行政管理岗年终工作总结

时间:2021-11-12 15:26:45 总结 我要投稿

行政管理岗年终工作总结

  时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是小编收集整理的行政管理岗年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

行政管理岗年终工作总结

  行政管理岗年终工作总结1

  一、踏实的工作态度

  半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  行政管理是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展;

  2、行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草;

  3、在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决;

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记;

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达;

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等;

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试;

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行;

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用;

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上xx网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导;

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、所学知识

  1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等;

  2、单证部门经理xxx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修;

  3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等;

  4、设计部门经理xx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计;

  5、业务部门经理xx的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法;

  6、财务部同事的指导:费用申请单的规矩;

  7、外贸业务员xx和xx的指导:对外邮件xx的整理及归档方法,加强英文阅读能力;

  8、总经理xx的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事;

  9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

  行政管理岗年终工作总结2

  一、公司管理运作方面、公司管理运作方面管理

  1、继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。行政部在公司原有制度的基础上,完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行办法》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件,规范了工作程序;

  2、完成公司组织构架建设,任命公司高管人员,对公司管理流程进行重组,强化责任意识,促进公司高效运作,为公司发展奠定了基础;

  3、今年以来,公司所有来文统一由行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率,对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,提高传递信息的效率;

  4、总结今年文件管理情况,截至x月x日行政部共下发文件42次,共对外发函44次,草拟纪要28次;

  5、逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督治理力度;

  6、加强对公司各个部门的治理:统一实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。

  二、行政人事方面行政人事方面

  1、公司上半年根据各部门工作需求,通过报纸、网站、现场招聘会、介绍等渠道,基本完成招聘任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作;

  2、证照办理及年审工作。协助安装公司资质办理的材料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕;

  3、对外做好相关职能部门沟通协调工作,以使公司对外工作顺畅;

  4、对内严格审核各部门的办公用品使用情况,并做好办公用品领用登记,合理采购办公用品;

  5、进一步加强办公区规范管理,创建安全、文明、和谐的办公环境;

  6、严格控制各项办公费用开支,以节约、降低成本为第一原则;

  7、做好公司后勤保障工作:机票预定、食宿安排、客户接待等,及时、主动地处理日常工作中的各项事务。

  三、车辆管理的工作方面、车辆管理的工作方面

  逐渐规范、完善公司公用车辆管理,制定了《车辆管理制度》,严格执行领导要求的车辆登记制度,车辆勤检修、勤保养、勤清洗,使车辆始终处于良好状态。

  严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。

  四、网络管理的方面、网络管理的方面

  1、行政部定期对公司网络做全面检查,把公司网络安全放在首位。定期对公司网站进行更新,及时将新政策、新文件上传到公司门户网站,努力做好公司对外网络窗口建设,不断完善公司网络平台;

  2、启动育林精细化信息管理项目,为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创造有利条件。

  五、后勤管理方面

  1、今年行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,降低饭菜价格,丰富了菜品,提高了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。下一步食堂的工作还是关键,所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心;

  2、加强公司园林绿化管理,提升公司园林绿化水平;加强公司环境卫生工作,保持公司环境整洁;对公司卫生间进行改造,提升公司外部形象;

  3、加强公司公共设施的维护与管理,零星小型维修自行动手,为公司节约维修费用5000元以上。

  六、劳动纪律的执行

  1、没有规矩不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在x月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐,x月x日已经通知各部门执行上下班指纹打卡;

  2、正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度;

  3、下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。

  七、安全管理

  1、组织公司相关人员参加县安监培训,一人取得安全员的合格证,加强安全教育,提高安全责任和意识;

  2、制定安全管理相关制度,规范安全管理;

  3、加强安全管理与检查,更换防火设施,杜绝安全隐患。

  20XX年已经过去,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,主要体现在:

  1、作为公司综合治理部门,对各部门治理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况、人员工作情况、纪律的检查力度还不够;

  2、缺乏对企业文化、工作氛围的建设;

  3、员工培训、安全教育机制有待完善和加强;

  4、人事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡;

  5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题,反映了目前行政部的工作效率太低。

  综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。

  八、下一年计划

  (一)完善行政人事方面工作

  1、根据公司各部门实际需求,在公司完成管理体制改革后,确定组织构架后,

  (1)对各岗位职责进行了明确分工,编写公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;

  (2)员工劳动合同签订工作及社保办理工作;

  (3)有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。

  2、加强公司档案管理,强化保密工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作;

  3、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感。

  (二)继续完善公司制度建设

  特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制、绩效考核及薪酬管理标准。

  (三)网络信息化管理

  做好公司网络管理平台建设,推行OA系统,提高公司办公效率,逐步向无纸化办公目标迈进。

  (四)强化后勤管理,提供后勤保障。

  (五)强化工作督察力度,提高执行力。

  (六)加强与省、市、县相关职能部门的协调与联系,创建公司发展的良好环境。

  (七)加强公司内各部门之间的协调与服务,增强公司员工的向心力、凝聚力。

  (八)加强行政部自身建设,提升自身整体素质,增强战斗力。

  行政管理岗年终工作总结3

  一、工作中的领悟

  1、个人品行

  作为一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思维方式、坚定的信念和决心;其次思想觉悟得到进步,树立良好的工作作风。责己要厚,责人要薄;克己,责己,正己,才能修身。在任行政管理部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。拥有着正直,原则性强的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,确保了处理事务的公开、公平、公正。如在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守公司制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

  2、管理思维:

  “每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的';才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为公司贡献自己的微薄之力。

  3、人性化服务性工作

  相比20xx年,今年的人员流动性明显降低,这正是行政工作人性化服务的结果。在日常工作,我们为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们美化办公环境、组织团队活动、培训,在工作及生活中尽自己所能帮助公司的每一位员工,使他们都能认识到,公司就是我们的家。

  4、加强执行力培训

  我深知企业执行力的强弱,关系到企业的成败。工作中加强执行力培训,先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务,做到强将手下无弱兵。

  其次做到目标落实,措施严抓,沟通加强,激励员工。养成一个快速反应、执行力强的氛围得不到遏制的话,这种氛围会逐渐蔓延到每一名员工,最终使企业及员工获得更大的利益。

  二、工作中的不足之处

  当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

  1、计划性不强

  计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

  2、招聘力度不够

  招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对工程师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们的招聘工作不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

  3、培训不够系统

  由于各部门业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

  4、员工考评工作不到位

  员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。员工的评级、评定职称、各项考试工作做的不够到位。

  充满希望的20xx年到来了,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

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