加油站经理述职述廉报告

时间:2024-04-29 09:00:51 晓丽 报告 我要投稿
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加油站经理述职述廉报告范文(精选12篇)

  光阴如水,忙碌而又充实的工作又将告一段落了,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,该是好好写述职报告了。为了让您在写述职报告时更加简单方便,下面是小编为大家整理的加油站经理述职述廉报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

加油站经理述职述廉报告范文(精选12篇)

  加油站经理述职述廉报告 1

  岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:

  一、营业情况

  20xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。

  截止11月份,汽柴油销量达xxx吨,完成年度任务的xx%,其中柴油xxx吨,同比xx%,汽油xxx吨,同比xxx%。润滑油销售吨,同比xx%。

  二、加油站管理

  坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。

  为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

  狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

  三、安全管理

  今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

  根据公司要求,分别与ME签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。

  四、加强数质量管理,努力降低油品消耗

  坚持对油罐车进行卸油前的准确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度,特别是元丰站,因的.主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

  五、设备管理

  本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在维修中心的大力配合下,基本做到了加油站的设备完好。

  不足之处:

  1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

  2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

  3.员工规范服务意识还有待提高。

  4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

  加油站经理述职述廉报告 2

  一年来,平东加油站在分公司和经营处的各级领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以积极提高效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。这一年来,在各位同仁的帮助下,在平东加油站的全体员工的积极配合下,平东加油站的站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大的改善,内部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下几点:

  一、经营情况

  今年分公司加强了加油站的数质量管理,油品统一购进、严把数质量关,给加油站经营提供了良好的保证,进入20xx年,年初由于资源紧张,在经营处领导的亲切关怀下,合理的调配资源,及时的供应油品,保障了我站在油源紧张时期的油品供应,确保了客户不流失,做好了客户的思想工作,与此同时,我站积极的开拓市场,发展客户,在经过多次登门拜访后,终于成功的把客户拉入我站的固定客户群中,使之成为我站的忠实客户,使我站在今年的成品油销售量比去年同期翻了一翻,实现全年1900吨的销售业绩,创下了建站以来的新的起点,另一方面积极建立建全客户档案,及时与客户沟通,客户的需求能够及时的回应,客户的抱怨能够及时处理,把最大的方便留给客户,赢得了客户的信赖和赞扬。

  二、内部管理

  一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此我站执行各项制度方面做到了人人平等,以规范化管理为基础以创新发展为目的,在管理中牢记“细节决定成败”的理念,全面理解加油站客理规范中的内容,做好“程序至上”的原则,增强忧患意识,从细节入手,抓好加油站的规范运营,为了提高员工的`素质,完善了学习内容,通过培训提高了员工的实际操作技能和综合素质。使我站在应知应会、加油操作十三步曲和收银六步曲方面做到了人人懂、人人会,并努力提高员工以站为家的责任感,激发了员工的工作热忱。

  三、安全管理

  1、牢固树立“安全第一”的思想,落实加油站各项安全管理制度。

  2、抓好员工的劳动纪律,消防安全,安全知识教育。

  3、在日常工作中落实安全责任制,做到“以防为主,防消结合”,今年我站未发生一起事故。

  四、工作中的不足

  1、今年我站在精细化管理工作方面做的不够好,各种文本记录填写不够及时和完整。

  2、员工的服务还不太规范。

  3、管理人员的服务意识不强,还有待提高。

  4、设备、设施的维护和保养工作做的还不到位。

  五、20xx年的工作思路

  1、加大市场的开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量

  2、增强管理服务能力。

  3、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度。

  4、加强设备、设施的管理,定期对加油设备、设施进行保养和维护。

  5、把管理工作做精做细,争取在新的一年时取得好的成绩。

  加油站经理述职述廉报告 3

  时间过的很快,转眼间,本年度的工作也已经圆满结束。在今年的工作当中,在公司党委的正确领导下,认真组织学习深入贯彻落实党的十八大精神,强化内部管理,确保加油站安全生产,规范服务,有力的促进了各项工作的圆满结束。作为加油站站长,现将本年度个人工作情况汇报如下:

  一、加油站经营情况。

  (1)商品油销售量:计划销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。

  (2)商品油销售收入:计划收入7800万元,截止11月底完成收入6311.62万元,完成计划的81%。

  (3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。完成利润计划的97%。上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。

  (4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。

  二、主要完成的工作任务。

  1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的`年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。

  2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。

  3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。

  4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照县安监局要求,根据公司和运输部的统一计划和安排,7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。

  5、多方联系成品油,保障正常生产供应。9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油各个站点联系直销油,保证了集团公司公路运输和铁路运输正常生产经营用油,为完成全年成品油供应任务做出了不懈努力。

  6、强化基础管理,创新经营理念。为实现扭亏为盈目标,在销售公司和运输部的大力支持下,适时调整经营策略,细化管理流程环节,从严控制各类费用开支,逐月进行经营销售量化考核分析,最大限度的降低经营销售成本,实现增收增效。积极寻求与中国石油平凉分公司的合作,增加成品油供应量,以增大成品油销量来保证计划指标任务的落实。不断创新和探索科学管理方法,及时安排人员参加成品油检验、测量、卸油安全操作培训,并引进成品油入库数据测量核算办法,使成品油出入库量数据达到精确化,有效的减少了油品亏损,在一定程度上为加油站谋求增收,创造了新的收入增长点。

  7、强化班组核算,实现管理目标。严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过逐人量化考核,激发职工的工作热情和责任心,使责任目标落到实处,严格实施安全班组核算管理,进一步明确责任,细化班组管理。尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。

  三、廉洁自律方面。

  在运输部加油站站长岗位上,本人能够自觉遵守廉洁自律的有关规定,认真贯彻执行党风廉政建设责任制的各项要求,严格要求自己,主动接受监督,严格按照《公司党风廉政建设责任制实施细则》中对运输部的四条规定要求自己,从未发生以权谋私等不廉洁行为。

  四、下一步工作计划。

  我们在公司党政的正确领导下,以党的十八大精神为指针,以科学发展观为统领,坚定信心,同心同德、克服困难,沉着应对和克服商品油销售经营方面,存在的不利因素。继续加强在班组核算管理,增强职工队伍素质和内部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在销售经营、安全管理、精神文明建设等方面取得新的更大突破,以扎实的工作作风和工作热情,为工作做出应有的积极贡献。以上就是本年度个人工作述职报告,不当之处还请上级领导批评指正。

  加油站经理述职述廉报告 4

  20xx年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为经理,我带领xx片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司“扩销增量”的工作目标,积极开展零售全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,以xx公司20xx年内控年为契机,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。截止8月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,同比,汽油吨,同比。润滑油销售吨,同比。在市场较为狭窄的随南片区,卡加油比重。同比。非油品销售额万元,开创了加油站非油品销售创效新纪元。

  现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下:

  一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永恒的追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。如去年、前年油品资源紧缺,连三岁小孩都会卖油的局面一去不复返。卖方市场转向买方市场的大局已定,其次,xx片区内国家无重点项目,大中型厂矿稀少,如xx加油站在去年有一个xx公司,生产汽车配件外销,一天发货平均三至五车,多的时候一天发十来个车,一辆车每次加油1—2000元,今年受世界性金融危机影响,产品基本卖不动,xx加油站销量因此锐减;xx有个磷矿,去年每天仅矿山车辆用油就有2—3000元,今年没有了。而且该站因形象改造原因关门停业,一定程度上加大了本片区任务完成难度。形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心,工作热情和积极性大大提高。

  二是转变职能,把经营管理的`重心向一线和前沿阵地倾斜。今年,我从接手管理xx片区以来,切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病,做到真正为加油站、为员工解决实际问题,排解后顾之忧。xx片区所属加油站分布很不均匀,巡站一次一般得花一天到一天半时间,行程200余公里,我不怕路途遥远,每月坚持巡站三至四次,每次巡站逐站确定工作侧重点,例如员工手册熟练掌握程度,加油“八步法”操作熟练程度,安全生产铁律、能不能记牢,站内环境卫生是否干净整齐,员工仪容仪表、精神状态如何,员工情绪是否稳定,做到心中有数,运筹帷幄。每次巡站时我还不忘把下发的关于规范服务的文件、学习手册发到每个员工手中,便于他们学习掌握,让员工的服务水平和质量在实践中不断提高,让员工素质在锻炼中不断提升,让员工在岗位上茁壮成长。

  三是找准切入点,抓重点,攻难点。09年,销售形势异常严峻,如何扭转销售下滑的势头一直困扰着我们xx片区的每一名干部职工,虽然我们有石化金字招牌,但是各种挑战仍然严峻地摆在我们面前。通过对形势的比对分析,我们着重抓了以下几个重点工作:

  一)狠抓规范化服务。我们以片区形象站为龙头,以乡镇达标站为中心,以其它小站为纽带,在规范化服务上狠下功夫,从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器,顾客进站加油,员工严格执行“跑、笑、迎、唱、送”五字诀,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与个体站、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。此外,我们还在片区教学基地,组织了三期规范化服务培训,参训60人次。片区兼职教员用先进的幻灯教学软件较系统讲授了油品知识、企业文化、hse基础知识、规范化服务等课程,并现场教学加油“八步法”基本要领。

  二)想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。今年我们面对严峻的销售形式,积极在市场上寻找对策,把握机遇。我先后到每个站找站长和职工座谈,发动职工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,尝试站内由会计带一部分人守住进站车辆加油增量,另一班人由站长带队负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了xx房地产建设、加油站当地农田水利建设等工程用油,发展新客户80多家,小额配送油品吨,向外幅射油品吨,弥补了销售总量的不足。与此同时,我们还与毗邻县市用油大户建立长期供油关系,如xx。xx。xx加油站充分利用地理优势,与京山县矿业大户建立了稳固的合作伙伴关系加强联系,随时掌握用油动态,及时调整油品配送时间。让这些客户感觉到我们的信誉和诚意,牢固地把他们纳入我们的销售范围。片区还有如xx站、xx站、xx站等竞争激烈的站对忠诚客户都建立了定期走访制度,该留住的客户一个也不能少,在系统外彰显我们随南片区的霸气。

  xx站以xx公司为主攻对象,大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口,得到用户认可,元至八月份已销售长城润滑油吨。

  三)做好非油品,相得宜彰,完善便民服务措施。在非油品上,我们较早走出了“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,认识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气,实践证明,决策是正确的,自打今年上非油品业务以来,xx片区已实现销售额万元。聚集了人气,员工得到了实惠。

  四是安全常抓不懈。今年,xx区以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合各加油站实际,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查,周查,月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大片区监管力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

  加油站经理述职述廉报告 5

  一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶,加油站副经理述职报告。实现了全年安全无事故。现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

  一、加强学习,不断提高自身素质。

  今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

  二、加强内部管理,提高服务质量。

  一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的`要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。1—11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

  在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证。每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理,每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。作好各类记录,使各项工作规范化。在日常工作中,以身作则,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。

  三、落实hse管理,提高安全知识。

  安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益。在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。营业现场发现违规操作现象及时制止。督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全。加油设备及时维护,不带病作业。现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生。组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责。在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改。11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故。

  四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。

  一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:

  1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质。

  2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。

  3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。

  加油站经理述职述廉报告 6

  岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰。作为辽源市首家女子加油站,本年度我们取得了令人骄傲的业绩。但这业绩得益于上级领导的正确指导和帮助,更离不开全站员工的无私奉献和鼎力支持。这一年里,面对石油市场需求不稳、竞争激烈的复杂市场环境,作为站经理,我带领全站员工紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标,狠抓规范管理,抢抓市场机遇,争先创优,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。截止12月份,汽柴油销量达x吨,完成年度任务的,其中柴油x吨,汽油x吨,润滑油销售x吨,非油品销售额x万元,开创了我站非油品销售的新纪元。现将这一年的工作情况向各位领导述职如下:

  一、强化学习,提高业务素质

  作为一名加油站管理人员,我深刻的认识到自身的思想与业务素质的高低,代表着整个加油站的形象和发展。因此,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并坚持做好学习笔记。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并定期进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

  二、凝心聚力,狠抓规范化服务

  1.抓好安全教育,促安全管理。加油站是经营易燃场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作:

  一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月定时开展消防演练培训及教育活动。

  二是每位员工要时刻有警惕心,严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等。

  三是在检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。

  对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。日查、周查、月查不走过场,不留死角。及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

  2.采取灵活手段,抓优质服务。自从我接过站经理的.重任,我就紧紧的抓住优质服务这条主脉,在规范化服务上狠下功夫,努力争取更多的顾客。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送语,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要积极主动帮助。

  三、多措并举,扩大销售量

  销量是一个公司存在及发展的生命线。只有不断扩大销量,才能保证加油站的长盛不衰。这一年中,我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了辽源市汽车公司、等用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。通过大力宣传,用心服务,从售后服务、价格、质量上找突破口。努力扩大销售量。

  四、完善服务,做好非油品销售

  在非油品上,我们较早走出了“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,认识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气,实践证明,决策是正确的,自打今年上非油品业务以来,我站已实现销售额x万元。实现了油品与非油品的双赢目标。

  五、总结不足,探寻新方向

  成绩不能代表全部,总结一年的工作实际,还有许多不足需要改进和完善。如:

  1.管理工作需要加强精细化,各种文本填写不够及时和完整。

  2.员工队伍需要加强稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

  3.员工规范服务意识还有待提高。

  4.设施、设备的维护和保养工作仍做的不到位。

  总之,一年的工作历程,我和我的团队用辛勤的汗水收获了成功的喜悦,用无私的付出,打造了辽源女子加油站的品牌。前进的路还很长,在今后的工作中我将继续带领我的员工,深化开展各项创建活动,以锐意进取的精神,奋发昂扬的面貌,踏实的工作作风,秉承中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营管理理念,以热情和奉献继续书写着光荣的历史,开创更加美好的明天!

  加油站经理述职述廉报告 7

  一年来,我们xx在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的领导下,通过全站员工的共同努力,1月至11月共销售了9302吨石油产品,超额完成了公司的销售任务。标准站建设、五组建设等方面取得了良好的成绩,保持了三星加油站,使各项工作业绩达到了新的水平。全年安全无事故。

  现在向大家汇报一年来我的工作情况:

  一、加强学习,不断提高自身素质。

  今年以来,在加油站经理的领导下,我认真学习了标准站创建要求、加油站管理规范、六项禁令和业务知识,不断提高质量和文化培养,掌握操作技能,每天写学习笔记。在加油站实施标准站,创建二十四字求和卸油操作规程,规范员工操作,有序工作。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训技能考核使每一位员工成为合格的员工,为全年各项工作取得良好成绩奠定坚实基础。

  二、是加强内部管理,提高服务质量。

  一年来,在加油站经理的领导下,我严格按照加油站管理规范和标准站建设的要求,统一配置资源,严格控制进油渠道,及时联系业务,申请油品配送。1月至11月,无论白天、晚上还是节假日到达车站,及时卸货,严格按照卸货操作规程,规范昨日行业,检查铅密封,核实油类型、数量、质量,然后严格按照操作规程和加油站工艺操作,确保油质量、数量、安全工作无错误。严格控制库存,做好卸前、卸后、日计量,随时掌握库存,确保油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品的进销、存量和损溢。严格控制销售数量和质量,按时送检计量器具,检定加油机,为客户提供优质足够的油品,零投诉客户数量和质量。帮助员工在营业现场做好各方面的工作,耐心地向客户解释问题,赢得客户对加油站的信任,提升中石油的形象。

  在设备管理工作中,严格按照标准站的要求,按时进行维护和检查。3月份按期申报,及时维修消防器材和更换药剂,确保加油站安全。每周测试一次未运行的'发电机,根据季节温度更换机油,并进行维护,使发电机随时处于良好状态。对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理。每季度维修一次阻火器,确保各种设备的安全运行。做好各种记录,规范各项工作。在日常工作中,以身作则,关心员工生活,做好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,随时把客户放在第一位,让客户感到满意,定期和不定期拜访周边企事业单位,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。以良好的环境和优质的服务赢得了客户的好评,提高了加油站的销量。

  三、落实hse管理,提高安全知识。

  安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能产生效益。在工作中,我严格要求自己,高度认识安全工作的重要性,始终保持高度警惕,规范操作,严格要求,坚决杜绝非法操作。严格按照规范操作接卸油品,安全设施,消防设备摆放整齐,杜绝违章操作。及时制止营业现场的违法操作。督促提醒业务人员按规定投币,做好自我保护,确保人身安全。及时维护加油设备,无病作业。现场发现不安全因素,立即清除,加油站无法整改.隐患,每月报告一次隐患台账。坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召开一次安全例会,加强员工安全教育,杜绝三违现象。组织员工定期、不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求各员工熟悉应急程序和职责。认真负责日常工作,现场监督检查,及时报告隐患,及时整改。11月底,由于工作需要,我到旅游路加油站进行施工监督,工作深红尽职尽责,确保安全无事故。

  四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加职责。

  在过去的一年里,我始终牢记自己的责任和责任,始终严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,诚实,公正,主要做以下几点:

  1.认真学习党和国家的路线、方针、政策,不断提高思想政治素质。

  2.严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》和《职业道德标准确认书》,以身作则,以身作则,在加油站内部管理中坚决公开、公平、廉洁自律、守法。

  3.积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。

  回顾一年的工作,虽然取得了一定的成就,但也存在不足,需要进一步提高业务理论和组织能力,综合质量远非公司的要求。在今后的工作中,我们应该进一步加强我们的专业奉献精神,增强我们的责任感。我真诚地希望所有的领导和同事都能提出批评和建议,让我的工作成绩达到更高的水平。

  谢谢大家!

  加油站经理述职述廉报告 8

  一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶、实现了全年安全无事故,现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

  一、加强学习,不断提高自身素质

  今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记、在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化、在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

  二、加强内部管理,提高服务质量

  一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品、1—11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错、严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应、每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况、严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉、在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

  在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检、3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证、每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态、对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理、每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行、作好各类记录,使各项工作规范化、在日常工作中,以身作则,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量、以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。

  三、落实HSE管理,提高安全知识

  安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益、在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的'重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作、接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业、营业现场发现违规操作现象及时制止、督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全、加油设备及时维护,不带病作业、现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账、坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生、组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责、在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改、11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故、四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责、一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:

  1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质。

  2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。

  3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。

  回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识、诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。

  加油站经理述职述廉报告 9

各位领导、同志们:

  今年3月,我从xx加油站调至xx加油站工作。近一年来,在处、公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:

  一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。

  在工作之余,我自觉加强了党的理论知识学习领会,通过再次学习党的十七大精神,更加深刻地认识到,我们党员干部学习十七大精神,必须突出一个“实”字。

  一要联系实际。理论联系实际,是我们党一贯坚持的三大作风之一,是我们党具有旺盛创造力和持久战斗力的关键所在。学习宣传贯彻党的十七大精神,要坚持理论联系实际,紧密联系本部门的工作实际,紧密联系广大党员的思想实际,坚持学以致用、用以促学,把用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作作为学习的出发点和落脚点。

  二要指导实践。实践是检验真理的唯一标准。对党的十七大报告和《党章》(修正案)的学习,要始终立足于指导今后的工作实践,把学习党的十七大精神的收获转化为推动工作的强大动力,使我们的工作更加符合科学发展观的要求。

  三要讲求实效。学习宣传贯彻落实,是一个循序渐进和融会贯通的过程,不是一蹴而就的事情。学习的方式如何,将直接影响到效果的`实现。

  思想是行动的先导,学习是进步的阶梯。党员领导干部作为学习宣传贯彻党的十七大精神的组织者、实践者、推动者,必须先学一步、学深一层、学透一些,要带头学、主动学。

  二、尽职、尽责,努力工作

  (一)抓好安全教育、抓好安全管理

  加油站是经营易燃易爆危险晶的场所,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难。因此,我在平时的管理工作,十分重视安全工作,具体有:

  一是从思想上,努力提高全站人员的安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;

  二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;

  三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

  (二)采取灵活性措施抓好经营工作

  今年,我们的经营销售工作可分两个阶段,前10个月时要加大销售期,后两个月是要求限量销售期。1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,争取效益,尽全力加大了油料的销售。

  10-12月份,进入油荒期间,我们及时调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限量和客户解释工作,在解释中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐心,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上车辆秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地控制住了油料销售数量。

  总之,20xx年,我们加油站根据不同市场形势和上级要求,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。

  (三)克服困难,努力抓好规范管理工作。

  今年,xx加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我提议给站上每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们及时从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的肯定。

  (四)团队建设方面

  融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年,我站从细节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:除在站上沙尘大时,给每位员工配备一个口罩外,我见今冬夜间值班时特别寒冷,又给每位员工配备一双线手套;在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接班时相互配合,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避免打扰其休息,等等。

  三、不足及努力方向

  一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开处、公司的正确领导和决策,离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。成绩属于过去,挑战就在前面。我清醒的认识到自身素质有待提高:

  一是工作经验有待积累。

  二是工作方法有待转变。

  三是业务知识有待加强。

  今后,我一定多学习,多思考,发扬优点,克服不足,坚持在干中学、学中干,不断提高自身素质和业务能力,为单位的发展而努力工作,绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然,我也诚恳的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指点和帮助。

  以上述职,若有不当不妥之处,敬请领导同事批评指正。谢谢大家!

  加油站经理述职述廉报告 10

尊敬的各位领导和同事:

  大家好!

  我于今年1月份通过竞聘来到了哈大加油站担任站长,面对新的环境和前所未有的挑战我打起精神,全心投入,公司领导也对我工作上给予了极大的帮助,哈大加油站在下半年取得了较的成绩,7-10月份连续4个月超额完成轻油和非油品任务,截止12月27日哈大站轻油销售3799吨,非油品销售万元,轻油完成全年任务量3200吨的119%,非油品完成全年任务量21万的151%。

  一、经营方面

  帮助大客户申请优惠是我接手站长工作以来面对的第一项与客户有关的工作,龙冠混凝土公司是今年2月份开发的新客户,也是我站加油量最大的I卡客户,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的经营状况和用油需求,多方努力下帮助客户成功申请优惠。龙冠混凝土公司全年消费额213万元,直接提升我站销量270吨,日均提高吨,下半年开始龙冠混凝土公司因业务量激增,燃油费用大大增加,但每次存支票只能存一张十万元的,高峰期间加油单日达到4万元,加之银行周末休息,出现过油款不足无法付油的情况,面对私营企业支票出票慢,过程繁琐复杂等无法改变的原因,为了不流失客户,我提出直接去他们公司取支票,然后存银行,既给客户提供了方便快捷的存票服务,又避免了油款不足而导致油品无法供应的情况,客户对我站的服务表示很满意,希望明年继续保持合作。

  二、管理方面

  我站门前由于道路中间有隔离护栏致使上高速方向的车辆无法进站加油,这是哈大站多年以来一直存在的问题,为了解决这一难题,站内联系了我站客户哈大高速管理所养护处,经多次沟通对方答应寻找机会拆除几段隔离护栏,前后两次共拆除了23节护栏,使得大小型车辆可以直接进站加油,为了提高出高速车辆进站率,我们在进站口放置了进站提示牌,利用站内闲置便利店灯箱设立了便利店和厕所指示牌,多管齐下,多项措施对我站轻油和非油品销量提升起到了一定作用。

  经营和管理是一座加油站永恒不变的主题,两者相辅相成,经营了强管理,管理了促经营,我一直要求员工在现场使用明用语,车辆多了一定告诉后面顾客请稍等,注意引车,保证车辆增多时双侧同时加油,车辆要求加满时根据车型车辆的不同尽可能的给车辆加满,日积月累也是一个不小的数量,从小事做起,抓住细节,用细致的服务抓住流水般的顾客,让他记住这里有坐用心服务的中石化加油站。上半年站内配备了专职的非油品营业员,销售品种和销售额有了较大的提高,加强服务现场三个提示,使得重点商品销量增加,加强现场卫生管理,很多车辆在这里临时停车休息,随手扔的杂物较多,要求现场员工车辆不多时及时清扫,过往车辆觉得这座加油站干净整洁,自然会增加车辆进站率或者临时停靠购买便利店商品的几率,整洁的环境离不开大家的保持,站内卫生间和便利店大厅是站内卫生的窗口,由于卫生间地面瓷砖釉面破损严重,影响美观,站内要求做到定人定时清理,由于站内加油员人手不足,站内要求当日值班管理岗每日三次打扫卫生间,尽力保持卫生。

  I卡业务是省市公司近几年来一直重点发展的业务,站内积极响应公司下达的各项促销活动,发卡量上去了,持卡加油比率高了,顾客加油习惯的养成对销量的提升作用是显而易见的,下半年开始的汽油一升优惠三毛的活动开始后站内走访周边车辆密集区域,发传单,做宣传,来站加油车辆做到车车发放传单并口头宣传,今年截止目前共发卡912张。

  三、加油站企业化建设方面

  家化建设是公司最近几年一直倡导和主抓的工作,站内完善了家史图册,保证加油员伙食,吃的饱才能有精神工作,更换了新的白床单,粉刷了部分老旧脏的墙面,冬季前为了表示对大家下办年辛勤工作的感谢,站内给每位员工购置了保温杯一个,使得冬季能喝上热水,为满足员工需求购置了秋菜和酸菜缸,腌制了酸菜,招聘了新的司炉工,保证冬季室内温度达标,在公司的帮助下更换了排烟罩,购置了消毒柜,更换了新的办公椅,一切以员工需求为主导,员工提出的要求站里做不到找公司解决,站里做的到马上解决,让员工真正感受到家的温暖。

  在明年我准备开展如下工作:

  加强现场服务及内部管理。加强现场服务从加强员工个人业务知识。销售技巧和整体素质这三个方面入手,内部管理从内业精细化开始,件和单据必须打印齐全签字齐全,接受各种检查时不要因为内业扣分。设备有问题及时解决上报,不带病工作,否则越工作病越大,只要维护保养做的,新加油机一般不会出现大问题。数质量管理要加强接卸管理,不可避免的损耗要想办法减少,可避免的损耗哪怕再少也要想办法杜绝。

  对周边较远企业集中走访,了解需求后做下步打算。我站周边叫荒凉,有部分企业集中在万宝大道和中原大道中间,特意来我站加油确实存在不符合实际情况的.原因,所以准备从去呼兰方向的企事业单位入手,附近小型单位和小型企业较多,需要较多的时间和精力去走访,而且成功几率较低,所以我想下大力气抓大客户。

  继续开展家化建设。继续加强站内伙食管理,满足员工在伙食上的合理要求,要丰富,要营养。

  丰富便利店产品线,提高销售额。站内抬走四个水柜后大厅空间较大,准备增加货架,增加特色商品和提高室内尤其是卫生间的卫生,站内要养成良的经常打扫卫生间的习惯,准备按照更高标准清洁卫生间,站内过往车辆上卫生间的人员很多,日均200人左右,只有站内所有人员一起参与到卫生间清扫才能起到保持卫生的目标。

  最后是加强安全工作,我们的员工要加强安全教育提高安全意识,更要做顾客的安全工作,要细心要多观察,最微小的事安全隐患最容易引起事故,如车内吸烟不熄火加油等等。

  在新的一年里我会继续抓销售强管理,作为一名上任不足半年的站长,经验和能力方面有待锻炼和加强,工作上还是有很多不足和缺点,但我想不怕做的不,最怕意识不到哪里不,意识到不足和缺点正是开始改变的前提,现在的我需要扎扎实实一步一个脚印的前行,路崎岖道坎坷,平整的跑道不会锻炼出真正运动健将,我也一样,面对困难勇敢前行,明年上级公司会有新的工作精神和工作要求,这些既是压力更是动力,我有信心带领哈大战扬帆起航,再创辉煌。

  加油站经理述职述廉报告 11

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  一年来,我们xx加油站在上级领导的准确指导和协助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的'共同努力,1—11月份共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

  一、增强学习,持续提升自身素质。

  今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,持续提升自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并实行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

  二、增强内部管理,提升服务质量。

  一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,即时与业务联系,申请配送油品。1—11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都即时实行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量。

  加油站经理述职述廉报告 12

尊敬的领导、各位同事:

  大家好。作为本加油站的经理,我有幸在这个岗位上为公司的发展贡献自己的一份力量。在过去的一段时间里,我始终秉持着敬业、诚信、务实的工作态度,努力履行职责,取得了一定的成绩。在此,我将向大家汇报我的工作情况,并接受大家的监督和指导。

  安全管理

  作为加油站经理,我深知安全管理的重要性。因此,我始终把安全放在首位,严格执行公司的安全管理制度,加强员工的安全培训,确保加油站的安全运营。在过去的一年里,我们加油站未发生一起安全事故,为公司的稳定发展提供了有力保障。

  经营业绩

  在经营业绩方面,我注重提高加油站的销量和服务质量。通过优化营销策略,加强与客户的沟通,提高客户满意度,我们的加油站销量稳步提升。同时,我们还积极推广公司的非油品业务,拓宽了收入来源。在全体员工的共同努力下,我们加油站的业绩达到了预期目标。

  团队建设

  我深知一个优秀的团队是加油站成功的关键。因此,我注重团队建设,通过定期的员工培训、团队建设活动等方式,提高员工的业务能力和团队凝聚力。我们的团队成员在工作中相互支持、团结协作,形成了良好的工作氛围。

  作为加油站经理,我始终坚守廉洁自律的原则,自觉遵守公司的规章制度,做到公私分明。在采购、销售等环节,我始终坚持公开透明,杜绝一切腐败行为。同时,我还加强对员工的廉洁教育,提高整个团队的'廉洁意识。

  尽管我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。例如,在客户服务方面,我们还需要进一步提高服务质量和效率;在团队建设方面,我们还需要加强员工之间的沟通和协作。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:

  加强客户服务培训,提高员工的服务意识和技能水平,确保为客户提供优质、高效的服务。

  定期组织团队建设活动,加强员工之间的沟通和协作,提高团队凝聚力和工作效率。

  回顾过去的工作,我深感责任重大、使命光荣。在未来的工作中,我将继续秉持敬业、诚信、务实的工作态度,努力提高加油站的业绩和管理水平。同时,我也希望大家能够继续支持和帮助我,共同为公司的发展贡献力量。

  最后,我要感谢公司领导和同事们的关心与支持。在未来的日子里,我将与大家携手共进,为实现公司的宏伟目标而努力奋斗。

  谢谢大家!

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