【推荐】员工岗位职责
随着社会不断地进步，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编帮大家整理的员工岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
员工岗位职责1
1、目的：规范企业负责人的经营行为，保证企业质量体系的建立和完善，确保所经营的药品的质量符合法定的.标准。
2、依据：《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围：适用于企业负责人。
4、责任：企业负责人对本职责的实施负责。
5、工作内容：
5.1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规，在“质量第一”的思想指导下进行经营管理，确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求；
5.2 合理设置并领导质量管理人员，支持并保证其独立、客观地行使职权，在经营与奖惩中落实质量否决权；
5.3 积极支持质量管理人员工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
5.4 定期对企业的质量工作进行检查和总结，听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报，对存在问题采取有效措施改进；
5.5 指导质量管理人员，营业员及其他各岗位人员。依据各岗位
人员的报告和管理记录，确认是否正确进行了相应的管理；
5.6 组织有关人员定期对药品进行检查，做到帐、货、物相符，质量完好，防止药品的过期失效和变质，以及差错事故的发生；
5.7 创造必要的物质、技术条件，使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
5.8 做好人员工作职责及班次的组织安排；
5.9 人员关系的维护和协调；增进团结，提高企业员工的凝聚力。
5.10 重视顾客意见和投诉处理，主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。
5.11 努力学习药品经营的有关知识，不断收集新信息，提高自身及企业的经营管理水平，重视员工素质的训练与培养。
5.12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识
员工岗位职责2
1、负责物业管理部日常行政工作。
2、负责资料档案管理工作。
3、负责日常物资申购、仓库管理等日常工作。
4、负责部门文件起草、会议前后工作安排、会议纪要等相关工作。
5、负责对部门各项日常工作进行上传下达，协助物业经理对外包保安、保洁的监督管理工作。
6、管理部门的月度排班、考勤等相关工作。
7、完成上级领导分派的.其它工作任务。
员工岗位职责3
1、与业务部门密切协作，扮演可信赖的人力资源伙伴角色，全方位提供专业性建议及人力资源增值服务;
2、熟悉业务部门的业务战略和组织架构，使用多种招聘渠道及方式方法开展招聘工作，满足业务发展的用人需求;
3、有效发掘培训需求，组织实施各类基础培训，协调业务部门组织开展新员工、知识、技能等培训工作;
4、跟进业务部门各类劳动关系事宜的.处理，保持有效的员工沟通，掌握员工动态和个人需求;
5、分析经营策略，制定整体绩效管理体系，进行绩效体系的建立与实施，协助总监进行绩效管理工作的实施;
6、推动业务部门内部团队的建设，提高团队凝聚力，通过活动贯彻企业文化，提升员工敬业度;
7、与总部人力保持良好沟通，主动及时提供专业建议和支持，及时反馈和解决团队发展需要。
员工岗位职责4
1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3、负责每日安排的退房及住客房进行打扫清洁
4、负责楼层公共区域卫生的`清洁工作
5、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
6、完成易耗品的每期盘点工作。
员工岗位职责5
(1)负责落实并执行酒店运营前装修、设计、安全检查等各项工作;
(2)负责落实酒店开业筹备的具体工作;
(3)根据酒店的.经营及发展规划和工作部署，协助经理开展酒店运营工作;
(4)负责酒店运营过程的客户服务工作，致力于提高客户满意度及酒店收入;
(5)完成领导安排的其它工作。
员工岗位职责6
1.按客房部经理要求完成客服日常管理工作;
2.负责酒店公共区域清洁质量管理，严格按照规范指标，做好清洁监督;
3.负责费用开支控制，区域内财产和物料的管理和领用;
4.正确使用区域内设备和物料，做好维护和保养;
5.坚持服务现场管理，督导领班、技工和清洁工作;
6.做好员工考核评估，员工考勤及业务技能培训;
7. 领导安排的其他工作。
员工岗位职责7
储备客服主管东莞市万科物业服务有限公司东莞市万科物业服务有限公司(分支机构)
职责描述:
1、全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;
2、制定客服部内部管理制度,监督、检查、指导客服人员工作,定期进行考核;
3、处理客户投诉,可处理者即行处理,不能解决的即向物业经理汇报,做好投诉处理后的4、业户回访工作,同时做好记录及将业户意见、建议反馈至各职能部门;
5、对所在小区/写字楼客户满意度、管理费收缴率、客户APP结果负责。
任职要求:
1、大专以上学历,物管专业或工商管理相关专业优先;
2、三年以上物业管理行业客户服务管理经验,其中至少两年同职位工作经验,熟悉物业管理行业的法律法规;
3、具良好的服务意识,对于物业管理小区的'日常客服工作有较强的实操经验;
4、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力,能吃苦并能适应较大工作压力。
员工岗位职责8
1、熟悉小区房屋和业户动态、车位信息的基本概况。
2、负责接待并跟进业户报修、投诉处理，并对处理结果进行回访。
3、熟练使用物业管理费收费软件，各项收费的按时收缴和催缴。
4、负责维护所辖区域业主的沟通，及时了解业主的服务需求与建议，保持和提升业主满意度。
5、负责对所管辖区域内业主入住手续的办理及业主各类信息资料的'收集和登记，并对各类档案资料整理、归档、更新。
6、负责所辖区域内空置房屋的检查、巡视和入住率提高工作。
7、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。
8、负责所辖区内保洁、绿化、安全工作的日常检查、巡视，安排问题的整改。
9、按时完成上级领导交办的一切工作任务。
员工岗位职责9
仓管岗位职责
1、每天到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
3、检查防盗、防鼠咬、防霉变、防水等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损；
4，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的.名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额和品质科检验合格后，即办理入库手续，开具入库单，登记进销存帐、开具入库单标明进货日期挂好物资登记卡。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关；
5、负责安排仓库库容，给每种物料贴上明确的标签，做到先进先出，了解采取合理的保护措施，防止物资因各种原因受到损坏。必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；
6、生产车间内所有物品（原料、成品等）摆放应按照以划分的区域进行摆放，其区域不得出现与之不符的部品，对废品进行处理;
7、负责对于生产部门领料、根据入库登记表（或生产计划部门审核通过领料单据）照单发料，然后登记进销存帐;
8、负责做好各类物料和产品的日常检查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物二者一致;
9、负责员工劳保、生产用具等发放;
10、负责根据库存物资的储备量情况和采购周期向采购主管提出请购；
11、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；
12、认真完成厂长交办的其他各项临时任务
员工岗位职责10
技术（工艺）主管岗位职责
1、在公司总工程师的领导下，负责各自工厂的技术工艺管理工作，组织制定工厂技术工艺工作近期和长远发展现划，并制定技术工艺组织措施方案。
2、组织编制工厂产品的技术工艺文件，制定材料消耗工艺定额；根据工艺需要，设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。
3、深入工厂生产现场，掌握生产质量情况；指导、督促协助生产车间操作人员及时解决生产中出现的'技术问题，搞好技术工艺服务工作。
4、负责新产品图样的会签与新产品批量试制的工艺工装设计，完善试制报告和有关工艺资料，参与新产品鉴定工作。
5、负责工厂内部技术工艺制度的起草与修订工作，协助车间做好工艺管理，监督工艺纪律的执行情况。
6、组织领导新工艺、新技术的试验研究工作，抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定，并组织推广应用。做好技术工艺资料的立卷、归档工作。
7、协助有关部门做好企业员工的技术工艺培训与教育工作。
8、积极开展工厂内部的技术攻关与技术改造工作，对技术改造方案与措施负责申报，不断提高技术工艺水平。
9、负责本部门人员的管理和考核工作。
10、负责本部门方针目标的制定、检查、落实工作。
11、认真完成总工程师和厂长交办的其他各项临时任务。
员工岗位职责11
1、前厅设专人负责接待客人入住登记工作，全天当值。
2、凡在本酒店入住的客人，一律评护照、身份证明等有效证件登记入住。
3、先由住客本人填写“入住登记表”，然后由负责接待的`服务员验证无误后填写完表内所列内容，收取住宿押金后将入住房间的钥匙交给客人。
4、没有证件或证件有可疑的旅客，要问明情况和原因，先安排入住，并立即报告值班经理处理。
5、长包房的客人，须在租房协议上注明住客的人数及其基本情况，第一次入住要在前台接待处办理入住登记手续，并建档管理。
6、旅行团客人的入住手续，统一由陪同代办，并负责发钥匙。
员工岗位职责12
1、全面负责事业部人力资源管理、行政管理、项目申报、与政府部门协调沟通;
2、制定事业部人力资源总体规划与年度实施计划;
3、负责人力资源招聘、录用、培训、考核、薪资福利的执行和监督管理作;
4、日常行政管理，包括工商年检、内部活动组织、办公5S管理、办公用品、事物用品管理;
5、负责监督后勤各项工作的正常开展(电梯、物业、保洁、绿植等);
6、负责制衣厂一线员工招聘、培训、薪酬福利、劳动关系处理、体系审核。
7、执行集团总部人事行政关联事宜。
员工岗位职责13
1、企业文化、政策的宣导落地，总部各类通知、文件和信息的传达。
2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，并协助店长做好团队建设。
3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。
4、负责合同、收据和款项的每日检查，负责成交单资料初审和定期上交财务部门，复核所在门店的收入/成本。
5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的.管理，及租金的递交等。
6、负责门店证照、资产的管理和维护。
7、负责门店及协助大区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。
员工岗位职责14
一、理货员岗位职责
1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。
5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。
6、进行商品的现场促销，以提高营业额。
7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。
8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。
9、做好商品的先进先出，并检查保质期。
10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。
11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。
12、参加本店的周期性盘点。
（一）理货员的主要工作：补货、理货
（二）商品的陈列要求
1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
2、商品之间间隙紧凑,无luo露层板，满陈列。
3、货架前排商品呈80度—90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。
4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。
5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。
6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。
7、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。
8、货架、通道内干净无杂物。
9、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。
10、商品先进先出。
11、检查标价签是否正确，包括促销商品的价格检查。
12、商品与标价签五对应。
13、补完货后及时清理空纸箱。
14、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。
15、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。
16、破损及折包商品及时处理。
17、理货时，应检查商品条码是否与标价签五对应，货物的正面是否面向顾客。
18、定期清理货架卫生及商品卫生。
二、收银员职责
1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务，回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。
3、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全地收取货款，减少现金差异地发生。
4、负责所有商品的消磁工作，并协助防损检查。
5、保证随时有足够的零钱找给顾客。
6、提高扫描的正确率和速度，以提高劳动生产率。
7、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作，能解决简单故障，随时准备好简单耗材。
8、营业结束和营业前，负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。
三、后台操作员的岗位职责
1、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。
2、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。
3、负责店内各种报表的打印分发。
4、协助店内的商品盘点。
5、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。
四、防损员的岗位职责
1、保证店内正常经营秩序，确保人员、财产、商品设施的安全。
2、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。
3、负责落实上级有关消防规定，发现隐患及时与当地有关消防负责人联系，共同制定整改措施并报告店长。
4、负责卖场消防设备的检查完善，随时保持良好的运行状态，协助店长对消防设施地检查维护。
5、负责整个卖场安全的检查，包括员工的操作安全，商品陈列安全等。
6、进行全超市的消防安全教育、培训、宣传，减少员工、顾客工伤的发生。
7、负责对营运环节进行检查，包括仓库、盘点、出入口的`控制等，协助店长减少各个环节的漏洞。
8、负责紧急方案的制定、实施、突发事件的处理。
9、协助进行盘点。
五、柜组长的岗位职责（理货组长）
1、负责本柜组所有员工能为顾客提供优质的服务。
2、负责本柜组员工的管理，保证并检查公司各项标准规定的执行。
3、负责本柜组所有的商品陈列设计和实施。
4、负责商品的续订货和库存的管理，控制缺货。
5、负责促销计划的实施，竞争市场的调查。
6、组织实施盘点。
六、收银组长的岗位职责
1、维持全店良好的服务水平，树立本超市优良的服务形象。
2、管理收银员，监督公司的各项规章制度。
3、保证现金的收发安全，负责监督收银岗位的工作，不能出现违规操作。
4、负责联络公司的电脑中心，保证正常运转。
5、负责收银区域的商品陈列的整理。
6、加强收银过程中的损耗，包括现金以及耗材的损耗。
7、负责收银设备的正常运转，能解决和排除简单故障。
8、协助本店的盘点工作。
七、店长的岗位职责
1、完成经营和管理目标，实现企业经济和社会效益。
2、保证卖场良好的顾客服务水平，保证促进企业声誉的进步。
3、保证店内良好的销售业绩以及利润业绩。
4、严格控制门店的损耗。
5、保证店内整齐、清洁、舒适、生动的购物环境，不断推进企业形象。
6、合理进行组织框架，控制人事以及费用成本，调动员工积极性，保持员工的工作效率。
7、审核店内各项费用。
8、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。
八、商品验收的标准
1、保质期在1个月以下（含1个月），生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前7天退货。
2、保质期在1个月以上，3个月以内（含3个月），生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前20天退货。
3、保质期在3个月以上，6个月以内（含6个月），生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前1个月退货。
4、保质期在6个月以上，1年以内（含1年），生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前1个月退货。
5、保质期在1年以上的商品，食品类生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前3个月退货。非食品类的商品，生产日期不能超过保质期的五分之二，截止保质期前6个月退货。
6、无生产日期和保质期的商品，外包装要干净整洁，无外包装的商品，配件要齐全，否则不予签收。
员工岗位职责15
直接上级：凉菜主管
直接下级：无
素质标准：学历、培训、经验、技能四个方面
1、 具有初中以上学历或同等学历。
2、 具有良好的细想品质，作风正派，严于律己，有较强的事业心和高度的责任感，热爱本职工作。对业务精益求精，工作认真，一丝不苟。
3、 接受过餐饮业的专业培训，具备二级以上厨师及格证书，具有一般的营养搭配知识。
4、 有两年以上的工作经验，熟悉一般凉菜菜肴的制作方法，有高超的刀工技术。
岗位职责：凉菜厨师在凉菜主管的领导下，负责凉菜的'加工制作，具体职责如下：
1、 根据预订情况及主管安排，准备原料及用具，做好开餐前的准备工作。
2、 按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配臵凉菜。
3、 根据菜谱需要制作各种冷盘，做到图案新颖，造型美观，配色精巧、细腻协调。
4、 综合利用食品原料，定量、定质、减少损耗、减低成本。
5、 严格按照《成本卡》的要求执行，做到凉菜成品质量好，出菜快、不压菜。
6、 节省能源，水、点、煤气等要及时关闭。
7、 负责本工作区域内的环境卫生，对砧板、道具定期消毒。
8、 负责本工作区域内设备、设施的维护保养工作，做到每天检查冰柜、水、电源等运转情况，发现问题，及时上报。
9、 按规定做好本岗位的安全工作，严格执行消防操作规程，预防各种事故发生。
10、 完成主管教派的其它工作。
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