毕业实习报告范文通用
在生活中,越来越多的事务都会使用到报告,报告具有成文事后性的特点。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编整理的毕业实习报告范文通用,仅供参考,欢迎大家阅读。
毕业实习报告范文通用1
一、实习目的
1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。
2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个同学转变到一个职业人的过程。
3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
三、实习地点
xx东区东乐路与xx路交汇处新领域运动公园内xx后面)
四、实习单位
实习部门工作健身游泳馆(销售部)
五、实习主要内容
1、支配来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需协作客服在前台做好登记,依据会员的特征及需要引导会员选择适合的熬炼及卡种)
2、我在工作期间必需熟识会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和进展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,关心该会员联系推举私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断依据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热忱,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、仔细统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,看法和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满足度并做好具体记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好方案,外场的'突击宣扬促进企事业单位办卡入会参加健身。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通进展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我熟悉到作为新领域的一员是值得傲慢的,由于我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣扬者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜蜜的微笑可以给顾客带来一天美妙的心情,一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的暖和,在身体得到有效熬炼的同时,心里也得到了甜美的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满足的时候,自己心里也感到了前所未有的满意和傲慢。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“倾听、建议、指导、关心、服务”。客户来到健身俱乐部,就肯定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,倾听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并供应长期优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提示着我,作为新领域优秀团队中的一员,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿势和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户供应服务。
健身行业是一个布满朝气的行业,新领域是一个蓬勃进展的团体,信任在我们业务力量、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信任新领域。
诚心的盼望公司蓬勃进展,日新月异,也盼望越来越多的人加入我们,让我们共同期盼新领域美妙的明天!
(二)毕业实习的收获:
会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣扬,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓舞,我不盼望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己询问一些问题,我都很热心给解答,究竟我给他们供应了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。盼望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了许多人。
毕业实习报告范文通用2
一、实习目的
毕业实习是我们高校生必需经受的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问,实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高同学政治思想水平、业务素养和动手力量的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参加经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深化基层,了解经济管理和财会会计工作现状,可加深理解并巩固所学专业学问,进一步提高熟悉问题、分析问题、解决问题的力量,为今后走向社会,服务社会做好思想预备和业务预备。
二、实习单位基本状况
江苏阜宁世通化工有限公司地处江苏省阜宁县化工元区,是一家专业生产染料中间体DSD酸大型化工企业,其产品链是以一硝基甲苯为源头,经过磺化、氧化、还原等一系列工艺过程,生产出广泛应用于荧光增白剂及其下游衍生物生产的重要原料DSD酸。该公司是新建企业,xx多员工,年销售xx万元,经营业绩良好,内部管理规范,员工保障机制基本健全,是园区比较规范的重点企业。
三、实习内容
短暂的实习生活除了工作阅历和学问上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校内思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校内思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将同学行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时照旧要像同学那样保持虚心的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、聘请。首先,要熟识聘请流程。其次,与用人部门保持亲密的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种聘请的渠道选择出适合的人才再支配面试。在聘请的过程中,常常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注意说话的技巧。还有就是需要参与现场聘请会。每次去都是跟着聘请经理一块去的,5 / 16
我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业学问我压根就不懂。我只会简洁的结构式的面试。
其次、录用,建立员工档案。首先,给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;其次,完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发觉在高校里学到的理论学问真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并依据考勤状况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简洁的计算,公司目前拥有几百名左右的员工,并在连续扩大,人员量的增加也加大了肯定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要准时满意各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会消失的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险5个项目。因此公司要准时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要准时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要根据肯定的程序办理。
第六、随时关注政府相关的.劳动法律法规政策。
四、实习的主要收获
一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。态度不好,就算自己有学问基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清晰该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必定的联系,刚开头我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做,最终在短短几天里对工作有了一个较系统的熟悉,渐渐的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,常常埋怨,这样只会影响自己的工作心情,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应当少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应当想方法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
三是注意信息的反馈。在工作中,肯定要记住要准时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要准时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
四是虚心学习。在工作过程中,我们会遇到许多问题,有的是我们懂得的,也有许多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
五是错不行怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会订正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
五、实习的收获和不足
通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的很多优点和不足之处。我想,一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,专心体会之后,我得到了自己该得到的。
毕业实习报告范文通用3
进入物流公司里面实习,在这次实习里面,我也是对于这个物流行业有了更多了解,清晰自己能做什么,也是通过实习,积累了一些阅历,对于将来,也是更有信念去工作的岗位上立足了。
一、实习目的
利用实习的一个机会,也是能让我们熟悉社会,了解工作是怎么一回事,又是自己哪些方面还要去提升,一些之前没有发觉到的问题消失了,更是要去解决,来让自己能更从容的去到社会做好工作。
二、实习内容
这次实习,我主要是做客服的工作,接客户的电话,去帮他们查件,处理问题,在做这份工作之前,其实我并不是很了解这个工作是要做什么,虽然自己也是买过东西,收过快递,但是其实也和快递公司没有太多的一个联系,平常的时候也是没有联系过物流的公司,所以可以说没有任何的基础,不过开头进来,领导也是不会让我们开头就做事情,而是给我们做了几天的培训,熟识工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客户去沟通,要留意的方面有哪些。
经过培训后,再入到岗位上,我开头和客户的沟通也只会根据话术来做,甚至一些没遇到的问题,也是没有解决的方法,但是随着工作的进行下去,慢慢的我也是把握了一些方法,对于这份工作有了自己的看法和清晰该怎么样做,才能是做好的,在工作里头,我也是体会到自己以前没发觉到原来自己其实沟通上其实也是有自己的想法的,和别的'同事相比,其实也是有自己的优势,我也是去利用好了,得到确定,自己帮客户解决了问题,同时也是积累了更多的阅历。
三、实习体会
结束了客服的实习工作,我也是感受挺深的,别看这个是基础的岗位,但是也是接触到物流行业的方方面面,不但是要和客户去沟通,也是要和快递员,和物流途中的各个工作人员有沟通,去帮客户处理问题,了解清晰状况,并且这份工作要去做得精彩,自己的力量也是需要有许多,可能做的确简单,但是做到让客户满足,不被投诉,甚至把一些不好的影响消退掉,这些都是需要有肯定的方法和技巧的,也是需要不断的去积累阅历,才能遇到任何的问题状况都是能从容的来面对,去处理好的。
工作也是与在校的学习差别挺大的,每天也是有任务的要求,要做到怎么样,要处理解决多少客户的问题,得到的评价是怎么样,一天下来,开头我也是很累很累,现在好了一些,但是也是明白,和学习的轻松相比,自己要在工作上付出的是有许多的。不过也是感谢这份工作,让我对于以后自己要去走的路,有了想法,会更自信的走好。
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