二)劳动力短缺和劳动用工费用快速增长让木衣架产业备受力
衣架产业属于典型的劳动密集型产业,用工量大。20xx年,各衣架厂开始出现用工短缺,尤其是熟练工短缺,此后招工难一直困扰所有衣架厂,情况一年比一年严重。
(三)人力资源管理和经营管理相对落后,缺乏长期可持续性发展战略目标和规划
家族式企业中家庭成员既是企业的所有者,同时也是经营者,子女继承家族企业,这样难免缺乏现代管理知识,仅凭经验办事,对现代经济管理知识了解不多。家族式的管理模式容易造成决策盲目,管理混乱,权力滥用等诸多问题,很大程度上会阻碍企业的发展,甚至导致企业衰败。
(四)日益严格的环保标准和出口许可标准加剧了衣架企业的经营困难
日益严格的环保标准和出口许可标准迫使荔浦衣架企业增加相关投资改善生产生活条件,完善环保设施,提高劳动者权益保护水平,改善企业经营管理。落实这些要求加剧了企业资金紧张,增加成本投入,进一步挤压了企业的利润空间,加剧了衣架企业的经营困难
(五)融资难和资金不足制约木衣架企业发展
荔浦衣架企业创业模式使得企业普遍自有资金不足,负债率高,流动资金严重依赖银行贷款。银行为确保资金的安全性、流动性、盈利性,严格控制信用贷款,强化对贷款企业的还贷能力审核和贷款的抵押质押,造成企业贷款难、贷款成本高、银行放贷难并存。而民间借贷期限短、利率高、条件苛刻,一旦不能还本付息就会难以自拔。
(六)人民币汇率上涨,持续挤压衣架企业利润空间
荔浦年产衣架约20亿只,产量占全国产量的80%,90%以上出口国外,都是以美元结算。随着人民币的对美元不断升值,企业利润空间越来越小。
二、荔浦木衣架产业可持续发展的路径与建议
(一)拓展原材料替代,化解原材料的瓶颈制约
一是用速生桉替代荷木、榉木等常绿阔叶树种。速生桉来自人工用材林,容易取得FSC认证,不受发达国家进口限制。二是开发竹制衣架、铁制衣架、铝合金衣架、塑料衣架、布艺衣架系列家居用品。这些产品的原料来源多样,供应更为充足,生产技术工艺简单成熟,易于多品种、多样式、小批量、系列化生产,既可以国内销售,也可以批量出口,具有巨大的市场需求和极强的市场适应能力。三是支持鼓励木衣架重点企业到区内外建立自己的速生桉原料基地,开展速生桉综合利用,进一步延长木衣架产业链。
(二)扬长避短,发挥优势,引导木衣架企业实施产品差异化发展战略
一是利鑫公司模式。该公司创办时只是为其他木衣架企业生产金属配件,后来转向专门生产金属系列室内挂件和所料衣架,花色品种330多个,其中30%内销,70%出口。由于另辟蹊径,避开了同质竞争,实现了平稳发展。二是俏天下公司模式。该公司立足国内需求,面向国际市场,从生产竹制衣架、布艺衣架、裙装衣架着手,主攻女士用系列衣架,特别注意根据女士追求时尚、浪漫、个性、温馨的特点,进行产品设计研发,无论内销出口,都取得不俗业绩,树立了“俏天下”品牌。三是裕祥公司模式。该公司是荔浦木衣架产业的开创者和领跑者,依托30多年来与出口采购商建立起来的商业伙伴关系,与世界最大的木衣架经销商宜家跨国公司建立战略联盟,率先通过欧盟进口木衣架的FSC认证,停产以常绿阔叶林树种为原料的各类衣架,全部转产以速生桉为原料的衣架。随后,华海公司、大地木业公司、利林公司也通过FSC认证,成为宜家公司的战略伙伴。四家公司抱团发展,去年出口桉木衣架超过10亿只,换来荔浦木衣架产业“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的新局面。四是毛嘉公司模式。该公司避开大众化普通衣架的生产,用经过FSC认证的高级木料,生产专供出口的系列高端衣架。其出口价最低50元/只,最高超过4万元/只,还成为英国王室和法国鳄鱼、意大利阿玛尼等著名时装公司特定衣架供应商,迅速成长为荔浦衣架企业的后起之秀。五是利林公司模式。該公司与广东公司合作,从德国进口自动化生产线,与广东深圳松宝王国公司合作,从芬兰进口冷杉、云杉、落叶松板材,专门生产“松宝皇子”牌桌、椅子、床系列家居产品。
(三)深化产业链和生产工艺的垂直分工,将部件生产和加工环节向家庭扩散转移
当前荔浦衣架行业目前面临两个困境:持有出口大订单的企业招不到熟练工人,而众多没有获得出口产品FSC认证的企业由于原材料和劳动用工费用持续上涨而陷入困境。化解这两个困境有三种选择:第一,深化垂直分工,促进衣架部件的专业化生产。这种垂直分工模式有利于研发运用专业化设备,实现自动化生产,成倍提高生产效率。第二,委托加工生产。这种分工方式既能利用困境企业的闲置产能,带动这些企业走出困境,又能推动生产要素和衣架产能向优质龙头企业集中。第三,将衣架打磨抛光工序向家庭扩散转移。这种分工方式可以向农村扩散,劳动者在家门口打工,既可以全日制在岗,也可以根据家庭生产生活需要,实行灵活上岗。
(四)运用市场机制,促进企业优胜劣汰,实现衣架产能向优质龙头企业集中
第一,创造公平竞争环境,加速劣质企业退出衣架行业。第二,利用木衣架出口的FSC认证,带动衣架企业重新洗牌。第三,运用经济杠杆促进衣架企业整合。为此,要引导和鼓励通过FSC认证的龙头衣架企业充分发挥在生产技术、经营管理、出口渠道、出口订单的全方位优势,把部分订单或者衣架部件委托给未通过FSC认证、未获自营出口权、以及陷入困境的其他衣架企业生产加工,双方通过签订委托加工合同,明确和规范彼此的权利义务。在委托加工生产长期化稳固化以后,引导和鼓励合作各方通过股份合作、购买控股等资本运作方式,实现木衣架企业的.联合与重组,把木衣架龙头骨干企业真正做大做强。
(五)切实转换发展方式,推动木衣架企业转型升级
第一、必须加快技术进步,持续提高劳动生产率。第二、必须转变商业模式,掌握市场话语权。荔浦衣架企业必须树立品牌意识,强化产品的设计研发,培育自己的出口品牌;必须强化产品的国内外展销,争取更多的自营出口权,建立与不同国家和地区采购商的采购订货渠道,实现出口渠道和出口市场的多元化;必须注意国内市场的开发,逐步实现产品出口与国内销售并举;必须重视与互联网的融合,建立并完善荔浦衣架电商网络。第三、推进衣架企业转移,为荔浦产业结构调整优化提供时间空间。荔浦衣架企业众多,占据了县内五个工业园区的半数工业用地,导致县委政府多个重大招商引资项目由于找不到建设用地,最终没法落地。现在衣架产业一家独大,但是,作为典型的资源密集、劳动密集和低附加值产业,技术改造升级投入大,效益低,对荔浦产业结构的优化升级贡献有限。第四、县委政府要整合资源,助力衣架龙头骨干企业转型升级。为此,一要引导龙头企业做好技术改造升级的规划、立项、设计、审批,明确转型升级的方向途径。二要多方争取上级相关部门的技术改造专项资金,并将这些资金集中起来,定向定点使用,力争每年扶助一家骨干企业完成一项重大技术改造,并按政策法规给予企业用于技术改造的投资税费减免。最后,县委政府要牵线搭桥,帮助企业与高等院校、科研院所、其他技术服务提供方联合,为骨干企业的技术改造升级提供全方位的政府服务。
(六)加强银企合作,为木衣架产业做大做强提供资金支持
一是配合衣架行业的结构调整,实行银行信贷向优势企业倾斜政策,对优势企业所需贷款,在银行贷款额度中优先安排;配合龙头企业的技术改造升级,及时足额投放技改贷款;根据定单、回款情况以及多年的信用记录,优先向龙头企业投放信用贷款。二是对那些只要有足额资金投入就能维持正常生产经营的企业,银行可根据企业持有的定单投放定单抵押贷款。三是对那些资金链已经断裂,有资金注入还能恢复生产的企业,银行可根据企业提供质押物或者第三人担保,提供xx贷款和担保贷款。四要鼓励发展地方性民间金融机构,激发民间资本的活力,规范民间借贷行为,鼓励民间金融机构发展与衣架企业的融资业务。
三、结语
总之,由于衣架产业形成了完整产业链,实现了集群发展,具备了较强的国际竞争力,在未来几年里,荔浦第一支柱产业的地位还无可替代,因此,衣架產业必须坚守;另方面,作为典型的劳动密集、资源密集、出口导向、低附加值的传统产业,荔浦衣架产业只有加快自身的结构调整优化,推动产能向优势企业集中,同时加快技术升级和商业模式转型,才能从原材料价格、劳动用工费用、人民币对外币汇率持续上涨的三重挤压中杀出一条血路。
公司市场调研报告 10
一、 调研的思路和方法
1. 基本思路
报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度,效果,价格,和品牌特色等方面。从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的销售现状,以及不同细分顾客市场对该品牌产品的感知,并对品牌的消费群体结构,市场空间进行了分析。同时,通过市场上现有的海飞丝产品的的价格、规格和效果进行调查,从而结合消费者对海飞丝产品接受程度综合分析海飞丝的市场现状。
2. 调研方法
调查法和资料收集法。调查法用的是问卷调查法。资料的整理方法采用统计学中的方法,对调查表进行统计处理,获得统计数据。此外,我们还在网络上搜集关于海飞丝洗发水产品相关信息与此次调查相结合,综合研究海飞丝的销售情况。
本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学生通过网上问卷的方法获得数据,样本数103份。
3. 调研对象
大学生消费者
二、 调研的主体内容
1. 洗发水产品的市场销售情况
中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大,市场竞争难度最大的产品大类市场。 随着市场秩序的进一步规范,将有更多的灰色市场显性化,推动市场发展。 中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家,根据相关机构推断,2000年洗发水市场 规模超过130亿元,沐浴露销售额约为20亿元。索福瑞调查表明,全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升,年平均购买次数依旧持平为3.9次,平均购买量1999年为370毫升,2000年381毫升。中国洗发水成品产量达到25万吨。事实上,由于统计方法及中国市场复杂等原因,很多的销售难以计算进来。以宝洁公司为例,据宝洁公司估计,截止2000年,中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒,其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币,2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。由于假货的广泛存在,使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量,如果估算此部分销售,中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。
通过对商场中海飞丝产品调查发现,海飞丝产品比较单一,虽然产品分成很多类型,如清润平滑型、舒缓止痒型、海洋活力型等,都主要都是去屑功能,产品性能单一。并且产品价格分布主要在23-68元之间,而200ml的洗发水大约在24与左右,其价格分布是根据产品规格设置的。相对于调查的大约95%的大学生可接受的价格在25元以下的洗发水(200ml),比较符合大学生购买心理。并在调查中发现,(括号内为摘抄数据)【本次调查采用的办公室访问环节,我们主要访问了市中心的家乐富超市销售部和梅尼超市销售部。我们的访问计划定为:超市海飞丝品牌洗发露的销售量(与去年同期比较和与不同品牌的横向比较),以及超市几大品牌洗发露的促销力度、进货渠道等等。
鉴于某些数据不便向外公开以及销售部统计数据的局限性,我们只得到了一些现象、趋势状况,并未得到具体数据。
家乐富近期业务繁忙,所以在去调查海飞丝近期销售量时,我们只得到海飞丝洗发露的销量与去年同期相比,下降了大约0.8%。与潘婷,清扬的同期销量相比下降了约1.2%,与飘柔,沙宣的同期销量相比上升了约0.9%。梅尼超市海飞丝洗发露的销售量与去年同期相比,下降2%左右,而潘婷、清扬、飘柔、沙宣等销量也是参差不齐。
对于促销活动方面,家乐富超市与梅尼超市活动基本相同,吉首市几家大型超市促销活动大体相同。潘婷采取了买一赠一活动,清扬加强了广告宣传力度,采用了买女士洗发水赠男士体验装等活动。海飞丝在今年没有举办太多活动,在宣传力度上稍逊一筹。
据了解,大型日化品牌产品在地方都有区域代理商,超市进货渠道都是通过区域代理商进货,产品的品质和真伪就取决于代理商产品的品质和真伪。家乐富超市和梅尼超市的销售部人员纷纷表示,自己的进货渠道正规,产品质量有严格保证,值得信赖。】
2. 产品的消费者状况
我们选择的消费者调查主体为大学生,相对比较具有代表性。而且大学生毕业工作后,也将成为主要的消费群体。他们对产品的印象和选择可以成为公司开发生产产品的一个主要风向标。因此,我们制作出调查问卷,并获得相关数据。
1) 所选择的调查群体中,男女比例相差不多,可使数据相对具有普遍性。调查结果可以用于研究、分析。
2) 在现在这种媒体多样化的时代,我们对一样产品的初始认知主要是通过广告媒介。因此,产品广告给我们的第一印象将直接影响我们对产品的选择。通过调查发现,只有20.59%的人认为海飞丝广告平凡庸俗,即印象不好,1.96%的'人对海飞丝广告没有印象。这22.55%在实际中是占较大的比重,海飞丝在广告宣传中并不太成功。也有可能是海飞丝长期选择的宣传方式(去屑特点)给消费者带来了一些审美疲劳,导致广告效果并不算理想。
3) 另一方面,我们对海飞丝的使用者情况进行了调查。调查发现海飞丝的忠实用户占样本数的32.35%,而从未使用过海飞丝产品的只占14.71%。结合海飞丝产品广告效果来看,两者是有一定联系的。这一结果也是比较乐观的。并且对消费者选择海飞丝产品的效果分析,我们可以得出这样的结论,海飞丝系列洗发水最大的功效,也是普遍受欢迎的功效是去屑,这也是他们产品的一个主要特色,而其他功效可能不敌于其他品牌的洗发水。专业化是海飞丝制定产品生产、销售的主要原则,然而面对市场需求多样化的今天,海飞丝在保证自己特色的前提下,开发其他类型市场,增强产品竞争力。
4) 制作调查问卷时,我们也考虑到其他同类产品对海飞丝市场占有率的影响。调查发现,样本中有将近50%选择其他洗发产品是因为他们的洗发效果不同。因此可以看出,海飞丝在创建自己特色领域王国的同时,也因为其产品效果的单一性而损失近一半的消费者市场。也可以看出海飞丝开发其他效果产品的巨大潜力和市场。
3. 消费者使用洗发水产品的功能需求
从调查的市场数据和海飞丝的广告宣传,我们可以得出这样的结论,海飞丝系列洗发水最大的功效,也是普遍受欢迎的功效是去屑止痒,这也是他们产品的一个主要特色。而其他功效则不敌于其他品牌的洗发水。同时通过市场产品调查,每一瓶海飞丝洗发水(不论其注明什么样的效果)都印有去屑止痒的字样,所做的广告也都是围绕去屑主题。通过以上对大学生群体的调查数据发现有60%以上选择使用海飞丝是因为它的去屑效果,27%是因为它的控油效果,14%是因为柔顺秀发。而选择使用其他品牌的洗发水有48.84%是因为其他洗发水的效果。因此在面对消费者需求日益繁多今天,绝大部分人希望洗发水有去屑、止痒、去油、防掉发和柔顺等功能,因此海飞丝在注重保证去屑功能的同时开发加强其他功能。
去屑功效是海飞丝品牌创立发展成功的最有利武器,是其在洗发用品市场立足的核心竞争力。因此对于企业的管理者来说,应当以此为所有工作的中心,不遗余力地保持和发展这一市场优势技术。海飞丝在所有同类竞争产品中表现最好的就是其去屑功效,这就是海飞丝与同类产品竞争过程中最有力的武器。因此,作为海飞丝的看家本领,必须保持它在市场竞争中的优势,不断创新发展,从而提高海飞丝的品牌竞争力。
三、 产品的优缺点现状
1. 海飞丝的优势
从P&G在中国市场站稳脚跟的那天起直至今日,海飞丝在中国洗发每年的销售量均能跻身三甲行列,其市场占有率平均保持在15%以上。
2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。
海飞丝在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。
“出众秀发源自健康头皮”,50年来,头皮护理专家海飞丝在全球不同国家成立了研发中心,始终致力于去屑及头皮健康领域的研究与开发,其优质的产品和科学的护发理念深得广大消费者的厚爱。
2. 海飞丝的危机
购买海飞丝者多为白领、学生。而宝洁公司给海飞丝所制定的消费对象也大都是城市青年,以满足他们追求时尚的心理。这一策略造成海飞丝消费群体的比较单一,这也成为了海飞丝的一大劣势,日后必将会给海飞丝带来巨大威胁。
再有,调查走访发现海飞丝没有提出“性别区分概念”,有的只是广告形象代言人的男女之分。长期以来,洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也都大同小异,这就造成了海飞丝难以去开拓去屑的空间,并没能及时提出去屑“性别区分概念”,这也是海飞丝劣势一方面的体现!
所谓居安而思危,海飞丝在成功地创建品牌,并且成功地控制部分市场后,没有能够对市场动态进行密切的关注和管控,以致在出现了许多同类竞争者和消费者需求发生很大变化时,不能够及时地掌控,更谈不上对市场变化做出相应的调整了。
因此,对于任何一个品牌,特别是成功的品牌,都必须有相当的危机意识,因为市场是变化莫测的,即使我们想尽办法去关注它掌控它,也不能做到万无一失,更不用说我们忽视它冷落它了。
公司市场调研报告 11
在今年的暑假,我对xx饮料公司进行调研。通过在xx饮料有限公司的调研,对其企业的客观实际情况进行调查了解,从而对一个企业的概况、产品的生产工艺、企业的管理以及品牌的发展进行学习,寻找规律,总结经验,为以后踏入社会奠定基石。
调研目的:
1、了解,学习专业知识,体会专业知识在实践中的运用。
2、了解公司的管理制度,学习企业得以生存和发展的本质要求。
3、提高自己的交流沟通能力,丰富社会经验。
4、在调研中寻找自己的不足,并加以改正。
调研地点:xx有限公司
一、公司概况
xx饮料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集团和美国知名投资银行贝斯玛集团共同出资2500万美元,按国际水准建立的专业化饮用水制造企业。公司位于上海市松江工业区,工厂占地17000平方米,拥有员工200多员工。强大的分销网络目前xx瓶装水已经覆盖了上海、北京、苏州和昆山市场,为推向全国市场奠定了基础。连锁超市、大卖场以及各种食品店都有xx的产品。独特的水站系统遍布全市(上海/北京/苏州/昆山)的水站网络系统,把xx桶装水服务做到了“家”。
xx是:质量、服务、人才。质量:我们为我们的客户生产更好、更健康的产品。服务:每位客户得到高质量的服务。人才:人才即是公司,公司即是人才。
xx的发展历程:于19xx年底开始打入中国市场,在短短的几年时间内,成为中国饮用水市场发展最迅猛的企业之一。1999年9月,公司迎来了新的股东——香港新世界集团,为公司增强了持续发展的动力。今天,xx已成为中国饮用水市场一个响亮的品牌。xx瓶装水已经覆盖了上海、北京、苏州和昆山市场,并逐步走向全国。xx桶装水在上海市场占有率高居前列。
二、企业管理和品牌发展
1、公司原则:
公司三大原则:有利于社会,有利于公司的事坚持做到底。有利于社会,不利于公司的事量力而行。不利于社会,不管有利于或不利于公司坚决不做。
员工道德规范:正气:无私、公正、廉洁、浩然之气正直:心地坦荡、豁达大度、光明磊落正言:讲诚实的话、积极向上的话、鼓舞人心的话正思:用正确的见解进行思维于判断正行:行为正,做有利于别人,有利于公司的事
产品质量定位:永远不采用不合格原料永远不使用不正常设备,永远不允许不规范操作,永远不生产不达标产品,永远不忽视不满意顾客,永远不容忍不完善服务。
2、产品质量
公司视产品质量为企业命脉,从机器设置、生产管理、检测手段、产品质量、服务网络体制建设、配方工艺到用人机制、制度完善与落实、原料入库程序、存放、保管检测,产品出库均有完善措施,并采用产品售前、售中、售后服务全方位化,使用户最大程度上获利。
总结:
在这次的调研中,不能说每一份经历都能完全理解明白,但确实在实践中增加了不少知识和社会经验。同时,我也体会到了一个企业若想发展,企业内部人员关系和谐也相当重要。只有大家团结起来,共同努力才能在发展中求创新,在利润上求突破,在困难上求解决。因此,一个团队的'团队精神至关重要,它既包括对企业做出贡献,提出宝贵意见,分享成功经验,又包括对他人贡献的肯定与感谢。因此,在共产主义领导的今天,一个公而忘私的团队精神比企业获得亿万的利润更值得庆贺。
当然,在实践中我体会最多的当然是实践的重要性,一个人的学历再高,领悟程度,运用能力,实践经验不够,作用仍然发挥不了。因此作为企业,人才的选择,人才的培养,人才的储备是重中之重。作为一个成功的企业,在满足员工的物质生活水平的基础上,还需要对员工的专业知识水平、营销技能进行专门培训。刚刚踏入社会的人,哪怕学历再高,也没有一个可以完全适合一个工作,但不断地通过“学习、实践、再学习、再实践”的过程,即使一个涉世未深的青年人也可以完全胜任一份工作。以此,企业的再教育与实践的结合是培养人才的最有效方法。
通过这次的调研,使我增强了服务意识和社会责任感,为以后进入社会奠定基石!
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