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残联个人年度工作总结

时间:2024-01-29 16:34:57

2023年残联个人年度工作总结(精选15篇)

  时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的2023年残联个人年度工作总结,希望能够帮助到大家。

2023年残联个人年度工作总结(精选15篇)

  残联个人年度工作总结 1

  本年度在区委区政府的正确领导下、在区残联领导的亲临指导下,在各相关部门及社会各界朋友的大力支持下,我镇残联始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真履行“代表、服务、管理”职能,树立正确的人生观和价值观,做到遵纪守法、勤奋敬业、团结同志。在工作中做到任劳任怨、埋头实干,时时处处以工作为重,进一步树立正确的人生观、世界观和价值观,经认真地回顾,现简单总结如下:

  一、加强学习,努力提高为残疾人服务水平

  作为一名为残疾人服务的工作人员,认真学习有关的法律法规,恪守“人道、廉洁、服务、奉献”职业道德,情系“我的兄弟姐妹”,维护残疾人合法权益。认真学习上级残联的有关文件,熟悉各种有关残疾人的优惠政策,从而提高为残疾人服务的能力和水平,更好地提高工作效率。

  二、认真做好康复员协调工作。

  紧紧围绕“人人享有康复服务”目标,限度地让贫困精神病患者得到康复服务;今年我镇组织白内障患者64人在医院做复明手术;按省、市残联要求统计重度残疾人15人居家托养残疾人日间照料等,并完整归档管理;整理助残日期间的辅助器具的发放及资料:假肢申请1人,适配卡60人,助听器11人,轮椅1人,水壶、听书机等55人,电视机、洗衣机等20人;做好残疾人“助行”工作;办理年审免费残疾人乘车卡3人;做好0-6岁残疾儿童康复资料收集工作6人;并按要求报送到上级残联。

  三、做好残疾人就业向导员工作。

  就业是残疾人改善生活状况、提高社会地位、参与社会生活的基础,是实现其人生价值的关键,残疾人同样是社会物质文明和精神文明的创造者,做好残疾人就业工作,不仅关系到广大残疾人劳动权利的实现,而且对于提高残疾人生活水平,推动残疾人平等融入社会,充分利用人力资源,促进经济发展与和谐社会建设,都具有重要作用。一是认真通知辖区内各单位按比例安排残疾人就业;二是组织残疾人参加市残联残疾人技能培训,今年我镇成立“贾汪区汴塘镇残疾人之家”工作,有15名重、轻度残疾人参加了技能培训,并长期进行工作从根本上改善了他们的生活水平;三是对有就业意向的残疾人做好残疾人就业登记工作,并向有关单位推荐残疾人就业。

  四、完成了残联的其他工作任务。

  1、认真做好宣传工作,利用宣传媒体,宣传党和政府关于残疾人事业的方针政策、法律法规,宣传人道主义思想,宣传残疾人自强典型和社会扶残助残先进事迹,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。

  2、做好残疾人信访工作,调解残疾人的矛盾,做好残疾人稳定工作,将残疾人的'相关矛盾解决在萌芽状态之中。

  3、积极参加市肢残人协会活动,组织肢体残疾人、盲人共计15人参加“国际助残日”活动。

  五、存在的主要问题及今后的打算

  虽然工作取得了一定的成绩,为残疾人做了一些工作,但与领导的要求和残疾人的需求可能还有差距,工作中可能存在一些需要改进的问题。一是学习还不够深入,仍须在今后的工作中处理好工作与学习之间的矛盾。二是工作中有急躁情绪,处理问题不够细致,还需要加以磨练,不断改进工作方法。三是忙于事务多,调研摸索规律少,埋头工作多,深入开展调查少,有待于进一步克服和改进。

  今后,我决心在区残联的领导下,牢 固树立全心全意为残疾人服务的思想,不断提高政策水准,认真履行职责和义务,勤奋工作,努力学习,为我镇残疾人事业做出新的更大贡献。

  残联个人年度工作总结 2

  今年,我街道在区残联、街道党工委、办事处的正确领导下,在上级残联的关心指导下,积极进取,开拓创新,深入贯彻落实科学发展观,按照残疾人发展的新要求,以残疾人实际需要为主要考量,认真实施重点工作和重点项目。20xx年,街道全面贯彻上级关于加强残疾人事业发展的文件精神,不断推进街道残疾人事业的快速发展,圆满完成各项任务,并取得了可喜的成绩。

  一、20xx年主要工作举措

  (一)以进一步提升业务水平为抓手,进一步提高服务质量

  我街道积极参加市、区残联举行的各种学习培训班,如康复协调员培训班,康复工作业务培训班,盲人定向行走培训班,托养机构护理人员专业培训班等等,通过学习以逐步提高自我,以实现内强素质,外树形象。街道残联在抓好自身建设的同时,着力做好社区残疾人组织建设,督促和指导社区联络开展各项工作,定期开展社区残疾人协调员会议,使社区残疾人工作逐步完善,发挥社区协调员的作用,基本做到残疾人组织有领导,层层有具体专职人员负责。

  (二)以“人人享有康复”为目标,进一步完善残疾人康复服务体系

  街道残联围绕“人人享有康复服务”的目标,从实际出发,形成一个扶残助残的良好氛围,从而不断提高残疾人的社会地位,各项康复工作得到有力保障。全面实施残疾人重点康复工程,深入开展白内障复明、低视力助视器和助听器的验配、聋儿培训,假肢安装、智障康复、肢残康复、精神病患者监护及残疾人辅助器具配置。20xx年,共审批18名白内障患者享受复明手术经费补贴,对43名贫困残疾人免费发送各类相关辅助器具,审批2名贫困肢体残疾人免费安装假肢矫形器,为1名0—6岁贫困家庭残疾儿童办理了到康复机构参加康复训练,积极做好残疾人康复事业,对2名盲人进行定向行走和生活技能培训,为180名残疾人进行免费健康检查。同时,完善残疾人康复服务档案,维护率达到98%。

  (三)以提升特教水平为重点,进一步优化教育环境

  积极推动残疾人接受普通教育,切实抓好特教工作,使设施水平有了明显的提高。加大教育救助力度,积极开展对贫困残疾学生的救助活动,对7名大中专残疾学生及贫困残疾人家庭子女发放救助金,合计9500元。在一定程度上确保残疾儿童和残疾人子女都能接受正规教育。

  (四)以参保补贴为主线,进一步改善生活水平

  根据文件,残疾人低保户在享受低保基础上再上浮20%,对符合条件的贫困、重度残疾人,给予参保补贴。完善低保或无固定收入、重度残疾人生活救助办法。我街道对57名无劳动能力残疾人每人发放300元,共计17100元。对14名无业重度残疾人生活进行救助,每人发放600元的补贴,总共8400元。为4名残疾人发送了居家护理劵。我街道根据区里的要求对残疾人机动轮椅车进行能源补贴。按照使用的情况来划分不同等级的补贴,共计9680元。街道坚持以残疾人为本,致力于为残疾人事业,从而使残疾人的生活明显有了提高和保障。

  平时广泛开展走访慰问活动。在助残日和各种重要节日开展多种形式活动。在20xx年度春节期间对15名贫困残疾人家人补助800元,合计12000元。在助残日活动走访过程中,对积极参与活动的残疾人每人补贴100元,合计2000元。做好走访、助学、慰问活动,对困难残疾人主要领导都亲自进行走访慰问。

  (五)以文化交流为主题,进一步活跃残疾人文化生活

  为进一步活跃残疾人文化生活,愉悦身心,发挥残疾人艺术、体育的特殊作用,增进理解和沟通,形成理解、尊重、关心、帮助残疾人新风尚,积极鼓励和支持残疾人参加各种文化、体育、娱乐活动。街道积极响应市里举办的游泳培训班,总共有2名残疾人参训。有2名残疾人参加了全市残疾人声乐和器乐节目比赛。我街道在市残联举办的残疾人各项技能大赛中,1名听言障碍在文本处理比赛中获得第四名,1名盲人在按摩技能比赛中,获得了两次冠军的好成绩。3名残疾人参加了市、区残疾人演讲比赛,荣获佳绩,较好地展示了区荣巷残疾人自强不息的精神风貌。平时在遇到重要节日时也会时常开展活动。比如中秋的送月饼活动,温暖了残疾人,使他们感到街道对他们的关心,同时也能感受到社会的关爱。这些活动丰富了残疾人的文化生活,享受到街道对他们的温暖,激发了残疾人回报社会的热情,营造出全社会关爱残疾人的'温馨氛围。

  (六)以完善机构建设为基础,进一步壮大志愿队伍

  全力抓好托养服务,在依托残疾人综合服务中心搞好托养服务的同时,加快推进托养服务点解设,基本上满足残疾人的托养服务需求。我街道完成20名重度残疾人集中托养、日间照顾的工作。拓展托养服务内容,提高托养服务能力,努力满足残疾人日益增长的需求,不断促进社会和谐发展。为了使服务中心具有人性化,更具温馨的氛围。第四季度街道着重进行人性化建设,重点对细节部分的改善。使原本给人干净整洁印象的服务中心,变得更具有温暖的气息。对一楼的康复中心进行优化整理,显得更加有条理、贴近残疾人。同时,吸纳社会各界愿意奉献爱心的人士加入荣巷助残志愿者队伍。截止到目前,荣巷助残志愿者队伍有信息职业技术学院与城市技术学院、欢乐义工、亮堂堂等等已达到8支队伍。通过志愿者定期或不定期上门开展帮扶活动,为残疾人提供从生活到精神文化的服务,使残疾人充分感受到社会对他们的关爱,帮助残疾人树立自尊、自信、自强、自立的精神,增强克服困难的信心。同时也能鼓励残疾人积极参加活动,也是残疾人展示自我的平台。

  二、20xx年主要工作思路

  1、加大力度抓学习

  一是对卫生中心及各社区卫生室康复医生和精防医生进行培训。对社区残联工作者残联网工作进行培训。加强残疾人职业培训、发展残疾人教育。二是对我镇残疾人或残疾人家属进行职业技能培训,提高他们的技术管理服务水平,让更多的残疾人有就业机会,增强他们的自理能力。

  2、加大力度抓宣传

  做好“残疾人康复服务”宣传、不断提升居民对残疾人康复服务的知晓度、支持率、满意率当成一项主要工作来抓;坚持多渠道、多形式开展宣传活动,

  3、加大力度抓巩固

  继续巩固和完善残疾人康复工作,落实好上级各项惠民服务政策,发动宣传,使残疾人能真正的得到实惠,进行有效救助,切实减轻残疾人家庭的负担。

  4、加大力度抓服务

  努力做到残疾人工作与政府的中心工作两不误,按时上报各种情况、报表、总结材料,尽力完成各个时期上级交办的各项工作。

  残联个人年度工作总结 3

  时光飞逝,转眼间20xx年即将进入尾声。一年来,我在上级领导的正确领导下和广大同事的热心支持下,较好地完成了本职工作。为更好地开展来年工作,现对本年度个人的工作情况进行简要的总结汇报,请大家予以评议。

  一、注重政治理论学习,提升个人修养

  作为一名残联工作者,要始终将思想政治素质建设摆在首位。只有思想上端正了,才能更好地开展残联工作。因此,我积极学习先进的政治理论知识,并积极运用科学发展观指导工作实践。同时,严格贯彻落实党的路线方针、政策,不断提高自身的思想政治觉悟。平时通过电视、电脑收看新闻,关心国家的政治时事,在政治思想上严格要求自己,使自己能够跟上时代的步伐,不断提高个人的职业道德,保持良好的工作作风。在工作中,严于律己,办事讲原则、讲纪律、虚心进取,甘于奉献,争取为残疾人事业做出更多的贡献。

  二、积极学习,争创更好的工作佳绩

  残疾人是社会的弱势群体,残疾事业属于一项十分重要的公益事业。随着社会的发展,残联工作也发生了巨大的变化。要想跟上时代的步伐,更好地完成本职工作,就必须重视业务学习。因此,我树立了“终身学习”的理念,坚持学中干、干中学,积极向同事请教,将理论与实践联系起来,丰富工作经验。通过多年的工作积累,我的综合办事能力都有了极大的提升。

  三、爱岗敬业,全方位开展本职工作

  (一)做好信访维稳,维护社会的和谐稳定

  残疾人信访工作属于残疾人事业中的基础工作。它也是维护残疾人合法权益的重要途径。因此,我牢固树立“群众利益无小事”的观念,增强工作的主动性。对于来访人员,做到热情接待,认真听取并做好记录,保证事事有答复、件件有回音,按期办结率达100%,复访率为0,越级上访率为0,集中上方率为0,较好地维护了社会的和谐与稳定。另外,坚持做好每月信访统计工作,及时将信访情况上报市残联及有关部门。今年,共接待来访x件次;处理来信x件,来电x次。

  (二)加大法律援助力度,切实保障残疾人的合法权益

  为了进一步保障残疾人的合法权益,我们加大了法律援助服务力度。一方面,通过各种途径宣传法律援助的意义及途径,提高残疾人依法维权的意识。另一方面,积极提供法律咨询,为x名残疾人提供法律援助,处理x起涉及劳动争议纠纷、工商保险纠纷、房屋纠纷、医疗事故等不同案件案件,已有x名得到法律援助的'残疾人由法院审判,得到了他该有的合法权益,保证了残疾人的合法权益,受到残疾人及亲属的好评。

  (三)做好残疾人文体工作,帮助他们树立信心

  体育活动不仅能增强人们的体质,还能让残疾人树立起“坚强、乐观、积极”的人生态度。因此,残疾人体育事业也是十分重要的基础工作。另外,还经常组织文化活动,讲述感人事迹,增加正能量,让大家从中获得感悟,积极、乐观地面对生活。

  (四)做好残疾人机动轮椅车燃油补贴工作及20xx年新增工作

  为了让每个使用机动轮椅车的残疾人都能领到燃油补贴,首先做好辖区内残疾人机动轮椅车的调查工作,然后,按时发放燃油补贴。对于家中无人,无法前来领取的对象,还专门上门送到他们手中。

  四、工作中的不足

  今年以来,通过不断的努力,我顺利地完成了各项工作,业务综合素质也有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足,集中表现在以下三方面:一是由于工作繁杂,对学习抓得不紧,缺乏学习的主动性与紧迫感;二是喜欢按经验办事,缺乏创新意识;三是当工作任务重时,难免会产生急躁情绪及懈怠情绪。

  五、下一步打算

  在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,为残联事业的发展添砖添瓦。我会从以下三方面抓起:

  1.重视学习,把业务学习主动融入到工作中,不断提高自身的政治素养与业务水平。

  2.解放思想、创新思路,探索新的工作方式。同时,强化大局意识,围绕本职工作,务实进取,切实为残疾群众服好务、办好事,积极维护他们的切身权益。

  3.积极沟通,不断提高对内、对外的组织协调能力,进而提高工作效率。

  残联个人年度工作总结 4

  20xx年,我县残疾人专门协会认真贯彻落实科学发展观、中央7号文件和省委14号文件精神,加强协会建设,努力实现“三个活跃”,积极服务于广大残疾人,维护残疾人权益,有力地促进了我县残疾人事业的发展。

  一、认真组织学习文件精神

  我县残疾人各专门协会通过参加县残联学习会、村残协培训会、委员会议等形式,认真学习了科学发展观、中央7号文件和省委14号文件精神。通过学习使协会委员充分体会到中央和省委对残疾人的关爱和对残疾事业的高度重视,深感振奋和鼓舞,倍感责任重大。表示一定要认真学习、深刻领会、全面贯彻落实中央和省委精神,科学发展,扎实工作,推动残疾人事业又好又快发展,使广大残疾人享受到更多的经济社会发展成果。

  通过学习提高了协会成员的政治业务素质,广大协会成员坚定信心,积极开展工作,坚持以人为本,坚持科学发展观,积极配合县残联开展扶助贫困残疾人活动,为构建社会主义和谐社会做出了较大的贡献。

  二、各专门协会积极开展活动

  今年,县残联各专门协会积极配合县残联开展了“民生工程”扶助贫困残疾人脱贫、免费白内障复明手术、震后农房维修加固、资助残疾大学生、捐赠轮椅、《残疾人证》换证工作等工作。

  肢协推荐的雷庆瑶当选为“全国自强模范”。在“民生工程”中,肢协成员刘光喜积极发展生产,他创办的残疾人扶贫基地,积极为全县残疾人提供了技术培训、示范、良种、咨询等服务,辐射带动残疾人。刘光喜被推荐为“四川省自强模范”、周小勇被市评为“残疾人致富带头人”。

  肢协姜华的两个节目,选送参加了第七届全国残疾人艺术汇演,选送甘霖镇残疾女孩许雪晴,参加省轮椅网球队集训,并入选省轮椅网球队。智协推荐6名智力残疾人参加了特奥运动员选拔,有4名智力残疾人运动员代表乐山代表团参加了比赛,取得较好成绩,获得2金3铜。其中何星、周姝池分别获得田径、滚球两个项目的'金牌;李明辉、张文欢、周姝池分别获得足球、滚球项目比赛的铜牌。这是我县首次在省特奥会上取得奖牌。协助县残联对19名残疾人大学生和贫困残疾人家庭子女大学生实施扶助,共发放专项助学资金32000元。

  县聋人协会、盲人协会组织“国际聋人节”、“国际盲人节”纪念活动。县精协配合县残联制定了精神残疾人托养方案。肢协还配合县残联捐赠轮椅90辆,积极参与开展了“就业援助周”活动,争取有关部门开发公益性岗位,为3名残疾人解决了就业,其中公共厕所管理2人,市场管理1人。推荐选送9人参加了市残疾人脚病修治培训、盲人按摩培训、计算机培训。

  各专门协会的各项工作得到县残联的大力支持,县残联专门开会研究协会工作,并安排1万元活动资金,保障了协会工作的正常开展。各专门协会的成员还利用各种形式的活动保持同残疾人联系,通过开展一系列丰富有益活动,教育、培养、带动、感召了广大残疾人,使他们感受到党和政府的关怀、社会的温暖。

  残联个人年度工作总结 5

  20xx年,在会党组领导下,以科学发展观统领残疾人群宣就业工作,以民生为重点,突出服务效能,扎实有效开展各项工作,较好有序推进了残疾人工作。现将具体工作总结如下:

  一、工作基本情况

  按照深残联发〔20xx〕3号文件中“严格标准、规范操作、方便群众”的要求,做好核发了第二代《残疾人证》换发工作,我们在组织实施中,首先做好工作方案,成立了工作小组。其次是抓好相关工作人员的业务培训,先后对十个街道专干和56名专职委员进行方案的宣讲及换证办理的具体流程业务培训,保证了换证工作顺利进行。三是做好评估专业机构的对接工作,用合同方式确认规范评估流程,保证了评估质量。全区总申请人数:1868人,其中旧换新证人数:1590人、新申请人数:278人。各类别人数为肢体:903人视力:148人听力:166人言语:13人智力:357人精神:281人

  二、工作策略

  (一)加强职康中心建设管理

  为了落实“人人享有康复服务”工作,全区十个街道均成立了职康中心(其中:笋岗街道职康中心为今年新成立,东湖街道职康中心为迁址)。在完成各职康中心建设后,我们把工作重心转到抓日常管理上。现职康中心共有会员326名,配置了二十名管理工作人员,开展了十五个功能活动,实行了午攴配送,拓展了日间照料服务。并在职康中心开展了委托安置残疾人就业工作,使115人有部分劳动能力残疾人推荐到街道残疾人综合(职业)康复中心庇护工场就业。

  为把残疾人在街道综合(职业)康复中心的风采、能力展现出来,唤起社会对残疾人重视,倡导社会对残疾人的尊重、理解和关爱。在区残联领导下,采用多平台合作,多资源结合的方式,于20xx年9月27日至30日举办“罗湖区首届街道残疾人综合(职业)康复中心风采展示周”活动。活动以“别样姿彩,携手共创美好明天”为主题,由“展示、沟通、提高”三个功能的系列活动构成。共有504人次参加本届职康展能周活动,其中有96名会员人参加设定的十四项技能竞赛,获得一等奖14人、二等奖12人、三等奖12人;208名会员参加了沟通、提高两个功能的活动。本届职康展能周活动内容安排丰富、会员积极参与、活动安全顺利、比赛项目赛出风格水平、表演项目演得精彩多姿。展示周活动期间,无论比赛场地还是表演场所处处都洋溢着昂奋、欢乐、祥和的气氛,集中体现了我会组织举办街道残疾人综合(职业)康复中心风采展示周“别样姿彩,携手共创美好明天”的主题,同时也体现了我会“让残疾人快乐起来”的理念,活动取得圆满成功。

  (二)加强社会保障工作

  认真贯彻落实《市残疾人参加社会保险试行办法》,为78名残疾人办理了养老补助,金额为115004.00元,为2名个体工商户补助养老金额5121.60元。使未就业和从事个人创业的残疾人实现社会保险的专项社会保障。

  (三)改进残疾人教育培训

  1.做好助学项目。一是对49名在校的残疾人中、大专学生实行定补方式给18.4万元支助。二是为大专以上残疾人学生配送电脑25台,值价为8.75万元。

  2.依托社会力量,开展残疾人职业技能培训。一是通过挖掘社会资源,发挥残疾人培训基地作用和专项资金的使用效益,全年举办培训班5期,共培训残疾人355人次(含:盲人按摩人员12人次),其中:技能培训326人,岗前培训20人,岗中培训9人,实现推荐就业53人;培训支出48万元。

  (四)积极推进劳动就业

  1.建立服务网络,健全服务体系

  建立健全残疾人就业服务网络,通过采取支持残疾人个体就业、开发社区公益性就业岗位及企业为残疾人提供安置岗位等措施,多渠道安排残疾人就业。一是举办专场招聘会。全年共举办3场招聘会,参加人数132人次,其中达成就业意向人数58人,实现就业32人。二是发挥就业服务窗口作用,做好残疾人求职登记和推荐就业工作。全年共接待求职登记残疾人53名,向26家单位推荐100人次残疾人就业。三是扩大盲人就业渠道,全年先后在三个街道职康中心设立盲人按摩室,投资5.6万元,共安排8名盲人就业,有效地推动了盲人按摩社区服务网点的建设。四是利用街道职康中心庇护工场平台,推行委托安置就业方式,使115名有部分劳动能力的残疾人实现了就业愿望。

  2.加大督查力度,加强年度审核

  积极推进按比例安排残疾人就业工作,加大按比例就业的督查力度。全年累计对240家用人单位进行了用工(其中本地残疾236家、外地残疾人4家)年审,对在岗的491名残疾员工的(其中本地残疾人485人、外地残疾人6人)劳动合同和缴纳社会保险及工资发放情况进行了年度审核。

  3.依据就业计划,推进就业工作

  依据长江高科技助残就业项目计划,积极有序推进了“长江高科技助残就业项目”工作。全年累计完成了21个合作用人单位,提供就业岗位67个,其中中端技术岗位4个,低端63个,落实政府配套资金补助21万元。

  (五)实行评估分类管理

  为了理顺残疾人就业管理工作,今年初,我们启动了评估分类管理办法,对有就业愿望的残疾人进行劳动能力的.评估,并将评估结果分为有劳动能力和有部分劳动能力及丧失劳动能力三类。对有劳动能力的残疾人,积极帮助他们到社会用人单位就业,经推荐后仍未就业的残疾人,转介到街道残疾人综合(职业)康复中心进行待岗培训。对有部分劳动能力的残疾人,转介到街道残疾人综合(职业)康复中心庇护工场接受待岗培训或安排委托安置就业。对丧失劳动能力的残疾人,转介为居家养残和享受政策性倾斜帮扶。评估分类工作聘请市协康残疾人康复服务中心与我区合设的评估机构负责,按照科学设计的评估标准严格执行。

  全年共组织246名残疾人进行劳动技能评估,其中,推荐分散就业90人,推荐保护性就业115人,转介居家养残和享受政策性倾斜帮扶41人。实行以评估为依据分类管理残疾人,不仅达到了科学合理将残疾人分类管理的目标,而且从制度设计和就业安排上得到科学分类安置,将丧失劳动能力的残疾人暂不列入安置就业范围,同时对列入安置就业范围两类残疾人实行差别对待,对有劳动能力类的残疾人,积极帮助他们到社会用人单位就业,对有部分劳动能力类的残疾人实行委托安置庇护性就业,从根本上奠定了安置残疾人就业依法依规、公平公正的基础。

  三、20xx年工作计划

  20xx年在工作中取得了一定的成绩,但在20xx的工作中要本着强化管理、加强培训、增强素质、积极推动就业的原则开展全年工作。以求更大的突破和发展。

  (一)依据市残联下发的街道职康中心考核办法,认真抓好街道职康中心的管理

  根据市残联下发《关于进一步加强街道综合(职业)康复服务中心建议的意见》的通知、《市街道综合(职业)康复服务中心管理办法(试行)的通知》,为加强我区街道综合(职业)康复服务中心(以下简称职康中心)规范化建设和管理,明确考核目的、考核内客、考核标准。不断提高我区职业康复工作的质量和水平,使街道职康中心成为残疾人就业、培训的平台;同时拓展服务内容,为有需求残疾人提供日间照料服务。为有就业愿望的重度残疾人提供居家就业服务,全年计划解决20名重度残疾人就业问题。并拟订在7月中旬举办第二届街道职业康复中心展示周活动。使街道职业康复中心成为残疾人集就业培训、技能展示、康复娱乐为一体的残疾人之家。

  (二)加强教育培训工作,提高残疾人就业技能和工作人员职业技能

  一是要做好助学支助项目,为在读的中、大专残疾人学员提供定补学费的支助。二是要做好工作人员职业技能培训,拟订在六月初聘请省劳动厅和省残联在我区举办一期职业指导师的培训班,使在岗的从业人员得到一次系统的专业技能培训,并得到相应从业的资质认证,全面提高管理队伍的整体素质。对康复师和社工,结合工作实际,全年进行两次系统培训,使他们工作贴近残疾人工作实际,提高他们的工作效果。

  (三)加强残疾人专项社会保障工作

  认真贯彻落实《市残疾人参加社会保险试行办法》,把未就业和失业的残疾人实行社会保险全履盖,对个体就业和创业残疾人实行社会保险定额补助。并把所需经费纳入年度经费预算给予保障。

  1.做好就业保障金管理。根据市财政局市残疾人联合会关于《市残疾人就业保障金管理办法》的通知要求,认真做好残疾人就业保障金的使用管理工作。

  2.建立托养服务体系。区残联将建立以残疾人居家托养为基础、残疾人托养服务机构实施日间照料为补充的残疾人托养服务体系。满足残疾人基本生活服务需求,重点扶助特困重度残疾人,切实解决残疾人最关心、最直接、最现实的问题。“居家托养”是一项全新的服务方式,通过居家托养服务机构自助平台,以政府补助、社会机构服务等方式,为重度残障朋友提供托养服务。

  3.探索新型服务模式。要积极探索这一惠顾无业重度残疾人的新型服务模式,区残联将采取有力措施,确保试点工作顺利实施。一是要选好点,深入到有关街道进行可行性调研,二是要将借鉴先进经验,大胆创新,将制定实施意见、实施方案、申请审批、服务机构、服务项目、服务内容、服务标准、服务形式、政策保障和资源整合等工作环节,努力实现菜单式、自选式、指导式居家托养服务。三是要加强对托养服务机构服务人员的培训,培训的重点面向残疾人家属倾斜。培训内容主要有保障被托养者的人身安全,尊重人身权、人格权;提供基本护理,疾病得到及时转诊治疗;适时带被托养者到户外活动;配合和协助做好志愿者、康复护理等服务工作,接受相关部门及社区的监督管理,及时反映困难与问题。使重度残疾人残有所助、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居,共享小康生活。

  残联个人年度工作总结 6

  在过去的20xx年里,在残联领导的正确领导和大力支持下,在各位同志们的热情帮助和密切配合下,我积极工作,奋力争先,不断解放思想,较好的完成了各项工作任务,现将有关情况总结汇报如下:

  一、坚持学习,进一步树立增强服务的大局意识

  学习是永恒的主题,时代在不断进步,新的政策也在不断出台,工作要求也在不断提高,我虽然是残疾战线上的一个老兵,但我多年来都坚持把学习放在十分重要的位置,在工作中学习,以学习促进工作。

  一是认真学习党的各项方针、政策,学习与残联有关的法律法规知识,深入学习与残联相关的各项新政策;二是不断学习残联工作新业务新技能。不断学习文秘、保密、政务信息、电脑等知识,认真做好学习笔记。同时,虚心向领导、向同事学习,取长补短,增强了服务意识。

  通过学习,我自己工作和思想素质不断得到提升,使自己在服务残疾群众时更加得心应手,更能满足残疾人对我服务工作的要求。通过学习,在落实各项工作的时候,更能够能够注意态度和方法,和同事们的关系处理得也比较和谐,各项工作都得到了大家的支持,落实顺利。

  二、立足本职,全心全意为残疾人服好务。

  残联是个特殊的工作部门,我们的服务对象都是来自基层的身体有缺陷的弱势群体。在日常工作中,我坚持一张笑脸迎人、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一句安慰暖心,让残疾人带着疑问而来,带着满意而归。

  一是坚持作息时间,每天提前到达办公室,并认真做好上班前的相关工作准备,并安排好当日应该完成或准备完成的工作。认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序。

  二是认真做好残疾证办理工作。全县残疾人多,但办证的相对较少。为了推进办证工作,我向残联领导请示,切实加强与各乡镇的联系,争取了各乡镇的支持。同时尽量简化办证程序,多做宣传与解释,不让残疾人跑冤枉路。通过不懈努力,全年共办证1828个,占全县发证总数的.xx%。

  三是认真做好阳光家园项目和0-6岁残疾儿童抢救康复项目的系统录入工作。全年共计录入阳光家园项目人、0-6岁残疾儿童抢救康复项目人。

  三、坚持廉洁自律,做清清白白的残联工作者。

  在干部廉洁自律方面,也给自己提出了严格的要求。多年来,我始终注重自我教育,严格自我要求。在为残疾朋友服务的过程中,没有任何违规违纪行为,清清白白做事、堂堂正正做人。

  总之,回顾一年来的工作,工作千头万绪,自己只是在其中做了一些力所能及的工作,充分发挥出残联一份子的积极作用,在此,我对一年来一贯关心、支持、帮助我工作的各位领导和同志们表示衷心的感谢。今后,我将进一步加强学习、克服不足、努力工作、不断进取,做一名优秀的残联工作者。

  残联个人年度工作总结 7

  新的一年,我委以“服务残疾人群体,打造残疾人服务新模式”为主题,秉承“以人为本、服务残疾人”的理念,认真总结前一年的工作经验和不足,扎实推进20xx年各项工作任务。

  一、全面推进残疾人事务改革

  今年我委将着力推进残疾人事务改革,加快推动各项政策措施的落实,深化改革创新,营造更加良好、更具活力的发展环境。要加强对各项任务的把握力度,精准强化部门职责,促进更大范围参与残疾人事务管理。

  二、聚焦残疾人服务质量提升

  本年度,我委将加强残疾人服务质量提升工作,结合领导考核等特别指示,推进各项岗位提高业务素质,优化整合资源配置,提高服务质量,加速推进残疾人服务体系建设。

  三、保障流动残疾人事务

  对流动残疾人,我委将积极争取社会资助和财政投入,建立统一管理模式,设立临时办公处,提高流动残疾人专项服务水平和社会管理标准。

  四、大力宣传残疾人公益事业

  20xx年,我委将不断完善和提高本地、全国残疾人公益事业的知名度和参与度,创新传媒方式和手段,努力提高公众对残疾人公益事业的关注度,增强企业、团体及全体群众的参与意愿,营造更具创新活力的.残疾人公益事业。

  我委将一如既往地紧紧依托秉持高度的进取心和创新精神,始终对深入推进残疾人事务提供全方位、优质的服务,全力打造良好体面,推动残疾人权益的保障与发展。

  残联个人年度工作总结 8

  一年来,在乡党委、乡政府领导下,在县残联的正确指导下、勇于进取,开拓创新,及时圆满的完成县残联,乡党委,乡政府交给的各项任务具体如下:

  一、领导重视、组织完善

  年初以来,乡党委,乡政府召开会议研究残联工作,成立了以政府乡长梁岩为组长,主管领导为副组长及相关人员参加的残疾人领导小组,确定残联专职委员专人管理,全面履行了残疾人工作职能,全方位开展对残疾人的各项管理和服务工作,规范组织,建立制度。各村也相应成立了残疾人领导组织,有专人负责残疾人工作,制定相应的考核办法,做到残疾人工作有人抓,有人管。

  二、成立组织、深入宣传

  为了开展做好“助残日”的各项活动,乡里成立了以政府乡长为组长的活动小组,召开各村支部书记会议,安排部署我乡各村的各项活动,利用各种宣传媒体,广泛宣传残疾人《保障法》,扶助残疾人的优惠政策等。全乡在“助残日”共贴宣传标语56条,发放宣传单565张,利用各村的广播宣传9次,通过广泛宣传,做到家喻户晓。

  三、抓好扶贫工作、助残工作效果明显

  协调民政、教育、卫生、司法等部门组织一次有益活动,发现问题必须及时解决。

  20xx年共为残疾人发放轮椅四台,民政部门为残疾人解决临时困难救济款3850元。为残疾人协调贷款6000元,解决种子500斤,化肥80袋,在解决资金、物资的同时,成立了“一助一”帮扶对子,签订了“一助一”协议书并建立档案,摸清贫困残疾人底数,对于特殊困难的.残疾人及时纳入“低保、五保”管理。对二级以上残疾人全部纳入低保,全乡残疾人参加低保61户,61人;参加五保户20户,20人,并且对二级以上残疾人免费加入新农保。全乡残疾人100%参加合作医疗,使残疾人要应保尽保。全面照顾好残疾人的生产、生活就医等工作,解决了残疾人的后顾之忧。

  四、认真搞好培训、树立自强

  今年结合科技之冬活动、举办培训5次、参加培训的残疾人共256人次。培训的内容:奶牛饲养,种植豆类,蔬菜大棚栽培训等项目,让我们掌握了一技之长,创办致富项目,永合村残疾人丁启龙办起来生猪养殖场,年出栏5000于头及综合板房厂,年收入上万元。带领当地农民走上致富的道路,为社会做出应有的贡献。

  五、残疾人康复工作

  20xx年乡康复站,组织医务人员到各村义务为残疾人体检265次,对有特大疾病的残疾人根据政策,在合作医疗、大病救助给以报销。全年共为30名残疾人发放了残疾人证。

  以上是我乡一年来的工作取得成绩,但离上级的要求相差很远,在今后的工作中,要努力工作,使我乡的残联工作再上一个新的台阶,取得优异成绩。

  残联个人年度工作总结 9

  20xx年,区残联在区工委、管委会的正确领导和市残联的悉心指导下,坚持以人为本,立足残疾人需求,着力解决残疾人困难,努力为残疾人谋利益、办实事,使我区残疾人事业再上了一个新台阶。

  一、残疾人康复工作

  1、落实国家专项彩票康复项目:安排残疾人前往省残联安装假肢1人/次、发放轮椅13人/次、发放残疾人生活用品用具8人/次。

  2、开展下肢缺失残疾病员、困难残疾儿童资助需求项目、小儿麻痹后遗症残疾人员等三项调查,为明年的康复工作奠定基础。

  3、按照世界轮椅基金会的要求开展对困难残疾人的调查,并为经确认的8名捐赠对象上户发放轮椅。

  4、组织白内障残疾人“重见阳光”活动。全区130名白内障患者经行了复检、筛查,完成了市残联分配给我区的2个免费治疗指标。

  二、残疾人教育、就业工作

  1、为18名残疾人子女办理了学杂费减免证。

  2、组织安排13名原从事代步车非法营运的残疾人的5就业,督促各镇(处)及时发放工资,完成了市政府对符合就业条件的残疾人100%安排就业的要求。

  3、协助人事劳动局为符合就业政策的的残疾人办理下岗证、再就业优惠证。

  4、开展全区各企事业单位残疾人按比例就业状况统计工作。

  三、对农村特困残疾人帮扶的情况

  切实保障困难残疾人生活。全区有帮扶干部31人;被帮扶残疾人26人;为81名符合五保集中供养条件的农村特困残疾人办理了“农转非”并纳入低保范围,共有116名残疾人享受低保;把残疾人子女列入我区扶贫助学“一帮一”计划,每学期享受助学金150元;1015名特困残疾人得到了农村特困常年社会救助;有11名残疾人受到国家专项彩票康复项目资助。全区残疾人得到了不同程度的帮助,解决了他们的基本生活问题。

  四、残疾人事业宣传工作

  1、在全区开展第十五次“全国助残日”宣传活动暨“助学、助听、助行、助明”活动。

  2、组织学习残疾人工作者职业道德。

  3、推荐自主创业的残疾人自强模范并组织相关材料报市残联。麻丘镇1残疾人成为自主创业的.自强模范(全市共6名自强模范)。通过宣传,进一步激发了残疾人的自立、自强精神。

  五、五车整治

  1、配合区创建办整治新式代步车改装和非法营运现象。

  2、配合市、区“五车”整治办、青山路派出所解决非法营运人员胡燕的生活困难问题。

  六、其他工作

  1、筹措资金,摸底筛查,组织春节前集中走访6户贫困残疾人(大病救助对象)。

  2、接待残疾人来访12批次。

  3、与高新医院协调残疾等级评审事宜、规范残疾证的审定工作。

  4、为34名残疾人办理了残疾证。

  在取得工作成绩的同时,我们也清醒认识到工作中存在的差距和不足。主要是:残疾人的社会保障水平较低,生活困难的矛盾仍然比较突出,由此引发一些不稳定因素;残联组织和残疾人工作者服务残疾人的能力和水平还有待进一步提高;全区残疾人工作落后于社会经济发展,同高新区的地位很不相称。这些问题的存在,要求我们在以后的工作中努力工作,加以克服。

  20xx年工作思路:

  (一)进一步落实社会保障措施。继续加强帮扶和救助贫困残疾人工作,针对贫困残疾人基本生活、康复、子女入学、就业等方面的问题,根据相关政策,结合我区实际制定帮扶和救助的政策措施,积极配合有关部门做好特困残疾人的救助工作。

  (二)进一步落实洪府厅发[20xx]125号文件精神。落实残疾人扶贫资金、最低生活保障、廉租房资金和社会救助资金。

  (三)将贫困残疾儿童纳入救助范围。争取国家彩票公益金扶残助学项目。

  (四)积极组织实施残疾人康复项目工作。做好特困残疾人防护用品、辅助用品以及用品用具供应工作。

  (五)做好残疾人信访工作,预防群体性突发事件发生。帮扶干部在帮扶残疾人的过程中,加强政策、法律法规的宣传教育工作,教育残疾人遵纪守法,自强不息。

  (六)弘扬人道主义精神,宣传残疾人事业。沟通政府、社会与残疾人之间的联系,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。不定期开展扶助特困残疾人捐赠活动。

  (七)认真完成管委会、市残联交办的其他工作。

  残联个人年度工作总结 10

  20xx年,我县残疾人事业各项工作在县委、县政府的正确领导和上级残联的指导下,在各乡镇和有关部门的积极配合,以及社会各界的大力支持下,围绕县委、县政府的中心工作,深入开展教育活动,以惠残民生工程为主抓手,切实履行“代表、服务、管理”职能,牢牢树立争先进位思想,扎实开展残疾人救助、康复、就业、扶贫、教育等工作,取得了一定成绩,现将工作总结汇报如下:

  一、早谋划,残疾人贫困救助发放快。

  20xx年共完成贫困残疾人生活救助12135人,其中一级救助人数1903人,二级救助人数8491人,三级救助人数1270人,四级救助人数471人,打卡发放救助资金901.16万元,5月30日由县财政局通过“一卡通”将补贴资金及时打入补贴对象账户,并注明“残补”字样。

  二、系真情,残疾人康复超任务。

  全年共完成贫困残疾儿童抢救性康复191人,其中贫困残疾儿童假肢矫形器31例,发放辅助器具135件;完成贫困精神残疾人药费补助1598名,发放资金159.8万元;完成贫困残疾人白内障免费复明手术92例,每例1000元,共计9.2万元;完成xx年度彩票公益金贫困残疾人辅助器具适配93名,其中成人助听器项目5人,假肢矫正器12人、贫困重度残疾人辅具适配6例,低视力适配70例;发放轮椅等各类辅助器具438件。

  三、助自立,残疾人就业工作抓的实。

  一是为了提升残疾人劳动技能,20xx年我会委托有资质的职业培训学校,共举办了两期残疾人劳动技能培训,对350名残疾人开展了种植业、养殖业、医疗推拿按摩等方面培训,对有就业需求的残疾人,县残联免费介绍,推荐就业,对320户自主创业的残疾人给予每人1000元扶持资金。开展残疾人万人就业工程,对全县符合条件的.150名残疾人每户给予2000元创业资金,实施阳光大棚等设施农业项目20个,对农村残疾人新建或扩建“阳光大棚”等设施农业助残项目,按照3000元每个的标准进行补贴。

  二是认真开展一年一度的按比例安排残疾人就业工作,联合县财政局、县地税局三家单位下发《xx县财政局xx县地方税务局xx县残疾人联合会转发的通知》(财社〔20xx〕86号),明确残疾人就业保障金征收使用与管理,印发《关于开展xx年度按比例安排残疾人就业年审工作的通知》(xx政办电〔20xx〕39号)文件,加大对用人单位的年审和残疾人就业保障金的征收力度。

  三是积极和县内外多家企业联系,为有就业需求、有就业能力的残疾人推荐就业。

  四、真扶贫,残疾人脱贫注精准。

  县残联高度重视精准帮扶工作,成立了县残联xx镇xx村联合党委,县残联精准帮扶xx村脱贫攻坚领导组,残联在职工作人员与该村25户贫困户结对帮扶,定期深入xx村及结对贫困户开展精准帮扶工作。县残联驻xx村工作队,在逐户走访摸排的基础上,针对不同帮扶对象制定帮扶措施,制定脱贫方案,做到“一户一策”,落实光伏发电项目25户,种养殖大户带动21户,自身产业发展2户。针对xx村实际情况,县残联多方筹措资金5万元,用于村发展壮大集体经济,捐赠五台空调,改善村便民服务大厅和村办公条件。单位党员自发捐款1.5万元,慰问结对共建村贫困户。

  五、关未来,残疾人教育力度大。

  为促进残疾人教育事业发展,加大扶残助学力度,帮助贫困残疾学生完成学业,全县共有188名残疾儿童随班就读,残疾儿童入学率达到80%。县财政对191名中小学受助残疾学生按每人每年500元标准给予生活补助;对9名家庭经济困难的残疾大学生给予生活补助,有效的解决了残疾学生就学困难。

  六、重信息,残疾人宣传形式多。

  做好民生工程宣传工作,县残联严格按照县民生办要求每月按时报送月报表,民生工程进度情况报表、报表上有具体承办人、联络员和主要负责人签字。组织人员认真撰写民生工程信息,三月份以来共上报民生工程信息200余篇。xx县残联采取丰富多样的形式进行宣传,如通过制作宣传展板、印制宣传单、xx州报、广电台、手机群发短信等大力宣传我县残疾人工作。并借助“全国助残日”开展民生工程宣传活动,以及下乡、街道开展宣传工作,确保民生工程政策深入人心。

  七、存在的问题

  一是残疾人总体生活状况与社会平均水平存在较大差距;残疾人就业率低、就业稳定性差;残疾儿童接受教育和获得抢救性康复仍面临一些问题。

  二是因残疾人家庭困难没有电话、电话停机或有些残疾人频繁更换新号码,导致电话号码信息不是很准确,给电话回访造成诸多问题。

  三是残疾人的社会保障和服务水平仍然不高;县、乡、村三级残疾人组织机构有待进一步充实与完善等。

  残联个人年度工作总结 11

  20xx年街道残联在区残联和街道办事处的领导下,认真按照xx市残联提出的为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务的工作要求,积极对辖区内残疾人开展入户走访工作,根据残疾人家庭个性化需求,并制定个性化服务方案。同时,在完成区残联下达的各项工作指标和任务外,工作中突出重点、着重亮点、发挥特点,现将残联本年度工作总结如下:

  一、工作抓创新特色有亮点:

  1、创建街道励志苑残疾人就业扶贫基地(居家灵活就业);

  就业是民生之本,众所周知,残疾人就业较正常人就业更难,他们身体残疾,家庭经济拮据,劳动技能缺乏,针对残疾人的现实状况,在区残联的大支持下,街道结合现有的场地资源并通过运筹已久基础上20xx年3月,依托社会力量,在街道阳光家园,创建了街道励志苑残疾人就业扶贫基地(居家灵活就业示范点)开设有“精装礼品盒制作工作室”、“图片印务工作室”,并对初期学员培训给予了一定的培训补贴,共计培训36人次,对学员制作出的成品,公司方按计件数给予了相应的报酬,同时增强了残疾朋友们融入社会生活的'能力,最大限度的满足了残疾人就业需求。

  2、打造残疾人精神家园;

  为加强残疾人文化服务,保障残疾人文化权益,满足残疾人的文化需求,街道残联在街道党工委、办事处的支持下,创建了残疾人轮流朗读为主的“阳光读书屋”。每期的读书活动以结合“励志小故事”“国家实事”“党的方针政策”“励志、文化视频”等,拓展了残疾人知识面,改变了残疾人单调的生活状态,增长他们的文化素质,通过“阳光读书屋”这么一个交流的平台,丰富了残疾人的精神文化生活,为推进残疾人文化建设、打造残疾人精神家园起到了很好的推进作用。目前“阳光读书屋”共计开展读书活动14期,参与人次达428人次。

  3、服务面对面,沟通零距离;

  为认真贯彻落实《xx市xx区残疾人联合会印发关于以量体裁衣式个性化服务推进残联系统改进工作作风密切联系群众的实施办法的通知》(金残发〔20xx〕19号)切实做好“量体裁衣式”个性化服务工作,以构建和谐社会为目标,以解决残疾人合理诉求、维护残疾人合法权益为重点。

  20xx年街道残联在残疾人综合服务中心,定期开展了主题为“服务面对面,沟通零距离”的与残疾人交流日活动,共计14期,参与交流日活动达291人。

  街道残联以集中时间,集中地点,在街道残联理事长,残联专干、社区残协专委参与下,面对面地倾听残疾人呼声,切实了解和解决残疾人的合理诉求,探索建立“量服”个性化服务以“服务面对面,沟通零距离”交流日长效工作机制,活动中,除查看“量服”服务方案有关情况填写是否到《两表一卡》中,残疾人基本情,计划和落实情况外,还针对部分残疾人的个人需求,认真填写在了“交流日活动记录表”中。参加活动中的残疾朋友及家属对开展的“量务”个性化服力工作都表示满意。同时也为我们今后做好“量服”工作提供了基础依椐。促进了改进工作作风、密切联系群众的良好氛围。

  4、基层残疾人群众文体活动示范点建设;

  为深入贯彻落实中共xx市委十一届九次全会精神,切实将残疾人文化和体育服务体系建设工作全面纳入公共文化服务体系和公共体育服务体系规划中来,统一规划,同步建设。按照《关于开展xx市基层残疾人群众文体活动示范点建设的通知》(成残联〔2012〕10号)文件要求,由区残联、区文体广电局指导,街道残联具体实施,在街道残疾人综合服务中心创建基层残疾人群众文体活动示范点。

  街道残疾人群众文体活动示范点占地面积近700平方米,其中室内面积300平方米,设有多功能图书馆(含大型背投影屏)、阳光读书屋、电脑室电脑12台(含盲人专用电脑2台)文化活动室,康复(体育)训练中心室、阳光家园工疗、娱疗室、残疾人专用卫生间。室外面积近300平方米。可提供有乒乓球场、舞蹈表演、趣味体育、拔河比赛等健身活动使用,活动中心无障碍设施完善。

  街道残疾人群众文体活动示范点相继成立了残疾人文体活动领导小组,制定了工作计划;对人员及各种活动做好档案收集、整理、归档。并做好安全保障工作,至今未发生任何安全事故。

  各社区残疾人或残疾人家属相继参加了社区组织的腰鼓队,文艺队,合唱队等活动,街道文体活动示范点根据实际情况还将定期组织开展1—2次残疾人文体活动。

  20xx年11月,经市专家组进行检查验收,符合《xx市基层残疾人群众文体活动示范点建设标准(试行)》要求的示范点,并由市文化局、市体育局和市残联命名为“xx市基层残疾人群众文体活动示范点”称号,并以相关文件通报及授牌形式给予了表彰。

  二、残疾人基本情况:

  辖区目前已办有二代《中华人民共和国残疾人证》928人,其中;视力19人,听力98人,言语12人,肢体408人,智力102人,精神165人,多重24人。并根据残疾人的个性化的服务需求,为928名残疾人建立了个性化的服务档案,并将残疾人的基本情况、服务需求、服务落实等信息,按市残联工作要求以全部录入了《xx市残疾人个性化服务信息平台》做到了时实查询。

  20xx年11月接受了区残联“量服”办对街道残疾人“量服”工作督查,并对街道残联工作给予好评。

  三、社会保障服务工作:

  1、元旦、春节“温暖万家行”活动,区政协领导、区残联入户走访慰问了我辖区2户贫困重度残疾人家庭。街道领导和各科室、社区分别走访慰问贫困残疾人家庭共计173户,物品和慰问金额价值36400元。

  2、向特殊困难残疾人及家庭发放“特困专项”补助173人。年发放金额;207600元。

  3、为精神、智力及其它类重度残疾人和残疾人儿童及(残疾人家庭子女),购买城乡居民医疗保险、大病互助补充险208人。

  4、为帮助重度精神残疾人得到更好的集中治疗,街道残联将1名重度精神病患送住了崇退复军人医院(xx区重性精神病托养中心)寄宿治疗。

  5、向重病残疾人患者发放“临时救助”6060元

  6、帮助贫困残疾人家庭申请办理廉租房住房3户

  7、发放重度残疾人“居家安养”补贴36户,年金额500400元。

  四、康复服务工作

  1、街道残联向残疾人免费发放辅助器具25件。

  2、开展白内障患者活动筛查89人次

  3、提供盲人定向训练5人次

  4、帮助5名重度精神病患实施了“阳光救助”住院治疗,年金额38500元。

  5、智残儿童康复训练2人

  6、精神病患者关爱服务165人,并为31名精神病患者提供了免费服药,年金额20600元。

  7、辖区残疾人参加“街道康复辅助器具服务中心”成年肢残人康复训练达1280人次。

  8、街道阳光家园(日间照料)常年开展集中托养服务,建档人数20人。

  9、街道残联举办残疾预防与康复知识宣传讲坐共计3期,参与人次达48人次,提高了残疾人防病知识和身体锻炼技巧。

  10、帮助脑瘫儿童参加区康教中心康复训练1名。年补贴金额7000元。

  五、就业、教育及他服务工作

  1、为提高残疾人自主创业信心,向2名残疾人发放“创业扶持金”20000元。

  2、帮助辖区1名视力残疾人参加了“xx市残疾人职业竟赛”(盲人按摩技能)活动,并获得了xx市第二名。

  3、为本辖区48户残疾人家庭实施了“居家无障”改造和具器发放,大大提高了残疾人自理生活能力。

  4、帮助1名残疾人办理了“残疾人专用驾照(c5照)”学习补贴。金额1500元。

  5、组织了3名残疾人参加了区残联电脑培训。并以掌握了使用的基础知识。

  6、为31户困难残疾人家庭发放了居家生活设施补贴,年金额31000元

  7、分别免费为4名残疾人发放了轮椅车,其中:手推轮椅2辆,电动轮椅2辆。

  8、残疾人居家就业12人,企业安置残疾人2人,社区公益岗位从业5人。组织残疾人参与市残联、区残联就业招聘会共计xx人次。

  9、组织4名精障、智障残疾人参加了区残联技能、才艺展示活动大赛,并分别获得了二等奖和三等奖。

  10、为2名残疾人发放了“自强助学金”金额3000元

  11、接受四川、成都、金牛各电视台就街道残疾人工作新闻采访报道共计4次。

  残联个人年度工作总结 12

  一年来,前阳镇残联在市残联和镇党委、政府的正确领导和大力支持下,紧紧围绕全年工作目标任务,抓重点、攻难点、开拓进取、扎实工作,全心全意为残疾人服务,开展好残疾人康复、脱贫解困工作。以残疾人就业、扶贫、教育、维权为重点,为残疾人办好事、办实事,在解除残疾人贫困上下功夫。下面就一年来的工作总结如下:

  一、全心全力开展好第二十一次“全国助残日”活动。

  1.广泛宣传。在助残日期间,主管镇长邓捷、民政助理孙书国带领相关人员在前阳集市醒目位置开展助残日宣传活动,共接待残疾人咨询60余人次,发放宣传单2000余份。通过此次宣传传达了各级政府对残疾人的优惠政策,增强了残疾人自强自立的信心。

  2.为残疾人投放实物。为进一步加大关心关爱困难残疾人力度,前阳镇残联借助东港市残联对残疾人进行实物投放的平台,在助残日期间举办贫困残疾人养殖技术培训班,聘请东港市长山镇畜牧助理袁作凤讲授育肥猪猪饲养技术,参加培训的残疾人32人。培训结束后,现场为特困残疾人投放育肥猪10头。

  3.走访慰问贫困残疾人。在市残联支持以及政府积极配合下,为了切实帮助解决农村贫困残疾人的春耕生产困难,让残疾人感受到党和政府的关爱和温暖,在助残日期间,共走访慰问特困残疾人5人,每人送去慰问金400元,同时鼓励他们要克服自身的缺陷,自立自强,争取早日脱贫,不辜负党和政府对他们的期望,为社会贡献出自己的一份力量。

  二、切实做好扶贫济困工作。

  1.为使贫困残疾人的基本生活得到保障,经过入户调查,在第二、三季度为24户贫困残疾家庭纳入农村低保户,使他们借助享受农村低保的一臂之力,逐步走出家庭困境。

  2.帮扶困难残疾人和残疾人家庭。今年镇残联对全镇残疾人的住房情况进行全面摸底,通过入户调查,镇残联对10户残疾人危房进行了上报,并下发危房改造金60000元。

  3.加大对特困残疾人的扶持力度。镇党委开展“一帮一”扶贫助残活动,机关党员干部和困难残疾人结成帮扶对子。镇党委书记袁家锐带头与村残疾人结成帮扶对子,帮助她家解决了生产、生活上遇到的困难。全镇41名贫困残疾人确定了帮扶人且全部登记在册,使他们跟上全面建设小康社会的发展步伐,尽快脱贫。

  4.多渠道安置残疾人就业。针对残疾人就业难的现实,镇残联想残疾人之所想,急残疾人之所急,与镇内各企业联系,提供就业渠道。今年,在党委政府的全力配合下,帮扶安置残疾人就业28人,其中丹东民政塑料厂安置残疾人7人,丹东市洪阳纸业有限公司安置残疾人21人,切实为残疾人解决了就业问题。

  5.为23户贫困残疾家庭发放救助金3000元,使其为家中有残疾儿童和子女上学提供帮助,减轻家庭生活负担。

  三、扎实推进残疾人康复工作。

  1.与市残联密切配合,给予白内障手术和精神病住院患者申报补助,减轻患者家庭负担。对特困白内障患者实施减免1000元手术费的优惠政策,使他们复明,为他们的生活提供了方便,还动员白内障患者及时施行手术。全年已有13人顺利实施手术,为他们的生产、生活提供了方便。

  2.为两个村发放残疾人康复补助款共1100元,积极发挥基层部门力量,使他们能够为残疾人提供更好的服务和指导。

  3.居家托养,减轻监护人的负担。对6名低保户家庭中精神和重度残疾人的监护人给予居家托养资助,每人600元。

  4.为有残疾人机动轮椅车的家庭申请燃油补贴,减轻残疾人经济负担。对11名有残疾人机动轮椅车的车主申请了此项费用费用,每人xx元。

  四、认真做好残疾人各项普查工作

  1.做好前阳镇残疾人基本情况普查。根据东港市残联的要求,我镇积极部署残疾人普查的各项工作,在镇党委和政府的支持下,在14个行政村的全力配合下,顺利的完成了市残联下发的各项工作任务,对前阳镇残疾人基本状况有了更全面的了解,并对我镇无证残疾人以及持证残疾人的监护人都做了更详细的调查,并且在十月一之前完成了残疾人基本信息网络录入,加快了全市残疾人信息一体化的进程。

  2.做好残疾人康复需求调查。根据省里针对《关于填报残疾人康复需求调查表的通知》要求,镇残联精心组织,周密安排,进村入户,收集数据,完成医疗与训练、辅助器具、其他需求的调查汇总及上报工作,为实现残疾人“人人享有康复服务”目标,奠定了坚实的工作基础。

  3.针对残疾人其他各项需求进行调查。为准确的掌握残疾人的相关情况,按需提供“以人为本”的服务,根据市残联下发的`通知,对需要安装下肢假肢、上肢假肢的残疾人以及18周岁以下儿童脑瘫、小儿麻痹需要矫治手术的残疾人进行调查并上报给市残联,使之能够采取更有针对性的措施满足残疾人的不同需求。

  五、树立典型,积极扶持残疾人自主创业。

  几年来,镇残联树立的自强、自立、自信、自爱的残疾人典型在广大残疾人中起到了榜样的作用,他们身残志不残,默默无闻地为社会做出了贡献。

  1.前阳村双腿残疾人张智有成为20xx年度辽宁省扶持残疾人个体创业典型,他于1980年开始经营服装裁剪制作,主要以服装裁剪制作为主,兼销售布料、辅料,现雇佣缝纫工四人,其中残疾人一人,年收入3.5万至4万元。目前因业务扩大,需要增加缝纫机,申请残联给予扶持并获得批准。

  2.榆树村双腿残疾人吴殿财成为东港市残疾人创业典型,他在1983年生产队解体后,因为残疾不能外出打工,但为了维持生活,照顾家人,他向亲戚朋友借钱,在自家的院内筹建了一个小型粮米加工厂,年收入3500至4000元,为了更好地为老百姓服务,他扩大了厂房面积,需要更新加工设备,申请残联给予扶持并以下发款项使其增加了新设备。

  六、积极做好宣传报道工作。

  为了充分利用网络信息平台,更好地宣传我镇残疾人事业发展的新动态、新经验、新思路、新特点,镇残联向各类新闻媒体发放稿件二十余篇,其中残疾人柳庆海“奉献关爱,收获快乐”一文在丹东日报进行了报道。

  七、认真做好来信来访工作。

  残疾人的来信来访,主要是反映残疾人就业、康复、优惠政策的落实问题,是反映残疾人心声,联系党和政府与残疾人的桥梁和纽带,做好来信来访工作是化解矛盾的重要渠道。全年共接待残疾人来访16次,在接待中,对能解决的及时解决,暂不能解决的给予耐心解释,办成率100%以上,为社会稳定作出了一定的贡献。

  一年来,前阳镇残联虽然取得了一定的成绩,但离市残联和镇党委、政府的要求还有一段距离,还需我们继续努力。今后,镇残联将在市残联、镇党委、政府的领导下,更多地倾听残疾人的呼声,将工作做细做扎实,了解和关心他们的需求和困难,继续扩大优惠加普惠的辐射面。努力在各方面有所创新、有所作为、有所发展,继续配合其他部门加大扶持残疾人工作的力度,争取更多的优惠政策,从更多的方面解决更多残疾人的实际困难,切实为本镇残疾人办更多的好事和实事,从而推动我镇残疾人事业持续、健康、向前发展。

  残联个人年度工作总结 13

  一年来,在乡党委、政府的正确领导下,在县残联的业务指导下,我乡残联始终坚持以人为本,把残疾人工作作为关爱弱势群体,密切干群关系,构建和谐社会的一个重要环节和组成部分,千方百计创造条件,真心实意为我乡残疾人办实事、办好事。具体工作如下:

  1、残疾人办证工作:

  按照县残联下达我乡不低于全乡总人口%2.5的目标要求,我乡残联积极工作,充分发挥村残疾委员的作用,圆满完成了县残联下达的任务指标,全年共办证18人,截止到现在全乡共有持证人员达到了590余人,在办证工作过程中,我乡残联按照“中华人民共和国残疾人证管理办法”的要求,严格把关,对无法认定类别、等级的疑似残疾人,全部到指定医院进行残疾评定,未出现一例错证。

  2、残疾人技能培训工作:

  在今年的5月份,县残联组织举办景泰蓝掐丝培训,到北京宋庄文化中心进行免费学习,食宿全免,培训合格的给安排就业,要求各乡镇生活能自理的40岁以下的`女性残疾人去参加培训。我接到通知后,为了更好的使我乡残疾人走出去,自己掌握一技之长,及时给各村下发了通知且亲自给部分残疾人打电话,最后确定了张庄子村于银银去参加培训,现在他父母反映非常好。在去年安排我乡2名视力残疾人进行按摩培训,现在二人已就业,也解决了自己的生活问题。

  3、残疾人康复需求工作:

  全年为我乡精神病人办理免费服药3人,截止到现在我乡精神病人免费服药人数达到了10余人,精神病人免费住院1人,为西贾洼东村脑瘫儿童贾凤站的孙子贾洪福发放轮椅一辆,去年给本人办理了免费肢体矫治手术,现正在康复训练中。同时为使全乡残疾人到20xx年人人享受到康复需求的目标要求,对全乡所有持证残疾人和疑似残疾人进行康复需求摸底调查,并根据每个人的康复需求,入录电脑,及时上报县残联。

  4、残疾人扶贫济困工作:

  全年发放残疾人燃油补贴20人,阳光托养服务资助11人、为贫困残疾人办理低保15人。

  由于我干工作的特殊性,每天面对的都是我乡的弱势群体,尤其是一户多残的户,我看到他们的生活状况,心里也不是滋味,这部分人由于他们自己的身体障碍,常被人另眼相看,部分贫困残疾人生活在社会的最低层,如何让他们活得更有尊严,体现自己的人生价值,我也一直在思考这个问题,有时光靠政府给他们办份低保、发放点临时救济等从根本上也是解决不了什么问题的,只有让他们自己掌握一技之长,自谋出路,这才是根本,所以说在今后的工作中,我一定要抓好残疾人的技能培训工作,培养多方面的典型,自主创业、养殖能手、种植能手等,以点带面,发扬残疾人身残志不残,自强不息的精神,推动我乡的残疾人事业向前发展。

  残联个人年度工作总结 14

  今天在这里召开年度工作总结会,也是县残联对本年的总结会和表彰会,其目的是在振奋士气,鼓舞斗志。镇残联在县残联、镇党委政府的领导下,积极工作,围绕全面建设小康社会的奋斗目标,以服务民生、为民服务的理念,坚持惠民利民为民的思想,紧紧围绕xx镇经济建设和社会稳定开展工作,充分发挥残联工作的职能,各项工作均取得了一定的成绩,下面我把20xx年的工作向领导和同志们汇报一下:

  一、开展残疾人信息摸底排队统计工作

  自活动开展以来,大力宣传党对残疾人的惠民政策。通过半月的摸排统计,全镇共残疾人2860多人,为他们逐个建立了残疾人信息台账,做到了底数清,情况明,为我镇以后的残疾人管理工作、惠民政策的落实打下了坚实的基础。

  二、积极排查落实白内障患者

  今年三月份,按照县残联的安排,我们通过召开会议、宣传车、广播、宣传页等各种形式宣传白内障复明政策。通过摸底,我镇白内障患者共计121名,通过筛选,能动手术的28名,最后实际到县医院做免费复明手术的14名。

  三、认真落实重度残疾人的救助工作

  按照县残联的工作安排,对我镇重残重度残疾人的逐村逐户调查核实,这次活动中,共走访123户,清理出23人不符合救助的条件,通过与村干部一起调查核实,我镇共救助384人,每人每年600元。

  四、认真落实精神病患者药物补助工作

  我镇残联紧紧结合重度残疾人的实际,认真对我镇患有精神病的残疾人落实药物补助工作。我镇共统计出患有精神病的残疾人60人,并落实了每人每年500元的药物补助。

  五、认真落实残疾人三轮车燃油补助工作

  今年以来,我镇对残疾人的燃油补助工作进行了认真的对待。我镇残疾人的三轮车比较多,通过我们的细致筛选,根据残疾人的家庭情况,我们落实了48人的三轮车的燃油补助。

  六、认真落实阳光家园托养工程

  按照县残联的安排,对残疾人实行人文安排。实行灵活多样的救助方式,落实了救助责任人,在思想上、生产生活上给予更多的关怀帮助。通过我们的努力,最终实现了27人的托养救,并每人每年给与救助500元。

  七、认真做好残疾人的信访工作

  围绕镇党委政府的中心工作,我们认真做好残疾人的信访维稳工作。对于那些经常上访的残疾人,我们在给于他们办理低保五保保障其生活的`同时,还不定期上门了解他们的思想动态,在生产生活上给予人文关怀。把矛盾化解在基层;把问题处理在萌芽。

  八、加强自身素质,转变工作作风

  进一步转变工作作风,振奋精神,进一步树立正下创优意识,进一步以作为求地位,进一步坚持求真务实的工作精神,切实做好残疾人的政策宣传和救助工作,以人民群众满意为根本,开创我镇残疾人工作新局面。

  今年我镇残疾人的工作虽然取得了一定的成绩,但是这些成绩的取得离不开县残联和镇党委政府的领导和支持,在我们的工作中还存在一些不足,在以后的工作中,我们将更加努力工作,在构建和谐xx、平安xx中做出更大的贡献。

  残联个人年度工作总结 15

  20xx年,区残联在区委、区政府的正确领导和市残联的精心指导下,以加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设为重点,以推进省基层残疾人组织建设试点工作和创建市扶残助残爱心街道为抓手,全面开展残疾人劳动就业、扶贫帮困、康复服务、宣传文体、组织建设等各项工作。

  一、加强残联基层组织建设

  今年省残联确定我区为浙江省基层残疾人组织建设试点区,区残联将此作为提升基层残疾人组织工作、提高服务能力的重要契机来把握。制定了《xx区开展省基层残疾人组织建设试点工作实施方案》以及市级扶残助残爱心街道、爱心社区创建标准,全方位加以推动。

  根据杭残工委《关于印发xx市扶残助残爱心乡镇(街道)创建办法的通知》(杭残工委[20xx]7号)文件精神要求,我区10个街道全部申报了市扶残助残爱心街道的创建,并在区残联指导下,按各阶段工作要求,积极开展创建工作。

  二、出台优惠政策实施细则

  根据市委、市政府及市残联去年12月及今年初出台的一系列残疾人优惠政策文件精神及相关要求,xx区结合本区实际,配套出台了《xx市xx区人民政府关于印发关于提升残疾人社会保障水平的实施意见的通知》(拱政发〔20xx〕9号)文件,以进一步提升辖区残疾人社会保障水平,切实改善残疾人生活条件和发展环境,有效落实残疾人优惠政策。

  根据《实施意见》精神,已发放各类补助6843人,计739万元,具体如下:

  --全区残疾人津贴发放6843人,计411万元;

  --困难重度残疾人津贴发放627人,计225万元;

  --残疾车主燃油费补贴发放345人,计33万元;

  --按人均100元/年的标准,为全区残疾人统一购买商业保险,计70万元。

  三、提升康复服务水平

  加强业务培训。继续开展“百场万人康复知识进社区”活动,今年四月份举办了10场600余人参加的.“康复知识进社区”讲座,使更多的残疾人了解康复知识,享受康复服务;6月,为适应残疾人康复工作发展的需要,组织辖区8个社区卫生服务中心的33名全科医生进行了医学理论知识和实际操作课程的培训。10月,对街道、社区的45名专职委员进行了社区康复工作模式和康复服务能力的培训。

  提升康复水平。今年区残联建立了一套统一的申请、筛查、初审、复审工作机制,并与相关医疗机构合作,对辖区内的200余名下肢截肢、听力损失、视力损失的残疾人进行筛查,使有适应指征的贫困残疾人的助明、助听、助行等康复需求得到真正的解决。经统计:有3名白内障患者重见了光明,17名残疾儿童得到了抢救性康复,38人得到了免费验配助听器,18人得到了免费验配助视器,5人得到了免费安装假肢,10户残疾人家庭解决了无障碍设施通道,486人得到了免费辅助用品用具,2800人得到了免费健康体检,1945名精神病患者得到监护和治疗,共计138余万元。同时我们还同步完成了四个数据库数据的输入工作。

  强化工疗站管理。我区现有10个街道工疗站,实行了信息化管理,做到了一人一档;完善了各项管理制度,制订了岗位守则、工疗员守则、教学计划、日常工作记录、安全责任、绩效考核、家长联系、财务管理等制度;完成了今年事业单位年检年审工作。

  四、强化残疾人就业工作

  多渠道安置残疾人就业。一是安置残疾人40人,其中分散安置残疾人就业31人,集中安置残疾人就业4人,残疾人个体就业4人,非正规就业1人;二是对个体创业进行扶持,为4名个体工商户提供补助2万元,为1户个体工商户贴息1万元;三是开展以“就业帮扶,真情相助”为主题开展的就业援助月专项活动,期间登记失业残疾人13户,帮助其中的8名残疾登记失业人员实现就业,另外5人符合残保政策,引导他们到社区申请残疾人最低生活保障。

  进一步促进盲摩管理规范化。上半年在全区7家开展了盲人保健按摩机构星级评比活动,最终评出二星级盲人保健按摩机构3家,一星级盲人保健按摩机构4家,下半年将根据市残联要求进行实地检查验收,并予以统一授牌。

  五、加大扶残助残力度

  实现持证残疾人帮扶全覆盖,累计发放补助金额1105万元。其中依托“网上行政服务中心”办结残疾人生活补助费补贴给付5668件、对本区户籍787名住院残疾人给予医疗援助、对122名生活不能自理且常年卧床不起的困难残疾人发放生活护理费、临时困难补助397人次、元旦、春节、高温走访慰问残疾人家庭700户、走访看望住院残疾人438人、残疾车主临时困难补助227人次。

  六、搞好信访维稳工作

  一是区残联依托“残联法律工作站”,认真做好残疾人的来信、来访处理接待、今年共受理来信、来访、省(市)残联维权部、12345,民情热线等转办件共78件,接待来访残疾人及残疾人亲属107人(次)、电话政策咨询服务279人次,回告率达100%、办结率达100%、满意率(基本满意率)98%以上,做到了件件有落实,事事有回音。二是配合“两非”整治工作,做好维稳工作,我区共有持牌、持证残疾人机动轮椅车345辆,其中重型车67辆、轻型车278辆。今年以来由于市、区政府加大对“两非”车辆的整治力度,造成残疾车主信访量激增,区残联及时兑现新出台的优惠扶助政策,并协调各部门、街道帮助4名残疾车主安置了公益性岗位,为227人次车主发放了临时困难救助,为345位残疾车主发放了残疾车燃油补助费33万多元,为345位残疾车主集体购买了残疾车保险,有效遏制了残疾人(家属)、残疾车主集体信访的势头,促进了我区的社会稳定。

  七、宣传工作全面推进

  以全国助残日、国际残疾人日为契机,围绕“帮扶贫困残疾人”助残日主题,开展系列活动,让广大残障朋友共享精神文明建设成果:一是组织登半山、游运河等户外活动,有120余人参加,让久不出门的残疾人,触摸城市天然氧吧,享受山涧田园风光,感受生活的无限美好。二是区残联党员走百家送温暖,各部门党员干部对本区100户困难残疾人家庭进行走访慰问,了解他们的需求,并向每户送上200元超市卡。三是举办第三期初级手语免费培训班,参加培训的有社区工作者、派出所民警等40余人,经培训考试合格的,由市残联核发《中国手语》初级证书。此外,各街道残联结合本街道残疾人特点设计、制作公益性墙体广告,进一步扩大残疾人事业宣传,社区残协也通过悬挂横幅、出黑板报、宣传橱窗、发放宣传资料等宣传手段,向社会各界宣扬扶残助残的美德,提高全民助残意识。

  八、专门协会工作精彩纷呈

  区肢残人协会:连续七年组织“重度残疾人游西湖”活动、连续五年组织了“xx区肢残人爱生活、秀才艺、展厨艺——厨艺比赛”;同时,区肢残人协会还发挥自身优势,配合残联、交警、运管部门做好残疾车非法营运、非法上路的劝导教育、上门做好残疾车主的矛盾化解、政策解说及维稳等工作。组建成立了xx区残疾人柔力球队、合唱团,为残疾人热爱生活、唱响快乐搭建平台。

  区盲人协会:发挥盲人按摩师的优势,积极参与社会和公益活动,为回报社会,盲人协会坚持每年在法定节假日、残疾人节日等时机,组织盲人志愿者、盲摩师深入企业、机关、部队单位及广场等,免费为职工、军人、过往群众进行免费按摩服务。

  区聋人协会:举办xx区聋人集邮知识培训班;编排舞蹈节目参加全市残疾人文艺汇演,获得好评。

  区智(精)残亲友会:成功举办协会第二届文艺汇演,为我区智精残人提供展示自我的机会和平台,并一直坚持以湖墅学校为基地和平台;利用参与学校公开课、结业式、展能节、文艺演出等活动的机会,与残疾儿童亲友进行沟通和交流,持续关注残疾儿童的学习和成长。

  区残疾人无障碍促进会:积极把向有关部门反映残疾人对无障碍设施建设的需求和建议作为协会工作的要务,主动地向有关部门反映残疾人的呼声,营造“有爱无碍”人文环境。

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