销售内勤岗位职责

时间：2024-01-09 10:59:00 龙城岗位职责我要投稿

销售内勤岗位职责（通用23篇）

　　在社会发展不断提速的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编整理的销售内勤岗位职责（通用23篇），欢迎阅读与收藏。

销售内勤岗位职责（通用23篇）

　　销售内勤岗位职责 1

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时持续与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的.登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行状况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取，发货时限的选取，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。

　　销售内勤岗位职责 2

　　一、销售内勤作为销售前期支持

　　1、项目报价，销售部门与报价部门的衔接工作，报价情况及时汇报领导。

　　2、合同拟定，根据项目情况拟定合同，协助销售人员签回合同，并进行记录。

　　3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结，督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

　　5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　6、整理准备销售人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页等。

　　7、完成领导交给的其他任务

　　二、销售内勤作为销售后期支持

　　1、与生产部门密切沟通，从合同的执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

　　3、与财务人员做好发货、回款情况的对接；

　　4、对业务人员发货及时情况进行考核；

　　5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　6、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

　　7、完成领导交给的`其他任务

　　三、销售内勤作为招投标项目支持

　　1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。

　　2.为公司提供有价值的招标信息，协助销售人员工作。

　　3.管理、保管招投标项目相关的文档。

　　4.购买招标文件，协调招标公司与公司间的联系。

　　5.编写商务文档，接受审核、修改投标文件。

　　6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。

　　7.跟踪销售人员领取中标通知书，确认签订合同的事宜等。

　　销售内勤岗位职责 3

　　1、负责日常系统打单、归档、跟踪等

　　2、负责销售市场信息管理工作，与客户沟通协调等。

　　3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据，跟进业务人员的.收款工作，及时向对口责任部门经理汇报情况。

　　4、定期把对口责任部门的销售数据进行统计，为营销管理提供依据和参考。

　　5、负责对口责任部门的合同协议、文档资料的整理、保管工作。

　　6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。

　　销售内勤岗位职责 4

　　1、按合同要求给制造商做好衔接工作。

　　2、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。

　　3、协助业务人员回款；带给应收帐款及其相关信息。

　　4、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　5、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理。

　　6、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 5

　　1.接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;

　　2.协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩提成;

　　3.完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;

　　4.完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;

　　5.负责本部门文件的收发及部门资料的'档案管理工作;

　　6.完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 6

　　任职资格

　　基本要求

　　1.学历

　　大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识

　　2.专业经验

　　两年以上销售管理工作经验

　　3.个人能力要求

　　沟通能力、创新能力、协调能力等

　　相关说明

　　1.认同公司企业文化,忠诚度高

　　2.了解不同类型的客户及本行业的.发展状况

　　3.注重内部工作协调

　　4.有学习意识和团队意识

　　职责内容

　　1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

　　2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

　　3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

　　4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核

　　5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

　　6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

　　7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

　　8.完成上级领导临时交办的工作

　　考核指引

　　考核说明

　　1.考核频率

　　月度考核、季度考核

　　2.考核主体

　　销售部经理、人力资源部

　　3.关键业绩指标

　　各类报表编制及时率、销售报表出现差错的次数、部门协作满意率

　　结果应用

　　1.考核结果作为薪酬发放依据

　　2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

　　3.考核得分低于xx分者,将受到口头警告处分

　　销售内勤岗位职责 7

　　1、负责销售业绩指标的每日、每月、季度、年度统计报表和报告的制作、编写；

　　2、及时核对应收帐款，做到货帐相符；

　　3、及时妥善处理客户的.各项诉求，并有效跟踪及回复；

　　4、负责销售合同及其他营销文件资料的数据录入、分类整理、归档保管等工作；

　　5、负责公司市场行情信息搜集、整理、归纳，汇报工作；

　　6、协助领导完成其他销售工作事宜。

　　销售内勤岗位职责 8

　　1、负责与客户的沟通协调工作，包括线上和线下的客户，使公司与客户的沟通更畅顺。

　　2、负责公司销售类文件资料的`整理工作。

　　3、负责各类销售数据的统计汇总和整理。

　　4、收集各门店商品库存情况，跟进各门店订单的送货情况，并协助物流专员进行货源调配。

　　5、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。

　　6、负责人事及行政事务的跟进和处理，做好部门内务及后勤工作。

　　7、完成上级交代的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 9

　　1、遵守公司以及科室的各项安全工作制度。完成各项安全工作要求。

　　2、按照工作程序要求,配合销售员收集各家危化产品使用单位的资料、保证危化品销售程序的合法、合规。

　　2、出入厂区,必须按公司的各项安全规章制度要求进行着装和佩戴安全防护器具。

　　4、按公司和科室要求,积极参加公司以及科室安全方面的学习培训。

　　5、配合销售员向危化品的'采购商,提供本本公司危化品的安全技术说明书和安全标签。

　　6、做好各项危化品销售、运输台账,负责办理危化品的销售发票开出和传递手续。

　　销售内勤岗位职责 10

　　1、负责营销部门内部管理工作;

　　2、负责各类行业相关信息汇总;

　　3、负责部门内各种文档管理;

　　4、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理;

　　5、负责公司内部各部门间的协调沟通;

　　6、负责为销售人员提供全方位支持;

　　7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况;

　　8、完成领导交办的`各项临时工作。

　　销售内勤岗位职责 11

　　1、对日常材料的复印，盖章等工作。记录和传达重要电话内容，负责各类电话，信函的接收传达工作。

　　2、销售人员所需资料的整理，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责对销售订单的审核工作，同时记录车辆进出库情况，填写各类单据及表格。

　　4、完成本部门的'行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　5、负责与公司各部门之间的沟通，协调工作。

　　6、领导安排的其他工作。

　　销售内勤岗位职责 12

　　职责：

　　1、负责供应商询价、采购、订货，安排货运等;

　　2、公司软件的输入及管理;

　　3、日常客户报价，完善供应商价格体系;

　　4、做好仓库的进出账及每月的盘点工作。

　　5、做好销售的'后盾支撑。

　　岗位要求：

　　1、中专以上学历，精通电脑办公室自动化操作;

　　2、工作细致并能够做好保密工作，适应以服务为主导的工作环境;

　　3、具备优秀的人际交往和沟通能力、良好的服务意识和积极肯干的态度，具备强烈的团队意识;

　　4、有良好的时间管理技巧和设定目标的能力，并合理安排工作的轻重缓急;

　　5、办事处可提供住宿，提供中餐补助。

　　销售内勤岗位职责 13

　　1、协助销售经理完成各类资料的收集、录入、统计、分析工作。

　　2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

　　4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的'档案管理工作。

　　5、协助主管进行工作考核等内部管理工作；

　　6、协助进行部门费用管理和控制。

　　销售内勤岗位职责 14

　　一、对业务人员的管理

　　1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

　　2、保持公司与业务人员的信息交流，随时保持与业务人员的电话沟通，销售政策及公司文件的`及时传达。

　　3、汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　4、每周五17：00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据，整理并及时上报主管领导。

　　5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

　　二、订单管理

　　1、根据公司销售管理制度执行，汇集业务人员的订单信息，确认订单并及时联系供应商，确保产品准确、及时发货。

　　2、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

　　4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

　　三、客户

　　1、做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息。

　　2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　3、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

　　四、其他工作细节

　　1、制定月度、季度、销售合同汇总，对销售及合同执行情况进行跟踪、督促，并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订，汇报给销售主管。

　　2、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息，负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

　　3、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出情况进行统计和上报。

　　4、与财务人员做好发货，回款情况的交接。

　　5、完成领导临时交办的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 15

　　1、要求有良好的沟通能力，爱岗敬业

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、节假日定期旅游

　　任职资格

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

　　5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

　　岗位职责：

　　1、根据公司提供的客户资源，进行有效过滤，并整理分析客户群的信息资料。

　　2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流，建立业务联系。

　　3、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系。

　　4、负责与意向客户进行深度交流，宣传推广公司的产品。

　　5、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。

　　工作要求：

　　1、具有电话营销业务经验者优先。

　　2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。

　　3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力

　　4、性格开朗、善于沟通，应变能力强，思维反应敏捷

　　5、机电、建筑专业类优先考虑。

　　1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

　　2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。

　　4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

　　5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。

　　6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

　　7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　8、完成本部门的行政事务性工作，为本部门人员提供后勤服务。

　　主要工作职责：

　　1.协助完成公司信息管理工作；

　　2.厂家对应系统的操作及录入；

　　3.集团系统的.操作及录入；

　　4.日常车辆数据等的统计和整理并上报；

　　5.中间业务数据的日常统计和整理上报；

　　6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理；

　　7.每月底与财务核对开票信息与上报信息，确保准确；

　　8.协助销售各条线审计工作的完成；

　　9.上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、高中专科及以上学历；

　　2.、1年以上工作经验；

　　销售内勤岗位职责 16

　　岗位职责：

　　1、销售部销售数据的.统计;

　　2、销售部会议日程安排及协调;

　　3、客户资料的梳理、销售备案;

　　4、产品资料整理、发放;

　　5、销售单据开据及后续跟进工作;

　　6、领导交办的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有行政助理、内勤、文员岗位工作经验者优先;

　　2、有医药行业工作经验者优先;

　　3、具备一定财务知识;

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等办公软件;

　　5、男女不限。

　　销售内勤岗位职责 17

　　岗位职责：

　　1、协助市场部经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作；

　　2、负责市场开发数据统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报；

　　3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；

　　4、负责本部人员的评估汇总工作；

　　5、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员供给后勤服务；

　　6、下发部门所有文件，通知等；

　　7、新品ERP编码的编制与新品资料的整理汇总；

　　任职要求：

　　1、熟悉公司产品及相关产品的`市场行情；

　　2、具有独立思考及钻研创新本事；

　　3、有高度的职责心和强烈的事业心；

　　4、思维敏捷、勤奋踏实。

　　销售内勤岗位职责 18

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情景的适时上传下达工作；

　　2、帮忙业务人员妥当处理客户埋怨。对客户反馈的看法进行适时传递、处理；

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，精准无误地填制各类报表和表格；

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；

　　6、帮忙业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；

　　8、订立月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情景进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，依据需要，合同执行情景可反馈给顾客；

　　9、依据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，供应应收帐款及其相关信息，帮忙业务人员回款；

　　10、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报；

　　11、帮忙业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；

　　12、与生产部门紧密沟通，按合同要求做好连接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；

　　13、建立客户档案管理体系：包含联系人、问题、合同明细等；

　　14、与物流部门紧密沟通，了解产品发货情景；

　　15、依据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

　　16、依据公司营销管理制度精准有效开展业务人员销售费用的`核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

　　17、与财务人员做好发货、回款情景的对接；

　　18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

　　19、负责内外来访人员的接待工作；

　　20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；

　　21、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤岗位职责 19

　　工作内容与职责：

　　1、客户、车辆数据录入，进销存报表编制。

　　2、数据整理分析，为部门经理提供决策依据。

　　3、处理集团、厂家的邮件，进行任务安排。

　　4、管理销售合同章，审核销售订单及销售合同。

　　5、销售部日常行政内勤工作。

　　要求：

　　1、大专以上学历，特别优秀者可放宽，

　　2、思维清晰，逻辑能力较强，

　　3、熟练运用办公软件，尤其是EXCEL，熟练EXCEL常用函数，

　　4、责任心强，工作细致。

　　销售内勤岗位职责 20

　　1.销售人员的'日志、周报、月报的汇总整理

　　2.协助员工报销登记，及报销初审等工作

　　3.员工考勤管理，能熟练操作ERP

　　4.协助员工借款

　　5.负责销售部各类文件归档整理

　　6.负责与各地销售部人员沟通，处理日常有关工作及确认有关项目进展情况

　　7.负责营销中心例会会议及临时性销售类会议的记录及会议纪要整理

　　8.协助销售人员工作(如标书打印装订，配合售前支持等)

　　9.回款管理 .发货管理

　　10.销售经理日常工作的管理及汇总

　　销售内勤岗位职责 21

　　职位描述：

　　1、与财务部对接，统计销售回款，编制合同签署及销售回款情况月报及分析；

　　2、负责编制销售人员排班表，并监督本部门考勤管理制度的执行；

　　3、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料；

　　4、负责接听客户咨询投诉和电话记录，协助有关部门妥善处理，建立客户信息档案；

　　5、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档；

　　6、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果

　　7、工种报表的`统计，汇总，报告的打印及转发

　　8、领导安排的其他工作。

　　招聘条件：

　　1、专科以上学历，1年以上相关岗位工作经验；

　　2、熟练使用办公室软件Word、Excel、PPT等；

　　3、具有服务意识，能适应较大的工作压力；

　　4、工作细致、认真负责、热忱耐心、心态柔和。

　　薪资结构和福利待遇

　　1、签订正式老动合同、公司提供五险一金；

　　2、双休、国家法定节假日正常休息，无加班；

　　3、根据工作需要，公司安排相关的培训。

　　公司特点：

　　1、我们想看到那个真诚、全力以赴的你；

　　2、我们公司从不单单看能力，更重要的是人品；

　　3、我们公司为每一个有理想的年轻人提供成长的空间；

　　4、我们期待优秀的你加入我们的团队，共同实现我们的目标。

　　销售内勤岗位职责 22

　　岗位职责：

　　1、负责公司内部其他职能部门与营销部门的衔接、沟通及协调工作

　　2、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、以及部门员工的考评考绩工作；

　　3、协助部门总经理完成推广产品的具体业务管理工作，协助业务总经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施；

　　4、部门销售业绩的统计、查询、管理，关注销售人员心态变化，及时沟通处理；

　　5、监督计划的.执行情况，将销售进展情况及时反馈给业务总经理。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，统计或财务相关专业更佳，有2年以上同等岗位工作经验，有一定的管理经验更佳；

　　2、工作有条理，思维周密严谨。良好的沟通和组织管理能力，培养和提升团队的能力；

　　3、精通办公软件的操作使用；

　　4、具备良好的全面合理统筹安排的能力。

　　岗位要求：

　　学历要求：本科

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：2年经验

　　销售内勤岗位职责 23

　　职责;

　　1、学习并掌握“用友软件”产品知识和操作流程，负责通过电话沟通预约客户;

　　2、通过网络渠道寻找电话资源，比如58同城、赶集网等;

　　3、电话沟通了解客户对用友软件的需求点，努力做好售前咨询工作，提高客户满意度;

　　4、不需要你通过电话成单，更需要你与销售主管协同合作完成产品的销售工作;

　　5、建立客户档案，适时跟踪客户情况并预约上门谈判的时间;

　　6、全力完成每月意向客户的目标数量，遵从销售主管的'工作安排;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，欢迎优秀应届生，有无销售经验均可，有专业的培训并且安排人员一对一帮带;

　　2、热爱销售工作，具有工作热情，擅于与陌生人沟通交流;

　　3、具有团队协作能力以及良好的抗压能力;

　　4、态度端正积极，善于主动学习，富有责任心;

【销售内勤岗位职责】相关文章：