【热门】服务承诺书范文锦集十篇
在生活中,承诺书的使用越来越广泛,承诺书具有完全自愿的特点。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的服务承诺书10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
为进一步加强行业自律,自觉规范餐饮服务行业生产经营活动,切实保障人民群众饮食安全,我单位承诺如下:
一、严格准守《中华人民共和国食品安全法》,《餐饮服务食品安全监督管理办法》,《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规,保证持有有效的《餐饮服务许可证》从事餐饮业经营活动,保证食品安全。
二、认证履行和承担餐饮服务食品(来自:www.zaidian.cOm 书 业网:食品服务承诺书模板)安全主体责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督,强调和落实食品安全第一责任人的意思,加强本单位食品安全管理。
三、保证所有食品从业人员(包括临时的和新参加工作的)均持有效的健康合格证明和食品安全知识培训合格证上岗。
四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索要索证和验收制度;保证从食品原料采购,食品加工、销售实施有限的全过程质量管理;保证大宗食品及食品原料定点采购,并签订定点采购合同;保证所采购的食品及食品原料与索取的发票,有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来源可追溯;保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品,不使用劣质食用油,不使用不合格的食品及其原料,无有毒有害物质进入本单位。
五、保证不使用不符合国家《食品添加剂使用卫生标准》以及未列入国家公告目录是食品添加剂;不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。
六、保证不采购使用标签标识不全及包装破损和超过保质期的食品
和食品添加剂。
七、保证具备餐饮消费安全的环境条件,加工设施和相关辅助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱(柜)、专用消毒设施,严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的规范要求,采取有效的措施防止生食品与熟食品,原料与待加工食品,成品的交叉污染,保证提供和使用消毒合格的餐饮用具。
八、保证明确本单位岗位工作人员的工作责任,认真督查各岗位工作人员履行职责情况,认真落实餐饮业有关法律法规等要求,争创餐饮服务食品安全监督量化分级管理A、B级单位,争创餐饮服务食品安全示范单位。
九、保证本单位不超过接待能力承办宴席,做好宴席各类食品留样,并冷藏保存48小时,一但发现疑似食物中毒事件,立即向食药监局等相关部门报告。
十、认真处理消费者的投诉和建议,最大限度的满足消费者的合理建议和要求,做一个诚实守信的餐饮业经营者。积极配合食品药品监管部门,依法进行监督检查。
以上承诺如有违背,愿承担一切的责任,恳请各届予以监督。
承诺单位:
承 诺 人:
年 月 日
承 诺 书
XXXXXXXXXX:
我店/单位/个人()承诺在领取餐饮服务许可证的同时加快履行食品安全经营义务,提供给消费者的餐用具均已达到消毒杀菌的效果,确保安全经营。
特此承诺。
承诺人:
年 月 日
服务承诺书 篇2
为了更好的服务于校内外,努力满足客户的需求,完成印刷任务,作出如下承诺:
1、收费合理:各类文印的收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印优惠;
2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满足客户要求,积极参与市场竞争;
3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。
4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。
服务承诺书 篇3
我们的网站建设服务理念是力求确保客户100%的满意,我们提出网站建设售后服务10条标准:
1.二十四小时电话技术支持
在本公司建设网站用户,如果您对您的网站有任何疑问,能够在365*24小时内拨打我们的全天服务热线,我们将及时地为您解答。
2.安全服务
我们会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。
3.电话跟踪式服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将在一个月内回访一次次,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据状况上门解答及传授。
4.登门式跟踪服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们公司将每年登门拜访一次,传授如何管理网站能提高效果,没有效果当场找原因,对客户的疑问及时解答等。
5.专业性操作辅助服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成。
6.DNS解析服务
凡在本公司建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。
7.网站速度提升服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,客户在维护期内对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时能够更换空间,进行网站速度的提升。8.网站数据备份服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将每个月备份网站数据2次,确保您网站数据的完整性。
9.网站推广优惠服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的优惠政策,并带给网站推广优化指导。
10.服务投诉
如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮忙我们提高我们的`服务质量。
备注:本地用户带给登门拜访售后服务,如主机域名不在我司购买的用户,无法带给100%的安全以及解析保证,但带给技术协助服务。
服务承诺书 篇4
国土资源部门担负着保护资源,保障发展的双重责任,联系群众广泛,是落实党的政策、维护人民群众切身利益、服务经济社会发展、服务“三农”的重要窗口行业。为进一步推动全市国土资源系统政风行风建设,广泛、公开地接受人民群众和社会各界的监督与评议,促进我市国土资源管理工作又好又快发展,xx市国土资源局向社会作出如下承诺:
一、简化办事程序,提高工作效率。在办理土地、矿产专项业务工作中,严格执行《土地管理法》、《矿产资源法》和现行政策规定的有关审批程序,在符合审批条件的服务对象提供完备审批资料的前提下,按下列规定时限办结相应手续。
1、办理单位供地手续(完成征地报批和招拍挂程序后),7个有效工作日内完成。
2、办理农村村民宅基地用地许可证,7个有效工作日内完成。
3、办理土地使用权转让手续及颁发证书,15个有效工作日内完成。
4、办理土地使用权抵押手续,3个有效工作日内完成。
5、办理建设用地竣工验收发证手续,10个有效工作日内完成。
6、办理采矿权登记手续,10个有效工作日内完成。
二、加强地质灾害监测防治工作。汛期内我局实行由局领导带班,工作人员24小时值班制,上班时值班电话、夜间及节假日值班电话,确保信息畅通。凡接到发生地质灾害的报告后,将迅速派员赶往灾害现场。
三、认真执行为民服务全程代理。在各基层国土所推行“流动办公服务”和“预约上门服务”的便民措施,切实做到“干部多服务,群众少跑路”,最大限度的方便群众。
四、及时受理群众的诉求。能够及时解决的现场予以解决,不能及时解决的,在2个有效工作日内向投诉或举报人作出书面答复,提出解决的办法和时限。
五、对全系统工作人员,在无正当理由的情况下,没有按办事时限办结相关手续的;在执行公务时,不文明执法、态度粗暴的;在接待办事群众时不热情、甚至发生争吵的;对办事群众故意刁难、吃拿卡要等行为的。我局将按《首问责任制》、《责任追究制》的有关规定,进行诫勉谈话,情节严重的,按党纪政纪有关规定处理。
六、为让社会各界监督国土系统政风行风建设工作,我局设有行政效能监察投诉中心,热忱欢迎社会各界对国土系统工作人员服务不满意或违纪违规行为进行举报或投诉。
服务承诺书 篇5
一、志愿者_______________,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:
1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;
2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务;
3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程当中所涉及的信息保密;
4、我愿意作为志愿服务人员,在计划进行为期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。
5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬。
二、计划承诺认真履行以下几点:
1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。
2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。
3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;
4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;
5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。
三、共同的承诺:
双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。
志愿者签字: 计划项目组:
年 月 日 年 月 日
服务承诺书 篇6
1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。
2、 保证及时将技术资料送至工地。
3、 做好设备、 检查, 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。
4、 保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不
出现间断车辆的情况。
5、 加强过程控制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。
6、 到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的质量要求。
7、 在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。
8、 遵守现场各项规定。
9、 在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位。
10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。
商品混凝土质量承诺书
为确保建设工程质量,保障建筑结构安全,维护贵单位利益和企业声誉,切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位郑重承诺:
1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度,诚实守信,合法经营。
2、严格按照国家标准GB/T14902—20xx《预拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土,并符合ISO9001:20xx质量管理体系,保证有效运行。
3、严把原材料质量关,保证所使用的原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后使用”的原则,建立使用登记、核销制度。
4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。
5、积极配合贵单位的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品砼,积极采取措施并及时处理,配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。
如违反以上承诺,本企业自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。
服务承诺书 篇7
姓名:
身份证号:
我已于20xx年3月27日被六安市公路运输管理处聘用为工作人员,目前服务于市运管处教培科,为切实履行好本单位工作职责,树立文明、优质、高效、服务群众的工作作风和高度的工作自觉性,本人郑重向市运管处承诺:
1、以打造“效能、创新、活力、服务、和谐”为中心目标,以全心全意为驾驶业户服务为宗旨,文明办公、秉公办事、不以权谋私,自觉维护勤政廉洁的运管形象,严格履行“微笑服务、温馨交通”活动服务规范。
2、在办理业务过程中,对于需要进一步补充完善资料方可办理的事项,说明理由并一次性告知服务对象需补正资料的全部内容。
3、在工作中做到举止文明、礼貌周到、热情服务,对服务对象提出的问题耐心解答,对工作中遇到的重、难点问题做好记录并及时请示分管领导予以解决。
4、工作时间如有外出严格执行请销假制度,坚决遵循正常上下班时间,坚守工作岗位,工作时间不玩电脑游戏,上网聊天、炒股、看电影等与本职工作无关的活动。
5、在服务业户过程中如举止不文明、服务态度差的,或与服务对象发生争执的被网络、报纸、电视等新闻媒体曝光的,本人自愿主动辞职离岗,绝不会向运管处提出任何申辩理由。承诺人(签名):年月日
服务承诺书 篇8
为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下:
一、严格遵守国家……等相关法律法规。
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。
三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。
四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对产品无污染。
五、保证产品标识标注符合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。
六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的责任。
承诺单位(盖章):_____________________单位负责人(签名):______________________
日期:x年x月x
服务承诺书 篇9
为了更好地为广大用户服务,方便用户使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:
一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
二、在业务开通后30日内,将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
四、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象,愿接受通信行业管理部门的处罚。
五、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。
六、在从事电信业务经营活动中, 使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网使用的各项规定。
七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查,并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况,按许可证年检制度参加年检。
八、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外,不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系,保守商业秘密,保护用户资料。
九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
十、遵守经营许可证的各项规定,遵循公平、诚实、信用的原则,遵守商业道德。
服务承诺书 篇10
致尊敬的用户:
在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我司在此做出如下承诺
一:我方所提供的设备质量优良,已通过出厂质量检验。我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。.
二:金坛市亿通电子产品验收:
(1):在收到仪器,二十日内,必须严格遵循说明书中的要求,对仪器验收。
(2):仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏,责任由厂家承担。
(3):提出异议的时间为20天。
三:金坛市亿通电子产品的售后服务
(1):售后服务的对象:厂家所提供的产品。
(2):我们保证为货物提供为期 1 年的保修,保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。
(3):质量保证内容:质保期内,因设计、制造,造成产品不能正常使用,厂家无偿维修或更换,因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。
(4):产品在使用过程中遇到问题,厂家在24小时内给予答复。
(5):质量保证期过后,厂家提供终身服务和维修配件,所发生的所有费用按实际情况协商收取。
_______________公司
________年____月_____日
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