咖啡盒的头条创意哲理故事
咖啡和报纸,两者似乎没有多大关联,顶多是一对不错的组合——一个人可以一边喝咖啡,一边看报纸。但巴西著名的咖啡品牌贝利咖啡,却将咖啡和报纸紧密联系在一起,为新产品打了一场漂亮的营销战。
贝利咖啡前不久开发出了一种即时冲调盒装咖啡,并将其推向首都巴西利亚的各大超市。这种咖啡由厂家每天现磨出咖啡粉,然后即时打包发货,主打“新鲜”,且价格实惠。贝利盒装咖啡除了在超市零售,也可以像鲜奶般供用户征订。负责其生产和销售的贝利团队,一开始都认为这款产品会卖得不错,可没想到,产品推出数月,征订用户还是寥寥无几。超市那边也一样,摆在货架上的盒装咖啡,看的人多,买的人极少。
营销主管莱蒂西亚分析,盒装咖啡的包装上虽然写着“每天即时打包发货”字样,但终究难以说服消费者,以证明咖啡粉是刚磨好、刚包装的。消费者可以怀疑:或许贝利咖啡是在上一周或上个月就包装好了咖啡粉,然后昨天才打上日期,今天拿去销售。
莱蒂西亚在超市看到,一名妇女拿着贝利盒装咖啡,犹豫着要不要放进购物篮。旁边另一位正在看报纸的妇女对她说:“我觉得你还是不要买了。超市里的咖啡,能新鲜到哪里去?”她扬了扬手中的报纸,指着头条新闻又说:“它还能像这报纸一样,一见头条,就知道是刚出的?”
站在一旁的莱蒂西亚获得了极大的启示。她想:人们看当天的报纸,多数先看头条,头条就是“当天”和“新鲜出炉”的代名词。如果把每天销售的.贝利盒装咖啡的外包装替换成当天某份报纸的头条,不就一目了然了,人们都会知道咖啡是刚刚包装好的。
团队觉得这个点子非常好。莱蒂西亚找到巴西利亚当地最有影响力的日报社,提出合作。对方爽快地答应了,因为近年来纸媒不景气,他们报纸的销售量也不是很理想。如今可以与贝利咖啡捆绑在一起营销,对报社来说有利无弊。
贝利咖啡盒和报纸头条就此“碰撞”在一起。每天晚上,贝利咖啡的包装设计师第一时间获得刚刚编辑好的报纸头条版面,然后快速重新设计,加上贝利咖啡的产品信息、广告词,就作为外包装图印在咖啡盒上。第二天凌晨,当报社完成了报纸发行,贝利咖啡也同时推出了印有当天报纸头条的盒装咖啡。
原先订咖啡的用户,收到咖啡的同时,也会收到当天的报纸。他们惊讶地发现,贝利咖啡和报纸长着同一张“脸”——都有头条!至于超市那边,贝利咖啡采取的是“买贝利盒装咖啡,送当天日报一份”的做法。他们想告诉消费者:贝利盒装咖啡是今天刚刚真空包装好的,盒子上的报纸头条就是明证!连续一个月,贝利咖啡都把当天报纸的头条印在咖啡盒上。他们还在社交媒体上发出邀请,请大家随时前往销售点读报检查。
别致的营销活动吸引了很多人关注、参与。贝利咖啡的订单量一下子增长了72%,超市销售量也猛增。一个月后,贝利咖啡虽然结束了把报纸头条印在咖啡盒上的活动,但消费者已然了解并信任这种盒装咖啡的品质。就这样,贝利盒装咖啡顺利打开了巴西利亚这个大市场。
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