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银行2025年春节慰问方案(精选13篇)
为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是在案前得出的方法计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的银行2025年春节慰问方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行春节慰问方案 1
春节即将来临,为确保困难群众能过上一个快乐、祥和、平安的节日,观山湖世纪城第四居委会开展“送温暖〃迎新春”新年慰问活动,为做好此次慰问活动,特制定如下慰问工作方案:
一、活动主题
送温暖迎新春
二、活动时间
1、上午9:00-12:00;
2、下午2:00-5:00。
三、活动地点
第四居委会居民家中
四、参与人员
志愿者:
(一)世纪城社区社事部
(二)第四居委会工作人员
服务对象:
(一)留守儿童及困难残疾人家庭;
(二)空巢老人;
(三)生活困难老干部、老党员。
五、活动内容
第四居委会工作人员与世纪城社区工作人员上门入户,为困难家庭送上慰问金。
六、组织单位
世纪城第四居委会
七、活动要求
1、第四居委会提前两天通知居民上门时间;
2、第四居委会工作人员认真记录服务时间、地点、对象等;
3、第四居委会详细收集活动资料,做到有记录、有简报(文字、图片)、有总结,并及时通过居务公开栏进行宣传。
4、应慰问对象全部慰问到位;慰问金全部发放到慰问对象手中,不截留,不挪用;在规定的时间内将慰问金发放到慰问对象手中。
银行春节慰问方案 2
20xx年春节即将来临,为充分体现党和政府、学院党政对老干部、老教师、老同志及退伍军人和军烈属的关怀和尊重,让他们过一个快乐、祥和、平安的.节日,根据中办国办和省教工委、省教厅通知精神,开展“送温暖、办实事、促发展”新年慰问活动,为做好这次慰问活动,特制定如下工作方案。
一、参加慰问活动的领导及工作部门
整个慰问活动由人事处牵头,党委工作部、院工会参与,重要慰问活动邀请学院主要领导参加,具体安排另附。
二、慰问的对象
离休干部、县处级及以上退休干部、特级教师、退伍、复员、转业军人、军、烈属及全体离退休人员。
三、慰问活动的形式
1、分别召开座谈会
2、离休干部、特级教师、县处级及以上退休干部上门慰问
3、退伍、复员、转业军人、军、烈属分校区慰问
4、全体离退休人员参加团拜聚餐
四、慰问活动费用预算
1、离休干部、县处级及以上退休干部、特级教师、退伍、复员、转业军人、军、烈属共39人,人均100元,共3900元。
2、离休干部、县处级及以上退休干部、特级教师座谈会,会费及餐费1200元。
以上费用合计5100元,由学院划拨经费开支。
3、全体离退休人员春节团拜聚餐2000元,在离退休人员活动经费中开支。
4、发放离退休人员春节慰问金100元,在20xx年离退休经费中开支。
五、慰问活动参加人员及时间安排:(另附)
附件:春节慰问活动安排
银行春节慰问方案 3
关爱老人是中华民族的传统美德,为倡导关心老人、照顾老人、爱护老人的道德品行,拟在20xx年春节期间,在我村开展春节慰问老年人活动。希望通过此次慰问活动,使老年人体会到社会大家庭的关怀和温暖,同时体现年轻一代对老年人的关怀和感恩,更希望把尊老敬老、爱老助老的思想传承给下一代,努力营造大爱珍田、尊老爱老、传递真情的良好氛围。
一、活动主题
情系珍田,关爱老人。
二、慰问时间
20xx年xx月xx日
三、慰问对象
年满80岁及以上(1935年12月31日)且目前仍居住在xx村的'老人。
四、慰问物品
每人发放大米一袋、花生油一桶及红包100元。
五、慰问资金来源
本着关爱互助的精神,由xx村社会各界人士自愿捐助,每人捐款金额不少于300元(在校学生不设下限,重在参与)。
六、活动方式及内容
1.组织人员到老人家中走访慰问,与老年人谈心聊天、沟通交流;
2.树立“关爱老人”先进典型,如新火宗亲,精心照顾瘫痪双亲十多年,无怨无悔,精神可佳,令人钦佩,值得赞扬,专门发放慰问金xxxx元。同时,邀请连火宗亲为少年一代现场授课,讲述尊老爱老、“百善孝为先”的人生哲理;
3.召开座谈会,讨论筹备成立“珍田村关爱老人基金会”
七、其他事项
春节慰问老人活动相关工作由苏xx、苏xx、苏xx、苏xx、苏xx等宗亲负责。
银行春节慰问方案 4
一、活动背景、目的`和意义
在20xx年来临之际,学校、学校工会决定慰问为大院教育事业挥洒毕生心血的退休教师,激励在岗教师勤奋、努力、创新工作。
二、主办单位:
青川县大院民族学校学校工会
三、活动主题:
走基层,温暖退休教师心。
四、活动负责人:
黄家彦、何天晓、李防修
五、参加人员:
学校部分领导、工会部分委员、全体退休教师
六、活动时间:
20xx年1月20——1月30日
七、活动地点:
青川县大院民族学校退休教师家
八、活动前期准备
1、办公室在20xx年1月15日前宣布活动;联系好到退休教师家的车辆;活动时期内,做好工作。
2、工会、后勤处在20xx年1月16日前准备好活动所需用品(大米、菜油、面条)。
九、活动构成、安排
略
十、活动资源需要及用途
1、车辆:3辆;
2、物资:菜油16份(5kgx16);面条(160kg);大米(160kg)。
十一、经费预算4500元(以实际支出为准)
1、车费1000元(到广元、青川、本县乡各村);
2、慰问用品(大米、菜油、面条各16份)3500元。
银行春节慰问方案 5
杨柳初中元旦春节慰问活动方案春节即将来临,为进一步做好教育系统困难职工生活保障工作,充分体现党和政府、学校对老教师、困难职工的关怀和尊重,让他们过一个快乐、祥和、平安的节日,根据教育局通知精神,我校将于春节前开展“送温暖、办实事、促和谐”新年慰问活动,为做好这次慰问活动,特制定本工作方案。
一、慰问活动目的`:
构建和谐校园,关爱困难教师。
二、参加慰问活动的领导及工作部门
慰问活动由校委会牵头,党支部、工会,校行政主要领导参与。
三、慰问对象
退休教师、困难教职工。
四、慰问形式
1、退休教师发给慰问品。
2、困难教职工、困难退休教师、采取分组上门慰问。
五、慰问费用预算
1、退休教师共15人,人均慰问品100元,共1500元。
2、困难职工共3人,人均慰问金100元,慰问品50元,共450元。
3、生重大病教师共2人,人均慰问金400元,慰问品50元,共900元。
4、困难退休教师共1人,人均慰问金200元,慰问品50元,共250元。
5、参加慰问人员伙食费补助80元;车辆燃油费补助80元;香烟60元,共180元。
五项总计:慰问经费总支3280元。
六、慰问组成员
杨亚林校长,宋元杰副校长,工会主席向树林
七、慰问时间安排:
xx
八、相关要求和说明:
1、这次慰问活动涉及人员多,面积广,学校要从领导分工、人员落实等环节上周密部署,合理安排,确保活动顺利完成。
2、名学校于下午到校行政办公室领取礼品,14日发放退休教师慰问品。
3、困难教师慰问金、慰问品,于下午到财会员(陈志良老师)领取。
银行春节慰问方案 6
一年一度的新春佳节即将来临,在万家欢度新春佳节之际,有一些弱势群体期待着社会的关心,期待着我们在冬日里为他们送去一片温暖,让他们度过一个欢乐祥和的`新春佳节。为此,绿城公益社将在春节前开展一次向弱势群体送温暖活动。具体事项如下:
一、活动对象:
南宁市区的孤寡老人、独居老人、特困家庭、贫困学子家庭,暂定对象30—50户,视经费情况决定。
二、活动方式:
1、上门慰问,赠送慰问品、慰问金。通过谈心了解他们的生活情况,以便今后更好地提供帮助。慰问方式为集中慰问和分组慰问。
2、帮助孤寡老人搞清洁卫生。
三、活动经费:
每位对象慰问金若干,慰问品一批(花生油、大米、面条、糖饼、日用品等)(数量视活动经费而定)。
四、时间安排:
1、1月1—15日筹集资金,确定慰问对象。
2、1月16—25日采购物品,上门慰问。
2、1月30日前将慰问情况总结公布。
五、物品及经费筹集:
1、以现金捐助为主,有意愿捐助本次活动的请与组织者联系收取。专用帐号是:xx户名:xx中国工商银行。
2、以实物捐助为辅,可捐献花生油、大米、日用品,请向组织者报数统计,慰问前集中收取。
六、其他:
大家可推荐活动对象,请与组织者联系。如被定为慰问对象,由提供信息者负责带队慰问。
七、活动联系人:
xx电话号码:
银行春节慰问方案 7
【活动目的】
春节即将来临,为了关爱协会长期帮扶的贫困学生家庭、贫困家庭、残疾人家庭,使他们过个欢乐祥和的节日,感受社会大家庭的温暖。
【活动范围】
本次活动分三组进行
第一组:新村、龙凤
第二组:让区
第三组:大同区
【活动时间】
20xx年1月20日上午:第一组、第二组同时进行
20xx年1月22日上午:第三组
【招募对象】
1、募集慰问品、学习用品。如米、面、油等生活必需品和文具、书包、小学生课外书等学习用品。
2、第一组:负责人1名、活动车辆2台、小组成员6人(不包括司机)
第二组:同一组
第三组:同一组
【前期准备】
1、与受助家庭取得联系,告知前去慰问的时间;
2、获得资料帮扶对象的详细情况(见附表);
3、为参与志愿者讲解本次活动的`主题,为活动的开展做好充分的准备;
4、活动前联系好参与活动的成员,告知活动的具体时间、地点、事项,并做好人员安排。
【活动流程】
1、确定活动总负责人,事先安排好活动小组的工作分配;
2、活动开展
20xx年1月xx日,落实小组活动负责人名单
20xx年1月18日,落实捐助物品及受助对象名单
20xx年1月19日,落实慰问车辆及志愿者名单
20xx年1月20日、22日,根据活动安排,由小组负责人带领小组成员将慰问品送到受助家庭;
3、活动过程中,小组活动负责人要积极主动地与帮扶对象进行交流,询问是否需要更进一步的帮助;
4、随行相关成员确定一人负责采集活动照片;
5、活动延续:在走访慰问过程中,受助者家庭如有其他需要帮扶的地方,小组负责人进行帮助协调。
【活动宣传】
活动结束后,由小组负责人提供活动照片及活动总结,并由协会宣传部整理活动素材,交给会长审核,在网上进行宣传,以唤起更多有爱心的人士加入到我们的队伍中来。
【注意事项】
1、活动期间协会成员应统一穿着马甲、佩戴小红帽和志愿者证,着装整洁大方;
2、注意语言的措辞,应尽量避免使用过激和强制性的语言,以免引起帮扶对象的反感,弄巧成拙,收到反效果,应使用温馨和柔和的话语;
3、车辆出发前听从小组负责人安排,注意行车安全;
4、本次活动募捐的一切钱物的来源、数额及去向均通过网络或电话告知捐助者和志愿者朋友,并接受监督;
5、捐助慰问品者尽量参与此次活动。
银行春节慰问方案 8
春节将至,支行迎来传统的营销旺季,为配合支行“金猴送福,好运连连”营销活动和新春黄金巡展活动的开展,特制订该活动方案。
一、活动时间
20xx年1月27日至20xx年2月5日
二、活动地点
辖内网点营业室及营业网点周边小区
三、活动方案
1、营业氛围打造。所辖网点,需按照各自营业网点的特点布置营业大厅,打造出喜庆欢乐的节日气氛,烘托节日营销的效果。在黄金巡展活动期间,要合理布置营业大厅环境,为到访客户准备茶点等。
2、活动宣传。所辖网点在1月26日,需组织各网点员工走访周边社区,发放此次营销活动的宣传单,扩大对周边社区的影响力。
3、具体活动细则:
(1)幸运大转盘
在活动期间,每天早上和下午前10名办理存款、购买理财、购买黄金、购买保险等业务的客户即可参加幸运大转盘活动一次。大转盘指针指到对应区域的奖次可兑换相应礼品一份。奖值越高的对应区域面积越窄,奖值越低的.对应区域面积越宽。大转盘共设五个奖次,分别为:
参与奖:等值10元礼品1份三等奖:等值15元礼品1份
二等奖:等值25元礼品1份一等奖:等值40元礼品1份特等奖:等值100元礼品1份
(2)进店有礼,送福到家在活动期间,持我行宣传单到访的客户即可获得福字贴一个或福字红包一包。
(3)新春送礼,礼上加礼在活动期间,凡是符合参加“金猴送福,好运连连”营销活动的客户,也可获得相应礼品,并且可参加幸运大转盘活动,礼品叠加赠送。
注:礼品有限送完活动终止四、活动要求1、对周边社区进行走访宣传过程中,营销人员需佩戴绶带,需留存照片备查。
2、做好到访客户的信息搜集及登记,以便对客户进行二次营销。
银行春节慰问方案 9
在金融市场激烈竞争下,为打下属下邮政的一片天地,伴随转型重任,网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气,借助新网点有利的硬件资源,为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。
一、活动目的
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象,以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力,吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料,通过优质的服务及后期有序的客户维护工作,将客户资源紧抓手中,以达到实现网点产能提升的最终目的。
二、活动说明
开业活动时间: x年11月25日08:00开始
活动持续时间:x年11月25日-27日
地点:南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行
三、活动前期准备工作
(一)、客户资源:
电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的.商户具体的反馈数据,以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。
(二)开业所需要的物质
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)
3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴
3、登记处凳子和桌子,礼品发放处凳子及桌子,免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个,星级客户的标识标签,奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。
4、所需的各类实物奖品的采购、
四、开业当天的活动流程
1、7点所有岗位人员到位,检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动,放鞭炮。放音乐
3、8点-11点 腰鼓队巡街造势,广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
五、开业当天人员分工及岗位职责内容
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工:
1、营业厅室内登记来访客户信息处,负责人主要负责当日来宾的信息采集,另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定),并发放对应的星级标示便签给与客户,然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户 五星级客户
(2)、30-50万客户 四星级客户
(3)、10-30万客户 三星级客户
(4)、5-10万客户 二星级客户
(5)、1-5万 一星级客户
2、礼品派发处,负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容,发放对应星级的礼品;另外主要负责礼品的存放及安全,保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据:
(1)、50万以上客户 五星级客户 赠送洗澡机一台
(2)、30-50万客户 四星级客户 赠送脚部按摩器一台
(3)、10-30万客户 三星级客户 赠送茶具一套
(4)、5-10万客户 二星级客户 赠送食用油或大米一袋
(5)、1-5万 一星级客户 赠送指甲钳1套
3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户;主要讲解当日开业的活动内容,引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理,注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序,适当协助登记信息处负责人的工作和礼品派发处的工作。
(二)、开业当天厅外的布置及人员分工:
以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置:营业厅正门利用拱形门,通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响,搭建抽奖小舞台。
1、 主持开业活动现场,营造开业的热闹气氛,x和x指引人流量到活动现场来参与免费抽奖;
2、 客户信息登记,对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;
(1)邀请客户参与免费抽奖活动;
(2)负责对免费抽奖的客户派发礼品,并负责礼品数量的补寄。
针对新客户的免费抽奖箱奖项设置:
一等奖;
二等奖;
三等奖;
幸运奖、谢谢参与 口袋一份
针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖,奖项设置:
一等奖;
二等奖;
银行春节慰问方案 10
在20xx年新春来临之际,为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活,展现干部职工的精神风貌,打造团结、和谐的团队精神,拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动,现提出如下活动方案:
一、主办单位:
市财政局、XX银行。
二、活动时间:
暂定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活动地点:
待定。
四、参加人员:
市财政局全体人员155人(含离退休老干部);XX银行有关人员,约300人左右。
五、活动内容
1、主持人:市财政局、XX银行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、节目安排:整场晚会控制在90分钟左右,计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目,XX银行选送4-5个节目。
3、晚会形式:
(1)设置幸运大抽奖环节:设特等奖2名,奖励价值500元物品;一等奖10名,奖励价值300元物品;二等奖20名,奖励价值200元物品;三等奖30名,奖励价值100元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。
(2)设置游戏互动环节:在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。
(3)歌曲中穿插交谊舞表演。
(4)邀请领导即兴演出。
(5)设置节目表演奖和游戏参与奖,对所有上台表演节目的'和参加互动游戏的,给予小礼品奖励。
六、有关事项
1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作,拟成立活动筹备工作组,组长建议由两家单位分管领导担任,成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组,节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作,会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作,后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。
2、活动纪念品:为所有参加人员每人准备一份纪念品,按一定标准设置。
银行春节慰问方案 11
一、活动主题:“新春社区行 精彩巧亮相”
xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共计8次
三、活动形式与内容:
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置, 结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的'强大功能,吸引客户了解浦发银行。
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次*8次=4800元
(2)宣传制作费:约3600元
(3)促销礼品购置费:18000元
(4)午餐饮水费用:平均150元/次*8次=1200元
(5)短信发布费:约6000元
(6)资料投递费:约3000元 上述六项合计,约需36600元。
支行已于近日下发《滨海支行户外社区营销宣传活动指引》(见附件),为此次活动的组织与实施制定了初步的标准和要求,1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨,现场气氛热烈,当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续,显示了积极的前景。
鉴于支行刚刚开业,完全没有经费资源积累,支行计划班子成员自筹垫付16600元待日后逐步消化;希望分行条线主管部门能够协助划拨专项费用额度20000元,支持我支行上述营销计划的实施。
以上情况,特此汇报,请予审批为盼。
银行春节慰问方案 12
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞春节将至为了能在节日期间送出包着新票的红包到银行换新钞的市民人数明显增多以此为契机春节前30天至春节后15天为活动宣传、客户开卡、客服使用期并在此期间做好支局人员培训包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务让他们办理农商行卡并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务
二、活动目的及意义
所谓旺季营销指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等)利用市场金融资源相对集中的特点加大营销力度使业务在短期内获得超常规地发展从而能占有更大的市场份额作为各级银行机构发展业务的经营策略旺季营销在促进银行业务快速增长方面能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户绝大多数的消费者对银行的要求是脸色好一点速度快一点安全多一点绝大多数的消费者对银行的要求是脸色好一点速度快一点安全多一点最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户达到高效率服务的效果最重要的是不断满足用户的需求提升用户的满意度保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能能够满足客户日益增长的需求一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系比如当当网上用农商行缴费就找不到付款不得不使客户对其他银行的.依赖不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及应特别加强对手机银行功能的宣传使用户可以随时随地的办理相关业务同时通过这次活动大力宣传使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能比如支付宝相关功能随时随地可以转账很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件加强农商行手机app的相关宣传满足用户的相关需求
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访登记客户资料支行人员持“新零钞”借助帮客户“换新钱”的服务方式携带合适的宣传品包括对联、福字、围裙等再次对相关人员
进行实地走访核实客户信息落实客户使用农商行业务的具体情况对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关利用农商行的便利性以及手续费优惠力争走访相关人员拥有一张农商行卡
重点宣传农商行相关便利服务比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性着重对相关业务进行介绍开卡时一定要为客户开通一个月的试用短信业务确保客户能实时看到账户变动情况针对年轻群体客户要为其开通网上银行和手机银行方便客户转账及节省手续费
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展宣传业务对尚未把农商行作为银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务春节前后是农商行营业厅客户到访量最多的时期营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果在营销商贸户时可以向客户推介“在我行办理业务可做帮您做业务宣传可为您在节日期间带
来更好的效益”站在为客户利益着想的角度实现双方合作共赢的目的
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销大多模式单一不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等缺乏创新对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户对客户需求了解不够往往适得其反;三是销售产品时对风险的揭示不尽责误导顾客以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之以客户的满意度为目标不断完善农商行相应的功能不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行春节慰问方案 13
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的'是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
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