[实用]调研报告15篇
在经济发展迅速的今天,我们都不可避免地要接触到报告,不同种类的报告具有不同的用途。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编收集整理的调研报告,欢迎大家分享。
调研报告1
根据县委县政府的工作部署和要求,县体育局对我县农村体育工作进行了专题调研,现报告如下:
一、xx年农村体育工作主要成绩和经验
xx年我县农村体育工作在场地设施建设、专业人员培养、农村体育活动和机构建设上得到较快发展。
农村体育设施建设:xx年我县在xx个村新建了农民健身工程,县体育局积极向上级体育部门争取项目资金和设备,先后发放篮球架xx套,室外乒乓球桌xx台。并争取了国家配套资金xx万元。
农村专业体育人才培养:xx年组织xx个乡镇体育专干赴参加国家一级社会体育指导员培训。提高了自身体育技能,掌握了社会体育组织方法和体育活动的竞赛办法。使农村体育工作的开展有了比较专业的人才,促进了农村体育工作有序开展。
农村体育活动开展情况:今年年初各乡镇都有相应的活动计划,受到换届及其他影响有少数几个乡镇活动未能如期开展。从开展活动的情况来看,竞赛内容丰富,组织较严谨,参加人员踊跃,活动圆满成功。
组织机构管理更加规范:乡镇体育服务中心体育专干人员备齐,组织领导落实,同时县体育局加强了对乡镇体育服务中心的.管理和考核力度。
取得以上工作成绩主要经验有以下几点:一是县体育局积极通过多种渠道多级争取项目。二是强化对乡镇体育工作的指导和管理,促进乡镇体育工作的规范发展。
二、xx年农村体育工作重点
1、新建xx——xx个村的农民健身工程。主要措施:县体育局通过多方面的项目争取,落实项目;各乡镇及村落实相关场地,完成健身工程项目器材的安装。使农村的广大群众健身有场地,活动有器材,练习有条件。
2、组织乡镇体育活动xx——xx场次。参与农民群众的达xxx人次以上。
3、乡镇体育专业人才培训x——x次,培训xx人次以上。使农村体育健身活动有人组织,有人做科学指导。
4、加强乡镇体育工作指导和管理力度,县体育局到每个乡镇最少x次指导工作。一方面全面了解农村健身活动情况,另一方面推动和指导农村健身活动的健康有序的开展。
调研报告2
一、调查说明
本次调查采取定点拦截的方法进行访问,抽取芜湖地区的饭店、杂货店、超市的消费者及我校周边饭店的消费者。
1、调查对象:芜湖地区啤酒消费者
2、调查方法:定点拦截。
3、调研时间:20xx/1/10—20xx/1/10。
4、调查地点:芜湖地区(青岛、燕京、哈尔滨、雪花)
研究方法:定量调查
5、抽样方法:配额抽样
二、调查样本分析
1、样本的组成情况
制定了问卷150份,访问后收回有效问卷130份,所以,样本分析和报告撰写也针对这130份有效问卷进行研究分析。
2、调查样本性别构成比例分析
调查数据显示,在购买或饮用啤酒的人群中,男性为105人,占总人数的80.77%;女性为25人,占总人数的19.23%。表明购买或饮用啤酒的消费者多为男性,且占了总体样本数的绝大多数。(见图1-1)
图1-1:调查样本性别构成比
三、调查样本的收入状况分析
在受访人群中,家庭月收入在3001-4000元的有46人,占总样本的35.4%;收入在4001-5000元的有37人,占总样本的28.5%。调查表明啤酒的主要消费人群其家庭月收入在三千元至五千元的居多,这一部分人他们有比较宽裕的经济收入,追求较高的生活品质是他们的共同特质。(见图1-4)
四、调查结果分析
1、消费者选择啤酒最看重的因素分析
图2-1:选择啤酒的影响因素示意图
调查表明,消费者在选择啤酒时最注重的是啤酒产品的口感品质,占所有被调查者的45.38%。(见图2-1)
2、消费者对啤酒品牌的选择及其品牌选择的影响因素分析
图2-2:消费者对啤酒品牌的选择示意图
图2-3:品牌选择的影响因素示意图
调查表明,绝大多数的消费者偏爱雪花啤酒,对其具有极高的品牌忠诚度。(见图2-2)并且消费者在啤酒品牌的选择上最看重的是啤酒的品牌、口感以及购买的便利。(见图2-3)需要特别指出的是随着市民生活水平的'提高,价格因素对啤酒消费的影响已逐步淡化。
3、消费者饮用或购买啤酒的场所分析
图2-4:消费者饮用或购买啤酒的场所分析
调查表明,消费者饮用或购买啤酒的场所主要集中于餐饮店,如:火锅店、中餐店等。(见图2-4)
4、消费者每次饮用或购买啤酒的数量分析
图2-5:消费者考虑的主要因素示意图
调查表明,大部分消费者每次饮用或购买啤酒的数量一般在三瓶以内。(见图2-5)
6、消费者了解啤酒信息的媒体分析
图2-7:消费者了解啤酒信息的媒体示意图
调查表明,消费者了解啤酒信息的主要媒体包括电视和户外媒体,所占比例分别达到了77.69%和90%,关于电视媒体的高比例,需要特别指出的是有许多消费者表示从公交电视广告上经常看到与啤酒相关的广告。
7、消费者对啤酒产品的改进意见
问卷调查显示,重庆地区的消费者对山城啤酒具有极高的品牌忠诚度,但同时也针对山城啤酒提出了一些宝贵的意见:1、改善产品包装,使其更上档次。2、加大广告宣传力度。3、努力提升企业形象。
四、调查结论
1、啤酒产品主要消费群体的特征
家庭月收入3000元以上,年龄在25-35岁具有较高学历的男性,喜欢独具风格和流行的事物;享受生活,注重生活的品质;经常跟朋友、家人聚会或者有一定频次的应酬都是他们的共同特质。他们不仅注重啤酒的品质,更注重啤酒所赋予的文化氛围。
2、雪花啤酒较其他的同类产品在芜湖市场具有较高的品牌忠诚度。
3、产品的包装不够精美,产品不上档次,广告宣传(包括产品和企业形象)力度不够。
调研报告3
一、期货调研报告的内容
1、前言部分
前言是对调查或预测情况的简要说明。包括调查的意义和原因、时间、对象(地区、范围)、经过、方法和参与人员等,以及核心问题的提出。
2、正文部分
正文主要包括两部分:①基本情况部分,可按时间顺序进行表述,有历史的情况,有现实的情况;也可按问题的性质归纳成几个类别加以表述。无论如何表述,都要求如实反映调查对象具体情况,要对数据进行整理、统计,甚至必要的推理和总结,最好形成有对比的图表。②分析或预测部分,即通过分析研究所收集的资料,预测市场发展的趋势。
3、结尾部分
这一部分根据分析或预测得出的结论,提出投资建议或应对策略,这是报告的目的。
二、写作要求
撰写市场调研报告要做到:有明确的调研目的;调研和搜集材料要真实、准确和典型;讲究方法,体现科学性;防止以偏概全,片面得出结论;要讲究时效,及时发挥报告作用,提高投资收益。
一、期货日评
日评,也称日报,在每日收市后不久就能看到,日报的撰写者通常是各专业咨询机构中的分析师。专业机构的日评都会设计统一的模板,并常以pdf格式对外发布。
期货日评的具体内容:
(1)描述当日交易状况。日评中介绍该品种当日交易状况时,一般先对该品种所有合约的整体交易情况进行简要描述,比如价格波动幅度,交易量及持仓量的大小和变化,期货和现货间、各合约之间的价差变化等。接下来,对持仓量最大或成交最为活跃的合约进行重点介绍,介绍中甚至会提及盘中的几次波折。
(2对行情的涨跌原因作出解释。行情涨跌的原因,有时是可以解释的,有时是难以解释的。一般的日评对行情的涨跌总会作出一些解释,特别是当行情的涨跌幅度较大时,这种解释就成为必要的部分。比如,一些日评会指出“受某某消息影响??”,又如,影响国内铜期货行情的一个重要因素是lme的铜期货行情,影响国内大豆期货行情的是cbot大豆行情,这些外盘的交易时间正好是中国的夜晚,因此在这些品种的日评中,通常都会对隔夜外盘的情况、影响因素进行介绍,并指出对国内行情的影响。
(3对行情的后市作预测。准确的预测来源于对价格影响因素的分析,通常是综合运用基本面分析与技术面分析,日报主要以技术分析手段为主,以基本面分析为辅。一般的顺序是先有选择地阐述近期需要关注的基本面情况,再通过一些技术分析方法、指标等,对后市作出一个大概的判断和推测。
(4结论与建议。依据上述分析,分析师最后通常会给出一个简要的结论和投资建议。比如,建议“多(空单继续持有”,“多(空单适度减仓”,“适度建立多(空单”,激进一点的会鼓励投资者“坚决持有多(空单”,也有一些建议是带有条件的,比如,建议“在某某价位买进(卖出”,“在某某价位止损”。
(5免责声明和分析师简介。免责声明是必不可少的。这是所有报告发布机构对投资者的忠告,是对投资风险的提示,也是金融服务机构的自我保护措施。常见的措辞有“本报告仅作参考,不作实质性的建议,投资者据此买卖,责任自负”等。这些免责声明基本上由所在机构审核并加以固定的标准化文本。有些日评还有分析师的简要介绍等。
期货日评应着重注意以下方面:以文字叙述为主,辅以有限的核心数据和图表,短小精悍,抓住主要矛盾;要敢于亮出观点,切忌模棱两可甚至自相矛盾;积极寻找论据,并努力从多种途径来证明观点的可靠性;提出操作策略建议,但要留有余地等。
二、期货周报和月报
期货周报、月报的内容比期货日评更加丰富,关注的时间段延长为中短期,对信息、事件的分析更为深入透彻,从格式上看更多地运用图表,整个内容篇幅也相应加大,更讲究文章条理和结构。不过,由于时间周期拉长之后,评论者审视的角度有所变化,通常带有阶段性总结的味道,侧重于过程分析,并且更重视基本面因素的跟踪分析或修正以及对后市影响的评估。
期货周报和月报的基本内容一般包括:行情回顾与小结、当期重大事件陈述及其影响评估、市场动态跟踪(当期重要数据库更新和比较、关注要点的进展跟踪、相关因素变化分析、周线/月线中长期技术指标的变化及研读、后市展望和操作建议、免责声明等。
三、期货季报和年报
由于期货季报和年报的周期较长,因而期货季报和年报更倾向于对行情的全面、系统、深入的分析,更侧重于基本面分析和供求平衡表内容的分析,对后市的分析预测也着眼于行情的大势。而且,通常的篇幅较长。随着期货业的稳步发展,期货季报、年报等中、长期报告越来越成为展示期货专业机构整体研究实力的载体。期货季报和年报的基本内容一般包括:宏观经济分析、市场形势、重要机会分行业或分品种分析、品种供求态势和长期价格趋势或区间的研判、相关因素分析、数据库更新、投资策略理念和原则性建议等。期货专题报告期货专题报告是针对某一专门题材进行分析的报告。专题报告的内容一般包括:背景介绍、专题问题的提出、研究意义和必要性论述、相关因素深入分析、对行业和市场的影响程度分析、实证性研究、后市展望和投资建议等。
一、数据分析
期货投资者对基本面特别关注,基本面状况的刻画与描述都依赖于数据,金融分析其实就是数据分析,数据会随着时间不断地更新和变化,当新的重要数据出现或即将出现时,就需要对基本面进行重新审视及评估。因而围绕着新数据的公布,进行专题分析便成为期货分析中的一种常见类型。比如,美国农业部每月l0日左右都会发布月度供需报告,公布小麦、玉米、大豆等主要农产品的供需平衡表,内容包括世界主要农产品生产国和美国的种植面积、收获面积、平均单产、产量、期初、期末库存和进出口量等各项指标。月度供求报告是分析、判断农产品基本面的重要依据。新的月度报告一公布,就会有大量韵分析报告出来,结合新的数据对市场作出分析预测。随着商品期货金融属性的强化,另外
由于股指期货等金融期货的上市,对宏观经济、金融数据的分析,日益受到期货专业机构和期货分析师的重视。
二、突发事件分析
在期货市场上,意料不到的'突发性事件时有发生。这些突发事件,既可能是政治、经济、贸易、军事、政策方面的,也可能是自然灾害方面的;既可能是已经发生的,也可能是尚未发生的,但市场严重关注的。比如,“九一一”事件这类突发事件谁也没法预料,只能在发生后才引起人们关注,而一些经常发生的事件,比如铜矿工人罢工、自然灾害等,一直影响着并且会继续影响相关品种的走势。由于这些事件影响重大且持久,不少报纸和网络会开辟专栏对这些突发事件进行评析。中国期货市场运行时间只有20年,但投资者遇到的突发事件却并不少见,比如,“国家储备局收储大豆对期价的影响”、“迪拜债务违约对商品市场的影响”、“美国货币政策调整对市场的影响”等,都需要结合当时的形势认真分析。
三、重要因素专题分析
众所周知,影响期货价格的因素有许多。但在众多的因素中,既有直接的因素,也有间接的因素,各个因素的影响大小也有明显的区别。对一些重要且经常发挥影响的因素,如宏观经济和金融背景,投资者和市场分析人士会特别加以留意。比如,美元汇率对铜价格的影响就是一个经久不息的话题,时常有人撰写分析报告。
四、市场结构及交易制度的分析
在一般情况下,对期货行情的分析是从供需角度展开的。然而,期货价格的涨跌有时还与市场结构及交易制度有着重大关系,如果忽视了后者的影响,必将造成分析中的重大缺陷。总体来说,中国期货市场有起步晚、发育不充分的特点,因而若与发达国家相比,
在市场结构及交易制度方面存在较多的问题是难免的,这将有一个逐步完善的过程。在这个过程中,现货市场和期货市场的结构和制度都会发生变化。在这种情况下,对市场结构及交易制度进行分析,甚至作为课题加以深入研究,就显得非常必要。对市场结构及交易制度进行分析,不仅可以解释一些现象,也能够推动市场进一步完善。
五、投资方法及理念分析
探讨交易方法、理念也是期货专题分析报告中常见的一种类型。尽管这种类型的评论时效性要求不高,有些并没有直接联系当时的期货行情,也没有对价格走势作出预测。但由于
针对投资者中一些错误操作方法或投资理念进行剖析,给人以很大的启发作用,因此颇受投资者欢迎。一些期货成功人士撰写的经验体会报告更容易成为公众追捧的对象。
六、创新研究
期货作为一类重要的衍生品,科学、理性的投资理念和方法必不可少,创新研究以金融工程的思想为核心,尤其注重数量化方法和工具的运用,逐步成为期货专题研究的重要组成部分。创新研究突破了传统的研究以分析价格趋势为核心的界限,不再局限于某一类品种,也不局限于价格趋势分析,研究视野更为宽广,不仅包括产品设计(比如商品指数等、风险管理(var模型等,还包括对市场的运行规律进行总结概括(季节性等、投资组合的构建、程序化交易等。随着未来金融衍生品、商品指数产品以及期权的陆续上市,创新研究将有长足的发展。
调研报告4
一、当前规划中存在的现象和问题
1、规划编制脱离发展实际
规划编制不考虑当地经济社会发展阶段和趋势、历史文化以及资源环境承载力等基础和约束条件,在发展目标制定、参照标准选取、产业选择、基础设施建设等方面脱离当地发展实际。
特别是一些规划对人口规模、用地规模一味求大,而不考虑当地人口基数和产业发展等情况,导致规划人口规模无法实现,造成按规划配置的基础设施等极大浪费。
例如西部某省会城市提出规划建设3个新区(规划人口总计700万,规划用地总面积为860平方公里)和5个新城(规划人口总计280万,规划用地总面积为407平方公里),新区新城总规划建设总面积达1267平方公里,而20xx年该市建成区面积仅162平方公里,总人口439万。
2、规划过度追求标新立异
一些规划单位在规划编制中,投地方政府领导所好,以概念为噱头,试图通过吸引眼球的各种视觉效应来打动地方政府,助长了当前规划过度追求标新立异,贪大求洋,复古仿古的风气。
据不完全统计,类似“国际大都市”、“森林城市”、“花园城市”、“田园城市”等城市概念达40余种。诸如“东方日内瓦”、“东方迪拜”、“重回明朝”等口号层出不穷,盲目崇洋媚外,简单跟风造古城。
例如,山西某市为恢复古城,政府投入数百亿元,而该市财政收入仅有六七十亿元,城市政府为此负债上百亿元。
3、规划为形象工程提供依据
目前城市发展建设中普遍存在的形象工程问题,如新城新区、CBD(中央商务区)、生态城、楼堂馆所等,过多追求“高、新、奇”,马路公园广场过多追求“宽、大、洋”,规划为这些形象工程浪费土地、浪费资金提供了合法依据。
例如山东某市规划建成由10条机动车道、2条非机动车道、1条中心绿化隔离带、2条小绿化隔离带、2条外侧绿化带组成的超宽大道,最宽处达102米,占地千余亩。又如,某市城区人口90多万,重金聘请国际知名规划大师,耗资近30亿元规划建设占地405亩的市民文化艺术中心。
4、规划本身成为形象工程
一些规划过多关注水系景观、重点工程、重大项目等容易滋生形象工程的内容。一些规划成果存在过度包装、华而不实的问题。本应突出规划展示功能的规划馆也呈现出超标准、超豪华的态势,各地竞相攀比,地级市规划馆耗费上亿、县虫划馆投资几千万已是常态。
这些规划馆大都是政府投资,维护运营费用高,且成本投入和社会收益极不相称。例如,某中部经济欠发达城市投资1.3亿元建成1.88万平米的规划馆。
二、主要原因
1、规划思维方式仍停留在计划经济时代
发展规划的目标和内容与上级规划基本雷同
忽视了地方发展特点、阶段和水平,在指标上比照上级指标来确定地方发展指标,在产业选择上盲目跟风,一哄而起,造成产能过剩。
例如,某省“十二五”规划中设定了10%的GDP增长目标,省内13个地市设定的指标除一个地级市与全省目标相同外,其他全部高于全省目标。
又如,国家提出发展新能源产业,某省11个地市有10个提出要把光伏产业作为优先发展的产业。
空间规划多考虑布局不考虑成本
用计划经济思维方式来配置空间资源,多考虑政府投资的道路、建筑、公共场所等硬件设施的建设和布局;偏重于工程技术设计,不考虑发展阶段,不考虑投入产出等经济社会效益问题,追求过度超前,导致规划建设与经济发展水平不相一致;侧重于物质空间建设,对人的重视不够。
2、规划编制主体对利益的追求
规划编制主体的市场行为越来越严重
当前规划编制机构多为有自身经济利益诉求的企事业单位,同时还面临着激烈的市场竞争,使得很多规划机构为了效益最大化,不仅盲从地方长官意志,甚至推波助澜。
这与目前实行的以规划面积和人口规模为依据的收费制度不无关系,规划编制机构和希望“以地生财”、彰显政绩的地方政府在盲目做大城市规模上达成了默契。
3、规划资质垄断和规划学科封闭
一些规划机构代表了各自主管部门的利益,相互交叉衔接少。有些部门通过规划机构的资质管理,抬高了准入门槛,形成垄断。同时造成规划学科单一,形成了一个个封闭的学科话语圈。容不得外界提出批评和质疑,一旦有人提出质疑,或者把责任推给政府,或者指责别人外行,更遑论公众参与规划了。
4、规划专家评审流于形式
规划成果的审查有很多方面,这里只讲规划评审中的问题。规划理应由地方和专家共同来评定。
现实中,只要是地方没有意见,规划评审也就变成“走程序”,规划方案大多都能通过评审,专家的意见作用没有发挥。规划评审会逐渐演变成一种公共关系平台。
一些评审专家由规划编制机构邀请,自然存在说好话的现象;大多参与评审的专家既是裁判员又是运动员,自身也从事规划工作,要与地方建立良好的合作关系,不敢也不愿得罪地方;参与评审都有专家费,存在“拿人手短,吃人嘴软”的`问题。
另外,规划评审会的专家构成过于单一,同行之间的评审造成大家一团和气、谁也不愿得罪谁,同时也不利于从综合性的角度审查规划中存在的问题。
5、规划决策机制和责任追究机制不健全
地方政府和规划编制机构之间的关系没有理顺
目前规划决策权在地方政府,而编制机构只有建议权,容易导致规划编制主体在规划编制中盲从于领导意愿,使规划成为某些领导盲目决策的工具。
多年来对规划本身的问题没有引起重视,对规划领域产生的诸多乱象没有从规划自身找问题,没有建立相应的责任追究机制。几乎没有规划机构或个人因其所编制的规划造成严重浪费或重大经济后果,而承担过相应的经济责任或法律责任。
调研报告5
政风行风是政府机关和行业的作风,具体表现为政府机关、行业管理部门及其工作人员的思想作风、领导作风和工作作风。它是政府机关和行业部门的一种外在体现,也是人民群众对政府和行业评价的一个重要标准。可以说,政风行风是政府和行业的生命,也是一个地方政务环境的核心。政风行风的好坏直接影响政府的工作秩序和工作水平,关系到当地政府的形象。开展政风行风民主评议,有利于直接听取人民群众的意见和建议,督促和推动政府机关和行业部门改进工作作风,提高工作效率,提升管理水平和服务质量,解决政务环境中存在的突出问题,更好地为大局服务,促进经济社会又好又快发展。
按照省、市部署,我县在20xx年和20xx年开展了民主评议政风行风工作。在这两年的民主评议工作实践中,我们不断探索,不断完善,基本形成了一套客观有效的评价机制。回顾两年来民主评议工作的基本实践,分析存在的问题,探讨如何在新形势下进一步完善政风行风评议机制,对切实发挥政风行风评议在政风行风建设中的积极作用,具有十分重要的意义。
一、开展民主评议政风行风工作的必要性
(一)开展民主评议政风行风工作,是贯彻落实“三个代表”重要思想,维护人民群众根本利益的具体体现。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。执政为民,是我们党执政的根本理念和基本要求。要做到执政为民,就必须通过各级政府部门和各类行业扎实、具体的工作来实现。在法律制度尚不健全、执法行为尚不规范的现实情况下,政府部门要在各项工作中维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益,完全依靠政府部门和行业自觉行为是不够的,必须切实强化外部监督,特别是通过群众监督,推动政府部门和行业把为民谋利由自发转为自觉。开展民主评议政风行风活动,评议对象能够直接倾听到人民群众的呼声,找准人民群众对本部门本行业关心的热点难点问题,使评议对象受到触动,增强“群众利益无小事”的意识,主动纠正解决损害群众利益的突出问题,切实做到维护人民群众的利益,真心实意为人民群众办好事、办实事。
(二)开展民主评议政风行风工作,是完善民主监督制度,建设社会主义政治文明的客观要求。建设社会主义政治文明,是党提出的重大战略部署。完善民主监督制度,保证权力的正确行使,是建设社会主义政治文明的重要任务。要使政府部门和行业正确行使权力,除加强内部管理、强化自我约束之外,切实有效的民主监督十分必要。“人民群众的眼睛是雪亮的”。民主评议政风行风工作,可以使政府部门和行业行使权力时处于人民群众的广泛监督之下,哪个部门和行业权力运行得好、使用得正确,就会造福人民,得到人民群众的拥护;哪个部门和行业权力运行出现偏差,就会损害人民群众的利益。而民主评议政风行风就可以在一定程度上保证权力公正行使,有效防止滥用权力问题,更好地预防以权谋私、与民争利等消极腐败现象的发生,促进社会主义民主政治健康发展。
(三)开展民主评议政风行风工作,是促进政府职能转变,提高行政效能的有效措施。转变政府职能是建立和完善社会主义市场经济体制的客观需要。长期以来,政府兼经济建设与社会管理于一身,在发展经济过程中,既是“运动员”也是“裁判员”,管了很多不该管也管不好的事。这种管理方式,不适应社会主义市场经济发展的要求。政府必须根据经济和社会的发展,切实转变职能,把工作的精力放到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上来,不断提高行政效能。开展民主评议政风行风,通过人民群众广泛参与和有效监督,给政府部门和行业创造一种外有压力、内增动力的激励机制,促进政府部门和行业转变工作作风,改变重管理、轻服务的倾向,提高政府部门和行业及工作人员的服务意识,推动政府深化改革,简政放权,提高办事效率,建立服务政府、责任政府、效率政府。
(四)开展民主评议政风行风工作,是加强软环境建设,促进经济发展的重要手段。在世界经济全球化的背景下,地区间的竞争集中表现为发展环境的竞争。发展环境的水平直接决定着对外开放的水平,发展环境的优劣决定了发展速度的快慢。一个地方的政风行风状况,直接展示当地的信誉和形象。哪个地方的政风行风好,在发展环境方面一定会有优势,就一定能在激烈的市场竞争中抢占先机,在发展开放型经济中争取主动,在你追我赶的发展大潮中走在前列。反之,政风行风较差的地方,在发展环境方面也一定会处于劣势,很有可能错失发展良机,陷于被动。从为经济发展提供保障的角度来讲,抓发展环境建设就必须要抓政风行风建设,民主评议政风行风的重要目的之一就是要创造一个良好的发展环境。
二、开展民主评议政风行风工作的基本实践
近两年,我县根据上级安排,从人民群众反映强烈的热点、难点问题入手,结合机关效能建设工作,对与人民群众工作生活密切相关的政府机关及窗口行业单位开展了民主评议政 风行风工作,取得了较好效果。我们的主要做法是:
(一)加大工作力度,推动民主评议工作深入开展。
一是加大组织协调力度。成立了县民主评议政风行风工作领导小组,县民评办设在县纠风办,并从县纪委、县司法局、县教育局、县农业局等单位抽调人员集中办公。在广泛征求有关部门意见的基础上,结合省、市方案,拟定实施方案和工作计划报请县政府批转。在民主评议工作过程中,注意收集情况,适时向政府领导汇报工作进展情况。
二是加大宣传报道力度。组建了民评工作宣传报道组,聘请了一批新闻报道联络员,在《_____县报》、《_____县人民政府网》分别开设了“民评动态”等专栏,在县电视台开办了“政风行风热线”特别节目,编发了《民评工作简报》,开展了民评征文活动和专题讲座活动,烘托了民评氛围。
三是加大自查自纠和整改力度。民主评议工作增强了各单位领导班子特别是主要负责人自觉、主动抓政风行风建设的紧迫感和责任感。各单位以民主评议政风行风工作为契机,通过自查自纠、发送征求意见函、召开座谈会、走访等方式征求意见和建议,切实找准本部门及下属单位存在的问题,并分析产生问题的原因,制定整改方案,提出具体的整改措施,确定整改时限,落实责任领导、责任科室和责任人,并狠抓落实。
(二)突出重点,着眼长远,求取民主评议工作实效。
一是突出重点,较好地解决了人民群众反映的热点、难点问题。各参评单位坚持以人民群众满意为标准,针对热点难点抓整改,努力以实实在在的评议成果取信于民,群众反映较多的“索拿卡要、乱收费、乱罚款、不给好处不办事、给了好处乱办事”等问题基本杜绝,消减了群众怨气,促进了社会和谐。
二是注重实效,提升了机关效能建设水平。各评议单位围绕行风找问题,围绕问题查原因,边查边整改,有力地促进和推动了各被评单位机关效能建设。首先,思想认识不断深化,服务意识不断增强。“权为民用,情为民系,利为民谋”的执政理念和“环境是最大品牌”、“人人都是环境,事事关乎形象”的观念得以彰显和落实;其次,机关作风明显转变。纪检监察部门通过明察暗访了解到,“门难进、脸难看、事难办”的现象基本杜绝,上班迟到、早退,工作时间上网聊天、炒股、玩游戏等不良现象得到根治;第三,办事效率显著提高。各参评单位进一步全面施行“首问责任制、主办责任制、限时办理制、服务承诺制”,进一步简化办事程序,推出便民服务新举措,工作效率明显提高,服务质量明显提升;第四,党群干群关系更加密切。通过广泛征求意见,特别是与群众现场零距离接触,政府更深刻地了解到群众的所盼所急所需,群众也增进了对政府的理解和信任。
三是着眼长远,建立了政风行风建设的长效机制。各参评单位紧紧围绕群众的意见和呼声认真整改,强化服务,促进工作,进而举一反三,深入检查政风行风建设中的薄弱环节,着力建立健全了长效机制,保证了政风行风建设的进一步深化。
三、实践过程中存在的问题
两年来我县开展的民主评议政风行风工作,取得了较好成效,逐步形成了一套较好的民主评议制度,对实现政风行风明显好转发挥了重要作用。但随着民主评议工作的不断深入开展,逐渐显现出了一些不适应形势发展的新问题,主要表现在以下四个方面:
一是时间较长,压力较大。每年三个多月的'评议工作使参评单位在精力上的投入、时间上的耗费、经济上的负担都显得较重。纠风部门也将大部分时间和精力投放在这项工作上,影响了其他工作的开展。
二是一次性评议对象较多并且固定。我县20xx年度有45家县直部门参加市本级评议,20xx年度有44家县直部门参加市本级评议,两年的评议对象基本一样,每年的参评单位较多,且统一按照上下联动方式开展评议工作,不利于基层纠风办根据本地实际情况有针对性地开展纠风工作。
三是满意度测评样本框由下级单位提供,且样本框数量较大,容易产生新的不正之风。样本框由下级单位提供,使评议代表与被评单位容易密切接触,参评单位可能会以参观、调研考察、发放纪念品等方式从情感上贴近代表,致使产生新的不正之风。而且一次性要求下级单位提供200—400个对象的样本框,下级单位普遍认为数量较大,难以保证质量。
四是部分评议员参加多个单位的评议,会产生抵触情绪。由于每个系统都要求建立数量较大的样本框,评议员的要求基本差不多,造成多个参评单位将同一个评议员列入样本框,甚至出现少数评议员参加近十个单位的评议,使部分评议员产生厌烦和反感情绪。
四、新形势下开展民主评议政风行风工作的对策探讨
(一)评议对象分类、分年度评议。由于评议对象在工作性质、职责范围、工作难度等方面存在很大差别,评议方法也应该有所区别。将评议对象全部放在一起评议,一方面工作量更大,另一方面评议员也不一定全部了解。为了体现民主评议工作的公正性,可以采用分类分年度评议的做法。分类的方式多种多样,例如可以将具有行政执法权,与整治社会经济秩序、营造投资软环境、体现政府形象等关系较为密切的部门归为一类,其他的归为一类或再做划分。再根据参评单位的分类情况,每年评议一到二类单位。这种民主评议的方法既有针对性,又公平公正,而且工作量不大,减轻基层纠风工作部门的压力。
(二)评议内容有所侧重。评议内容首先要体现政风行风建设的总体目标和核心任务,主要集中在依法行政、勤政为民、作风建设和廉政建设等方面。但同时也要根据当年参评单位的类别,针对政风行风建设的基本条件和工作重点,有所侧重。例如,对“窗口”类单位的评议,内容主要针对服务态度生硬,程序烦琐,办事效率低,推诿扯皮,“门难进、脸难看、话难听、事难办”,吃拿卡要报等方面,以利于促进部门和行业端正服务态度,改进服务措施,提高服务质量;对涉及经济发展环境建设的单位的评议,内容要紧紧围绕全面创新经济发展环境,促进经济又好又快发展,提高政府工作效率,解决影响和妨碍经济发展的热点、难点问题,以利于改善经济发展软环境;对行政管理单位的评议,内容要以依法履行职责为核心,以加强队伍建设为关键,以强化社会监督为重点,以人民群众满意为标准,以利于推动政府由管理型向服务型转变。
(三)扩大样本框覆盖面,组建纠风系统的民主评议网络。民主评议的样本框不能只是单纯聘请行风评议员,而要进一步扩大覆盖面,建立以行风评议员、基层评议点为基础,将党委、政府、人大、政协的上对下的评议与人民群众、社会团体的下对上的评议结合起来,形成具有相当社会覆盖面的民主评议体系。基层评议点的设立由上级纠风部门统一确定,主要是当地具有代表性、愿意承担责任义务、守法经营、信誉好、社会贡献大的各类企业以及社会各界知名人士等组成,由上级纠风办进行日常指导和管理,组成纠风系统的民主评议网络,并且在确定样本框时从中挑选合适人员。
(四)群众满意度测评实行委托制。群众满意度测评是一项专业性强、技术含量和规范化程度高的工作。为了保证群众满意度测评工作不受参评单位干扰,保证群众满意度测评结果真实可信,应由政府委托第三方实施。现阶段可由政府全权委托统计部门组织实施,今后逐步形成由统计部门和社会中介咨询机构等多家单位共同组织实施。群众满意度测评过程中要严格按照随机原则进行抽样,采取无记名方式调查填答问题,对行政管理相对人的定向调查要注意保密,参评单位应当回避,同时安排工作人员对测评工作进行全程监控,以实现对政府部门政风行风建设进行准确、客观、公正的评议。
调研报告6
1.沙发
宜家的沙发,颜色大多以浅色和亮色为主,展示的沙发大多适合小户型家庭,简约时尚又可以节省空间,尺寸颜色可以跟户型自选,每一款都有不同的颜色,一般每种沙发都是可以拆洗的,可以选择不同颜色的沙发罩等等,比较适合年轻人。沙发材质大多以布艺为主,容易拆卸。
2. 座椅、凳子
宜家中适合各个年龄段的都有,舒适、功能不一,色彩多样,材料主要以塑料、木材、皮面为主。一般木制的都是经过精细打磨表面都涂有油漆,以便延长其使用寿命。
办公用椅一般都是带旋转功能的,皮革铝制材质的居多;半卧式座椅,木制居多,也有一些藤制的,适合休闲,既可以坐又可以半卧依靠,实现了椅子的更多实用性。
3.床
宜家的床种类可以分为双人床和单人床,还有沙发床、折叠床等等,材质大部分为木材,也有铁艺床,床垫的舒适度都是经过精心设计的,有助于人保持自然良好的'仰卧姿态。中等高度的床居多,有的床架上配有活动桌,还有的为单人床,实际上底层还可以抽拉出矮床,放上床垫就是一个标准的双人床了,这张床大限度的节省了空间,做到了实用创新,特别适合小户型。
4. 柜
柜大致分为视听单元柜、组合柜、书柜、衣柜、床头柜、抽屉柜等等,柜子的材质一般都为木材,有一些特殊的会用到钢化玻璃、混合磨砂玻璃等高科技材料,体现了现代科技的进步。柜是为了所有储物而设计,量身定做的外观及可调节的组合配件更为人性化。
5.居家收纳
宜家巧妙的收纳方法,保证了家里换装和梳洗的紧张区域更有效率。彻底告别慌慌张张、找东找西的日子,生活变得井然有序。分门别类是关键,大小分开,常用的放在近处,不常用的束之高阁,这样,需要的东西都能及时找到,可以省下大把时间,家里的空间也能充分利用
调查结论:
宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担,设计精良,功能齐全,价格低廉的家居用品”的经营宗旨。今天,瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅/沙发系列,办公用品,卧室系列,厨房系列,照明系列,纺织品,炊具系列,房屋储藏系列,儿童产品系列等约10,000个产品。宜家家居简约而时尚的设计达到了美观的效果。又体现了当代节能环保的理念,让有用的空间变得更大节省和利用了空间。不止是实用,其创新理念也很值得我们学习,宜家家居的设计始终保持简洁、自然、朴实的风格。家居用品功能性强,变动性较强,可以自己拆卸,恰如其分地解决功能与美感相统一的问题,其朴素而有机的外形与自然的色彩和质感在国际上大受欢迎。通过这次的调查我学习到了很多,开拓了自己的思路,为以后的学习起到了很大的作用,值得我们去研究和学习。
调研报告7
村级制度建设不够健全,监督机制力度不够,在芦草沟村调研时,一些基层党员干部纷纷提出,随着自然村的区划调整,小村变成了大村,干部职数减少,而工作职责和权力范围也有了相应的变化,而村级制度都没有跟上,诸如工作制度,生活制度上有些村就没有,工作就带很大的随意性,给工作带来诸多不利影响。村划调整后,原有村民议事领导小组,村民代表监督小组等与现在的村域规范有不少的变动,而机构又没能及时调整,就谈不上监督的问题,制度的不健全,监督的不力,给个别村干部的腐败提供了滋生的土壤。
村个别干部工作效率不高,存在官僚作风,在调研时,群众代表反映在一些职能部门和涉农部门中,个别工作人员存在懒、散现象,对群众不够热情,对工作不够热心,对涉农工作不够深入,个别同志、个别部门存在门难进,话难说,脸难看,事难办,没有把百姓利益放在心上,工作效率不高,官僚作风的存在,一定程度上影响党在群众中的威信。
农村信息不够畅通,部分劳动力有置闲现象,村集体公益性事业建设缓慢,与百姓的要求还存在一定距离,义务教育阶段,学校布局调整后,孩子上学路远,且农村留守儿童较多,给教育带来诸多不便因素,这是调研时,反映最为集中的问题,近年来随着机械化耕作的普及,农村出现大量剩余劳动力,而信息的`不畅,导致部分外出务工人员,盲目外流,与此同时,农村出现了相当一部分留守儿童,加之学校的布局调整,教育资源得以整合,而农村的道路建设,都没有及地跟上,影响着人们的出行。在这次为期一周的调研中,所涉及的还有集镇规划,农村养老、医保等问题,为更好服务百姓,让我们的各项工作让群众满意,我们认为今后基层工作应从以下几方面加强。
加强制度建设,完善监督机制。俗语说:没有规矩,不成方圆,一切都要按规矩办事,按制度办事,村级政权应建立健全各项规章制度,让村干部有规可依,有制可行,始终有制度做保障,制度约束,在监督机制上,完善来自基层村民代表的监督和上层部门的监督。可采取定期述职和不定期检查制,及重大事情村民代表议事制和问责制,从源头上杜绝不良现象的产生。
围绕农字,抓住实字,解决百姓难事农村工作,千头万绪,但只要诚心务农,真心干实事,就能很好解决问题,新村规划结合农村实际,一旦方案定下来,只要农民拥护和需要就应立即实施,从实从快解决百姓所需,学校布局调整,给学生造成的不便,应加快村级道路的建设和个别偏远学校建设,加大地方的配套投入,使得百姓受益,乡镇要科学指导农民针对农作物秸秆还田,建沼气池,变废为宝,综合利用,针对农村文化活动单一,要加强村级文化中心的建设,挖掘民间艺术,加以传承和发扬,以达到自娱自乐的之目的。
只要想百姓,为百姓,就能帮百姓办实事。
这只是我们在主题教育活动中调研的一些浅见,希望多为百姓,为政府做些实实在在的事情。
调研报告8
在发达国家中,数控机床已经大量普遍使用。我国制造业与国际先进工业国家相比存在着很大的差距,机床数控化率还不到2%对于目前我国现有的有限数量的数控机床(大部分为进口产品)也未能充分利用。原因是多方面的,数控人才的匾乏无疑是主要原因之一、由于数控技术是最典型的、应用最广泛的机电光一体化综合技术,我国迫切需要大量的从研究开发到使用维修的各个层次的技术人才。
一、数控人才的需求主要集中在以下的企业和地区:
1、国有大中型企业,特别是目前经济效益较好的军工企业和国家重大装备制造企业.军工制造业是我国数控技术的主要应用对象.
杭州发电设备厂用6000元月薪招不到数控操作工。
2、随着民营经济的飞速发展,我国沿海经济发达地区(如广东,浙江、江苏、山东),数控人才更是供不应求,主要集中在模具制造企业和汽车零部件制造企业。
具有数控知识的模具技工的年薪已开到了30万元,超过了“博士”。
二、数控人才的知识结构
现在处于生产一线的各种数控人才主要有二个来源:一是大学、高职和中职的机电一体化或数控技术应用等专业的毕业生,他们都很年轻,具有不同程度的英语、计算机应用、机械和电气基础理论知识和一定的动手能力,容易接受新工作岗位的挑战。他们最大的缺陷就是学校难以提供的工艺经验,同时,由于学校教育的专业课程分工过窄,仍然难以满足某些企业对加工和维修一体化的复合型人才的要求。
另一个来源就是从企业现有员工中挑选人员参加不同层次的'数控技术中、短期培训,以适应企业对数控人才的急需。这些人员一般具有企业所需的工艺背景、比较丰富的实践经验,但是他们大部分是传统的机类或电类专业的各级毕业生,知识面较窄,特别是对计算机应用技术和计算机数控系统不太了解。
对于数控人才,有以下三个需求层次,所需掌握的知识结构也各不同:
1、蓝领层:
数控操作技工:精通机械加工和数控加工工艺知识,熟练掌握数控机床的操作和手工编程,了解自动编程和数控机床的简单维护维修。适合中职学校组织培养。此类人员市场需求量大,适合作为车间的数控机床操作技工。但由于其知识较单一,其工资待遇不会大高。
2、灰领层
1)数控编程员:掌握数控加工工艺知识和数控机床的操作,掌握复杂模具的设计和制造专业知识,熟练掌握三维CAD/CAM软件,如uc、ProE等;熟练掌握数控手工和自动编程技术;适合高职、本科学校组织培养。适合作为工厂设计处和工艺处的数控编程员。此类人员需求量大,尤其在模具行业非常受欢迎;待遇也较高。
2)数控机床维护、维修人员:掌握数控机床的机械结构和机电联调,掌握数控机床的操作与编程,熟悉各种数控系统的特点、软硬件结构、PLC和参数设置。精通数控机床的机械和电气的调试和维修。适合作为工厂设备处工程技术人员。此类人员需求量相对少一些,但培养此类人员非常不易,知识结构要求很广,适应与数控相关的工作能力强,需要大量实际经验的积累,目前非常缺乏,其待遇也较高。
3、金领层
数控通才:具备并精通数控操作技工、数控编程员和数控维护、维修人员所需掌握的综合知识,并在实际工作中积累了大量实际经验,知识面很广。精通数控机床的机械结构设计和数控系统的电气设计,掌握数控机床的机电联调。能自行完成数控系统的选型、数控机床电气系统的设计、安装、调试和维修。能独立完成机床的数控化改造.是企业(特别是民营企业)的抢手人才,其待遇很高。适合本科、高职学校组织培养。但必须在提供特殊的实训措施和名师指导等手段,促其成才。适合于担任企业的技术负责人或机床厂数控机床产品开发的机电设计主管。
调研报告9
1概述
金华世贸大饭店是全球最大的酒店连锁集团best western在金华市区的首家成员酒店。酒店总投资5亿人民币,建筑面积2.75万平方米,楼高31层。其中1-16楼为酒店部分,17楼-31楼为高级写字楼。
酒店自20xx年7月起先营业,拥有200余间(套)客房。酒店设有中西餐厅,可同时容纳1200人就餐。另有行政会所、咖啡厅、多功能厅、各类会议室以及商务中心、书屋、花店、商场、美容美发、桑拿、健身房、乒乓球室、ktv等服务设施。
2.区位
金华世贸大饭店位于金华八一北街737号,八一北街与新华街交汇处。
2.1交通分析
旅馆选址应考虑交通便利,距离车站、码头和机场不应过远。旅馆为大量车辆和人流集散地,又有大量物品进出,大批车辆停放,这些状况在选址时都应妥加考虑,避开使城市交通堵塞。图2:酒店周边道路金华世贸大饭店基本位于金华江北市区北部,虽然并不在市区中心,但有非常便捷的交通,例如:酒店距银泰百货约3公里,乘坐出租车5分钟到达;距沃尔玛超市约3公里,乘坐出租车5分钟到达。在客流运输方面,酒店距汽车西站约3公里,乘坐出租车5分钟到达;距火车西站约3公里,乘坐出租车5分钟到达。
2.2环境分析
位于城市内的旅馆应能便于旅客了解城市精华、地区的特色以及利用城市的公共设施。金华世贸大饭店四周基本为居住区,其中西部为高层住房,东部为多层住房。在酒店西南方向为金华市区中心绿带回溪公园。
3.酒店调研
金华世贸大饭店属4星级宾馆,各项功能齐全,供应高品尝的中西式自助早餐,行政会所、咖啡厅、多功能厅、各类会议室以及商务中心、书屋、花店、商场、美容美发、桑拿、健身房、乒乓球室、ktv等服务设施。全楼有34层,包括底下3层。其中,地下3层为停车场,地下2层为各会议与多功能厅,地下1层为中餐厅与商务会所,1层为大堂,2层为中餐厅与会议厅,3-16层为客房层,其中6-7层为行政客房,17-30层为写字楼,31层为餐饮会所。
3.1公共服务部分
3.1.1迎宾区
金华世贸大饭店的正大门朝向西南方向,进入大堂就可以看到正对大门的电梯,便利客户运用。总台位于电梯右边,旅客可以便利地在次办理入住手续。在总台右边,是喜丽爵士吧。喜季西餐厅与悦可屋精品店位于电梯左边。在大堂层,除了可以通过电梯前往其他楼层,还可以运用入口右侧的回旋楼梯,前往地下1层与2层。
3.1.2餐饮服务区
大堂的西餐厅,地下1层与地面2层的中餐厅,共同组成了酒店的餐饮服务区。就其规模而言,西餐厅规模较小,而中餐厅几乎占据了两个楼层。酒店的中餐厅基本上实行大小包厢的形式,但也采纳大厅集中布置餐桌的形式,只是大厅的面积较小。在餐厅层中,可以看到一些公共休息区,布置了沙发与茶几。在2层的喜盈阁行政酒廊,向客户供应了小憩的场所。
3.1.3会议、宴会区
酒店的会议厅主要集中在地下2层,包括喜望会议厅、喜瑞会议厅、喜和会见厅。各厅面积较大,且布置数十张圆桌,可依据须要随时变更格局,在会议与宴会等多种运用需求中敏捷切换。地下2层同时还拥有世贸多功能厅、喜乐宴会厅、喜漾spa康体中心。另外,喜格会议厅位于地面2层,但是面积较小,可视为会议专用厅。
3.1.4消遣的会所区
在世贸大饭店内,分布着几个不同的'会所,分别为位于地下2层的喜漾spa康体中心,地下1层的世贸伯爵商务会所,地面2层的健身中心,西塔31层的喜爵会私享会所。每个会所布局不同,功能不同,能为客户供应多样的服务。值得留意的是,位于西塔31层的喜爵会私享会所,分上下两层,通过楼梯与单独的观光电梯连接,每层的面积并不是很大。会所主要是一个餐饮会所,用以举办聚餐运用。会所内各厅可作为一个独立的包厢,并以地方命名,例如北京厅、东京厅、悉尼厅等。各包厢面
积不等,可供8-10人同时就餐,并设置备餐厅。
3.1.5室内室外停车区
金华世贸大饭店的停车场分别位于地下3层与室外地面。酒店拥有两个供来宾运用的大门,位于酒店的西南部与东北部,各大门门口均为地面停车场。地面停车场规模较小,每个停车场各设一个出入口。地下停车库占地面积约3500平方米,拥有固定车位87个,备有完善的基础设施(消防设施、通风排水设施等)。车位支配合理,能满意来宾的运用需求。
3.2客房部分
酒店的3-16层为客房区,其中6-7层为行政客房。通过调查,我们了解到酒店的客房分为:一般标准间、一般大床间、豪华标准间、豪华大床间、商务标准间、行政大床间、行政标准间、商务至尊大床间、商务至尊双人间、行政至尊大床间、行政至尊双人间、商务至尊套房。
3.3外包部分
酒店17-30层为写字楼部分,各层基本分为办公室、会议厅、接纳台等几部分。这些楼层是酒店外包给其他公司,供其日常办公运用。
3.4内部管理部分
金华世贸大饭店的管理用房分布比较分散,在公共服务部分,依据不同的运用需求,分布着机房、仓库、员工休息室、更衣间等用房。在客房部分,每层都设有员工房间,便利服图11:写字楼
务人员刚好为客户供应服务。另外,在酒店的17层,集中分布了酒店的各项办公室,例如财务室等等,对整个酒楼的正常运作起到行政管理的作用。
4.分析
4.1景观分析
世贸大饭店有很好的景观视野。从外部看,还有很好看的观光电梯。
世贸有抢眼的、标记性的外观造型,从远处看,呈双塔的外形,非常壮丽。世贸还有令人印象深刻的入口大堂、共享空间,以刚好尚、前卫的餐饮、消遣设施与客房。在景观设计中运用树木、玻璃、砖墙进行围合,虚实交替,使室内的绿意与室外的景观遥相呼应。世贸设计中合理地借取环境,引入室外的自然景色,树立绿色环境意识。
4.2造型分析
4.2.1材料肌理
在酒店造型中的表现材料肌理既具有丰富的形态特征,又具有独特的视觉效果,能够创建出更加多姿多彩的酒店空间形态。运用材质而不是固定装饰构件来限定每个空间。世贸大饭店的大堂有清楚可见的登记处、大堂吧和酒吧。进入酒店后,客人经过一个圆形的雕塑被引导前台。装饰材料做到了尽量单纯,而不是堆砌,世贸酒店通过使材质的处理手法丰富来发挥材质本身的美感价值。
4.2.2色调
在酒店造型中的表现色调能够使我们在第一时间最直观的感受环境。用色调来体现酒店的环境能产生和谐融洽的氛围场景。世贸大饭店的色调运用就做到了统一中有改变,不单调、不杂乱,形成了一个完整协调的整体。
世贸饭店的色调以暖色调为主,整体给人淡雅的感觉,渲染安静的气氛。同时在局部点缀上又有鲜亮、明快的颜色。
4.2.3光影
在酒店造型中的表现在室内设计中,光不仅满意了生活的要求,也能产生巨大的艺术感染力。在世贸大饭店的设计中,玻璃的大面积运用使世贸内部与外部环境进行了视线上的很好的沟通。玻璃的透光性使地上层的室内获得了足够的光线。
4.3结构分析
调研报告10
一、标题
调研报告要用能揭示资料中心的标题,具体写法有以下几种:
(1)调研报告标题——公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和“调查”二字组成,如《知识分子情景的调查》。
(2)调研报告标题——一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心,十分简洁,如《本市老年人各有所好》。
(3)调研报告标题——提问式标题。如《“人情债”何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法,特点是具有吸引力。
(4)调研报告标题——正副题结合式标题。这是用得比较普遍的一种调研报告标题。异常是典型经验的调研报告和新事物的调研报告的写法。
正题揭示调研报告的思想意义,副题证明调研报告的事项和范围,如《深化厂务公开机制创新思想政治工作方法———关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。
二、正文
调研报告的正文包括前言、主体和结尾三部分。
(1)前言
调研报告的前言简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过及采用的方法;调查对象的基本情景、历史背景以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由写作者根据调研目的来确定,不必面面俱到。
调研报告开头的方法很多,有的引起读者注意,有的采用设问手法,有的开门见山,有的承上启下,有的画龙点睛,没有固定形式。但一般要求紧扣主旨,为主体部分做展开准备。文字要简练,概括性要强。
(2)主体
这是调研报告的主干和核心,是引语的引申,是结论的依据。这部分主要写明事实的'真相、收获、经验和教训,即介绍调查的主要资料是什么,为什么会是这样的。主体部分要包括很多的材料———人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等,资料较多。
所以要精心安排调研报告的层次,安排好结构,有步骤、有次序地表现主题。
调研报告中关于事实的叙述和议论主要都写在这部分里,是充分表现主题的重要部分。一般来说,调研报告主体的结构大约有三种形式:
横式结构。即把调查的资料,加以综合分析,紧紧围绕主旨,按照不一样的类别分别归纳成几个问题来写,每个问题可加上小标题。并且每个问题里往往还有着若干个小问题。典型经验性质调研报告的格式,一般多采用这样的结构。这种调研报告形式观点鲜明,中心突出,使人一目了然;
纵式结构。有两种形式,一是按调查事件的起因,发展和先后次序进行叙述和议论。一般情景调研报告和揭露问题的调研报告的写法多使用这种结构方式,有助于读者对事物发展有深入的全面的了解。一是按成绩、原因、结论层层递进的方式安排结构。一般综合性质的调研报告多采用这种形式;
综合式结构。这种调研报告形式兼有纵式和横式两种特点,互相穿插配合,组织安排材料。采用这种调研报告写法,一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构,而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。
调研报告的主体部分不论采取什么结构方式,都应当做到先后有序,主次分明,详略得当,联系紧密,层层深入,为更好地表达主题服务。
(3)结尾
结尾是调研报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不一样的调研报告,结尾写法各不相同,一般来说,调研报告的结尾有以下五种:
对调研报告归纳说明,主要观点,深化主题,以提高人们的认识;对事物发展做出展望,提出努力的方向,启发人们进一步去探索;提出提议,供领导参考;写出尚存在的问题或不足,说明有待今后研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情景或问题。
总之,调研报告结尾要简洁有力,有话则长,无话则短,没有必要也能够不写。
调研报告11
如何选购毛巾
那么如何选用安全合适的毛巾呢?雅尔顿家纺总结出了选用毛巾的六条事项:
望——看外观
好的毛巾色彩柔和鲜亮。无论是印花或素色毛巾,只要用料讲究,工艺到家,一定是非常亮丽,图案清晰,一眼看上去就有一种新鲜感,切忌购买身萎如旧的毛巾,因为这种毛巾一般工艺简单,用料很差,有碍身体健康。
闻——闻气味
好的毛巾不会有异味,如果闻到类似蜡烛味或氨气的味道,说明柔软剂过量;如有酸味,PH值可能超标;如有刺鼻味,则说明使用了含甲醛的固色剂,有游离甲醛析出。
泡——泡水测色牢度
质量高的毛巾一般都用的活性染料染色的,在反应过程中,有一部分染料与纤维结合了,同时也有一部分染料水解了,只是吸附在纤维表明,容易脱落,当染深色毛巾时,有大量的水解燃料吸附在纤维上很难洗净,所以初次洗涤会有脱色现象,这是不可避免的,如果浅色毛巾初次洗涤掉色过多或深色毛巾多次洗涤仍然掉色,就是染料不合格或染色工艺不准确造成的,这是不合格的产品。
摸——摸手感
好的毛巾质地蓬松,手感柔软。这样的毛巾摸在手里富有弹性,贴在脸上柔软舒适而不滑腻,滑腻是因为添加了过多的柔软剂造成的,少量的柔软剂有助于手感,过多的柔软剂则不仅影响吸水性,而且不利于我们的健康。
滴——滴水检测
好毛巾吸水性较好,滴水在毛巾上,好毛巾会很快渗透,但是质地差的毛巾会形成不因渗透的水珠。出现这种情况则表明毛巾中柔软剂过量。过多的'柔软剂不仅影响吸水性,而且对健康不利。可能会赌赛我们皮肤的微细毛孔,影响新陈代谢,此外劣质的柔软剂还含有有毒物质,更加危害健康。
选——选品牌
如果对选什么毛巾没有把握,可以先圈定几个品牌,然后了解下各自的口碑再做决定。名牌产品与假冒伪劣的质量差别毕竟还是很大的,国内专业做毛巾的几个品牌,如孚日、洁玉、洁丽雅、金号,这些专业的毛巾产品质量是完全可以信任的。因为毛巾行业已经进入洗牌时代,有实力,专业做毛巾的企业,慢慢地也积累起了一定的知名度和美誉度。
调研报告12
宁都县位于江西省东南部、赣州市北部。三国吴嘉禾五年(公元236年)建县。总面积4053平方公里,现辖24个乡镇,325个村(居)委会,总人口80万。是原中央苏区核心县、国家扶贫开发工作重点县、西部大开发政策延伸县、罗霄山特困片区县。为做好贫困家庭子女教育扶贫工作,防止贫困际代传递,就全县持教育扶贫工作情况形成如下调研报告:
全县共有各级各类学校346所,其中高级中学2所、完全中学1所、初级中学21所、九年一贯制学校17所,十二年一贯制民办学校2所,完全小学104所,村小134所,教学点56个,职业技校2所,教师进修学校1所、特殊教育学校1所、公办幼儿园7所,全县现有中小学生14.6万人,在职公办教职工5593人。全县有贫困村134个,建档立卡贫困户39378户,贫困人口122657人。据调查,我县贫困村的校舍建设经过这两年薄改得到全面改善,几乎都是新建或改建。但教育资源比较匮乏,教学设备落后,教师大部分都是本地民办教师转编为公办教师,也有少部分为代课教师,教师素质较差,教育水平较低。教学内容单一,以教语文、数学为主。贫困户父母从事农村耕作为主,几乎没有接受过职业教育培训,其子女大部分在初中毕业或辍学后直接打工,很少有接受职业教育。
“十二五”期间,我县通过上级有关政策,通过“抓硬件、强软件、输血液、壮底气、建片区”等途径,对贫困村、贫困户实施教育扶贫,主要做了以下几项工作。
1.抓硬件,全面推进义务教育学校薄弱学校建设。“十二五”期间,全县有134所村级小学 所村级完小已完成薄改工作,消除了学校危房,同时在教学仪器配备和图书供给实行政策倾斜,确保农村学生全部进入宽敞明亮的教室,有图书、杂志看。
2.强软件,不断充实年轻教师到村级小学任教。“十二五”期间,县教育局鼓励新招教师到农村边远地区任教,并规定新招农村青年教师必须在村完小工作一年经历者才能有资格报考县城学校招收农村教师考试;对在教学点从教的教师,县教育局规定边远山区津贴享受最高档,有的学校还给予相关政策配套,如大沽中心小学,对去村小及教学点工作的青年教师免费赠送生活用具一套,并且教师用电不交费;肖田中小学则在中心小学给青年教师预留房间,免费提供青年教师周末吃住。
3.输血液,加大贫困学生困难补助力度。“十二五”期间,县教育局不断改进贫困学生困难补助力度,实行学生自己申请,乡村出具证明、学校核定名单,教育局进行抽查、学校张榜公示等方式进行贫困学生补助,对特殊困难学生还进行专项补助。为保证贫困大学生不失学,县教育局还主动到高中学校进行贫困困难学生补助政策宣传,并印发宣传单发到学生家长手中,让贫困学生家长知晓党的政策,掌握补助要求,充分享受国家贫困学生补助政策。为最大限度满足贫困学生需求,县教育局还主动与县妇联、团县委联系,通过“春蕾计划”救助更多贫困学生。黄石小学还主动与广州蓝天狮子会建立联系,每年蓝天狮子会通过捐款、捐物等形式帮助中村小学贫困学生完成学业。
根据《赣州市教育精准扶贫工作实施方案》(赣市府办字[20xx]77号),我县精准扶贫办已经制定出台了《宁都县教育精准扶贫工作实施方案》(宁精扶字[20xx]13号)。积极落实义务教育家庭经济困难寄宿生生活补助:20xx年春季11259人,资金6343550元,秋季6862人,资金3915525元;20xx年春季6283人,资金3619650人。足额落实了精准扶贫学生资助提标配套资金。
4.强底气,免费开展劳动力职业技术培训。为让贫困户和贫困学生出门务工有底气,多年县教育局与县人劳局的就业局沟通,通过就业局的培训基地,为农村贫困户和初中毕业生进行免费就业培训,培训内容包括厨师、计算机、车床、木模、服装设计等,20xx年为加快我县农村实用型电商人才,县教育局还组织农村初中毕业生通过县电协会、县就业局进行电商人才培训,全县共培训电商人才4000余名,其中贫困劳动力占1/3,学生占1/5。此外,县教育局通过开展第二课堂活动,让贫困学生在活动中学到一技之长。东韶漳贯小学地处宁都最北面山区,与宜黄县交界,该校在课外活动时间,由留守教师组织学生学习编织技术,目前在学学生有近20名学生会单独编织提篮和一些小工艺作品,此举受到北京西部人才开发基金会的高度赞扬。
5.建片区,通过教育共同体促进义务教育均衡发展。20xx年初县教育局打破原有管理模式,将全县24个乡镇公办学校和民办学校进行重组,分成7个教育片区共同体,将县城学校与农村学校捆绑组成一个教育片区,实行“片区教职工人员管理一体化、教育教学常规管理一体化、教研帮扶一体化”,做到“片区内教师相互交流、骨干教师片区内交流、行政人员片区内相互挂职锻炼;片区内教学进度统一,集体备课统一,教研活动相互观摩,教育质量统一评估;片区内定期集体备课,定期进行教学交流”,教育片区共同体的建立,有力的促进了全县义务教育均衡发展,提高了贫困学生学习积极性,满足贫困学生享受优质资源的`需求。
群众要脱贫,教育要先行。虽然我县在教育扶贫中做了一些工作,但由于教育面广、人多,在教育扶贫中也存在一定困难,主要表现在:
1.学校硬件建设满足不了学生需求,不能跟上时代发展。如多媒体教学设备添置,农村学校特别是贫困村的学校几乎没有,学校自身不能解决,教育局又没有经费,上级补助没有专项经费。
2.贫困学生坚持学习难度很大。主要是家庭无法资助,如父母双亡,父母单亲且有病,父母残疾无生活来源,父母长期多病无工作能力等,这些家庭贫困学生没有生活来源,有的还要挣钱养活家庭。虽然教育局在贫困补助中可以减免学费和其他费用,但无法扶植家庭困难,因此容易产生辍学现象。
3.公办教师留用难度加大。特别是年轻教师普遍家庭生活条件好,对自己生活要求质量高,不喜欢孤独,对教育事业执着精神不强,不愿意留在山区从事教育工作,总是采取各种方法想办法调离山区学校,有的还直接辞职。
4.贫困户职业教育不能因材施教。贫困户产生的原因有多样,要想脱贫的想法也不同,单一、集体式的培训只能让贫困户增加知识和简单技能,但不能改变他的就业能力,在就业市场上没有竞争能力。
(一)目标任务:
加快城区和圩镇建设步伐,全面改善学校办法条件,优化教育资源,提升教师教育教学水平,促进义务教育均衡发展,努力使全县人民群众享受改革红利,迈步进入社会主义社会小康水平。
(二)主要措施
1.加快农村校建步伐,让贫困学生有一个好的学习环境。在“十三五”期间,继续做好薄弱学校校舍建设工作,完善学校配套设备,如厕所、住宿、食堂等附属设施工程。
2.加快教师周转房力度,满足教师现代生活需求。集中力量在农村圩镇和中心村(校)建设一批教师周转房,确保农村教师安心从教、乐于从教,解决教师后顾之忧。
3.增加农村多媒体教育教学设备资金投入,缩小城乡现代教育教学差别。建立以城市为标准的现代教育教学供给体系,通过互联网媒体,利用国家免费教育资源为教师提供现代教学资源,全面提高农村教师现代教育技术运用能力。
4.扩大农村教师编制需求,农村学校教师编制应建立弹性配编,增加学校工勤人员经费投入。确保农村小学能按照教育部规定的课程设置能开足开齐,留守儿童在校住宿有人照顾。
5.实行免费营养餐供给体系,让贫困家庭子女吃住全免费,减轻城镇困难职工和居民生活负担,促进少年儿童全面健康成长。
6.加大贫困学生困难补助体系,防止学生因家庭困难而失学现象。制定特大贫困学生救助体系,县级财政专款资金,对孤儿、父母双残、单亲一方重大疾病无劳动能力者给予包吃包住,学习期间一切免费政策,同时对短时家庭困难者给予提供一定经济帮助。
7.进一步推行教育片区共同体,促进我县义务教育均衡发展。完善现有教育片区工作机制,强化教育片区教学功能,加强教育片区相互经验交流,进一步促进我县义务教育均衡发展,提升我县教育教学质量,提高群众对教育的满意度。
8.建立符合我国实际的职业教育培训体系,并做好就业培训后的就业指导服务,并在创业中给予一定资金扶持。
1.加大教育经费资助贫困力度,让贫困地区学校能跟上时代发展进步。特别是贫困地区校舍建设、教师周转房、现代教育教学技术装备引进、义务教育和高中教育经费补助。
3.因地制宜的制定贫困地区教师编制标准,并充分考虑贫困地区住宿生管理增加的工勤人员编制问题。
4.扩大营养餐的就餐范围,让城乡困难职工、居民的子女与农村学校的学生享受同等待遇。
5.加大上级对贫困学生困难补助力度,让贫困学生能顺利完成学业。
调研报告13
企业形象设计:
CI,也称CIS,是英文Corporate Identity System的缩写,目前一般译为“企业视觉形象识别系统”。
CI设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的,对包括企业内部管理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面,进行组织化、系统化、统一性的综合设计,力求使企业所有这方面以一种统一的形态显现于社会大众面前,产生出良好的企业形象。 CI系统是由理念识别(MindIdentity简称MI)、行为识别(BehariourIdentity简称BI)和视觉识别(VisualIdentity简称VI)三方面所构成。
CI的内涵就是:根据个人所具有的不同社会群体的成员资格而作出的自我确定;由社会群体决定的个体身份又反映了个体的人格特征、身体特征和人际风格。可见CI最主要的特征是个体的独特性。企业导入CI的最终目的就是向社会传播这种标准化了的企业“个性”,以求得到公众的认可,获得市场空间,促进企业发展。企业形象的特点:1整体性2社会性
1、企业形象是社会的产物,是不以人的意志为转移的社会现象
2、企业形象受一定的社会环境的影响和制约,不可能脱离赖以生存和发展的社会和自然条件而独立存在
3、对象性
4、相对稳定性
5、可变性------随着企业内部因素和外部环境的改变,企业形象也会随之改变
6、传播性------为企业形象策划达到自身的目的提供了理论依据
7、偏差性------原因:由于公众获得企业的信息不充分8创新性------创新:把新形势下的生产经营要素和生产经营条件进行有效的、新的“整合”。
珠宝行业:
珠宝企业形象设计是指珠宝企业形象创意人员在对企业调查了解的基础上,根据珠宝企业的发展情况、战略设想和经营目标而对其形象进行创意设计。珠宝企业形象设计的目的是要为企业注入新的价值。
珠宝首饰制造行业内的企业按照规模可分为三类:
(1)大型企业,包括大型内资企业和外资(含港澳台资)企业,这些企业都拥有强势品牌和终端销售渠道;
(2)中型企业,多拥有自己的品牌以及较高的生产能力,专注于当地市场;某些企业也为外资品牌提供贴牌生产;
(3)小型加工企业,多数没有自己的品牌,为大型内资企业和外资品牌提供贴牌生产,以广东省企业为代表。
行业内企业主要产品包括:
黄金首饰铂金首饰钻石首饰银首饰珍珠首饰玉石首饰翡翠首饰其他宝石及镶嵌首饰
据调查结果显示,52%的珠宝企业的主打产品是钻石,37%是金饰品,33.5%是翡翠,21.6%是红、蓝宝石,以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是18.5%、15.4%、1.3%和4.85%,这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。金饰品虽然近年来有款式陈旧、工艺落后等问题,但消费份额依然可观,可视为我国主流珠宝产品。翡翠产品消费份额急剧增加,这是和我国珠宝行业整顿市场、打击假冒伪劣产品、维护珠宝市场秩序分不开的,同时也是珠宝行业大力普及珠宝知识、推广翡翠文化,带动绿色消费的结果。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。通过市场竞争的洗礼,一批不注重企业形象建设、追求短期利益的企业势必在这种激烈的市场竞争中被无情地淘汰,因此,对于任何一个企业来说,良好的企业形象是必要的。
案例一:
老凤祥(中国驰名商标,中国名牌,十大珠宝品牌)
老凤祥创建于公元1848年(清道光28年),距今已有163年的历史,老凤祥银楼几经变迁,历经沧桑,已发展成为中国首饰业历史最久、规模最大、珠宝门类最全、文化底蕴最深的珠宝首饰龙头企业。
上海老凤祥珠宝公司的前身是老凤祥银楼。
老凤祥银楼是国内唯一的.有一个半世纪前相传至今的百年老店。上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来,其商标“老凤祥”的创意,也源于老凤祥银楼的字号。
1985年胡书刚担任中国铅笔一厂厂长,1999年出任上海老凤祥有限公司董事长.在他的领导下老凤祥近几年的销售利润一直以两位数在增长,公司不断在扩大销售规模,进行产品结构的调整,过去黄金产品占比在90%以上,现在黄金只占40%,铂金、钻石等毛利较大品种的比例大幅提高。
20xx年中铅介入老凤祥后进行了激励机制、营销、技术和管理创新,出于提高效率,加强管理的目的,并为铅笔业务带来的现金寻求新的投资出路,石力华总经理兼任老凤祥总经理,主抓老凤祥的工作。石总一人从中铅来老凤祥上任,面对的是传统的质疑:“珠宝首饰行业藏龙卧虎,门外汉能行吗?”石总用两个月的时间进行调研后,这位与胡书刚董事长一起将中铅推成国内外铅笔第一品牌的总经理(上海英雄钢笔、丰华圆珠笔两大名笔已经今非昔比),对老凤祥进行了一系列大刀阔斧的调整,“产品结构调整、营销结构调整、管理结构调整,资产结构调整”。要求企业员工形成“一个声音、一个愿望、一个目标”。
一个声音——企业发展计划形成后,必须一个声音地去执行。
一个愿望——就是把品牌“做优、做强、做大”。
一个目标——追求效益、追求资本增值。
企业外部形象:
(1)企业标志
(2)宣传口号:老凤祥进您家,合家都吉祥。首饰奥斯卡,百年老凤祥。
(3)所获荣誉:老凤祥品牌已连续囊括所有国家级的品牌荣誉,不仅获得“中国驰名商标”、“中国名牌”、“中国商业名牌”、“中国商业服务名牌”、“中华老字号百强”等称号,还曾经被国际品牌权威机构评为“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”、“全球珠宝100强”,其品牌价值达43.5亿元,在国内珠宝首饰企业名列前茅。20xx年,老凤祥金银细工工艺荣列国家非物质文化遗产名录,20xx年老凤祥被中国黄金协会授予“中国黄金首饰第一品牌”称号。
(4)企业外部关系:
1、公益资助
抗击突如其来的“非典”,老凤祥奉献一份“关百年老店“老凤祥”爱社会、同舟共济”的赤子之心。
2、企业联合
“老凤祥”与“恒源羊”“祥羊”携手,制作3千克纯金羊,并创下国内现代金器拍卖新记录,所得款项捐献给慈善事业。
3、上海首饰博览会
自1990年起,由老凤祥承办的上海首饰博览会已经成功举办了14届。对于推出首饰设计制作人才,促进产品更新换代,赶超世界首饰潮流起到了意义深远。另一方面,大量的媒体报道和众业内外人士的参与,有效地提升了老凤祥品牌形象。
(5)媒介运营特点:报纸,电台,电视台同时宣传;新店开展宣传期一般为6周。
(6)主营产品:金、银、铂、钻、翠、珠、玉、宝
(7)代言人:赵雅芝
(8)特色服务:
黄铂金调换——以旧换新满堂挑选修理出新——专业修理清洗保养特规定制——特种规格首饰定制咨询热线——首饰知识电话咨询售后服务——真诚服务售后无忧宝石现镶——来钻看样现场镶嵌代客设计——个性首饰专业设计来样定制——来样来宝精心定做宝石检测——检测中心权威鉴定消费讲座——引导首饰消费
企业内部形象:
(1)企业经营理念:“共进共赢共享”――为股东创造价值共同发展,与客户共拓市场实现双赢,与员工共享成果回报社会。
(2)经营方针:发展规范
(3)企业使命:继承创新民族精典、国际时尚的首饰产品与文化
(4)企业管理理念:“创新卓越,协同高效”围绕企业总体发展思路,从转变观念着手,以“增强信心,凝聚人心,强化责任、确保效益”为主题,积极推进企业文化建设:倡导学习型企业,培育共同价值观;坚持科教兴企,以科技创新为龙头;依靠科学管理,强化企业规范运作;构建和谐企业,实施人才强企战略。
(5)组织架构:
(6)企业发展目标:
树立起中国都市工业的一面旗帜
打造成中国旅游纪念品的主力军确立成中国首饰业的第一品牌进入到国际珠宝首饰业的知名品牌行列
(7)员工价值观:“至诚至信至精至善”
至诚――忠诚事业,忠诚企业,忠诚顾客
至信――信念,信心,信誉
至精――精业,精艺,精品至善――善事,善学,善人
老凤祥SWOT分析:
1、优势
(1)品牌知名度和影响力强
(2)公司行业的经验丰富
(3)较为健全的营销网络体系
(4)齐全的产品系列和较强的生产制造能力
(5)人才资源在行业中优势明显,设计师人才队伍初步形成
(6)参与要素市场的交易能力强
(7)作为黄浦区产业领军企业,得到政府的支持
2、劣势
(1)企业的组织结构未能按照规模经营的集团化企业来优化
(2)产品设计不能满足个性化需要,加工技术有待提高
(3)产品同质化现象严重,产品和市场开发未充分细分
(4)资本金不足,严重影响企业加快发展的步伐
(5)广告投入不足,营销策略效率不高
3、机会
(1)宏观经济向好,珠宝首饰市场发展迅速,潜力巨大
(2)黄金、铂金、钻石交易市场建立,促进市场成熟,提供商机
(3)还有大量的市场细分空间(4)市场消费多样化需求
(5)市场开放,产生许多新兴市场和经营方式,带来无穷机遇
4、威胁
(1)国内竞争者的迅速发展壮大
(2)经济波动影响销售市场
(3)消费者喜好的快速变化
(4)欧美、港台等企业的加入
(5)替代品的市场争夺
(6)供应商的前向一体化
案例二
周大福(领导品牌,中国驰名商标,创立于1929年广州后发展至香港/澳门)
周大福珠宝金行有限公司为郑裕彤家族全资拥有的一个实力雄厚的公司,连同与其有关连的公司集团,专营珠宝玉石金饰及钟表业务,是集原料采购、生产设计、零售服务的综合性经营企业,拥有超过80年历史,是中国内地及香港最著名及最具规模的珠宝首饰品牌之一。
周大福集团为全球最大钻石毛胚供货商英国钻石贸易公司(DTC)的67个特约配售商(Sightholder)之一,是整个大中华地区属首间获得此殊荣的钻石商,实力雄厚,地位超然。此外,周大福集团亦是国际矿业巨子Rio Tinto Group旗下力拓钻石公司Rio Tinto Diamonds的特选钻石商(Select Diamantaire),地位等同特约配售商。在整个大中华地区,只有少数钻石商同时获得此两项殊荣。
周大福集团在南非设有两间钻石切割工厂,同时也在中国内地及香港开设切割打磨工厂及珠宝首饰设计制造工厂,负责生产各类首饰。
周大福集团所辖珠宝连锁店网络遍及中国内地、香港、澳门以至中国台湾、马来西亚、新加坡。到目前连锁店零售点已逾一千三百家。中国内地及香港地区为集团珠宝业务发展核心,目标在20xx年将连锁店数目扩张至超逾二千间。现时,在中国内地和香港的珠宝首饰行业里,周大福集团每年的销售额均表现超卓。周大福集团将紧随国家发展机遇,继续按年增加投资,汇聚各方人才,为成为全球最值得信赖的亚洲珠宝品牌的品牌愿景而努力。
企业外部形象:
(1)企业标志
(2)宣传口号:真诚、永恒,周大福!
(3)所获荣誉:
20xx“黄金珠宝奥斯卡”“香港十大名牌”及“网上最受欢迎品牌” 20xx《20xx年黄金珠宝首饰消费调查》中国内地珠宝首饰行业品牌认知度最高的品牌20xx
《20xx年度同类产品市场综合占有率第一位》《20xx年中国 500最具价值品牌》,以69.63亿元人民币的品牌价值,排名第66位,在前200位中是唯一获得此殊荣的珠宝品牌【Lu_ury Superbrands】国际超级品牌20xx“中国驰名商标”“21世纪奢华品牌榜”之“中国顶级品牌榜” “20xx最受零售企业青睐的十大工业品牌” “广东省金银首饰30强企业” 20xx《20xx年中国 500最具价值品牌》,排行第58名升为第56名,价值由82.75亿上升为86.06亿,前200名内唯一的珠宝类品牌“中国读者文摘信誉品牌白金奖” 20xx
三度荣获《年度同类产品市场综合占有率第一位》《中国 500最具价值品牌》,排名第56位,品牌价值由86.06亿上升为108.93亿,同时,周大福仍为前200名之内唯一的珠宝品牌,再一次见证其在中国珠宝界的领军地位20xx“中国最具竞争力品牌榜单”大奖。 20xx周大福品牌在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的20xx年度《中国品牌500强》排行榜中排名第59位,品牌价值已达97.55亿元。
(4)企业外部关系:周大福文化慈善基金于20xx年成立的「周大福慈善基金」,在助学、助残、助老、赈灾、公益、环保及青少年教育培训等多个范畴的慈善事业努力不懈,并鼓励员工与公司一同积极参与社会各项公益慈善活动。至今「周大福慈善基金」及其他基金所参与的项目超过400项,捐赠累计已高达十亿元人民币。
(5)媒介运营特点:品牌的传播其实可分为针对旗下系列产品的传播和品牌形象的传播。
产品传播方面,周大福确定以时尚杂志为主,电视、周刊为辅,电台、报纸、网络、户外等媒介为补充的组合策略;在对时尚媒介的选择上以世界时装之苑、嘉人、时尚芭莎等一线杂志为重点;用二线杂志如虹、瑞丽伊人、今日风采、时装、iLOOK、新娘等杂志为辅助。在广告上全方位、多角度、分层次地有效覆盖,让时尚信徒们”无处可逃”?
(6)主营产品:钻石、玉器、珍珠、宝石、纯金、西金、铂金、纯银
(7)代言人:周韦彤、莫文蔚等,国际推广大使:吕燕。
企业内部形象:
(1)企业经营理念:货精价实、以客为尊
(2)经营方针:一向坚持以中国内地及香港地区为核心,继而面向世界的宗旨。集团业务范围广泛,根基雄厚,拥有各类专业人员,汇聚各方面的经验和专才,在全球各地所雇用的员工人数超过十万人。
(3)企业使命——“美丽人生,永恒铭记”
--周大福承诺,始终以优质的产品、称心满意的服务,与消费者共同见证人生每段值得纪念的感动时刻。
--周大福的产品,要让顾客信赖,让顾客美丽,让顾客幸福。
(4)企业管理理念:“科学、人本”
-- “科学”:重视目标,检讨过程;执行力;流程化、标准化、统一化;
-- “人本”:重视沟通、情感交流;家园感、归属感。
在周大福的管理中,使“科学”和“人本”相互融合的工具,是沟通。
在周大福,敏锐的应变力、高效的执行力和强劲的凝聚力,都离不开顺畅有效的沟通。
(5)组织架构:
(6)企业发展目标
创造华人第一珠宝品牌
--“品牌引领成长”:品牌创造价值、品牌传递理念;
--“相信中国的力量”:根植传统文化、创造华人情感; --“谋求永续经营”:成为行业标杆、永远追求卓越。
(7)员工价值观:我们为客户创造卓越的价值
我们为股东提供价值
我们有力量源于我们的员工
我们追求同一个目标-------我们是一个团队我们只有一个标准-----卓越我们奉守承诺、诚信为本我们欢迎变化、鼓励创新
周大福SWOT分析:
1、优势
(1)首饰镶嵌饰品加工业具备了相当的水平和能力;
(2)掌握丰富的广告资源,由此可以降低广告的投入成本;
(3)全球最大钻石胚供货商DTC(国际钻石商贸公司Diamond TradingCompany )全世界125家特约配售商之一,获直接配售天然钻石原胚;
(4)连锁手法经营拓展业务;
(5)优质服务;
(6)原料采购、生产、货品销售及售后服务一条龙。
2、劣势
(1)行业集中度低;
(2)核心产品差异化;
(3)人力资源管理(激励制度,内部协调,人员培训);
(4)原材料资源有限(不能过度开采);
(5)企业自身机制与市场机制不适应,企业管理水平也较低,人才较难留住。
3、机会
(1)中国国民经济快速增长;
(2)中国珠宝市场的迅速增长;
(3)国外竞争对手立足未稳;
(4)行业的技术进步迅速。
4 、威胁
(1)欧美珠宝商加入竞争;
(2)消费者品味的快速变化;
(3)美国的金融危机对全球经济的不利影响;
(4)技术进步导致技术进入壁垒降低。
调研报告14
一、前言
大学生由学习知识、积累经验到输出知识、创新创业往往需要通过长期艰苦的探索和磨练,非一朝一夕之功能所成。因此,决不能急功近利,拔苗助长。而且有些东西是无法事先完全准备好。比如,管理、财务、风险投资等等。即使事先准备好,真正面对实际问题,可能发现和学习的东西完全不同。当今社会也应为大学生自主创业提供了有利的条件和大好机遇。
40万大学生是杭州市发展的宝贵资源,市委、市政府一直致力于为学校毕业生在杭创业就业创造一片广阔的天空。自从20xx年4月杭州市高校毕业生和留学回国人员创业三年行动计划启动以来,一个集创业资助、创业实训、创业指导、创业平台建设等多项内容于一体的全方位创业扶持体系基本形成,按照“政府搭台、企业
参与、高校主导、专业机构服务”的模式,积极整合利用专业培训机构、高校、企业等资源,着力构建实训体系,为实训供需双方提供多元化的载体。由此看出,高校在大学生创业中扮演着重要的角色和地位,而且学生创业者依托学校的课程教育和相关引导,激发学生的学习欲望,在日后的经营生涯中有很大的帮助。而新建的大学生生创业园区就在下沙高教园,方便我们获取资料和个案分析,以及在学生真正的创业过程中积累教学经验,又能及时对学生进行指导。
浙江财经学院一贯坚持将素质教育实践化,将教育与创业结合在一起,高度重视创业教育工作 ,普遍加强对大学生创业意识、创业精神和创业能力的培养,还建立了大学生创业园 ,为学生提供创平台、 制度保障和资金支持 ,组织开展各种不同形式的创业教育和实践活动所以我们可以从学校的创业课程和创业比赛和创业支持方面对大学生创业教育内容进行调查。
二、创业教育的目的
在高校工作中,“创业”与“就业”密切相关,前者一般被看做衡量后者质量的标准之一 。因此,创业教育的目的不仅仅是帮助学生就业。在学生接受创业教育的同时,还能够培养学生的创新精神、探索精神、求知精神和团结协作精神以及吃苦耐劳的品质和对市场的把握。
三、创业教育的意义
3.1 创业教育是高校全面推进素质教育的重要载体创业教育不仅是一种新的教育理念,也是实施素质教育实现大学生知行统一的有效载体,还体现了人全面发展的要求。素质教育的核心实质上是创新,而创业教育能够推动素质教育的发展。因为它能够提高学生的市场开拓意识、专业知识技能、经营管理能力、社会活动能力及良好的心理素质等。
3.2 创业教育是适应我国经济发展趋势的必然
高校开展创业教育有利于培养大量具有创业意识、创业精神和创业能力的人才,有利于培养具有国际竞争力和适应国际化发展的新型人才,缓解市场上的人才不能适应经济发展需求的矛盾。
3.3 创业教育能够改变我国低层次创业活动活跃高层次创业活动低迷的现状
20xx 年,我国高中及高中以下的创业者人数是大学水平创业者人数的23 倍,导致我国大量的创业属于生存型创业,而不是机会型创业高校通过实施创业教育,提高大学生创业意识和创业能力,不仅适应当前就业形势严峻的实际,促进高等教育自身的良性发展,也能有力推进我国高层次创业活动的发展。
3.4创业教育能够推动我国经济的发展
创业教育为大学生创业提供了良好的基础,大学生若创业成功,则会为我省甚至我市的GDP提升贡献巨大力量,同时缓解了现在大学生人数多、就业压力大的现实问题。
四、浙江财经学院创业教育的内容
4.1 创业课程
浙江财经学院的创业教育课程也是极其丰富。除了政府支持的杭州户籍大学生的培训,如网页设计,图片美化等技能,并在政府支持下,通过考试,给予专业的技能证书;此外,还每周都会邀请各个专业的顶尖讲师或者此专业的人才来浙江财经学院进行讲座;而且还开设、优化了部分课程,如下:
1. 优化课程结构
早在1996年,浙江财经学院明确提出“具有艰苦创业精神和高度责任感、事业心,具有良好道德修养”的大学生培养要求。20xx年更进一步提出了“具有较强的创新意识和创业精神,有高度责任感,事业心”的培养目标。
为了配合学生加强科研创新能力,学校在课程结构上作了最大限度的优化,如增大选修课程比例、加强实践课程教学等。学校不仅设置了“就业与创业模块”,而且根据各专业的培养特点,在专业课上配置2-3门创业实务课程,如创业投资管理、技术创新管理、新产品开发管理、风险投资与案例、资本运作等,以满足学生的创业需求。
为达到第二课堂和第一课堂的有益结合,学校申请了多项大学生科技创新基金孵化项目。此外,学校的“模拟证券实验室”和“ERP实验室”等实践操作平台,也为学生们提供了很好的锻炼机会。
4.2 开设特色课程
比如说市场营销学,本专业特色鲜明创新性强:
强化实践教学和素质拓展,重视学生分析策划能力的培养,专业教师积极探索课堂教学的有效方法,改进教学手段,加强课程的多媒体教学、实验实训实践环节。充分运用综合导师制,加强对学生社会实践活动(包括社会调查、企业调查和专业调查)的辅导,重视学生进行市场调查与营销分析策划能力的培养,为学生就业和在职场发展创造良好的条件:强化案例教学、开辟精英论坛、引用营销模拟、注重素质拓展、丰富实践教学;突出模拟创业式教学,形成鲜明的创新创业教学特色,依托科研优势和教改研究成果,我们不断探索,逐步形成了模拟创业式教学方法。模拟创业式是指充分挖掘学生潜能,以开发学生创业基本素质,培养学生创业综合能力为目标的教育。对《市场营销学》课程来说,此课程框架就是PEST+STP+4Ps;发挥科研优势和教改研究成果,形成以科研促进教学的良性机制:体验式教学、协作式学习、模拟创业式教学。
4.3 创业比赛
1.浙江财经学院首届大学生创业经营竞赛
为进一步提高我校学生的创业能力,培养学生企业战略决策和执行、
团队合作以及企业发展规划、资金预算及决算、市场营销、生产决策等经营管理能力,提高学生的综合素质和实践能力。经研究,决定举办浙江财经学院首届大学生创业经营竞赛。
竞赛以“创业、经营”为主题,提出“完善经营思维,实践创业梦想,融入市场渠道,培养团队精神”的口号,营造一个企业模拟经营的平台,通过竞赛的形式,锻炼学生的合作精神、强化战略规划、执行等各方面的综合能力和素质。
2.第3届浙江财经学院创业设计暨沙盘模拟经营大赛
ERP企业沙盘模拟是一种新型的教育方式,它以生产型企业为背景,以手工沙盘及创业者电子沙盘为平台,把创业设计与原有的企业经营模拟大赛紧密结合,是一场创新组合的比赛,从20xx年首届全国大学生ERP沙盘对抗赛开展至今,已成为当代大学生中影响力最广、规模最大的沙盘模拟经营大赛。
3.20xx浙江财经学院“挑战杯”大学生创业计划竞赛
为进一步在我校营造良好的大学生创新创业氛围,增强创业意识,强化创业理念,培养创业精神,提高创业能力,培养具有创新意识、实践能力和创业精神的复合型、创造型人才,学校决定举办20xx年浙江财经学院“挑战杯”大学生创业计划竞赛。以挑战自我、放飞梦想,团结协作、共同创业为竞赛主题。
4.第四届多媒体、广告艺术大赛红火开展
由浙江财经学院校大学生竞赛委员会主办,人文学院、艺术学院、信息学院等学院联合承办,“浙江财经学院第四届多媒体、广告艺术大赛”于20xx年5月15日在校红火开展。
大赛受到同学们的广泛欢迎,有200多名学生报名参加了多媒体、平面设计、广告艺术等各项赛事,同学们的参赛积极性相当高。
为了更好地提高学生的参赛能力和参赛水平,人文学院老师放弃休息时间,对报名学生进行了集中培训,同学们纷纷反映,通过参加培训,对如何创作更好的作品有了更大的信心,对创意、对广告有更多的了解和认识,特别是今年学校新增加的广告艺术大赛,表现形式丰富,创作灵活性大。参赛学生通过竞赛的形式进一步加深了对专业知识的理解和掌握,实践动手能力得到了进一步的'提高。
五、创业支持
杭州市近年来针对大学生创业的政策措施主要包括以下三部分:
首先是政策体系,主要包括近年来出台的一系列鼓励大学生自主创业的30余项政策文件和措施;
其次,多位一体的帮扶体系,主要包括公司注册费用减免、房租补贴、会展补贴;启动创业实训,建立实训补贴机制;大学生创业大赛;大学生创业园建设;大学生创业导师队伍建设;大学生创业企业联系制度;实行大学生创业工作例会制度等。第三,周到完善的服务体系,建设毕业生就业创业网上服务平台,为大学生提供“五免”服务。在谈及具体取得的经验成效时,他总结指出:第一,理念+理想是助推大学生创业的前提;第二,市长+市场是助推大学生创业的关键;
接着,人才+资本是助推大学生创业的动力;
然后,平台+服务是助推大学生创业的基础;
最后,环境+机制是助推大学生创业的保障。
浙江财经学院推出学生创业拿学分新政策;开辟学校创业园,以服务大学生创业,支持大学生创业,引导大学生创业为园区宗旨;各学院举办各式各样的出售竞卖活动,比如由我校的市场营销协会举办的 “营销风情街”活动,既为全校师生提供方便快捷的交易平台,也为在校学生提供了一个营销实战的平台;鼓励参加各种案例分析大赛,挖掘人才,使学生能够展示自己的才华,比如首届"鸿雁杯"在杭高校案例分析大赛总决赛在我校举行等。
六、浙江财经学院创业教育的特点和不足
重视对大学生创新意识、创业精神和创业能力的培养,以大学生创新创业中心为平台, 加强学生创新创业教育;依托现有学生创业比赛,营造良好的创新创业教育氛围;将素质教育同创业教育相结合,将理论与实践相结合,使学生在校期间也能接触社会,了解真实的生活。
虽然我校在创业教育领域取得了一定的成效,但还存在着一定的问题: 创业教育的认知观念不到位,学校对开展创业教育认识、创业教育意识有待加强,大部分工作只停留在就业指导层面;课程体系不完善,学科基础薄弱,创业教育课程单一,缺乏系统课程和多样性;师资队伍不完备,目前的师资队伍主要由学校的专职教师及其他院校教师组成,较少聘用创业教育人员,造成有企业经验者不在教学岗位上,在教学一线的教师又往往缺乏企业的经验和经历;实践平台不丰富,现在大学的实践往往只有大学生创业园以及一些比赛活动,不能完全充分的调动学生的积极性,因为在创业园进行创业并不是每一个有想法的学生都能开始的,需要许多限制和要求;服务体系不健全等。
而且,大学生比较有创业激情,却对自身能力、环境、资源等认识不足,容易冲动多于谨慎,激情多于理智,受挫伤的机会可能就会比较多;另外,在校期间所接受的创业知识比较多来自书本、课堂,最好有比较多的企业家走进高校的创业讲坛和创业沙龙,同时最好能在就学期间接触到比较多创业失败的案例。
七、政策措施
1. 建立健全创新人才培养体系:充分利用社会资源
2. 完善特色课程体系:开展创业教育培训、 创业社团指导、创业实践组织和孵化工作
3. 加强创业教育师资队伍建设:根据学生创业技能提升的需求, 从师资队伍建设入手, 选择一批有志从事创业教育的专业教师和辅导员, 以相应的激励措施, 指导他们参加相应的培训、实践和挂职锻炼, 不断提高他们的理论和实践水平
4. 健全创新创业组织体系:组建创新创业类学生社团, 充分发挥学生社团的自我教育和提升的组织作用
5. 健全学校资助体系:不仅有指导老师的帮助,更会提供资金上的援助
6. 完善创业实践训练平台:整合第一课堂的专业课程教学和第二课堂创业实践活动,启发、引导、挖掘大学生的创业潜能 通过职业生涯规划、 岗见习、团队训练、业实践等活动,提升学生创业的整体水平,塑造学生的创业理念,逐步培养出创业领军人物。
八、总结
通过对以上三方面的全面调查,基本可以对浙江财经学院创业教育现状做出总结:
关于创业课程,学校在这方面所设立的课程是比较多,基本覆盖各个专业,对学生的创业启发较大,有利于学生与社会接轨,与创业现实接轨;关于创业比赛方面,学校的宣传比较到位,各个专业的比赛较多,但多是针对团体的比赛,且大学是个混合的圈子,学生来自五湖四海,毕业后一起的可能性较小,而且直接把那些有较好的知识基础但人际关系较差的学生淘汰出局,具有一定的局限性和片面性;至于创业支持方面,政府近来越来越关注大学生的创业及就业状况,对于创业支持力度也越来越大,而且同学们也通过自己的努力主动获取政府的资金支持以及部分企业的赞助。
调研报告15
自家电下乡试点工作开展以来,xx区高度重视、科学规化,精心组织、责任落实,服务到位,扎实有效地开展了家电下乡试点工作。截至目前,全区已建成产品销售网点68个,销售家电下乡产品5221台,其中冰箱1700台,彩电2109台,手机1412台,销售额6529708元,已兑现补贴资金781627元。虽然取得了一定的成绩,但经笔者调查,还存在一些不容忽视的问题。
一、基本做法
1、加强领导,机构健全。成立了以分管副区长任组长的家电下乡试点工作领导组,下设办公室在经商局,具体领导和督促协调全区家电下乡试点各项工作的正常开展。各镇、街道也分别成立了相应的领导组和办公室,负责领导和协调相应辖区的家电下乡工作开展。区镇根据实际,制定了切实可行的工作计划和实施方案。
2、提高认识,责任落实。为了把此项工作落到实处,纳入了对镇、街道的目标考核,分别召开了相关部门和各镇、街道参加的专题会议,安排部署并签订了目标责任书。明确各自的职责:商务局负责综合协调,政策宣传,指导服务,做好中标企业、销售网点的申报和备案工作,履行对中标企业销售服务活动的监管职能,做好信息情况的汇总、交流、上报;区财政局负责对补贴资金的财务管理运行监督检查,对违反财务管理规定的行为进行查处,搞好补贴申报受理和审查确认,保证补贴资金及时足额发放;工商、质监部门按照职能维护“家电下乡”市场秩序,规范促销活动,抓好产品质量和安全等工作;公安做好农业人口和非农业人口户籍界定,促销活动安全保障、应急处置预案的制定和备案工作;国税、地税等部门按照各自职能和“家电下乡”试点工作有关政策作好市场监管;农信社及时核对发放“家电下乡”政策直补资金;镇政府负责做好村和农户“家电下乡”政策的宣传、补贴发放公示工作,维护好销售网点的市场秩序和经营环境,及时反馈农户对“家电下乡”产品、政策的情况,做好补贴资金发放及稳定工作。
3、强化宣传,搞好服务。培训了购买产品的信息录入及兑现补贴操作业务知识,并下发了《区人民政府关于做好家电下乡试点工作的通知》等有关文件和宣传、公示资料。各镇召开宣传动员会、村民大会289次,将家电下乡试点工作有关精神及时传达到了农村的家家户户,同时还通过广播电视、xx通讯报、标语、散发《致农民朋友的一封信》向农民发放家电下乡“明白纸”等15万份资料进行广泛宣传,让全区农民全面掌握家电下乡试点工作有关知识。同时,我区还组织宣传车和腰鼓队组成宣传队,利用逢场天沿街进行宣传,宣传活动使农户知晓了“家电下乡”补贴政策的内容和补贴程序,取得了明显的效果。如上马镇将家电下乡试点工作有关知识编成文艺节目,到村社院坝中进行表演,取得了很好的效果,率先超额完成了任务。
4、拓展思维,创新模式,简化补贴程序。在家电下乡补贴过程中,许多购买者反映:买一台家电为了几十元至200多元补贴,手续繁杂,还得往镇财政所跑,而且补贴时间过长,要是住在山里,往返跑几次耽误了村民的许多时间,有少数农民还放弃了补贴资金。因此,我区针对“家电下乡”农民反映的问题作了调查、总结,结合地区实际,有针对性地采取一系列补贴措施。同时与汇通营销部联合开展声势浩大的大篷车“家电下乡”活动,做到政策现场宣传,现场销售,镇财政所现场办公,农户买了“家电下乡”的产品后,现场就能办理补贴备案手续。有效地推进家电下乡工作的'深入开展。
5、强化督查,监管有力。区经商局和区财政局抽调专人,深入全区各乡镇和销售网点,督促督查各责任单位工作落实情况,对销售网点进行检查,取消了1家空白销售网点;凡是大蓬车所到的镇,要求镇、村、社干部都要到场,以此取得农民群众的信任;还实行了月通报制度,由区目督办发文通报,对没完成任务、排名在最后的实行扣分制。
二、存在的问题
1、部份网点经销商积极性不高。由于国家对中标产品实行限价销售,中标产品价格普遍较低,生产企业给经销商的利差幅度较小,销售利润微薄,加之送货到户安装的人工费用每件需15―30元,因此一些经销商反映冷淡,积极性不高。
2、部分备案网点不规范。一些试点企业疏于培训和管理,甚至不培训、不管理,导致部份销售网点不规范,不能及时上网登录销售信息,不按要求设置专区(专柜)、经营品种单一,形象宣传和政策宣传效果差等问题,影响了家电下乡试点工作的开展。
3、产品调配不协调。部份中标流通企业与生产企业沟通衔接不够,致使一些流通企业所属销售网点补贴类产品货源短缺或品种单一,导致农民群众在购买补贴类产品时选择范围较小,影响了家电下乡工作的顺利开展。
4、产品不完全适销对路。“家电下乡”政策的出台,是党中央国务院经过调查研究,根据农民消费升级的新趋势,抓住农民收入逐步提高,农村家电逐渐普及的有利时机,选择了既有利于改善农民生活,又有利于促进生产发展的彩电、冰箱和手机三大类产品进行试点,受到了农民群众的普遍欢迎,但农民消费讲究实用和实惠,在积极购买彩电、冰箱和手机的同时,许多农户都盼望家里能拥有一台针对农村穿衣习惯且价格便宜、经久耐用的洗衣机,这样便能减少许多家庭的劳动强度,腾出更多人手从事农业生产。
5、配套设施滞后。由于家电下乡政策的实施和推进,农民群众购买试点家电产品积极性空前高涨,但随着大量家电在农村普及,用电量将不断增加,农村电网负荷压力加大,部分地区线路老化,用电量突然增大与变压器容量较小之间矛盾逐渐凸显。此外,许多地方尚未联通光纤电视网络,自制接受信号不强,导致电视节目和观赏效果不佳,新彩电收视效果大打折扣。
三、几点建议
1、加强培训。“家电下乡”试点工作政策性强、涉及面广、环节多,为此,要加强对中标企业、备案网点及相关业务员进行以落实政策、执行制度为重点内容的全面培训,使相关部门及工作人员真正理解家电下乡政策的深刻内涵,明白其具体操作流程,深刻领悟现代流通经营理念,促进中标企业从购销到配送、维修、服务和信息工作等方面上来。建立健全家电下乡试点工作管理制度,提高经营管理和售后服务水平,确保试点工作顺利推进,真正建立起适合农村消费特点的家电流通体系。
2、创优服务。区经商局、区财政局、区国税局等相关职能部门,要进一步强化服务意识,提高办事效率,定期召开协调会议,帮助各试点企业和销售网点解决具体困难,积极为试点企业和销售网点提供方便,排忧解难,为实施家电下乡试点工作创造公平和谐的环境。同时,进一步完善配套设施,大力实施有线电视“村村通”工程,及时调整农村偏远地区变压器容量,增加农村电网输电量,切实保障农民群众在购买到质优价廉的家电产品时,更享受到电器给生活带来的方便。
3、加强协调。建立家电产品调供考核机制,加强对家电产品调供和销售考核,建立健全信息交流机制,协调生产企业加强与流通企业实现对接,搞好试点产品调度,确保试点产品充足、及时、顺利进入流通网络。督促流通企业积极采取措施强化网点销售,对各试点家电产品和网点销售情况实行动态考核,对连续15天无销售记录的网点,取消其销售资格。要加强对销售、维修网点的监督检查,特别是加强对产品质量、价格、宣传、销售、服务及维修标准、退换货处理、信息系统等情况检查,对达不到要求或问题严重又拒不改正的,取消其销售点资格。同时,按照有进有出的动态管理原则,继续做好销售网点备案工作,按照相关标准每月公布一次受理和确认情况。
4、用好政策。认真搞好“家电下乡”试点工作,积极争取并用好“家电下乡”专项扶持政策,加强对补贴兑付工作的监督检查,规范补贴资金的管理、发放,发现问题及时查处,严格执行“不准借机向农民收取任何费用,不准用补贴资金抵扣各种收费和债务,不准截留、挤占和挪用补贴资金,不准拖延补贴兑付时间”的五不准规定,防止和杜绝迟兑、漏兑、错兑现象和骗取补贴资金行为发生,保证补贴资金真正补贴到位、兑付到位,确保国家惠民政策真正落到实处。
5、完善机制。建立完善监管网络机制,畅通举报投诉渠道,认真落实各职能部门监管职责,形成各职能部门齐抓共管的监管格局,及时受理投诉和举报,做到有诉必查,有查必果。建立完善配合协作机制,加强商务、财政、工商、质监、国税等部门的联系与合作,建立起规范化、制度化的长效管理机制和监管网络,强化对试点企业及销售网点管理,切实保障家电下乡试点工作规范运行。建立完善考核激励机制,加强对销售网点的跟踪检查,健全销售网点评价体系,落实激励措施,对那些参与“家电下乡”试点工作积极性高,业绩突出的销售网点给予适当奖励,充分调动其参与积极性和销售热情,带动更多网点参与到家电下乡试点工作中来。建立健全信息互动机制,畅通信息反馈渠道,广泛收集农民群众对家电下乡试点工作的各项意见和建议,及时组织相关部门对农民群众的意见和建议进行研究,提出对策,不断完善家电下乡试点工作各项政策措施。
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