考勤制度实施细则
在现在的社会生活中,各种制度频频出现,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家收集的考勤制度实施细则,希望能够帮助到大家。
考勤制度实施细则1
一、上、下班
员工必须根据所在部门编排的班次工作,按时上、下班。上、下班实行打卡计时制,严禁代打卡或电话通知打卡,上班打卡到岗后及下班离岗时员工在部门设立的二次签到记录上注明到、离岗时间。
1、迟到、早退:
凡已到上班时间,本人还未到岗位时即视为迟到;凡未到下班时间,提前离岗下班即为早退。如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,同样视为迟到。
迟到十分钟以内,每月超过2次者,每次扣款10元,并处以口头警告。
无故不打上、下班计时卡视同迟到。
迟到、早退十分钟以上一小时以内,每次扣罚20元,并处以口头警告。
每月累计迟到、早退超过5次者,每次扣罚30元,并处以书面警告。
2、旷工:
凡迟到、早退一小时以上又无充分理由办理补假手续者,视为旷工(四小时以内按旷工半天计,达到或超过四小时按旷工一天计)。旷工除扣除员工当日工资外,另还将视下列情况予以处罚:
旷工半天,给予书面警告,并罚款30元;
旷工一天,给予书面警告,并罚款50元;
连续旷工二天,给予最后警告,并罚款200元;
连续旷工三天或一个月内合计旷工2次,给予即时解雇。
口头警告者扣当月奖金10%,书面警告者扣当月奖金30%,最后警告(含)以上处分者扣当月奖金的100%。
二、请假
员工各种假期的申请,无论时间长短,必须填写请(休)假单,经批准后生效。3天以内的假期由部门经理批准生效,并报备人力资源部;3天 以上的'假期由部门经理签署意见后,由人力资源部审批。一个月以上的假期还必须经过总经理审批。
员工请假必须提前填写请(休)假单,经批准后方可休假(特殊情况除外,但事后必须办理补假手续),否则按旷工处理。
三、假期的种类
1、法定假期:员工在本酒店任职期间每年可享有十天法定假期,其中元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天。
2、病假:员工生病经市级以上医院医生建议,正常情况下经部门同意,人力资源部批准,方可休病假,紧急情况下,可先休病假,后补办手续。病假期间将扣发病假当日工资,但员工病假期间月工资不低于厦门市最低生活保障线。
3、事假:员工如有正当原因需要请事假,必须提前一天提出申请,三天以下(含三天)者,由部门经理批准;四天以上(含四天)者,须在部门批准后报人力资源部批准备案生效,否则按旷工论处。特殊情况事后补办事假手续时,须在上班后的三日内详细说明原因,并经部门经理认可,报人力资源部批准后生效。事假期间将按规定扣发工资。
4、产假:正常分娩为90天,难产假加15天,晚育又领独生子女证的(须将独生子女证复印件呈交人力资源部),产假延长到120天。男员工配偶可休有薪假3天。产假期间只享受基本工资。
5、婚假:员工符合法定结婚年龄,办理结婚登记手续后,婚假为3天;晚婚婚假为15天(男满25周岁、女满23周岁);须将结婚证复印件呈交人力资源部。
四、加班
酒店因经营需要安排员工超时工作或在休息日安排员工上班的,将按有关规定予以补休或补薪。
如遇法定假期正常上班或部门安排值班者,按加班规定履行审批手续后发放加班工资。部门副经理以上管理人员,因管理的需要日常延时工作或节假日值班的不计加班,由酒店另行安排时间休息。
五、补休
员工补休由部门灵活安排,原则上员工本月加班时间应在下一考勤月补休完毕,如因工作原因无法及时休假的,经酒店批准同意后允许累积到下月,部门应适时安排补休。本年加班时间(除12月份所产生的加班时间外),不跨年度补休。
考勤制度实施细则2
一、指导思想
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导,按照“求实创新,保障教学,强化管理,服务育人”的工作思路,以搞好服务提供保障为目标,做好服务育人教育工作,积极有效地配合学校搞好教学工作和各项活动,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、具体工作
1、组织各种形式的学习,教育后勤人员要以学校的需要为己任,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能,举办微机培训学习班,初步掌握计算机的操作和使用,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。
2、根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位,以低廉的价格购得高质量物品,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓;坚持合理开支的原则,抓好对新买物品的登记和发放工作;
3、加强对校产校具的管理,对增减的固定资产及时作账务处理,对损坏的固定资产及时索赔;3月中旬前,保管室签定的财产目标管理责任书的要求,完成各教室、专用教室、办公室和其他科室财产的复查登记工作,加大平时财产检查的考核力度,学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度,及时处理供电隐患和漏水现象,号召全校各个管理部门齐抓共管,节水节电,把浪费现象压到最低限度;做好功能室的设施维修安装工作,重点是形体训练室的训练设施安装和现有设施的改造维修,争取在4月中旬前完成;搞好校园环境建设,对原有的花木要进一步加强管理,及时进行锄草、浇水、施肥、修剪,建设净化、绿化、美化的校园,创造优美的育人环境。
4、财务室坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对大项的重要开支,上报学校行政会议讨论通过。
5、根据市教育局的计划,完成学生浴室的基建工作,为学生提供良好的'生活环境设施。
6、加大食堂、冷饮部的管理力度。加强炊管人员的饮食卫生知识的学习,3月中旬举办一期炊管人员饮食卫生知识培训班。进一步规范进货程序和渠道,严格按照食品卫生监督部门的要求,切实作好物品的索证索票工作,从源头上杜绝不利因素,严把物品的入库关、食品入口关,严防食物中毒事件的发生,确保师生健康。同时一方面联系周边县市学校,组织炊管人员进行走访学习,提高烹调技术和管理水平;另一方面,严格操作规程,增加花色品种,精工细做,做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、让师生吃得放心,为学校、家长解决好后顾之忧。
7、抓防范,确保人、财、物的安全,安排专人每月进行一次设施设备的安全检查,及时检修学校电路,防止电线、用电器漏电,严防师生触电事故发生。定期检查消防设施及各部门消防安全巡检查记录,消除隐患,保障学生生命安全和财产安全。4月中旬,举办一期消防安全知识培训和灭火应急演练。提高全体师生的消防安全意识和应急逃生自救能力。
8、安排专人对校园周边环境再次进行摸底登记,联系协助公安、卫生、城建等相关部门做好校园周边环境整治工作。
考勤制度实施细则3
为确保学校正常的工作秩序,保证充足的教学时间和工作时间,按时完成教学任务,提高教育教学质量,全体教师都要自学遵守考勤制度,按时上下课,按时坐班办公,按时参加会议及其他集体活动,不得无故缺勤。为此,特制定本实施细则,望全体教师自觉履行并监督执行。
一、请假制度:
1、全体教师有事必须事先请假,并认真填写请假条。经领导批准后,方可离职办理私事。请假一天,有学校主任或校长批准,但请假人必须自行调好课,且把相关工作安排好,否则,学校不予准假。请假超过一天者,学校无权准假,请假人必须写出书面申请,由学校和请假人报镇教委批准后,方可执行。
2、确因急事来不及当面请假者,可以电话请假(禁止手机发信息),事后及时补写请假条,否则按旷工处理。
3、坐班办公时间不出勤的称旷班,旷班按课时记,每周旷班不得超过两课时,超出者按旷课论。
二、考勤制度:
在学校正常工作时间内,全体教师一律参加学校的统一考勤。
1、对上课的考勤:任课教师必须按时上下课,具体要求是:上课前两分钟到教室门前,踏着上课铃声步入讲台,下课铃响后,宣布下课。不得出现上课迟到、溜堂和早退,早下课现象,更不准出现空堂。如果出现空堂现象,坚决追查原因,严肃处理。
2、对坐班办公的'考勤:每天上午一、二、三节和下午一、二、三节为坐班办公时间,办公时间不准迟到、早退,更不得做打扰影响他人办公的事情。特殊情况时如:迎接上级检查时必须全天到岗做班。
3、酒后禁止进入课堂,如有课自行调课。
4、对学校召开会议或集体活动出勤情况的考勤。
5、学校的重大活动原则上任何人不准请假,如确有要事,须经校长批准。
三、考勤方法:
1、全查、抽查、调查相结合的方法;监考、阅卷、开会等集体活动,由主持人全查;早读、上课坐班办公等时间,由值日考勤人员不定时抽查或全查。
2、抽查时,未见其人,又无请假条者按旷工。
四、奖罚规定:
1、旷工一天罚款40元(当天无课,坐班办公时间又不在岗者,视为全天旷工),每学期请事假不得超过五天,超出部分按旷工论。
2、旷课一节罚款10元(包括早读),对上课迟到、早退、溜堂者,每次罚款2元,超过10分钟的按旷课一节论。坐班办公迟到、早退,每次罚款1元。
3、一学期结束,考勤累计无请假、旷课、旷班、迟到、早退现象,视为全勤,并计入量化考评,学期末评先树优优先。
4、本奖罚规定,如发生争议,将严格按镇教委或县教育局下发的相关规定执行。
五、考勤操作:
1、学校实行教干轮流考勤值日制。考勤人员按公开、公正、公平的原则,对值勤情况,作出详实的记录材料。
2、考勤结果按每周统计一次,并予以公布,教师对公布结果,如有疑问,有权核查考勤的原始记录材料。对无理取闹者,按师德规范中的规定,作出处理。
3、全体教师,有权监督值勤和统计人员。值勤或统计人员必须实事求是,不得弄虚作假。否则,每出现一次失误,罚相关人员现金10元。
4、值勤人员必须按要求,履行值日职责,每天至少检查两次,除上课外,不准以任何理由拒绝值勤。否则,按旷班论。
考勤制度实施细则4
一、精细化管理,措施求“细”
为教育教学、科研及师生的生活服务,是学校后勤的根本任务。后勤管理者要对学校的人、财、物进行计划、组织、监督、指挥、评估,使之最大限度地满足教育教学和师生员工的生活需要,为培养人才创造条件。要达到这样的目标,后勤服务就必须做到主动、热情、周到、细致,要善于抓小事、抓细节。在学校的后勤工作中,没有一件事情小到不值得去做,也没有一个细节应该被忽视。因为对学校是小事,对学生可能就是大事;在后勤是小事,在教学可能就是大事。后勤管理工作中的环境布置、卫生打扫、水电维修、校舍维护,桌椅门窗维修、食品安全、校园安全、车辆安全、物品采购及供应、绿化养护等,件件都是不起眼的琐碎小事,如若不认真对待或不及时处理这些繁杂的小事,小到影响某一方面或某个人,大到影响全校正常的教学秩序,甚至还会造成大的事故或者产生隐患。
“细”即必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据。后勤服务作为一项基础性和保障性的工作,是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全相应的规章制度。俗话说,“不怕做不到就怕想不到”,只有想得细、想得全,才能做得到位。我校后勤部门近年来逐步细化了各方面的规章制度,内容涵盖了学校后勤管理的全过程,有校产及校舍管理制度、财务制度、经费使用制度、经费报销制度、食堂管理制度、校园环境卫生制度、维修制度、食品卫生安全应急预案等。为学校后勤工作(包括财务工作)的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。
“细”是衡量管理水平的标志。管理工作不但要注重工作的结果,更要注重工作的过程和细节。因为只有把过程和细节管理好了,才能“功到自然成”,收到预期的结果,不注重过程和细节,结果出了问题也只能是追究责任而已,对事情本身而言已没有意义。管理者既要对全局了然于心,更要对细节做到心中有数,这样才能掌握主动权,求得工作效益的最大化。例如,我们在食堂管理中,除按上级要求对食堂采购和经费等实行严格、细致、规范的管理外,还根据《值周人员食堂值班制度》对值周人员的岗位、职责、考核做出了细致明确的规定,甚至对值周人员到岗和离岗的时间都进行了细化,由专职的食堂安全员每餐进行照表考核登记,保证师生的就餐安全;食堂管理中对学生管理也实施细化,窗口分年级、用餐座位分班级、分组固定到人,落实了就餐的纪律和卫生;大力宣传“节约光荣浪费可耻”“钱是自己的,资源是大家的”的节约思想,大力宣传“今天少倒一点饭,明天就能多吃一片肉”“吃的是自己的,倒掉的也是自己的”的`主人翁思想,让“吃什么打什么,吃多少打多少”的意识深入每个用餐者的心里。只宣传还远远不够,出口潲水桶处还固定由值周人员值守,剩饭剩菜较多者,轻则教育,重则就地罚做监督员,有效地遏制了浪费现象扩张,也为更进一步提高学生的菜品质量创造了条件。
二、精细化管理,督查求“实”
“实”是好的管理者最起码应有的工作作风。没有踏实的作风是不能做好学校后勤服务工作的。怎样才能体现管理者踏实的工作作风呢?首先是时间保证,一是常态化、规范化的管理时间,二是灵活机动的管理时间。其次是行动,后勤管理者应身体力行,做好表率,经常深入食堂、宿舍、教室等,掌握第一手资料。经常反思自己的工作,不断总结自己的工作,也只有这样才能算得上是一名工作作风踏实的管理者。
“实”是对管理工作的评价,是检查考核的过程。各项具体服务工作的情况如何,必须通过管理者对其考核来完成。考核工作的依据来源于管理者细致和踏实的工作。如执行奖惩机制时,如果不能做出正确的考核那就无法进行奖惩,就不能发挥奖惩机制的作用。因此督查求“实”也是对管理者工作的评价,是检查考核的过程。
“实”是对实施者工作成绩的记录。学校后勤工作的服务性和保障性很强,各部门在明确工作职责的基础上,还必须进一步落实相应的流程和细则。并将工作过程和结果做好记录、物化。如对校产管理员的工作流程要求,对卫生保洁的流程和细节要求,食堂食品卫生把关的各个环节和流程,采购人员的工作流程等。工作的细致通过工作流程体现,同时也给督促、检查和评价提供了依据。“实”是对实施者的工作成绩的实录。例如,在学生免费饮用奶的管理中,为了做到督查求实,我们设计了总表、年级表和分班名册套表。表册的登记填写(包括签字)就是学生免费饮用奶管理发放工作成效的检查依据。饮用奶管理员按表发放、逐日登记、签字、存档,学校领导督查时照表抽班核对,既对管理员的工作进行了监督,更对惠生政策的落实情况进行了有效的督查。
三、精细化管理,成效求“精”
“精”是要向管理工作要成效。加强学校后勤管理工作,提高管理效益,充分有效地利用设施、设备、场地、物资,这是提高办学效益、降低办公服务成本的非常重要的一环。精细的后勤管理能产生很好的社会效益和经济效益。周到的服务能促进教育、教学、科研,能调动师生员工的学习和工作的积极性,从根本上保证办学效益的提升。细致的管理能减少浪费,提高和延长物品使用年限,提高有限经费的使用效率。
“精”是不断创新的动力。在学校后勤管理工作中必须坚持与时俱进,不断创新,以新的更高的要求不断自我鞭策,才能适应教育发展的需要。要实现这一要求,必须精于后勤管理,精于各个重要环节,从而在精的前提下不断完善。
考勤制度实施细则5
(一)高校后勤实体“自主经营”需要内部控制制度加以规范
目前,国家未出台相应的政策,高校后勤实体仍是学校的一个内设机构,只是模拟企业化运作,没有独立的企业法人地位,无法真正作为企业法人参与市场竞争,后勤实体自主经营必须以服务高校为前提,以为高校教、学、研提供优质服务为目标。建立规范高校后勤经营活动的内部控制制度,既可促使高校后勤提升对高校教学科研的后勤保障,又有利于理顺甲乙方关系,实现高校后勤的经营自。
(二)高校后勤实体“自负盈亏”需要内部控制制度加以控制
高校后勤对高校教育的“公益属性”,决定后勤实体不能一味地追求经济效益,而不顾学校和师生的利益,必须二者兼顾,因此应建立科学的内控制度,对后勤的经济活动加以规范,如预算制度等。
(三)高校后勤实体“自我约束”需要内部控制制度来实现
目前大多数高校后勤资产都来自学校,没有进行产权划分,健全有效的内控制度有利于维护高校财产和资源的安全完整,防范各种舞弊事件的发生。
(四)高校后勤实体“自我发展”需要内部控制制度来引导
目前高校后勤仍是高校的一个内设机构,受长期以来吃“大锅饭”的影响,还没有完全去除对学校“等、靠、要”的意识,仍对学校抱有依赖思想。建立与市场相适应的内控制度,有利于管理者提高市场竞争意识和风险意识,引导企业良性发展。
二、高校后勤实体内部控制体系设计思路
(一)高校后勤经营管理理念
根据教育部在多次后勤工作会议上的讲话和文件精神,高校后勤实体的经营管理工作必须围绕着对高校的服务和保障来开展,坚持姓“教”的原则。坚持“质量第一、安全第一,以优质服务让广大师生满意,保障高校教育事业的顺利进行”。在此基础上,最大限度地提高各类资源的利用率,实现社会效益、经济效益和员工价值的最大化的经营目标。
(二)高校后勤内部控制应达到的目标
由于高校后勤实体服务对象的特殊性,决定其经营管理不能以经济效益作为唯一目标,而必须同时兼顾社会效益。其内控目标有以下方面:一是保证后勤实体的经济活动合法、合规、有序、协调地进行,促进高校后勤为高校的教、学、研提供优质高效的服务,从而保障高校事业的顺利开展,实现高校后勤的经营目标;二是保护高校和后勤各项资产的安全和完整,防止舞弊和错误事件的发生;三是保证高校后勤财务会计资料的真实性、完整性,保证会计信息的真实性。
(三)高校后勤内部控制设计应遵循的原则
《企业内部控制基本规范》对大中型企业建立与实施内部控制给出了五项原则,即全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则及成本效益原则。这些原则同样也是高校后勤在内控体系设计时应遵循的。同时由于高校后勤业务种类多,规模相对小,员工数量多但文化水平偏低的特点,在设计内部控制时还应遵循由粗到细、由点到面、由简到繁层层推进的原则。
(四)设计高校后勤实体内部控制应以“防”为重点
高校后勤实体由于经营对象比较确定,经营的性质也比较特殊,所以围绕着内控目标,对内部控制体系的设计应以防范内部经营风险为重点。如对可能形成各种财务风险、人力资源风险、授权风险、物资采购风险、财产保管风险、成本失控风险以及工程项目风险等的业务处理重点关注,抓住关键点不放。
三、高校后勤实体内部控制体系设计
(一)组织层面主要包含:
(1)建立现代企业治理机构与纲领。
针对高校后勤甲乙方模式出现的某些矛盾现象,高校首先要完善后勤企业的董事会、监事会、经理层的构建,明确董事会、监事会和经理层在决策、监督、执行等方面的职责权限,形成相互牵制、相互制约的内部制衡机制。同时建立起现代企业的章程制度,依据国家有关法律和对后勤经营管理的要求来制定其章程,目的就是要使高校后勤管理符合高校教育事业的发展目标。还要对后勤企业的投资管理、利益分配等责权利做出章程规定。章程是学校对后勤实体的管理依据,更是后勤实体的行动纲领,是内部控制的总纲。
(2)科学设置业务中心与职能机构
高校后勤行业多业务繁杂,应根据业务特点和提升管理效能的要求设置业务中心、根据专业化分工和有效协调的要求设置职能部门,人员分工上考虑成本效益原则不可能单一化,往往需要一人身兼数职。这就要求在设计职能机构和职员岗位时,首先要梳理现行的业务流程和办事程序,找出关键控制点,根据不相容职务分离控制原理、找出不相容职务,尽量做到不相容职务分离,在相互制约,互相牵制的前提下整合业务,精简办事程序,设置高效、协调的职能岗位,避免职能交叉、缺失、或权责过于集中。
(二)制度层面
在完成了组织层面的内部控制框架后,要对高校后勤现有的控制措施和规章制度进行梳理,根据高校后勤企业的的现实情况和社会化改革的要求,制定和完善防范各类经营风险的`内控制度。笔者所在高校后勤集团几年来围绕着社会化改革方案和内控防范目标,先后制定了一系列内部控制制度。如:为提高服务质量确保安全生产制定了《安全质量管理体系》(已通过ISO9001:20xx质量管理体系认证);为控制财务风险,制定了《后勤集团财务审批制度暂行办法》、《后勤财务管理办法》和《后勤票据管理细则》;为控制人力资源风险制定了《后勤集团科级干部选拔任用和管理实施细则》、《后勤集团人事暂行办法》、《后勤集团外聘人员管理办法》、《后勤集团事业编制人员岗位聘任制实施办法》等;为控制物资采购风险,制定了《后勤集团物资采购管理暂行办法》;为控制财产物资风险,制定了《后勤集团公务用车管理办法》等。这些制度无一不是从高校后勤的经营特性着手,体现以“防”为主的精髓。作为承担着对高校保障及服务的后勤实体,安全和质量是其管理的重中之重,要按照国家有关法律建立严格的安全质量管理体系,根据后勤各业务部门的行业特点,建立以预防为主的操作规范和突发事件应急预案;还有,高校后勤一直以来存在着员工文化水平偏低、专业技术力量缺乏的现象,而另一方面又存在人才流失、人才浪费的问题,如何吸引人才、留住人才,打破平均主义,调动员工的积极性,发挥薪酬导向作用不失为根本举措,必须建立起真正体现责、权、利相结合的按劳分配原则的人事薪酬制度,防止人力资源风险等。以此类推,对后勤实体经营管理中的风险几率较高的资金管理、会计核算、物资采购、财产保管、工程管理、网络信息系统管理以及重大问题决策管理等各方面,逐个进行分析,评估风险,逐步建立健全各项内控制度。
为了切实提升高校后勤的服务保障水平,实现经营目标,后勤实体还应建立绩效考核体系。高校后勤服务行业门类多、绩效考核体系的设计不能“一刀切”,要考虑各服务中心的差异性,依据岗位特性,责权利挂钩的原则,在整合现有的考核评价体系的基础上以内控目标为导向,科学设置。对于保障型服务为主的水电服务中心、车辆服务中心、公寓服务中心等可以依据岗位职责、服务承诺及安全操作规范等,服务对象满意度为主的考核评价体系;而对于经营型的饮食服务中心、教育超市等,则可以建立以经济效益指标和服务满意度双重考核的评价体系。
(三)监督评价层面
监督评价是对企业的内部控制建立与实施进行监督检查,评价内部控制的有效性,保证内部控制系统的有效实施。高校后勤能否在“自主”的企业模式下,保持正确的经营方向和健康发展,决定于内部控制制度是否科学合理以及是否得到有效执行。对高校后勤内部控制进行监督和评价应采取“内外”结合。“内”指是后勤实体内部对内部控制的实施和有效性的监督与评价。后勤实体应设置有关机构和人员,赋予其监督与评价的职能,并依据内部控制的目标要求制定适合业务特性的监督方式、程序和评价的标准。笔者所在校后勤集团设置了专门的监督与评价机构——质量与成本监控办公室,并制定了《安全生产与服务质量监控程序》、《安全生产与服务质量监控实施办法》等监督评价体系。在实践中,监管部门对安全质量方面的检查监督采取通过实地查看、调查问卷和与员工交流等形式,获取内部控制是否得到有效执行的证据,并且据此分析评价该内控措施是否能有效地预防和控制风险,而对于物资采购、财产保管、会计业务等方面的内控监督检查则采用实地查验、穿行测试、查看记录等形式获取证据,进行评价。
而“外”则是指学校调动后勤实体以外的部门和机构对后勤实体内部控制的监督检查,其方式有:学校财务部门对后勤财务机构委派会计和设立校内资金账号,实施会计监督;学校审计部门对后勤实体实施审计监督评价;学生会组织对后勤服务质量进行监督评价;国有资产部门对后勤占用资产进行检查监督与评价;等等。由监事会收集各部门的监督检查和评价情况,对后勤实体的内部控制进行综合评价和提出改进建议。
考勤制度实施细则6
边检机关党支部是党设在出入境边检部门的基层组织,是边检队伍建设的领导核心和战斗力的基础。转改以来,如何抓好边检机关基层党组织建设,构建包括“政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强”的“四强”党支部模式,充分发挥党组织的领导核心作用,一直是各级党委高度重视的课题和亟待实现的更高目标。其中,江海港边检站由于地处沿江沿海,与空港站相比,有着较大的差异性。XXX出入境作为众多江海港边检站的一员,下属的执勤队党支部在正规化建设、提高边检服务水平、各类安保工作中真正起到了战斗堡垒作用,有效地推动了站党委基层基础工作的深入开展。作为执勤队政治教导员,在“四强”创建中,我认为,要加强执勤队支部建设,实现“四强”目标,就必须积极探索构建和施行科学合理的党建目标规范以及绩效考评体系,参照企业管理模式对支部实施精细化管理,以党建工作为动力,以实战成果为检验,将党建成果进行固化,让党建纳入企业管理模式中。
一、当前执勤队党支部存在的“短板”问题
转改以来,特别是开展“四强”党支部创建活动开展以来,移民局、总站和站三级党委都十分注重基层党组织建设,尤其加大了基层党支部建设力度,无论在人员结构配置、规范组织生活方面,还是在强化素质培训、完善制度机制等方面都倾注了大量心血,充分发挥了党支部的基层战斗堡垒作用,为圆满完成以疫情防控、全警实战大练兵等为中心的各项边检任务提供了坚强有力的组织领导保障。在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到执勤队党支部与当前形势任务的发展、上级党委的要求及实践工作的需要相比,还而临着诸多新问题、新矛盾、新困惑。一是基层党建发展不均衡、不稳定,普遍存在“重业务,轻党建”的短板。基层党支部是坚守在边检工作一线的战斗实体,在边检业务工作和队伍建设方面都发挥着十分巨大而不可替代的作用。然而,重业务、轻党建,重行政、轻政工的现象在基层还普遍存在,疏于学习研究,习惯于老思维、老办法,对党务工作的基本知识不了解,对组织生活程序不掌握,更谈不上在实际工作中的正确运用,导致其理论水平不高,缺乏政治敏锐性和政治鉴别力。面对日益繁重的边检安保任务和服务定式养成工作,很多执勤队支部书记认为当前安保任务、勤务组织以及民警身心压力调适等组织、管理工作占据了绝大多数时间,从事党务工作“精力”不足。二是组织活动开展不系统、不规范,普遍存在“重表象,轻实效”的短板。在日常工作中,受主、客观等方面因素的影响,基层党支部在落实组织生活制度方面还存在议事范围不清、议事程序不规范、组织生活不及时、组织制度落实不到位等不规范的现象。组织制度的落实和运作亦不规范,支部换届选举、召开民主生活会和发展党员等党务工作普遍存在环节缺漏、程序混乱等问题。三是争先创优意识不浓厚、不凸显,普遍存在“重传统,轻创新”的短板。党的基层组织担负着宣传鼓劲、激发队伍的边检职业自豪感和安保工作责任心,调动和发挥广大党员的先锋模范作用等重要职能。转改以来,支部建设存在创新不够,内容单一,方法简单的问题,缺乏形式多样、内容丰富的'党建活动,在结合实际、呈现亮点、凸显成效方面比较欠缺,基层党支部之间争先创优的氛围依然不浓。
针对这些短板问题,我认为,构建执勤队党支部工作目标规范,建立一个客观、公正、有效的评估体系,实施支部工作精细化管理,对于切实解决基层党建工作尚存在的“短板”、“缺口”问题,建立真正“四强”党支部建设,有着长远和现实的战略意义。
二、从企业管理经验中开启“四强”建设实现新突破
精细化管理是一种现代企业管理方式,能够降低生产成本,减少管理所占用的资源,通过完善细节、过程控制,提升产品质量。将精细化管理理念运用到边检机关基层党建工作中,对加强执勤队党支部建设,推动边检工作健康持续发展具有重要作用。
一是借鉴企业管理亮点。精细化管理源于20世纪50年达国家,其核心在于对生产过程进行细化,通过日清、周结、月评、年考,对每个环节进行严格控制,确保目标顺利实现。海港站在执勤队支部建设工作中实施精细化管理,同样也可以由目标体系、日清体系和激励机制三个体系构成。目标体系是指党支部根据自身发展的需要,建立科学详尽的发展目标,明确发展方向和近期工作重点;日清体系是目标得以实现的支持系统,要求每人、每天都对自己所从事的每件事进行清理、检查,通过“自我日清”和“组织日清”做到“日事日清”;激励机制则为日清体系正常运转提供保证。精细化管理具有管理不漏项、事事有人管、人人都管事的特点,支部实施党建工作精细化管理,应将党员个体的发展方向与边检整体目标整合,将党员个体的绩效与队伍整体工作绩效双向钩挂,促进基层党组织与党员个人双方的共同进步和发展,从而逐步实现执勤队党支部的规范化、目标化和效率化。
二是把握细节管理重点。管理学中的“蝴蝶效应”,体现在执勤队党支部工作中实施精细化管理中,要从夯实基础、规范管理出发,从执勤队党支部的基础环节和基本要求抓起,抓好基层党建规范的构建完善和考核评估机制的具体实施。对党务知识、工作流程、操作程序、规章制度等具体内容进行归纳整理,采用制作树型图、图文框等简单易懂、一目了然、方便操作的形式,让支部书记明确抓党支部建设的内容、方法、程序,坚持“动态式”对执勤队党支部进行定性和定量相结合的考核评估,并根据考核结果进行奖优罚劣,将考核评估结果直接与支部班子成员量化考核、晋职评先、岗位津贴等挂钩,能有效地改变以往支部发展不稳定、不平衡的被动局面,实现基层党建工作从粗放式管理向精细化管理的根本转变。
三是体现边检党建特点。执勤队党支部把现代企业的管理方法运用到基层党建工作中,并非是简单的照搬照抄,而是要不断更新观念,理清思路,结合新时期时代特征、边检职业特性、党员构成特点,充分运用企业的先进管理理念和管理模式,建立起一套适合执勤队党支部建设、促进全站发展和推动中心工作的管理机制。因此,要把实施执勤队党建精细化管理工程与边检中心工作紧密结合起来,努力形成党务、业务齐头并进、相互促进、相得益彰的良好局面,推动出入境边防检查工作又好又快发展。同时,要紧紧围绕口岸管控与服务两大主题,始终把“四强”标准作为实施支部精细化管理的着眼点,通过紧紧抓住基层党建这项边检队伍建设的主体和核心,努力实现队伍建设和业务建设的“双丰收”。
三、从体系构建着眼奠定“四强”建设牢固基石
(一)构建制度规范体系
古人云:小治则治市,中治则治人,大治则治法。可见,制度规范是根本性的、起长期作用的因素。制度规范体系包括岗位职责和制度规范,建好执勤队党支部工作制度规范体系是站党委实施党建精细化管理工程的基本前提。一是强化“立规矩”。以“两学一做”为立足点,按照“四强”党支部建设标准要求,建立起一整套基层党建管理制度体系,健全基层党支部工作日常管理制度规范,进一步完善民主集中制度、“三会一课”制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、请示汇报制度、队伍思想状况分析会制度,以及有关党员发展、党员日常教育、党员的管理和监督等的一系列规章制度。二是强化“学规矩”。明确各个环节的可操作标准,把基层党支部要干什么、怎样去干、干到什么程度全部细化、量化,做到有章可循,深入推进执勤队党支部工作规范化和制度化。三是强化“守规矩”。为提升基层党建工作水平,使各项规章制度得到有效执行,就要在制度的执行、落实上下功夫。通过强化组织领导、细化工作标准、严格考核评定、落实帮建举措等,一点一滴、一丝不苟地抓好党建工作日常管理和稳步推进,使执勤队党支部管理制度体系运行顺畅,形成长效管理机制。
(二)构建目标考核体系
通过抓好基层党建考核评估体系的三个要素,形成良好的激励机制,使基层党支部和广大党员民警感到既有压力,又有动力,同时能充分调动基层党支部的能动性和创造性。一是抓好“为何考”。执勤队民警特别是支部班子成员需要真正形成“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的共识,基层党支部围绕重点工作,如何有效开展工作,最终是由考核这支无形的“指挥棒”决定的。二是抓好“考什么”。要充分考虑基层党建考核操作上的可行性、可比性,针对支部、党员民警的业务类型不同、岗位特点不同,制定可操作性强的以量化考核为重点的考核体系,依据班子自身建设、支部工作实绩分别进行加分和减分。三是抓好“如何考”。要将执勤队党支部所有目标经细化后层层解析成具体工作指标,采取定性分析与定量分析相结合的方式,设置党支部建设考核内容标准及分值,高于标准予以加分,未达标准予以扣分。通过组织签订《目标书》、《责任书》等形式,构建“基层党组织—党员民警—普通民警”以及“组织—个人”为主体的“三级两层”立体考评体系。
考勤制度实施细则7
员工考勤制度实施细则
一、关于统一工作时间规定:
1、一周六个工作日2、作息安排:上午:8:30—12:00(中午安排值班)下午:14:00—18:00因特殊性另安排晚班。上午:9:30—11:30晚班:中午:11:30—12:00午餐时间下午:12:00—19:00
二、关于上下班签到制度规定:
1、鉴于目前各售楼部签到形式各异,现统一格式:需具体体现:上午:上、下班时间中午值班人员下午:上、下班时间2、员工上班时间后到达现场均视为迟到:①迟到或早退10分钟内每次扣10元②迟到或早退10—30分钟内,视为事假一天③迟到或早退30分钟以上,视为旷工一天④每月迟到或早退5次以上,另加罚50元,并作警告处分,连续二个月斟情做出处理。
三、关于外出登记的规定:
所有员工外出均填写外出登记表,详细填写外出时间、外出理由、预计返回时间,返回时需填写返回时间。另外:售楼经理外出、返回时需用售楼电话向销控部报到。若发现上下级互相庇护,双方当月满勤奖取消,并加罚100元。
四、关于排班表规定:
所有售楼部必须于每月月底之前将次月的'排班表报送公司,若有调班,需提前一天以书面形式提出申请,并经销控部同意后方可调班。否则经理和售楼人员各罚50元。五、关于请假规定:1、事假:需提前一天以书面形式向销控部提出申请,否则按旷工处理。2、病假:需持区级以上的医院证明,方可请病假,否则按事假处理。3、计扣方式:事假按日工资100%计扣;病假按日工资50%计扣,旷工按日工资200%计扣。备注:凡迟到、早退、请假、自行调班、外出未登记一次者,满勤奖取消,并按相关条款计扣工资。
考勤制度实施细则8
【关键词】美军,文职人员,管理
一、美军后勤文职人员管理的基本情况
(一)后勤文职人员的招募
建立后勤职业管理的第一步是把握招募环节。美军每年都要从两年制陆军队后勤管理实习计划中招募、雇佣、训练和分配大约75名实习人员。有关该计划的信息以小册子、概要的形式,在陆军各种会议上、军官领导基础课程、大学生就业洽谈会、大学生预备役军官训练办公室以及网上电子招募网上。在招募季,后勤文职人员招募办公室能收到成百上千的简历和成绩单。工作人员仔细审查每个应征者的相关信息及职业前景,每天在简历、介绍信、电话和电子邮件中忙得不可开交。由陆军高级领导小组面试最优秀的应征者,从应征者中挑选出大约15%的合格人员。
(二)后勤文职人员的训练
每个进入陆军部后勤管理培训计划的学员都定为公务七级,目标是最终可达到公务十一级。经过一年成功训练,学员能提升至公务九级。再训练一年就能把这些学员分配到合适的永久性岗位,工资将定为公务十一级或相应等级。通过该计划的前一年半训练,学员要派到文职后勤职业管理处。管理人员要为每个班制定培训计划,安排单独教学和指导监督。在整个计划中,学员要接受陆军后勤大学、陆军运输学院和其他合同课程的训练以及到国防部各机构进行在职培训。
一是军官领导基础课程。训练的主要部分是军需、军械和交通方面的训练。每一名后勤管理学员要选择参与课程这三个大类的某一类训练,包括野外演戏,目的就是能够亲身了解其服务的最终对象――战场上的士兵。同样重要的在于培养青年军官的团队意识和价值观。通过这种课程使军人和文职人员建立牢固的关系,并伴随其整个职业生涯。除了课程之外,后勤管理学员还要接受补给、装备维修、运输等专业训练的正式训练,以及人际交往、订立合同和财务管理等技能。
二是在职培训。每一名后勤管理学员要亲自参与在部队陆军某个机构接受在职培训,通常是在基地的后勤处。此外,学员还要在陆军以外的国防部机构(包括海军、空军和国防后勤局)进行在职训练,使其了解陆军与国防部基地后勤机构的业务联系。由于学员招生规模逐年增加,训练设施也要随之扩大。文职后勤职业管理处正努力增加现有机构以外的训练地点,期望通过与国防军粮局及其他机构的合作增加训练场地。
三是全球任务派遣。后勤管理学员完成文职后勤职业管理处主办的18个月的正式训练,再分配到全球其他陆军机构。每个人成为学员之前都会签一份按军队需要派往任一地区服役的同意书。任务一般在调职之前维持5个月,再确定其随后派往的岗位。
(三)后勤文职人员的职业规划
文职后勤职业管理处致力于培养能够胜任国防部各种业务和领导工作的后勤人员。为了达到这一目标,该处政策规定要在陆军部和国防部范围内招募十二级(GS-12)到十五级(GS-15)的`人员填补空缺。为了保障本文提到的招募计划,支持在全陆军范围内提供搬迁费的必须提供搬迁费;否则,地方会把优秀人员招去。文职后勤职业管理处一直加大永久性岗位轮换的政策。其他诸如陆军训练与条令司令部,陆军设施管理司令部以及交通与配送管理职业计划也从执行搬迁费政策而得到好处。为了支援职业管理保障,建设后勤人才网络,专门开发了未来后勤相关职业工具。这种在线工具能不断升级以便能了解教员、空缺公告、职业路线图和指导、职业计划管理者以及与其他后勤人员的在线合作上网速度。这种工具也能够帮助后勤人员从初级到高级学习的可视性。
二、对加强后勤人员管理工作的几点启示
(一)做好后勤文职人员选拔工作
要想在选拔的源头上解决后勤文职人员与聘用单位的供需矛盾,把优秀的后勤文职人员招聘到军营中来,就要注意以下问题:首先,在招聘文职人员的时候应做好宣传工作,使应聘人员彻底了解应聘岗位的性质、职责、肩负使命、经济待遇等方面的相关信息。要充分利用现有的媒体与网络,借助信息高速公路的方便与快捷展开工作,例如可以采取在当地人事部门备案、媒体上打广告、在互联网上公示等方法,加大宣传力度,全方位、多角度地做好文职岗位招聘的宣传工作。其次,在招聘过程中,要努力提高应聘者的诚信水平。招聘单位要做到公平、公正、公开地对待每一位应聘者,应聘者要做到诚信应聘,包括应聘资料真实可靠,求职简历无虚假伪造内容,应聘考试不弄虚作假等,保证整个招聘过程切实成为军队选拔人才、任用人才的一个可靠环节。
(二)加强后勤后勤文职人员培训力度
聘用单位应当将后勤文职人员培训纳入本单位人员培训规划计划,统一组织实施。后勤文职人员培训应包括岗前培训、在职培训、专业培训和军事训练。岗前培训主要进行我军性质宗旨、优良传统、根本职能教育和文职人员职责教育,军队相关条令条例和规章制度学习,以及上岗前的基本业务培训,着重提高后勤文职人员适应军队工作的基本素质和岗位任职能力。在职培训主要进行业务知识学习和岗位技能培训,着重提高文职人员履行岗位职责的能力。首次在职培训应当在试用期内进行。在职培训由聘用单位组织实施。专业培训主要进行专业理论知识和业务技能的集中培训,着重提高后勤文职人员的学术水平和专业素养。专业培训通常由聘用单位组织实施。军事训练主要进行与履行后勤文职人员岗位职责相关的军事勤务、军事技能训练,着重提高后勤文职人员执行作战和处置突发事件任务的能力。军事训练通常由聘用单位组织实施,也可以委托军队院校或者训练机构组织实施。
考勤制度实施细则9
指导思想
遵循学校总体工作思路,本学期我们后勤工作将以“服务育人”为宗旨,以“安全工作”为重点,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,加强安全工作,加强学校的财、物管理,规范后勤管理,保证服务质量,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障,努力构建和谐学校,争创一流工作业绩。
工作重点:
1、完善后勤制度建设,提高后勤服务意识。
2、抓好后勤常规管理,保证后勤服务质量。
3、提高安全防患意识,做好后勤安全工作。
4、加快学校硬件建设,推进校园环境建设。
工作措施:
一、健全制度,实施后勤精细化管理。
本学期后勤部门修订完善后勤规章制度和岗位职责,出台《平坦街小学后勤管理细则》,内容涵盖学校后勤管理的全过程,涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等等,让后勤管理规章制度成为学校后勤工作的行为准则,为我校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。严格按照规章制度办事,请假要履行请假制度,上班期间不能做私活,不能看电视,不能脱岗,不能替班。我们实行巡查制度,做到一日三巡,查门卫值班记录、查公物、查安全,做好巡查记录,及时反馈巡查内容。为了落实岗位职责,我们科学制定了一日工作流程,实行工作流程管理,并辅之以工作日记制度和巡查制度。
二、更新观念,增强后勤人员服务意识
1.通过人心管理,来树立师生利益至上的服务观。通过人心管理来激发人的潜能,激发其工作热情,强化自觉服务意识,变后勤为先行,牢固树立服务师生,服务教学,服务学校、服务学校发展的思想。
2、强化人文服务意识,倡导微笑服务师生。在工作中做到:维修人员要发扬腿勤手勤的精神,做好常规工作和临时工作;财会人员对待教师的'咨询、报销款项要热情接待,耐心解释,使教师对自己的收入情况心明眼亮。校车司机要增强服务意识,保持良好车况,给领导、师生出车都要做到及时,主动,热情。财产保管员在教师领物核实财产中热情,及时,让老师满意。
三、加大安全督查力度,确保校园安全稳定。
1、强化门卫责任,确保校园安全。门卫工作直接关系到校园的安全工作,本学期我们将严格门卫制度,对门卫工作要从严要求,定期抽看他们填写的一日工作流程和来客登记簿,定期组织他们学习门卫管理制度、校园治安管理制度、外来人员管理制度、保安工作职责,平时大小门管好把严,确保除本校职工外,其余人员进入校园必须履行登记手续,无关人员一律不得进入校园,在校时间学生出校门,要做到门卫、学生、班主任、家长四见面,严禁机动车辆进入校园。
2、加强夜间值班,值班人员按时到岗,不能替班,不能脱岗,加强巡视,有安全问题及时与领导联系。
3、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度。校舍安全隐患排查组(所有中层以上领导)坚持每月一次对学校的校舍、用电线路、排水系统、体育设施等进行彻底清查,对发现有安全隐患做及时彻底的维修、排除并做好记录。后勤管理人员每天早晨到校亲自深入到第一线,查看教学设施是否正常。
4、每周对饮水机重点检查一次,定期加盐除垢,强化饮用水的消毒把关,保障师生的饮水安全。
5、规范晚间外来车辆存放管理,签订动车车主签定交通安全责任状。
四、严格后勤常规管理,细化管理环节,不断提高服务质量。
总务处坚持每月一次的后勤工作例会,每周一次的后勤管理人员例会制度,总结部门得失及时落实整改。明确阶段性任务,协调内外事宜,完善日常服务,使后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。
1.严肃财务纪律,合理使用资金
(1)财务人员要严格执行财务制度和会计法,严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准,收费公示,加强收费管理,坚决杜绝乱收费现象,自觉接受监督。
(2)加强经费管理,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。入账出账,保证不出差错,不出问题,经得起物价、审计、财政等专业部门的审查。
(3)每月按时完成拨款报账,报税务报表,积极与财政局联系核定教工工资保证每月按时发放。
2、强化财产管理,防止财产损失。
(1)进一步完善固定资产登记制度,进一步完善购物、保管、使用、维护等财产管理制度,做到制度健全,职责明确。保管和会计每月做好固定资产的对帐,做到账账相符、账物相符。总务处要加强对财产的检查力度,检查要有记录,期末要有总结。杜绝国有资产的人为破损和丢失,防止国有资产的流失。各班级、各部门、各专用教室公物继续按惯例,实行登记承包管理,责任到人,每学期开学和放假前进行清查核实。
(2)强化对低值易耗品的管理。严格履行进出库手续。对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、对按规定借出的物品要及时督促归还。坚持按月盘库核算,限量采购,避免积压,降低办学物耗。库房内要物放有序,并做到防火防盗。
(3)开学初做好学生免费作业本发放、生活用品及教师办公用品、卫生清扫工具的采购和发放工作。提前做好教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修等等,保证了学校正常开学。
(4)对库房现有教学设施和器材,有利于教学使用的,要在教职工中大力宣传,充分利用,严格执行严肃的借还制度。
(5)做好学校财产报废、报损工作。以旧换新、修旧补废,减少浪费。
考勤制度实施细则10
关键词:高校;后勤管理;精细化管理
中图分类号:G647.4 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(20xx)08-0166-02
引言
作为高等教育事业的重要组成部分,高校后勤在高校教学科研、基础设施运行、社会商业和基本生活等方面发挥着重要的保障和支撑作用。本世纪以来,伴随着高校办学规模的逐步扩大、学生人数的激增,高等教育由精英教育向大众教育转变,高校后勤管理也逐步由过去静态的、高度集权的行政化的后勤服务产品供给机制转变为动态化的市场供给机制。然而,受限于高校后勤工作服务对象、服务原则和服务模式的特殊性,高校后勤工作在市场化的进程中依然存在管理模式粗放、后勤管理不到位和校园环境社会化等诸多问题。而近年来在企业界兴起的精细化管理模式则可以有效解决上述问题。因此,笔者在对高校后勤管理现状与存在问题全面把握的基础上,试图将精细化管理理念引入到高校后勤管理当中,构建精细化的后勤管理模式,以期有效解决高校后勤工作市场化转型中的相关弊端,提升高校后勤工作的效率和质量,最大限度地保障高校教学、科研等工作的顺利有序进行。
一、高校后勤管理现状与问题梳理
通过对当前高校后勤管理现状进行剖析发现,当前高校后勤管理普遍存在目标规划部不明确、组织结构不合理、人事制度不健全以及管理流程不规范等问题。
(一)规划不明确,后勤管理量化、细化不足
鉴于高校后勤管理负责整个学校师生的教学和生活,因此,后勤管理需要对工作制定详细、科学的发展目标规划。而就现实情况看,大部分学校在实现后勤工作市场化之后,后勤部门并未制定明确的规划和目标,管理和运行依然处于“兵来将挡,水来土掩”的模式。即使有部分学校制定了相应的后勤管理目标和规划,但是由于目标和规划过于粗糙,在具体的实施中也往往流于形式,因此,在具体的实施中指导意义不大。
(二)高校后勤部门机构设置不科学,组织结构不合理
除了目标规划不明确外,后勤部门机构设置不科学、组织结构不合理也是当前高校后勤管理中存在的一个重要问题。一般认为,对于高校后勤部门组织结构构建来说,一般应与高校的办学规模、经济实力相匹配,并且高校组织机构在运行过程中应实现独立核算、自负盈亏。而就当前高校后勤部门机构设置现状看,高校后勤部门结构设置存在明显的管理层次设置不合理的现象,并且组织机构的职责、权界也界定的不够清晰,在日常管理和经营中出现职权结构模糊、多头管理、推辞责任等问题,严重影响了高校后勤管理的质量和效率。
(三)高校后勤管理制度不健全
由于我国高校后勤管理社会化和市场化改革的时间相对较短,高校后勤管理依然保留原有的计划经济特征,符合市场化的高校后勤管理制度尚不健全。具体来说,首先,在高校后勤人员的.人事管理制度方面,目前高校后勤管理人员的人事制度普遍存在工作人员工作职责界定不清晰、工作内容相互推诿,工作激励机制不健全、员工工作缺乏积极性,人事竞争机制匮乏、员工欠缺危机意识和自我提升意识,以及忽视员工职业发展规划、员工队伍素质偏低等问题。其次,在成本核算制度方面,当前高校后勤管理在成本核算方面缺乏精细化的成本核算方案,导致高校后勤资产不清、管理工作混乱,并且在一定程度上滋生校园腐败问题。
(四)高校后勤管理流程不规范,管理方式粗糙
就高校后勤管理流程的规范化程度来看,高校后勤在管理流程上存在着管理流程不规范和管理方式粗糙等问题。由于当前我国高校管理只看重开始和结尾,对管理的中间环节,也就是管理流程缺乏应有的重视,在一定程度上造成我国高校后勤管理流程不规范,后勤管理工作中存在大量无序操作、交叉管理等现象,致使后勤管理无章可循、后勤部门资源配置效率低下等。
二、基于精细化的后勤管理模式构建
由于精细化管理可以将管理职责具体化、分工明确化,同时倡导人们用创新思维对工作流程、组织系统等不断优化、持续改进,使各组织管理的基本单元高效、精确、持续、协同运行,并且可以将管理成本减到最低,因此,将精细化管理理念应用到高校后勤管理当中,构建精细化的后勤管理模式可以有效解决上文提到的高校后勤管理面临的相关的问题。基于此,本文将精准管理理念引入到高校后勤管理的目标规划、组织结构构建、人事管理、成本核算、流程设计和精细化后勤管理文化营造等方面。
(一)将精细化管理理念贯彻到高校后勤管理目标规划中
任何组织的管理活动都从规划开始,规划是所有管理活动的基础。对于高校后勤管理来说,其工作内容涵盖了对教学、科研设备等管理,对宿舍、食堂、商店等基础设施的建设和运营,对高校后勤人、财、物的支配。而这每项管理工作的开展和实施,都需要科学、可行、合理的规划作为指引。因此,对高校后勤进行精细化的管理,首先应从制定精细化的管理规划入手。在高校后勤管理规划在具体的制定过程中应该遵循一定的原则。首先,高校后勤管理规划应该有理有据,具备可检查性和可操作性的特点,这主要是因为管理规划是高校后勤部门开展工作的具体依据,因此高校后勤管理规划应该充分考虑后勤各部门的实际情况,根据部门实际情况对对高校后勤管理规划进行科学设计。其次,后勤部门在制定规划的过程中,需要根据后勤各部门的实际情况,合理地制定长期、中期和短期的规划,同时要求短、中、长期规划无缝衔接,相辅相成。最后,在制定后勤部门管理规划之前,应充分考虑未来工作中可能遇到的各种风险,并做好充分的准备工作,以应付不可预见的突发事件,从而实现高校后勤管理张弛有度,灵活变通。
(二)依托精细化管理理念,科学构建高校后勤管理组织机构
高校后勤部门使一个庞大的组织系统,其结构的科学、合理与否,显著影响着高校后勤部门工作的效率和质量。当前,高校后勤部门组织结构存在结构设置不科学、组织结构不合理等问题。因此,基于高校后勤部门精细化管理的要求,应对高校后勤部门的组织结构进行精心设计和细心谋划。同时,高校后勤部门对部门组织结构进行精细化构建的过程中,应遵循三个原则。首先,对后勤部门层次结构的设置,切忌盲目追随、模仿其他高校或企事业单位,要本着对本学校负责和与本校实际情况相适宜的原则,按照高校后勤部门业务发展的需要和经济实力进行合理规划,保证结构层次的合理。其次,在进行职能结构设置时,要将职能界定细致、清楚,将职能结构规划做到位,摒弃遇到情况再修改的推脱工作的态度,将精细化组织结构管理落到实处,将组织结构设置到位。最后,高校后勤组织结构的运行应体现规范性的特征,即高校后勤部门在设置组织机构的同时,还应该根据组织结构的特点,制定科学的方针政策、规章制度和工作程序等;此外,要求后勤部门的规章制度应充分体系精细化管理思想,规章制度在制定过程中要有理有据,同时还应该体现高校以人为本的人文关怀。
(三)构建精细化的人事管理制度
由于人力资源是高校后勤部门的核心,在高校后勤部门推进精细化的管理,推动人事管理的精细化是非常重要的。在高校后勤部门推动精细化管理制度,关键是要合理配置后勤部门的人力资源,实现知人善用,人尽其才。具体措施是:首先在人力资源配置上,后勤部门领导应准确把握公司员工的工作能力和特点,根据岗位要求定人,为员工提供广阔的平台和空间,最大限度地释放员工的工作能力。其次,应健全高校后勤部门的薪酬、奖励制度和构建后勤部门的激励机制,提高高校后勤部门员工的工作积极性和主动性。最后,应重视员工的职业生涯规划,通过多种培训形式,帮助员工更好地成长,推动员工不断改进和创新,从而实现员工的自我发展和完善,进而满足高校后勤精细化管理的人力资源要求。
(四)构建以精细化理念为指导的成本核算制度
前文指出,当前高校后勤成本核算制度表面化严重,普遍流于形式,严重影响了部门的运行效率,并且在一定程度上滋生了腐败等问题。因此,对高校后勤部门进行精细化管理,建构精细化的成本核算制度也是必不可少的。以精细化管理理念的精髓是杜绝没有必要的浪费,降低管理成本,提高资源的使用效率。所以,以精细化管理理念为指导构建高校后勤部门的成本核算制度,重点是将成本核算制度纳入科学化、规范化的轨道,从源头上降低管理成本。具体措施来说,则应在高校后勤啊管理工作中确立成本核算观念,合理划分成本核算的范围,参照同行业或相近行业的成本核算制度,建立精细化的成本核算管理体系。此外,还应该在高校后勤部门员工中树立成本理念和成本意识。
(五)创建精细化的后勤管理操作流程
精细化的操作流程也是精细管理的一项重要内容,其主要内容是将任务和工作内容沿纵向细分为若干前后相连的工序单元,将工作过程细化为工作流程,之后进行分析、简化、整合、优化的循序渐进的过程管理。高校后勤管理涉及到部门之间的平行工作以及上下级之间的交叉工作,完成整个管理工作需要部门之间以及上下级之间的沟通与交流;同时,在部门间的沟通中,也需要后勤管理工作按照一定的流程有序地进行。因此,高校行政部门要进行精细化管理,也需要在管理流程上实现精细化。并且由于高校各个后勤部门的分工不同,各部门的管理流程的设计也应与本部门工作特点相一致。以高校食堂饭菜生产操作流程为例,学校的食堂饭菜生产就应该按照标准的备料、烹饪、售卖、清洁的程序进行,并且每一个环境也都应该有既定的标准,这样才能保证食堂工作的有序进行,安全质量也才能达标。
考勤制度实施细则11
一、十分管理、十二分“细节”
为教育教学、科研及师幼的生活服务,是学校后勤的根本任务。这是由学校后勤管理工作的服务性特点所决定的。而后勤管理工作件件都是不起眼的琐碎小事,这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理,小到影响教学环境或某一方面、某些人或某个人,大到影响正常的教学秩序,甚至还会造成大的事故或隐患。所以必须认真细致地对待每个细节,在细字上下功夫:
1.“细”必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据,按章办事,有规可依。后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度。因此,我们实验幼儿园后勤部门根据我园的校园文化制订了各项规章制度,如固定资产责任制、“五常四每”食堂管理制度、“一日三巡”校园安全及门卫管理制度、“专人专修”维修制度、“21条实幼员工修炼”“阳光天使”后勤人员管理制……总务后勤管理规章已成为学校总务后勤工作的行为准则,为学校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。
2.“细”是衡量管理水平的标志。管理工作不但要注重工作的结果,更要注重工作的过程和细节。在实幼,我们的后勤管理人员能有计划、有组织的进行一日三巡,巡查、指导工作中的细节问题,及时发现、解决问题。另外,我们在巡查的过程中运用了影响定格的方式,即用录像、照片来记录我们巡查的结果,再通过会议进行交流、反馈与总结。这样的管理能更有效的调动后勤人员的积极性,更好的保障校园环境的整洁。
二、十分管理、十二分的“落实”
“实”是对管理者以严格要求。“实”是好的管理者起码的工作作风,没有踏实的工作作风是不能做好学校后勤服务工作的。怎样才能体现管理者踏实的工作作风呢?我想应该是时间保证+行动力度。在实幼,每个年级都有相关的后勤领导进行蹲点,每一位蹲点领导每日必将对所蹲点的年级进行后勤巡查,从而掌握第一手资料。通过抽查,我们将问题不断的反思、总结,从而不断的提高工作实效。
“实”是管理工作的评价,是检查考核的过程。各项具体服务工作情况如何必须通过管理者对其的考核来完成。后勤部门也不例外,为此我们推出了独具特色的“红、黄、蓝”卡奖惩制,即在巡查中发现优点或亮点就可以在班级宣传栏中出示黄色的卡片;如发现严重的错误即出示红色卡片,如果一月累计3次收到红色卡,那么将会在月考核中扣除一定的奖金。通过这样的评价机制有效的提高了实幼后勤人员工作的效率。
“实”是对实施者工作成绩的记录。总务后勤工作的服务性和保障性很强,各部门在工作职责的基础上还必须进一步落实相应的流程和细则。实幼的每项工作都有细致的工作流程,如对校产管理员的工作流程要求,对卫生保洁的流程和细节要求、食堂食品卫生把关的.各个环节和流程、维修人员的工作流程、采购人员的工作流程、水、电工的工作流程等等。工作的细致通过工作流程得以体现,同时也给督促、检查和评价提供了依据和标准。所以说,实是对实施者的成绩的实录。
三、十分管理、十二分的“精创”
“精”是促进管理不断创新的动力。只有更好没有最好,这是大家都很熟悉的一句话。在学校后勤管理工作中必须坚持与时俱进,不断创新,以新的更高的要求不断自我鞭策。如我们推出的“五常四每”食堂管理制;“阳光天使在行动”后勤人员激励制等等都是我们在园所文化基础上推出的新举措。这些新举措不断的调动着后勤人员的积极性,也让我们的后勤服务行进的更完美。
考勤制度实施细则12
关键词:民办幼儿园 后勤管理 后勤服务 后勤服务精细化
一、存在问题
随着《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的颁发,学前教育改革的浪潮不断涌来,民办幼儿园蓬勃发展。似乎民办幼儿园的发展迎来了春天,但是民办幼儿园真的是春天来了吗?许许多多的民办幼儿园红红火火开起来,但是由于办园的质量不高,社会的信誉度并不高。精细化就是生产力,[1]它是决定幼儿园未来竞争成败的关键,幼儿园实施精细化管理也就势在必行。现在我园后勤管理的过程中存在着问题:
(一)后勤队伍人员的素质参差不齐。后勤队伍一共20个员工,大部分只是初中、高中学历。
(二)后勤服务的质量不够规范。没有经过系统的培训,不了解孩子的身心发展特点等。
(三)后勤服务的满意度不够高。部分家长需要高标准的后勤服务,对幼儿园提出各种各样的后勤服务要求。
如何为家长、幼儿、教工服务好,如何做到服务第一,我们尝试着开展后勤服务精细化管理,以下是我们的一些做法和实践。
二、精细化管理的实践:
精细化管理是相对于粗放管理而言的,在完成工作任务过程中提倡减少工作的随意性,强调操作细节与动作的标准化。[2]精细化管理的思想来源于有科学管理之父之称的泰勒。我们幼儿园后勤管理工作最重要的着眼点是怎么能把后勤工作做好做细?
(一)加强队伍建设 ,提升人员素质
1.学习经常化人的态度来自思想认识,思想认识来自不断学习提高,我们加强后勤人员的学习,做到有计划的组织全体后勤人员学习《幼儿园管理的50个细节》,还请专家培训了《一日活动中的保育工作》,还带领后勤人员到各级各类专业幼儿园参观学习观摩。
2.服务人性化我们领悟到后勤工作就是把服务做到孩子的“心”里面,家长的“心”里面,老师的`“心”里面,关注后勤组里的每一个员工,欣赏后勤组里的每一个员工,经常问自己:“有没有发现别人的长处?”“有没有给别人具体的帮助?”这些都是细节,细节是一种文化、细节是一种体察、细节是一种创意、细节是一种责任,细节更是一种艺术。[3]
3.能力多元化除了生活活动的指导,我们组织保育员学习《音乐活动前保育员应该做的准备工作》、《美术活动前保育员应该做的准备工作》,后勤工作人员进行教玩具的制作等等,提升保育员能力的多元化。
4.制度具体化例:杭州绿城育华幼儿园后勤各岗位工作检查记录,每周园领导抽查,后勤组长检查,保健医生检查。例如:关于桌面消毒,保健医生巡回检查指导,后勤组长通过监控检查,园领导不定时抽查,多种手段进行制度具体监督指导。
(二)后勤服务操作规范化
我们从以下几方面来做:
1.创建平安校园,确保幼儿园师生安全
①在师生中开展消防安全教育,增强教师的消防安全意识和幼儿的自我保护意识。并且组织中大班幼儿参观了西湖区消防大队蒋村中队。
②开学时与各位教职工签定安全公约,让各班老师明确安全职责,落实安全常规和措施。
③各部门加强安全防范意识,做到在自己的本职工作岗位上确保幼儿的安全和幼儿园财产安全。在继续培养幼儿自我保护意识的同时,把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在首位。
④加强门卫管理,实行幼儿家长凭接送卡进入幼儿园。我们的保安严格履行职责。
⑤坚持幼儿园玩具、器械的检查、维护工作,及时发现和消除事故隐患。我们的维修工作人员许师傅经常检查幼儿园大型玩具,发现问题都能及时处理。
2.扎实做好卫生保健工作
①我们的新生健康档案的建立达到100%。
②加强春、秋季传染病的预防,没有发生一例幼儿传染病。
③每天坚持做好卫生消毒的工作。例如:保育员要三餐前桌面做到三步骤(一清:用湿抹布先擦去灰尘,二消:用1:200施康消毒液进行擦拭并滞留5分钟,三清:用清水抹布擦拭干净)。
④严格幼儿服药制度,孩子事情无大小,这些都是细节。
⑤规范完成幼儿园保健工作的各项台帐。
3.创餐饮特色,科学配置营养膳食
①我们不断的探索健康科学的饮食,把餐后水果改成餐前,又为幼儿增加餐前营养汤,获得家长一致好评。还有慕名前来参观学习的幼儿园。
②坚持每半个月一次自助餐。
③研究外籍幼儿的特点,例如:中1班有个印度的孩子,不吃猪肉,我们幼儿园食堂就每天都为这个孩子单独烹饪,让每个外籍的孩子健健康康。
4、开源节流,加强财产管理。做好开源节流工作,在节支方面有各种各样的举措。
(三)强化执行,力求落实,提高信誉度
1.明确责任是推动各项规章制度和任务落实的尚方宝剑,如果没有把责任明确到每个人身上,则每个人身上都无约束、无压力、无动力,容易导致推诿扯皮、不了了之。[4]因此,要顺利完成各项工作,必须强化责任,我们通过建立完善的岗位责任制,确保每个活动、每件事情都有责任人,使每个人都责任明确。要本着谁主管谁负责的原则,建立园领导第一责任人制度,园长做出表率,自觉履行自身职责,起到示范、督促作用。
2.建立严格的考核制度和考核措施,并成立一支专兼职考核队伍。幼儿园的精细化管理不同于一般性的管理,它的基本要求就是对待每一项工作都要“精心谋划,细致安排”,通过严抓细管来实现管理上的零缺陷,达到工作效果的最佳。[5]
3.信誉度提高,我们通过家长满意度调查、教工满意度调查发现,实行后勤精细化管理后,家长对后勤服务的满意度上升了0.8个百分点。
总之,幼儿园的后勤管理工作具有“细”“杂”“繁”的特点, “人”“财”“物”“吃”“喝”“玩”“用”样样都得管,它虽然不起眼,但起的作用可不小。精细化管理要有阶段性目标,不能要求一步登天,而只能是步步为营,用精细化管理的迈进步伐夯实民办幼儿园的办学基础。今后我们将继续努力探索、大胆改革创新,使管理工作更完善、更科学、更有成效。
参考文献:
[1]汪中求.《细节决定成败》上海:新华出版社 [M]
[2]郭旭刚. 关于实施精细化管理的思考[J].信息系统工程, 20xx年 4期.
考勤制度实施细则13
关键词:后勤;精细化;管理
中图分类号:R197.32 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(20xx)011-000-01
随着精细化管理理念的不断深入,将该管理理念应用到中小学后勤管理工作中也引起了相关部门的高度重视。精细化管理工作的开展,其核心内容是通过实现各个管理环节的精细化,从根本上提高后勤管理部门的工作效率和质量,以此来更好地为学校教育教学工作服务,促进学校可持续发展目标的顺利实现。
一、树立精细化的管理理念
被誉为科学管理之父的泰勒,最早提出了精细化管理。精细化管理是一种理念,一种文化。随着中小学对后勤管理工作重视程度的不断提高,想得周到,管得到位,实施后勤管理精细化已经成为了一种新常态。想要确保精细化管理目标的实现,首要任务就是要在正确认识精细化管理的基础上,切实树立精细化的管理理念,扎实树立全体后勤人员参与后勤部门精细化的管理意识。潜移默化地渗透精细化管理方法,做到“复杂的事情简单化,简单的事情流程化,流程化事情定量化,定量的事情信息化”。不仅仅是要将这种管理理念深植于管理人员的心中,而且还要将其渗透到后勤部门的每一位员工心中,促进各个员工正确认识精细化管理,了解精细化管理对后勤工作及学校发展的重要性。
二、落实精细化的建章立制
制度和计划是确保中小学管理工作顺利开展的重要依据。就目前中小学后勤工作建章立制的管理现状来看,必须坚持原则,做好科学合理的管理计划,要做到制度与计划精细化。一是要制度建设全覆盖。从管理工作的整体出发,确保后勤管理制度建设的科学性和全面性,制度内容的制定尽可能将后勤管理工作全部涵盖。比如说财产物资的采购、固定资产的管理、预算制度的执行、大额支出的集体联签、公务接待的审批以及后勤管理人员的职责等。为了实现制度精细化,后勤部门还应该制定相应的应急方案和控制措施,以此来进一步对管理制度进行完善。
二要坚持原则全覆盖。“没有规矩,不成方圆”。只有坚持原则,不碰红线,才能促进后勤精细化管理落实到位,才能保证“把权力关进制度的笼子”。为了确保后勤管理的科学性和合理性,必须要遵循一定的原则。比如说统一性原则、灵活性原则、重要性原则和集中领导与分级管理原则等,只有严格遵守以上几条原则,才能够进一步实现制度建设的精细化和合理性。
三要统筹规划全覆盖。后勤工作的精细化通过工作流程得以体现。科学完善的计划能够促进后勤管理工作的进一步开展,从而使精细化管理工作达到事半功倍的效果。精细化管理必须进一步统筹规划相应的'流程和细则。比如说,计划中要对学校未来一段时期的发展中,需要添置哪些设备设施、校舍的改扩建和小型维修以及校园绿化的维护等,对于这些计划内容,必须要做好目标明确、责任清楚,且具有可行性。
三、推进精细化的校产管理
校产管理是中小学后勤管理工作的一项重要任务,管理内容主要包括学校的房屋建筑物、设备设施、图书资料、家具等。要实现校产的精细化管理,后勤管理部门首先要建立校产制度。在校产制度中,应该包含每样校产的登记清单、购买金额以及购买时间等,以此实现手续完备,账目清楚。这种登记制度虽然能够在一定程度上满足后勤部门对校产管理的需求,但同时也存在一些弊端,比如说,设备在经过一段时间的使用之后,使用过程中的故障记录和维修记录没有得到及时记录,导致记录与实际情况不相符,从而影响到管理工作的顺利开展。因此,为了改善这种现状,后勤管理部门在实施精细化管理的时候,应该做到定期对记录进行重新登记,同时要利用现代化技术,保证原始记录和网络数据记录的双份保障,保证资产监管网数据和财务软件数据相一致。其次要结合学校的实际情况,建立科学完善的校舍管理制度,管理制度应该包括对校内所有资产的管理,比如说排水系统的维护、供电线路的检查以及消防器材的管理等。一旦发现线路老化、排水系统故障等问题,应及时采取措施将其解决,以此来确保教育教学工作的顺利开展和师生的生命安全。
四、规范精细化的财务管理
规范财务管理,提升中小学财务管理精细化程度,首先要提高对物资采购管理的重视程度。对于学校事业发展所需的物资采购,后勤管理部门应该安排专人负责,并做好详细的物资采购记录,从而为财务管理工作的开展提供依据。其次,由于后勤部门在对物资进行采购之前,需要向财务部门提交物资采购申请表和预算清单,这就涉及到了编制预算工作。后勤部门在编制预算工作的时候,必须确保其科学性和真实性,应尽可能做到“统筹兼顾,保证重点,照顾一般”,既要确保教育教学工作的顺利开展,又要尽可能保证教育经费的最优化使用。如果在物资采购过程中遇到特殊情况,需要在原有预算基础上增加采购资金的话,应该向财务部门提出申请,并说明理由。最后,为了能够做好财务管理的科学性和准确性,管理部门还应该定期或不定期的对预算执行情况进行分析,对出现的问题应分析原因,并提出相应的解决措施。各中小学要依托效能监察,有效整合各级管理资源,督促各类管理人员严格按制度、依规则办事,全面提升财务管理标准化水平,增强财务管理的计划性和预控性。只有这样,才能够从根本上实现财务管理的精细化。
精细化管理是分工精细化、服务质量精细化对现代管理的必然要求。实现后勤管理精细化日益成为中小学发展过程中的一项重要工作。后勤部门是确保教育教学工作顺利开展的重要部门,厉行节约的现实形势需要后勤管理部门负责人必须提高对精细化管理的重视程度,并结合本校的实际情况,采取科学合理的精细化管理措施,以期更好地推动中小学教育事业的良性发展。
参考文献:
[1]高树山.探索小学后勤精细化管理实践[J].新课程:小学,20xx(11).
[2]苏锦彬.略论小学后勤工作精细化管理[J].福建基础教育研究,20xx(06).
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