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2017网络主管年终工作总结(2)

年终工作总结 时间:2018-02-07 我要投稿
【zuowen.c321.cn - 年终工作总结】

  (1)信息安全自查

  安全自查,可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞,我们将对这些问题进行归纳总结,提出整改意见,并以次指导今后的信息安全建设工作。

  (2)安全管理建设

  为防止计算机病毒在局域网内扩散, 降低因病毒造成的安全风险,为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的正常快速反应,我们对市场现有的网络版防毒软件逐一调研,选择了适合本公司的瑞星网络版杀毒软件,有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。定期巡检使用情况和升级至最新版。同时,加强信息安全教育,防止因人为原因造成泄密事件。

  (3)创新企业网安全管理模式

  为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”,危害整个局域网络的安全,我们网络信息管理部对集团每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的MAC 地址及IP,倘若发现被监控的电脑终端异常、IP 数据及流量过大,阻塞网络,影响到其他员工办公,信息部第一时间对照绑定的MAC 地址及 IP,以确定终端电脑位置,可以快速10秒之内掌握问题终端电脑,为排除网络故障及稳定集团办公环境,做到精准执行。从根本上防止了因为网络阻塞而导致办公受到影响。

  (4)故障管理

  形成标准故障处理流程和程序,对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。

  4、网络信息化培训及网络安全培训

  (1)对信息化管理中高层,网络信息化知识与技能培训,解析管理信息化的误区和正确方法。

  (2)网络信息管理部门内部业务和知识模块培训,各种突发、疑难情况处理培训培训。

  5、部门管理

  (1)充分发动部门每个员工,贡献自己所掌握的企业知识,积少成多,聚沙成塔。充分利用知识成果,提高工作效率,减少重复劳动。依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划,随时自我充电 ,成为“学习型团队”。

  (2) 建立IT服务管理体系

  1) 完善网络管理制度,推出计算机管理制度、信息管理制度IT软硬件采购制度、电脑报损制度、电脑维修单制度、机房管理制度等集团相应制度,加强管理力度,制定办公室设备使用手册,常见故障问题检查及处理流程。

  2) 量化信息服务指标,故障维修时间,规定不同类型故障问题处理时间,量化考核工作质量。故障评估,正常寿命和常见故障,以及故障次数的正常校准线。

  3) 提高信息服务水平,定期进行网络运行状况的意见反馈调查,不断学习职业技能,注重积累,工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。

  4) 十年树木,百年树人,培养人才是长远之计,我会矢志不渝地指引和指导员工职业生涯规划,培养和提升本部门员工综合能力素质;组织部门内部员工培训,提高部门员工技能和业务能力。

  今年一年,我部虽然顺利圆满完成了集团分交任务,但由于部门成立时间短,难免存在问题。

  首先,由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当。

  其次,对市场调研还不够精准,今后需加强与相关单位的紧密沟通与互访,增强市场预期,更有针对性的工作,开拓思路,勇于创新,将信息化建设推向更高的台阶,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。

  再次,一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。

  总结本年度工作的同时,针对集团的总体部署和网络部的职责,对来年的工作提出初步的计划:

  我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善内网建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。我们将以OA网上办公平台为契机,逐步探索推行办公自动化,使企业各项工作走上正轨,为全面实施ERP积累经验。

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