关于项目经理述职报告范文
在现在社会,越来越多人会去使用报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是小编帮大家整理的关于项目经理述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
关于项目经理述职报告范文 篇1
一、安全生产情况
1、报告期内本部门未发生人身、设备安全事故。
2、本人积极参加安委会活动,及时传达安委会有关精神,根据工程各阶段、各时期的不同特点,及时提醒科内人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。
3、深刻吸取南京电视台工地脚手架坍塌事故的教训,针对21ugs施工,要求质检人员在认真做好工程质量检验的同时,要注意检查脚手架的支设情况,严防脚手或模板支撑体系失隐。
二、工作绩效情况
1、“华电施工新法”实施情况----“零缺陷”目标 根据“华电施工新法”,在wp-qc001《土建工程质量控制大纲》中明确了“过程控制一次成功,实现‘零缺陷’”的质量目标。为保证实现这一目标,在本部门编制的程序中,分别融入了有关要求,例如,在工程质量计划中,已经基本明确规定了每道工序的质量标准,什么时候检验,谁检验等要求。为了体现“一级对一级负责,一级对一级指导把关”的要求,从9月底起,在科内实施了“质检人员工作纪律”,明确了工作依据,明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”,规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”(施工依据、工具包、记录本),大大强化了质检部门的把关职能,有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。
2、工程质量情况
①截止到12月12,田湾核电站2#常规岛土建工程共打开工程质量计划133个,关闭15个,完成分项工程15项,优良率100%,检验评定工序80个,合格率100%,优良率96.3%,验收隐蔽工程81项次,一次合格率98.8%;
②未出现不符合项;发生的几起质量问题都暴露在内部,都得到及时有效处理,说明质量控制检查监督机制已经发挥作用
③施工质量较稳定,外部检查验收一次合格率较高;
④从历次征求业主、监理和俄设计代表等现场管理人员的意见来看,各方面对本公司质量管理和施工质量的评价都不错,初步树立起了电建三质量要求较严格的形象。
3、服务意识
质检工作实质上是一项技术保障和技术服务工作,主要体现在三个方面,①防止重大技术失误,②保证对外接口通畅,③按标准检查、签证。为了当好技术后援和配角,我们经常超前准备和预测,系统管理,严格把关,服务于现场,服务于工程,确保核电建设万无一失,不仅随时随地配合现场,还积极主动协调处理系统性的障碍和问题,与业主、监理和俄设计代表及江苏电建一公司建立起了十分融洽的协作关系,保证了对外接口的通畅。
4、本部门工作开展情况
1)施工前准备工作一步一个脚印扎实推进 ①认真学习业主程序、kks编码规则,积极参与或接受培训,本部门共举办了10次质保培训,本部门人员累计接受培训96课时,有2人被评为“优秀学员”;
②4月份编制完成了3个大纲程序,7月份完成了本部门的《土建工程质量检查大纲》等17个a版cfc状态的工作程序;
③6月份完成了20件检验器具的申购和计量;初步建立了qc检查/监督人员个人档案;
④7月份认真学习俄罗斯标准及申购到位的中国标准、规程、规范,完成了相关质量验评表格的.准备,对首批qc检查/监督人员进行了考评、授权,配合分公司接受了首次外部质保监查;
⑤一开始就做好文件资料的分类管理,保证各类文件资料在科内登记清楚、传递保管有序、方便查阅;
2)过渡试运作阶段不断总结、改进
①为了把科内工作系统地、有条不紊地向前推进,6月、7月、8月几次对科内人员的职责和分工进行了调整细化,基本保证了工作忙而不乱;
②从6月起每月科内主要工作基本做到了“月初有计划、月底有书面汇报”,增强了工作的预见性和超前性;
③根据实际提出建议,在业主、监理的支持下,改进了《土建工程质量验评项目划分表》,使之滚动编制,沟通了工程质量计划和质量验评的关系,大幅度减少了工程质量计划的编制数量;
④为了使质量验评与工程质量计划协调可操作,通过业主、监理重新定义和界定了土建“分项工程”,调整了质量检验评定方法,为使质量记录有更好的可追溯性,补充完善了俄设计方编制、业主发布的文件编码规则;
3)配合工程进展及时完成各项工作,坚定不移地“开好头,起好步”抓好对外交验一次合格率,努力实现“零缺陷”目标 ①8月8日,编制完成的《2#常规岛土建单位工程划分表》通过监理审查,发布实施;
②8月13日,根据业主的新程序,及时编制的wp-qc004《质量计划管理》程序通过监理审查;
③8月18日,本部门首次接受了内部质保监查,得到了“满意”的评价,对质保部门提出的一个观察意见第二天就进行了整改关闭;
④8月23日按新版程序完成了“基坑清理”、“替代砼”首批工程质量计划的编审和内外部选点;
⑤9月25日完成了《2#常规岛电气单位工程划分表》和《验评项目划分表》并通过监理审查;
⑥9月份,在科内实施了“质检人员工作纪律”,明确了工作依据,明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”,规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”(施工依据、工具包、记录本),大大强化了质检部门的把关职能,有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。
⑦为了促进工程质量计划的管理及时归并有关质量记录,编制了适合本工程的《文件包管理》程序,为了促进质量责任到位,酝酿起草了《质量奖励办法》;
⑧在上建立起了内容较丰富的共享栏目,通过月、周、日检查验收项目的统计工作和透明登记,有效地促进了科内工作的到位。
5、对照工程公司《关于失职错误责任追究的规定》,经检查本部门及本人无符合该规定所列举的十三条错误或错误倾向。
三、勤政廉政情况
本年度内本人及本部门所有人员,未发现有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益的情况;在工作交往中,从无接受可能影响公正执行公务的钱物馈赠和宴请;平常注意节约每一张纸、每一滴水,每一度电;本人从无涉足娱乐休闲场所,本部门人员未发现有违违纪现象;公平、公正、公开地处理质量问题和科内各项事务,就事论事从不欺瞒、叼难任何人,与科内大部分人员同室办公,科内事务完全透明,涉及大家的事大家一起讨论,涉及个别人的事首先征求意见,难断的事才断,若仍有较大的分歧或不同意见则请示领导决断。
四、学习情况
1、坚持学习《邓小平经济理论研究》,领会党的十五大精神,接受“三讲教育”,理解“三个代表”;
2、关注三公司的发展动态、改革举措、舆论导向,认真学习领会并贯彻工程公司的方针政策,如孙经理的“新千年思路”、华电施工新法、“处理好几个关系”、“五个调整”等;
3、积极参加“中心组学习”,认真做好笔记,结合月学习内容,按时完成了“建‘四有’职工队伍,树良好qc人员形象”、“如果任腐败蔓延,就有危险”和“心底无私天地宽”等学习心得体会;
4、结合工作实践研究“jit准时化生产”和“etf”管理、工程质量计划管理,学习核电大模板施工、埋件制作的新工艺、新方法等。
关于项目经理述职报告范文 篇2
一年来,在上级领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,支持党组织抓好思想政治工作和党建工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。
一、战胜重重困难,施工迎难而上
1、克服了等诸多困难
2、资金紧张
3、气候恶劣
二、积极采取的措施,精心组织、精心管理
1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制
通过两年来的施工生产实际,进一步完善安全、质量等管理体系,建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。
2、完善激励机制,调动员工生产积极性
通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动积极性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
3、提高生产效率,降低生产成本
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。
4、加强成本控制,强化数据管理,确保数据真实性
项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项对比实现数据化,数据必须真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
5、文明工地建设
继续加现场文明施工管理,根据实际成立了第一文明施工班和第二文明施工班,总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序
6、认真搞环水保工作
积极与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。
7、关心员工生活,处处都想着员工的疾苦
进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
三、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的.循环状态中前进。
以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
四、注重自身修养,努力做好表率。
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。 一是不断丰富知识,提高工作能力。 二是认真履行岗位职责,精心做好本职工作。 三是严格约束自己,力求做到公平公正。
自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
五、存在问题
自己虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。
分析其原因
(1)进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。
(2)业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。
(3)资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。 以上说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。
关于项目经理述职报告范文 篇3
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了肯定的成绩。下面就本人一年来的工作做一个工作总结:公司经理室连续以抓业务进展及内务治理并重,实现两手抓,齐抓共管的治理模式,带着客服全体员工,团结奋进,客服治理工作取得了肯定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户效劳活动,进一步整合效劳资源,促进以保单为中心的效劳向以客户为中心的效劳转型,不断提升效劳水平,制造客户价值,积极担当社会责任,为公司永续经营打下坚实的根底。客户效劳部紧紧围绕公司总体进展目标,在做好本职工作的同时做好效劳创新,表达在以下几个方面:
一、在制度建立方面,连续加强客户效劳根底治理工作
进一步完善相关治理制度,主要从“内强素养、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素养,进一步提高客户满足度,树立公司良好的对形状象。一个优秀的`团队须有一个素养、技术过硬的效劳队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大效劳考核力度,以进一步提高客服人员综合素养。针对我司局部柜员在柜面效劳礼仪方面尚存在不规现象的题,我司客户效劳部着力抓好全体客户效劳人员的效劳规性,并从加强效劳意识、强化效劳执行标准等几方面对客户效劳人员做了一些强化训练,加大了现场监视考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应惩罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规性,效劳礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高效劳水平奠定了很好的根底作用。20xx年6月,总公司进行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参与,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业学问的学习,也提升了客户效劳部的效劳质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念
确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务治理制度执行力建立,从制度上为业务进展供应顽强保障,客户效劳部对于分公司筛选出局部需客服员工加强学习的件和制度,进展了仔细梳理及汇合,并制定了业务治理强化制度执行力工作及学习规划,根据学习规划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务治理进展了学习,要求全部参与人员仔细做好学习笔记、进展测试并撰写学习心得;依据测试及检查状况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身动身,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以效劳为本,促进销售
把日常业务处理和效劳工作相结合我司根据上级公司件精神,面对全部客户推出国寿“1+N”效劳规划。旨在通过举办客户效劳活动,不断亲密公司与客户的关系,进一步提高客户满足度,树立公司良好的对形状象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,根据活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了效劳品质、增加了客户忠诚度,进一步提升公司效劳水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质效劳,为业务员的展业工作供应了很好的根底,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为稳固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从效劳的本身动身
“一切为了客户着想”,不断创新效劳内容。积极协作分公司做好VP客户工作为了进一步构建公司VP客户效劳体系,为VP客户供应附加值效劳工作,分公司开展了面对全区VIP客户供应特约商优待效劳的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在肯定程度上提升了公司的知名度。
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