信任话题作文(精选5篇)
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家总免不了要接触或使用作文吧,作文是通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。那么一般作文是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的信任话题作文,仅供参考,欢迎大家阅读。
信任话题作文1
晚上在网上浏览,看到这样一个故事:
一艘货轮在烟波浩淼的大西洋上行使,一个在船尾负责勤杂的黑人小孩不慎落入海里,孩子大喊救命,无奈风大浪急,船上的人谁也没有听见,他眼睁睁地看着货轮拖着浪花越走越远……
求生的本能使孩子在冰冷的海水里拼命地游,他用尽全身力气挥动瘦小的双臂,努力使头伸出水面,睁大眼睛盯着轮船远去的方向。
船越走越远,船身越来越小,到后来,什么都看不见了,只剩下一望无际的汪洋。孩子的力气也快用完了,实在游不动了,他觉得自己要沉下去了。
“放弃吧。”他对自己说。
这时候,他想起老船长那张慈祥的脸和友善的眼神。
“不!船长知道我掉进海里后,一定会来救我的!”孩子鼓足勇气,用生命的最后力量又朝前游去……
船长终于发现那黑人孩子失踪了,当他断定孩子是掉进海里后,下令返航,回去找。这时,有人规劝:“这么长时间了,就是没有被淹死,也让鲨鱼吃了……”船长犹豫了一下,但最终还是决定回去找。又有人说:“为一个黑奴孩子,值得吗?”船长大喝一声:“住嘴!”
终于,在那孩子就要沉下去的最后一刻,船长赶到,救起了孩子。
孩子苏醒后,跪在地上感谢船长的救命之恩,船长扶起孩子问:“你怎么能坚持这么长时间?”
孩子回答:“我知道您会来救我的,一定会的!”
“你怎么知道我一定会来救你?”
“因为我知道你是那样的人!”
听到这里,白发苍苍的船长泪流满面地将孩子搂在怀里:“孩子,不是我救了你,而是你救了我,我为我在那一刻的犹豫而耻辱,同时为被你信任而幸福……”
这个故事感人之处不在于孩子最终被救,而是信任。
人不是孤立地生活在人世间,总要和身边的人,远方的人,熟悉的人,陌生的人,见过的和没见过的人打交道。人心向善,把别人往好里想,信任别人,便会觉得生活很温暖,很轻松,反之,总是猜疑别人,只会活得很累,很苦。
常常遇到一些心眼小的人,怀疑别人会对自己不利,或者怀疑别人言行的可信度,其实是因为自己自私,以自己为中心,把个人的利益看得过重,过于相信自己的直觉。你对别人真诚,别人同样会对你真诚。你知道别人对你说了假话后,你会很难受,同样,你对别人说了假话,别人知道了也会很痛苦。一个朝三暮四的人可能取悦于一时,但最终会被大家鄙视。被孤立是痛苦的,想想大家为什么会孤立自己?首选的因素是你说了太多的假话,所以大家不再信任你了,你成了一个虚伪的人。
让友谊保持下去,最重要的办法是彼此信任,而且不带功利心。朋友是什么?朋友是信任你并给你信任的那个人。看过不少记述友谊的文章,很多都是表达希望在自己孤独寂寞时能有一个懂自己的知己。黄金易得不可多得,知音难求亦非没有,红颜蓝颜,你终于找到那个懂自己的人,你也很懂对方,你们心有灵犀,这是很幸运的事情,你憧憬着心灵相通,执手相伴,共同面对风雨人生,但如果不坦然相对,真诚相待,有一天因为不信任和猜疑也会失去友谊。好朋友反目成仇的屡见不鲜,你为什么不去反省一下原因?
两代人之间呢?也一样。有的父母喜欢唠叨,喜欢无休止地对孩子说教,表面上是督促孩子,骨子里还是对孩子不信任。殊不知,在你逞口舌之快的同时,已经伤害到孩子的自尊心了,他们把委屈藏在心里,实在忍不住了,就去流泪,这时候,大人通常会厉声说:“还哭?你怎么不和某某相比?”又了委屈还不让哭出来,这是多么残忍的事情!有多少家庭孩子可以对父母说“不”?很少。其实孩子最心寒的就是父母师长怀疑的目光和不信任的口气。我们都从孩子成长为大人,小时候都经历过被大人不信任的痛苦,为什么自己为人父为人母以后,又因循了恶习,不信任自己的孩子了呢?
无端的猜疑可以毁了一桩美满的婚姻,你信不信?有的妻子在丈夫进门后要做的第一件事,便是查询丈夫的手机,看里面有没有自己感兴趣的短信,看通话记录。你傻啊?丈夫即使有故事,能让你看到吗?手机的功能越来越完美,研制者完全是受了这些妻子的启发。男人也有很过分的,想方设法搞到妻子QQ的密码,睁大发红的眼睛守株待兔,等着妻子的越轨。好好的家庭,硬是变成了51号兵站,夫妻间大打间谍战,最终的结果是同床异梦,继续发展就是劳燕分飞。男人女人都需要有一个属于自己的空间,官话叫隐私,而有的人偏偏有窥探别人隐私的嗜好,说穿了,还是不信任对方。
学会信任别人吧,信任是相互的。一个人能被他人相信也是一种幸福。他人在绝望时想起你,相信你会给予拯救或帮助,就像那个孩子之于船长,那更是一种幸福。
信任话题作文2
今天,我看到了心生感动的一幕。
女孩帮助了一个小男孩。去蛋糕店买蛋糕出来后 ,在路边打车,一个骑着车子的小男孩就过来了,就是看起来也就小学的样子,问她几点了现在,然后跟她问路,她实在是路痴...即便是这座她从小生长的城市都没能认全,所以她自己只能跟他说不知道,还一直跟他说不好意思要不去问问别人,男孩也说没事没事。过了一会儿听见男孩特别不好意思地又叫她,说姐姐我手机没话费了什么的,她一开始以为他让自己帮他充,她就想行啊,就问他是直接帮他充还是教他,他说不用不用你就借我打个电话就行,她就借了,结果男孩说没人接,她看小孩就不知道该怎么办了,真的是有点无助了,她说我帮你查下地图导航吧,男孩说不用了自己再问问找找吧,然后就一直跟她道谢,随口跟她聊了两句,无非就是在干什么去哪里这种话题,她也一直态度特别好,笑着跟他开玩笑打不到车什么的,说了没几句话他就要走了,她就说那你再找人问问啊,小心点,他都骑出去了看到一辆空车来了还回头提醒女孩,她上车以后心情就特别好,没来由的,就觉得她似乎也没帮到他什么,也不能算是乐于助人,但是就是特别开心,发短信跟她哥说还跟好朋友聊天说觉得我好嗨森。
她到了外婆家就肯定会跟她说这件事哪,一直兴冲冲的连说带比划,表示她也不知道为啥这么高兴。。。可能就觉得即使是陌生人也可以很好很温暖地相处吧。。。 结果外婆的反应一点都不在她意料之中,一听说表情就变了,各种跟她分析那个小男孩可能就是骗子,说现在都用小孩儿来骗人,说她就不该让他打电话还不如给他点钱让他充上话费,这样他们就有她手机号了什么什么的,反复问她到底有没有给他透露什么信息。她当时心情一下子就跌落谷底一样,忍不住争辩她也找路人借过手机人家并没有怎么样,可是外婆就是不依不饶跟我强调人心险恶...她觉得自己当时都要哭了,也不说话,就觉得所有的好心情瞬间消失殆尽,特别特别难受...她也不知道为什么情绪这么波动...哥哥见她不说话了就出来打圆场...外婆还强调是在教给她道理... 过了好一会儿彻底不谈这个话题了以后她才又开始说话...但是心里就是不舒服...她想:可能我太矫情了吧!她觉得至少自己表面上装得已经不在意了,回家跟哥哥一块看贝爷的荒野求生还各种很兴奋的感叹,跟他打闹也比较自在。
回到房间以后还是有些没心情,就也没再看手机,去看小说了,再拿起手机看到的是哥哥发的很长很长的短信:“不知道你还记不记得当时我们一起去看少年派的奇幻漂流,你看完告诉我你认为老虎是不想让男主角看到它死,它怕他会伤心,所以选择在下船以后头也不回肚子钻进丛林孤独的死去,我开始很惊讶,我甚至打破你的想法告诉你那是动物的天性,无关感情,但我日后也很感动,也很后悔,这样的善良,这样的美好,我不应该去打破。这样的初心我希望你可以一直保持下去,我希望你眼里看到的世界永远都这么纯净,热心和帮助让人快乐,但是外婆的话也不无道理,你慢慢长大了,也总会接触到所谓的不美好,防人之心不可无,而且你一个女孩子即将跟她远隔重洋,她会担心会不舍,她是担心你有什莫危险,毕竟现在这个社会确实存在着险恶,爸妈和我在你身边还好,任何事情我们都会为你担待,但是总会有你独自一人而我们力难能及的时候。我想说以一颗善良美好的心面对生活是好事,生活也会将这些回馈与你,今天这件事表面上你觉得过去了,可我知道你心里有个结,你会惋惜会难过,会觉得自己的一腔真诚就这样被否定,突然地不语代替了你兴奋的叙述,看到你忍着眼泪不去反驳我很庆幸你的懂事,我体会到你的失落与难过,我真的很想去安慰你拥抱你,可我又不能否认外婆的话,你还小,很多事你没有接触到自然就不能去理解外婆的苦心。总是用一句喂你好去搪塞,未免太过敷衍,有些事情等你慢慢长大就懂了,没有人逼迫你现在就去理解去接受,我也希望你可以单纯和善良下去只是早晚有一天天真会被成熟替代,棱角会被打磨圆滑,我既希望你早些看到独当一面的你,却又希望这一天晚点到来,你哥不是文科生,没你那么多长篇大论可以说,到这我实在是编不下去了....我已经不知道自己再说什么了....我知道你懂我的意思,我希望你不要再因此而介怀,没有人否定过你的所作所为,只是提醒罢了,我还是想跟你说,无愧于自己,就好。”
她感动了,是的,我也被感动了。 对呀,无愧于自己就好,举手之劳的善举只要想就去做吧,不要什么回报,不去想后果,只求一份心安理得。即使社会险恶,我也希望像周敦颐描写的莲花:“出淤泥而不染,濯清涟而不妖。"在黑暗的社会中若能保持一颗纯净的心,不易,但因为社会有点黑暗,你就不去做了吗,正如小品《放心吧》中所说:"难道路上有坑你就不走道了,难道尿过炕你就不睡觉吗?难道上过一次当,你就认为谁都不可靠吗?"最后,请记住这个世界充满了爱,这个世上好人多!
信任话题作文3
今天,我看到了心生感动的一幕。
女孩帮助了一个小男孩。去蛋糕店买蛋糕出来后,在路边打车,一个骑着车子的小男孩就过来了,就是看起来也就小学的样子,问她几点了现在,然后跟她问路,她实在是路痴。即便是这座她从小生长的城市都没能认全,所以她自己只能跟他说不知道,还一直跟他说不好意思要不去问问别人,男孩也说没事没事。过了一会儿听见男孩特别不好意思地又叫她,说姐姐我手机没话费了什么的,她一开始以为他让自己帮他充,她就想行啊,就问他是直接帮他充还是教他,他说不用不用你就借我打个电话就行,她就借了,结果男孩说没人接,她看小孩就不知道该怎么办了,真的是有点无助了,她说我帮你查下地图导航吧,男孩说不用了自己再问问找找吧,然后就一直跟她道谢,随口跟她聊了两句,无非就是在干什么去哪里这种话题,她也一直态度特别好,笑着跟他开玩笑打不到车什么的,说了没几句话他就要走了,她就说那你再找人问问啊,小心点,他都骑出去了看到一辆空车来了还回头提醒女孩,她上车以后心情就特别好,没来由的,就觉得她似乎也没帮到他什么,也不能算是乐于助人,但是就是特别开心,发短信跟她哥说还跟好朋友聊天说觉得我好嗨森。
她到了外婆家就肯定会跟她说这件事哪,一直兴冲冲的连说带比划,表示她也不知道为啥这么高兴……可能就觉得即使是陌生人也可以很好很温暖地相处吧……结果外婆的反应一点都不在她意料之中,一听说表情就变了,各种跟她分析那个小男孩可能就是骗子,说现在都用小孩儿来骗人,说她就不该让他打电话还不如给他点钱让他充上话费,这样他们就有她手机号了什么什么的,反复问她到底有没有给他透露什么信息。她当时心情一下子就跌落谷底一样,忍不住争辩她也找路人借过手机人家并没有怎么样,可是外婆就是不依不饶跟我强调人心险恶。她觉得自己当时都要哭了,也不说话,就觉得所有的好心情瞬间消失殆尽,特别特别难受。她也不知道为什么情绪这么波动。哥哥见她不说话了就出来打圆场。外婆还强调是在教给她道理。过了好一会儿彻底不谈这个话题了以后她才又开始说话。但是心里就是不舒服。她想:可能我太矫情了吧!她觉得至少自己表面上装得已经不在意了,回家跟哥哥一块看贝爷的荒野求生还各种很兴奋的感叹,跟他打闹也比较自在。
回到房间以后还是有些没心情,就也没再看手机,去看小说了,再拿起手机看到的是哥哥发的很长很长的短信:“不知道你还记不记得当时我们一起去看少年派的奇幻漂流,你看完告诉我你认为老虎是不想让男主角看到它死,它怕他会伤心,所以选择在下船以后头也不回肚子钻进丛林孤独的死去,我开始很惊讶,我甚至打破你的想法告诉你那是动物的天性,无关感情,但我日后也很感动,也很后悔,这样的善良,这样的美好,我不应该去打破。
这样的初心我希望你可以一直保持下去,我希望你眼里看到的世界永远都这么纯净,热心和帮助让人快乐,但是外婆的话也不无道理,你慢慢长大了,也总会接触到所谓的不美好,防人之心不可无,而且你一个女孩子即将跟她远隔重洋,她会担心会不舍,她是担心你有什莫危险,毕竟现在这个社会确实存在着险恶,爸妈和我在你身边还好,任何事情我们都会为你担待,但是总会有你独自一人而我们力难能及的时候。我想说以一颗善良美好的心面对生活是好事,生活也会将这些回馈与你,今天这件事表面上你觉得过去了,可我知道你心里有个结,你会惋惜会难过,会觉得自己的一腔真诚就这样被否定,突然地不语代替了你兴奋的叙述,看到你忍着眼泪不去反驳我很庆幸你的懂事,我体会到你的失落与难过,我真的很想去安慰你拥抱你,可我又不能否认外婆的话,你还小,很多事你没有接触到自然就不能去理解外婆的苦心。
总是用一句喂你好去搪塞,未免太过敷衍,有些事情等你慢慢长大就懂了,没有人逼迫你现在就去理解去接受,我也希望你可以单纯和善良下去只是早晚有一天天真会被成熟替代,棱角会被打磨圆滑,我既希望你早些看到独当一面的你,却又希望这一天晚点到来,你哥不是文科生,没你那么多长篇大论可以说,到这我实在是编不下去了。我已经不知道自己再说什么了。我知道你懂我的意思,我希望你不要再因此而介怀,没有人否定过你的所作所为,只是提醒罢了,我还是想跟你说,无愧于自己,就好。”
她感动了,是的,我也被感动了。对呀,无愧于自己就好,举手之劳的善举只要想就去做吧,不要什么回报,不去想后果,只求一份心安理得。即使社会险恶,我也希望像周敦颐描写的莲花:“出淤泥而不染,濯清涟而不妖。"在黑暗的社会中若能保持一颗纯净的心,不易,但因为社会有点黑暗,你就不去做了吗,正如小品《放心吧》中所说:"难道路上有坑你就不走道了,难道尿过炕你就不睡觉吗?难道上过一次当,你就认为谁都不可靠吗?"最后,请记住这个世界充满了爱,这个世上好人多!
信任话题作文4
每一个人都有属于自己的一方乐土,都有自己的事情要做,都在为生活而奔忙。当你沮丧、失望、感伤、寂寞、孤独、友情变淡漠的时候,别忘了要珍惜友情,不管现实还是网络,友情就像空气与水一样,不要在失去以后,才懂得它的珍贵而痛心疾首,再求补救,已为时晚亦。人,是一个矛盾的统一体,人的自我矛盾,人的言不由衷,人的.虚伪虚荣,都来自人的自我矛盾。人,不能用好与坏来推断,更不能用极端的评价来定论,而一个事情的发生,有很多因素,围绕这个因素,你会明白很多。感谢经历!它告诉你交流的快乐,更让你明白人与人之间如何把握适宜的距离。
也许,在追逐到的那一刻我们会有一点点的感动,得到之后,却觉得原先但是是那样的简单。而在你回头的那一瞬间,你会忽然明白,在你追逐的过程中,你却也失去了好多好多原本拥有的完美。一段感情,不要到了绝路,才来后悔,才来挽回!一段感情,不是非要有个谁输谁赢!一颗真心,在真爱的人面前,没有铜墙铁壁!一颗火热的心,在漠然中,也会慢慢变冷。世界上最珍贵的是什么?很多人都会说:是友情、是感情、是亲情……有人会说是得不到的和已失去的,得不到的永久是最好的;已失去的永久是最珍贵的;所以,我们不停地追逐,拼命地追逐。古人云“读万卷书,行万里路。”如果说人生是一部书,那么每一次经历就是书中的一篇章节,既能够自己翻看,又可供别人参阅,对谁都有启迪。有了失败的经历,你才会更好地把握成功的时机;有了痛苦的经历,你才更懂得怎样去创造快乐。
人从呱呱落地的第一声啼哭开始,就注定与红尘世俗结下了悲喜缘分,也注定了在漫漫人生路中,要经历诸多的坎坷磨砺,又有哪一个人的人生会一帆风顺。生活中的每个人都有着自己的心路历程。现实的压力,使每个人心生淡漠,然而,淡漠的内心又是否隐藏着一份寂寞与渴望?一个微笑,一句问候,一点安慰都是朋友间最难以割舍的真情,能够拥有一份友情,你的心就不会孤独。正视人生,从失意中寻找一份属于自己的快乐,无论怎样,都要活着,都要继续生活,何必在意别人的想法,又何必为难自己。人这一生,往往,想忘记的人,却总是忘不掉;想习惯的人,却又总是在痛苦。世事就是这么无常,当你以为永久都不能忘记,需要靠孟婆汤来帮忙你忘记的时候,其实你已经在淡忘了。在将来的某一天,当你想记住幸福的回忆的时候,往往在平淡的生活中,你却想不起幸福的那个瞬间所悸动的感觉。
我不喜欢说话却每一天说最多的话,我不喜欢笑却总笑个不停,身边的每个人都说我的生活好快乐,于是我也就认为自己真的快乐。但是为什么我会在一大群朋友中突然地就沉默,为什么在人群中看到个相似的背影就难过,望见秋天树木疯狂地掉叶子我就忘记了说话,望见天色渐晚路上暖黄色的灯火就忘记了自己原先的方向。留意在我面前飘落的每一个雨滴,也许它正蕴育着彩虹的秀丽!人,到底是在记住,还是在遗忘;是在习惯,还是在抗拒……我们都只是红尘中的一粒小小尘埃,最终,繁华过后,千帆过尽,似烟似雾,如梦如幻。快乐与悲伤就是那两条长长的铁轨,在我身后紧紧跟随没有人无端地寻求艰苦,也没有人真正地厌恶欢乐。人必须要善良。友善的应对来到你面前的每个人,是每个人做人最基本的素养。人不能因为别人而没有了自己,也不能为了自己而没有了别人。一切都是相对的,绝对的定论肯定会让你伤痕累累,头破血流。人要从经历中学会把事情分散来对待,要做到真正的放松自己。
生命中最好的景致有时并不是用浓墨重彩描绘而成的,它也许只是一个淡淡的足迹,但它深藏在我心灵最柔软的地方,裹在层层的重负之下。它与生命同在,一旦触动它的密码,它便潮水般涌进来,浸泡我,柔软我,感动我。人与人之间的交往,有时走得太近了,关系会变得很复杂,太远了,就会失去联系,只要能保护彼此的真诚与情谊,适当的距离就在你自己的心里。用心珍惜拥有的每一份友情,无论它是不是已经成为过去,也无论是不是有将来,以前的友谊,以前的快乐,以前的感动,又怎能是一句放弃,就能彻底的遗忘!回过头去看自己成长的道路,一天一天地观望,我站在路边上,双手插在风衣的兜里看到无数的人群从我身边面无表情地走过,偶尔有人停下来对我微笑,灿若桃花。我明白这些停留下来的人终究会成为我生命中的温暖,看到他们,我会想起不离不弃。
每当回忆一些生活的琐碎,心里便会产生无限的感慨。无论在现实还是网络,人与人之间的交往,最重要的是真诚、理解、信任与宽容。珍惜朋友之间的缘份,这份情如缕缕春风,吹来淡淡清香。给人温馨,让人沉醉;珍惜夫妻之间的缘分,这份情如丝丝小雨,浸透着感情的琼浆玉液。给人甜美,让人陶醉;珍惜亲人之间的缘分,这份情如清丽的小诗,歌咏着亲情的温暖。想着舒心,读着动心,品着甜心。一粒种子,快意成为参天巨树,一份福缘,能够成就伟业。大千世界总是这样,引起我们注意的,也许是一口冷饮,也许是一滴飞溅的水珠……应对奇妙世界中期盼与我们结识的陌生人,不要把视线冷冷地移开。敞开你热情的怀抱,拥抱你所拥有的一切。
信任话题作文5
有人说,信任是水,滋润人干枯的心灵;有人说,信任是火,燃起人奋进的激情;有人说,信任是锦上添花,成功路上伴你前行;有人说,信任是雪中送炭,遇到困难时助你一臂之力。信任好比一扇窗,偶尔射进几方斜斜的太阳,就会让你看到光明。 冯骥才笔下的“信赖,往往创造出美好的境界”给了它最准确的定。而在社会中,互相猜忌的是,却给我留下了深刻的记忆…… 记得那是一年夏天,我去北京游玩,那天烈日当头,空气中弥漫着一丝沉闷。我和妈妈,姥姥,去坐地铁。妈妈让我去买票。售票室前排着长长的大队,我排了好半天,终于轮到我了。“我要三张票,”我对售票员说。她瞥了我一眼,慢条斯理地给我票,我付了钱。当我走出来再一看,手中的票只剩下了两张,我一下子慌了,转身再去找售票员,他却一下子站了起来,对着我打骂:“你刚才寻思啥了?,现在来找我,想骗我是不是,你个小孩什么品行……”我愣住了,想不到会是这样。我小声说了一句:“给不给吧。”这时,过来一位年纪稍大的管理员,在它耳边嘀咕了几句,然后转身走了。那个售票员余怒未消,最后愤怒地撕了一张票,往地上一摔,大骂道:“这张票算我给你的,以后早放屁!
”我往下了要,捡起票,灰溜溜地走了。 这件事对我的触动很大。也许是售票员今天心情不好吧,也许是欺骗的事例太多了吧,也许是因为我是个小孩把,总而言之,他的言行令我意想不到。 建立企业内社会资本的首要因素是信任。 商鞅变法之初,发觉秦国人对政府法令总是不信而阳奉阴违,于是在城门外放了一根木头,贴出告示,凡能将此一木头搬至另一指定地点者重赏,人民对如此轻的功劳却有如此重大的奖赏多表不信,所以没人敢于出头,直到一个莽夫受不住利诱而搬动木头,商鞅也果然依令给予重赏,秦国人才相信政府令出必行,商鞅也因此顺利推动变法。 这是一段我们耳熟能详的历史,商鞅深谙民无信不立的道理,所以改革之前先建立民众对政府令出必行的信任,成为中国历史上少数能够变法成功的例子。治国,民无信不立,同样的,治企业,员工不信则无以管理。如何建立企业内互信,是每一个经理人最大的挑战。 信任首要原则是,你不可能管理信任,只可能管理「可信赖]的行为。 信任是一种心理偏见,一个人面对不确定的环境时,预期对方是善意的,而不惜使自已身陷被骗的危险,仍采取合作行为。所以没有不确定性的合作就不是信任的表现,比如严格的合约在执法如山的环境里,不需要信任也可以交易,又比如明确的制度与流程加上重赏重罚的激励措施,会使员工的行为符合公司预期,但不会使之信任公司。信任理论更指出权力与信任是相互矛盾的,权力可以使人行为符合要求,完全不会有不确定的危险,但权力不但不会增强信任,反而会伤害信任。经理人当然希望员工都像「天下无贼」电影中的「傻根」那样,毫无条件地完全信任别的员工,但这是不可能的,而且经理人也怕员工在企业外的商业战场上那么「傻」,所以也不会招募那么多的「傻根」
。信任就如文豪霍桑(Hawthorn)口中的幸福,「幸福是一只蝴蝶,你要追逐它的时候,总是追不到,但是如果你悄悄地坐下来,它也许会飞落到你身上」,同样地,信任不能强求,你无法要求别人信任你,只能反求诸已,经营自已可信赖的行为,你也不可能下令员工要相互信任,只能管理员工可信赖的行为,有一天,信任会飞落你与你的员工身上。 什么是可信赖行为?管理学者弥薛分可信赖性为四个构面是这类研究一个较广为接受的理论,四个构面分别是诚实与公开、能力与果效、公平与一致以及互惠与忠诚。展现可信赖性,四类行为缺一不可,不诚实又一肚子秘密的人当然不值得信任,但诚实的人如果事情老是作不好,我们会欣赏他/她的老实,却不放心把事情托付给他/她。
诚实又有能力的人,如果个性不成熟,爱作事时就作事,不想作事就怠工,前后不一致,我们也信不过这种自律不严又会贲事的人。在中国社会,互惠与忠诚或许是一个例外,有时只要有此一特质就能得到效忠对象的信任,即使能力及品格上有瑕疵,也不减其信任,这个「人情社会」中的特殊现象,我会以后讨论。 另一个可信赖性的特质是,信任要长时间孕酿出来,但破坏信任却十分容易,只要展现不可信赖行为一、两次,别人就会不再信任,而且重建信任要比初建信任还困难。所以可信赖行为要持之以恒,并时时警觉,换言之,就是养成习惯展现这类行为,否则一个偷懒或一个疏忽,就可能露出「本性」,而前功尽弃。
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