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文控工作总结与计划（通用10篇）
时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，这也意味着，又要准备开始写工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的文控工作总结与计划（通用10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
文控工作总结与计划 1
在即将过去的上半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对第上半年的工作做一个总结。
一、在实践中学习，努力适应工作
20xx年上半年，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的xx个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自己。
加入到xx公司这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了"策略驱动世界"的理念和"谋动天下"的口号的。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的.工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，及时发现工作中的不足，及时的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
xx个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的，在课本中学到的在工作中可以正好用得上，还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的，我想以后的工作过程中不断充电，工作之余，学习文稿的排版及设计，详细的业务项目等等。初入职场，难免会出现一些小差错需要领导不断指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的业绩，我深感骄傲，也会不断努力提升自己的修养和，弥补不足，在新的学习中总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
文控工作总结与计划 2
进入公司至今，已有xx个多月的时间，回首xx月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就xx月的工作情况，做如下总结：
一、工作中的收获
能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等）；懂得事情轻重缓急，做事较有条理；与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手！
二、工作中存在的不足
工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下来的工作计划
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自己工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
总的来说xx月的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的.不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着xx月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信xx月的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！
文控工作总结与计划 3
20xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期去网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的.网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员的指导：对外邮件INOUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近xx个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自己鞭策，自己激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！
文控工作总结与计划 4
文控中心既是公司文件资料工作的行政职能管理部门，又是永久保存和保护文件资料的机构，同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。在公司领导及各部门的支持与积极配合下，文控工作得以顺利的开展。
一、对公司质量管理体系文件的管制
做好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，对文件档案进行分类存档，并做好收发登记管理，各部门新增及变更之文件都得以及时的分发使用。
二、工作中发现的问题
1、在稽核期间发现有个别部门对受控文件乱写乱划及受控文件盖章后复印使用于作业现场的现象。
2、有个别部门的受控文件有遗失后未及时向文控申请补发的现象。出现以上这两项问题主要原因也许在于我的本职工作未做到位，平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与各部门主管沟通或交流。学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与做好本职工作有一定的差距，特别是专业知识方面不足，还需要不断地加强。
3、由于本人对文件的申请认识不够深刻，先发行再补文件变更申请单位，这是个重大的问题。
以上是20xx年的工作情况及个人在工作中发现的问题及缺失之处，由于自身的能力有限，没有把工作做完善，20xx年我将不断改进工作方法，争取在本职岗位上做出更好的成绩。
三、20xx年的计划如下
1、继续努力做好公司文件和相关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。
2、对各部门的体系文件进行不定期的抽查，发现有遗失或损坏的`要求该部门限期提出改善及申请补发文件。
3、各部门新增及变更的文件及时地分发，对公司体系文件进行有效的管制和了解。
4、严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作，并做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。
5、1~2月整理、修订和评审完各部门程序文件并实施，3~5月规范各部门操作文件和表单记录。
6、在不影响工作的前提下，加强对专业知识的学习，把不懂的问题记录下来，以提高自身的专业知识，以便今后的工作顺利开展。
在今后的工作中，我将在现有的工作基础上，总结经验及时调整自己，争取更大的进步，使自己更上一层楼，为公司明天的发展奉献微薄的力量。
文控工作总结与计划 5
前期文控工作由于管理的不规范，存档资料分类混乱，部门划分不明确，导致归档资料利用效率极低，下面，就我接手文控后的试用期工作情况做一下简单汇报：
一、工作亮点
（1）按照公司要求将文控资料分部门、分类别存档，归档的文件材料种类、份数以及每份文件页数，均标注齐全完整。为了方便资料的利用，做好了资料收发的、对应台账，统一编制了归档号、归档目录，归档目录与每卷档案相对应，提高了资料利用的效率。
（2）按照规定做好各类文件的下发、传阅、已存档资料的借阅、复制等工作。对涉及保密的资料严格按照公司规定经领导批准后方可借阅、复制。
（3）核对清楚各部门存档资料的完整性，对文控褶皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，保持存档资料外观的'清洁与整齐。
二、工作中的问题
由于公司存档资料众多且分类很细，在开始归档的时候，由于自己没有把握好资料分类的准确性，导致有些资料归类不清楚，存档部门不明确，不利于资料的高效利用。
三、改进计划
（1）进一步熟悉公司的业务知识，优化知识结构，对归档资料做到准确分类存档，提高档案利用效率。
（2）加强管理意识，保持对工作一如既往的高度责任感，对归档资料的编制整理做到及时、完整、准确。
（3）结合自身的岗位工作，边学习边工作，在提高业务素质的同时，注重计算机知识和信息文化的学习掌握，实行纸质文档和电子文档相结合的方式，实现双重管理与备份，保障档案的安全、完整与高效利用。
文控工作总结与计划 6
20xx年已进入尾声，我们将挥手告别过去非凡的一年，迎接新的一年新的挑战与机遇。现在我将对过去一年试用期的工作作如下总结：
一、主要包括
品管部各项日报表的`填制、装钉，部门文件的存档、归集，以及每月月度报表的编制、汇总，品管部人员入职、离职的相关手续。
二、文控中心日常工作
主要包括：外来文件、工程部发出的各项工艺流程、指导书、物料清单；公司程序文件的整理、编号及保存。
在这过去的一年中，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，能够达到工作岗位要求，做好自己的份内工作，能够保管好公司的工艺资料、物料清单、外来文件等重要资料。及时将各部门需要的资料发放到位并回收旧资料，没有出现大的疏忽或错误。
与同事间也能和睦相处，共同进步。与此同时也存在着些许做得不到位的地方，如工作还不够细心，一些细微的错误没能及时发现，学习态度需再加强等等。
20xx年我将继续保持良好的工作状态，同时也决心改进做得不到位的地方！做到更细心、更认真、更出色！最后，在此祝愿我司明天更好美！
文控工作总结与计划 7
光阴似箭，岁月如梭，转瞬20xx年已进入尾声，我们挥手告辞过去非凡的一年，翘首期盼布满挑战与机遇的20xx年。回顾过去在xx这个大家庭和大家相处的半年时间里，我们携手共进，共同学习，共同成长，收获颇多，现对过去的工作总结如下：
一、品质部日常工作
品质部各项报表的制作、修改、发放，部门文件的存档、归集，以及每月月度报表的收集、汇总、装订，品质部人员入职、离职的相关手续，品质部相关信息的收集与传递，品质部办公用品的领用及发放以及领导交付的其他工作。
二、文控中心日常工作
工程部发出的各项工艺流程、指导书、物料清单以及公司程序文件的整理、编号、发放、回收及保存。
在这过去的半年工作时间里，我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，基本能够达到工作岗位要求，做好自己的份内工作，能够保管好公司的相关文件资料，准时将各部门需要的资料发放到位并回收旧资料，没有消逝大的疏忽或错误。与同事间也能和谐相处，共同进步。与此同时工作中也存在着些许做得不到位的地方和一些问题，如：
1、有个别部门的受控文件有遗失后未准时申请补发，以至于回收时文件不齐全、缺页。
2、从进入公司至今没有给外来文件编码，是公司没有任何外来文件还是外来文件已使用却没有编码。
3、公司经过了TS和3C认证后补充了很多文件，现公司的受控文件发放记录目前挨次不一，没有依据发文日期登记。
4、公司对于作废文件没有明确的管理制度，回收的文件都是存档保管，目前公司经营时间不长回收的文件还不多，后期公司可能会有更多的文件资料和产品图纸等，届时回收和作废的文件处理将是一个问题。
5、依据公司的经营方案估量在20xx年会增加生管部，公司组织架构将发生变化，目前公司的体系文件中涉及的是9个部门（人事行政部、财务部、方案物控部、选购部、生产部、品质部、工程部、研发部、销售部），在组织架构发生变化时相关文件也必需依据新的组织架构编写，质量表单也会跟着发生变化。
三、工作计划
消逝以上问题的主要缘由是我自身本职工作没有做到位，对文件的处理熟识不够深刻，平常工作中发觉的问题没有很好的和各部门主管沟通或相互沟通，各方面的学习也还有待加强。以后我将不断改进工作方法，争取在本职岗位上做出更好的成果，现方案、建议如下：
1、连续努力做好公司文件和资料的收集、整理、发放、回收和保管工作。
2、对于各部门文件缺失的状况，建议后期相关领导对各部门相关文件进行不定期抽查，发觉有遗失或损坏的要求该部门限期提出改善并申请补发。
3、对于外来文件的编码，请各部门将收集并得到确认的外来文件经文控中心统一编码、登记后，严格按文件的流程来操作，填写《外来文件清单》经识别后再投入使用，便利文件的查询和管理，此事需要各位领导和相关部门的支持和协作。
4、对于回收和作废的`文件处理，建议公司制定相关的管理制度（其中对各种回收和作废文件的保存方式、期限及销毁有详细说明），后期可能还需购买碎纸机。
5、对于组织架构发生变化，部门整合，相关文件需作出更改。此事需各位领导争辩最终准备组织架构，再对文件进行更改，确定何时更改。
6、在不影响工作的前提下，加强对专业学问的学习，做到多学、多问，努力提高自身的专业学问，以便于今后的工作顺当开放。
在今后的工作中，我将总结阅历准时调整自己，改进自己做的不到位的地方，做到更细心、更认真、更精彩，为公司明天的进展奉献自己微薄的力气。 最终，在此祝愿我司明天更好美而好！
文控工作总结与计划 8
我于20xx年4月1日成为公司的试用员工。根据公司的需要。目前在质量部担任体系工程师一职，负责内外审审核，供应商审核，体系文件及表单的拟订，发行，修改，废除作业。初来公司，公司的工作氛围，团结向上的企业文化，让我在完成领导交代的工作上，也从陌生到熟悉的转变。我在xx部长，公司领导和同事热心帮忙下。现将试用期间的'工作和学习情况总结如下：
一、文控管理
1、文控方面，从管理部移转的体系文件进行整理。完成公司24份程序文件和59份三级文件的整合。建立文件汇总，分发，签收，销毁完整记录。
2、申请改版文件xxx文件控制。修订不符合编码文件1份（xxx不良发现提案管理规定）。使文件控制符合体系规范。
二、质量审核
1、审核是公司年度的审核体系，在20xx年4月外审中。组织公司历年疏失检讨。确保历年疏失完成改善。并汇总历年内部审核不符合事项追踪完成改善。
2、组织公司外审首次末次会议。接待客户并提交相关审核资料。
3、外审不符合事项进行汇总，请确认改善对策及完成日期。提供给主管进行审核。
4、外审结束后。根据公司执行现状变更，修订三级文件2份。废除1份。修订表单3份。
5、外审缺失改善，协同计量员盘查计量设备56项。更新台账，并清理过期，转交铭科账目。完成台账更新。另外，修订产品审核文件，建立文案控制程序。
三、供应商审核
1、根据计财部提供的合格供应商清单建立供应商审核计划。
2、并在4月18日完成武汉中环涂装公司审核。开立不符合事项三项。追踪不符合事项改善并进行结案关闭。
四、不足的地方有
1、工艺知识方面掌握的还不足。对外客户与供应商的沟通能力还需加强。
2、工作上不够细心。
在今后的工作中。我一定会严格要求自己。虚心请教，改进缺点。在后续工作上取得更大的进步。
文控工作总结与计划 9
一、20xx年度工作总结：
1、文档管理： 本年度，我严格按照公司文档管理制度执行工作，完成了各类文件的收集、整理、归档及版本控制，共处理内部文档xx份，外部来文xx份，有效保证了文档的规范性、完整性和安全性。
2、流程优化与执行： 参与并推动了多项业务流程的梳理和优化工作，如采购审批流程、项目管理流程等，使公司内部信息流转更为顺畅，工作效率显著提升。同时，对所有经手的流程文件进行严格监控，确保每一份文件都按照既定流程进行操作。
3、法规遵循与风险防范： 对照相关法律法规要求，及时更新和修订公司的政策制度文档，全年累计审查法规类文档xx份，有效防止因法规变更带来的潜在风险。在工作中，积极关注行业动态，提高对合规性问题的敏感度。
4、培训与团队协作： 积极参与和组织内部培训活动，通过分享文档管理知识和经验，提高了部门员工对文档重要性的认识。同时，通过良好的沟通协调能力，确保了与其他部门的信息对接无误。
二、存在问题与改进措施
回顾过去一年的工作，尽管取得了一定的`成绩，但还存在文档检索效率有待提高、部分复杂流程执行中的细节把控不够等问题。为改进这些问题，我将在新的一年里加强文档分类标签的精细化设置，提升检索便利性；同时强化对复杂流程的深入理解和实践，确保每个环节的准确无误。
三、20xx年工作计划
1、提升文档管理水平： 计划引入或升级文档管理系统，实现电子化、智能化文档管理，以提高文档存储、检索和更新的效率。
2、深化流程优化工作： 继续积极参与各项业务流程的梳理与优化，尤其是对于新项目的启动流程和跨部门协作流程，力求进一步简化、透明化，提高整体运营效率。
3、强化法规学习与应用： 定期关注国家法律法规和行业标准的变化，并及时将最新的法规要求融入到公司文档管理体系中，以保持公司在法律层面的合规性。
4、加强个人专业技能提升： 计划参加相关的文控管理培训课程，持续提高自身的职业素养和业务能力，为更好地服务公司发展打下坚实基础。
总结过去，展望未来，我将以更严谨的态度对待每一项工作任务，为公司提供更加高效、精准的文控支持。
文控工作总结与计划 10
一、20xx年度工作总结
1、文档管理： 在过去的一年中，我负责公司内部各类文档的管理工作，累计处理文档共计xx份，包括文件编制、修订、审核、归档以及检索等。通过运用文档管理系统，成功实现了文档版本的有效控制，保证了信息传递的准确性和及时性。
2、流程优化与执行： 参与并主导了多项关键业务流程的梳理和改进，如采购审批流程、合同审查流程等，使流程更加简洁高效，提高了公司整体运营效率。同时，严格执行各项流程规范，确保所有流转文件符合公司制度及法规要求。
3、法规遵从与风险管理： 持续关注相关法律法规动态，对公司涉及的政策文件进行定期更新与解读，并将其融入到企业内部文档体系中，有效规避潜在的合规风险。
4、团队协作与培训： 积极参与团队建设活动，加强与其他部门的沟通协作，确保文档工作的顺利开展。同时，组织并参加了多次文档管理相关的内部培训，提升了自身专业技能和团队整体素质。
二、存在问题与改进措施
尽管在工作中取得了一定的成绩，但也认识到存在的不足，如部分复杂文档的检索速度有待提高，对新出台法规的反应速度还需增强。为改善这些问题，将在新的一年里提升文档标签系统的精确度，优化检索算法；同时建立法规变更实时监测机制，以便快速响应并调整文档内容。
三、20xx年工作计划
1、进一步完善文档管理体系： 计划引入更先进的文档管理工具，实现文档电子化、智能化管理，提升文档处理效率和安全性。
2、加强法规研究与应用： 定期收集整理行业法规变化，确保公司文档符合最新法律要求，并积极将法规知识内化于文档管理实践之中。
3、深入推进流程优化项目： 继续深入各业务领域，挖掘流程优化空间，特别是针对跨部门协作环节，提出并实施针对性的流程改善方案。
4、提升自我与赋能团队： 通过参加高级文控管理课程和个人自学，不断提升自己的专业知识和业务能力，同时积极开展内部培训活动，提升团队整体的'文档管理水平。
总结过去，展望未来，我将以更高的标准严格要求自己，以更专业的服务助力公司的稳健发展，共同迎接新的挑战与机遇。
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