电梯公司文员年终工作总结(通用5篇)
律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,回首过去一年来的工作生活,我们有过挫折,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,以下是小编为大家整理的电梯公司文员年终工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。
电梯公司文员年终工作总结1
时间一晃而过,作为恒隆的员工、作为销售部的文员,积极配合销售人员做好销售方面的相关工作,遇到困难要及时沟通直至把问题解决,不拖拉工作,能在客户和销售人员要求的时间内完成销售支持文件。以后的工作中坚持不断的学习、提炼以往工作经验、精益求精,在新的一年里,希望自己和公司都能创造更出色的`业绩。
现将20XX年工作总结如下:
1、20XX年,经手的项目220多个,不管是报备、报价、投标、询价及其他,没有出现太大的失误,细节方面还需加强。在以后的工作中:不粗心、多用脑、认真负责。
2、个人文档、销售文档、合同文档的整理,销售人员查询资料,能快速有效的找到相关文件,提高工作效率。在以后的工作中:文档分化细致,有条不紊,做好记录,不偷懒。
3、办公室的后勤工作,积极帮忙同事打印复印文件,保持办公室清洁,勤给花草浇水。
4、个人不足,容易情绪化,不稳重,不细心,在以后的工作中:不带个人情绪到办公室,和同事融洽相处,工作上细心细心再细心。
以上是20XX年工作总结,请领导提出批评和意见,我会真诚地接受,在今后的工作中,努力使工作效率进入新的水平,为公司发展做出更大贡献。
电梯公司文员年终工作总结2
在恒隆上班的这段时间里,学到的不单单是丰富的电梯知识也学到了很多其他的知识,如办公软件,CAD操作等,当中也有过很大的压力,也曾对自己失去信心,但日子长了,慢慢地适应了这里的环境,与周围的人、事物都熟悉起来,压在心中的大石头也随之渐渐减轻,感觉工作起来心情也愉快得多了,偶尔的困难也会很快得到解决。我坚信只要自己细心、耐心、努力学习,没有什么问题是解决不了的。我相信,在公司领导的培养下,能把自己的本职工作做到更好。
现将20XX年工作总结如下:
1、心态方面,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的`责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,端正自己的工作心态。
2、具体工作及工作能力,负责办公室的部分后勤和业务工作,协助销售人员做好销售的前期工作(项目的发现,报价书和标书的制作,电梯技术参数的确认等),做好办公室合同、档案的收集、整理工作,负责经理办公室及自身办公室的清洁卫生。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内了解工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作,本着“把工作做的更好”这样一个目标,尽自己最大的努力完成领导分配的各项工作。
3、自身不足及以后的工作改进,工作中不够细心,工作中没及时做好工作记录,这有待于在今后的工作中加以改进,在下半年里,不迟到、不早退、有事主动请假,在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷。
以上是20XX年工作总结,请领导提出批评和意见,我会真诚地接受,借此机会,我也向一贯关心和帮助我的各位领导、同志们表示感谢。在今后的工作中,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地严格要求和帮助我,使我能更好地投身于工作中,为公司做更大贡献。
电梯公司文员年终工作总结3
20xx年新沟物业在走马岭街工委正确领导下,在综治办,安全办正确指导下,认真贯彻中央及省市区关于加强电梯安全管理的精神,吸取荆州商场等电梯吞人事件,把电梯安全作为小区安全工作的重中之重,切实加强监管具体工作如下:
一、所做的工作回顾:
(一) 加强领导分工负责,责任到人。
电梯安全涉及居民生命财产安全,必须引起高级高度重视,在小区管理中则更为重要,为此年初我们按办事处要求,加强领导,分级负责层层抓落实,成立了以经理为组长,副经理为副组长分管,电梯管理员具体管理三级管理体系,其它人员配合的.工作领导小组。
(二)掌握基本情况,明确管理范围
新沟物业20xx年正在使用的是滨江花园两台电梯,10月份前有保安队长朱斌管理和提供电梯新息,11月份有王杨接管(新上岗电梯管理员)目前王杨已拿到电梯管理员上岗证。
(三)加强电梯安全巡查,建立电梯安全巡查机制,1月-12月共开展电梯安全巡查20次,查出隐患13次,已排除13次,排除率100%。
(四)开展电梯安全应急救援演练,让员工熟悉掌握基本技能,减少事故发生。20xx年下半年,新沟物业在10月份新增电梯管理员,保安人员的同时,加强了员工文化知识,技能专业知识学习和电梯演练,参加人员10余人,并附有图片,这种活动每年至少开展一次。
(五)加强管理维保维修
对小区小高层电梯房,电梯内张贴救人电话,维保人员电话,物业综合管理员,保安队长,电梯管理员要互相配合,抓好此项工作,20xx年已由办事处对电梯进行了合同签定,维保约定服务,每月由永耀电梯维保公司例行2次维修保养检查,确保了电梯正常运转,今年例行检查24次、
(六)开展电梯日常安全监控巡查,1-12月物业内部每天24小时安排保安值班巡查,建立巡查台账,今年共完成巡查x次,实现电梯安全零事故。
二、存在的问题
(一)滨江一号电梯15年曾经淋水过一次,虽经烘干有一定的安全隐患,须进一步检修验证。
(二)新上岗电梯管理员要加强业务学习,培训提高专业水平,技能及处置能力。
(三)加强小区居民乘用电梯安全宣传,提高自身安全防范能力。
下步打算:
在新的20xx年里,新沟物业将新增乐佳B区30台,苗湖汉江湖畔小区电梯21台,共53台电梯,关于几千人的生命财产安全和日常出行安全,新沟物业将按办事处安办要求做好以下工作:
(一) 启用专职电梯管理员,专业监管,专业巡查。
(二) 加大宣传力度,教育居民爱护电梯,用好电梯同时要求管理人员切实监管好电梯,确保电梯正常运转,为民服务。
(三) 加强领导,分工负责,把电梯管理作为小区安全管理重中之重的工作,对办事处负责,对老百姓负责,对自己负责。
电梯公司文员年终工作总结4
时光荏苒,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间过去了,屈指算来从年在这个岗位上已经有一年半的时间了。如何把这份工作做得“客人满意,领导放心”,是我们工作以来一直追求的目标和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为能工巧匠。在过去的一年里,我们时刻以“细心,耐心,认真,负责”作为工作宗旨,坚持“爱岗敬业”的理念。
x公司电梯运行部从当初的一个小集体到现在这样一个大的集体,回望过去,再看现在。电梯运行部真的是取得很大成绩,这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力。现将电梯运行部这一年的工作总结如下
一、针对我们的服务对象进行培训,讲明重要性,并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作
司机如果使用医用电梯的方法;电梯困人应该如何去安抚家属恐惧的心情;遇到紧急情况应该怎么样去处理;为了给医院树立一个良好的形象,我公司专门请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲c话的技巧老师对她们进行灌输和演练,使他们学到了很多东西,并能应用到实际工作中去。
二、为了使工作做得更完善。
南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在高峰时期避免遇到紧急情况做到及时的处理和应急,班长每天巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度。在公司领导的指挥下,我们做了细致的安全检查和安全教育培训的工作。
1、检查宿舍的用电情况,安全用电、避免发生火灾是否存在安全隐患;
2、检查宿舍卫生给大家创造一个良好的生活环境;
3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素质。
同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以及节日值班的安全意识,要求员工树立安全第一的思想,对电梯的操作规程,熟练掌握,必须以乘客安全为第一,严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作。通过培训,电梯司机必须做到遇到突发事件时能够随机应变。
三、今年七月份的换电梯事件。
x大厅由原来的四部电梯一下子变成两部,其中北三、北五是手术专用梯。北四、c北六是客梯,在这段期间北一变成了手术专用梯,在这个人多梯少的情况下给我们带来了很大的工作压力。因为重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便,有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上。我们忍辱负重在电梯急缺的情况下,我们增加人员进行疏导协调电梯的使用,为了弘扬中华民族的优良传统,我们倡导年轻的去二三层的走楼梯,老人及病人优先做电梯,但是这样做还是没有得到一些人的认可,而我们忍受着这些委屈,委屈归委屈,我们从来没有在私底下发过一句牢骚,因为我们一直坚信着一个理念就是“爱岗敬业”的精神。所以电梯在非常时期没有发生任何的特殊情况。这表示我们是团结的集体,经得住考验的'集体。
四、由于我们电梯司机都是外地务工人员。
铁打的营盘,流水的兵。现在的社会就是一个求大于供的社会,有一定的流动人员,这样使我们的工作遇到一点点的困难,但是我们并没有被困难x,我们必须有迎难而上克服困难的精神,去完成领导交给我们的每一件事。这是我们的培训工作必须到位,为了使新员工尽快上岗,尽快胜任工作,确保一周之内完成新员工的岗前培训,从10年6月份到现在我们为员工组织的考证(电梯司机操作证)就有2次;岗前培训10次;
其中全体员工的综合培训20次。经过组织的各种培训,对全体员工进行的安全教育,使她们对电梯司机工作的重要性又c有新的认识增强了安全意识,同时也提高了员工的修养,也让她们懂得了什么是优质的服务。不论是主管、领班、还是班长,每天都在进行检查纠正员工的仪表仪容、手势、文明用语等各方面的工作,班长每天都会写运行记录,每月都会写总结,及时能和领导沟通,以便日后更利于工作。我们所做的这些成绩与医院的各级领导以及友恒公司领导的关心和指导是分不开的,我们谨守信念坚守岗位。虽然眼前仍然面临着许多挑战,但是我们有信心。因为我们是一个经得起考验的集体,更重要的是我们有着服务大众的爱心。为此,我会更加努力地带领我的每一位员工,让她们从一棵小树苗成长为一棵大树,更好的服务于医院。
在此我仅代表x公司由衷的感谢医院后勤的各级领导对我公司的指导关心及支持。以下是20XX年我们的计划:
1、走访各科室做问卷调查,对提出的问题及时纠正,杜绝给医院以及公司造成不良影响;
2、完成好医院、公司交给我的工作;
3、根据各岗位的具体情况,完善和丰富员工的培训;
4、配合医院完成电梯更新;
5、做好应急预案,做到半年做一次演练;
6、做好人员储备和梯队建设,随着公司的发展,完成好公司交给的工作。
在以后的工作中,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,改正缺点和不足。我相信,在新的一年里,在我们所有员工的共同努力下,复兴医院将会迎来更辉煌的明天!!友恒一片心,服务无止境!
电梯公司文员年终工作总结5
20XX年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保在服务中心,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的使用和运行。 上一年的工作大概有以下几项:把电梯轿厢内的.4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即了能源,又下降了的损耗。 做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100% 电梯应急服务做到随叫随到不无超时。
二、问题不过夜
巡视工作做到发现问题及时解决,维修电梯电话和电话线,电梯设备有待解决的问题: 5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不良造成电梯故障,须更换。9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用,电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。外部电话线老化已无法使用,须更换。电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。 电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。 加强节假日前的保养检修工作,加强节假日的值班和巡视工作,针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行,反复灌输安全生产。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队配合其他部门
有着自己的特点,就是有着诸如服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常。领导的重视调动了人员热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能,取得了很好的效果。
七、抓好员工
“岗敬业”教育宣扬企业文化 组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检,设备维修要求,员工手册,职责,等方面的基本要求,组织学习。在工作中以老带新,上相互关心帮助,创造***氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排设备检修工作
临近年底,制定应急,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,学习力方面存在差距,如何调工积极性,在工作中不断磨合,发挥每的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。 最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感大,担子重,服务中心领导自己充分,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
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