银行客户经理岗位职责(通用25篇)
在日新月异的现代社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责可以有效规范操作行为。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家整理的银行客户经理岗位职责,欢迎大家分享。
银行客户经理岗位职责 1
工作职责:
1、利用现有或新资源开发客户。
2、按时完成公司分配的销售指标。
3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。
4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。
5、完成业绩评估及考核。
6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的.业务发展规划。
任职资格:
1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。
2、具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。
3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作。
4、积极主动、坚定执着,具备创造力。
5、诚实守信、勤奋努力。
银行客户经理岗位职责 2
1、对所辖银行定期走访,及时准确处理银行委托的商户装机工作;
2、将公司各项产品在银行进行落地推广;
3、做好重点客户维护工作,进行电话拜访和上门拜访;
4、研究公司产品,落实产品培训及推广工作,收集竞争对手的市场情况,制定营销方案;
5、跟进项目实施流程,落实项目售前、售中、售后服务工作;
6、完成领导交办的`其他工作。
银行客户经理岗位职责 3
1、服务于银行VIP客户,协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
2、协助银行组织、策划、执行市场推广活动,完成公司规定的销售指标;
3、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
4、制定产品需求开发计划,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和需求的控制。
5、熟悉掌握产品业务系统,制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
6、制定区域内阶段性的工作计划,完成销售报表的填报;
7、负责部门间的协调,产品项目的实施及推进,负责产品的'案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
8、完成领导交办的其他工作;
银行客户经理岗位职责 4
岗位职责:
1、根据内部风险要求,执行各项信用卡推广计划,完成各项发卡指标;
2、及时反馈客户建议;
3、收集同业信息。
任职资格:
1、大专以上学历(中专者优秀可考虑),男女不限,专业不限,吃苦耐劳;
2、拥有良好的沟通能力、执行力,抗压性强;
3、拥有良好的团队精神和职业操守;
4、拥有良好的学习能力以及积极上进的`思想。
银行客户经理岗位职责 5
岗位职责:
1、利用公司客户资源,通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作;
2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案;
3、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。
4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务;
5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;
任职要求:
1、大专及以上学历;1年及以上销售相关工作经验(优秀者可放宽要求)
2、招收应届毕业生,没有相关行业经验者,提供专业培训和工作辅助
3、良好的`沟通能力,客户服务意识较强的应变能力和谈判能力;
银行客户经理岗位职责 6
职位描述:
1、负责管辖区域同业的销售管理及拓展新销售业务市场;
2、负责管辖区域同业团队的行程编排、独立报价等工作;
3、负责协调同业与公司计调的有关事项工作;
4、协助公司财务部门做好代收营业款的催缴工作;
5、负责同业相关投诉处理的核实、协调等工作;
职位要求:
1、三年以上旅行社同业销售工作经历;
2、熟悉旅行社业务,能接受一定的工作出差安排;
3、具有一定的`业务谈判能力和协调、沟通能力;
4、具有对紧急事件处理及同行业务培训的能力;
银行客户经理岗位职责 7
岗位职责:
1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作,收集客户关键人信息,建立并维护关系;
2、负责KA客户的前期开拓,产品介绍,项目推进;
3、善于发现KA客户的.需求,分析处理相应问题,有效建立与客户的关系;
4、有制作客户解决方案的专业能力,并与客户做相应的技术与咨询支持;
5、负责KA客户开拓过程中,相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、市场营销等专业优先,对软件、服务、网络等IT领域有基本了解;对社会化媒体有一定的了解;
2、熟悉移动互联网、数字媒体营销、社会化媒体营销、熟悉SAAS市场,有至少2年以上销售管理经验优先;
3、具有敏锐的市场洞察力,擅长捕捉机会,有创新思维,有团队合作精神;
4、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力,善于自我激励,心态开放、正向、良好的抗压能力;
5、信任、接受改变、接受挑战、注重承诺、结果和过程并重、平等尊重、追求卓越;
6、计算机软件、硬件、互联网、大数据、云计算、SAAS行业经验优先;
7、有在大型企业级客户及KA方向有工作经验的优先考虑,包含互联网金融、互联网SAAS、企业(供应链、制造、零售、高科技等)、金融、银行等行业客户。
银行客户经理岗位职责 8
1、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值客户提供全方面金融理财服务;
2、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。
4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
6、定期与客户联系,报告理财产品的'收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案,并为高净值客户提供存续服务
银行客户经理岗位职责 9
1、从事智能化分析预警软件的销售,主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部;
2、软件国内外独一无二,银行一般走单一来源采购,需要有能力给银行讲清楚软件的价值;
3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作,或者有较强的突击学习能力;
4、负责特定银行客户的'销售工作,包括联络、跟单、成单,具有销售能力、销售敏感性最为重要;
5、报酬结构是底薪加年终奖金制度,底薪取决于过去从业的历史业绩,奖金取决于履职以后的业绩;
6、要求沟通与合作能力强、职业精神好;
7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。
银行客户经理岗位职责 10
职责描述:
1、负责系统资料库的收集和录入工作。
2、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。
3、负责配合部门内部的工作。
任职要求:
1、工作积极主动,认真细心。
2、有高度责任感,工作稳定性强。
3、有沟通能力,协调能力,解决问题的`能力和抗压能力。
4、有计划地完成工作目标。
5、精通各种办公室软件(Word/Excel/PowerPoint等)。
银行客户经理岗位职责 11
1、负责客户前期的接洽、咨询,引导,向顾客介绍设计中心的`核心优势,做好客户需求信息登记,并按公司规定做好系统录入
2、负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同
3、确保各项收款金额的准确性并按公司规定录入系统
4、负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题,并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整
5、对退单负责,落实礼品退回及系统录入
6、负责客户的回访和跟踪,并按公司规定做好系统登记;做好客户维护工作
7、负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入,及数据的准确
8、完成店面经理交由的其他工作
银行客户经理岗位职责 12
工作职责:
1、建立线上化经营平台,设计线上客户经营互动场景和具体产品,提升客户黏性,规划每个客户交互环节对业务流程的经营场景
2、负责研究客户行为特征,统筹小程序设计及线上推广,并完成小程序机器人迭代优化
3、负责远程客户经营活动的线上化推动,提升客户经营效率,提高转化率
4、 领导交办的`其他事项
任职要求:
1、大学本科以上学历,互联网、营销专业相关专业
2、5年以上营销活动策划、网站运营相关工作经验,有金融行业活动客户活动策划经验者优先
3、应用场景设计、统筹规划能力
4、熟悉客户经营流程,具有互联网思维,围绕目标落地规划能力
5、敏锐客户体验,整体统筹规划能力,决策能力
银行客户经理岗位职责 13
职位要求
1.25-35岁,本科以上学历;
2.至少两年以上知名快消品企业ka客户管理经验,熟悉ka系统,熟悉快消行业的营销特征;
3.具备优秀的统筹协调能力和ka谈判技巧,较强的'大客户销售规划和沟通能力;
4.熟练使用excel等办公软件。
岗位职责
1.负责华东家乐福系统的合作条款和价格政策,实施年度合同谈判执行;
2.负责华东家乐福系统目标的制定、分解并跟踪达成;
3.负责华东家乐福系统新品进场、促销活动的管理、渠道的开发;
4.负责华东家乐福系统产品价格、陈列管理;
5.拜访华东家乐福系统的总部及主要门店,进行业务回顾,了解市场和客户需求的变化和发掘生意增长点;
6.积极和销售团队进行配合及根据总部沟通结果指导销售团队在各个ka分店的销售实施工作,以实现区域ka年度销售计划和目标;
7.负责华东家乐福系统的及门店销售数据分析;
8.建立和维护好客情关系。
银行客户经理岗位职责 14
1、负责与按揭银行个贷专员进行对接和按揭资料移交,负责每笔按揭贷款的'办理进度跟踪,负责整个项目的按揭回款工作,确保按揭款及时到账;
2、完成项目领导要求的按揭统计报表,建立按揭台账,并为财务部提供按揭银行放款计划;
3、负责按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接;
4、解答按揭客户咨询和疑问,受理按揭客户资料内部审核;
5、负责对项目按揭客户资料进行整理并统计,汇总按揭额度报送部门经理协调银行贷款额度,与财务核对账务信息。
银行客户经理岗位职责 15
1、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作,与大客户建立良好的业务关系;
2、负责大客户的跟单追踪,订单管理,做好客情维护;
3、负责公司在建设局,质监局等政府职能部门的.业务追踪和关系维护;
4、完成直接上级交办的其他事项。
银行客户经理岗位职责 16
1、协助办理合同签约审核、客户确认、银行按揭、办理房产备案、预告、抵押等工作;
2、协助办理项目楼盘的'相关证照工作;
3、客户关系的建设、客户档案管理及关系维护等工作;
4、完成领导交办的工作。
银行客户经理岗位职责 17
岗位职责:
1、协助总监进行汽车客户日常维系,熟悉汽车行业广告的整体服务流程;
2、为客户提供策划方案和执行方案,汽车栏目拍摄进度把控,以及团队人员的管理;
3、项目整体统筹与执行、项目进度管理、总结报告撰写;
4、与客户保持良好的互动关系,并能与公司其他部门配合,推进项目的完成。
任职要求:
1、具备独立提案能力,有4A广告公司经验者优先;
2、有较强的人际交流能力和良好的团队合作精神,能承担较大的`工作压力;
3。3年以上广告、公关类行业经验,熟悉汽车行业电视栏目,对传播行业有一定了解;
4、性格开朗,团队意识强,自我驱动能力强,执行力好;
5、有一定方案撰写能力,能完成客户布置的日常任务;
银行客户经理岗位职责 18
1、负责管理好企业客户资源的收集整理归档等管理事务,并促使客户资源开发与利用最大化。
2、负责对客户的投诉查询赔偿等事宜处理及处理结果的反馈。
3、负责每月对所服务客户的销售状况进行汇总和分析。
4、加强对部属的业务和专业培训,提升部门人员对客户的服务质量。
5、指导部属做好辖区的业务推广业务宣传业务演示业务服务等工作。
6、安排部属维护好现有客户和定期走访客户,以及为客户带给优质的`业务咨询,抓住客户需求,促成长期合作。
7、指导部属对大客户进行深度开发工作,提升现有大客户的层次及忠诚度,且努力培植新的大客户。
银行客户经理岗位职责 19
职责描述:
1、分担公司市场拓展工作,分解销售任务;
2、行业top20客户销售及运营管理,维护用户服务满意度;
3、行业市场研究,快速学习、了解行业规律、发展趋势;
4、通过行业研究,整理客户诉求点及行业发展趋势,协助后端优化、迭代产品;
5、结合公司定位,关注市场动向,配合公司完成市场活动。
任职要求:
1、有至少一年销售经验,熟悉互联网消费金融行业优先,有法律、金融背景优先;
2、学习能力强,有持续学习意识,工作中涉及跨行业知识较多;
3、执行力强,能适应出差。
银行客户经理岗位职责 20
1、新能源行业大客户经理世达工具(上海)有限公司世达工具(上海)有限公司,世达1、贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
2、配合与团队成员,制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
3、收集竞争对手数据,并进行竞争对手分析
4、开拓新能源汽车行业市场的.目标大客户,完成公司年度销售额;
5、收集、分析、整理、归档客户项目,并整理进销售漏斗跟踪,并定期更新;
6、支持并配合经销商,进行大客户的业务接洽、咨询及关系维护;
7、销售计划的落实,并进行跟踪与评估,并定期将业务状态向公司做汇报;
8、正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好呆账催收工作;
9、及时处理客户抱怨,提高客户满意度;
10、管理层临时交办的其他工作。
银行客户经理岗位职责 21
1、按照公司要求进行合作经销商展厅驻点以及走店工作;
2、对参观经销商展厅的所有客户提供汽车金融产品服务及咨询;
3、协助经销商进行贷款客户车辆的上牌抵押及后续客户服务;
4、给经销商的销售人员提供适当的.汽车金融知识培训;
5、协助公司市场部门开展汽车金融产品促销活动;
6、公司安排的其他相关工作;
银行客户经理岗位职责 22
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据公司销售计划,完成销售、签单、回款等;
3、开发和识别客户,建立和强化客户关系;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、管理维护客户关系以及客户间的'长期战略合作计划;
6、长期维护现有以及准客户资源,提供良好的售前售后服务,协调公司内部资源,提高客户满意度;
7、完成上级交办的其他工作任务。
银行客户经理岗位职责 23
职责
1、负责公司广告、设计类项目的客户对接及沟通。
2、准确记录客户工作要求,完成项目说明。
3、整理分析客户的市场信息及传播方案。
4、撰写客户项目提案并向客户提报。
5、跟进创意团队的文案及设计工作。
6、接受客户投诉,妥善解决问题;
7、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业;
2、2年以上线上、线下传播服务工作背景。
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的'客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
5、能适应紧张的工作节奏。
6、接受客户投诉,妥善解决问题;
7、参与合同的谈判与签订。
银行客户经理岗位职责 24
岗位职责:
1、培训辅导:负责辖区营销员养老金产品、政策、销售技能等内容的培训与辅导;
2、协同展业:负责协助营销员进行法人业务的开拓及技术支持;
3、业务推动:负责辖区法人业务推动,策划和组织有关活动,达成公司下达的'各项业务指标;
4、续期业务管理:督促辖区营销员完成续期保费收取工作。
任职要求:
1、大学本科及以上学历
2、年龄30—45周岁;
3、一年及以上人力、财务、金融、经济、保险相关工作经验。
银行客户经理岗位职责 25
1、根据诊所项目,负责大客户的开发、跟进协调工作;
2、制定个人工作计划并在医生协助下完成诊所预期的销售业绩;
3、统计分析现有老客户的需求及信息资料;
4、维护客户关系,定期拜访客户,及时反馈客户信息,帮助客户解 决问题;
5、调查分析潜在大客户,不断优化大客户的开发及运营管理;
6、协调诊所与客户之间的关系,提高客户满意度;
7、与市场部其他同事一起根据市场状况和客户状况做出并实施有效 的促销方案,提高销量;
8、协助对诊所开展项目的.的市场调研活动;
9、协助公司广告定期制作及宣传工作;
10、参与策划有关公司产品的发布、展会等活动;
11、独立开发异业联盟商家,制定具体合作方案,促成联盟客户到诊 所成交。
11、协助上级领导开展其他运营管理工作。
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