儿童保健医生年度工作总结

时间:2024-02-01 11:05:26 春鹏 总结 我要投稿

儿童保健医生年度工作总结(通用13篇)

  时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的儿童保健医生年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

儿童保健医生年度工作总结(通用13篇)

  儿童保健医生年度工作总结 1

  在卫生局的统一领导下,院领导的高度支持下,20xx年儿童保健工作按儿童保健管理服务规范化为标准,取得了较大的进步,现总结如下:

  一、成立了以院长为组长的儿童系统管理领导小组,设立儿保门诊,主治医师张建芳为儿童保健专干,从事儿童建档及系统保健服务,不定时下乡体检访视。

  二、儿童保健系统管理内容:

  1、新生儿家庭访视:新生儿出院1周及28天由村保健员到儿童家中进行访视,同时建立健康档案,发放儿童保健手册。

  2、婴幼儿健康管理:满月后的随访结合儿童预防接种时间,分别在婴幼儿3、6、8、12、18、24、30、36月龄时进行。

  3、学龄前儿童健康管理:在今年10月份为4-6岁儿童在托幼机构集中进行了健康服务。通过不定时的下乡随访及结合预防接种,今年共计建档份,其中新生儿人,系统管理人数人,使新生儿访视率达到X%,儿童健康管理率达到X%,系统管理率达到X%,较去年有了很大的提高。

  三、定期召开村保健员会,督促、指导她们做好儿童保健工作,我院于今年9月份为村保健员进行了保健知识培训及考试,使她们熟练掌握儿童保健工作的主要内容,考试成绩都在90分以上。

  四、健康教育宣传,我们利用版面、宣传单等各种形式进行宣传,每月进行一次家长课堂讲座,宣传一些保健知识及常见病的防治和生长发育的`评价等内容,使家长了解到更多育儿的新知识。总结今年的儿童保健工作,虽说有了很大的提高,但与上级要求还是有一定的差距,存在以下问题:

  1、建档率偏低。

  2、档案填写欠规范。

  3、宣传不到位。在以后工作中我们针对以上不足,应该总结经验,结合预防接种为儿童提供优质的保健服务,同时加大宣传力度,让更多的家长了解健康体检的重要性,自愿加入到健康管理中。利用每月村保健员例会机会,为他们进行儿童保健服务方面的培训及档案填写的注意事项,提高我们的建档率及档案质量,切实保障儿童的健康成长。

  儿童保健医生年度工作总结 2

  20xx年儿科护士长半年工作总结 回首半年来的工作,虽然有辛劳有付出,但给予我更多的是收获,在院领导重视及护理部主任正确指导下,本人在工作中有了长足进步。经过全体护理人员的共同努力,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,按照十五项护理核心制度,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱每天双人查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求四查十对;

  (3)坚持填写双份输液卡,确保患儿药液、剂量不出错。

  3、认真落实儿科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高科室工作质量及管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录:护士长手册按时交护理部进行考核,并根据护理部规定及科室实际情况制订出的适合科室的年计划、月计划,对重点工作进行督促实施,并监测实施效果。

  2、成立质量与安全控制小组,每月对科室工作质量进行考核,并对存在问题进行分析整改,总结经验,不断改进科室工作。

  3、加强责任制护理,将病情分为两个区,设责任小组长两名。组长负责本组患儿的所有治疗护理工作,负责安排督促本组成员的工作。

  4、责任组所有治疗工作下到病房,减少了护理人员往返护士站和病房的时间,减少了护理人员的工作量,增加了护理人员在病房的时间,保证了护理人员能随时观察患儿病情变化,及时提供患儿所需帮助,同时杜绝了家属自换输液瓶的现象。

  5、加强病区管理和基础护理。 因为服务对象的特殊性,小儿活泼好动,生活用品繁多,病房不易保存整洁,床单元易被大小便打湿,家属喜欢乱搭乱挂,针对这一难题,科室规定每天除开晨间护理,下午增加一次整理病房并长期坚持,并且将床单上下均铺中单,发现污迹及时跟换床单,现病房整洁度已大幅度提高,取得了一定成效。

  6、每月进行一次护士培训,理论学习及护理查房;每月进行一次操作技能考试,每季度参加护理部组织的理论考试一次。提高科室护理人员基础理论知识及常见护理操作技术水平。

  7、每月开展一次工休座谈会,对患儿家属进行相关疾病的健康宣教,征求病员意见和建议,从多方面来改进和提高科室工作。开展满意度调查及出院病人回访工作,对患儿进行连续不断的健康追踪。

  三、加强了院内感染管理

  1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手,每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防了医源性感染。

  2、坚持新生儿室,传染病房每晚紫外线消毒,其他病房每三天消毒一次。

  3、科室所有物品按规定按时用有效含氯消毒液消毒,病房床单元按规定进行终末处理,病区每天用含氯消毒液拖地。

  4、紫外线灯每月监测效果,含氯消毒液每周监测浓度并记录。

  除做好科室管理工作外,还配合护理部做好月护理质量检查、护士长夜查房,按达标创建工作标准进行日常工作,准备达标创建工作相关资料。

  在近半年的护理管理工作中,由于领导的重视,支持和帮助,取得了一定得成绩,但也存在一定的'缺点:

  整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范,病区管理尚不尽人意,护理人员才静脉穿刺水平待进一步提高;另外由于科室护理人员大部分都是低年资护士,临床经验欠缺,基础知识不牢,个别护士责任心缺乏,工作中出现了一些差错,引发了纠纷,对科室及医院造成了一定的损失和影响,在以后的工作中,我一定要吸取经验,加强科室工作管理,努力提高科室人员以及自身的业务素质及水平,杜绝差错事故的发生,为科室的发展及医院的达标创建工作尽一份微薄之力。

  儿童保健医生年度工作总结 3

  过去一年,我中心就养老护理工作创新发展思路,紧紧把握养老中心发展机遇,推进落实各项养老工作任务。以下是今年的养老护理工作总结。

  一、中心规划

  树立发展目标:把握需求,提供服务,注重实效,使老人过上有保障有尊严的生活。明确服务思路:中心以老年人家庭为基本服务单位,依托家庭(家属)和社区,有效运用政府购买服务资源,组建高素质专业服务队伍,与社区紧密合作提供服务,提升社区养老护理的专业化水平和服务效果。

  二、中心建设,夯实基础

  设施方面,投入资金进行装修和设备购置,安装了电风扇、电视机,配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室,铺设了地板,增加了户外健身设备,各种防火防电设施一应俱全,能同时容纳几十人共同活动;制度方面,健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等,初步建立健全了养老网络系统。

  三、摸底调查,分类建档

  对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解,对调查结果进行了整理汇总,登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象;在摸底过程中,工作人员耐心负责,详细对第一个老人讲解了养老护理性质以及中心的基本情况,绝大部分老人对我人们的服务表示期待。在摸底服务过程中,中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源,了解老人平时生活习性,为以后的服务奠定了良好的基础。

  四、签署协议,服务提供

  中心对老人主要提供的服务为:精神慰藉、康复保健、个人照顾、送餐服务、家居清洁、家电维修、康乐活动等。有部分老人因健康问题严重,如长年卧病在床,服务很有挑战;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,工作人员被自身安全得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、街道的配合下,努力克服困难,为老人更好地安度晚年提供让老人满意的服务,真正做到我们中心一直为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。

  五、工作中的不足

  宣传工作不够深入工作要顺利开展,得到社会的积极认可。作为中心,我们将更多的'组织工作人员在社区及上门服务的过程中,积极宣传中心的指导思想、服务理念等。同时也希望社区及政府大力解读相关政策,鼓励和支持广大老人接受养老护理。工作的有效开展,需要综合中心、对象、社区、社会等各种资源,工作人员在上门开展服务的过程中,有时仅依靠个人的力量,而其家属、邻居、社区等各方面的资源,由于缺乏对我们中心进行了解,因而无法给我们给予理解和支持,故给工作开展造成一定困难。

  万事开头难,这句话是对所有刚开始的运作行业的一个真实写照,中心在刚开展工作时,首先做的就是把大部分资金对硬件的投入,然后对队伍的组建、培训,工作的前期摸底、调查、研究、外联学习等都需要投入大力的人力和物力,而政府的运作资金由于各种原因导致不能及时下发到中心,所以导致资金相对缺乏。

  xx年马上就要过去了,xx养老护理中心在所有工作人员的努力下,已经收到了明显的成果。我们将不负重托,把中心建设成功能全、品质高、信誉好的现代化养老护理机构,我们将继续努力,顺利朝着目标不断前进!

  儿童保健医生年度工作总结 4

  20xx年1月,我院乔迁新院,我科新生儿患儿及危重患儿激增,我科年轻护士偏多,为了确保医疗和护理安全,科主任和护士长让我担任儿科专科护士,协助护士长做好护理质量安全工作及年轻护士带教工作,如今10个月的时间过去了,我圆满的完成了科主任及护士长布置的各项工作,现将今年工作总结如下:

  一、积极参加了危重患儿的救治工作

  随着新院的搬迁,我科就医条件大大的提高,从而吸引了周边大量患儿到我科就医,其中不乏一些危重患儿,截至目前不完全统计,今年我科收治的患儿达1400余人,其中新生儿患儿120余人,与去年同期相比新生儿患儿数增加了200%,新生儿病种由过去的较单一病种发展为多病种,重病种,我直接参与新生儿患儿抢救工作30多次,很好的完成了新生儿的救治工作。科内如有危重患儿,做到了随叫随到,手机24小时保持通畅,解决了年轻护士单独值夜班的后顾之忧,确保了夜间护理质量安全。

  二、认真做好年轻护士的技能培训使之成长为一名合格的儿科护士

  儿科是一个对专科护理技术要求极高的学科,特别是穿刺技术,成功率往往不够理想,以致使儿科的新护士都有紧张、恐惧的心理。所以在新护士学习专科性强的护理技术操作过程中,作为总带教老师的我手把手的示范及传授,并以自己的经验加以指导,令她们减轻心理压力。在临床实践中不断熟练掌握操作技能、总结经验、改进方法、提高了技术水平,增加自信心。在此基础上,我更注重在临床观察力方面的培养:因为护士工作在临床第一线,与病人接触最多,如果善于及时观察、及时分析、及时处理,就会给患儿赢得抢救的机会。而且小儿多未能言,言亦未足取信,病情观察更显重要。在临床带教中,我注意理论结合实践,充分利用自身积累的经验指导新护士。对患儿应观察什么,重点观察什么,是否对每个细节都观察到位,怎样观察才能得当,使新护士通过学习和实践,提高了观察病情的水平。

  三、协助科护士长开展护理新技术的推广

  积极协助护士长开展了留置针单手送管法、小儿桡动脉采血法、新生儿股静脉斜刺采血法、新生儿窒息复苏技术培训、静脉输液外渗的预防及处理法等护理技术的实践、传授、推广工作。经过几个月的推广和实践,每名护士均已熟练掌握了以上新护理技能,取得满意的效果。

  四、协助科主任及护士长做好开展新生儿无陪病区的准备工作

  协助护士长完成新生儿病区评估、仪器的申报、消毒隔离制度、护理岗位职责、护理人员的专科培训等工作,为开展新生儿病区打下了坚实的`基础。

  五、努力学习不断自我完善

  为了提高我科护理技术水平,科主任及护士长派我去ICU学习呼吸机的使用和日常管理,对我来说也是一个全新的挑战,虽然进修时对呼吸机的使用比较熟悉,但两年的时间过去了,呼吸机的护理技术也有了日新月异的发展,自己原来所学的知识已不能完全适用,必须向相关科室虚心学习新知识来自我完善,才能更好的为患儿服务。在日常护理工作中不断实践、总结新技术,撰写护理论文。今年发表护理论文xx并积极参加我院护理论文交流。xx课题成功立项。

  总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

  护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,我是生命的守候者,许许多多的患儿因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,许多家庭过着健康幸福快乐的日子。虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香。

  最后,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来。

  儿童保健医生年度工作总结 5

  为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。

  一、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。

  1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经济“软着陆”,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。

  2、铁心硬手,抓好医院行风建设。

  按照卫生部的.“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人,接受患者及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。

  自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,综合测评中门诊患者的满意度为90,住院患者的满意度为95。据不完全统计,全年有200多人次拒绝病人吃请,100余人次拒收物品,30多人次拒收病人红包,医院收到表扬信、感谢信30封,受到回访信表扬的有92人次。20xx年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的考评验收。

  3、继续推进人事分配制度的改革,实施了职工考评末位处理制。

  我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。今年对考评方案进一步进行了修订,使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化,力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高,医院加大了考评处理力度,在职工年终考评中引入末位处理制,末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结果,财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。

  二、突出重点,积极实施科技兴院战略。

  1、加强学科建设,逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对部分学科进行结构性调整。目前,医院正筹备将外科整合分为外一、外二、外三科,妇产科分为妇科和产科,其中,外一科专攻普外,外二科专攻骨科,外三科为综合外科,通过对医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专精的格局。

  2、积极开展医疗新技术新项目,提高医院技术水平。今年医院已申报7项新技术项目:外二科2项,五官科2项,妇产科2项,检验科1项。其中外二科开展的R-F治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新技术,获得良好效果,填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术获得成功,利用阴道镜筛查宫颈病变,效果良好。许多科室不断拓展技术领域,通过提高医疗质量和服务水平,逐步形成自身的特色,如急诊科对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术,有独到之处,常受到病人及家属的赞扬,在县城内有一定的声誉。放射科利用胃肠×光机及遥控灌肠器开展了对肠套迭病人的钡灌肠复位,并取得了成功,使病人免去了开刀之苦。传染科运用国内外先进的肝病治疗诊断新观点新理念,提高诊断水平,如应用奥曲肽、洛赛克等救治肝硬化门脉高压静脉曲张破裂出血,止血好转出院率达88。

  3、认真总结临床工作,积极撰写医学论文。全院共有57篇专业论文在全国各级各类医学杂志上发表,其中国家级10篇:急诊科2篇,中医科1篇,五官科1篇,药剂科2篇,医保科1篇,内科1篇,医务科1篇。

  4、加强继续医学教育,努力提高医务人员业务素质。为提高医务人员的业务素质和诊疗水平,医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来,派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。去年我院有9个专业选派13人次到北京等地知名医院进修深造,有9人次参加各类短期培训,请上级医院专家来我院会诊、开展新手术16人次,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促进作用。

  5、想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下,为满足临床医疗的需要,今年投资300余万元,购进美国进口的贝克曼全自动生化分析仪、日本产的黑白B超、韩国产的C型臂机、除颤心电监护仪、电子结肠镜、电子喉镜、电动手术床、手术整体无影灯等,使医院的科技含量得到进一步提升。

  由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有20亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的长远发展奠定基础,去年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。

  儿童保健医生年度工作总结 6

  转眼间一年来的儿科护理工作已经告一段落了,我在本年度的护理工作中能够认真履行好作为护士长的职责,而且我也加强了对儿科的管理以便于在工作中让患者感到满意,我始终秉承着对护理工作的热爱并投入到儿科的建设之中,回顾这一年的变化让我对自身完成的儿科工作进行了以下总结。

  加强对儿科护士的管理从而科室的护理工作能够顺利完成,我在这一年的工作中能够认真对儿科科室进行巡查从而了解到护士们的工作状况,我明白这项工作的完成是比较耗费心力的自然要予以重视,再加上也有部分儿科的患者并不是很配合治疗,因此我很重视与患者家属之间的沟通并听取他们的意见,对我来说患者家属的意见对于护理工作的改进是很重要的,另外我也有观察护士们在护理工作中是否有操作不当的地方,事实上通过工作中的观察的确存在着部分护士打针没有找准位置的状况,针对这点我也及时召开了会议并对护理工作提出了要求,尽管工作中存在着些许困难却也通过努力将其克服。

  能够定期对各个病房进行查看从而了解患者的康复状况,在工作中我比较重视患者的痊愈状况并定期和他们进行交流,毕竟对于儿科患者来说让他们配合治疗也是重要的事情,所以我通过谈心的方式来获得他们的理解从而使护理工作顺利许多,对于不爱打针吃药的患者则会语重心长地强调这方面的重要性,只有积极配合治疗才能够尽快痊愈从而获得家长的认可,在我和患者进行沟通的时候患者家属也会对我们的工作感到满意。

  通过培训来指导儿科护士的工作从而提升她们的业务水平,我明白只有儿科护士的综合能力得到提升才能够促进整体工作的完成,因此我在通过平时的巡视了解到她们在工作中遇到的问题以后便会进行开会,主要是通过这种方式来了解护士在近期工作中遇到的.问题有哪些,这样的话便能够集中开展一次培训来强化护士的护理水平,另外我也会通过病历的观察来了解患者的痊愈状况,对我来说认真分析病历也能够针对患者的痊愈调整护理工作方式。

  能够完成这一年的护理工作着实是令人感到高兴的事情,但是我也能够意识到儿科护理工作的重要性并决心继续努力,认真总结好经验并用来指导今后的护理工作,我也会加强对儿科护士的管理从而在今后的工作中得到更多患者的认可。

  儿童保健医生年度工作总结 7

  转眼之间20xx年很快过去,回首过去,从医院建院至今,在院领导的正确领导下,在同志们的相互帮助下,坚持以病人为中心,实行感动式服务,立足本职岗位,踏踏实实做好本职工作,圆满完成了自己所承担的工作任务,具体总结如下:

  在思想道德方面

  热爱祖国,热爱医院,热爱科室,积极参加医院及科室组织的政治和理论学习,认真学习,在学习中不断的提高自己的涵养,完善基础,积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。 在临床工作方面

  总所周知,新生儿的特性,呱呱落地,一生啼哭在亲人们的喜悦声中出生,但是随之而来的就是如何护理这个可爱,浑身软绵绵的小家伙,如何喂奶,如何换尿布,如何观察,不管是早产,足月还是过期产,他们的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作为一名新生儿科专科护士,无时无刻都在以高标准,严格要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,指导家属如何喂养,如何护理。而有些工作我从来也没有接触过,如疫苗接种,及新生儿遗传代谢病筛查,及听力筛查,在不断的学习和请教中,渐渐的走上正轨, 在新生儿抢救工作中,增加抢救意识,迅速,及时有效。抢救时做到分工明确,密切配合,听从指挥,坚守岗位。严密观察病情变化,准确及时的填写护理记录单,出现异常及时汇报医生,做到处理准确。

  在新生儿的`安全管理中,严格实行母婴同室,加强对家长的健康教育,避免呛奶窒息,避免坠床,抱错,无论做任何操作都有家人监督陪同,严格执行查对制度,保证诊疗护理的安全执行。

  严格执行消毒隔离制度,新生儿沐浴毛巾等一用一消毒,接触前洗手,有特殊感染的新生儿用物专人专用专消毒,做到无交叉感染。 我们医院刚刚起步,新生儿科也需要不断地学习进步,发展。为了工作能顺利安全的进行。本人能和科室的同事团结协作,共同学习,共同进步,共度难关,并能和其他科室的同事团结协作,积极配合。

  在工作态度和勤奋敬业方面

  以感动式服务理念来要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的产妇都能高高兴兴的抱着孩子回家,病人的满意度是我们立足的根本。所以我将热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,投入,热心的为大家服务,和医院共同进步,共同发展。

  儿童保健医生年度工作总结 8

  20xx年已接近尾声,一年的工作也将结束。现在我将本年度儿科的护理工作进行总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予批评指正。

  第一,认定自己的路,并且一直这样走下去。近一年来,我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力,让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清楚各班岗位职责,并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士长进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;

  第二,对抢救药品和器材,每周清理一次,做到规范化管理;

  第三,深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此,加强每位护理人员的责任心教育,做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必须做好患者的入院宣教与注意事项宣传。在岗工作人员掌握病重病危患者病情,尊重病人及家属,关注病人及家长的.心理变化,重视心理护理和精神关怀,及时解决患者及家属的思想问题。巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品加强安全管理。20xx年全年无一例因安全事故引发的纠纷,无一例重大差错事故。

  第四,做好护士长环节质量控制,落实护理质量督查,从而不断发现问题,解决问题,使护理质量不断提高。了解并掌握科内动态,记录在案。就问题进行分析,并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。

  第五,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化“三基”训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要。加强专科业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;

  第六,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的改进和提高,真正做到想病人所想急病人所急;

  第七,坚持护理部安排的夜查房,对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数,必要时做出相应处理。

  第八,每月召开科内护理会议,针对当月护理工作中的缺陷与不足,提出改进方案与办法;对临床当中发现的药物相互作用及某些疾病护理的注意点进行通报,以不断提高。

  最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从自我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时发现并提出意见,对浪费严重的还进行严厉批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。

  此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的一年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加各种学习培训;另外还积极参加党课学习,不断提高自己的思想政治素质。

  20xx年我科在院领导的正确带领下,在儿科各位同仁的共同努力下,全年收治病人总数为xx例,病人总量较xx年有上升,全年平均床位占用率为xx%。因场地有限,收治患儿较前一年有所下降,但在医疗与护理水平较前有提高。医生、护士在床位周转率高,病人住院更新快的情况下,化压力为动力,认真谨慎地工作,全年无一例重大差错。

  成绩是可喜的,但也存在着不足,尤其是医疗质量管理年活动的开展,让我充分认识到我们存在的不足。比如医院感染管理方面、医疗文件书写不够规范,医患纠纷仍时有发生等等。在20xx年的护理工作中,我将更注重院内感染管理,规范病历书写。同时就20xx年发生纠纷的原因分析来看,尽快解决场地问题引发的纠纷,同时进一步改善医护的服务态度,以降低医患纠纷。

  工作平凡而辛劳,放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了很多休息时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实,工作确实很辛苦很累,可喜的是,在医院、护理部领导的帮助与支持下,工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。

  我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里,我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展得更好。

  儿童保健医生年度工作总结 9

  加强护患沟通是做好一切照顾护士工作的前提和须要条件,照顾护士部奉行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展照顾护士工作起到良好的促进作用。照顾护士部实行的一提倡三禁忌,提倡就是"见什么人说什么话"禁说三句"忌语""我不懂得,我正忙着,等一下子再说"。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。

  一、重视提高护士整体本质,优化照顾护士队伍

  跟着医学科学的发展,社会的需求,人们看法的.转变,对护士的整体本质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作火速,富有同情心,护士的行为与尽职精神对照顾护士事业的发展起到良好的推动作用。

  二、提高护士的意见与技术操作水平

  为了做好护士的在职继续教育工作,院领导和科室领导在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州总院进修进修,在进修当中我认真的进修了关于XXX的知识。最终在进修中总结了以前的不足,在进修快靠近尾声的时侯我以优异的成就为院里争取了荣誉。在肝移植专科学上我又以优异的成就考取了肝移值专科护士证。工作中我积极配合领导工作,协调同事认真落实每一件事情,在工作中我认真细心得到了领导对我的好评,在工作中我团结同事,不怕脏不怕累,认真的为病人做好每一次照顾护士,在工作需要的环境下我积极配合领导,加班到很晚,为了使病人有一个好的照顾护士,在心理上能得到充分的伺候,每季度举行个案照顾护士查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的进修热忱。提高了她们的意见技术水平。

  三、人材培养

  照顾护士部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派营业水平高的照顾护士人员带教,使实习人员圆满地完成为了使命,如:xx等在专职带教中受到实习同学的好评。照顾护士部还有计划地选派照顾护士骨干出行进修进修分别是:xx人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外埠参观考察,短期培训,拓展她们的视野,进修结束后人人写进修小结,或者进修心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。

  四、提高护士应急能力和抢救水平

  11月份照顾护士部分别在外科、内科弄了急诊病人进入医院处置现场观摩,提高了专科照顾护士救治能力,张XX院长亲自参加并赐与高度评价。照顾护士部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等举行进修康复。

  五、按期检查考核,提高照顾护士质量

  质量管理是医院永恒不变的主题,按期举行检查考核,是提高照顾护士质量的保证。为了提高照顾护士质量,照顾护士部在总结以往工作经验的根蒂根基上,对各科室照顾护士台帐重新规划,重新制定了切实行得通的检查与考核细则,每个月重点查,每季度遍及查的根蒂根基上又举行不稳按期抽检、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在根蒂根基管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小构成员的作用,能够根据照顾护士部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。

  儿童保健医生年度工作总结 10

  在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:

  一、思想方面,在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。

  二、业务方面,在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的`及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。

  三、个人修养素质方面,随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有最好,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。

  四、在实习生带教上,我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。

  儿童保健医生年度工作总结 11

  今年来,在县委县政府的高度重视下,在省市残联的精心指导和县实事办的督导下,桃源县残联承担的省级残疾儿童康复救助任务69名552个月、市级残疾儿童康复救助任务110名残疾儿童的入训任务超额完成。截止目前,已送训139名残疾儿童(其中脑瘫儿童31名、孤独症儿童42名、听力残疾儿童13名、智力残疾儿童53名),完成1048.25个月免费康复训练,省级残疾儿童康复救助任务完成率190%,市级残疾儿童康复救助任务完成率154%,取得了良好的康复训练效果,现将项目情况总结如下:

  一、领导高度重视,责任分解到位

  一是县委县政府高度重视,县级领导一月一调度省市民生实事项目工作。

  二是县残联成立了重点民生实事项目领导小组,理事长钟茂胜同志组长、副理事长袁正君、龚光武同志任副组长、康复股长吴胜男、组联股长郑勇及办公室相关人员为成员,郑勇同志任联络员,通过责任股室例会、横纵向联络、工作情况通报等形式,构建协调顺畅、联动高效的工作机制,确保重点民生实事项目工作顺利推进。理事长钟茂胜同志在六一儿童节前亲自走访慰问了在进行康复训练的残疾儿童,在七家定点康复机构召开了家长座谈会,广泛听取和征求儿童家长意见,通过走访调研共征求意见20条,解决问题19个。

  三是制定《桃源县残联20xx年重点民生实事项目工作方案》,按照工作要求和具体任务对各类残疾儿童康复指标任务进行分解落实,召开乡镇(街道)残联理事长工作会议,对全县残疾儿童康复救助对象全面摸底,共摸排出0-6岁有需求的残疾儿童105名,通过统计上报,建立需求档案,构建纵向到底、横向到边的责任体系,确保工作责任分解到人,落实到位,切实为群众办实事。

  二、加大资金投入,扎实推进项目

  一是在保障省、市重点民生实事项目任务经费的同时,积极整合地方资源,进一步加大资金投入,扩展残疾儿童康复救助年龄段,对未能纳入国家及省、市重点民生实事项目的7-17周岁困难残疾儿童开展康复救助共26人,投入资金30万元。二是根据实际情况开展救助工作,县残联在六一儿童节和年终救助为进行康复训练的残疾儿童发放交通生活补贴2000元/人,通过镇残联为残疾儿童家庭解决救助2000元/人,共投入资金55.2万元。全年除康复训练费外额外投入生活费、交通费共85.2元。

  三、加大考核力度,强化机构管理

  一是签订考评结算协议书。在市残联与各康复机构签订服务协议的基础上,桃源县残联又与各康复机构签订资金的结算付款协议书,进一步细化结算办法和训练质量。二是出台了处罚规章。在协议中就岐视虐待儿童等行为如何处罚作了规定,为更好的监督各康复机构履行服务协议情况提供有力保障,提高了康复资金的使用效率;三是强化对机构的检查督导,制定残疾儿童康复训练日常回访和调研工作制度,对回访或调研中发现的问题及时反馈至康复机构,并督促机构及时整改,确保康复训练有质量。

  通过平时的督导检查,共指出康复机构服务质量问题12个,经过整改,提高了服务质量。按照《考评结算协议书》,通过考评,在各机构申报康复训练费的'基础之上共核减缺勤、服务不到位等费用15.3万元。

  四、畅通沟通渠道,开展便民服务

  一是创建包含残联、机构、家长的三方微信群,对于残疾儿童家长在康复训练过程中出现的问题和给出建议及时的给予回复和解决,有效化解矛盾,确保零上访。对于来信来访的残疾儿童家长诉求及时登记和处理,符合规定的及时办理,不符合的给予耐心解释,化解矛盾于萌芽状态。通过微信沟通交流及时为残疾儿童家长提出的问题和需求给予回复和解决,为18名异地康复的残疾儿童办理儿童康复救助审批和资金结算工作,通过微信交流,给儿童家长提供了方便,也提高了工作效率。

  二是通过残疾儿童康复训练日常回访制度,定期开展电话回访,掌握儿童康复训练情况和家长满意度,根据回访结果及时改进服务。

  三是开展便民服务。对有需求的0-6岁残疾儿童应救尽救,结合政务下沉和“我为群众办实事”实践活动打通服务最后一公里,通过微信、政务平台等信息化手段积极为50多名残疾儿童对象资料申报提供便利,让数据多跑路,让家长少跑路,切实减轻家长负担。

  儿童保健医生年度工作总结 12

  20xx年,我院脑瘫康复基地在省民政厅及“明天计划”办公室的大力指导和帮助下,牢固树立全心全意为孤残儿童服务的宗旨,我院充分发挥脑瘫康复训练示范基地的作用,坚持“早发现、早干预、早治疗”的原则,规范流程,强化管理,利用有效资源,整合社会力量,尽力挖掘和激发每个孤残孩子的最大潜能,为孤残儿童回归家庭创造条件。现将具体工作总结如下:

  一、基地基本情况

  自20xx年10月至20xx年11月底,株洲基地康复本院儿童32人次,外院儿童1人次,康复有效率90%,为脑瘫患儿配置矫形器具9人次,辅助器具20人次。培训本院工作人员36名,寄养家长23名。其他福利机构人员12名,非福利机构10名。

  (一)注重人才培养,加强队伍专业化建设

  注重人才,尊重知识,创造以人为本的工作环境,是基地一直以来秉持的作风。基地现有康复技术人员8名,另配有中级职称医生1名,护士3名,康复祖母2名。现基地开展运动治疗、言语治疗、作业治疗、传统康复、理疗、感觉统合、水疗、多感官,共8种疗法。

  为提升人才队伍的专业技能水平,基地采取“引进来”和“走出去”方式,不断促进康复人才专业成长。今年1月,我院派出两名康复师,前往暨南大学附属第一医院进行为期一周的言语理论与实践学习。4月,我院克服资金困难、采取购买服务,与北京春晖博爱儿童救助公益基金会建立合作—康复师能力建设,每个季度由专业团队结合我院情况对康复人才进行培训教学。培训采取理论与实操相结合,在培训初期更是组织全院工作人员参与培训。基地还多次组织康复团队参加株洲康复协会和株洲市中心医院、株洲市特殊教育学校组织的医疗康复教育培训。同时,基地继续实行内部培训计划,一是由基地主任负责,每周五下午组织专业业务能力学习,探讨案例,共同解决在工作中遇到的难题、难点;二是康复人员对院内相关岗位的工作人员开展专业知识培训,通过定期下班组去家庭的方式,为院内一线护理员、家长、教师、寄养家长多次开展脑瘫及需康复儿童护理方面的知识培训。

  (二)采取多种办法,提升康复对象有效率

  今年以来,基地整合资源,让每一间治疗室都发挥应有作用,再次配备了儿童训练楼梯、站立架、训练床等基础训练设施,更是先后配置了吞咽神经和肌肉电治疗仪、痉挛肌低频治疗仪、言语功能检测处理系统等先进仪器。为使儿童在家庭、教室能保持良好的坐位,基地康复团队进行评估后申请配置了10台坐姿矫正椅、30把梯背椅。为加强训练效果,还根据儿童不同的康复需求,因人而异制定康复训练计划并及时调整。

  一是积极密切联系院内特教、养育、类家庭等部门。从7月开始由基地康复人员对孤残儿童进行综合评估,为52名儿童制定一日流程,确保孩子全天候都能得到不同方式的康复,一日流程根据孩子的能力设定不同的生活内容和短期目标,每3个月评估一次,并每周与老师家长联系,分享孩子的近况。当孩子能力达到预设定目标时,基地工作人员将及时对他进行重新评估与设定更高的目标。年纪小的孩子侧重运动功能、认知、感知觉的发育,年纪偏大的孩子则侧重自我管理和技能学习,为今后有机会走出福利院打下基础。

  二是注重患儿的个性化康复护理和心理发展,如唐氏综合征患儿贺友慧,她行走能力较好,能听的简单的指令,但精细功能欠佳、日常生活能力都需要家长照顾,我院康复团队给她制定了详细、专业的康复训练项目,刚开始友慧进步的特别慢,但经过一季度的康复训练,友慧情况大为好转,并在今年6月被美国一户家庭收养,开启她新的生活。脑瘫患儿陈含玉,刚开始肌张力极低,对外界也没有任何反应,大家都认为她不可能坐稳,经过3年的康复长跑,含玉现在能独走10米以上,可以听懂日常简单的指令,康复团队对含玉下一步的计划是认知能力能大幅度提高,可以去外面学校上学。

  (三)一切为孩子,坚持寄养家庭的探访工作

  一是基地每月坚持派2名康复师协同医务、养育、综合部门专业人员前往曲尺、黄塘寄养点进行家庭探访和康复筛查,并详细记录儿童的生活和身体功能情况,对具有康复价值的儿童,经多部门联合评估,即时接回基地康复训练,以发挥残障儿童的最大潜能。

  二是对儿童寄养家长开展康复知识的培训及宣传,使家长们充分认识到康复训练对脑瘫儿童的重要性,并使康复训练潜移默化的渗透到残障儿童的日常生活每个细节,大大加强康复训练的有效性。

  (四)拓展合作,多资源共享,共同进步

  我院继续与株洲市中心医院、株洲康复协会、株洲市佳满康复医院等进行交流合作。截止目前,中心医院康复科共为我院86人次儿童进行了评估并制定训练目标,为我院康复师提供了多次见习和培训的机会。10月,基地在省“明天计划”办的支持下,由株洲市佳满康复医院为我院儿童进行康复器具筛查,最终为9名儿童配备矫形鞋。同时,基地先后为院内20名儿童配备辅助器具。通过多方合作,极大的.提高了基地的康复技术力量,进一步推进了康复训练工作的发展。

  二、目前存在的问题和不足

  1、因人员流动,基地康复人员工作量大大增加,且都为临聘人员,工资待遇偏低,导致人才少量流失,需进一步引进专业技术人员。又因没有引进康复医生,康复评估工作只能通过与医疗机构合作的形式,引用外力来进行康复评估和技术指导。

  2、今年基地康复技术人员外出学习的机会减少。作为株洲地区唯一一所儿童社会福利机构,基地现有专业技术人员大多较年轻,在儿童康复训练上没有丰富的经验,任需不断提高康复人员的专业技能,以确保康复效果和服务质量。

  3、护理员、家长的职责需改进,现阶段更多体现在生活照护,没有参与到康复护理中来。

  三、下一步工作思路

  1、加强基地的专业队伍建设,加大基地培训力度,充分利用社会资源,通过学习培训、组织参观、内部自我学习等方式,学习新知识、新技能,提升基地的康复技术水平。

  2、继续和康复权威医院或机构建立合作关系,聘请经验丰富的康复专家来我院开展培训和指导。

  3、整合康复基地与院内特教中心、养育中心、类家庭的资源,实现康教养育一体化,争取人人享有康复教育的权利。

  4、加强基地文化建设,将每间治疗室进行环境改造,为脑瘫儿童提供一个温馨、舒适、安全的康复环境。

  儿童保健医生年度工作总结 13

  20xx年,在市委市政府的正确领导和上级残联的指导下,在市民生办大力支持下,市残联以贫困残疾人康复民生工程为主抓手,切实履行“代表、服务、管理”职能,牢牢树立争先进位思想,扎实开展贫困残疾人康复民生工作落实,取得了一定成绩,现将工作总结汇报如下:

  一、完成情况

  20xx年,我市惠残民生工程贫困残疾人康复,8月底全部提前超额完成年度目标任务。贫困残疾人康复含有两项内容:贫困精神残疾人服药补助。贫困精神病人服药补助目标任务11856人,完成贫困精神病人服药补助15763人,完成率132.95%,资金全部打卡发放。残疾儿童抢救性康复。一是残疾儿童康复训练。年度目标任务1555名,已完成2138名,任务完成率137.49%;二是残疾儿童装配假肢矫形器和适配辅具,年度目标任务223名,已完成235名,完成率105.4%。

  二、实施情况

  一是定量指标评价

  任务指标情况:按照省残联下达的年度任务数,对照我市年度实际完成数,贫困残疾人康复工程二个项目从任务数、资金、残疾人受益数等均提前超额完成了目标任务。

  社会效益情况:按照项目落实、资金拨付、“三率”等要素,以入户走访、问卷调查、电话回访、第三方评价等形式,广泛开展了项目实施效果评价工作。通过调查评价,受益对象普遍认为国家政策措施好,残联积极作为,残疾人受益,明显减轻受益对象家庭经济、精神负担,对项目实施支持度、满意度均为100%,民众反响好,社会效益明显。

  二是定性指标评价

  预算执行情况:各级残联坚持公开、公平、公正,应助尽助,一个不漏,应退尽退,一个不假的原则。严格审查每一个救助对象。本级配套预算资金都能严格执行年度预算,及时、足额到位。

  资金发放情况:市级配套资金6月底全部拨付到位,各县市区残联在8月底前将贫困残疾人救助信息全部录入管理系统;民生资金全部通过财政部门在任务完成后及时打卡或转账发放;县级残联建立了发放资金的残疾人信息档案,名册登记、年审和年报统计等制度。

  三、具体做法

  (一)注重超前谋划。着眼早部署,早开展,在与省残联充分衔接沟通的基础上,下好“先手棋”。一是及时理清工作要点。结合历年民生工程要点,制定《20xx年度惠残民生工作行事历》,将惠残民生工程任务细化到每个月,具体到责任人,实行挂图作战,实行清单式管理,按计划表推进工作,根据省残联和市民生办要求,及时调整任务,做到年度工作有针对性。二是及时开展“回头看”。注重省、市第三方绩效评价成果的运用,突出问题导向,利用春节前后,全市残联系统开展为期一个月时间的民生工程“回头看”,围绕省、市第三方评价指出的问题,结合20xx年民生工程总体落实情况,进行举一反三查找不足,整改落实,为开展新年度惠残民生工程打牢基础性工作。三是及时摸清任务底数。通过提取残疾人需求动态跟新系统和残疾人精准康复服务管理系统大数据、组织乡镇、村残疾人专职委员采取入户走访调研等多种形式,摸清贫困精神残疾人、0-10周岁残疾儿童康复需求明细账。通过和省残联沟通,预先规划年度目标任务的上线指标,做到工作开展心中有底数、肩上有压力、眼中有目标。2月份开始进行线上线下和摸底审核工作。四是及时进行动员部署。3月中旬,全召开市残疾人工作会议,会议对我市20xx年残疾人脱贫攻坚、惠残民生、党风廉政建设等内容进行了安排部署,市政府副市长、市政府残工委主任王显义出席会议,并对落实好惠残民生工程做了重要讲话。协调民政、卫生、教育、财政、公安等部门,制定下发了《阜阳市贫困残疾人康复实施办法》,及时分解下达目标任务,明确救助补贴标准,规范项目管理程序,提出项目实施要求。8月份召开全市综合会议,进行推动落实。

  (二)注重推进落实。坚持以惠残民生工程为抓手,严格实施、注重实际、敢于创新,全面推进,促进惠残政策落地生根,精准惠残。一是签订目标责任书。为扎实推进惠残民生工程,强化争先进位意识,高质量完成年度目标任务,与县市区残联签订《助推脱贫攻坚责任书》,各县市区残联都和镇级残联签订了责任书;与审批认定的定点机构签订安全责任书。二是出台贫困残疾人救助实施办法。根据阜阳市政府出台《残疾儿童康复救助实施办法》,8个县市区政府20xx年6月底前,结合本地实际,出台具体的残疾儿童救助实施方案,抓住残疾儿童康复“黄金年龄段”,通过教育康复、医疗康复等方式,提高残疾儿童自理能力和融入社会参与社会的能力。三是强化惠残资金保障。市残联积极会商市财政局相关业务科室,筹措市级配套资金,下发《关于下拨20xx年省级残疾人事业发展补助预算资金的通知》《20xx年中央残疾人事业发展补助金分配方案》,按照惠残民生工程任务数、综合成效、上年度考核等因素,6月底及时落实拨付中央、省级和市级配套资金,下发《阜阳市20xx年残联民生工程项目资金管理办法》,进一步明确资金使用管理规定。四是加大培训提升能力素质。采取选送学习、集中培训,以会代训等方式,提高残联工作人员的业务素质和工作能力。对机构人员注重服务能力培训,采取走出去,参加上级培训;请进来,邀请民生办和相关专家,加强对残疾人精准康复定点机构人员康复能力和服务水平的培训,积极参加省残联康复中心业务培训,采取随班学习的方式,选派人员到省康复中心,市康复研究中心参加不少于1个月的业务学习培训,增强业务素质,提升服务效果,确保残疾儿童康复训练的科学性和有效性。五是实行清单管理。按照市残联综合管理周清单制度要求,每周星期五下午,将康复科对本周的工作进行总结梳理,每月汇总上报省残联和市民生办,主要分析存在的问题,找准下一步方向,明确具体责任人,适时掌握工作进度,完成情况,防止工作忙乱而发生缺漏。

  (三)注重协调沟通。残疾人民生工程是一项综合性工作,需要多部门参与,我们积极做好协调沟通工作,加强上下沟通与横向协调。一是联上级。积极请示省残联,定期和省残联康复处联系,请教惠残民生工程业务工作,汇报工作总体进展情况,做到惠残民生要求准确,思路清晰,方法得当,开展有力;主动联系市民生办,请民生专家授课,及时反馈落实进度,报送信息,掌握在全市民生工程的总体进度,做到有的放矢。二是联同级。主动联系相关部门形成合力,做好惠残民生工程,积极联合财政部门,及时筹措下拨资金;联合卫健部门落实残疾人家庭医生签约,联合民政做好残疾人“两项补贴”,联合宣传部门做好残疾人政策宣传,确保形成推进贫困残疾人康复民生工程的.合力。同时和兄弟市残联保持良好的关系,相互学习,共同提高。三是联下级。积极深入基层调研,面对面听取意见,召开座谈会研究分析工作,充分发挥县市区残联的主动性和能动性,调动县镇村基层残联干部和残疾儿童康复定点机构的积极性,确保惠残民生工程终端见效。建立全市残联民生工程联络群,康复定点机构群,及时明确任务和了解工作进度。

  (四)注重调研督查。市残联建立动态监控与调度工作机制,加强对县市区残联贫困残疾人康复民生工程的调研督查。一是定期督查通报。落实“月调度”、“季调研”、“年考核”推进机制,做到每月通报进展情况,每季度采取“四不两直”方式调研,每年进行综合考评,将发现问题整改落实情况,列入日常考核内容,确保问题发现一个解决一个,不再反复发生。对通报问题整改推进不力的县(区)残联主要负责同志进行约谈。二是开展互查互学。8个县市区残联对照《安徽省贫困残疾人康复民生工程绩效评价办法》,根据年度工作进展情况,开展交叉互查、学习先进工作经验,互帮查找突出问题,提升贫困残疾人康复民生工程实施效果;通过座谈会,培训交流等形式,介绍交流个县市区残联落实贫困残疾人康复民生工程的做法和经验,存在的问题,达到共同借鉴、共同提高。三是引入第三方评价。采取购买服务,委托第三方机构安徽大正会计师事务所,对各县(市)区进行绩效评价,将第三方评价成效按照一定的分值纳入年度综合成绩,确保结果的客观和公正。

  (五)注重专题推进。围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育,坚持把残疾人民生工程放在首位,聚焦年度目标任务,用实劲、求实效,以坚定的政治思想落实惠残民生工程。一是集中开展“严、强、转”集中整治形式主义官僚主义和“三个以案”专项行动。以中央巡视安徽脱贫攻坚反馈意见整改落实和扶贫领域形式主义官僚主义问题整治为重点,一体对照检查,全面梳理,举一反三,一并整改,立整立改,建章立制。结合主题教育对巡视整改进一步检视,确保彻查彻改、见底见效。开展了精简会议文件和规范检查评比、规范“三重一大”决策制度、强化扶贫资金监管、宣传标语标牌等四个专项整治工作,进一步推进作风建设,防范形式主义官僚主义。二是开展检视整改民生工作和民生工程突出问题。根据省残联、市民生办有关要求,制定下发《关于检视整改贫困残疾人康复民生工程突出问题实施方案》,各市县残联按照要求,认真检视整改,健全清晰完整的整改台账,分层次分类别制定问题、任务、责任、标准“四项清单”,对梳理检视发现的问题,做到立行立改。当下能够改的,明确时限和要求,按期整改到位,一时解决不了的,要盯住不放,明确阶段目标,持续整改。三是集中开展20xx年度民生工程社情民意调查工作。下发了《20xx年度惠残民生工程社情民意调查工作实施方案》,制定《20xx年惠残民生工程满意度问卷调查(模版)》《20xx年度更惠残民生工程社情民意满意度工作调查表(样表)》以官方网站、微信群、QQ群、公开栏、印制宣传单等多种形式精准宣传民生工程政策;以现场走访、座谈交流、问卷调查等方式,了解受益群众感受务实管用的整改方案;以建立简洁明的整改台帐,务实管用的整改方案,确保问题清单的内容件件有着落,切实提高服务对象的知晓率和满意度。

  (六)注重活动宣传。市残联打造残疾人脱贫攻坚信息服务网络平台,通过“两群一端”,“互联网+宣传”的方式,充分利用网络、广播、电视、报纸、海报等方式开展了民生工程政策宣传;通过走进演播室,阜阳新闻广播的《阳光下同行》栏目直接对广大听众进行了民生工程的宣传;与市广播电视台签订了宣传残疾人工作合作协议,阜阳日报、颍州晚报、阜阳广播电视台等多次对残疾人民生工程工作进行宣传报道。利用残疾人节日,联合市政府残工委成员单位、残疾预防专业科研机构、华大基因、各大医院和社会公益组织等近50多家单位,举行一系列宣传、咨询和教育活动。市残联设计制作的2万份《惠残民生爱心卡》,将陆续发放到广大基层残疾人手中,有效提升了惠残民生工程的群众知晓率和满意度。

  (七)注重落实成效。今年以来,我们把握“三个重点”实现“三个突破”。三个重点:把握安全工作。始终紧紧把握安全这根弦,加强安全教育和督查,不论是康复经办机构还是康复定点机构,都能做到安全运行,没有发生任何安全问题。把握精准服务。服务效果是衡量各项工作落实的核心,不论是在残疾儿童康复训练、残疾预防、辅具适配,还是残疾人证办理,都严格程序,把握精准,让上级放心,让群众满意。把握满意度。加强惠残政策宣传,经常和服务对象电话、座谈等方式进行沟通,听取他们的意见和建议,改进工作方法,社会的满意度和知晓率基本达到100%。“三个突破”:任务上新突破。今年以来,贫困残疾人康复、残疾人精准康复等工作,不论是完成的任务数字,还是投入的资金相对去年都有新的突破,尤其是县级经费投入,在经费相对紧张的情况下,各县市区都比去年明显提高。进度上新突破。在各级残联的努力下,今年的各项任务与8月底全面完成,尤其是残疾人精准康复,通过和卫健部门联合落实残疾人家庭医生签约,配合民政部门落实“两项补贴”,我市9月初康复服务率就达到90%以上。质量上新突破。始终坚持服务对象满意不满意为标准,力求服务质量再提升,通过对残疾儿童家长和康复服务对象的调查,对各项工作的服务态度、服务质量都达到最高。

  四、存在问题

  一是救助范围有待提高。由于我是为残疾人口大市,残疾人基数多,经济相对落后,贫困精神残疾人服药补贴还不能取消“贫困”条件限制,贫困残疾儿童康复年龄10周岁,只有颍上、临泉等扩大到14周岁,和其他市相比,提标扩面滞后。

  二是儿童残疾预防需要加强。残疾预防是残疾儿童康复工作的重要组成部分,残疾儿童康复必须从源头抓起。绝大部分家长,尤其是农村残疾儿童家长,他们的残疾预防意识十分落后,很少进行婚检、孕检以及新生儿检查。残疾后的康复知识较为贫乏,致使残疾儿童在机构以外,不能够持续性得到有效康复。

  五、下步打算

  一是强化思想认识贯彻落实残疾儿童康复救助实施政策。

  二是认真总结筹划。认真总结20xx年惠残民生工程,分析20xx年工作形势,着力解决制约我市惠残民生工程发展瓶颈,切实提高康复服务水平。

  三是强化经费保障。建立稳定的经费投入保障机制,各地残疾儿童康复救助资金纳入县级政府预算,鼓励有条件的县市区残联可提高救助标准和扩大救助范围。健全多渠道筹资机制,鼓励、引导社会各界捐助残疾儿童康复救助工作,齐心协力解决残疾儿童工作的重点、难点问题。

  四是探索康复专业化。切实加强儿童康复专业队伍建设,不断提高康复服务从业人员能力素质,促进残疾人康复服务机构规范化建设。完善残疾儿童康复救助服务管理综合信息系统,强化信息共享。建立贫困残疾人基本辅具适配补贴制度。

  五是强化综合监管。加强民生工程项目的精细化管理,着力推动惠残民生的提标扩面。完善残疾儿童康复机构管理相关政策,共同做好康复机构监督管理。加强风险防控,建立定期检查、综合评估机制,改善服务质量。

  六是强化宣传动员。充分运用传统媒体、新媒体等多种手段,开展残疾儿童康复救助制度政策解读和宣传,使社会各界广泛了解党和政府的爱民之心、惠民之举,促进残疾儿童康复志愿服务常态化、专业化,引导全社会强化残疾预防和康复意识,关心、支持残疾儿童康复工作,营造良好社会环境。

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