服务承诺书

时间:2022-06-07 12:45:21 服务承诺书 我要投稿

精选服务承诺书范文集合9篇

  在发展不断提速的社会中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书必须在要约的有效期作出。如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编为大家收集的服务承诺书9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

精选服务承诺书范文集合9篇

服务承诺书 篇1

  致:XXXXX

  由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门,已于20xx年12月初全部达标,并交付使用。按照相关规定,室内门的质保期为一年,在此质保期范围内,各种门的售后维修事宜,由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同,与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。

  特此承诺!

  甲方:XXX 乙方:XXXXX

  签章: 签章:

  日期:年月 日 日期: 年 月 日

服务承诺书 篇2

  浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

  1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

  2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

  3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

  4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

服务承诺书 篇3

  为预防火灾和减少火灾危害,保护居民人身、财产和公共财产的安全,特制订本《消防安全承诺书》

  1、严格履行消防安全责任,采取有效措施预防火灾发生,对该房屋消防安全全面责任。

  2、树立防火意识,使用完电器、燃气用具后要关闭总阀门。

  3、提高消防意识,加强安全知识的学习,会使用所配备的消防设施并知晓火灾发生后逃生、自救的技能。

  4、定期对该房屋内电器、燃气具、电器线路进行自查,并配合物业服务企业对该房屋的消防安全检查、监督。

  5、各种用电设备必须保持正常运转,严禁设备超负荷运行及带病作业;安装和修理电器时,应由专业人员进行操作并认真检查。未经消防、电力部门允许,禁止使用大功率电器,禁止开槽走线、私拉电线,以防火灾。

  6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危险品。

  7、根据自身实际情况配备消防器材及逃生设备。

  8、承租户自行购置的电器或其它设备应当合格且符合国家标准及安全要求,并与甲方提供的水、电等荷载相匹配,禁止使用热得快、电褥子、煤炉、瓦斯等高负荷、高危险性设备或物品。

  9、该房屋仅作为居住使用,不得利用租赁性保障性住房从事非法生产、加工、储存、经营及爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质和其它违法活动。

  10、负责承租区域内的治安防范措施的实施和管理。

  11、各种设施设备的使用不能影响房屋原有设施,乙方人员未经许可,严禁在承租区域外使用及堆放物品,自觉接受甲方监督和指导,对检查提出的整改通知必须及时整改;一旦发生人身伤害及房屋损坏,责任由乙方全部承担。

  12、凡违反本规定而引起火灾或其它任何事故,由承诺人负全部刑事、民事责任及赔偿甲方的所有经济损失。

  13、本承诺书自签字之日起生效至承租人完全搬离该房屋时为止。

服务承诺书 篇4

我单位承诺:

  1. 严格遵守合同协议中乙方的义务、权利和责任条款,全面履行本招标文件和合同协议中的有关规定。

  2. 严格遵守合同协议中乙方违约责任。

  3. 本项目成果的质量符合国家的有关标准、规范的要求。

  4. 中标后积极配合业主、质量监理部门的工作,并为他们提供必要的工作条件。

  5. 对业主及质量监理部门有关进度和质量等意见,及时作出响应和调整。

  6. 按照合同要求提供所有资料。

  7. 产品验收合格后,用户使用过程中如发现产品质量问题,乙方将免费提供维护服务。

  承 包 单 位 (盖 章):

  法定代表人(签字或盖章):

  日 期:年月 日

服务承诺书 篇5

致:

  我们戴尔(中国)有限公司是按照中华人民共和国法律成立的一家我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗系统采购与施工,编号:SDFULLCS20140127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。

  我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可提供该产品的可兼容升级配套产品。

  承诺方:

  (公章)

  授权日期:二O**年一月十四日

服务承诺书 篇6

  本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的'同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。

  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。

  2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。

  维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务BR>

  保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。

  公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。

  3、免费为用户调试、开通

  工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。

  设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

  4、定期巡检

  我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。

  公司巡检工程技术(专项资金使用承诺书)人员为主,有设计人员参与

  并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量售后服务承诺书承诺书。

  5、质保期

  质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。

  保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。

  6、终身维护,保证用户利益

  上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。

  保修期外,本公司提供终身有偿服务。

  7、建立用户档案,完善产品质量

  8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。

  9、要求及建议

  作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。

承诺人:xxx

年月日

服务承诺书 篇7

  一旦本公司产品出现问题,我们将在24小时内响应,48小时内到达现场、在规定的时间内进行维修、更换、以保证贵方的正常使用,处理结果会有相应的售后服务报告,并应得到客户签字认可,作为本公司的技术档案,以便今后更好地为用户服务,费用由我公司负责;本公司对售出的产品均是三年质保。时间自实验台等货物最终验收合格并交付使用之日起计算,保修期内因材料质量及工艺问题在正常使用中设备损坏,我公司免费更换损坏部件,更换后质量保证期继续为两年。

  定期维护:定期的回访、维护、维修,免去客户的后顾之忧。

  售后热线:我公司在北京配有充足的备件及专业的维修队伍,高质量的售后跟踪服务支持售后服务热线。

  保修期后:我方提供24小时不间断应急服务而不收取法定工作日和例常工作时间以外的附加费用,终身提供维修、更换零配件只收成本费。

服务承诺书 篇8

  服务理念:一日承诺,立信百年

  服务宗旨:天下事,客户的事是头等大事

  服务承诺:一经选择 天天省心 每一天都有热诚细心

  每一天都有创新意识 每一天都有专业水准

  每一天都有精彩结果 每一天顾客都在心间

  随着人们生活水平的提高,购买液晶和等离子平板电视机的消费者越来越多,近年来平板电视机已经成为消费主流;

  为解决平板电视机“买得起、修不起”的现状,为此我公司本着用良知做事,成就幸福人生的经营理念,为广大批发商提供液晶电视屏幕更换,修竖线,修划伤,修理亮点暗点等难题售后;可以修复合资及国产知名品牌电视。我们的宗旨是快速修理让客户经过我公司修理的电视可以实现在此销售,避免大量资金沉淀,企业亏损;我们会用诚信的物流第一时间将修复的机器送到您手中。

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺

  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

  ① 技术保养维修手册

  ② 安装总图

  ③ 外购件说明书及制造厂家

  四、售后服务承诺

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:如有产品质量问题,供方在接到通知后,在24小时内提供解决方案。

服务承诺书 篇9

  1.证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。

  2.车辆整洁干净车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。

  3.司机路线熟悉驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。

  4.无车免费升级预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。

  5.定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。

  6.故障免费更换车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。

  7.全程贴心服务主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。

  8.投诉快速回应24小时内回应投诉。

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