防疫工作卡点工作总结

时间：2022-10-20 15:11:26 总结我要投稿

防疫工作卡点工作总结范文（精选8篇）

　　时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的防疫工作卡点工作总结范文（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

防疫工作卡点工作总结范文（精选8篇）

　　防疫工作卡点工作总结1

　　这一年在市卫生局、疾病预防控制中心的指导及卫生院领导、院内同事支持下，坚持“预防为主”的工作方针，扎实开展各类传染病的预防与控制工作，取得了较好成绩，现将20xx年工作情况总结如下：

　　一、疾病预防与控制：

　　1、传染病管理

　　（1）传染病发病态势

　　截至12月8日通过传染病网络直报系统报告法定传染病20例。其中肺结核7例、疑似梅毒6例、乙肝1例、流行性腮腺炎0例、疑似丙型肝炎0例、其他监测类传染病：水痘6例。与去年相比，肺结核上升了57.1%，疑似梅毒下降16.7%，水痘病例上升16.7%，流行性腮腺炎、丙型肝炎今年无病例发生，无新增病例出现。

　　（2）AFP监测

　　每季度对辖区内1间卫生院及34间卫生站开展抽查，未发现AFP病例及传染病漏报情况。

　　2、计划免疫工作

　　（1）基础免疫：根据免疫监测系统报表报告，截至12月8日共出生儿童390人，建卡390人，金苗系统录入390截至12月8日人，建卡、录入率100%。

　　（2）麻疹及乙脑疫苗查漏补种活动免疫活动：根据市CDC通知，

　　我镇于20xx年3月在本镇径口片范围内，对8月龄至17月龄未接种一剂次，18月龄至14周岁儿童，未完成2剂次麻疹儿童；8月龄至23月龄未接种一剂次，2周岁至7周岁未完成二针乙脑儿童进行麻疹类疫苗及乙型脑炎疫苗查漏补种免疫活动。为做好本轮查漏补种免疫工作,我院根据上级有关要求，精心制定了实施方案，于20xx年03月21日召开了乡医会议，对所有参加医务人员进行业务培训。免疫活动期间，卫生院抽调人员分赴各村开展督导工作，层层抓落实，并做好宣传发动、疫苗冷链运转、接种评价和安全接种工作。本次活动共发放宣传画24份，通知单2000份，与其他形式的宣传。查漏补种情况：此次查漏补种麻疹接种对象为311人，实种310，1人对鸡蛋有过敏史不接种，乙脑疫苗接种对象282人，实种282人，接种率分别为99.3%，99.7%。

　　3、结核病防治：

　　（1）病例发现：共登记肺结核症状者7例，确认的活动性肺结核病人7例。其中，新发涂阳病例5例，涂阴2例。重症涂阴病例1例。

　　（2）肺结核病人治管情况：涂阳病人满2个月痰菌转阴情况：全镇共登记治疗满2个月涂阳病人3例，转阴病例数3例，转阴率为100%。

　　（3）肺结核病人报告及转诊追踪督导情况：①转诊情况：全镇医疗单位无转诊疑似病例。②病人追踪督导情况：每月下村督导，对流动人员及时通过电话通知取药，同时对网络直报的肺结核病人进行追踪，取得较好效果。共督导11个村，随访病人10人/次。

　　（4）举办全球基金结控培训班：根据全球基金结控项目计划要求，本院在4月份举办一期乡村医生肺结核转诊追踪培训班，参加人员34人次，提高了结防人员的工作水平。

　　（5）结核病健康教育工作：今年3月24日是第17个“世界防治结核病日”根据宣传的.主题精神，通过广播、横幅、标语与在全镇范围内进行宣传。宣传期间，全镇共发放宣传单500多张，跨街横幅标语12条，村办宣传栏共计42期，进一步提高了全民防治结核病知识的知晓率。

　　5、开展鼠疫“三报”制度：

　　为做好鼠疫防治工作，杜绝鼠疫发生，我镇全面开展鼠疫“三报”工作，自5月开始以各村为鼠疫观察点，逐级上报鼠疫情，并做好应急处理充分准备。

　　6、环境卫生：（1）水质监测。

　　7、学校卫生：

　　认真贯彻《学校卫生工作条例》，积极开展学生健康监测和学生常见病的防治工作，做好“入学把关”的接种工作。

　　8、健康教育：

　　紧紧围绕我镇各时期卫生防疫工作的中心任务，开展宣传教育工作，认真组织开展“计划免疫”、“结核病防治”、“碘缺乏防治”、“职业病防治”、“艾滋病防治”的宣传活动，应用各种宣传工具和形式，

　　进行广泛宣传，普及《传染病防治法》和相关卫生防病知识。全年累计上街活动2次，出宣传栏42期，发放各类宣传品5000多份。起到了很好的宣传效果。

　　9、预防接种证查验情况：

　　今年7至9月开始对全镇径口片幼儿园、中小学新生开展了预防接种证查验工作，登记新生共1936人，共查验1936人，查验率100%，通过查验，发现281人漏种，在12月1日前已补种完毕。

　　二、存在问题：

　　（一）边远山区，少数民族地区和城乡结合部、流动人口聚集地的计划免疫管理薄弱，成为相应传染病发生与流行的隐患。

　　（二）村级防痨网尚不健全。转诊到位率低。

　　（三）家长对儿童入学查验工作不很了解，另外大多集中在开学期间才来查验，工作开展艰难。今后将加大宣传力度，同时合理安排好查验接种证时间，把这项工作做得更好。

　　防疫工作卡点工作总结2

　　不平凡的20xx年转眼半年已过，回忆过去的半年，我们一手抓防治疫情这件大事不动摇，一手抓常见病防治与公共卫生不松懈，夺取常见病防治、公共卫生管理双胜利。下面就我站前半年工作简要总结如下：

　　一、一年之季在于春，进入元月份我站就开展了大刀阔斧的整顿工作。

　　撤销了药供科，监督监测职能分开，成立了监督执法大队、健康体检中心、消毒杀虫中心、信息中心、结核病防治中心等科室，职责进一步明确，功能进一步齐全。在这次抗击疫情中，体检中心、信息中心、消毒中心、监督执法大队等均起到了非常重要的作用。

　　二、整顿了组织纪律，完善了规章制度。

　　为规范一支作风严谨、纪律严明、素质较高、训练有素的防疫队伍，我们经过了二周纪律整顿，全部职工要求南迁办公，实行每日指纹两签到，在严明纪律的基础上，完善了各种规章制度和工作职责，各科工作在规章制度和工作职责的规范下开展得有声有色。

　　三、传染病防治与计划免疫工作：

　　1、20xx年1--6月份法定甲乙类传染病发病情况：

　　2、以霍乱为主的肠道传染病的监测工作，根据全省腹泻病监测方案，全市县级以上医院均开设了肠道门诊。为了认真做好以霍乱为主的肠道传染病的监测工作，我站于近日正在对各医院肠道门诊的开展情况进行检查。5月31日下发了xx市《关于加强夏季传染病防治工作的通知》;6月7日下发了《关于开设肠道门诊做好肠道传染病防治工作的紧急通知》;6月18日我站转发了省疾控中心《关于加强霍乱防治工作的.通知》。

　　3、甲肝防治工作，为防制甲肝疫情在我市的发生，我站于3月份在全市范围内进行了甲肝疫苗的普种工作，共接种甲肝疫苗28万人份。在广大儿童青少年及高危人群中全面普种，广泛地提高了人群的免疫水平。

　　四、消毒杀虫工作。

　　在做好防xx消毒灭菌工作的同时，对市直医疗单位从事消毒工作的人员进行了上岗培训，举办消毒专业技术培训班三期，培训专业人员120余人，经过技术考核颁发了上岗证件。三月初对市直医疗单位进行了消毒质量监测;四月初因防xx中断。五月初以来，在做好防xx消毒工作的同时，开展了大面积夏季灭蚊、蝇、鼠、蟑工作，电视发了通知通过广播报刊做了广告，目前工作进展顺利。

　　五、地方病科在做好xx防治工作的同时，积极落实今年的地方病防治工作。

　　针对近年来布病逐年上升，而且今年上升速度非常之快的现状，提出了防治计划，并报市政府批准通过普种疫苗予以预防的计划，目前工作正在落实中。

　　六、防痨科积极实施结核病项目计划，落实归口管理，并深入各项目县开展了督促检查。

　　今年在条件十分困难的情况下，开办了结核病门诊，结核病实行统一管理，并开展了轰轰烈烈的3.24结核病防治宣传周活动，在社会上形成良好局面。

　　七、体检中心今年刚刚成立，就以出色的工作迎接sars的严峻挑战。

　　我市的唯一一例sars病人是他们从返乡人员中筛查发现，很好地完成了防疫情体检排查工作，全科同志荣立集体一等功。在做好体检排查工作的同时，完成食品从业人员体检991人，公共场所770人，药品从业人员915人，同时注射甲肝疫苗1860份。

　　防疫工作卡点工作总结3

　　近期，“西北旅游传播链”疫情再次反扑，确诊病例不断增加，疫情防控形势骤然严峻。我单位迅速反应，因时因势，立即升级管控，积极打响疫情防控阻击战。

　　准确研判吹响战斗号角。2例上海游客核酸检测阳性的信息在网上发布后，立即引起防疫部门的警觉，认真研究潜在风险，及时开展风险提示。紧密跟踪疫情形势进展，及时调整管控措施，发布通知明确防疫升级管理，对人员流动进行限制，对信息摸排进行强调，对场所管控及消杀进行升级，全面落实各项升级管控措施。

　　拉网排查员工家属动态。安排专人收集各项疫情动态信息，针对每一条高风险信息，第一时间组织进行全范围、全周期“地毯式”拉网排查，采取“风险地区+确诊轨迹”双核查，持续排查从疫情中高风险地区返回、与确诊病例及高风险人群活动轨迹交集人员，认真做好“行程卡”“健康码”及核酸检测结果核验工作。

　　网格管控严格落实责任。开展网格化管理，各层级领导切实担负起“第一责任人”的`责任，抓好疫情防控措施落实，严格落实属地防疫责任，看好自己的门，管好自己的人，加强24小时应急值守，升级员工离返岗审批，严禁人员前往中高风险地区，非必要不外出，控降人员流动。同时，取消各类线下大型会议或活动。

　　四大场所严格升级管控。严格门禁准入管理，进入人员逐一进行二码、核酸结果核验、测体温，严把人员进出第一道关口。全面加密场所卫生消杀，并持续做好通风换气、垃圾污物清理消毒等措施，确保消杀不留死角。同时，通过宣传和监督，时刻提醒保持良好的个人防护意识，养成随身携带口罩、勤洗手、常通风、保持安全社交距离的卫生习惯，坚持上班进门测体温，错峰就餐，错位就坐的原则，扎牢安全无忧的办公生活环境。

　　防疫工作卡点工作总结4

　　为认真贯彻上级文件精神，切实做好学校卫生防疫与食品安全工作，预防控制学校传染病流行、食物中毒等公共卫生事件的发生，切实保障广大师生的身体健康和生命安全，学校认真贯彻《学校卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》等法规，创新管理机制，加大管理力度，提高教育成效，切实抓好健康教育活动，搞好学校环境卫生和学生个人卫生，创设良好的育人环境，不断提高师生的健康水平，牢固树立“健康第一思想”。现将我校相关工作情况汇报如下：

　　一、提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。

　　卫生防疫与食品安全工作是学校的重要工作，它事关办学方向、事关培养学生的综合素质，甚至事关学校发展的大事。我校历年来十分重视该项工作，专门成立了以校长为组长、副校长为副组长、全体中层领导为成员的卫生防疫与食品安全工作领导小组，全面领导学校卫生防疫与食品安全工作，并形成畅同无阻的工作网络，合理搭配，及时调整，做到分工明确，责任到人。

　　为使学校该项工作顺利实施和确保目标的实现，保证学校卫生防疫与食品安全工作的细致化、持久化、制度化。我校制订了《学校卫生制度》、《卫生工作检查和奖惩制度》、《突发疾病预防和管理制度》、《突发疾病应急预案》、《春季传染病突发预案》、《水污染应急预案》、“六病”防治措施等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善，使学校环境卫生、饮水卫生、生理卫生、疾病防控、健康教育等工作得到了制度上的'保

　　障和制约。按照高度重视、全员参与、积极应对、联防联控、依法科学处臵的总体要求，坚持及时、准确、适度的原则，充分准备，严阵以待，认真做好各项防控工作，确保了全校师生的平安、校园的和谐、社会秩序的稳定。

　　二、采取有效的防控工作措施

　　开展健康教育创新，不断提高教育教学质量。

　　学校主要以健康教育课为教育的中心环节。通过不定期举办各类教育讲座、教研活动，社会实践等形式促进教育工作的开展。每学期期初，学校都及时制订切合当前形势和实际的《卫生健康教育工作计划》，做到“期初有计划，期中有检查，期末有总结”，使卫生健康教育工作真正落到实处。同时学校专门配备一名心理教师，制定详细教学计划，按时开展教学、咨询活动，确保学生心理健康。为了使心理健康教育更好开展，学校正筹建心理健康活动室。

　　另外，学校邀请学校医务室医生定期对学生进行流行性疾病防治等方面专项教育。学生的健康知识普及率、知晓率达到较高的标准，形成良好的健康行为，活动的开展，较好地促进了学生良好行为习惯的养成。

　　根据学生和季节特点，我校的健康教育除认真开展日常教育教学常规工作外，还把工作重点放在了“传染病防控”等传染病的知识和预防教育上，在学生中大力开展了流行性疾病防控的宣传工作，并采取了必要的预防措施。通过宣传、教育，让全体师生都懂得什么是非典型性肺炎，什么是禽流感，什么是甲流，它们的危害，如何预防等知识，提高师生对此类疾病的防范能力。

　　防疫工作卡点工作总结5

　　转眼即是半年，在这半年的时间里，我感觉时间过得飞快，虽然在这过程中，我可能感受不到，但是现在再来回首，才发觉，一年的时间已过半。在这半年里，我作为一名物业保安队的队长，勤勤恳恳的对待着我每一天的工作，认认真真的处理着我工作中遇到到的每一件棘手的事情。“面对困难，永不言败，面对挑战，永不退缩。”这是我工作一直以来坚持的一个信念。带着这个信念，我走完了这半年的工作历程。接下来，我就对我这半年的工作做一个大概的总结，总结如下。

　　今年是特殊的一年，面对突如其来的疫情，面对神秘且瞬息万变的新冠病毒，人们都人心惶惶。而作为xx物业公司里的一名，我们这半年的工作可以说都在为了防控疫情蔓延这件事情而开展。受疫情的影响，我们的工作量增加了，工作难度也提升了，但是我们公司没有一个工作人员有所抱怨，都坚决完成上级领导布置下来的疫情防范任务，不管多困难，遇到多少阻碍，我们都严格实行。因为我们肩上扛着守护xx整个小区居民人身安全的责任，所以我们必须要做好安全防范工作。

　　这不仅是我一个人在工作，是我们xx物业公司的全体人员都在工作，全国的人民也都在为了此次疫情的事而努力奋战。那些一线的防护人员们比我们工作要辛苦上好几十倍，都坚守在工作岗位，那我这点量体温，询问信息，做好记录的`工作简直不算什么。所以，在我们的一致奋战中，疫情的状况慢慢好转，但是还要感谢xx小区居民对我们保安工作的大力支持和配合。如果没有他们的支持和配合，我想我们的工作不会有这么的轻松，也不会举得如此大的进展。通过此次的疫情抗战，我们保安人员和xx小区居民的关系更进了一步，也让他们更加的了解和理解了我们的工作，继续选择信任和支持我们。

　　有一句名言说的好：“孤帆一叶，难以穿汪洋;众志成诚，势必乘风破浪。”通过这半年的工作，通过此次疫情的事情，我明白了团结就是力量的这个道理。希望在我们以后的工作，我们任然可以保持这种团结一致的工作精神，一起携手面对困难，一起携手迎来光明。

　　本次疫情保安工作总结

　　一、员工安全

　　1.每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;

　　2. 为员工发放防护用品，每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只)，员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套，每位员工发放消毒泡腾片20片，用于家庭消毒。每位员工发放维生素C丸一瓶(100粒)，缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适，增强人体免疫力等;

　　二、业主安全防护和消杀消毒

　　1.规范小区出入口管理，对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区;

　　2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;

　　3.1月_日开始，每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行，每日_次，并附上消毒记录;

　　4.1月_日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。

　　5.2月_日在小区_部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。

　　6.2月_日为业主发放免费消毒泡腾片，每户根据需求5-15片不等，共发放__多户，__多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;

　　三、加强宣传引导

　　1、在小区_个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计__份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计__份;

　　2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;

　　在小区_个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计__份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计__份;

　　3、通过业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。

　　下一步，__物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全!

　　防疫工作卡点工作总结6

　　“疫情就是命令，防控就是战场”。保卫处认真部署落实，全员严阵以待，把好校园安全“第一关”，在疫情肆虐横行之时，带领校园安保执勤人员做勇敢的“逆行者”，站在校园抗击疫情的最前线，以平凡的力量共同守护着我们的校园。

　　1.1月23日，学校《关于做好我校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》下发，利用部门工作群和电话，通知部门全体人员和校区安保负责人，部署疫情防控工作。

　　2.1月23日起，关闭校门，三个校区禁止外来车辆和外来访客进入校园。张贴相关标识，制定《体温测量、安全检查工作规范》和校园出入登记表，对进入校园的教职工开展测温登记工作。

　　3.采购疫情防控物资，确保守护校园的员工和安保人员做好自身防护。通过多方努力，目前准备了200只口罩和15只红外线额温仪，其他防控物资还在积极准备中。

　　4.建立保卫人员网格化信息上报和责任制度，明确工作职责，上报信息要及时、准确;组织布置保卫处全体人员安保人员线上学习《高校物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引(试行)》和《江苏省高校防控指导手册(高校优化版)》，规范防控工作程序。

　　5.密切关注疫情防控形势发展变化，严格落实信息报告制度。根据教育厅和学校疫情防控领导小组要求，开展疫情防控情况排查，及时掌握校内师生疫情信息。协助校办杨主任“成立江开疫情防控工作群”，及时传递上级部门和学校疫情防控领导小组的工作部署和安排，排查重点人员，并登记备案，根据掌握的信息在群内释疑解惑。自1月28日至今，我担任学校信息员，负责每日布置各部门各学院排查师生疫情信息，整理汇总后向教育厅、市公安局内保支队、鼓楼公安分局内保大队、建邺公安分局内保大队、南苑派出所、宁海路派出所、市教育局、鼓楼区教育局、建邺区教育局、宝船社区、吉庆社区等部门报告。经排查，我校1月10日之后到访过重点疫区的教职工6人，没去重点疫区但与重点疫区有接触史的教职工8人，按照要求居家隔离14天，2月10日，14名教职工全部解除医学观察。目前尚有1人滞留湖北洪湖，计划20日返回南京。非湖北籍学生，1月10日之后到访过湖北的21人，没去湖北但与重点人群(确诊、疑似、湖北人员等)有接触史的24人;湖北籍学生，假期返回湖北的46人，假期去湖北以外地区的4人，截止2月13日，还有2人在隔离，其他均已解除医学观察。我校没有确诊、疑似人员。

　　6.严格落实值班值守制度，加强对白班和夜班值班人员的'检查和监督，要求三个校区的安保负责人每天2次报告，中午和晚上分别报告当天校园执勤人员和值班教师工作情况，用文字、图片和视频报告执勤人员工作状态，遇有突发事件第一时间报告保卫处处领导，及时根据指令解决相关问题。

　　7.压实责任、靠前指挥。虽然疫情防控有风险，但王校长和保卫处2位负责人，几乎隔天就去巡查校园，详细了解校区执行上级和学校疫情防控工作要求情况，以及疫情防控工作中的困难，送上安保人员亟需的口罩、酒精消毒剂等防护物品，加强门岗执勤人员个人防护教育、监督和检查，及时协调解决疫情防控所需设施设备，做好外来人员的宣传和解释工作，文明执勤、科学执勤、规范执勤。

　　8.与后勤处一起，联合解决应天教工楼疫情防控问题。在充分了解住户需求基础上，拟定通知，张贴告知。2月9日下午，后勤处隔离栏杆和简易值班室搭建完成，当晚就安排保安进驻值守，对进出教工楼人员进行测温登记。

　　疫情不消除，我们不离岗。下一步将按照学校疫情防控领导小组的部署坚决履行好保卫职能，管控好校园，主要做到：

　　1.根据疫情发展形势变化情况和上级要求，根据工作方案和应急预案做好各阶段的保卫工作。

　　2.按照开学工作预案，积极准备开学安保工作。继续筹买防控物资。

　　3.加强日检日报和执勤人员工作的检查监督，做到疫情防控期间工作常态化、规范化、制度化。

　　防疫工作卡点工作总结7

　　一、员工安全

　　1.每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;

　　二、业主安全防护和消杀消毒

　　1.规范小区出入口管理，对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区;

　　2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;

　　3.1月X日开始，每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行，每日X次，并附上消毒记录;

　　4.1月X日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。

　　5.2月X日在小区X部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。

　　6.2月X日为业主发放免费消毒泡腾片，每户根据需求5-15片不等，共发放XX多户，XX多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;

　　三、加强宣传引导

　　1、在小区X个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的`各类温馨提示和相关通知，共计XX份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计XX份;

　　2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;

　　在小区X个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计XX份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计XX份;

　　下一步，XX物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全!