外包服务协议书精选16篇
在社会发展不断提速的今天，人们运用到协议的场合不断增多，签订协议可以约束双方履行责任。我们该怎么拟定协议呢？下面是小编为大家收集的外包服务协议书，欢迎阅读与收藏。
外包服务协议书 1
甲方：
乙方：
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：
一、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，服务方式为现场技术服务。
二、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
三、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
四、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
五、甲方根据乙方提供的技术服务，于_______向乙方支付服务费用。服务费用计算：按_______元/次计算。有关次数的`定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为_______小时的，算一次；不足_______小时的单独累计，超过_______小时的部分也单独累计，单独累计达_______小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时_______元计算。
六、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。
七、甲、乙双方协议服务期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止；服务期满后双方可进一步续约。
八、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前_______个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
九、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。若协商未果可向_______仲裁委员会申请仲裁或向_______人民法院提起诉讼。
十、本协议一式_______份，甲、乙双方各执_______份，且每份具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
联系电话：
开户银行账号：
签署时间：_______年_______月_______日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
联系电话：
开户银行账号：
签署时间：_______年_______月_______日
外包服务协议书 2
甲方：__________________
乙方：__________________
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：
1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作，并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的`较大调整，须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算：按500元/次计算。有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5—8小时的，算一次；不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8：30—17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限：自_________年6月1日至_________年5月31日止；服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
外包服务协议书 3
甲方（以下简称“甲方”）：________________________
法定代表人：________________________
住所地：________________________
邮编：____________
联系电话：____________
乙方（以下简称“乙方”）：____________
法定代表人：____________
住所地：____________
联系电话：____________
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，遵循公平、自愿、诚实信用的原则，甲乙双方经协商一致，就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议：
一、总则
1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托，为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。
2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。
3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。
4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时，甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项，乙方可以协助办理。
二、协议期限：
___ 年___月___日至 ___年___月___日。
三、服务内容及服务标准
服务内容：
1.代理甲方委托人才中心保管档案，并代甲方办理与档案相关的业务；
2.代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□（根据甲方需要在项目后画“√”）；
3.代为缴纳住房公积金□（根据甲方需要在项目后画“√”）。
甲方选择服务项目中 项服务。
服务标准：准确、及时、专业、规范。
四、有关费用及支付方式
甲方应于每月15 日前支付乙方外包服务费，服务费包括代发的工资、代缴的'社会保险费和住房公积金及 30 元/人/月的管理费，服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的，甲方应按300元/月支付管理费。
五、甲方的权利与义务
1.甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。
2.甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料，并保证其提供材料的真实性。
3.甲方应在每月10 日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。
4.如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件，甲方应按乙方的要求及时提供。
5.甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题，有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明；如果甲方所反映的问题确实存在，并且不违反法律、法规或政策的规定，乙方应及时与甲方沟通，并及时予以纠正或弥补。
6.甲方在移交人事外包人员档案时应按乙方要求补全档案材料与用工手续，因甲方原因导致档案材料与用工手续不全，由此引起的有关责任概由甲方承担。
7.因甲方迟延拨付社会保险费、住房公积金或者迟延移交社会保险、住房公积金手续，或者因社会保险、住房公积金经办机构的原因造成的损失，由甲方承担。
8.如甲方另行委托乙方提供劳动力的，应另行支付乙方服务费用。
六、乙方的权利与义务
1.乙方应按照双方约定的服务标准完成外包服务工作。
2.乙方应指派专业人员为甲方提供外包服务。
3.乙方提供外包服务工作时，除要求甲方履行配合义务外，所有工作均应当由乙方工作人员完成。
4.乙方有权按照本协议书的约定收取外包服务费用。
5.乙方应对甲方所提供的材料及信息保守秘密，不得外泄或用于非本协议约定的用途。
6.如甲方委托代办的各项社会保险金、住房公积金费用及管理费未依约支付，乙方有权为其人员办理终止手续，因此造成的损失由甲方承担。
7.甲方未按照本协议约定支付管理费的，乙方有权按每月5元/人的标准收取滞纳金。
七、如果甲方因故需将社会保险金、住房公积金缴至乙方户名下，档案以乙方名义存放，甲方须将代办人员的劳动合同在乙方备案一份，并且双方应对代办人员的个人信息进行确认。
乙方以自己名义代甲方办理社会保险待遇、工伤赔偿等事宜，在乙方依约履行合同义务的情况下，甲方与其职工间发生的关于社会保险、住房公积金纠纷等一切劳动争议均与乙方无关。
如果需以乙方的名义承担赔偿或补偿责任的，甲方应当将相关款项先行支付乙方，由乙方支付所涉职工；如果须须由乙方垫付的，甲方应当出具还款承诺书，并在乙方支付后5日内将赔偿或补偿款足额返还。
八、协议的变更、解除、终止
1.甲乙双方应共同遵守本协议的各项条款，在本协议履行期间，未经对方同意，任何一方不得变更或解除；因不可抗力或法律、法规及相关政策变化等因素，若一方不能继续履行本协议，应及时通知对方，双方通过协商可对本协议进行变更，协商不成的可解除本协议。
2.本协议期满前，若一方不欲续签，须于期满前一个月及时通知对方，协议到期即可终止。
3.一方违约，经守约方催告后在三十天内仍拒不履行的，守约方即可解除本协议，违约方应赔偿给对方造成的一切损失。
4.一方宣告破产或因注销、吊销等其他方式终止经营资格的，另一方即可解除本协议，违约方应赔偿给对方造成的一切损失。
九、违约责任
甲乙双方任何一方违反本协议约定的义务或法定义务均视为违约，违约方应支付违约金并承担由此造成的损失。
十、本协议书一式两份，甲乙双方各持一份；双方代表签字或盖章后生效
甲方（盖章）：__________________
负责人（签字）：__________________
乙方（盖章）：_______________
负责人（签字）：____________
签订日期：___ 年___月___日
外包服务协议书 4
甲方：
法定代表人：
住所：
联系电话：
统一社会信用代码：
乙方：
法定代表人：
住所：
联系电话：
统一社会信用代码：
一、服务宗旨及原则
为了更好地创造服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就 物业管理有限公司（以下简称乙方）为 学校（以下简称甲方）提供物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。
二、物业服务职责范围
保洁服务为整个学校的环境卫生，包括但不限于下列各项：
1、楼内：
（1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。
（2）大厅地面、墙面。
（3）所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。
（4）校区整体建筑物外墙面。
2、室外：校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。校园内环境应整洁，清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于：
1、用水：
（1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。
（2）校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。
2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。
3、门、窗维修服务：包括校园内各楼各处各类门、窗。
4、楼内供暖系统。
5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。
6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。
7、节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。
三、物业服务履行期限
本协议自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、外包服务费
1、物业费为： 元/月，大写： 。
2、物业费明细：
（1）室内教学楼费用： 元/月（大写： ）；室外操场： 元/月（大写： ）；
（2）变电所：合同期内 人_ 元/月（大写： ）_12个月= 元（大写： ）。
五、付款方式
乙方于 年 月 日前支付完毕；物业费于每季度末结束前 日内支付本季度物业费。
六、双方权利与义务
甲方的权利与义务
1、甲方为乙方提供作业用水、用电。
2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。
3、对乙方保洁质量及时监督检查，发现问题及时提出，直到达到质量标准。
4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。
5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。
7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告，并视情况给予经济处罚。
8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。
乙方的权利与义务
1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范，工作中需遵纪、守法、勤勉、自律，爱护甲方的一切校产。
2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业（具体时间甲乙双方商定，作业时间随季节变化调整），作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。
3、乙方要安排主管负责人管理本方员工，并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调，保证物业服务工作的顺利进行。
4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故，均与甲方无任何责任。
5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决；为保证服务质量，使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定，同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。
6、乙方进校工作人员要统一着装，衣帽整洁，并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。
7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味；蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹；楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘；天棚、墙角无蛛网；楼外各垃圾箱及时清理；上、下水管道的畅通；及时解决用电方面的故障；及时处理有关门窗方面出现的问题。
8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为，督促学生讲究公德，自觉遵守有关管理规定。
9、节约用水，爱护楼内外的公共设施，如发现校内各种设施设备，如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时，应及时上报甲方相关部门和人员，并负责及时维修。
10、乙方应协助校方做好校内的管理工作，发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园，一经发现，甲方有权责令乙方将其调离本岗位。
11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放，当天外运，并保持垃圾点周围干净、整洁。
12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时，乙方应服从甲方的调动，并保质保量完成任务。
13、保洁工作过程中因乙方原因，给甲方人身或财物造成损害的，由乙方承担全部赔偿责任。
14、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被相关职能主管部门（如环卫、城管、市容等）查处并处罚，该罚款由乙方承担。
七、甲乙双方其他约定
1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时，需更换的构件，由甲方提供或由乙方购买，费用由甲方承担。
2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗 次。
3、校园各入口及校内环路，遇雨雪天气时需在雨雪停止后，立即清除校内各入口及环路的积水或积雪，达到师生通行安全、顺畅。
4、校属污水管道及化粪池，需及时清掏以保证畅通。
5、本协议服务期内，乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员，满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。
6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。
7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。
8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经甲方两次警告，仍未达到标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面限期整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的____％—____％作为违约金。质量事故情节严重的`每发生一次扣除当月保洁服务费的____％作为违约金。
八、合同变更与终止
1、本合同规定的履行期限届满，本合同自动终止。
2、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时，本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月服务费____％向对方支付违约金。
4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际服务费进行清退。
九、合同变更、解除
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的，甲方可以解除合同，并按全部损失（包括间接损失）要求乙方赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后，除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外，在收到甲方书面整改通知 个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力，或出现其他原因要求中途解除本合同，必须提前 天以书面形式向对方说明告知。
十、违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方多次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期应付金额的____％支付违约金。
2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业，甲方有权向乙方收取剩余合同款的____％的违约金，并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数，被甲方发现并确认累计 次违约责任，甲方有权解除合同。
十一、争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。
十二、协议未尽事宜，双方协商解决，可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
十三、本协议书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。协议自双方签字、盖章后即生效。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
甲方代表签名：
签订地点：
乙方代表签名：
签订地点：
年 月 日
年 月 日
外包服务协议书 5
甲方：________________
乙方：________________
甲方在此委托乙方进行______软件的开发，为明确双方责任，经友好协商，双方达成以下协议：
第一条：项目的功能、平台架构、开发进度、交付方式。
第二条：甲方的权利和义务
1. 提供专人与乙方联络。
2. 提供项目所需要的所有资料交给乙方，并保证资料的.正确性。
3. 及时支付费用，保证项目的开发费用及时到位。
4. 本合同的相关作品、程序、文件源码的版权属甲方所有。
第三条：乙方的权利和义务
1. 提供专人与甲方联络。
2. 按照项目进度要求及时完成系统的开发，同时保证项目质量。
3. 协助甲方完成所开发系统的实施、培训以及维护。
4. 开发完毕，乙方应将系统的文档、源代码移交给甲方，不得将其应用在其他企业。
5. 不得将甲方开发内容泄露给第三方。
第四条：验收
1.验收标准为：
a. 程序正常运行;
b. 方案中提到的功能全部实现;
c.项目按时完成;
d.文档和源代码齐全
2.验收期限为2天时间。
第六条：付款方式
1. 合同签订后1个工作日内，甲方向乙方支付合同总价30%的预付款。
2. 试运行完毕，甲方向乙方支付合同总价70%的合同款;
第七条：维护
1. 乙方应通过电话、email、现场服务等方式协助甲方的系统维护，乙方有义务及时响应和认真服务，努力确保甲方所委托开发系统的正常使用;
2. 甲方需要改动或需要委托乙方进行二次开发，甲方应同乙方另订协议，作为合同的附件，另收开发费用。
第八条 违约责任
1. 任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。
2. 因不可抗力而无法承担责任的一方，应在不可抗力发生的3天内，及时通知另一方。
3. 一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不付赔偿责任。本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服并且不能避免的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
第九条 其它
1. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
2. 本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。
3. 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。
甲方：________________
乙方：________________
外包服务协议书 6
甲方：___________________有限公司
联系电话：___________________
乙方：___________________有限公司
联系电话：___________________
甲，乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就人事业务外包事宜达成如下协议：
一、甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方进人事行业务外包服务；乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供人事业务外包服务工作。
二、乙方服务范围：
1、根据甲方业务需要代理甲方业务的相关所有工作；
2、提供代理员工的相关资料，包括身份证复印件，确保证件真实有效；
3、处理被退回人员的后续事宜；
4、及时发放代理员工的工资；
5、做好安全教育，处理代理员工的劳务纠纷。
三、甲方的权利和义务：
1、甲方有权监督乙方的工作质量。
2、甲方应提供所需人员的数量、工作内容。
3、有下列情形之一的，甲方可将派遣人员退回至乙方，相应费用由乙方承担：
a、由于派遣人员本人原因，完不成甲方规定的工作和任务的.，或发生严重的人为事故的；
b、不服从分配，不遵守劳动纪律影响正常工作的；
c、提供证件资料不真实。
4、甲方应支付乙方______元的业务外包费用，甲方提前支付乙方______%的外包服务费用，剩余费用在工作结束7个工作日内日结清。
四、乙方的权利和义务：
1、乙方应在工作开始前两个工作日内向甲方递交业务外包计划书。
2、乙方应按时支付劳务报酬。
3、乙方派出的人员应根据甲方的要求能够胜任工作。
4、乙方应教育派遣人员遵守甲方的劳动纪律和就业规则，服从工作安排。
5、乙方在现场必须设有1—2名现场指导监督、负责人员。
六、其它约定：
1、协议履行期间，任何一方、任何原因要求终止或者变更协议的，均应提前______天以书面形式通知对方，由甲乙双方协商决定。
2、本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方：__________________乙方：__________________
______年______月______日______年______月______日
外包服务协议书 7
甲方：____昱化工有限公司 乙方：张____（身份证号码：____）
甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：
一、服务地点、标准范围
乙方向甲方提供保洁服务的地点：如______镇______号，南通新昱化工有限公司厂区内，具体服务范围见附件一《保洁范围和标准》
二、合同期限及服务时间
1、本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、乙方保证在上述范围内为甲方提供每天小时以上保洁服务，并保证按本合同约定范围和标准完成保洁服务。
三、甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供保洁用品，并积极配合乙方的清洁作业。
3、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。
4、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
四、乙方权利义务
1、乙方应认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的办公管理秩序。
3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的'，乙方应承担相应的责任。
4、乙方不属于甲方员工，乙方在提供保洁服务过程中，乙方出现的工伤事故，由乙方自行承担全部责任及损失。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％—1％。
五、保洁服务费及支付方式
保洁服务费每月为 __ 元（大写：人民币 贰仟元正），于每月26日以现金方式支付给乙方。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，不得私自保存或携带外出。
七、合同履行、解除及续订
1、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、在合同有效期内，任何一方不得单方面更改或终止解除本合同，如有特殊情况，需提前一个月通知对方，经双方协商一致后可解除合同。否则违约方需向守约方支付违约金1000元(大写：人民币壹仟元)。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决，经双方协商一致后，可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期，双方若无异议，合同自动顺延一年，顺延次数不限；如有异议，任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
九、争议的解决
本合同履行中如发生争议，由双方协商解决；协商不成，可以向甲方所地人民法院提起诉讼。
十、附则
1、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效：
2、本合同一式贰份，双方各执壹份，各份合同具有同等法律效力。
附件：
一、《保洁范围和标准》
二、乙方身份证复印件
甲方（盖章）：____化工有限公司 乙方（签字）：
授权代表人：
日 期： 日 期：
外包服务协议书 8
甲方：______（以下简称甲方） 电话：______ 传真：_______ 地址：______________________
乙方：______（以下简称乙方） 电话：______ 传真：_______ 地址：______________________
甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：
一、本协议服务条约，具体服务事项
（一）硬件服务
1、 网络设备的维护，保证网络正常运转。
2、 如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。
（二）软件服务
1、 乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护；服务器等网络设备病毒的防护、查杀；保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
（三）网络服务
1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护；检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。
2、 在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
2、故障隐患：如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1、地点：乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的'门店。
2、时间：乙方在接到甲方维修要求电话后：一般问题24小时内必须解决，硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务，甲方有权另行聘请他人解决。
3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确的判断。
4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，经甲方同意，乙方可取回维修。
5、更换部件：
（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。
（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。
6、服务人员：本协议签订后，乙方为甲方提供固定的维修人员，如有更换，乙方需提前通知甲方。
四、保密义务
1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3、非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；因乙方原因造成的甲方数据资料丢失，乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大，并尽可能复原。
4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、诚信原则
乙方不得违背诚信，在给甲方提供服务时，采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备，或者向甲方传达虚假信息，使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障，以牟取不正当利益。否则，乙方应当赔偿给甲方造成损失，同时甲方有权解除合同。
六、协议期限
本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效，协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议，以自然年为周期自动延续生效。
七、付款方式
每自然年服务费总额为人民币 元整。
双方签订合同后7日内，甲方支付 ，即 元给乙方。
服务期满甲方支付全部余额 元。
八、协议的变更、终止
1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方。
2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议；
（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同义务。
（2）因甲方原因转卖、转让办公设备时。
（3）未经乙方同意而拖欠乙方服务费的。
九、其它
本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
乙方（盖章）：甲方（盖章）：
授权代表(签章)：授权代表（签章）：
签约日期：____年___月___日
外包服务协议书 9
甲方：_________
乙方：_________
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的______台计算机（含键盘、鼠标、显示器）交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供_____。合同期为_____年。甲方共有台式计算机____台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元（rmb）／年；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥____元（rmb）／年。该款项自合同签署后，甲方每（月／季度）_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费￥____元（rmb），大写￥_________元（rmb）。该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元（rmb），大写￥_____元（rmb）。
二、_____项目
乙方提供_____的项目包括：
1、电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装；
2、系统软件安装win98、win2k、win_______等，操作系统的补丁升级，系统主板bios升级；
3、工具软件安装及维护office______、acdsee、金山词霸等市面常用软件；
4、增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源；
5、电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能；
6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem；
7、查杀电脑_____，各类电脑_____（分区_____、文件_____、邮件_____）查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复；
8、数据备份光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）。
三、协议细则
1、甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。
2、对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。
3、在保修期内的每台计算机每年按_____元，保修期外的每台计算机每年按_________元。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的`时间范围的，按照保修器内的计算机_____。
4、乙方为甲方提供服务时，会配合甲方数据信息的安全使用，并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
5、在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
6、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
7、乙方工程师上门维修时，如甲方不满意该工程师的服务，可投诉至甲方技术支持中心，投诉电话：_________，乙方将在24小时内处理投诉，并把结果反馈给乙方。
8、乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明
乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑_____服务，必须安装正版的_____。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
乙方接到甲方报障时，承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门，如果报障地点离乙方超过5千米，响应时间为90分钟，具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方每次需付￥_____元（rmb）的士费。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：
1、甲方不希望上门工程师在现场操作。
2、故障情况在现场无法解决。
3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行
1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2、双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
3、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________
负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
外包服务协议书 10
委托方(甲方)：
服务方(乙方)：
甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：
1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。
2.提供常用软件安装及维护，如XP，win7, Office2003、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。
6.以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供免费技术支持： 甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。
7.乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。
8.甲方应保持同乙方的`联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。
二、有关服务要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。
2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。
三、收费与付款
收费方式为预付款。每月___,每三个月结算一次，全同签订后即付首三个月服务费用。
四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
外包服务协议书 11
甲方：
单位地址：
联系电话：
乙方：
单位地址：
联系电话：
甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方的下述装饰装修工程(以下简称“工程”)的有关事宜，达成以下条款：
第一条：工程概况
1.1 工程地点：__及周边县市，以乙方指定为准;
1.2 造价：￥ 800元/米，大写：捌佰元整
1.3 工程承包方式：乙方包工、包全部材料、包运费;
第二条：施工图纸
双方商定施工图纸采取下列第 ( ) 种方式提供：
2.1 甲方自行设计并提供施工图纸，交图时间为： 年 月 日，图纸一式两份，甲方、乙方各持一份;
2.2 甲方委托乙方设计施工图纸，图纸一式两份，甲方、乙方各执一份，设计费由方支付(此费用 在工程价款内);
2.3施工图纸双方签字后生效。
第三条：甲方义务
3.1开工前天，为乙方入场施工创造条件，全部腾空或部分腾空房屋，清除影响施工的障碍物。对只能部分腾空的房屋中所滞留的陈设应采取保护措施，以不影响施工为原则。对甲方施工现场的物品甲、乙双方应认真清点及保护，并且双方签定《物品清单》;
3.2开工前应向乙方提供施工期间的水源、电源并说明使用注意事项;
3.3 禁止拆动室内承重结构，如确需拆、改建筑的承重、非承重结构或设备管线，应负责到有关部门办理相关的审批手续，根据有关部门规定，甲方无权要求乙方移动或改造暖气、燃气管线。
3.4 参与对工程质量、施工进度的监督及对材料进场、工程竣工的验收;
3.5 工程所在的物业管理部门所收的施工押金及各项物业管理费用由甲方交纳(出入证除外)，乙方协助提供物管所需相关资料。
第四条：乙方义务
4.1 施工中严格执行国家对装饰装修工程的施工规范，保证工程质量，按期完成工程;
4.2 在甲方未正式提供有关部门的审批文件前，严禁改动建筑主体、承重结构、暖气及燃气管线等，否则应承担相应责任;
4.3 严格执行当地有关施工现场管理的规定，不得扰民及污染环境;
4.4 保证施工现场内上、下管道的畅通;
4.5 保证施工现场的整洁，工程完工后负责清扫施工现场;
4.6 因乙方在施工中违反管理部门的规定而引起的罚款及赔偿责任由乙方负责承担;
第五条：工程变更
5.1 为确保工程质量、工期、安全及保修服务，合同签订后如有工程项目或施工方式的变更，须由双方协商后签署书面变更协议，同时调整相关工程费用及工期，口头承诺或口头协议均视为无效。
5.2 合同签订后，若因甲方减项所用的材料乙方已定购或运到现场，甲方需另外支付材料来回托运、损耗及退货费用;若甲方要求减少的施工项目已施工，甲方需支付乙方该项目的施工费、材料费、管理费和拆除费。
第六条：材料供应
6.1 由甲方提供的材料、设备，其规格、质量应符合设计要求。甲方应按时将材料、设备运到施工现场并提前通知乙方，双方共同验收并办理交接手续，若甲方未按时提供材料或材料的规格、质量不符合设计要求，由此而延误工期或影响工程质量，责任由甲方承担。
6.2 由乙方提供的材料、设备的，乙方应将材料、设备运到施工现场的'时间提前通知甲方，双方共同验收，若乙方所供材料的品牌、规格、质量与报价单不符，甲方有权拒绝使用，由此而延误工期或影响工程质量，责任由乙方承担。
6.3 甲方确定材料品牌、规格、型号或价位标准，由乙方负责为甲方代购的，在材料运至施工现场并经甲方验收认定后方可使用。乙方收到甲方的材料代购费为材料采管费(材料款的 %)+材料运输费(根据实际情况确定);若施工过程中因材料质量问题造成的退货、换货，以及因此延误工期，均由甲方承担责任。
第七条：工期延误
7.1 对以下原因造成的竣工日期延误，经甲方确认，工期相应顺延;
1) 工程量变化或设计变更;
2) 不可抗力;
3)甲方同意工期顺延的其他情况;
7.2 因甲方未按合同约定完成相应负责的工作而影响工期的，工期顺延;
7.3 因甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量，返工费由甲方承担，工期顺延;
7.4 因乙方供材或施工等原因不能按期完工的，工期不顺延;
7.5 因乙方原因造成工程质量存在问题的，返工费用由乙方承担，工期不顺延。
第八条：质量标准
8.1 双方约定本工程施工质量按下列第 ( ) 项标准执行：
(1)《GB50210-20__建筑装饰装修工程质量验收范》
(2)《__市家庭房屋装饰装修工程质量验收规范》
(1) 其他规定：
8.2 施工过程中双方对工程质量发生争议时：
(1) 可向__市建筑装饰协会投诉进行调解;
(2)如不服调解，由甲乙双方同意的工程检测机构签定，所需费用及因此造成的损失，由责任方承担。双方均有责任，由双方根据其责任分别承担。
第九条：工程验收和保修
9.1 双方在施工过程中分下列三个阶段对工程质量进行验收;
(1) 水、电管线，防水层及吊顶基层等隐蔽工程的验收
(2) 油漆、面层涂料施工前验收
(3) 竣工验收，乙方应提前二天通知甲方参加各阶段验收，各阶段验收合格后应填写工程验收单。
9.2 工程竣工验收合格后，乙方向甲方办理移交手续，并填写工程保修单。
第十条：工程款支付方式
合同签订后，双方约定按下列方式支付工程款：
甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：___________________
甲方代表签名：_______________ 乙方代表签名：___________________
地址：_______________________ 地址：___________________________
电话：_______________________ 电话：___________________________
传真：_______________________ 传真：___________________________
日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日
外包服务协议书 12
甲方： （以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方IT的维护服务问题，经充分协商，订立本协议。
一、合作内容
（一） 甲方办公电脑内部网络的维护
1． 甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护，具体配置见清单。乙方提供上门服务。维护费用为：￥元(RMB)/月，合同期 个月。
1． 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。
2． 甲方单位共计有计算机
3． 每月甲方需付给乙方服务费： ￥元(RMB)，大写：
4． 甲方如果新增电脑，维护费用每台￥ 元(RMB)/月
5． 该款项自本合同签字生效后，甲方每月 日前一次性付清本结算月费用给乙方，乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目：服务项目描述
1． 电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等；
2． 各类外设维护：打印机、扫描仪；
3． 系统软件安装：WIN2000XP；
4． 工具软件安装及维护：Office、ACDSEE、金山词霸等；
5． 增加及更换电脑板卡及部件，CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源（更换的硬件须另外收取硬件成本费用）；
6． 电脑升级：及时为甲方提供最佳的升级方案。
7． 各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等；
8． 查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀；
9． 数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份；
10．网络设备的调试、维护（布线、设备费用需收取成本费用）；
三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测
1． 服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2． 甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，乙方不再另外收到服务费，保修期由厂家提供。
3． 甲方损坏的电脑部件（由乙方代购的情况下）仍在厂家保修期及保修范围内，乙方免费送至厂家保修或更换，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应服务费。
4． 甲方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方可以视情况提供替用配件（显示器除外）给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方代修理的情况，不在此列。
四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
1． 乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
2． 甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
3． 如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。
4． 在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
1． 为甲方提供9小时电话服务。
2． 甲方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门，上门前乙方进行电话确认。
3． 乙方工作时间为周一至周五8：30—17：30，如甲方要求加急服务或晚上服务，则甲方需付相关交通费等。
4． 下列情况，甲方可以将电脑主机交给上门工程师搬回乙方公司维修，承诺在48小时内预约送回：
1）甲方不希望上门工程师在现场操作；
2）故障情况在现场无法解决；
3）故障情况解决所需的时间较长而甲方不能陪同。
六、合同的解除
1． 合同有效期自 月 月 日止，合同到期后将自动解除，如果甲方续签合同，则另行起草。
2． 甲方要求的属于服务范围内的正常请求如遭到乙方拒绝2次以上，或者乙方服务人员与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，退还的费用中扣除已经服务的.次数所需的费用。
七、其它事项
1． 乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的的资料；
2． 非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，乙方不承担责任。
3． 如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准，但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。
4． 甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
5． 甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑；
6． 在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
7． 乙方工程师在甲方电脑安放地工作时甲方应该尽可能配合工作，如提供电脑的驱动程序，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。
8． 在做重大改动前时，乙方工程师会询问中文有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
八、联系方式
甲方：联系人：
联系方式：电话：
乙方：联系人：
联系方式：电话：
九、支付方式
在合同规定的付款期限内以现金付款。
此合同未尽事宜，由双方协商解决。
此合同一式两份，甲乙方双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
甲方负责人签名：
甲方盖章
年 月 日
乙方负责人签名：乙方盖章 年 月 日
外包服务协议书 13
甲方：
乙方：
甲、乙双方本着诚实信用的原则，经友好协商后，决定签订本合同。
第一条 外包服务范围
（一）服务地点：大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。
（二）服务内容：完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作，如用水用电设备设施的安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复。
（三）合同服务期限：
第二条 甲方的主要权利和义务
（一）根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。
（二）乙方维修施工期间，甲方予以配合。
（三）按照本合同有关规定，支付承包费用。
第三条 乙方的主要权利和义务
在正式为甲方提供服务前，应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：
（一）全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。
（二）每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次，并填写相应的记录，发现和排除故障隐患，在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估，提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
（三）每月现场安全检查：协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查，用专业的角度提出有安全隐患的地方，并协助甲方加以整改。在甲方需要时，配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。
（四）认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
（五）负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取，每月一次。
（六）其他与水电使用、安全相关的工作。
乙方必须提供水电资质证书，并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间，须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理及监督检查。
乙方自带维修的必须工具，并要保证安全性、良好使用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
第四条 乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。
第五条 在日常的维护管理中，维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担；但因乙方的施工造成二次损坏的，由乙方免费更换。
乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换；必要时，甲方可以授权乙方实施采购，乙方应提供部件的.报价，供甲方参、确认采购，报价中的部件价格不得高于市场价。
在维护施工中，乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方承担。
第六条 未征得甲方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
第七条 费用结算：
甲方全年支付乙方承包费用_____元整，按月结算。
第八条 违约责任：
乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包费用；造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同时，须提前1个月书面通知对方，并按合同总价款10％支付违约金。
第九条 在合同期内，如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的，甲方有权解除合同，并不承担任何责任；
第十条 纠纷处理方式：
双方因合同履行发生争议时，协商解决；协商不成时，可以向人民法院提起诉讼。
第十一条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方本着互利、互谅原则协商解决，必要时可签订补充条款。
第十二条 附则
（一）本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。
（二）本合同签订后工程不得转包。
（三）本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方（盖章）：
乙方（签字）：
年 月 日
外包服务协议书 14
甲方:__________
地址：__________
联系人：__________
电话：__________
电子邮箱：__________
乙方：__________
地址：__________
联系人：__________
电话：__________
电子邮箱：__________
根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就乙方向甲方项目提供技术开发服务事宜，经协商达成一致并签订本协议内容如下：
1.定义
1.1协议
“协议”是指本协议及其附件。
1.2技术开发费
“技术开发费”包含在项目开发、测试、培训、推广、维护过程中，乙方为甲方提供技术开发以保障甲方的需求得到实现的所有费用。
1.3软件
“软件”是指乙方根据本协议约定向甲方提供的满足甲方需求的计算机程序及其有关文档。
1.4文档
“文档”指用来描述程序的内容、组成、设计、功能规格、开发情况、测试结果及使用方法的文字资料和图表等。
2.项目技术开发范围和要求
2.1开发内容、范围
(1)甲方委托乙方进行开发。乙方应按照甲方的要求进行开发、测试、交付、维护义务。
(2)乙方理解并同意，甲方材料的所有权归甲方所有，乙方应自甲方向其交付甲方材料之日起妥善保管甲方材料，并仅为了本合同目的使用甲方材料。
(3)乙方负责组织安排具备相应资质和经验的项目人员，包括但不限于：项目经理、核心工程师、高级工程师、软件工程师及测试工程师等;双方协商确定项目人员的相应岗位级别及级别工资，即采用一人一价方式。
2.2开发成果交付要求：
(1)乙方应在双方协商好的工作地点按照甲方所要求的交付方式向甲方交付开发成果。
(2)软件交付的验收标准为：(a)程序正常运行;(b)文档和源代码齐全。如甲方有其他具体要求，可添加附件说明，并经乙方书面认可。
3.项目人员
3.1人员管理
本项目由双方技术团队共同协作完成，双方将各自指派项目管理人员进行协调联络和团队日常管理工作。乙方项目管理人员负责对乙方人员进行管理。乙方不得再为乙方人员分配任何其它与本项目无关的任务。如因项目需求乙方需指派其人员到甲方所在地工作，则乙方同意：
乙方人员到甲方工作时，仍是乙方员工，不与甲方存在任何形式的劳动关系，乙方应按照法律规定为其员工购买保险并按时发放工资。乙方人员在甲方工作时，应遵守甲方的各种劳动纪律。
乙方人员在上、下班及在甲方场所(包括甲方指派的出差场所)工作期间出现人身伤亡或职业病症，相关责任由乙方承担。但如果甲方对其损伤结果存在过错，甲方有义务根据过错实际情况承担相应责任。
3.2人员变更
(1)乙方人员因个人原因主动与乙方解除劳动关系或乙方人员被乙方依法解除劳动关系，或经甲乙双方确认替换乙方人员，乙方应在拟解除、终止或替换前至少5日书面通知甲方并另行提供甲方认可的人员。乙方应与甲方约定交接期并负责妥善处理人员交接，乙方保证不因人员交接影响甲方项目进程，交接期内工作量按照原先人员的一人计算。
(2)甲方有权按照对乙方技术人员的工作进行技术考核，如果考核结果不符合甲方要求，甲方有权要求更换或退还不符合人员。甲方提出更换人员时，乙方应提供甲方认可的人员进行至少2周的工作交接，交接期内费用正常计算。
3.3加班费用
每个技术人员应根据工作需要，服从项目的安排，保证项目的进度和质量。项目期间加班所产生的加班费用已包含在技术开发费用中，甲方不再另行支付。非工作日的加班凭项目经理的书面加班批准可以申请调休。
3.4交通住宿费用
(1)在乙方往返开发地的交通费、开发地当地发生的交通费用和住宿费用已经包含在本协议总费用中，甲方不再另行支付，由乙方承担。
(2)如果甲方因工作需要要求乙方技术人员离开协议签署工作地点短期出差(<=30天)到其他城市，往返城际交通和住宿费由甲方根据正规发票实报实销，差旅补助由甲方另行支付。乙方技术人员差旅期间发生的各种费用同甲方内部员工的差旅标准额度，并按照与技术开发费统一的结算周期和方式进行结算。长期出差(>30天)相关差旅费用双方经协商一致签订补充协议。
4.价款和支付
4.1结算
(1)乙方项目人员工作时间为8小时/人/天和当月有效计薪日/月的法定工作标准。
(2)甲方以人月费用方式结算服务费，乙方人员当月工作量不足一个人月的按照人月价减去当月缺勤天数的方式计算。
4.2支付
每月10日甲方与乙方核对并确认乙方人员上月考勤数据。经双方核对确认一致后，甲方在7日内付款。乙方收款后7日内向甲方提供税率为6%的增值税专用发票。乙方收款账户：
开户单位：
开户行：
银行地址：
人民币账号：
5.知识产权
5.1知识产权归属
甲方在向乙方支付所有款项后，有权取得乙方及乙方人员基于本协议为甲方技术开发所产生的软件、源代码、源程序、及其他技术成果的著作权、专利权、商标、域名及其他相关权益。
5.2知识产权移交
乙方在甲方支付完所有款项后，乙方人员在开发期满后移交全部因技术开发所产生的文档，包括但不限于规格、设计、计划、软件、源代码、源程序、数据等相关文件。
6.保密
本合同履行过程中，一切信息(包括任何一方及其甲方(“披露方”)在信息沟通中披露给另一方的(“接收方”)的信息，或接收方得到的与披露方相关的信息，包括但不限于甲方的客户、文件、运营、账目、工作成果，而无论这些信息是否于此次工作过程中获得)均应被严格保密，在任何情况下接受方不得以任何形式向任何其他人员或实体披露或自行使用。本合同项下的保密义务为永久，除非经有关政府部门或司法机构强制要求或授权其顾问使用或该等保密信息经信息所有方宣布解密。若因违反上述行为而给披露方造成损失，接收方应承担给披露方造成的全部损失。
7.违约责任
7.1 违约情形1
乙方按照甲方的要求派驻相应的技术人员参与合同约定的工作，甲方按照本合同约定支付乙方相关费用，如甲方未按照合同约定支付乙方费用，甲方应按未支付款项每日千分之五的标准支付逾期利息;超过30日未能按照合同约定支付费用的的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已完成项目的费用及逾期利息，并支付乙方一个月的服务费作为违约金。
7.2 违约情形2
如果乙方在服务过程中未按合同约定完成相应的任务或工作，造成甲方损失，乙方承担责任。
乙方员工在甲方工作期间，因履行职务行为给甲方或第三人造成的人身、财产损失，甲方因此造成损失的，乙方承担赔偿责任。
7.3 其他约定
无论本协议其他条款如何约定，任一方均不向对方承担因本协议造成或与本协议有关的任何预期收入或利润损失、商誉丧失、间接或附带损失的赔偿责任。
8.不可抗力
8.1 自然因素
由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不可抗力，致使直接影响本协议的履行或不能按照本协议项下之约定履行时，遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方，并在发生不可抗力发生之日后五日内书面通知对方，并在十五日内提供不可抗力详情及协议不能履行或部分不能履行，或需要延期履行的理由的书面证明，该项证明文件应当由不可抗力发生地的公证机关出具。
8.2 终止协议
协议一方由于不可抗力的原因可向另一方提出非正常终止协议的书面请求，并要求接受方在五个工作日内向提出方做出同意与否的答复。若同意，双方可协商确定协议终止日期或延期履行本协议，并按乙方实际提供的开发成果计算技术开发费用。逾期未予以回复，视为同意。
9.适用法律与争议解决
9.1 适用地区
本协议的订立、生效、履行、解释、修改、争议解决和终止等事项适用中国大陆地区现行法律法规。
9.2 纠纷协商
因本协议引起的一切纠纷首先通过双方友好协商解决。如果在协商后十五日内仍不能解决，则双方均同意向南京仲裁委员会提起仲裁。
10.其他
10.1 协议签署
本协议自双方有权签字人(法定代表人或授权代表)签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效，有效期自____年___月__日至____年__月___日止。任何一方在本协议履行期限届满前二个月可书面通知另一方不再续签本协议，否则视为双方自动续签，协议有效期顺延一年，顺延次数不限，可不再另行签署协议。
10.2 协议变更
本协议的任何修改、补充、变更应经有关当事人协商一致并采用书面形式，经有关各方授权代表适当签署并按本协议的生效办法生效。
10.3 法律效力
本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份，具同等法律效力。
10.4 附件
本协议项下的附件均为本协议不可分割的组成部分，附件内容与本协议正文不一致的，以附件约定为准。
甲方(盖章)：____________________
法定代表人或委托代理人：____________________
签约日期：____________________
乙方(盖章)：____________________
法定代表人或委托代理人：____________________
签约日期：____________________
外包服务协议书 15
甲方（服务外包方）：_________________
法定代表人：_______________________
地址：_____________________________
邮编：_____________________________
传真：_____________________________
电子邮箱：_________________________
乙方（服务供应商）___________________
法定代表人：_______________________
地址：_____________________________
邮编：_____________________________
传真：_____________________________
电子邮箱：_________________________
经甲、乙双方友好协商，本着自愿、互利和共赢的原则，根据《中华人民共和国合同法》、中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等国家法律法规、规章及相关业务规定（以下简称“法律法规”），就乙方向甲方提供银行卡收单外包业务服务事项达成协议如下：
第一条 合作内容
经双方确认，甲方委托乙方在_______期间、______地区，为甲方的下列第________项银行卡收单外包业务提供专业化服务。
1．特约商户推荐：是指按照收单机构或其分支机构的要求，向其推荐有意向受理银行卡业务的商户，提供商户信息并协助收单机构完成商户调查，商户资料收集、整理与提交等工作，特约商户协议由甲方负责审批和签约。
2．受理终端布放与受理标识张贴，是指为特约商户安装终端设备，配备业务受理用品，进行操作培训，张贴受理标识，使特约商户能够正常受理银行卡的业务处理过程。
3．特约商户培训，是指对特约商户相关人员（包括财务、收银人员等）进行银行卡受理业务知识培训，使特约商户相关人员了解、掌握受理银行卡的知识和技能，达到提高特约商户银行卡受理服务质量、防范业务风险、创建良好用卡环境的目的。
4．受理终端维护，是指对安装在特约商户的终端设备进行故障排除、参数维护、应用程序升级换装以及终端部件更换等业务处理的过程。
5．特约商户调单，是指调取特约商户相关交易证明材料及特约商户相关申请资料的过程。包括签购单、发票、收货单等交易证明材料，以及特约商户退货申请表、特约商户信息变更申请表、特约商户新增终端申请表等。
6．其他服务：_________________________
提供的服务相关指标和标准双方另行约定。
第二条 甲方权利和义务
1．甲方有权要求乙方遵守国家法律、法规、监管机构的规定、行业自律规范和市场规则，确保服务水平符合要求。
2．甲方有权对乙方推荐的收单商户按照甲方特约商户准入标准进行审批，与商户签署相关的收单协议。
3．甲方有权决定由甲方或乙方作为所拓展特约商户受理终端的提供方。甲方提供的受理终端所有权归甲方所有，乙方提供的受理终端所有权归乙方所有。
甲方若与乙方提供受理终端的特约商户终止收单合作，甲方应在收单系统中将该商户置停用并通知乙方进行受理终端撤销，此特约商户不再纳入甲方服务范围。
4．甲方有权要求乙方制定相关内控制度和业务规范，提供相关合作业务统计分析报表、合作特约商户资料信息、合作特约商户交易签购单等资料，并对乙方提供的资料进行核实、调查，乙方应积极配合，对于发现问题的，乙方应在甲方要求的时限内进行纠正。
5．甲方有权根据自身业务管理需要设计相应的考核指标体系，对乙方的业务开展情况进行检查、考核及评价。
6．甲方有权根据业务发展要求调整任务总数量、时间进度等工作计划。
7．甲方有权在乙方发生以下情形时，与乙方终止服务合同：
（1）提供虚假材料，骗取收单机构合作资格；
（2）与不良商户勾结进行如虚假伪冒申请、伪卡盗刷、套用、洗钱、分单、虚假交易等活动；
（3）以套用、变造与真实商户类型不相符商户编码等各类手段变相降低刷卡手续费率，恶意争抢客户；
（4）釆取不正当竞争手段盗取、转移合作收单机构商户或受理终端；
（5）留存、窃取或泄露客户账号、身份证号码等敏感信息及交易信息；
（6）对商户的银行卡交易进行交易处理，自主设置交易路由、加载未经收单机构同意的程序或改造已经收单机构同意的程序，通过编制、篡改、仿冒或重组交易报文等方式隐匿、歪曲真实交易；
（7）将外包业务进行转包、转让；将特约商户结算资金通过其他机构进行二次清算；
（8）因自身行为严重影响收单机构声誉或给收单机构造成重大经济损失；
（9）外包服务机构经营范围变更，经收单机构确认已不适合与之合作开展收单业务；
（10）监管机构终止外包服务机构业务运作或营业执照，或外包服务机构被政府机构、司法机构列入破产清算；
（11）严重违反法律、法规或行业自律规定；
（12）收单机构认为需要提前终止协议的其他行为。
8．甲方有权要求乙方缴存保证金________元，应自协议生效之日起______日内划入甲方指定账户。保证金不计算利息。在乙方违反本协议约定或因乙方过失，造成银行卡清算机构、发卡机构和持卡人资金损失的情况下，甲方可先行从其保证金账户中直接扣收相应款项，并保留对乙方进一步追偿的权利。保证金被扣收后，乙方应在_____个工作日内补齐差额。合同终止后且善后工作完成，甲方将保证金退还给乙方。
9．甲方有权将因业务违规或风险原因而终止合作的外包服务机构相关信息报送至监管部门、协会及银行卡清算机构，实现风险信息共享。
10．甲方负责受理终端的主密钥管理工作，并有权监督乙方落实非主密钥管理、网络安全、系统安全、机房安全等各项技术安全要求。
11．甲方负责新特约商户入网的相关工作，包括将受理终端接入甲方银行卡业务处理系统，设置并开通特约商户号和终端号。
12．甲方负责银行卡交易系统后台的维护，并根据银行卡业务规范和时限要求，做好收单特约商户的资金清算、账务核算处理、错账查询和调整等工作。必要时，错账查询和调整可要求乙方提供协助。
13．甲方负责对乙方推荐发展的收单特约商户进行日常风险管理，包括但不限于交易监控、高风险特约商户抽检和违规特约商户处理。
14．甲方负责向乙方提供外包业务相关培训。
15．法律法规规定和本协议约定的其他权利义务。
16．甲方作为收单业务主体的管理责任和风险承担责任不因外包关系而转移。
第三条 乙方权利和义务
1．乙方承诺遵守相关法律、行政法规、国家管理部门出台的行业规章及市场规则，遵守甲方相关制度规定。不得损害国家利益、社会公众利益、持卡人、发卡机构和银行卡清算机构的合法权益。
2．乙方负责在与甲方开展合作的地区设立分支机构，制定与合作业务相关的内控制度、操作规程、设备维护规定和服务方案，并送甲方备案。乙方应配备能满足业务需要的足够数量专业化人员履行与甲方约定的合作事项，并向甲方提供业务合作工作进展情况。乙方不得超出甲方授权的区域、业务范围开展业务活动。
3．乙方如负责收单特约商户推荐，推荐的收单商户需满足甲方特约商户准入标准。在商户推荐工作中，乙方不得推荐非真实、违规经营的商户，不得伪造商户申请资料，不得主动为商户或协助商户以虚假材料恶意申请入网，不得夸大、歪曲甲方业务范围、能力等情况，不得超过甲方授权范围向商户进行营销、宣传等活动，不得就特约商户推荐工作向商户收取任何费用。
对于乙方推荐的商户给甲方造成的风险和损失，乙方应与商户承担连带责任，除非乙方能证明该风险是由商户自身原因造成的，与乙方无关，且乙方已尽了审慎推荐、严格审查的义务。
4．乙方如负责特约商户维护，须履行以下义务：
（1）负责对其维护的特约商户进行收单受理业务的使用培训和银行卡使用业务知识培训，培训内容包括：受理终端的操作使用、保养知识；银行卡识别、受理、风险防范知识；账务处理知识等，培训频率不得少于每（月/季度/半年/年）____次；
（2）提供全天候服务支持和应急处理，应及时响应甲方及其特约商户需求，为甲方及其特约商户解答收单业务相关的技术、业务及账务知识，具备严格的特约商户维护日志登记制度与处理时效考核系统；
（3）乙方应对其负责维护的实体特约商户进行定期回访，回访和巡检频率不得少于每（月/季度/半年/年）____次；做出书面的回访和巡检记录，妥善保留相关记录，并向甲方定期提供特约商户回访记录报告；
（4）接受甲方或特约商户委托，开展账务查询及账务调整的沟通协调工作，以及特约商户调单等工作；如由于乙方自身原因在接到甲方调单通知后未及时进行调单处理而造成甲方不能在有效时间内顺利完成单据调阅，影响有关业务差错处理而造成资金损失，乙方将承担相应责任；
（5）配合甲方的风险监控、高风险特约商户抽检、违规特约商户处理等要求，及时报告特约商户的违规、违法行为，有效降低银行卡欺诈风险；
（6）对交易量较大的重点特约商户，增加培训次数，重点做好收银员的集中培训和跟进培训工作；
（7）乙方如发现特约商户有变更收单机构的情况，应及时通知甲方，并做好挽留工作，力争特约商户不流失。
5．乙方如负责终端提供和终端维护，必须满足以下设备及技术要求条款：
（1）乙方保证为此项业务所投入的POS受理终端等硬件设备具备原制造厂商的铭牌、标志，所有设备均应符合国家、金融行业、行业协会、银行卡清算机构的技术标准和相关信息安全管理要求，并通过符合相关技术安全标准的检测和认证，符合制造商公布的质量标准，所有硬件设备通过合法渠道获得。凡出现的任何涉及设备的纠纷，均由乙方承担全部法律责任；
（2）乙方釆购的POS等受理终端类型需符合甲方的受理终端相关规定。
（3）乙方应首先确认甲方或其分支机构已与特约商户签署收单业务合作协议书，并确认在甲方收单系统或银行卡清算机构系统内进行特约商户注册后，再布放POS等相关受理终端。受理终端应在接到甲方的装机通知后____日内完成POS受理终端安装和收银员培训工作。
（4）乙方负责受理终端的安装、测试及开通、日常维护、管理保养、耗材提供和上门配送、设备维修和零配件更换；
（5）乙方应建立POS等受理终端台账，及时向甲方提供布放 POS等受理终端的准确地址等相关信息及变更情况，并将统计数据报送甲方；
（6）乙方应按照甲方要求进行应用软件及操作系统的升级、优化，配合甲方验收、安装；
（7）乙方未经甲方同意不得对POS等受理终端进行随意更换、转移或加装，不得对终端程序进行修改，不得自行灌装未经甲方同意的终端程序。对于特约商户提出的更换、维护POS等受理终端的要求，需按甲方要求履行必要的核实程序，以避免不法分子冒充特约商户人员利用POS等受理终端进行欺诈；在POS等受理终端上增加任何增值服务项目，需事先征得甲方书面同意，其操作范畴不得违背监管部门的相关规定；如乙方过失导致不法分子利用POS等受理终端进行欺诈的，乙方应对甲方承担责任，赔偿甲方因此遭受的'损失；
（8）乙方应确保接入甲方系统的安全性，若乙方提供的POS 终端、设备、软件等给甲方系统、设备、软件等造成损失的，乙方应承担赔偿责任。
6．乙方不得转移甲方特约商户资源，即将甲方特约商户转变为其他收单机构的特约商户。
7．乙方不得参与开展银行卡套用、受理伪卡、洗钱等违法违规活动。
8．乙方应保证甲方特约商户和持卡人相关信息安全。乙方不得以任何形式存储银行卡磁道信息或芯片信息以及银行卡密码、有效期、卡片验证码等银行卡敏感信息。
9．乙方不得生成、管理受理终端主密钥，不得自主设置交易路由或加载未经甲方同意的程序。
10．乙方不得以特约商户名义接入收单机构，乙方不得下挂二级特约商户，乙方不得通过编制、篡改、仿冒或重组交易报文等方式隐匿、歪曲真实交易。
11．乙方应保证为甲方配备专业化人员队伍以提供特约商户业务服务。
12．乙方应每____日向甲方通报特约商户拓展、维护等经营活动的有关事项；及时通报经营活动的突发性事件。
13．乙方应配合甲方接受监管机构、行业自律组织以及银行卡清算机构的检查以及公安等有关部门的调查活动。
14．乙方不得侵犯银行卡清算机构的品牌和商标权益，乙方不得冒用甲方或银行卡清算机构的名义开展业务活动。
15．乙方不得将对甲方服务的事项及承诺进行转让、转包或者变相转包。
16．乙方使用的所有业务资料须经甲方同意，并有义务应甲方要求及时归还或销毁。业务资料包括但不限于：银行卡清算机构业务规章、业务规则及规范，委托外包业务产生的文件资料，如特约商户申请、特约商户协议、交易单据等。
17．乙方不得因提供收单业务外包服务而实际拥有、控制特约商户结算资金，为特约商户提供二次清算。
18．合作终止后，乙方有义务协助甲方处理后续事项。
19．乙方有权要求甲方提供开展外包业务需要的相关业务培训及技术支持。
20．乙方有权要求甲方在按甲方要求履行外包服务的职责后，向乙方支付相应的报酬。
第四条 特约商户服务费用标准
甲方与乙方协商约定服务费标准：________。
甲方按_______（周/月/季）向乙方支付其提供专业化服务获得的报酬，在________日汇入乙方指定账户，并向乙方提供相关计算依据。
乙方开户行名称：____________
乙方账号：__________________
乙方户名：__________________
第五条 违约责任
1．甲方违约责任
（1）甲方未按照约定向乙方提供业务合作相关的文件资料、设备、环境等，甲方承担相应的赔偿责任；
（2）在乙方没有违约行为的前提下，甲方未按照约定足额、按时向乙方支付服务费用，需向乙方支付违约金______。
2．乙方违约责任
如乙方违反下列条款的，甲方有权从乙方缴纳的保证金里扣除相应的款项：
（1）乙方因违反国家管理部门出台的行业规章、市场规则及甲方相关制度规定给甲方带来相关损失，乙方应及时改正并对甲方的损失进行赔偿；
（2）乙方转移甲方特约商户资源，即将甲方存量特约商户转变为其他收单机构的特约商户，甲方有权解除合同，取消合作，乙方应赔偿由此给甲方造成的损失，需向甲方支付违约金___________；
（3）由乙方原因导致甲方特约商户或持卡人信息泄露的，乙方应承担由此产生的相关责任，赔偿给甲方造成的损失，并需向甲方支付违约金_____；
（4）乙方泄露非主密钥或由乙方原因影响网络、系统、机房等各项技术安全的，乙方应承担由此产生的相关责任，赔偿给甲方造成的损失，并需向甲方支付违约金________；
（5）乙方对甲方及特约商户或持卡人进行欺诈，如协同特约商户伪造申请资料恶意套取银行资金等，甲方有权解除合同，中止合作，乙方应赔偿由此给甲方造成的损失；特约商户出现涉嫌欺诈及其他违法行为，乙方知晓却不及时向甲方报告，需承担相关责任，并赔偿甲方因此而遭受的损失；
（6）乙方在特约商户发展工作中，夸大、歪曲甲方业务范围、能力等情况，超过甲方授权范围向商户进行营销、宣传等活动，就特约商户推荐工作向商户收取费用，乙方应自行承担相应赔偿责任，并赔偿给甲方造成的损失；
（7）由于乙方原因造成甲方受理终端丢失或损坏的，乙方应按照甲方相同受理终端购置金额进行赔偿；
（8）在合作期内，若乙方未完成相关服务指标和标准中约定的内容，则扣除乙方服务费用________；
（9）如因商户对乙方服务质量不满意造成甲方特约商户流失或转移的，乙方应承担相应责任，支付甲方此商户上一合作年度服务费_____％的违约金；
（10）双方合作终止，乙方未配合甲方处理善后事宜的，则扣除乙方服务费用_______。
3．若因不可抗力造成本合同中的条款无法履行，双方均无须承担违约责任。
4．与保密、赔偿损失等相关的条款不因本协议的解除、终止、变更而失效。
第六条 保密条款
双方应当对本合同的内容以及在签订、履行本合同过程中知悉或获得的所有有关对方、商户及持卡人的信息（即“保密信息”）予以保密，包括但不限于一方（披露方）向另一方（接受方）直接或间接披露的有关披露方商户的相关信息以及与披露方的业务、业务计划、业务战略、销售情况、营运情况、业务关系、财产、营运模式、现有产品或拟开发产品有关的信息，而不论此信息是否由披露方制作。除非该信息是：披露方以书面方式明确注明为非保密性质的信息；或公众已经知晓的或通过公开渠道可获得的信息；或接受方从有权披露该信息的第三方获取的信息，且接受方对该信息无保密义务。
未经披露方书面同意，接受方不得将保密信息用于本合同以外的目的，并不得将其泄漏给任何第三方。接受方的雇员为履行本合同约定而必须接触相关保密信息时，接受方可以将此部分保密信息披露给该雇员，但接受方应当告知该雇员相关的保密义务并和其签署与本保密条款在实质上相当的书面保密协议。
双方有权根据法律法规及监管要求而披露相关保密信息。本条款在本协议终止或解除后继续有效。
第七条 协议的补充、变更与终止
1．本协议签订后如需修改变更，须经甲、乙双方协商达成一致后，以签订补充协议进行修改。
2．本协议有效期内除遇不可抗力或协议中规定的原因外，双方不得单方面终止本协议的执行。
3．本协议未尽事宜，甲乙双方应协商解决。协商不能达成一致意见时，可提交至协会进行调解处理。如对调解结果仍存争议的，任何一方均可向甲方所在地法院诉讼解决。
当产生任何争议及任何争议正在诉讼时，除争议事项外，双方应继续行使其剩佘的相关权利，履行其合同项下的其他义务。
第八条 协议的生效
本协议一式肆份，双方各执贰份，经双方法定代表人（负责人）或其授权代理人签字并加盖公章之日起生效。
本协议有效期____年，如协议到期双方无异议，自动顺延相同期限，以此类推。若一方希望不再续约的，该方应在协议到期自动顺延前至少提前______日以书面形式通知对方。
第九条 通知与送达
1．除非本协议另有约定，本协议项下双方之间的一切通知均可通过挂号信邮递、传真、特快专递、电子邮件送达以下地址：
甲方：______________________________
地址：______________________________
联系人：____________________________
电话：______________________________
传真：______________________________
电子邮箱：__________________________
乙方：______________________________
地址：______________________________
联系人：____________________________
电话：______________________________
传真：______________________________
电子邮箱：__________________________
2．通知在下列日期视为送达被通知方：
（1）由挂号信邮递，发出通知一方持有的挂号信回执所示日；
（2）由传真传送，收到成功发送确认后的第1个工作日；
（3）由特快专递发送，以收件人签收日为送达日，收件人未签收的，以寄出日后第4个工作日为送达日；
（4）由电子邮件发送，以发送人电脑系统确认邮件已经成功到达对方邮箱后的第1个工作日；
（5）一方的通讯地址、联系人、联系方式如发生变动，应立即书面通知对方，因未及时通知而造成的损失由通讯地址、联系人、联系方式变动方自行承担。
甲方：（盖章）_____________________
法定代表人或授权代理人签字：_______
日期：___________年_______月_____日
乙方：（盖章）_____________________
法定代表人或授权代理人签字：_______
日期：___________年_______月_____日
外包服务协议书 16
甲方：_______________
乙方：____________
鉴于甲方工作需要，将平面设计工作外包由乙方承担，现甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订该协议，共同遵守本协议所列条款。
一、协议期限：
20__年7月15日至20__年10月20日止；
二、工作内容：
乙方根据甲方工作要求和安排，按时、保质的`完成平面设计任务，包括但不限于：
1、协助日常门店物料修改
2、形象设计与调整
3、宣传单设计
4、协助拓展部展店所需物料设计
三、合作方式：
甲方整理提供所需设计的内容和过往设计师的一些资料档案给乙方做参考，乙方根据甲方要求进行设计和修改，所有设计稿件需经甲方负责人确认；设计仅包含本店相关设计内容，除本店外不提供其他公司或其他行业设计服务。
四、费用结算：
甲方每月15日支付乙方平面设计费1000元（壹仟元），如遇设计量过大应按双方协商增补额外费用。
五、双方权利义务：
1、甲方配合乙方分期整理提供设计资料和需求；
2、甲方按协议支付平面设计师费用给乙方；
3、乙方按协议按时、保质完成甲方平面设计任务；
4、乙方有义务保守甲方的商业秘密和协议内容；
5、合作期间，乙方为甲方设计的所有稿件属甲方所有，乙方不能挪为他用并需将所设计稿件拷给甲方备案，合作期满，双方不再合作，乙方需将甲方所有资料归还甲方。
六、违约责任：
本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，双方必须自觉遵守协议条款，如有违约情况，违约方将承担违约责任。
甲方（公章）_______________
乙方：（签字）_______________
日期：_______________
日期：_______________
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