- 相关推荐
文明食堂创建活动实施方案范文（精选10篇）
为了确保活动能成功举办，常常需要预先制定活动方案，活动方案具有内容条理清楚，步骤清晰的特点。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的文明食堂创建活动实施方案范文，希望能够帮助到大家。
文明食堂创建活动实施方案 1
为了提高广大师生文明健康素质和文明程度，营造良好的就餐环境，把精神文明创建融入师生的日常生活中，落实到对文明食堂、文明餐桌的追求上来，根据学院精神文明创建工作的要求，学院以“文明礼仪进餐桌，节约风气进人心”为主题，开展文明学生食堂创建活动。现结合学院工作的实际，特制定如下实施方案。
一、加强组织领导
为加强对文明食堂创建活动的组织与领导，学院成立文明学生食堂创建活动领导小组：
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
各餐饮服务公司餐厅经理。
领导小组下设办公室：
办公室主任：刘xx（饮食中心主）。
办公室主要负责组织学生会维权部的学生成立饮食督导队，并采用队长负责制，分别对学生食堂的工作和学生的就餐行为进行文明性引导和监督，并参与食堂的民主管理。
二、工作步骤
（一）宣传发动阶段（每年3月—5月份）
广泛利用宣传栏、板报等张贴文明餐桌宣传画册，分别以节俭用餐、安全用餐、文明用餐等为主题，进行图文宣传，以各种案例说明文明餐桌行动的好处。学校食堂内要张贴“文明餐桌，珍惜幸福、谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”等标语，餐桌上要统一摆放“文明餐桌”和健康饮食等宣传资料，提醒师生注意节俭，讲究卫生。通过宣传和倡导，树立新的饮食观念。
（二）组织实施阶段（每年6-11月）
1.大力加强学生食堂标准化建设，在食堂的硬件设施更新、管理制度落实、质量服务提升、文化育人建设、人员技能培训上狠下功夫，努力改善学生餐饮条件。
2.长期在各食堂显著位置设置投诉台和“学生就餐意见薄”，及时处理学生就餐时出现的各种问题，和各餐厅经理加强沟通、协调，并及时反馈学生就餐意见。
3.学校食堂要加强对从业人员的培训工作，建立健全食品、油品等原材料购进的专用台账，在醒目位置悬挂餐饮服务监督公示牌，标明食品安全等级。
4.活动过程中，在每天中午规定时间段，由饮食督导队监督学生食堂服务并引导同学文明就餐。
5.举办文明餐桌签名活动。提醒师生做到“五不”：不插队打饭，不大声喧哗，不追逐打闹，不乱倒饭菜；
（三）总结推广阶段（每年12月）
进行文明食堂创建活动的'总结，并评出“文明食堂”“十佳服务员”等，分别进行表彰。
评比标准：
1.依照河南省高等学校标准化学生食堂的标准，进行全面综合量化考核。
2.具体标准：
“文明食堂”：饭菜品种齐全；饭菜新鲜卫生；物美价廉；食堂环境卫生良好；服务人员整体素质较高，无错打卡现象。
“十佳”服务员：服务热情主动、用语文明；穿工作服，戴口罩、手套，佩带工作证上岗；工作认真负责，无打错卡现象；服装整洁；头发及指甲勤剪理，保持干净卫生。
3.文明食堂的评选，有下列情形之一者，实行一票否决：
（1）发生食物中毒或食品安全事故的；
（2）在上级食药监局等部门组织的检查评比中，受到通报或者批评的；
（3）不配合学院工作，对正常就餐秩序造成危害的。
三、相关要求
1.高度重视。相关部门要高度重视文明食堂创建工作，要把文明食堂、文明餐桌行动计划与学校文明创建工作紧密结合，加强领导，确保此项工作落到实处。
2.加强监督。要定期对文明食堂创建活动进行督导检查，对督查中发现的问题立即整改，确保师生饮食安全、健康。
3.正面激励。对于行动积极、效果明显、示范作用突出的学生食堂，学校将进行表彰奖励。
通过逐步完善相应的激励和监督办法，确保文明食堂、文明餐桌行动不流于形式，使节俭用餐、文明用餐习惯深入人心，成为广大师生的自觉行为。
文明食堂创建活动实施方案 2
一、活动目的：
为了营造良好的就餐环境，确保同学们的身体健康、不断丰富校园文化，我们的文明食堂评比活动又一次到来了，在我校迎接评估的这个关键时刻，它的举办不仅能促进同学们养成科学文明的生活习惯，加强学生同食堂的沟通与交流，提高食堂的服务质量，满足广大师生的需求，更重要的是，作为我们校园文明工程的一个重要方面，他将展示我们特区大学规范化、制度化的食堂管理模式，展示我们海大学子的风采，为我校的'迎评工作增添又一笔亮色。
二、指导单位：临沂职业学院后勤服务集团
主办单位：xx会计金融学院学生会
活动时间：10月20日~11月20日
1、10月20日至10月23日做前期筹备工作。
2、10月24日至10月30日以海报、板块、广播和悬挂横幅及食堂内餐桌上制作公益广告及温馨提示等形式向同学们宣传活动具体内容，并且下发调查问卷，统计调查结果。
3、10月31日至11月8日，利用中午时间对食堂进行监督评比和抽查，同时对同学的就餐行为进行文明性引导及监督。
4、11月4日，前期工作小结。
5、11月18日至11月20日，进行全面总结，召开总结大会。
三、活动内容：
1、长期在各食堂设置“学生就餐意见薄”，及时收集，与后勤服务集团饮食服务中心和各食堂主管沟通、协调，并及时反馈学生就餐意见。
2、活动过程中规定时间段，每天中午由学生组成的膳食督导队联合校园文明工程中的“小红帽”文明督导队监督食堂服务并引导同学文明就餐。
3、监督食堂开水供应情况，查看供应水的水质及烧水过程。
4、在食堂内部，主要在餐桌上制作一些温馨提示，为同学们提供一些生活常识、饮食小常识及科学食谱等。
5、在活动结束时将评出“文明食堂”“十佳服务员”“活动积极分子”。
6、在活动结束后，继续组织膳食督导队参与食堂民主管理，膳食督导队将由校学生会自律委员会生活服务部干部及各学院推优人选组成，形成长效机制。
四、评比标准：
（一）“文明食堂”方面
1、饭菜品种齐全；
2、饭菜新鲜卫生；
3、物美价廉；
4、食堂环境卫生良好；
5、服务人员整体素质较高，无错打卡现象。
（二）“十佳”服务员评比方面
1、服务热情主动、用语文明。
2、穿工作服，戴口罩、手套，佩带工作证上岗。
3、工作认真负责，无打错卡现象。
4、服装整洁。
5、头发及指甲勤剪理，保持干净卫生。
（三）“活动积极分子”方面
1、不迟到、不早退、无缺勤情况。
2、工作积极、认真负责、吃苦耐劳。
3、能主动及时地解决活动中所遇问题，并提出合理、可行性意见和建议。
五、奖励方法：
1、被评为“优秀文明食堂”和“十佳”服务员由后勤服务集团给予表彰。
2、“活动积极分子”由校学生会颁发荣誉证书及奖品。
文明食堂创建活动实施方案 3
为了进一步加强学生食堂、宿舍的安全和规范管理工作，优化校园环境，提高学校后勤管理和服务水平，为学生创造一个平安、健康、文明、和谐的学习生活环境，促进我市基础教育事业均衡健康发展，市教育局决定，从2013年开始，在全市中小学开展“标准化食堂”、“标准化宿舍”创建活动。具体方案如下：
一、指导思想
全市创建活动要以十八大精神为引领，以科学发展观为指导，以服务教育教学为宗旨，以改善师生食宿条件、提高后勤服务水平为目标，完善后勤设施设备，健全后勤管理制度，加强后勤管理队伍建设，通过示范引领，整体推进，实现中小学校后勤设施建设标准化，后勤管理规范化，服务人性化，使全市学校环境得到明显改观，教育质量和办学水平得到大幅提升。
二、目标任务
计划用3年时间，全市创建“标准化食堂”、“标准化宿舍”各200所。其中2013年全市创建“标准化食堂”、“标准化宿舍”各50所，2014年全市创建“标准化食堂”、“标准化宿舍”各70所。2015年全市创建“标准化食堂”、“标准化宿舍”各80所。通过创建活动，强化以人为本，规范管理，精细服务，全面提高后勤服务能力和水平。进一步完善中小学后勤基础设施建设，改善学生学习生活条件，提高后勤保障水平；进一步加强后勤工作制度建设，防止食物中毒、重大安全事故和流行性传染疾病的发生，提高后勤管理水平；进一步增强师生食品用品安全防范能力和增长学生保健知识，确保学生健康成长。全市有一定办学规模的中小学逐步实现学生食堂、宿舍建设与管理规范化和标准化，推进学校后勤保障、管理、服务工作上水平、上台阶。
三、创建活动主要内容
（一）制定建设标准和实施方案。根据《中华人民共和国食品安全法》、《学校卫生工作条例》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《陕西省农村寄宿制学校食堂管理服务标准（试行）》、《陕西省农村寄宿制学校宿舍管理服务标准（试行）》和《汉中市学校后勤管理办法（试行）》的要求，结合我市实际，市教育局制订了《汉中市中小学“标准化食堂”创建标准》和《汉中市中小学“标准化宿舍”创建标准》（见附件），各县区根据当地实际情况要制定出具体的实施方案。
（二）对照标准，积极创建。各级各类中小学校都要积极开展创建活动，镇以上农村寄宿制学校是此次创建活动的重点。各县区要督促指导学校按照创建标准逐项督查落实，认真查找不足，积极筹措资金，对学校后勤基础设施进行改造和完善。通过建章立制、强化管理、精细服务、优化环境，提高学校后勤服务保障水平。
（三）以县区为主，逐级验收。此次创建活动以县区为单位组织实施。通过创建，达到标准的学校，由学校向县区教育行政部门申报，由县区教育行政部门组织验收后每年10月前报市勤工俭学办公室评估验收。对达到创建标准的学校，市教育局授予“标准化食堂”“标准化宿舍”称号，并授牌。对已授牌的学校每两年复查一次，复查达不到标准的.，责令限期整改，整改后仍不能达标的学校，或者已授牌的学校食堂、宿舍发生了安全责任事故，一律摘牌并取消称号。
四、工作要求
（一）提高认识，加强领导。创建活动是全面提升我市中小学后勤保障、管理和服务水平的有效举措，是推进义务教育均衡发展的重要内容。各县区要高度重视，切实加强领导，把创建工作作为推进学校后勤保障、管理、服务工作的重要抓手，列入重要议事日程，要有领导分管，有专人负责抓。要加大督促、检查、指导力度，把创建活动作为对学校、校长工作考核的重要内容。
（二）认真规划，精心组织。各县区要根据当地实际，对照创建标准，认真做好规划，制定切实可行的创建方案。要明确工作目标任务，突出工作重点，破解工作难点，完善各项措施，落实相关责任，确保创建工作取得实效。学校是创建活动的主体，学校校长要对创建活动负总责，建立学校领导直接抓，各部门紧密配合，全校师生共同参与的工作机制。
（三）完善设施，强化管理。各县区要制定学校后勤保障设施建设规划，加大学校后勤经费投入，努力完善学校后勤服务设施，全面提高学校后勤保障与管理水平。要建立健全学校食堂、宿舍工作制度，创新工作机制，做到科学管理、精细服务。要坚持学校后勤工作服务师生的工作宗旨，创建工作要突出学校创建特色，要本着“因校制宜”的原则，循序渐进地开展创建活动。
（四）广泛宣传，营造氛围。各县区、学校要广泛宣传开展创建活动的重要意义，充分调动广大师生参与创建的积极性，及时报道创建工作动态和信息，总结和推广经验，积极营造浓厚的创建氛围。
文明食堂创建活动实施方案 4
在区文明办及各部门的组织领导下，我校为大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪、倡导节约用餐行为，切实解决公共场合就餐喧哗、乱扔、浪费等不文明现象，教育引导学生从文明细节做起，规范言行，摒弃陋习，崇尚礼仪，遵守秩序，切实提高师生素质和城区公共文明程度，树立良好城市形象，特制定以下活动方案。
一、活动主题
粒粒皆辛苦文明进餐桌
二、指导思想
以构建社会主义核心价值体系和建设节约型社会为根本，以提高中学生文明素质和社会文明程度为目标，以“不剩菜不剩饭”为标准，大力普及餐桌文明知识、推广餐桌文明礼仪和文明用语，倡导节约用餐行为、从小养成勤俭节约的好习惯。
三、组织机构组长：
高春余副组长：王小珂许亚红成员：各班班主任
四、工作步骤
（一）宣传发动阶段
各班要倡导节约节俭美德，普及餐桌文明知识，明确“文明餐桌”的标准就是“不剩菜不剩饭”，为全面开展“文明餐桌”行动做好思想发动。号召学校师生积极参与到“文明餐桌”行动中来，并通过自己向亲朋好友进行更广泛的倡导发动。
（二）全面展开阶段在学校餐厅“文明餐桌”创建“四个一”：
1.学校广播站午餐时间进行一次提醒，要求师生就餐打饭要适量，做到不剩菜、不剩饭，进行文明进餐宣传。
2.各班要有一名“文明餐桌”行动监督员，接受培训，讲究文明用语，主动引导就餐人员文明就餐。
3.食堂和各班要有一个相对固定的“文明餐桌”行动宣传栏，定期、集中宣传餐桌文明知识，展示“文明餐桌”行动成果。
4.要有一套完善的奖励评比制度，提倡按年度表彰评比。
（三）总结评比阶段
各班认真总结“文明餐桌”行动经验做法，不断探索完善创建“文明餐桌”的`办法。提倡对于行动积极、效果明显，示范作用突出的分校、班级和个人予以表彰。
五、工作要求
1.加强组织领导。开展“文明餐桌”创建活动，在生活点滴中践行社会主义核心价值体系，是提小学生文明素质和社会文明程度的有力举措，已被纳入文明城市、文明单位和文明程度指数测评。各部门各班要给予充分认识，加强领导、全面部署，采取有效举措，认真组织实施，确保工作落实。
2.加大宣传力度。要充分利用各种板报、广播、校园电视台等媒体，采取多种宣传形式，大力宣传文明餐桌创建活动的重要意义、基本要求，大力宣传文明餐桌创建活动中涌现的好典型、好做法、好经验，努力让勤俭节约、文明用餐理念广为人知、成为认同、变为行动。
文明食堂创建活动实施方案 5
一日三餐离不开食堂，食堂是大家生活的重要组成部分，营造清洁、文明、舒适的就餐环境，不仅关系每位同学的生活，而且直接体现了我们玉岩中学学生的整体形象。因此，营造良好的校园文化，围绕学校“为社会引领者成长奠基”的理念，打造文明有序的`就餐环境，促进，广大学生养成文明就餐的良好习惯，提高学生思想道德素质，特举行“文明就餐月”活动。
活动主题：
“文明就餐，从我做起。
组织结构：
领导组：组长：xx
副组长：xx
执行组：组长：xx
活动时间：
食堂“文明就餐月”主题月活动时间：20xx年10月8日至11月8日
活动内容：
主题班会文明就餐动员会：
活动目的：
宣传文明就餐，进一步增强同学们的文明就餐意识，培养文明就餐的良好习惯，使“文明就餐”深入人心。
活动方式：
发放文明就餐倡议书。
各班级开展“文明就餐”主题班会。
做好宣传标语在食堂内张贴，做好宣传活动。
文明就餐千人签名活动
文明食堂创建活动实施方案 6
活动目的：
使“文明就餐”活动的主题深深印在广大同学心中，号召同学们行动起来，共同参与到文明就餐的行列中。
活动地点：
操场
活动方式：
1、由学生工作处组织现场发放文明就餐倡议书。
2、由学生再现食堂就餐情境
3、文明就餐执勤及督导。
活动目的：
引导广大同学自觉排好队，做到“不插队，不拥挤，不喧哗。”引导广大同学在就餐后自觉将残留物拨回碗里。
活动方式：
每天由值日教师安排“自管会”学生干部在食堂值班，逐个“文明就餐”督导活动，并及时反馈就餐信息。
完善后勤管理体系。
活动目的`：
加强食堂与学生之间的沟通，使食堂与学生之间能够互相理解，互相体谅，架起同学们与食堂的沟通桥梁，营造和谐的就餐氛围。
活动方式：
学生代表参与食堂饮食服务监督管理，由食堂反映学生在就餐中遇到的问题以及提出意见，做好餐厅与同学之间的桥梁作用。
文明食堂创建活动实施方案 7
组织协会成员开展义务劳动，可以体现为大家服务的宗旨。为更好的进行本次活动，特组织开展食堂义务劳动活动。
一、活动主题
服务他人，自我服务。
二、活动目的
为提升协会的影响力，发动同学的服务意识，体现食堂良好的卫生风貌。特组织本协会进行义务大扫除。
三、活动时间
11月19号~30号的某一天
四、活动地点
怡乡客美食街(学校餐厅二楼)
五、前期准备
1.提前安排劳动人员
2.准备拖把，抹布，水盆，等一系列劳动工具。
六、活动内容
1.当天劳动开始前先集合所有参加人员，清点人数带上各自的劳动工具，由工作人员给大家分配劳动的范围。
2.认真完成各自的任务，不放过任何死角，争取让老板和大家满意。
3.总结经验教训以便今后开展类似活动。
4.做好宣传工作，使广大同学了解食堂为我们提供的方便。提高食堂在同学中的.影响力。
七、活动流程
1.所有与人员当日下午3:00在餐厅门口集合
2.依照打扫安排表分组并指定专人负责
3.各组领取打扫工具前往各自工作地点
4.分工明确，有序开展打扫工作
5.打扫完由专人检查，登记完方可离开
6.6:00所有参加人员在餐厅门口集合
7.安排人员写出工作心理
8.集体拍照留念后解散
八、活动要求及注意事项
1.参加此活动的人员必须劳动积极不怕吃苦、不怕累、有甘为奉献的精神
2.按时参加此项活动，每项认为都做到位
3.按照被打扫者的意愿打扫不得随意变动其资料
4.活动期间，相互合作，不要有公平分工的心理，相互团结，共同搞好此项活动
5.每个负责人要负责其责任，认真安排好组织和检查工作
6.大家相互尊重，积极配合负责人的工作
7.劳动中注意安全，量力而行，尽力而为
8.全体参加劳动人员劳动中带上口罩
9.监督人员认真做好检查工作
九、安全预案
1.上下楼梯靠右行，不得拥簇，不推人
2.不得在走廊内打闹，不得撞击玻璃或攀爬走廊护栏，以免发生坠楼事故
3.打扫卫生时注意安全，不要碰电源插座
十、应急预案
1.遇有突发性触电事故立即切断电源（包括总电源）
2.遇有发生安全伤害事故，伤情严重者立即送往校医务室诊治
3.分析事故愿意，及时上报处理
文明食堂创建活动实施方案 8
我院是河南省文明校园标兵，四个学生食堂均被评为河南省高校标准化示范食堂，为了贯彻执行“厉行节约、反对浪费”的指示精神，进一步增强广大师生及各食堂从业人员文明健康素养，营造一个干净、和谐、优美、文明的就餐环境，同时把“三全育人”和“厉行节约、反对浪费”等精神文明创建融入全院教职工的日常生活中，落实到对文明食堂、文明窗口、文明餐桌的追求上来，根据学院文明创建工作的要求，后勤处以“防疫情、倡节约、反浪费、我文明、共育人”为主题，开展文明学生食堂和文明窗口创建活动，争创国家级文明校园。现结合学院工作的实际，后勤处特制定如下实施方案。
一、加强组织领导
为加强对文明食堂、文明窗口创建活动的组织与领导，学院成立新乡职业技术学院文明学生食堂创建活动领导小组：
组长：闫xx
副组长：邢xx杨xx
成员：王xx张xx李xx任xx杨xx赵xx，各餐饮服务公司食堂经理和学生权益部成员。
领导小组下设办公室：
办公室主任：王xx（兼）
办公室主要负责组织学生会伙管会的.干部分别对学生食堂的各项工作和学生的就餐行为进行文明性引导、监督、检查评比，并参与食堂的民主管理。
二、工作步骤
（一）宣传发动阶段（3月份）
广泛利用版面宣传新冠防控知识、安全用餐、节俭用餐、文明用餐、三全育人等，以各种案例说明文明餐桌行动和安全用餐的好处。学校食堂内要张贴“三节”、食品安全、文明餐桌、“三全育人”等宣传内容，同时开展形式多样的“三全育人”活动。通过宣传和倡导，营造争做文明食堂和文明窗口的氛围。
（二）组织实施阶段（4月-12月上旬）
1.根据省标准化示范餐厅标准、常态化新冠防疫和智慧食堂要求，在食堂的硬件设施更新、管理制度落实、疫情防控环节、食品安全把控、质量服务提升、文化育人建设、人员技能培训上狠下功夫，进一步改善学生食堂条件。
2.长期在各食堂显著位置设置投诉台和“学生就餐意见薄”，及时处理学生就餐时出现的各种问题，和各餐厅经理加强沟通、协调，并及时反馈学生就餐意见。
3.学校食堂要加强对从业人员的培训工作，建立健全所有食材等原材料购进的专用台账，在醒目位置悬挂餐饮服务监督公示牌，标明食品安全等级和食材价格。
4.活动过程中，在每天就餐时间段，由管理老师和伙管会干部监督学生食堂服务并引导同学按要求排队文明就餐，打造育人环境。
5.开展多种形式“三全育人”活动。提醒师生做到“防疫情、倡节约、反浪费、我文明、共育人”。
6、每周采取食堂自查，后勤处、管理老师和权益部干部集体检查和抽查，进行评比。
（三）总结阶段（12月下旬）
进行文明食堂、文明窗口创建活动总结，确定“文明食堂”、“文明窗口”“优秀经理”、“优秀伙管会干部”名单，分别进行表彰。
评比标准：
1.依照河南省高等学校标准化示范学生食堂的标准、食品安全操作规范、6s管理、防疫、“厉行节约反对浪费”和“三全育人”等进行全面综合量化考核。
2.具体标准：
“文明食堂”2名：每年评选一次。
（1）防疫措施落实到位。
（2）“厉行节约反对浪费”宣传氛围浓、活动多。
（3）食品安全操作规范。
（4）6s管理到位。
（5）“三全育人”活动形式新颖。
（6）饭菜品种齐全，质量、价格合理，无私调价、私收现金、私扫二维码现象；服务人员整体素质较高。伙管会评分25%、网评25%、后勤处评分各占50%（在学院重大活动中做出突出贡献的加10分，配合后勤处工作并举办活动的一次加3分）。
“文明窗口”20名（元逢4个、豫郑苑5个、派吉5个、康捷4个、万庆德2个）：每年评选一次。
（1）遵规守纪、文明素养高。
（2）卫生完全符合6S管理标准。
（3）无安全隐患。
（4）饭菜品种、价格合理。
（5）服从学校和本公司一切安排。
（6）无任何违规现象。伙管会评分20%、网评50%、餐饮公司10%、后勤处20%。
“优秀经理”2名：每年评选一次。防疫工作表现突出，以大局为重；工作认真负责、方法得当、任劳任怨；依着整洁、干净，说话文明；能圆满完成领导布置的工作，并能及时处理好突发问题，食堂未发生舆情现象。餐饮公司20%+后勤管理处60%+伙管会20%。
“优秀学生会干部”10名：每年评选一次。主动参加活动，工作积极认真，态度端正，恪尽职守，不以权谋私，有创新精神。团委权益部60%+后勤管理处40%。
3.文明食堂的评选，有下列情形之一者，实行一票否决。
（1）违犯防疫要求的。
（2）发生食物中毒或食品安全事故的。
（3）在上级部门组织的检查评比中，受到通报或者批评的。
（4）不配合学院工作，对正常就餐秩序造成危害的。
（5）发生舆情的。
三、相关要求
1.高度重视。相关部门要高度重视文明食堂创建工作，要把文明食堂、文明窗口、文明餐桌行动计划与学校文明创建工作紧密结合，加强领导，确保此项工作落到实处。
2.加强监督。要定期对文明食堂创建活动进行督导检查，对督查中发现的问题立即整改，确保师生饮食安全、健康。
3.正面激励。对于行动积极、效果明显、示范作用突出的学生食堂，学校将进行表彰奖励。
通过逐步完善相应的激励和监督办法，确保文明食堂、文明窗口、文明餐桌行动不流于形式，使节俭用餐、文明用餐习惯贯穿育人全过程，深入人心，成为广大师生的自觉行为。
文明食堂创建活动实施方案 9
一、活动主题
“倡导文明用餐，打造健康食堂”
二、活动目标
通过开展文明食堂创建活动，使食堂的环境更加整洁卫生，服务更加优质高效，餐饮更加安全营养，员工和就餐者的文明素质显著提高，在食堂内形成文明、和谐、健康的用餐氛围。
三、活动时间
xx月xx日
四、具体措施
（一）环境优化
1.对食堂内部进行全面清洁和整理，包括墙壁、地面、天花板、桌椅等，定期进行消毒处理，确保无污渍、无灰尘、无异味。
2.合理规划食堂布局，划分用餐区、打饭区、餐具回收区等，设置明显的标识牌，引导人员有序流动。
3.加强食堂周边环境治理，保持周边道路畅通，无垃圾堆积，绿化良好。
（二）服务提升
1.加强食堂工作人员培训，提高服务意识和业务水平。要求工作人员热情、礼貌、耐心地对待每一位就餐者，做到微笑服务、主动服务。
2.设立意见箱和投诉电话，定期收集就餐者的意见和建议，及时处理投诉问题，不断改进服务质量。
3.优化打饭流程，减少就餐者排队等候时间。根据就餐人数合理安排窗口开放数量，提高打饭效率。
（三）餐饮保障
1.严格把控食材采购关，从正规渠道采购食材，确保食材新鲜、无污染、无变质。建立食材追溯体系，对食材的来源、采购时间、使用情况等进行详细记录。
2.加强食品加工制作过程的监管，严格遵守食品加工操作规范，做到生熟分开、荤素分开、烧熟煮透。
3.注重营养搭配，根据不同人群的营养需求，制定多样化的'菜单，保证每餐有足够的蛋白质、碳水化合物、维生素等营养成分。
（四）文明倡导
1.在食堂内张贴文明用餐宣传标语、海报、漫画等，如“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”“文明用餐，从我做起”等，营造浓厚的文明用餐氛围。
2.安排文明用餐引导员，在就餐高峰期在食堂内巡查，及时制止不文明用餐行为，如大声喧哗、插队、浪费食物等，引导就餐者文明用餐。
3.开展文明用餐评选活动，评选出文明用餐班级、文明用餐个人等，并给予一定的奖励，激励更多人养成文明用餐的好习惯。
五、实施步骤
（一）动员部署阶段（第1周）
召开文明食堂创建活动动员大会，向食堂工作人员和就餐者宣传活动的目的、意义、内容和要求，统一思想，提高认识，激发大家参与活动的积极性。
（二）组织实施阶段（第2-16周）
按照活动方案的要求，全面开展环境优化、服务提升、餐饮保障和文明倡导等工作。定期对活动开展情况进行检查和评估，及时发现问题并整改。
（三）总结验收阶段（第17-18周）
对文明食堂创建活动进行全面总结，整理活动资料，总结经验教训。组织验收小组对食堂创建成果进行验收，评选出优秀食堂工作人员和文明用餐先进个人、集体，并进行表彰和奖励。
六、保障措施
1.成立文明食堂创建活动领导小组，由学校领导担任组长，后勤部门负责人、食堂管理人员等为成员，负责活动的组织、协调、指导和监督。
2.制定详细的活动预算，保障活动所需的资金，用于食堂环境改造、设备购置、人员培训、宣传资料制作等方面。
3.建立健全考核评价机制，将文明食堂创建活动纳入食堂工作人员绩效考核体系，对工作表现突出的给予奖励，对工作不力的进行问责。
文明食堂创建活动实施方案 10
一、活动主题
“食以安为先，创文明食堂”
二、活动目的
旨在提高食堂的整体管理水平，保障食品安全，改善就餐环境，提升服务质量，促进食堂与就餐者之间的和谐互动，推动文明用餐风尚的形成。
三、活动时间安排
活动为期半年，自xx月xx日至xx月xx日。
四、主要举措
（一）食品安全强化
1.建立严格的食材检验制度，对每一批次进入食堂的食材进行详细检查，包括农药残留检测、肉类检疫证明查验等，不合格食材坚决退回。
2.定期对食堂厨房设备进行检查和维护，确保炉灶、蒸锅、冷藏设备等正常运行，避免因设备故障导致食品安全问题。
3.加强食品加工过程的卫生监管，要求食堂工作人员穿戴整洁的工作服、帽子、口罩，严格遵守洗手消毒程序，防止交叉污染。
（二）环境整治与美化
1.重新装修食堂内部，采用环保、易清洁的装修材料，打造明亮、宽敞、舒适的用餐空间。更换老旧桌椅，保证桌椅的稳固性和舒适性。
2.加强食堂通风系统建设，保持食堂内空气清新。安装空气净化设备，减少油烟、异味等对就餐环境的影响。
3.在食堂内摆放绿植花卉，美化环境，营造温馨的用餐氛围。设置垃圾分类投放点，引导就餐者正确分类投放垃圾，保持食堂环境整洁。
（三）服务质量优化
1.开展食堂工作人员服务技能培训，包括沟通技巧、礼仪规范、应急处理等方面的培训，提高工作人员的服务水平。
2.推出个性化服务，如为特殊饮食需求的就餐者（如素食者、过敏者等）提供定制化菜品，为行动不便的`就餐者提供送餐服务等。
3.建立服务质量反馈机制，通过问卷调查、在线评价等方式，及时了解就餐者对食堂服务的满意度，针对反馈问题及时整改。
（四）文明用餐宣传与推广
1.利用食堂内的电子显示屏滚动播放文明用餐宣传视频，内容包括节约粮食、文明就餐礼仪、健康饮食知识等。
2.在食堂餐桌上张贴文明用餐小贴士，提醒就餐者文明用餐，如“适量取餐，避免浪费”“用餐时请保持安静”等。
3.举办文明用餐主题活动，如文明用餐知识竞赛、“光盘行动”打卡挑战等，吸引就餐者积极参与，提高文明用餐意识。
五、实施步骤
（一）筹备阶段（第1周）
成立文明食堂创建工作专项小组，负责制定活动方案、筹集活动资金、联系相关部门和单位等筹备工作。
（二）实施推进阶段（第2-24周）
1.按照食品安全强化、环境整治与美化、服务质量优化、文明用餐宣传与推广等方面的举措，逐步推进文明食堂创建工作。
2.每4周进行一次阶段性检查和总结，及时调整活动策略和措施，确保活动顺利进行。
（三）验收评估阶段（第25-26周）
1.组织专业人员对食堂创建成果进行验收评估，包括食品安全、环境设施、服务质量、文明用餐推广效果等方面的评估。
2.根据验收评估结果，评选出文明食堂创建活动的优秀团队和个人，并进行表彰和奖励。
六、保障机制
1.组织保障：成立由学校后勤管理部门、食堂管理方、师生代表等组成的文明食堂创建工作领导小组，明确各成员的职责和分工，确保活动有序推进。
2.资金保障：设立文明食堂创建专项经费，用于食材检验设备购置、食堂装修改造、人员培训、宣传活动开展等方面的支出，确保活动资金充足。
3.监督保障：建立多渠道监督机制，包括学校内部监督、师生监督、社会监督等。设立投诉举报电话和邮箱，及时受理和处理关于食堂的投诉和建议，保障活动的公平公正和有效实施。
【文明食堂创建活动实施方案】相关文章：
文明校园创建活动实施方案02-07
文明家庭创建活动实施方案02-10
【热门】文明校园创建活动实施方案02-10
文明村镇创建活动实施方案01-31
学校文明校园创建活动实施方案10-19
文明校园创建活动实施方案范文10-22
市级文明校园创建活动实施方案03-25
学校文明校园创建活动实施方案02-20
文明校园创建活动实施方案范文08-01