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最新版公交公司年度工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的最新版公交公司年度工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
最新版公交公司年度工作总结范文1
回顾去年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,仔细完成各项工作任务,主动参与局机关组织的各项政治活动,主动参与国家职业资格汽车驾驶员的培训,努力学习,不断提高政治素养。自已作为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,留意平安,车行万里路,开好每一步,非常把握七分开,留下三分防意外。平常总有一种责任感和平安感,在工作中始终保持一个醒悟的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它的.确能让人有一种骄傲感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把平安二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时到处想到平安,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到平安第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲惫驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立平安第一的思想,细心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证平安行车。行车中做到遇有状况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避开事故发生和人身平安。
爱惜车辆,勤俭节约。在20xx年的车辆修理方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到修理和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车修理厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,全年平安行驶4万多公里。
平常能够保持车辆整齐,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够娴熟撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特别,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明做人,醇厚办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
最新版公交公司年度工作总结范文2
今年年初,我被调至XX公交干线上做售票员,至今已近一年。在这短短的一年时间里,让我对售票员这个职业有了新的相识。
首先,售票员不是单纯的收钱和出票。以前我觉得售票员不过就是在对方告知你目的地后,机械的重复着收钱和出票两个动作而已,如今我明白,单纯的那两个动作根本谈不上真正的售票。
在公交车上,我们会遇到一些老年人,因为他们不识字,所以在公交车进站后,我们售票员必需先站在门口问是否能够到达他的目的.地,仔细的答复他是或者否,假如不是,还要告知正确的公交线路。乘客上车了,假如人多,或者老弱病残孕的乘客,在没有人让座的状况下,售票员必需提示年轻的乘客,给他们让出座位,保证他们的一路平安。 其次,是对自身的要求:
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,主动完成售票任务。
2、售票工作中说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
3、售票过程中要仔细负责、动作快速、精确无误、钱票无差错。熟识本岗位业务学问及操作流程,为客户供应专业、热忱、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的刚好、精确性;
4、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要刚好上交。
5、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,留意平安保卫工作。
6、仔细钻研业务技术,提高工作效益。
7、 完成上级交办的其他工作。
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