2019年3月政务中心工作总结例文

20xx年3月政务中心工作总结

一、3月份工作简要总结

1.加强窗口大厅管理，修改完善中心绩效考核办法和信息宣传考核办法，发文实施《XX区行政服务中心窗口及窗口工作人员绩效考核办法》。

2.有序推进行政权力运行系统的建设，依托政务服务网实现网上直接申报的事项240项，开展“一窗式受理”网上投资项目审批平台试点建设工作。

3.开展行政审批中介服务网建设，按照市中心要求统计全区中介机构及服务事项目录。

4.进一步推进村级（社区）便民服务中心建设，对华墅乡等部分乡镇村开展走访调研工作。

5.做好搬迁至区委党校新大楼的内部布局事宜。

11月中心共办结各类事项6043件，其中即办件3544件，即办率58.59%。共有2086人次参与中心服务质量测评投票，共投票2086票，优良率（满意率）达99.95%。

二、4月份工作要点

1.按照省市统一部署，有序推进行政权力运行系统的建设，进一步扩大审批事项实现网上办理比例。

2.加快推进“一窗式受理”开发投资项目全程网上审批模块的试点工作。

3.进一步开展行政审批中介服务网建设。

4.进一步抓好村（社区）便民服务中心工作机制的运行。

5.加强窗口办事大厅管理。

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