供电个人工作总结

时间:2023-01-05 15:45:15 总结 我要投稿
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供电个人工作总结(精选22篇)

  时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?需要认真地为此写一份工作总结。大家知道工作总结的格式吗?以下是小编帮大家整理的供电个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

供电个人工作总结(精选22篇)

  供电个人工作总结 篇1

  今年是我公司体制改革关键性的一年,是公司建设供电企业关键性的一年,大的压力带来了学习动力;对供电企业的管理水平、电网供电能力、配电系统供电可靠性以及设备装备水平提高了要求。今年,在公司党委、经理的领导下,经过全体科技人员的共同努力,圆满的完成了各项工作指标。

  一、加强了科技进步工作的管理体制。

  今年上半年我公司为了加大了科技进步工作力度,及时调整了公司科科学与技术进步工作领导小组的组成人员,成立了以公司经理为组长,公司党委书记、生产副经理、总工程师等领导为副组长,各部门负责人为成员的新一届科学与技术进步工作领导机构,加强了对该项工作的领导和重视。明确了在生产副经理直接领导下由总工程师具体负责各项工作的开展和落实。强化了生技科作为全公司科技进步职能管理部门的组织、指导、协调、监管等管理职能。信息中心作为全公司电脑、网络及9559管理部门,代表了未来供电企业科技发展的方向。

  二、技改工作按计划顺利结束。

  今年列入技改计划的工作主要有两项,一个是“调度自动化系统改造工程”,x月份开工,x月xx日成;另一个是“xx、xx变电站远方信号复位遥控技术改造”,x月x日开始改造,x月xx日改造结束。

  三、科技创新工程已全部完成。

  科技创新类工程一共有三个,“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”和“光纤通讯工程”。“呼叫中心建设工程”、“变电站主设备状态检测及诊断技术”于上半年已经完成;“光纤通讯工程”也于x月xx日完成。

  四、加大了引进新技术、新设备、新工艺、新材料的工作力度。

  今年在公司领导的大力支持下,xx、xx及xx变电站遥视技术进展顺利,于x月底就已经完工。本项目由生技科负责实施,引进了xx有限公司的产品。该装置可以远程巡视现场各类设备,在各种恶劣、危险的环境中,再也无须人们涉险进行现场巡检;还能实时获得来自现场的报警信息——火警、非法入侵等,并将事故现场实况记录下来,为分析事故提供第一手资料。

  五、变电站无人值班已初具规模。

  所有变电站已经达到无人值班,现在,变电站留守人员除单项操作、事故处理外,其他操作均由操作队操作。这就大大减少误操作的几率。从而,降低了不必要的损失,提高了供电可靠性。

  今年列入科技进步计划的x个项目,都已全部完成。为公司节约资金xx万元。取得的这些成绩都是在公司党委、经理的直接领导下、在全体科技人员的共同努力下取得的。下一年将在今年工作的基础上总结经验教训,努力工作,力争按时完成全年科技目标计划。请公司党委、经理监督。

  供电个人工作总结 篇2

  不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开,回首20xx,确实是不平凡的一年,20xx是我人生经历的一个重大转折点。感叹时间的飞逝,自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有不少改变,也许这就是成长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培,给我一个广阔的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,全面提升自身的素质和才能。让我实现自己的梦想,翻开了我人生崭新的一页,在此我向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。

  20xx年,电气全体工作人员在公司领导正确的领导下,公司各职能部室的支持帮助下,电气工作取得了历史性突破 现将我一年来的工作情况汇报

  一、20xx年电气安全生产任务完成情况

  1、未发生一起轻伤及以上人身事故;未发生一起有人员责任的设备事故;未发生一起误操作事故;未发生一起电气火灾事故;博源mmm110kv变电站全年,未发生一起停电事故。供电可靠性100%;因外界原因,导致nnn35kv变电站全站或部分设备停电5次。

  2、全年办理的变电第一种工作票163份、第二种工作票382份、倒闸操作票355份,合格率达100%;

  二、自我及工作管理

  1、加强自我管理:深入现场、扎实工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,虽令弗从”,“喊破嗓子,不如做出样子”。做为电仪室负责人:我带头讲团结、讲奉献、讲民主、讲科学、讲负责。以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的思想,规范自己的言行。时常提调其他工作人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比思想讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。

  努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人;下属婚丧嫁娶,必访必问;下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。

  2、合理调配现有人员,以达最佳配置。

  电气专业共有:49人,20xx年有1人辞职,2人请产假。

  用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家齐心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。

  3、思想管理工作

  电气、仪表部分工作人员思想比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡思想,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变思想观念。

  把消极的思想改变成积极的思想。进一步将其思想、行为引导到与团队共同命运的思想上。

  三、20xx年主要工作回顾

  1、加强安全运行、检修工作管理

  1)习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度各项工作中,我始终把反习惯性违章作为安全管理工作的重点,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,防止非停”的安全生产管理理念。全面加强安全知识学习,提高安全意识,聘请电力系统有关专家,围绕“安全”这一主题对电气全体工作人员进行人员安全、设备安全、事故处理等知识讲座;加强对两票三制、《电力安全工作规程》等规章制度的学习。通过多方努力,电气工作都有了新的转变,逐步走向了标准化、制度化。

  2)、运行管理,学习中提高:通过不断灌输标准化管理理念和思想,进一步要求电气工作人员上标准岗,干标准活,物品摆放定置化,设备管理包机化,促使电气工作人员养成良好的行为习惯和工作习惯。

  对检修工作人员提出严格要求:必须坚持“应修必须、修必修好”的原则;设备维护、检修,重点抓,抓重点,及时检查、督促工作人员对电器设备进行全面检查、维护、检修、更换、试验,并认真做好相关记录。加强日常维护、设备巡检工作力度,及时发现设备隐患和缺陷,并及时消缺。规定每月由各运行主操、检修组长参加,对所辖的33个供配电室、235台高压柜、278台低压配电柜、23个变压器室、800多台电动机进行全面的安全检查。并结合设备实际情况和各季节气候变化全面做好防风、防雷雨、防火、防冻和防鼠、鸟工作。

  3)、加强了电

  仪室班组建设管理。结合人员岗位的变动,从劳动纪律及各项运行记录、巡视检查、日常工作着手,针对工作过程中存在的管理不完善等方面,组织工作骨干进行了分析和改进,对存在的记录不规范、违反劳动纪律等问题进行了严格考核。

  4)积极主动配合完成了20xx年设备、工艺等部室的计划检修和非计划检修工作。5)搞好外部环境,处好与上级主管部门的关系,是确保我们公司电力系统稳定运行的前提和条件,在公司领导的正确领导和支持下,与供电部门的友好关系进一步加强。同时与220kv苏贝变电站的关系也进一步加深。

  2、大型设备维护、新增及技改工作

  1)、提出mmm110kv出线间隔新增技改方案,该工程完工设备投运后(该工程已开工,计划20xx年停电期间投入运行),mmm110kv变电站110kv系统运行的可靠性将增加一倍。

  2)、对nnn已存在安全隐患的主变压器,组织进行返厂吊芯检修、更换变压器油和做大修后投运试验工作。

  3)、对nnn35kv变电站的全站高压设备进行预防性试验。

  4)、对nnn18万吨35kv变电站直流系统存在隐患的充电柜、蓄电池进行更新。

  5)、nnn18万吨35kv变电站6kv系统在设计时存在着很大缺陷,20xx年停电检修期间对6kv系统共11台高压柜电压互感器二次侧增设熔断器,消除了运行中存在的安全隐患。

  6)、因设计缺陷,nnn18万吨35kv变电站6kv、3kv共28台高压柜均无接地开关位置观察孔,大修期间全部进行了技改,增设了接地开关的观察孔,防止带地刀合闸的恶性误操作事件发生。

  7)、对nnn后台监控系统进行全面升级、维护。

  8)、组织对nnn新消防站新增500kw柴油发电机组进行安装、调试、投运工作。

  四、工作中存在的问题与不足

  1、我虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在工作中容易走“弯路”,处理一些新问题上存在着一定的欠缺。自我执行力不够,专业水平和管理水平需进一步提高,对工作人员的关心和帮助不够多,对设备运行情况了解需加强深化。

  2、电仪室班组建设还不够成熟,年轻工作人员较多,认识不足,观念肤浅,部分工作人员综合业务水平太差,安全意识和严格遵守规章制度的意识尚有欠缺,没有上进心,执行力差,事故应变能力受限于自身技术水平,需要在今后工作中努力提高。

  3、安全、运行、检修规程随着设备的增加、更新及技改,没能及时修订,需进一步完善,且对工作人员的培训学习和具体执行环节的监管仍存薄弱环节。

  4、设备基础管理工作虽做了大量工作,但仍不能最好的服务于生产,甚至有脱节现象,今后要花大力气进行整改落实。尤其是对已陈旧、老化的设备,我们还需要大力加强管理,并采取有效措施。

  5、专业内部培训工作搞得多,收到实效的少;培训形式,冰冷死板的多,灵活多变的少。需要在今后培训工作中不断创新形式,改进方法,增强实效性。

  6、电气、仪表设备检修体制落后,还停留在故障检修状态下,随着生产力的发展和科学技术的进步而不断演变,设备检修体制已经演变为状态检修,我们的检修人员对这种检修体制并不熟知,我们需要加强学习先进的检修体制和科学技术。

  7、备品备件管理不到位,时常出现无备件现象,有时影响检修进度。需健全设备台帐、做好材料计划和备品备件管理。

  20xx年主要工作计划

  1、全面加强自我管理,提升自身综合素质,做好自我批评和自我反省。

  2、全面做好电仪室安全生产管理工作。

  3、加强电气、仪表设备管理工作,围绕公司的生产目标,提高电气、仪表设备的完好率,全力完成公司下达的任务。

  4、加强电仪室人员管理工作,为打造优秀团队而奋斗。

  5、全面做好电气、仪表运行、检修及技术管理;搞好各项培训,抓好重大技术决策,搞好新技术、新产品的推广应用。6、建立健全基础资料及各种记录、台帐。

  7、修订完善的运行、维护检修规程,编制检修方案,做到安全运行,文明检修。

  8、加强电气、仪表设备的备品备件管理工作。

  9、继续做好电气、仪表设备技术合理化改造和更新工作。

  10、制定日常检修计划,提前做好停电大修各项工作。

  11、加强用电管理,做好安全用电工作,做到节约用电。

  12、加强与其他部室之间的沟通、协作。

  供电个人工作总结 篇3

  20xx年度上半年是不平凡的半年,是公用分厂的一次重大转折点,20xx年1月1号正式组建公用分厂,在王厂长和牛厂长的正确领导下,我等主管电气35KV变电站运行及二次及继保等工作,坚持以安全生产为前提,通过克服电气方面的总总难题,注重电气安全教育及电气专业知识的培训,勇于进取,从电气工作的每一件小事做起,并持之以恒,在电气保证安全生产运行下功夫,为今后电气安全生产奠定基础,现将我个人20xx年度前半年的主要工作总结如下:

  为保证电气安全生产,按化工电气行业的要求,利用烧碱分厂和聚合分厂停车时间解决电气方面存在的缺陷及隐患,对电气设备进行全面的检查,更换。自瑞恒化工厂1月1日以来,因35KV电气供电等原因引起两起停车事故,“1.17” 因连续两次启动烧碱循环水电机而引起的电机电缆头爆炸事故,保护拒动,造成1#主变跳闸,扩大停电面积,造成较大损失。“6.17”因快切装置误动而引起烧碱分厂停车事故;我等电气主要负责人认真的分析事故原因,对继电保护存在的隐患等,提出合理化的建议,并及时通知厂家来人对电气方面存在较明显的缺陷进行改造,在新一下半年年即将到来之即,提出个人20xx年下半年工作计划:

  我坚信,一份耕耘,一份收获,在下半年里,深化电气本职工作,要求从电气工作实际出发,不断提升个人电气技术方面本领,努力克服电气方面的难题,解决电气继电保护,电气二次回路,保护定值等方面的难题,根据公司下达的工作计划和设备安全运行情况,严格的执行,对因电气引起的停车事故,认真的分析事故原因,组织电气全体员工认真学习,提出合理的整改措施,提高全体电气员工的综合能力,最后在下半年里,我将努力克服电气方面存在的重重困难,发扬自身的优点,巩固20xx年成绩的基础上,百尺竿头,蒸蒸日上,更近一步,为今后保证瑞恒化工电气安全生产奉献一份力,望瑞恒化工厂的明天会更加辉煌!

  供电个人工作总结 篇4

  年工作已经结束,回顾一年中我所安全工作在各级党委的正确领导下,在公司主管部门的工作指导下,全所职工积极倡导“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,围绕保人身、保电网、保设备的目标,形成安全工作上下一心,齐抓共管的形势,实现安全累进天数XX12天,供电安全工作总结。现就兴旺供电所全年安全工作总结如下:

  一、20XX年,安全生产主要开展了以下几项工作:

  1、明确思想加强学习,安全工作精细化管理。年初根据公司20XX年安全工作会精神,组织全所职工学习领会,部署了全年安全工作任务并签订安全目标责任书,安全生产工作按周、月、季、年分别制定计划。在工作中每周按计划完成消缺任务,中间有检查,完成有总结。全年中组织学习安全活动48次,学习安全简报XX次,组织安规考试2次,达到以学促管。学习中互相讨论交流心得,每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加公司安规考试2次,送往盛市公司培训8人次。以每周安全活动学习为契机,开展“百问百查”学习活动,通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能,达到安全工作上下一心,齐抓共管的效果。

  2、始终坚持以人为本,加强安全职能建设。成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”,年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核,以职工为基础,将安全工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达到94%以上,无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了1次试验,对不合格的登高工具、安全工器具进行了彻底更新,从而确保工具的安全可靠。在“两票”开票率、合格率方面,所“三种人”层层把关,全年我所开出线路工作票 27份,具体操作票 25份,事故抢修单 19 份,开票率、合格率均为XX0%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。

  3、加强电网建设,施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所在公司的统一规划指导下,通过全所员工的努力,为兴旺、济渡、凤石、天成、海田等5个乡镇的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障,全年完成XXkv线路延伸 1.5km,380v线路延伸 0.5km ,安装公变、专变4台分别为:天成2村公变1#--3#、兴旺XX村联通配变,兴旺敬老院配变增容,合计新增容量为130kva,XXKV线路改造3处,完成农改村台区共XX0kva,新增低压用户600余户,完成7、8月份自然灾害XXKV线路0.4KV线路倒杆断线抢修任务及线路设备消缺50余项。每次施工都认真组织了班前会,交待工作任务与注意事项,施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。

  4、以春、秋两检为契机,促进电网坚强。在两检中,我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估,对存在的问题和安全隐患,首先进行分析和总结,并进行消缺。通过自查与春秋两季检查,共查处线路缺陷30处,其中重大缺陷3处,紧急缺陷8处,一般缺陷15处,下发安全隐患通知书3份。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面,我所根据不同季节,针对丘陵地区树多、竹茂的特点,花大力气,排除阻力,依法进行了艰苦的砍伐。据我所片区管理员统计,今年共砍伐树障300余棵、竹障400余根,使XXkv线路的跳闸率较去年有大幅度下降,确保了线路的畅通。

  5、安全目标完成情况。全年没有发生人违责任安全事故,没有发生线路、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至20XX年12月31日,没有发生破公司安全运行记录。

  二、安全工作中存在的不足: 虽然我所在安全方面取得了一定的成绩,同时也存在一定的不足之处有待下一步改进:

  1、安全生产工作中个别员工安全意识淡薄,安全工作执行不到位,责任不明,措施不力的问题依然存在,存在事不关已的态度。再是职工技能培训安全文化建设有待加强,造成施工中经验不足,个别存在习惯违章行为。

  2、安全生产责任制的落实工作有待于进一步加强,特别是在“推行标准化作业,开展零违章活动”过程中,应加大考核力度,规范作业行为,发现违章行为及时纠正并给予严肃处理。全年施工作业现场发生的违章现象反映了作业人员安全意识低,安全管理存在问题,安全工作制度落实机制薄弱,监督机制不到位,安全浮于表面,反违章自查自纠的自觉性不高,以制度约束人,激励人的良好机制没有形成,特别是施工现场负责人没有完全履行好自己的职责,作为现场工作的直接责任者、执行者,任务艰巨,责任重大,不但要对所里负责,更要对作业人员生命安全负责,对自己负责,只有严格履行各自岗位职责,严防死守,盯住现场,才能确保安全工作万无一失。

  3、安全生产各项基础工作有待于进一步提高,特别是每周的安全日活动和作业前后召开的班前后会,需加强和完善,建立现场标准化作业规范,推行现场标准化作业管理,严格规范现场作业行为,通过施工情况看,各位作业人员较以往有了较大的提高,但是一些例行的工作还存在着应付现象,危险点分析不够准确和细致,班前、班后会没坚持开展,工作票的填写不够规范化,后补记录的现象较为普遍。

  4、台区设备安全巡视不到位,走过场造成台区设备运行不正常。

  5、电网坚强程度不够,本所XXKV供电线路长、老旧设备较多,罗凤线、罗海线、柳天线等线路供电半径达25KM,0.4KV线路供电半径达2.5KM,S7型配电变压器30余台。部分线路超寿命运行,对客户安全用电造成一定的影响。

  三、20XX年安全工作思路:

  1、明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故,不破公司安全记录,确保“双零”目标。

  2、深入开展无违章班组建设活动,健全安全工作责任制。开展以班组为中心的安全学习活动,提高安全活动质量。加强安全生产管理,杜绝习惯性违章,增强员工安全意识,特别是加强对片区管理员安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作,加强电力设施保护,台区日常维护、片区管理员安全考核制度有机结合,稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全生产工作各项规章制度,建立和完善工作标准……、完善应急机制,提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重,我所将继续按照公司工作部署和要求,强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护,确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养,落实电网安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力,防止电网大面积停电事故。

  3、加强线路设备巡视,确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学习,认真分析电网事故发生的原因,针对自身的不足之处,进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理,保证按周期巡视到位,及时发现隐患,开展隐患排查活动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害的防范措施。确保供电设施安全,全面提高电力设施运行能力。

  五)加强消防、交通安全管理,积极开展消防知识的培训教育和事故演习,做到防范胜于救灾。 相信在20XX年工作中,兴旺供电所在公司的领导下,在全所职工的共同努力下,安全工作一定能再上一个台阶。

  供电个人工作总结 篇5

  供电所规范化建设和管理,是现当今社会对电力企业的要求,也是企业自身发展的需要,我所始终以五星级供电所的标准严格要求,规范各种工作流程,完善各项制度。在全体员工的共同努力下,完成了公司各项工作任务和生产指标,规范化建设和管理取得了明显的成效,现总结如下:

  一、综合管理

  今年下半年,公司确定我所为规范化建设的试点供电所,投入资金把供电所办公楼内外进行二次装修,根据适当超前的思路来建设办公场所,全面实行办公物品定置化,以规范化建设为契机,坚持精干、高效的原则,重新对员工进行优化配置,明确岗位职责,签订岗位合同,不断提高员工的积极性和创造力,制定工作绩效考核制度,严格工作绩效考核,奖优罚劣,制订整年的学习培训计划,年终举行安全知识竞赛和技能比赛,做好事故预想、事故演习方案,使每位员工今年来业务知识和技能水平都有了长足的进步。

  二、安全生产管理

  安全生产工作是各基层供电所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13项管理规定,并对这些制度严格考核,以制度促管理,在全体员工中形成重奖重罚、人人争先的良好局面,使安全生产管理有章可循,安全日活动中,我们把安全学习和业务培训学习相结合,使之内容更为丰富,效果更为明显,在全所员工中形成良好的学习氛围,使每位员工的安全意识有了质的飞跃。严格执行“两票”制度,认真为工作票审查把好关,落实现场勘察制度,做到现场安全生产管理可控在控。加强现场施工监督力度,对较大型、复杂线路的'作业,必须有所领导到现场,协助工作负责人进行现场监护,及时发现问题,消除安全隐患,更体现出全员齐心协力的工作氛围。认真执行公司录音管理制度,各班组安全学习,外出作业都全部录音,当日录入电脑并上传,今年我所在安监科的支持下,辖区所有线路隔离开关、刀闸全部采用反光牌,规范设备编号,线路杆塔喷上相序、编号及防撞反光标志。使整个辖区的安全基础资料更为完整、详细,为安全生产提供最根本的保证。

  三、营销管理

  实行窗口一口对外办理业扩报装,按标准化流程做好新装工作,在规定时限内完成作业并送电。严格三相客户用电申请的审查,避免因超载表计烧毁造成的电量损失,根据客户申请的容量,认真核对设备功率,并与用户签订用电合同、双电源协议等,规范所有业扩报装程序,对线损超过5%的公用变台区进行普查,作出技术分析报告,制定降损方案。落实“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用电管理方式,坚持每月对公用变进行电流测试工作,及时进行容量调整,保证变压器安全、经济的运行。

  四、优质服务

  作为规范化建设的试点供电所,我们树立以“对内准军事管理,对外人性化服务”的理念,始终认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的农电服务方针,高标准建设标准化供电营业大厅,完善软硬件设施,“外树形象、内提素质”,以规范化的管理,强化营业窗口服务人员素质,提升服务水平。强化供电抢修和日常维护机制,严格24小时值班制度,确保抢修维护工作的迅速、高效,保障辖区用户的供电可靠性。为确保专变、农电电费的100%回收,减少因欠费停电给广大用户生产、生活造成影响,采用更科技化、更人性化的手段,通过电话催收、短信提前通知等各种手段相结合,确保了电费资金的及时、足额回收。

  供电个人工作总结 篇6

  为了更好的落实供电分公司文件精神,结合我局今年的供电形势、以及日常开展的隐患排查等工作,根据我局实际情况制定了春节保电工作安排,现将春节期间开展的工作情况总结如下:

  我局结合实际情况,成立了“春节”保电组织机构。确立了以局长为组长,副局长、生技、安监、市营、及各站所长为成员成员的保电领导小组。保电工作领导小组办公室设在生产技术部,xx任办公室主任,全面负责春节保电工作。

  一、我局全面细致地安排和部署春节期间安全保供电工作,加强和政府、媒体、上级电网的沟通。

  向社会公布电力抢修电话,要求96789客服工作人员24小时保障电话的畅通,耐心解答客户的询问。

  二、制定了详尽的春节保电预案,并根据今年天气变化对预案进行了及时修订,启动了《“双节”保电预案》,对基层站所的备品备件进行了全面检查和补充,保障了春节期间安全可靠供电。

  汽车班节前保养了车辆,购置了防滑链,保障了随叫随走。

  三 根据元月份安全生产月排查的隐患,我局开展了大面积的治理消缺工作,各基层站所对辖区进行了一次全面的夜巡工作,特别对接点放电现象进行了认真的检查,更换丝具有效保障了春节期间电网的稳定可靠。

  四、大年三十初一局领导对各基层站所值班同志进行了慰问,要求值班人员认真值班,发生事故时能迅速处理,同时要求全局职工 24小时开机,以防冰雪天气大面积停电时能迅速集结抢修队伍。

  五、20xx年2月14日0时40分左右,我局所辖城区公网西关北100kva配变,因低压线路短路,造成户外配电柜及配变烧毁。事故发生后,我局总值班及城区供电所人员立即赶往现场进行抢修,并于12时30分恢复供电。

  六、我局较为圆满的完成了春节期间的保电任务

  1、全局电网运行安全可靠,电压合格率99.6%,供电可靠性99.9%,无重大事故发生。春节期间最大日负荷出现在2月13日20时18分约为220000kw;最小日负荷出现在2月14日4时16分约为16000kw。

  2、全局35kv线路及各变电站主设备运行正常, 10kv馈路没有发生接地、跳闸和线路事故,各站所保电小组24小时值班待命。

  3、春节期间车辆未发生任何事故,值班司机均能坚守值班岗位。

  春节期间电网运行正常,保障了广大居民的正常生活用电,使全县人民度过了一个平安祥和欢乐的春节。

  供电个人工作总结 篇7

  在即将过去的4月我所各项工作,在上级领导的正确领导下,在有关科室的通力协作下,在全所员工的共同努力下,取得了可喜成绩:

  一、安全管理:

  1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习,并结合我所当前的实际工作进行了对比。加强了现场管控,确保了安全生产。

  2、加强集中培训和现场教育,组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》,本着提高工作效率和安全性的目的,积极开展现场“两推一化”,为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础

  二、生产运行

  当前是鸟巢搭建高峰期,我所高压配电班加紧巡视密度,及时清除鸟巢,使线路设备保持在健康运行状态。

  时下正是树木生长旺盛期,高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视,及时发现、制止线下植树行为,确保辖区内电力线路走廊安全畅通,为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。

  三、营销管理

  1.继续开展高损台区治理专项工作,对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校,对部分台区破旧表箱进行了更换,对部分表箱串表线进行了整理,减少了漏电现象,降损收效明显。

  2.加强计量装置巡视管理,及时发现表计异常和私自启用变压器现象,减少了异常电量的发生,避免了10KV线损波动。

  3.按期完成本月电费回收工作,电费回收率100%,上交率100%

  四、优质服务

  1、对我所辖区内大客户进行了走访,在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务承诺的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。

  2、对特殊客户进行上门服务,帮助客户检查室内线路、用电设备情况,受到客户的好评。

  3、加强窗口工作人员培训,从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理,为客户提供优质的服务环境。

  供电个人工作总结 篇8

  xx供电部在区委区政府和临沂供电公司的正确领导下,在区各部委办局的关心支持下,全体人员积极主动地开展工作,较好地完成了各项任务。现将今年工作完成情况和下半年工作打算汇报如下:

  一、今年工作完成情况

  加强农村电气化建设,努力改善农村用电条件,为社会主义新农村建设发展提供可靠保证。上半年,我们继续积极推进了以加快农业生产方式转变为重点的电气化村建设,以改善农民生活用电条件为重点的标准用电村建设,以提高电能质量为重点的标准配电室建设,以美化村容村貌为重点的“村村街亮”工程建设。进一步推进实施了“村村强网”工程,加快了低压电网建设步伐。一是结合不同区域实际情况,对供电半径长,电压偏低的台区,通过变压器向负荷中心迁移等方式提高电压质量。二是在组织建设的同时,加强了推广,采取组织村民和办事处干部现场参观,利用“科普村村通”专栏介绍等形式广泛宣传,进一步加快了建设步伐。三是加强了标准用电村和标准配电室改造。积极向公司申请资金,上半年完成了花卜圈、红土屯等14低压台区整治工作,轮换四到户低压单相电能表9459只,三相表151只。

  二、当前工作中存在的问题

  民事协调和电力设施保护难度较大。主要表现为电力施工困难,阻挠施工,无理索赔现象严重;线路通道安全隐患较多,线下建房、植树、盗窃破坏电力设施和市政施工危及电网安全等行为时有发生,这些都给我们工作协调带来了很大难度,亟需社会各界给予大力支持。

  今年电力供应呈现紧张局面。近期,由于发电机组临故修多、煤电质量差机组降出力、电煤库存下降等原因,造成山东电网每天限负荷近400万千瓦,临沂电网要限负荷30多万千瓦,而且短期内无法解决,随着负荷增长,用电形势将更加紧张。目前,我们正按照市经贸委和临沂供电公司统一部署,在区经贸委的支持配合下,按照限电拉路序位,实施错峰、避峰工作,广大电力客户带来不便,需要社会各界的充分理解和支持。

  三、下半年工作打算

  一是加快电网建设,构筑更加坚强的电网。科学规划,优化布局,构筑电压等级配套、结构合理、技术含量高的坚强电网。按照配网容量增长略高于客户报装容量的原则,努力做好罗西、双月湖及新源变电站等相关16条10kv配出工作,尽快投入运行,以缓解新源站等负荷紧张局面,进一步提高安全供电能力。

  三是加强安全管理,确保安全生产长治久安。把电网安全作为企业社会效益的基础和保障,作为促进经济发展和社会稳定的重要责任,进一步加强高危企业和重要客户安全管理。健全责任体系,将安全生产目标层层分解。有针对性地对全体员工进行安全培训,完善风险共担、利益共享的管理考核办法,提高全员安全防范意识和危险辨识能力。

  四是推进五大标杆选树,进一步做好大客户服务工作。认真总结优质服务和行风建设经验,全力推进营业厅建设、业扩报装管理、投诉举报查处和大客户服务等标杆选树,以大客户服务为总抓手,对久泰化工、山推球磨等大客户,实行高层联络、专人负责、跟踪服务,及时帮助客户解决上电和用电中存在的困难和问题,进一步提升服务质量,更好地服务全区发展

  供电个人工作总结 篇9

  “做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产治理,20xx年在所长的正确领导下,农电公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下:

  1、以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力

  思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在治理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。

  2、在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督

  在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,果断狠杀无票工作,果断惩治保护器退出运行行为,使自己能把握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

  3、在农电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况

  月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。

  4、积极主动牵头做好

  “安全性评价工作”、“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。

  5、认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,督促电工切实做好查评工作

  共查出缺陷一万余条,目前已完成整改1452条缺陷的整改工作,进一步提高了设备的健康水平,大大改善了全镇安全用电局面。

  20xx年在安全治理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全治理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。

  供电个人工作总结 篇10

  本人长期在生产一线从事变电运行工作,通过白己的不断努力学习和实践,掌握丰富的变电运行值班经验和班组运行管理方法,能独立组织完成班组反事故演习、编写现场运行规程、典型操作票、典型工作票。在实际工作中传帮带变电所新工人多人,在变电所的设备改造过程中,对安全管理有独特的管理方法。从进厂时的一名普通值班员,经历从一名付值到正值,已成长为一个既懂管理,又精通变电运行值班的专业技术型班组复合人才。

  本人白进厂以来,在20多年的变电运行值班实践过程中,已积累了丰富的事故和异常情况处理经验,对运行中的设备缺陷判断、定性正确,对复杂倒闸操作能应对白如,倒闸操作十年来,无发生过差错。同是对设备改造中的安全管理有一套行之有效的方法,对变电所新设备的投产、验收有丰富经验。

  本人工作认真负责、有较丰富的变电运行值班经验。

  XX年黄体变改造,新古荡投产。

  XX年高技变改造。

  XX年新杭州变投产

  本人对变电运行值班和变电运行班组管理有一定的理论基础和丰富的实际经验,在倒闸操作、工作票、事故处理、异常情况分析有丰富的实践积累。在职期间还多次参加了各类业务培训班,同时还参加浙西电力教育培训中心变电运行值班仿真的培训。

  本人对安全生产相当重视,在日常的倒闸操作、工作票许可或结束、设备巡视工作中,总是按规范和要求严格执行,特别在设备巡视和工作验收方面,每年都能及时发现紧急缺陷和重要缺陷,特别是有一次在测温时发现一条220kV线路副母闸刀严重发热,立即汇报调度,得到了及时的处理。同时本人在十年的倒闸操作中,从没有发生过差错。本人对班组的安全管理认真负责,对班组的安全管理制定了相应的规范和规定,用规范和规定来管理班组的安全生产,坚持在班组开展安全稽查活动,努力提高班组安全生产的靠性。

  本人参加工作以来,本人多次参加了大型操作和设备改造项目。

  XX年10月古荡变220kV线路上改下改造。在此改造过程中我作为一个参与者,通过看、听、问渐渐的掌握设备改造的环节和流程,对设备的投产也有了一个了解。此次改造使我获益匪浅。XX年9月花港变样

  板变电所改造。时间紧,任务重,作为一名变电所的值班员,我提出了在改造中存在诸多不安全因数,并得到了及时改正,从而保证了改造过程的安全性。

  白从担任变电所正值,在进行主变改造工作中,本人在工作业务上严谨的工作态度没有一丝改变,结合投产的经验,总结出一套行之有效的安全管理的工作方法,保证了设备改造过程的安全性。

  本人在职期间未出现任何的因个人工作失误引起异常和事故,未受到考核处罚事件。这都来源于平时十分重视安全生产,无论操作,工作许可、验收、设备巡视检查,还是设备基建投产,都严肃认真执行各项规章制度,严格把好安全生产的各个关口。设备巡视中对各变电所存在的隐患都十分了解,每次都去检查确认。能够严格遵守电力安全工作规程和各级规章制度,并时刻都能以“安全第一,预防为主”,及时发现设备重大缺陷和隐患,还处理了多起设备异常、事故,保障了设备的安全和电网平稳运行。

  供电个人工作总结 篇11

  xxxx现为xxx供电公司城区供电所一名普通的维吾尔族装表接电工,xxxx年参加工作。多年来,他时刻不忘严格要求自已,约束自已,用自已朴实的工作作风和严谨的工作能力默默无闻的在平凡的岗位上贡献着自己的光和热,并以自已的实际行动为各族职工做出了表率,赢得了同事们的赞誉与认可。

  作为一名普通的电力职工,他深知业务技术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对公公司征订的各类企业管理书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作做为学习的一部分,使工作中体味学习的乐趣。工作之余,他坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,提高自身政治理论水平,学习国家的各项政策、电力法规,做到熟悉政策、法规;努力钻研业务技能,争做岗位能手。他热爱本职工作,在工作中始终贯彻“安全、和谐、发展”的主导方针,坚持“安全第一、用户至上、服务到门”服务宗旨,处处从专业本行出发,刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“行家里手”。

  做为一名基层员工,他时刻提醒职工在工作中要真正做到“学安全、想安全、重安全”,用他自已的一句口头禅就是:“安全生产是为了我们的企业、为了我们的家、为了我们自已。”在工作中,他重视每一次的安全培训,在准时参加供电公司内外各项培训学习的基础上,从未放松过对《新安规》及各项作业规程的深入学习,并结合事故案例和岗位实际谈经验、讲体会;积极参加安全知识竞赛、技术比武等多种形式的测试、考核,增加自身学习的积极性,加强与职工的学习交流。从1994参加工作至今,十四年的农电工生涯中,他每时每刻以用户的利益为重,以服务用户为本,以上级的政策为行动准则。他正是用自己的辛勤汗水实现了克尽职守、率先垂范的诺言。为老百姓管好电,在老百姓最需要的时候为他们延续“光明”,他是这样说的,也是这样做的。“对客户的爱,就是对人生的爱,对社会的爱。”因为对生命尊严的无限敬爱,xxxx以自己善良的古道热肠,无私无悔地帮助社会上的弱势群体。今年2月份在抄表期间,xxxxx发现有几户人家因家境困难,靠政府扶持生活,对于每月交纳几块钱的电费都无力支付,负有爱心的他毅然担起为几位老人交付电费的义务。

  供电个人工作总结 篇12

  一、各项技经指标完成情况:

  ㈠供、售电量保持较快增长:今年在缺电、限电的情况下,预计完成供电量40亿千瓦时,同比增长18.69%;预计完成售电量37.4亿千瓦时,同比增长18.73%。

  ㈡供电质量明显提高:全年供电质量指标全部达到了上级公司下达的考核计划。其中线损(原口径)率为6.5%,客户供电可靠率为99.9%,综合电压合格率为99.7%( a类电压合格率为99.76%)。

  二、主要工作

  ㈠夯实安全基础,确保安全生产形势的稳定

  xx年,我们坚持“安全第一,预防为主”的方针,按“保人身、保电网、保设备”三大原则,全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录,目前安全记录为263天。围绕全年安全生产奋斗目标,我们坚持抓好常规安全管理,在此基础上着重抓了以下几项工作:

  1、抓安全教育,提高全员安全意识

  一是利用安全生产月活动和“安康杯”竞赛为载体,开展丰富多彩的安全系列教育活动,在寓教于乐中提高职工的安全意识;二是创建了安全教育室,并组织全体职工参观学习,引以为戒,强化职工的安全意识;三是针对各类事故通报,开展防人身事故的安全大讨论,开展“安全在我心中”征文评比活动,提高职工“我要安全”的自觉性;四是在农电系统开展“安全在我心中”系列活动,用事故责任者巡回演讲等形式开展安全教育宣传活动。

  2、大力开展施工现场安全督察活动

  安全生产的重点在基层在现场,为加强施工现场安全规范化管理,我们把管理重心下移,大力开展施工现场安全督察,坚持每天都有督察人员到现场。二季度组织专项反违章督察活动,由支部书记带队,共计督察现场200场次,发现和处罚违章20起,处罚金额3000多元。同时加强了全方位督察,重点对工作票和开工会执行情况进行检查,对运行人员的操作过程实施跟踪监督,开展反事故演习等活动,施工现场安全行为得到了进一步规范。

  3、深入开展“安全性评价”活动

  去年底,网公司“安全性评价”专家组对“安全性评价”工作进行了复查,提出了整改要求和建议。为使整改工作落到实处,我们对提出的问题进行归纳,共有73条,制订了整改措施,明确了整改责任人,限定了整改时间,确保整改到位。农电系统在去年率先抓好新庄、丁蜀两个供电所“安全性评价”查评活动基础上,今年全面展开,年内完成查评整改任务。这对夯实安全基础,提高管理水平起到极其重要的作用。

  4、认真抓好安全大检查工作

  春、秋安全大检查重点抓好闭环管理。去年9.25事故后查出的218处同杆不同源安全隐患,农电、用电在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司农电春季安全大检查,发现基层设备主人的检查整改工作不到位,农电立即开展了安全大检查的补课活动;9月份多经系统对今年安全事故较多的情况,组织开展了诊断性安全大检查,这些检查活动都能做到安排具体,检查认真,整改到位,是贯彻预防在先的有力措施。

  ㈡加快电网建设,优化电网结构

  xx年电网建设任务繁重。针对今年的缺电形势,为确保电网的安全运行和正常的供用电秩序,公司继续强化规划的指导作用,抓好工程前期工作,进一步加快电网建设步伐,不断优化电网结构,努力提高电网的供电能力。 在今年的基建工作中,我们根据本年度电网规划要求,为顺利完成全年工作目标,针对全年工作目标制订了计划。在设备管理上,尽早与设计单位协商,提前上报设备招标计划,缩短设备采购周期,满足工程建设需要。在基建质量方面,通过达标投产工作的开展,把达标投产的各项指标要求贯穿于施工的全过程,坚持施工监理制度,开展质量分析活动,并结合达标投产工作,开展质量评比检查活动,通过相互交流,营造质量氛围,改进管理方法,实现共同提高。今年5月10日220kv鹅洲输变电工程顺利通过了无锡市建筑协会“太湖明珠杯”的验收;110kv任墅变电所获得了省公司设计评比第一名的好成绩。

  供电个人工作总结 篇13

  本人自xxxx年10月参加工作,一步一个脚印,在多个农电岗位上历练,先后在抄表员、运行检修员、配电班长等岗位工作,工作中勤于学习、勇于创新,凭着永不服输的劲头和坚韧,从一个电力门外汉成长为业务骨干,先后多次获得宁夏电力公司、银川供电公司“先进个人”称号。自xxxx年担任供电所管理岗位以来,积极的开展职能范围内的各项工作,全面完成了上级下达的各项指标、任务,注重打造身边的团队,和同事们一起学习新的电力知识,在所内开展业务技能培训,团结大家共同进步,始终坚持“身教胜于言传”,手把手传授专业知识,所带队伍先后涌现出了几位公司级优秀技能人才,有的走上了供电所管理岗位。现将本人近几年来的工作业绩总结如下:

  一、超越自我、勇攀高峰

  xxxx年7月初,凭借过硬的业务技能入选成为银川供电公司集训队员,参加7月底举行的宁夏电力公司乡镇供电所岗位知识及技能竞赛,从那一刻起他就暗下决心,一定要通过自己的努力争取获得好成绩。虽然在所有的培训和练习中并不是秀的,但他是最勤快的,在参加集训的近一个月的时间里,客服困难,常常伏案学习到深夜,在公司比赛中,获得了省公司岗位知识及技能培训竞赛生产专业第三名的好成绩,荣获了国网宁夏电力公司生产类岗位“优秀选手”的称号,代表宁夏电力公司参加在江苏举办的全国农电工竞赛。在以后的省公司竞赛中,继续保持良好的学习态度,多次获得公司“优秀选手”称号,代表省公司参加了西安、吉林举办的全国农电工竞赛。

  二、争创“五星”提供“三网融合”的贴心服务

  随着时代的发展,农村用电负荷已不只是简单居民生活和农业生产,伴随着工业区、设施农业、棚户区改造的出现,农村多元化越发明显。为了满足不同客户的需求,提升服务质量,带领同事们创新实施了“三网融合差异化服务”。针对村社和乡镇的原住居民,台区经理利用身边的亲戚和朋友扩大朋友圈,加深与客户的接触,以便及时解决客户的用电难题,治理打造亲情服务网。针对政府的设施农业,台区经理一方面加强与群众的联系,一方面加强与地方政府的沟通,必要时请政府人员出面沟通,达到及时解决问题的实效,着力打造公共关系网。针对棚户区改造小区,供电所与物业管理公司、业主委员会进行“三方联动”,建立用电客户微信群“互联网”,及时提供停电计划、安全用电宣传、“互联网+”等服务,积极打造信息服务网。

  作为所长总是以身作则,主动上门为客户排忧解难,解决实际问题。将自己的联系信息张贴在人口密集的地区,以“连心岗”的形式亮出身份,接受监督,更好地服务大众。供电所的“心连心”党员义务对经常出现在孤寡老人、特困群众的家中,帮助他们检查维修用电设施,和他们谈心,用亲情化服务,让需要帮助的客户感受到供电服务的温暖。始终以优质服务工作为中心,要求员工时时刻刻做到行为规范、语言规范、操作规范,实现真正意义的“优质服务、满意服务”。

  三、理清盲区筑牢安全管理防线

  针对供电所在人员管理和设备运行管理等方面存在的责任主体不明确、管理范围不明确、权利和义务不清楚等问题,积极清理供电所盲区,打通渠道,对供电所安全生产进行精益化管理,效果明显,各项安全指标处于公司同行业水平。以创建乡镇供电所和建设“全能型”乡镇供电所为重点,促进安全生产和营销服务工作的提升。在此期间,对供电所安全工器具进行了全面检查和校验和台账梳理。详细制定了供电所各种应急预案、演练方案并付诸实施。利用PMS系统、GIS系统加强对线路设备运行状况的在线监测,将隐患消除在萌芽。利用安监一体化平台规范安全活动学习、缺陷管理及安全工器具管理,全年辖区内线路设备安全可靠运行,未发生人身、设备事故。

  四、“互联网+电力营销”建设应用

  大力推广“互联网+电力营销”活动,“互联网+电力营销”是在高度移动互联、信息共享的大环境下,利用互联网及相关手段为客户提供更为便捷的服务、为供电企业提供更为多样的营销策略,以进一步赢得客户、拓展电力市场的一种新型电力营销手段。主要使用当下流行的互联网交互应用,如支付宝、电e宝、微信、掌上电力APP,网站、短信推送、网上营业厅等。其中,全天候网上营业厅是供电企业开展业务自助办理的服务利器,主要通过完善网站、掌上电力、积分商城、微信、支付宝电力营业厅等网上营业厅互动化服务功能,实现“客户足不出户”的全量业务网上办理。通过用户到营业厅缴费的同时、台区经理下台区宣传,向用户详细说明网上购电的便利性、优越性。帮助用户下载相关软件,教会用户使用,熟练掌握操作的各个功能,用户通过手机足不出户就可以在任何时间、任何地点进行缴费业务的办理,还可以通过手机查询电量、电费使用情况,相关业务咨询等等。减少了用户往返与供电所之间次数,也体现出供电企业为方便用户人性化的一面,提升供电企业社会形象。

  五、大力推行乡镇供电所“全能型”建设

  积极响应公司供电所和“全能型”乡镇供电所建设文件精神,将供电所现有营业班、配电班、服务班成员进行整合,按照管理的户数和地域特点,分为内勤班和外勤一班、外勤二班。内勤班负责统一指挥、协调、分析、监测、派单等工作;外勤班的每名员工按照网格化分片,实行台区经理责任区管理,全力打造“一口对外”“一站式”服务的快速响应机制,工作包括优质服务、现场安全、廉洁安全、台区线损、故障抢修、低压运维,从根本上实现营配贯通的末端融合。对“全能型”供电所外勤班和内勤班人员开展培训,逐步提升每位台区经理和综合柜员的综合工作能力。通过实行台区经理制,辖区内抢修到达现场时间由平均46分钟降为32分钟,台区线损合理率由86%提升至95%,实现居民电能表在在线监测率100%,客户回访满意率显著提升。“全能型”乡镇供电所的实施,促进了供电所对标指标的全面提升,内部管理水平及员工的综合能力大幅提升。

  虽然在工作中取得了一定的成绩,但不能现在就自我陶醉,而是仍然不断地加强自身学习,不断地取长补短。只有这样才能够跟得上农电事业发展的步伐,才能够更好地服务于企业,服务于社会。在这次的技师评定中,感谢各位专家、老师的指教,使我的业务技能水平得到了进一步的提高。

  供电个人工作总结 篇14

  一、20xx年经营指标完成情况及我镇各类用电情况

  20xx年销售电量xx.xx万千瓦时,较去年同期增长xxx%,用电户xx户。

  矿业有限公司是我镇第一用电大户,其工业用电量xx万千瓦时,居我所首位,占我镇总用电量的xx%。

  1、工业用电xxx万千瓦时,占我镇总用电量的xx%,地理分布主要集中在高坌村和街镇附近。公司、独岭公司用电量居前2名。

  2、农副业生产用电xx万千瓦时,占我镇总用电量的xxx%,主要用户是养猪场、果园。地理分布主要在石路村、长湾村。恒业种猪养殖场、朱洞养猪场用电量居前x名用户。

  3、商业用电xx万千瓦时,占我镇总用电量的xx%。

  4、行政事业机关用电xx万千瓦时,占我镇总用电量的xxx%。

  5、农业灌溉用电由去年的xx万千瓦时降到x万千瓦时。

  6、居民用电xx万千瓦时,占我镇总用电量的xx%。

  二、肩负央企责任,积极配合政府工作

  一年来,我所积极响应政府行风评议整治工作,对内狠炼内功,加强职业道德教育、业务技能培训、规范员工行为,对外承诺供电服务准则,实现了xx小时无休假日值班制度。为配合政府各部门整治违章建筑、违反计划生育政策,我所新装电表要求用户必须持政府有关部门书面同意公文办理。

  三、供电保障工作所做的工作

  “经济要发展,电力要先行”。为适应我镇经济发展、人们群众生活品质的提高,20xx年改造、新建变压器、线路投入资金xx万元:

  四、20xx年供电保障工作计划

  1、计划投入资金xx万元。

  2、计划投入资金xx万元。

  3、计划投入资金xx万元。

  4、投入资金xx万元。

  五、需要政府、村委会及兄弟站所配合的工作

  由于电力设施分布在各村的各个角落,新建或改造电力线路设备时,不可避免会遇到个别村民的阻力,因此需要政府、村委会及兄弟所站的大力支持与协助,把电力设施维护在优质状态,为我镇的日常生产、工作、生活有电运作。

  供电个人工作总结 篇15

  根据xx电国际xx州分公司四月份《20xx年xx工作方案》文件精神及有关要求,城区供电所从讲政治的高度,充分认识xx工作的重要性,立足于防大汛、抢大险、救大灾、保供电、保安全。做到早动手、早部署,坚持“防抢结合,立足于防”的原则,目标明确,层层落实,责任到人,保证了全所范围的电力设施安全度夏,确保了城区所辖区内生产和居民生活的正常用电。现将有关工作总结如下:

  一、强化领导明确责任

  按照分公司《20xx年xx工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。一是成立了xx领导组织机构和工作机构,明确了xx领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力xx、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。为确保城区电力xx工作的顺利实施起到了重要作用。

  二、强化组织措施确保责任落实到位

  一是认真制定了城区电力xx工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了xx工作轮流值班制度,规定在xx的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,三是还规定xx领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。

  三、强化技术措施确保安全供电

  为了保证xx的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了xx工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查,特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查,发现安全隐患做到了及时处理,对问题较严重的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地控制了安全事故的发生,保证了今年xx和防汛工作的全面完成。同时确保了城区安全、稳定供电。

  四、全力以负xx工作取得实效

  一是力战“xx”,保供电。今年久旱无雨,但在x月x日至xx日第九号台风“圣帕”登陆xx州后,给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失,同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所根据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行xx小时值班巡查。城区供电所电力xx抢修班组在这次xx工作最紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近xx余米,出动抢险人员xx人次,抢险xx次,处理各类险情xx处,处理故障xx起,出动车辆xx台次,对x台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低,以最快的速度恢复用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡,有效地保证了城区居民和社会正常供电;三是抄收班的全体抄收职工,认真核对抄收表计工作,保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在xx期间,认真对用户来访服务工作,得到了用户的认可和肯定。

  总之,今年的xx工作由于组织严密,措施得力,目标明确,责任到人,做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位,全体职工上下一心圆满完成了20xx年xx工作,为促进xx州市经济发展做出了较大贡献。

  供电个人工作总结 篇16

  时光如梭,我已不知不觉中参加工作已满二十多个年头。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下:

  一、政治上坚定,思想上成熟

  一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务。xx年7月我光荣地加入了中国共产党,我在进一步认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色社会主义理论。把理论联系实际,积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。

  因为我有了始终不渝的政治信念,坚定不移的政治立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的革命气概,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本领,努力精通本职的业务知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来,把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。

  二、工作中勤奋,业务上钻研

  我负责农电中抄、核、收、维修等工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照每年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成。我作为供电所的基层工作人员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。城南供电所为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在工作中我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的基层人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。

  “只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复!一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心。因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。未来,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民

  三、不懈的努力、永远的追求

  这些年来,虽然我在不同的岗位都作了一些工作,也取得一些小小成绩,但相对于党和组织对我的重托和期望,还相差甚远。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为供电所的工作发展作出更大的贡献。

  供电个人工作总结 篇17

  供电所,是电力企业直接服务于客户的窗口。它担负着农村供电与安全管理工作,服务于地方经济的发展。要真正树立省集团公司良好的形象,打造出‘陕西电网、双优电网’的服务品牌,全靠供电所在实际的工作去显现。结合本人的工作体验,我认为作为一名基层供电所所长,必须具备较强的综合素质和职业道德,才能当好领头羊。

  1、顺应改革形势,坚持与时俱进,是当好所长的重要前提。

  首先要立场坚定,保持清醒的头脑,旗帜鲜明。尤其是在切身利益接受考验时,应以大局为重,不计个人得失,只能以积极的态度拥护,参与和支持改革。

  其次是强化创新意识。供电所长要树立“奋发进取、管理创新”的工作思路。不要总是因循守旧,要在上级下达的工作方针的大框架内,敢于发展、创新,敢于树立我为人先的超前意识。主动围绕为什么创新、创新什么、如何创新等问题,深入思考,开拓进取。这也是供电所作为企业层管理人员,必须具备且主动解决的实际问题。所长要认真组织员工学习、领会县公司关于开展管理创新的有关文件精神,不能墨守成规,最大限度的集思广益,群策群力,以实践的方式不断破解农电管理的难题。

  2、坚持认真学习,提高综合素质,是当好所长的必要条件保证。

  (1)品行端正。作为所长,思想品德至关重要,还需讲究自身形象。主要体现在:为人正派、办事公道、谈吐从容、举止规范、以身作则、率先垂范。只有如此,才能在供电所内部形成向心力、凝聚力、号召力。

  (2)技术过硬。作为所长、业务上必须过得硬。工作中既当指挥官,又当战斗员。遇到业务难题,会动嘴、懂技术、能动手。

  3、熟悉掌握本所基本情况,这是所长必须具备的基本功。

  唯有情况熟悉才有发言权,工作才能做到主动。作为所长一是应该熟悉所辖供电范围内的基本情况、用电人口、供电面积等;二是掌握本所概况、员工的构成层次,对其工作进行合理布署和安排,做到各尽所能,充分发挥员工的潜能;三是管理特色:清楚本所在同行业中相对领先的管理措施和经验及存在的问题。

  4、严格的管理。

  作为所长,干工作抓管理必须做到:一要严、二要细、三要实。所谓严,就是严格按照规程、制度和规定办事,努力克服感情因素,考核奖惩做到一视同仁;所谓细,就是考虑问题周到,小处着眼,大处着手。在实施的全过程严格跟踪管理、安排工作有序。计划措施、核查、总结环环相扣紧,做到对工作的全过程进行监控。所谓实,就是实在,求真务实,反对形式主义,不做表面文章。

  5、团结同志。

  讲究领导艺术,注意工作方法,这也是当好所长的成功之道。具体地说,要注意以下3个方面:一是谦虚谨慎,作风扎实。应有宽阔的胸怀,利用所务公开的形势,充分发扬民主,广泛听取不同的意见;二是坚持以人为本,认人为贤,不要认人为亲。必须坚持公平、公正、公开的原则。三是真心诚意关心员工,尤其是在他们工作、生活、身体和家庭遇到困难时,更要尽可能的给予他们以帮助。

  6、想当好基层供电所所长,要树立七种意识

  一是安全意识。安全是供电企业的命根子,所长要切实增强安全管理责任感和使命感,自觉把安全工作放在各项工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固树立“安全第一、预防为主、责任重于泰山、隐患险于明火、安全生产无小事”的安全工作理念,做好农村供用电安全工作。时时刻刻讲安全,事事处处抓安全。树立全员讲安全、人人抓安全的责任意识。变“要我安全”为“我要安全”,杜绝习惯性违章行为,认真落实各施工现场的安全管理工作。

  二是服务意识。所长要牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨,在观念上进行自我革命,改革传统的思维模式。变“管理”为“服务”,牢固树立满足客户的需求,由被动服务变为主动服务。真正做到急为客户所急,想为客户所想,把客户满意不满意作为我们的服务标准,落实好“三贴心”服务。

  三是全局意识。要顾全大局,上下步调一致,政令畅通,令行即止。在思想上、行动上时刻与县公司的整体利益保持一致。

  四是责任意识。所长要充分认识电力体制改革的深化,供电企业的责任越来越大,因此要增强责任意识,全面做好农村用电的各项管理工作,真正做到让领导放心、让客户满意、让职工满意。

  五是管理意识。管理就是效益,没有规矩就不成方圆。所长要在认真学习上级各项管理制度的同时,结合本所实际,制定切实可行的具体管理措施,建立健全各项规章制度,做到凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督,凡事有人考核。

  六是法纪意识。所长要自觉学法,做到懂法、守法、用法,尤其要掌握电力法律法规,坚持依法办事、依法管电。用法律的手段来维护农村供用电秩序。要熟悉党纪、法规,廉洁自律,不以电谋私,遵守组织纪律。

  七是竞争意识。一个企业的生存靠创新,没有创新的管理意识,企业就无法长期发展。所长必须牢固树立发展意识,在发展中不断创新管理。

  7、当好基层供电所所长,要具有四种能力。

  (1)理解和贯彻上级指示的能力。要全面贯彻和落实好上级布署的工作任务,就要能深刻地领会上级精神,了解员工的思想状态,才能不折不扣的完成上级的各项工作布署。所谓领会上级精神,就是要深刻领会上级意图,正确理解大政方针,以增强工作的预见性、系统性。所谓了解员工的思想状态,就是要把本所的实际情况弄明白、搞清楚,多征求员工的意见和想法,多向他们征求发展之策。

  (2)团结协作的能力。所长是农村供电所安全工作、经营管理工作和文明建设工作的领头人,在发挥自己模范带头作用的同时,要注重团结合作,做到谦虚谨慎、严于律纪、宽人之过、谅人之短,不要唯我独尊,我行我素,甚至打击报复。在工作和生活上要逐渐培养起一种容人、帮人、与人为善的互助风尚。团结同事,充分发挥他们的潜能,与他们一道做好各项工作。

  (3)解决问题的能力。基层供电所面临诸多方面的问题,这就是要求所长要具备较强解决问题的能力,要能采取切实可行的措施和办法,创造性解决具体问题,重点处理和化解各类矛盾。

  (4)开拓创新的能力。首先在思想上要创新,要勇于树立冲破传统观念束缚的思想,在工作创新的基础上,提高工作业绩。其次要在管理上创新,要树立向管理要效益、向管理求发展的管理理念和革新模式,提高自身的管理水平,创造性地开展好各项工作。

  8、作为基层供电所所长,要处理好一个关系

  要高度重视并处理好与地方政府及各部门之间的关系。因为镇(乡)政府是党在农村最重要的一级政府组织。农电工作任何时候都必须紧紧围绕党在农村的中心工作上去开展。因此,农电工作要服从和服务于地方经济建设发展的这一目标。对乡镇党委、政府要做到勤汇报、勤参谋、勤宣传,全力服务于地方经济的发展需求,争取地方政府领导的关心、支持和理解,在地方政府的大力支持的前提下,做好基础电力工作。

  无欲则刚,有为则进!只有从自身做起,吃苦在前、享受在后,才能带领全所员工做好供电服务工作,取得更好的成绩来回报公司和社会。

  供电个人工作总结 篇18

  回首13年来的工作经历,感受颇多,可以用十六个字来总结:

  一、善于学习

  大学给了我们一些基本的理论知识,但是与实践却又有很大的一段距离。我本不是学习电力专业的,因此从事电力行业后,一切对于我来说就都是新的了。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。为了提升自身的素质,快速适应企业环境和工作岗位,我不得不一切从头学起。虽然大多数时候,我是学非所用,但是我有一个良好的自学习惯。

  二、敏于思考

  思考是一种力,体现的是人的精神活动状态和知识丰富程度。在不断加强学习的同时,我也积极思考工作中、行业中存在的问题,结合工作实际,善于深入基层实地,开展调查研究。针对会计业务、多产业变革、电费回收、线损管理、优质服务等各方面的问题,敏于思考,增强和同事的沟通,掌握了大量的第一手材料,认真撰写了《内部人控制与企业改革》、《优质服务应该有个“度”》、《重构企业用工制度之设想》、《台区精细化考核的五个问题》、《浅议预付费ic卡电能计量装置推广中的问题和对策》、《农电公司发展趋势预想》、《浅谈农村电费邮政批扣业务推广过程中的问题和对策》等多篇论文,发表在各类各级杂志刊物上,并被多家在国内、行业内有影响力的媒体网站所转载,具有一定的影响力和现实指导意义。也正是勤学敏思,我结交了不少网上和现实中爱好相同、有一定思想深度的作者、编辑和写手,并相互切磋,结下了深厚的友谊,成为了我人生中的良师益友。思考的结果付诸行动才有意义。

  三、勤于工作

  学思的结果体现于工作业绩。自调入办公室工作以来,我的工作能力和业绩不断提升。

  四、甘于平淡

  多年来我从事的工作都是在后台,很少直接面对客户;即使是直接面对客户的营抄工作,也是奔波于城乡之间,更多的是和电表打交道。多年的会计、调度和运行值班、农电管理、秘书工作,注定了工作的枯燥和平淡。特别是值班和秘书工作,往往是在万家灯火时独自忙于灯前,空守一份寂寞。工作性质决定了工作者必须能耐得住寂寞,甘于平淡。虽然更多的是寂寞,但是我也有高兴的时候。当寂寞时眺望窗外的万家灯火,我很开心;当自己的初稿被领导认可时,我很放松;当一挥而就的稿件见之于报刊时,我很惬意。虽然工作岗位一换再换,但是我始终保持了这份好心境,任他世事纷扰,我独留一份平淡于方寸之内。回首十三年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去。有千里之行,始于足下。今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。

  供电个人工作总结 篇19

  作为xx电网公司xx供电局的一个基层部门负责人,多年以来,我始终坚持以做一名“一流执行者”为目标定位,认真贯彻落实好南网方略、xx电网发展战略和xx供电局治企理念,在上级统一领导下,“守好自己的土、尽好自己的责、看好自己的人、管好自己的事”,恪尽职守,锐意进取,扎实工作,培养和带领出一支有战斗力的基层一线队伍,使上级正确的政策精神落到实处,取得成效,让xx社会满意、政府满意和客户满意。

  自20xx年至今,六年以来,我一直担任xx供电局配电营业部主任、党总支部书记,20xx年之前历任变电部副主任、xx市输变电公司经理和xx市电力实业总公司经理,近20年变电运行和电网建设工程管理经验,为我在配电营业部管辖好xx市蓬江、江海两个区(以下简称市区)432平方公里范围,230多条10kv线路运行检修,为35万户电力用户提供“优质、方便、规范、快捷”电力服务工作打下了坚实的基础。

  六年光阴,风雨与彩虹共存。我在配电营业部任职期间,带领全部门员工团结奋进,整个部门的经营业绩蒸蒸日上,配网管理水平明显提升,安全生产纪录屡创新高,员工精神面貌焕然一新,一线班组战斗力日益增强,党建和文化建设开花结果,尤其是近两年来,变化尤为显着。总结起来,主要有以下六点:

  一、抓好前进方向,紧跟上级步伐

  我认真学习贯彻南网方略、xx电网公司发展战略和xx供电局治企理念,认真学习贯彻各级工作会议、安全生产会议的精神,努力“在学习中理解和领会,在实践中丰富和发展”,把工作重心放在“以安全生产为基础”、“以提高供电可靠率为总抓手”、“以客户满意为中心”,坚持抓班组、抓过程、抓现场,坚持“两个靠拢”(配网管理向主网管理靠拢,农网管理向配网管理靠拢),在上级的统一部署下,脚踏实地开展工作、服务xx大众。

  二、抓好计划控制,出色完成了经营指标

  六年来,我部团结一致,努力奋斗,市区供电量从20xx年的18亿增长到20xx年预计约40亿千瓦时,出色地完成了供售电量、电费回收、线损等各项经营指标。

  三、抓好安全生产,确保电力供应

  牢牢抓好电网安全稳定这条生命线。我始终坚持“一切事故都可以预防”的安全理念,坚决与“违章、麻痹、不负责任”作斗争,我坚持经常下基层到一线生产现场,加强现场安全监督和指导,努力做到了“凡事有人负责,凡事有人监督”。加强安全教育,注重技能培训,提高业务素质,有效提升了安全管理水平。配电营业部连续安全生产记录突破了6000天大关,截至20xx年10月15日,连续安全生产天数达到6537天,实现了18年安全生产无事故。

  全力做好电力供应是我们的义务。我们以“优先解决电网薄弱问题,优先解决经济发展紧迫问题”为指导,XX-20xx年共投入配网工程、技改和大修资金约5亿元,提高了配网技术水平。组织编制和完善了各级防风防汛预案,加强演练。加强需求侧管理,针对用电供求变化,制定了多级错峰用电方案。加强了需求侧管理的技术支持,截至20xx年底,市区合计安装负控终端2133台。XX年底与xx公安局联合成立“保护电力设施大队”,开创警企合作先河,有效打击涉电犯罪,20xx年,市区破坏电力设备案件157宗,同比下降68%,挽回损失约300万元。六年以来,对重大节日、重要场所的保供电都坚持自己到一线检查和督促,多次派出移动发电车,为重要用户提供保供电服务,确保了保供电任务的顺利完成。

  四、抓好营销服务,提升服务水平

  以客户为中心,满足客户的需求,以专业化、人性化的服务赢得客户满意。推行客户经理制、首问责任制,在市区8个供电营业厅实行跨区用电受理服务。组织“金牌营业员”培训,深入开展“优质服务年”、“金牌服务迎奥运”等活动。装表服务实行电话回访。积极探索合同能源管理(emc)新模式,推动企业节电改造,引入中介,促成5家工厂企业实施emc模式节能改造。免费为符合条件的困难种养殖户装表接电,多户农民送来了锦旗以示感谢。

  供电个人工作总结 篇20

  20xx年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:

  一、经济效益完成情况

  1、供电量完成12153.825KWH,超年控计划115KWH,与去年同期增加18.2%。

  2、售电量完成9011.582KWH,超年控计划1011.582KWH,与去年同期上升2%。

  3、线损率:低压综合线损率为9.3%,与年控计划9.7%,下降0.32百分点。与去年同期的10%,下降了1.22百分点,单台线损达标率8%,与年控计划6%,上升31.25%,与去年同期5%上升40个百分点。

  4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。

  5、营业普查,共计普查约101%,其中重新核比52%,平均每月合理增收约xxx元,为公司追回损失约xxx元。

  6、多经收入:共计完成多经产值50.xxx元。

  7、电费回收10xxx。

  二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质

  本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工xxx其中xxx脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,xxx基层单位中,综合评分排名第xxx。

  三、狠抓安全,夯实安全生产基础

  安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长xxx,我们的具体做法是:

  1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

  2、开展“党团员身边列事故无违章”活动。

  3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患xxx起,即时处理的有xxx,随后在机关部门的帮助下处理xxx,余下几起未处理的已报相关部门。

  4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。

  5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

  6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。

  7、有计划的完成“两措”计划。

  四、狠抓用电管理,大力降低线损

  自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共xxx用电客户xxx居委会xxx行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户xxx,追回损失9044.84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于xxx的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了xxx百分点,比去年同期低xxx百分点。

  五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电

  用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有xxx员工脱产学习,xxx请了长假,xxx参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派xxx员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52xxx,追回电费约xxx元,每月合理增收约xxx元。

  六、落实服务承诺,提高服务质量

  坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

  1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6xxx,良好率达8xxx,合格率10xxx,全年来未发现投诉事件。

  2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

  3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。

  4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。

  5、定期走访五保户,全年累计共走访xxx。

  6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。

  7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计xxx。

  经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

  七、存在的主要问题

  1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。

  2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。

  3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。

  4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。

  5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。

  6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。

  供电个人工作总结 篇21

  一、xxxx年经营指标完成情况及我镇各类用电情况

  xxxx年销售电量x.x万千瓦时,较去年同期增长xx%,用电户x户。

  矿业有限公司是我镇第一用电大户,其工业用电量x万千瓦时,居我所首位,占我镇总用电量的x%。

  1、工业用电xx万千瓦时,占我镇总用电量的x%,地理分布主要集中在高坌村和街镇附近。公司、独岭公司用电量居前2名。

  2、农副业生产用电x万千瓦时,占我镇总用电量的xx%,主要用户是养猪场、果园。地理分布主要在石路村、长湾村。恒业种猪养殖场、朱洞养猪场用电量居前x名用户。

  3、商业用电x万千瓦时,占我镇总用电量的x%。

  4、行政事业机关用电x万千瓦时,占我镇总用电量的xx%。

  5、农业灌溉用电由去年的x万千瓦时降到x万千瓦时。

  6、居民用电x万千瓦时,占我镇总用电量的x%。

  二、肩负央企责任,积极配合政府工作

  一年来,我所积极响应政府行风评议整治工作,对内狠炼内功,加强职业道德教育、业务技能培训、规范员工行为,对外承诺供电服务准则,实现了x小时无休假日值班制度。为配合政府各部门整治违章建筑、违反计划生育政策,我所新装电表要求用户必须持政府有关部门书面同意公文办理。

  三、供电保障工作所做的工作

  “经济要发展,电力要先行”。为适应我镇经济发展、人们群众生活品质的提高,xxxx年改造、新建变压器、线路投入资金x万元:

  四、xxxx年供电保障工作计划

  1、计划投入资金x万元。

  2、计划投入资金x万元。

  3、计划投入资金x万元。

  4、投入资金x万元。

  五、需要政府、村委会及兄弟站所配合的工作

  由于电力设施分布在各村的各个角落,新建或改造电力线路设备时,不可避免会遇到个别村民的阻力,因此需要政府、村委会及兄弟所站的大力支持与协助,把电力设施维护在优质状态,为我镇的日常生产、工作、生活有电运作。

  供电个人工作总结 篇22

  为了落实x公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作情况总结如下:

  一、本月安全生产基本情况及主要工作

  我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。

  1、依据省地电公司和局《xx活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。

  2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。

  3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。

  4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达x%。

  二、安全生产的重要性

  安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要,在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。

  1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。

  2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。

  3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。

  为确保x年度安全目标的实现,我所力争做到:

  1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制;

  2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实x公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全责任;

  3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。

  以上是我所安全月工作开展的基本情况,x年我所在x公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。

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