房修岗位职责

房修岗位职责（精选21篇）

　　在日新月异的现代社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的房修岗位职责，欢迎阅读与收藏。

　　房修岗位职责 1

　　岗位职责：

　　1、负责对管辖区内的客户房屋维修整改工作牵头落实，提升业主满意度；

　　2、协调施工单位、第三方维保单位及物公司做好房屋保修工作；

　　3、接待因房屋维修问题引起的客户投诉受理工作；

　　4、负责管辖区域内业主报修和投诉资料的归档和管理工作；

　　5、协助客服人员一并处理客户投诉；

　　6、参与交房前的分户验收，在交房期间，陪同业主进行验房；

　　7、协助公司层面推进客服体系建设；

　　8、完成其他相关工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，工民建等相关专业优先考虑；

　　2、2年以上多项目客服全流程管控经验（对接项目不少于2个），同期具备3年以上精装项目房修管控经验；

　　3、熟悉大型房地产公司房屋维修流程和客户服务流程运作，具备良好的客户服务意识；

　　4、对简单的房屋质量问题有明确的判断力和维修技术认知；

　　5、具备良好的'沟通和语言表达能力、具备较高的业务能力及计划执行力。

　　房修岗位职责 2

　　主要职责：

　　1、负责房修业务相关客户沟通与解释说明工作；

　　2、根据信息员汇总的报修信息，上门查看并确定报修问题，制定维修方案、实施以及验收；

　　3、管理施工单位的`维修人员、材料和设备；

　　4、推进与监督维修工艺标准化，保证维修及时性，降低二次维修保养率。

　　招聘要求：

　　1、工民建专业本科，2年以上工作经验；

　　2、扎实的专业知识基础；

　　3、较强的管理协调能力和团队协作能力；

　　4、良好的亲和力与沟通能力；

　　5、较好的耐心和工作细致度。

　　房修岗位职责 3

　　1、负责汇总各渠道的房修需求，并对房修需求进行分类、记录；

　　2、负责房修报修数据的录入，保证线下台账与线上报修一致，跟进每单维修情况的进展动态，并做出相应记录，直至关闭，对关闭的`报修进行电话回访并记录；

　　3、负责房修相关资料的档案整理并归档；

　　4、其他房修相关文件整理。

　　房修岗位职责 4

　　职责描述：

　　1、全面负责所在项目的房修管理工作；

　　2、负责与项目物业、客服以及施工单位等的沟通协调，处理业主投诉；

　　3、监督指导房修信息员对房修信息的收集和汇总，及时跟进和掌握所有报修问题作好协调记录，做好房修内页工作；

　　4、负责管辖项目内第三方维修单位费用的结算及相关协调；

　　5、负责组织管辖区域内所有施工单位的管理及突发事件处理；

　　6、监管每日房修工作开展情况，负责房修数据的统计、分析，汇总并上报房修月报；

　　7、房修案例的收集整理汇编，并进行内部分享；

　　8、快速响应并解决业主的`诉求，提高房修满意度及客户满意度。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，专业不限，工民建、土木工程和工程管理等相关专业优先考虑；

　　2、3年以上房地产或物业相关工作经验，其中至少具备2年以上项目房修管理经验或2年以上项目施工管理等相关方面经验；

　　3、拥有较强的专业知识和团队意识，具备较强的沟通协调能力和语言表达能力，能承受较大的工作压力，以客户为导向的服务意识；

　　4、曾在龙湖万科等名企任职过优先考虑。

　　房修岗位职责 5

　　工作职责：

　　1、实施房修业务的管理工作；

　　2、负责公司内房修业务的指导、房修人员服务标准培训及技术支持；

　　3、协助房修经理制定当年度房修满意度提升措施，并负责落地实施，达成目标；

　　4、负责房修投诉、疑难问题的'跟踪处理以及与其他职能部门、施工单位的协调；

　　5、负责房修相关业务的审批以及房修人员的考核和管理；

　　6、负责缺陷案例库的更新整理，并反馈至设计部门；

　　7、完成部门安排其他事宜；

　　招聘要求：

　　1、全日制本科及以上学历，工民建专业优先，高执行力、高效率、团队意识强、抗压能力强；

　　2、熟悉房修相关专业知识，房修服务意识强，有2个及以上项目房修管理经验；

　　3、有房地产相关客服、房修经验3年，知名企业管理经验优先。

　　房修岗位职责 6

　　1、具体负责项目房屋维修日常工作组织，对维修实施进行合理安排，协调资源，确保维修按计划完成，对维修过程进行有效监控；

　　2、根据项目具体情况，对项目全面维修工作进行合理安排，确保房修人员和维修任务能够得到合理调配；

　　3、按照标准流程执行房修服务规范动作，并注意执行过程出现的问题，整理相关素材及时向公司相关人员汇报；

　　4、对房修人员负责的具体维修工作每天进行抽查，以便能够及时发现问题，并做出改进措施和及时地纠正房修人员的工作方法和思路；

　　5、协助房修工程师处理疑难维修和重点、特殊客户的沟通工作；

　　6、及时收集房修和项目遗留方面无法解决的'问题、需要公司和其他部门协调的问题，并及时向公司汇报；

　　7、对需上报的房修数据、信息进行检查、核对后及时上报，务必确保数据的真实性、规范性、严肃性；

　　8、和客户关系中心、物业公司进行良好配合，确保房修工作能在其他的配合下更好地给客户提供房修服务；

　　9、组织房修工程师学习专业知识、客户理念、服务礼仪等，给房修工程师和维修单位人员提供房修方面的日常培训，组织房修日常会议、周例会和即时会议；

　　10、对有潜力的房修工程师进行培养，为新项目的房修中心准备管理人才和专业人才；

　　房修岗位职责 7

　　1、认真学习房修专业知识，熟练掌握房修规范操作流程，对日常客户报修的房修问题能够快速、有效的分析出原因，并给客户做好解释说明工作；

　　2、具体负责自己分管的区域内的房修工作，安排好施工单位每天的维修任务，并做到每天现场查看正在维修的工作，以便及时发现问题，督促施工单位改进；

　　3、对信息岗转过来的房修任务单，保证15分钟内到达业主家中查看，若无法协调实现，及时知会信息员，让信息员和客户另约时间，此次约定时间必须保证准时到达客户家中；

　　4、控制施工单位的维修质量和维修进度，首先确保质量，其次，确保维修工期比对客户承诺的工期提前3到5天，以便留出应急处理的`时间；

　　5、确保施工单位进场施工前，做好成品保护，自己先行验收，通过后并请业主验收，得到业主的认可后方可进场施工，施工中每道工序进行验收，特别是隐蔽工程，并做好巡查工作；

　　6、维修完成后，自己先行验收通过后，再请业主验收，通过后及时消单，并将结果以书面形式给信息员存档；

　　7、对维修中遇到的疑难问题及时上报房修主管，请他给出协助，对自己无法有效沟通的客户，也要及时上报房修主管，请他安排其他人或主管出面沟通协调；

　　8、对进展正常的维修，可安排协管员进行巡查，对协管员发现无法解决的问题给出指导意见或自己出面协调解决；

　　9、将自己负责区域内的房修信息每天以书面或邮件形式知会信息员和房修主管，每周做一次总结，并在周例会上汇报；

　　房修岗位职责 8

　　工作职责：

　　1、对交付房屋进行查验工作，排查各方面风险；

　　2、负责交付房屋的维修工作，根据客户需求提出整改方案；

　　3、负责为业主寄发《维修完成告知函》；

　　4、接收辖区内业主报修，完成上门查看工作并通知相关维修单位；

　　5、对重大维修项目进行风险等级判断，制定解决方案；

　　6、为维修单位进行培训与监管，按照规定执行奖惩措施；

　　7、参与监理单位对接交底工作，共同监督施工质量。

　　房修工程师岗位要求包括：

　　1、具备大专及以上学历，所学专业为水电、建筑工程管理、土木工程等相关专业；

　　2、熟悉施工工艺标准，材料选型等专业知识；

　　3、能够熟练使用实测实量工具。

　　房修岗位职责 9

　　1、掌握设备安全操作规程、安全生产操作卡、重要危险源的应急措施及“三懂、四会”的具体内容、做到三不伤害，并严格遵守执行。

　　2、遵守相关规章制度，不违章作业、拒绝违章指挥行为，制止他人的违章行为。

　　3、全面了解设备、模具的结构、性能和工作原理，掌握调整方法，提高处理问题和排除故障的能力。

　　4、负责模具及其周边装置的日常维护保养和正确使用工作，制定模具保养计划，定期对模具进行保养和检查。

　　5、监督、指导操作工按操作规程和相关规定对模具进行保养和使用，并对结果负责。

　　6、解决生产过程中冲压生产出现的故障，保障生产任务顺利完成。

　　7、了解生产计划，负责按照生产计划及时调试产品（包含新品、切换产品的调试等），对调试产品的质量负责（包含首件和批量生产），必须符合图纸、技术要求、工艺规程和检验标准等。

　　8、认真做好巡线工作，跟踪模具使用和生产情况，及时发现问题，及时进行解决，并指导操作工进行批量生产。

　　9、在调试和维护保养过程中对员工的安全负责，对设备、模具和装置的.质量负责。

　　10、及时、如实的汇报维修保养情况，并做好模具维护保养情况和备件消耗的原始记录。

　　11、严格执行备件领用和保管制度，对模具备件领用和归还的数量和完好度负责，正确妥善地保养和保管模具备件。

　　12、积极进行小改小革，提高模具和装置的使用寿命，提高产品质量，降低因模具和装置的原因造成废损。

　　13、严格遵守“5S”管理要求，保持现场的清洁卫生，工装、夹具的归类、合理放置。

　　房修岗位职责 10

　　1、对工程，保安队长（珠海保安队长）负责，仪容仪表按员工守则的要求认真执行。

　　2、工程维修员工工作，多是流程性工作，在巡检，维修，保养，更换灯胆，安装电器等过程中，如遇客人，要主动让路，让位并向客人致意。

　　3、在与内部各部门联系工作过程中也要注意文明礼貌，互相尊重，注意团结，认真完成任务。

　　4、维修岗位是专业性技术很强的工作，要求从事这项工作的员工必须有一定的专业技能，熟悉本部门的业务，专业技术熟练。

　　5、员工除有专业技术外，还要懂得专门的安全操作规程，有较强的应变能力，善于处理危急事项，有触电急救知识和消防知识等。

　　6、维修人员的`工作较分散，独立性较强，每个员工都必须有强烈的事业心和高度的责任感，自觉地做好自己份内的工作。

　　7、维修人员的工作，有许多是当着宾客面或其他部门员工的面进行的，因此一定要注意文明工作，不能有粗鲁的言行，或不讲科学的蛮干。

　　8、工作要细致，认真负责，绝不准借学技术而损害设备。

　　9、接到任务要及时去执行，绝不可借故推脱，拖延时间，影响工作。

　　10、对设备的安装，更迁，维修，保养一定要做好记录，要做好资料，建立档案，方便今后的工作。

　　11、听从指挥，服从部门经理（珠海经理）工作分配，积极主动执行上级制定的维修，保养计划，讲究工作质量，保证各种设备处于完好的技术状况。

　　12、工作中要有不怕苦，不怕累，不怕死的工作作风，要有乐于做好工作的精神。

　　13、积极钻研业务技术，不断提高自己的业务技术和工作能力。

　　14、爱惜设备，爱惜工具，节约材料和零配件，减少饭店的费用开支。

　　15、完成领导交办的其他事宜。

　　房修岗位职责 11

　　1、维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。

　　2、维修人员必须凭“设备报修单”进行维修，“维修单”统一由操作者填写，并由车间主管签字后交到设备科，再统一安排给维修工实施维修。

　　3、值班时间内发生的`设备故障，一律由值班维修工承担负责修理，并按接到报修单先后或设备维修的急缓依次修理。

　　4、维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。

　　5、维修人员在排除设备故障后，须认真地在“报修单”上写明维修措施和方法及调换零件名称和修理工时，而且须操作者签字认可。

　　6、维修人员在修理完毕后，应立即将填写完整的“报修单”交到设备主管备案。

　　7、维修人员在维修过程中，如修理同一台设备，当天发生三次同一故障时，维修工该天作为事假处理，不记发工资。

　　8、设备维修责任承包者，必须对承包范围内设备的维修质量和维修速度负全部责任。

　　9、责任承包者必须加强本承包范围内设备的完好状况、文明操作情况、润滑情况、“三保”情况等巡视检查，密切关注，并有权制止违规作业行为，操作者不听阻止，按规定从严处罚。

　　10、承包者如维修工作做得不够完善，引起车间提出投诉的'，按照《设备科绩效考核方案》规定进行处罚。

　　11、维修工的工作业绩，由设备科、车间负责人及设备操作工考评，考评结果与当月奖金、年底奖金、工资调整挂钩。

　　12、如遇设备搬迁、安装、调试和动力照明设施等工作时，则由设备科统一调度、安排。

　　13、维修人员不准长时间呆在办公室内，不准在车间、办公室、配电房内吸烟。

　　14、值班时间脱岗或干与工作无关的事情，视情节每次给予10到50元的罚款。

　　房修岗位职责 12

　　1、在车间设备副主任的领导下，开展车间设备动力方面的管理工作，对生产工段，班组进行设备技术指导。

　　2、负责分管设备的安全管理，对分管设备的运行全面负责。

　　3、负责编制全车间的设备操作安全技术规程及管理制度。在编制设备维护、检修、保养制度和方案时，要有可靠的安全卫生技术措施，并对执行情况进行检查监督。

　　4、负责设备检修计划时，要监督各级人员进行条件确认签字，负责检修前的技术方案交底。

　　5、动设备断电后方可进行检修，对断电操作进行确认、挂牌，同时要对检修质量进行监督、把关。

　　6、负责车间备品、配件计划，对装置上使用的阀门、管件、备品、备件要严把质量关。

　　7、坚持每日两次的岗位巡检制度，坚持每日记录制度每天深入现场检查设备运行情况，发现事故隐患及时整改，制止违章作业，在紧急情况下，对不听劝阻者，有权停止作业并报请领导处理。

　　8、负责设备档案、技术资料、图纸、固定资产台帐的'管理。

　　9、负责检查设备润滑三级过滤制度的执行情况。

　　10、负责向机动处报送设备状况统计表。

　　11、负责对车间设备管理活动和服务中所涉及的环境因素实施有效控制，不断提高环境管理意识。

　　12、负责全车间静设备安全附件的检修、校验、监督日常的使用情况。

　　13、参加车间工艺改造，设备操作条件变动方案的审查，使之符合安全技术要求。

　　14、对车间职工进行设备安全操作技术知识培训，组织安全生产技术练兵考核。

　　15、发生设备事故时，及时向安全主管部门报告，参加有关事故调查分析。

　　16、负责装置停工检修安全技术方案的制订，对方案执行进行检查监督。

　　房修岗位职责 13

　　1、树立全心全意为甲方服务的思想意识，热情服务、文明维修、文明作业，佩证上岗

　　2、遵守公司的各项规章制度，服从项目部的工作安排；接到维修服务联系单及时上门，要求急修的，应以最快速度赶到并进行维修；

　　3、熟悉高低压电气和弱电电气知识，全面掌握校区所有电气设备的功能和有关技术参数、操作规程，严格执行电气设备的`维护保养规定，确保电气设备的完好和正常运行；全面掌握校区水电等配套设施情况，熟练掌握维修技术；

　　4、接到报修后，及时上门进行维修；维修工作完成后，及时将维修结果回馈项目部，属有偿服务项目的，维修款收取应开具收据，不得无凭证收费，须取得住户签字认可；

　　5、接到维修任务，应做到故障判断准确，保证维修质量，提高工作效率，尽量不影响师生的工作、学习和生活，为他们提供方便，注意各工种间的配合，同时自觉做好维修场地的收尾工作，保持和维护场地的整洁；

　　6、定期检查水、电、门、窗等公共设施的完好情况，发现有损坏应查清责任，并及时通知有关班主任和主管部门。

　　6、熟悉本岗位所用维修器械和工具的功能及工作原理，熟记各零配件和物料的规格、型号及用途，并按规定做好相关记录；

　　7、做好维修工具维修配件的领用手续，并做好必要的维护保养工作；

　　8、努力钻研技术，不断提高专业技术水平，全面掌握校区设施设备的维修技能；

　　9、认真做好维修情况记录，详细注明工作内容及完成情况，并在每月底交部门负责人，作为考核依据；

　　10、完成领导交办的其他工作。

　　房修岗位职责 14

　　一、遵守公司的各项规章制度，严格执行设备、模具维修、保养、操作规程，认真履行自己的工作职责，接受部门主管的监督。

　　二、配合技术部，建立健全完善模具档案，制定相应日常保养计划及跟踪运行使用状况。

　　三、负责设备及模具的维修、保养、安装工作，确保其正常使用，保障生产顺利进行。设备坚持以保养为主、维修为辅的原则，坚持巡回检查制度，每班不低于3次对机台及机台上安装的模具巡回检查，发现问题及时维修，并做好相应工作记录，不能及时处理的，报告部门主管。

　　四、接到模具拆装通知单后，应及时到位，展开工作。对于临时性的装模计划，必须做到随叫随到。拆下的模具应及时检修、保养，以便下次能正常运行。

　　五、装模时，应仔细核对计划单上的模具型号，严防错装。模具装好后，应及时交与调试人员，配合调试人员处理装模过程中出现的各种问题。

　　六、在机台上装模、维修时应挂维修警示牌，防止意外事故的发生。

　　七、生产过程中出现模具及其附属设施故障时，必须做到随叫随到，及时维修。对于不能及时或无能力维修的'，应及时报告部门主管，以便采取相应措施。

　　八、应经常巡视生产现场，对模具料枪、顶杆、各连接管网等有跑、冒、滴、漏的，应及时维修。

　　九、对锅炉、空压机组、冷却水泵应每天巡查，不得有漏气、缺油、缺水现象。对变压器、配电柜应每天检查一次，发现故障及时排除。对设备内的电气系统应定期检查，控制柜内的线路应做到整齐、规范，严禁私拉乱接。

　　十、配合公司其它部门，完成临时交待的其它工作。

　　房修岗位职责 15

　　1、负责辖区水电、土建设备、计划检修、保养工作设施的维修工作，确保设备设施正常安全运行；

　　2、负责施工监理、配电线路安装等工作及物业项目内所有电气设备的`维护检修；

　　3、每天巡查公共电器设备的实际使用情况，发现问题及时处理，如有重大问题需及时上报并及时进行跟踪处理；

　　4、负责定期查抄水、电、燃气表；

　　5、每天巡视变配电间一次，观察电压表、电流表、计量表是否正常，认真做好各种运行记录，发现问题及时处理；

　　6、完成上级交办的其他工作。

　　房修岗位职责 16

　　1、系统设备（配电房、发电系统、中央空调系统、给排水电梯消防等）的运行值班，处理一般性故障参与、施维修保养工作，对发生的.问题及时向上级汇报；

　　2、熟悉工作范围内各变配电设备和其它器的性能、分布，能完成本职内的各项工作；

　　3、严格执行安全操作规程，开机前应认真好检查工设备状况正常方可开机；

　　4、负责所有设备巡视检查，按照有关规定填写运行记录和巡视记录并签名；

　　5、遇到突然停电或其他发性事故时，采取正确有效的应急措施保备用电源或应急能投入同时向上级汇报；

　　6、完成上级领导交办的其他工作。

　　房修岗位职责 17

　　1、能独立负责办公楼设备的`日常维修及保养；

　　2、能独立负责对机房（消防、发电机、电梯）设备进行基本的安全检查；

　　3、对办公楼及员工宿舍的工程管理（墙体破损、水渠、强弱电）具有一定的预判性；

　　4、能进行简单的工程仓库出入库管理。

　　房修岗位职责 18

　　1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。

　　2、服从经理的`领导，服从调度，保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。

　　3、客房卫生洁具及设备需要维修时，应及时维修的同时做好对客服务准则。

　　4、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。

　　5、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。

　　6、对设备进行技术改造，使之符合酒店要求，并进行小型零件的加工。

　　7、按期巡检消防设备，协助安消部进行消防检查，消防试验，在发生火灾时给消防人员提供帮助。

　　8、完成上级交办的其它工作事项。

　　房修岗位职责 19

　　1、负责编制/修订工作单卡、检查大纲；

　　2、负责服务通告及厂家资料查询、下载，与厂家进行技术联系和沟通；

　　3、负责维修工作的技术支援，负责发动机状态监控；

　　4、各类适航指令/服务通告/信函的'工程评估、转化和实施工作；

　　5、重大修理、重大排故方案的审批和报批工作；

　　6、协助完成飞机、发动机及机载设备的引进技术选型、加改装工作；

　　7、领导交办的其它工作。

　　房修岗位职责 20

　　1、负责小区业主的报修，处理业主需求；

　　2、定期检修相关设施设备，确保设备的`正常使用；

　　3、维修接报，电工、给排水、万能工等公共维修事项；

　　4、入户、公共设施维修及养护；

　　5、设备房管理及巡视；

　　6、完成领导交办的其它任务；

　　房修岗位职责 21

　　1、负责办公区、卫生间及公共区域等的综合维修（包括水、电、门窗、办公家具等设施的维修更换）；

　　2、负责办公楼内公共照明、管线的检查、维护和保养工作；

　　3、负责办公楼内供配电设备、水泵等机电设备的正常运行，发现隐患及时处理；

　　4、随时巡视和检查各个区域的`设备设施的情况发现问题及时上报并维修更换；

　　5、接到通知尽快到位检修使设施设备恢复正常；

　　6、负责做好各类维修工具和工作器械的保管和保养工作。

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