《拒绝》记叙文阅读
(四)没有人拒绝微笑
○1单位位于闹市区,上班时间经常有小商小贩趁门卫不注意,偷偷溜进办公大楼,推销商品.有时当我们专心致志地工作时突然有商贩敲门,有的甚至不敲门直接推门进来推销商品,打扰我们的工作,让沉浸在材料中动脑筋的我们头疼不已,十分反感.
○2有一天,一个小伙子敲门走进我们办公室,用格式化的语言礼貌地说道:对不起,打扰一下,我是某某某公司的驻本地代表,请问你们是否需要电脑清洁纸巾 如果需要,我们可以给你们优惠.见多了形形色色上门推销的商贩,专心工作的我们对此并不感冒.一位同事说:我们不需要你的产品,不要扰乱我们的工作秩序,上班时间不容许推销商品,请你离开好吗 深受其扰的我们一脸不悦,给了他一些冷冰冰的脸色.
○3他并没有沮丧,带着微笑温和地说:不买也可以啊,允许我给你试一下产品好吗 还没等我们同意,他很快拿出一包纸巾擦试我们电脑有污垢的部位,动作十分投入,认真,娴熟,但埋头工作的我们并没有买他的帐.见状后他还是礼貌地说了声:对不起,打扰了,再见!
○4片刻,他又来了,他说:你们领导说了,需要这种产品,请你考虑考虑好吗 一个同事开玩笑地说:领导需要就让领导买去,我们不需要,请你还是走吧!同事的话没有一点商量的余地.他并没有因为我们的冷漠而放弃可能赢得的希望,努力详细地介绍他所推销的产品的性能和好处.最终,忙于工作的我们谁也没有理睬他,在我们看来,他很自讨没趣.他使出浑身解数推销,但是,无论他怎么游说,我们没有一个人动心.最后,他还是微笑着离开了.
○5第二天早上一上班,他又来了.还是一样的诚恳,一样的期待,我们仍然一样的冷漠,一样的脸色,很坚决地拒绝了,并明确告诉他:如果再来打扰我们工作,我们就不客气了.让我纳闷的是,不论我们对他有多么讨厌,冷漠,拒绝,他脸上始终洋溢着笑容,没有一点不悦的表情,微笑着进来,微笑着离开.我在想,如果我遇到这样的情况,肯定早已放弃了.
○6第三天他还是来了,但得到的还是同样的待遇.我们以为吃了几次闭门羹的他会放弃,第四天不会再来了.没想到的是第四天他又出现在办公楼内.考虑到单位电脑较多,我们答应买他300多元的产品,前提是他必须拿出正规有效的发票,否则不予购买.他的发票是外地的,尽管有水印,可财务人员不在,我们不能确定发票真伪.最终我们明确告诉他不要了,请他到别处去推销.他眼里闪出一丝希望的光芒,连声说谢谢,微笑着告退.
○7第五天他仍然来了,出乎意料的是,他不但带了价值300元的产品,还带了税务部门的发票鉴定证明!我们买下了他的产品.他临走时,我一改往日的冷淡,热情地问:我真的`服了你,难道你就没想到过放弃 有何秘诀 他一脸阳光,给我一句掷地有声的话: .谢谢,我走了.
○8我愣住了,想想也是,我们给他太多冷漠冰霜,但是最终被他的执著融化了.
○9没有人拒绝微笑,且这种执著的微笑精神,往往是一条通向成功的道路.
(选自《读者》2005年第13期,作者马国福)
1,比较我们与小伙子的态度,我们常常是 ,而小伙子常常是 .这反映了小伙子具有 的品格.(6分)
2,联系上下文,在第○7段横线处为小伙子补写一句掷地有声的话.(写在下面.3分)
3,联系全文,体会第○9段.为什么说这种执着的微笑精神,是一条通向成功的道路 说说你的理解.(3分)
答:
4,小伙子的性格在他的言行举止中都有所体现,请你举例说明(不少于2个方面).(4分)
(1)例如: ,表现了他 的性格特征.
(2)例如: ,表现了他 的性格特征.
5,如果你是文中的小伙子,你对别人的冷漠与不理睬会怎么想 又会怎么做 (4分)
(1)想的:
(2)做的:
(四)
1,一脸不悦,冷冰的脸色,有时甚至是拒绝 礼貌地微笑着来,微笑着去 礼貌,热情,坚定,执著(每空2分,计6分) 2,没有一块冰不被阳光融化!没有人拒绝微笑,就这么简单(3分.意符即可) 3,因为执著,所以不曾放弃;因为微笑,所以热情.而且这种执着的微笑精神可以融化一切冷漠,使不可能变成了可能,使可能变成了现实,他成功了!(3分.意符即可) 4,(4分.答案不唯一,此略) 5,(4分.答案为开放性,只要合情合理即可)
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