社区安全生产工作的自查报告(通用11篇)
时光匆匆,一段时间的工作已经结束了,回首这段时间的工作,存在的问题非常值得总结,此时此刻我们需要写一份自查报告了。如何把自查报告做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的社区安全生产工作的自查报告,欢迎阅读与收藏。
社区安全生产工作的自查报告 篇1
近日发生的多起安全生产事故给我们敲响了警钟,社区两委对此高度重视,多次开会研究讨论安全生产问题,并安排专人在辖区内全面细致地展开摸排工作。
第一,对辖区内所有生产企业进行统一登记并上报。并建立社区—企业联系表,定期与企业安全负责人联系,及时沟通,实现安全生产信息同步、共享。
第二,全面排查辖区内的小作坊,并对可能存在安全隐患的小作坊逐一进行登记。主要对有小规模生产能力的小作坊进行查访,对其生产产品和生产原料以及危险特性等都予以详细记录,严防安全漏洞。
第三,着重排查辖区内危险品非法储藏情况,杜绝烟花爆竹在辖区内非法生产或储藏。同时,燃油、油漆及液化气罐等易燃易爆危险品的储藏更需重点排查。
第四,对辖区内危房进行全面的摸底排查。针对连雨天可能对年久失修的土坯房产生破坏的情况,社区通过对顺河街棚户区一带房屋进行彻底排查,对危房基本情况及数量都做了详细的记录,并已及时上报办事处。
第五,摸排并统计辖区内的危险区域,例如河边、机井、矿井等易发生事故的地段。同时,针对下水口井盖是否缺失的危险隐患也着重进行了排查。
经统计,辖区内有小规模生产能力的小作坊共三家,均已登记并上报办事处。无烟花爆竹等危险品的非法生产及储藏情况。存在一家倒卖液化气罐的住户,社区已下达停业通知书。社区共有危房十处,其中公房四处,私房六处,正在维修及基本维修完成的五处,尚需维修的五处。除涿河河边缺少警示牌外,无其他危险区域。
安全生产关乎人民群众的生命安全和财产安全,是社区工作中的头等大事。经开会研究决定,由社区两委牵头成立安全生产监督小组,分片划包,实行区域化监督管理,定期上报安全信息,随时上报安全隐患信息,形成长效机制。同时,将相关信息汇总,及时上报办事处,排除安全隐患,为社区居民安居乐业提供安全保障。
社区安全生产工作的自查报告 篇2
鉴于近期我省接连发生多起重特大火灾事故,值此安全生产月之际,在接到x区卫生局下发的关于在全区医疗卫生系统开展安全生产大排查的通知后,我中心领导高度重视,中心主任x立即带领办公室、医务科、护理部以及总值班人员对全中心设备进行了彻底的排查,特别是对使用的压力容器等重要安全设备,进行了逐一排查,并将文件精神传达到每一个值班人员,现将排查报告如下。
一、自查情况:
(一)设备设施运行情况:目前中心设备能正常运转。
(二)防火防盗安全情况:各楼层消防设施齐整,使用状态正常,疏散通道标示清楚。
(三)供水、供电、供气情况:供水、供电正常,供应室消毒供气正常。为防止停电时影响中心的正常运转,特在中心内安装了紧急备用电源。
(四)其它情况,对其他情况进行了排查,运行基本正常。
二、整改措施:
1、加强四防安全工作的管理,建立健全各项管理制度,明确工作职责,严格考核。
2、加强中心安全与服务监控管理,加大总值班检查力度,及时发现问题解决问题。
3、加强全中心职工对医疗安全和中心安全的培训和安全防患演练,提高他们的安全意识和应急处置能力,针对关键环节、关键岗位、重点部门加强管理,落实核心制度和各种奖罚措施,有效防范和坚决遏制事故的发生。
社区安全生产工作的自查报告 篇3
新年伊始,根据x区政府相关文件和x区消防大队文件精神,切实加强各单位防火安全工作,结合我单位实际情况,深入推进消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动,现将我单位开展安全生产的自查工作汇报如下。
一、目标明确,思想统一
我们单位及时组织职工召开了全体职工会,统一了思想,突出消防工作摆位,将“清剿火患”作为维护社会形势稳定工程的重要工作来抓,科学谋划、精心摆布,坚持高规格、高标准实施。
二、组织到位,分工明确
我们及时成立了“清剿火患”工作领导小组,中心主任毕晓南任组长,汪守文副主任任常务主任的组织机构。对重点科室及环节进行分工包干,安全责任到人。
三、细化量化,全员参与
我单位将清剿火患目标任务细化量化,明确了检查、排查、整治的工作任务和责任区域,做到不漏一个环节、不漏一个部位,严格实行两个百分百,突出安全无小事的安全意识。
四、机制明确,奖罚分明
我们要求职工不仅对各科室进行细致的安全隐患排查,同时下班后对各自的家庭成员进行必要的消防安全宣传和排查,力争将安全风险降低到零。对思想麻木、行动不力的诫勉或接近处罚,对于工作积极主动的进行表扬和嘉奖。
五、整改项目及措施
经过自查,我们发现我们一楼门诊的消防设备摆放的位置不科学,应尽量放置在固定顺手处。同时,经过自查,我们发现职工消防设备使用不规范、不熟练,我们已组织相关人员进行了专业的培训和加强。
通过本次自查活动,我们强化了安全意识,通过了消防安全管理,今后我们要建立消防安全的长效机制,常抓不懈。
社区安全生产工作的自查报告 篇4
20xx年1月17日汉正街特大火灾事故发生后,中心党政领导高度重视,1月18日曾红兵主任召开中心安全领导小组紧急会议布置消防工作,下午召开中心中层干部会议,通报了火灾情况,并要求各科室全面开展消防和安全自查工作。1月19日由分管副院长带队,按照区卫生局有关要求,组织了中心后勤人员,对我中心的安全工作进行了拉网式、全覆盖的自查,现将自查情况汇报如下。
一、消防器材情况
1、中心共有消防干粉灭火器44部,已于去年12月29日全部更新到位,并分别发在中心每层楼重点位置。
2、消防灭火器上无责任人,中心正在整改。
3、中心每层楼都设有消防栓,其玻璃门上全部粘贴了“紧急情况请砸玻璃”的醒目提示。
二、疏散通道情况
1、中心每层楼都有消防双通道且畅通,疏散指示标识缺少,个别张贴不符合要求,已整改更换。
2、中心共有应急灯12个,有2个损坏,已更换。
三、用电设备及危险物品情况
1、中心氧气瓶按要求单独存放,标识醒目。
2、中心各科室有点设备安全完好,无私接线路、私用电烧炉现象。
四、重点环节情况
中心四楼为老年康复部,一直是中心防火重点对象,每天都有巡视人员检查有无吸烟和使用电烤炉情况,未发现隐患。
五、人员培训、设置情况
1、中心抽查医务人员消防知识情况、灭火器使用情况,均掌握较熟练。
2、坚持定时巡查制度。一方面,中心保安人员每天24小时值班,定时3次各楼层巡逻,查看消防安全隐患并及时报告和处理,做好巡逻记录。另一方面,中心电工坚持每天3次巡视制度,主要负责电水的管理工作,一有问题及时处理并报告,同时做好记录。
六、其他安全情况
1、中心自来水系统通常,下水道已于近日才疏通过一次,无堵漏现象。
2、临床科室医疗器械、剧麻毒药品检查均符合要求。
3、中心1、2、3楼出口、收费室、药房都设有电子监控,目前5楼还没有,正在联系安装。
几年来,中心始终把消防工作放在重要的位置,十分强调消防与效益的关系,通过自查整改,中心职工"防微杜渐刻不容缓,医院安全常抓不懈"的`安全意识进一步深入人心。我们将吸取汉正街特大火灾的惨痛教训,健全安全管理常态长效机制、进一步加大自查和整改力度、杜绝安全生产和火灾隐患产生,确保人员生命和财产安全、确保不发生重大事故、确保今年工作的圆满完成。
社区安全生产工作的自查报告 篇5
根据区委、区政府、南宁街道办事处对20xx年安全生产工作的总体要求,金牛社区始终坚持“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,进一步落实安全生产责任,加强安全监管力度,狠抓隐患排查治理,积极做好安全生产的各项工作,实现了辖区安全生产形势的基本稳定。现将20xx年安全生产工作自检自查汇报如下。
(一)加强组织领导、完善制度建设
为认真贯彻南宁街道办事处关于安全生产工作的精神和要求,金牛社区成立了安全生产领导小组,健立健全了各项安全生产规章制度,全面落实南宁街道安全生产监管责任。
(二)定期召开安全会议、做好各项工作部署
按照南宁街道全年安全工作专项目标的要求,社区每月定期召开安全生产工作例会,及时传达上级有关会议精神和要求,分析研究当前社区安全生产形势,认真分析突发事件应对情况,对安全事故进行通报,并根据具体实际,制定针对性强的解决方案并立即贯彻实施。
(三)加强资料信息报送、建立规范化管理体系
金牛社区在日常及重大节假日严格遵守值班制度,及时反应突发事件情况。在安全生产检查、复查时做好检查记录、定期上报安全工作报表,及时报送安全生产工作资料信息。切实落实安全生产主体责任,20xx年4月,社区在辖区范围内开展了打击非法生产、销售、存储、以及违规燃放烟花爆竹的整治行动,对辖区内可能进行非法生产、存储烟花爆竹的场所进行了全面排查,并对烟花爆竹经营户的许可条件和存放情况进行了认真检查。及时消除了安全隐患。同时对辖区内的建筑施工、危险化学品、特种设备等行业领域的场所进行了全面检查。其中旅社115家,查出隐患39家,现场整改36家,限期整改3家,娱乐场所39家,查出隐患25家,限期整改3家,餐饮35家,查出隐患9家,限期整改2家,客运站2家,查出隐患2家,限期整改2家,汽修厂6家,查出隐患2家,限期整改1家,铁件、木材加工2家,查出隐患1家,停业整改1家,易燃易爆11家,查出隐患7家,当场整改5家,限期整改2家,施工现场4户,查出隐患3家,限期整改1家,加油站4家,无隐患。
通过安全生产工作的开展和落实,及时发现并消除了辖区内存在的安全隐患,有效防范了安全事故的发生,使辖区各生产经营单位的安全生产主体责任得到进一步落实,有力地保障了全年安全生产目标任务和经济工作目标任务的实现。
社区安全生产工作的自查报告 篇6
根据市、区文件通知精神,现将XX社区安全生产自查自纠和安全生产隐患排查整改工作开展情况报告如下:
一、基本情况
按市、区文件通知精神,及辖区具体实际情况,经管理办慎重研究,采取居委会、企业自查,社区安监办督查形式进行,共排查企业、建筑工地、烟花爆竹门市、网吧、加油站、住宅小区、液化气站等各类行业场所128余处,排查隐患20处,下发安全生产隐患整改通知书17份。
二、具体做法
社区领导高度重视此次集中开展安全生产检查整改专项行动工作,孙宇书记对安全生产工作提出了加强检查整改,确保安全,特别是南京青奥会期间不出一例安全生产事故的要求。6月30日,社区分管领导孙振宾主任专门召集社区相关部门,居委会负责同志传达和部署此次集中开展安全生产检查整改专项行动工作。社区管理办印发了XXX办发[20XX]17号文,关于集中开展安全生产检查整改专项活动的通知。
三、存在的安全隐患
1、辖区烟花爆竹门市存在经营场所设置不具备零售条件和要求。(特别是专店经营要求)
2、辖区内个别市场占道经营,个别小区车辆乱停乱放,导致消防通道不畅,一旦发生火灾,后果严重。
3、辖区门面房外墙大理石破损脱落,富豪御景城楼顶栏杆破损。
4、“三合一”现象没有得到彻底根治,青岛路与富康大道十字路口及汕头路与富康大道十字路口没有交通指挥灯,存在堵车、撞车现象,造成个别交通事故。
5、辖区小区西大门两侧门垛柱子因年久失修,破损、风化严重,表面装修部位因老化役尽,垂垂欲坠,存在安全隐患。
四、整改措施
1、是对存在安全隐患的单位下达整改通知书,要求限期整改到位,各居委会负责跟踪问效,社区负责督查。
2、是依法取缔部分不合格的烟花爆竹零售经营门市。
3、是加大宣传力度,采取上门宣传与社会普遍宣传相结合,使安全防范人人参与,人人有责。
4、是进一步加强依法监管,及时消除安全生产中存在的事故隐患。
社区安全生产工作的自查报告 篇7
镇认真对照省安全生产综合协调处现场查验情况,围绕“7+n”建设模式,逐条梳理,认真查摆示范安全社区建设工作中存在的问题。现就相关情况报告如下:
一、总体情况
示范安全社区建设工作开展以来,镇安全社区建设促进委员会从交通、消防、学校、防汛减灾、森林草原防灭火、建筑工地、社会治安等安全方面强化措施,开展了居民社区“网格化”管理、纪念碑文化广场道路改造、丰碑街道路管网改造提升等9个安全促进项目。通过促进项目的开展,镇安全管理水平得到显著提升,社区安全环境明显改善,安全事故与伤害发生率逐步降低,基本达到预期效果。
二、总体的问题和结论
(一)发现的问题
1.持续创建示范安全社区的力度不够、安全管理的基础性工作有待加强;
2.部分安全管理制度、责任落实还不到位,网格员管理不够深入、未注明小区楼栋长的告知牌;
3.部分宾馆、沿街商户等“九小场所”消防设施、微型消防站未配齐配全。
(二)自查结论
1.乡镇高度重视,按照创建要求,成立了以主要领导牵头,实际和推动工作的安全管理机构。
2.结合社区安全管理中的实际情况,制定了切实可行的安全社区建设的规划与实施方案,工作机制相对完善、档案资料较为完整,安全举措促进得当。
3.安全社区自评得分126分,促委会和各工作组制定的工作目标基本实现。
三、下一步整改计划
(一)加强安全教育宣传,进一步提高安全社区群众的知晓率和参与度。始终将安全社区的宣传和群众参与的热情放在重要位置。一方面开展多种形式的安全教育宣传。结合护林防火、扫黑除恶、精准扶贫、人口普查等当前重点工作,走村入户宣传讲解,使群众对安全社区的认识不断深入;另一方面树立校园源头安全知识教育理念。开展“大手牵小手”活动,开设安全知识课,叙写一篇安全作文,老师开展安全评语,形成学校、家庭和社会的良好安全氛围。
(二)健全完善管理机制,做实安全社区持续改进工作。对标对表“7+n”建设模式,完善安全社区基础性工作,逐项健全安全管理工作机制,强化网格化管理,健全小区楼栋长管理制度,层层压实责任落实,加强部门联动协调,齐抓共管促进安全社区工作持续提高。
(三)增强消防安全管理,提高安全防范能力。完善消防安全管理规章制度,加强消防安全知识宣传和培训力度,提高群众安全防范意识;开展应急演练,提高群众的应急处置能力和逃生自救能力;联合相关部门,加大对辖区“九小场所”的跟踪检查,发现隐患及时整改;充分发挥社区志愿者队伍的积极作用,有效减少火灾发生。
社区安全生产工作的自查报告 篇8
入夏以来,气温持续攀升,当前又逢梅雨季节,极易引发各类灾害事故。为切实做好夏季安全生产工作,克服季节性不利因素的影响,有效控制各类事故的发生,确保安全生产形势的稳定,我中心结合具体情况,认真检查,狠抓落实,防微杜渐,排查所有安全隐患。
一、具体做法
(一)强化意识,落实责任。中心认真贯彻执行上级关于强化夏季安全生产工作的部署,坚持“安全第一,预防为主”的方针,由各楼层安全员督促各入驻单位认真对疏散通道、安全指示标志、消防设施、应急照明以及电源等设备设施的安全保障措施的落实,组织专职安全员检查,增强各单位紧迫感和责任感,从而加大安全监控和隐患整治力度。
(二)深化监管,开展检查。中心严格实行“日检查制”:上班前按操作规范开启相关设备并检查设施是否正常运行;下班后做到“五关三清”,即关门、关窗、关柜、关电源、关电器,清理烟灰缸、清理废纸篓、清理垃圾桶。每日做好安全检查记录,发现安全隐患及时向上级汇报。另外,节假日前确保对各个楼层进行安全检查工作,防患于未然。
(三)专项整治,排查隐患。
1、消防安全。夏季是火灾的高发期,为了做好防火工作,中心紧抓各部门、各楼层的具体措施落实情况和消防灭火设施的配备及维护保养情况,同时禁止公共场合内吸烟、点蜡烛、点蚊香,严禁室内堆放易燃物品。
2、防雷安全。夏季雷雨天气逐渐增多,中心教导工作人员在下雨打雷时尽量不要使用电话、水管或须接上插头的电器,注意关好门窗,并检查排水系统是否正常运作,各外露孔是否有渗水现象。对于老化、破损和有漏电可能的线路及时上报维修、更换,防止短路、漏电、电起火事故的发生。对于自来水通道及时检查清理,保证水路畅通无阻。
3、用电安全。禁止使用违规电器设备,设立明显醒目的安全警示标志提醒所有人员安全用电,定期委派专业电工进行电路安全检查和维护保养。
(四)强化宣传,增强意识。中心以6月“全国安全生产月”为契机,通过宣传栏和发放资料等形式,积极开展安全生产科普教育,普及全民安全防范意识和自我保护意识,重点开展“查找身边安全隐患”活动,增强所有人员的安全生产责任意识,切实抓好安全生产工作。
二、存在问题
(一)一些新入驻的服务单位由于缺乏安全意识,暴露出一些安全隐患和管理问题;
(二)大楼内仍有人吸烟;
(三)部分工作人员对消防器材的使用不熟练。
三、整改措施
(一)进一步加强领导机制。通过定期召开安全生产会议,分析、部署和组织检查安全生产工作,安排人员对大楼内的`安全事故隐患进行更密切的排查整治。
(二)进一步加强宣传力度。今年5月1日起,国家规定公共场所严禁吸烟,为了响应该细则,中心将更密切的张贴禁止吸烟的警示标志,严格要求大楼内人员遵守规则,坚决杜绝吸烟可能引发的安全隐患。
(三)进一步加强消防学习。通过定期安排专业人员来演示消防器材的使用步骤,确保大楼所有工作人员都能在紧急情况下应急消防。
(四)进一步加强值班执勤。确保大楼24小时有人值班,保安用餐须轮流换岗;非营业时间,一楼大厅须拉起警戒线禁止闲杂人等进入。
安全生产是任何单位都必须放在首位的重点工作,我们必须认真贯彻上级的相关文件,创造良好的安全环境,只有这样才能保证我们工作的稳定进行和单位的突飞发展。
社区安全生产工作的自查报告 篇9
根据省环保厅以及市环保局等相关部门要求,严格按照《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》(国务院令第449号)等法律法规要求,我中心认真组织全体相关职能部门及临床科室,主要是中心放射防护小组及应急机构开展了自查工作,以提高我中心放射科的安全水平,减少事故隐患。自查内容包括以下方面:①各种规章制度的完善及执行情况;②放射诊疗设备的常规检测及场所及四周的放射防护测量;③放射源的安全防护及安全保卫情况;④工作人员的个人剂量监测,健康体检及定期培训情况;⑤受检者及陪护者的放射防护等。现将自查情况汇报如下:
一、组织结构方面:
我中心对放射防护高度重视,建立健全了“中心放射管理委员会”,按照国家相关法律法规要求结合本中心实际情况,对全体相关科室进行放射防护检查、监督,并积极配合上级有关部门处理放射意外和事故。
放射管理委员会由中心主任毕晓南任组长,领导各部门相关的放射工作。
放射管理专责小组由相关专业技术人员担任,主要任务是对全院放射安全及防护工作进行直接管理、监督、执行,负责放射工作人员的健康管理,个人剂量管理,培训管理;放射诊疗设备的定期检测,场地的定期监测。各相关科室均派人员兼职本科室的辐射安全专责工作。
各相关科室还设有放射防护人员,对各自科室进行日常放射防护检查和补充。 放射防护小组及专责小组每年定期和不定期对相关科室进行放射防护检查,排查放射防护隐患,解决放射防护问题及放射源安全保卫工作。对照上级有关部门关于放射防护所要求的各项规章制度以及设施进行不断改进和完善。
二、管理制度项目方面:
1.进一步细化、规范和完善了中心放射防护管理各相关规章制度等制度,执行情况良好;
2.放射源及射线装置的监测、管理及安全保卫方面制度基本健全,执行情况良好;
3.场所管理:各科都按照相关法律法规的要求,制定和完善了场所管理的规程及制度,执行情况很好;
4.监测管理:已经按要求完善了相关的管理规定和制度;
5.应急管理:已经严格按照应急管理的要求,建立健全了相关的规章制度和应急预案;
6.人员管理:已经按照相关规定,建立和完善了各项人员管理制度,包括插座规范管理,培训管理,健康体检和培训记录等,并严格执行健康和培训管理;
7.事故管理:进一步规范和完善关于放射意外和事故的各项规章制度并严格执行;
8.废物管理:已经建立健全关于放射废物的管理和处理的各项规章制度并严格执行。
三、射防护与设施运行方面:
1.场所设施:各科都按照相关法律法规的要求,对场所的放射防护、报警、警示标志、应急出口等进行了严格的检测和完善,基本达到相关的规定。
2.监测设备及应急物资:各科都具有各种放射监测设备和应急物资,运行良好,放射科工作人员已经按照上次检查要求佩戴了辐射监测仪;
四、工作人员方面
l、所有从事放射工作人员都持证上岗;
2、建立放射工作人员个人剂量档案,进行统一管理。所有从事放射工作人员都佩戴个人剂量计上岗;对个人剂量超标者进行认真详细的查找分析原因,避免以后再次发生类似事件,并对超标者进行再次健康体检以确保身体健康;
3、所有从事放射工作人员都定期进行放射工作人员健康体检;
4、定期派员参加上级部门举办的学习班,不断提高放射防护相关专业知识。
五、放射源安全保卫工作
放射科加强了放射源的安全保卫工作,对放射源贮存放置及操作场所进行了专人专管,建立了放射源安全保卫相关制度,从院科两级完善了对放射源的安全保卫措施。
以上就是我中心相关科室本年度辐射安全与防护状况自查情况,整体而言,在组织管理,制度管理,场所管理,设施管理,放射管理等各方面都做了细致和充分的工作,达到比较好的效果。通过自查,也找出了一些问题和不足之处,有待在下一步的工作中进一步去补充和完善。
社区安全生产工作的自查报告 篇10
在接到z区卫生局转发的白山卫发〔20xx〕84号文件《关于做好迎接省卫生厅督查组检查安全生产隐患大检查、大整改专项活动相关工作的紧急通知》后,我中心立即成立由中心主任毕晓南为组长的领导小组就文件中提及的11项重点项目进行了认真的隐患排查,现将自查总体情况做如下汇报:
1、继续加强以防火为重点的日常消防安全管理工作。经排查我中心的消防设施有室内消防栓、灭火器、常闭式防火门、应急指示灯、多功能消防安全手电等现均处于正常状态,完好有效;防火通道、消防通道均处于畅通状态;消防安全管理档案齐全。
2、单位公务车辆、急救车辆均处于安全运行状态,可随时应对不同突发事件的发生。
3、我中心不存在在建或装修项目。
4、我中心的高压灭菌容器等压力设备运行及使用及管理情况良好,医外科定期进行了检查指导。
5、医疗质量安全管理情况良好。领导小组特安排医务科不定期对院内感染防控工作以及其他医疗质量安全工作进行排查,并做好详细记录。
6、医用氧气罐储备场所安全管理情况正常。
7、在检查医疗废弃物处置流程环节时,领导小组强调医务科要不定期的检查,认真记录,确保每一个环节的安全。
8、易燃易爆危险化学品、毒麻药品的管理工作已有专人负责,工作记录以及登记情况明晰。
9、监控设施设备等安保行情况运行正常。
10、安全生产重点部门监控设施管理情况一切正常。领导小组强调各科室负责人要加强本科室的安全生产排场工作力度,确保单位和患者及医务人员的生产财产安全。
11、防汛、防雨等突发应急情况的预案及人员配备已落实,完全可以应对突发事件的发生。
中心主任毕晓南在本次排查行动之后的会议上强调,全院上下要树立安全生产隐患“零”容忍的意识,各科主任务必进一步加强本科室内部日常管理工作,确保本科室乃至本单位安全生产管理工作万无一失。
社区安全生产工作的自查报告 篇11
为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神,切实规范小区物业服务行为,提升小区物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:
一、基本情况
成立于xxxx年,由成立,是专门从事小区物业管理服务的企业,近年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立至今,先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1.小区物业公司资质不健全
成立自今没有进行营业执照的办理。公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。
2.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。
3. 开展和提供的服务项目单一
目前该小区物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1.在县政府下达《物业管理条例》文件起,我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理,目前已提交申请进行了营业执照的办理。
2.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使业主满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建小区物业服务名牌,树优质服务新形象。
小区物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出小区物业服务的人性化理念,将小区物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
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