西餐厅主管岗位职责

时间:2023-04-06 15:23:47 岗位职责 我要投稿

西餐厅主管岗位职责(通用5篇)

  在日新月异的现代社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编整理的西餐厅主管岗位职责(通用5篇),欢迎大家分享。

西餐厅主管岗位职责(通用5篇)

  西餐厅主管岗位职责1

  1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。

  2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

  3、检查工作。

  (1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的'摆设及其完好情况。

  (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

  (3)检查员工仪容仪表。

  4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

  5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。

  6、签领食物、材料。

  7、妥善处理客人投诉和质询。

  8、做好员工考勤工作、评估工作

  9、做好餐厅的财产管理工作。

  10、负责员工的培训工作。

  西餐厅主管岗位职责2

  1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

  2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和配调,作好交接班的'工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

  3、在营业期间,负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作。

  4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

  5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

  6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

  7、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具耗损,并及时补充所缺物品。

  8、督促员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

  9、完成经理交办的其他工作。

  西餐厅主管岗位职责3

  1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的.正常进行;

  2、员工管理,确保餐厅有效的运行;

  3、成本管理,将损失和违规操作最小化;

  4、库存管理,严格按照条款使工作正常运转;

  5、处理客人的需求和投诉,确保餐厅的生活方式和体验得到传达。

  6、完成重大接待任务。

  西餐厅主管岗位职责4

  1、制订及实施营运区域的`年度计划,达成公司的年度目标(营业额、利润、KPI等);

  2、制定奖惩制度,激励团队士气,高效地提升营业额目标、人员发展,顾客满意等;

  3、了解市场动向,正确控制毛利率。有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成;

  4、对区域所有门店经营业绩负责,处理一切店里突发事件,确保顺利经营;

  5、制定营运板块培训计划并落地执行,做到营运团队人才梯队培养。

  5、主持每月的运营会议,协调推动各区域门店运作,推行公司的战略方针和经营理念;

  西餐厅主管岗位职责5

  1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

  2、督导服务员认真做好服务工作;

  3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;

  5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

  6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

  7、搞好本班组与其他班组的协调;

  8、做好班组员工考勤、培训工作。

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