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公司绩效考核奖惩制度
在当下社会,大家逐渐认识到制度的重要性,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编收集整理的公司绩效考核奖惩制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司绩效考核奖惩制度1
为加强绿城保安队伍科学化、制度化、规范化建设,弘扬正气、奖励先进、严肃纪律、克服不足,真正把保安队伍建设成一支有铁的纪律的高素质队伍,使每个保安员在实际工作中能真确发挥自己潜能,不犯错误,确保各项安保任务的完成,特制定本制度。
一、保安员奖励制度
(一)有下列表现之一者,奖励50-100元
1、年度先进保安队的保安队长和保安员;
2、做好事受到业主或有关单位书面表扬;
3、举报问题经查属实;
4、在管理区域内抓获小偷;
5、拾金不昧,数量较大,有一定影响;
6、见义勇为,有一定影响;
7、在抢险救灾中表现突出;
8、有其它表现之一者。
(二)有下列表现之一者,奖励100-200元
1、年度优秀保安队长;
2、年度优秀保安员;
3、被辖区公安部门通报表扬;
4、保安员先进事迹,被省、市保安协会信息登载;
5、被评为省、市优秀保安员;
6、在值勤中及时调解和制止重大斗殴事件;
7、在抢险救灾中表现特别突出;
8、其它表现之一者。
(三)有下列表现之一者,奖励200-400元
1、抓获重大犯罪分子;
2、及时发现、及时制止、及时上报重大治安事件;
3、发现重大不安全因素,及时采取措施,及时上报,取得显著效果。
二、保安员处罚制度
(一)有下列违规、违纪行为之一者,给予批评教育,扣款30-50元
1、执勤时不着保安服装、不戴帽子、上岗证、肩章、臂章、披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等着装不整齐者;
2、执勤时袖手,将手插入衣袋、裤袋、背手行进、站岗时精神不振作、不按规定姿势站岗者;
3、执勤中吸烟、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打闹、听收音机、戴耳机者;
4、留大包头、大鬓角、长胡须、长头发、长指甲者;
5、当班不文明执勤,不礼貌待人情节轻微者;
6、对进入管辖区域内外来人员不认真询问,未做好登记者;
7、对进入管辖区域内外来车辆不认真询问,未做好登记者;
8、对出管辖区域携带大量物品的非业主人员不检查,不询问,未做好登记者;
9、当班迟到或早退10分钟以内者;
10、当班接私人电话超过3分钟者;
11、当班未按点报时者;
12、当班办理私人事情者;
13、住集体宿舍,未经同意,私自调换房间者;
14、未经同意,不参加集体活动者;
15、顶撞领导,不服从管理者;
16、交接班时,相互不敬礼者;
17、未执勤时着保安服装外出或携带保安器械者;
18、其它违规、违纪行为之一者。
(二)有下列违规、违纪行为之一者,做出书面检查,扣款50-100元
1、2次违反第一类规定行为者;
2、当班不文明执勤,不礼貌待人情节严重者;
3、当班看报者;
4、当班前喝酒,造成不良影响者;
5、当班迟到、早退15分钟以内者;
6、当班接私人电话超过10分钟者;
7、当班不按要求携带保安器械者;
8、当班时吵闹,污言秽语者;
9、当班接到报警中心接警信号后,未及时赶到报警点者;
10、当班利用对讲机闲谈,说脏话者;
11、损坏公共设施、设备者;
12、未经批准,住集体宿舍人员22点前未归者;
13、拾到财物隐匿不报者;
14、对队员的违规、违纪行为包庇,隐瞒不报者;
15、未经批准,超假二天者;
16、未经批准,擅自找他人代班者;
17、当班与他人聊天者;
18、个人自行车来历不明者;
19、其它违规、违纪行为之一者。
(三)有下列违规、违纪行为之一者,作出书面检查,暂缓晋档、晋级,扣款100-150元
1、班长、队长越权批假者;
2、未经批准,超假三天者;
3、当班脱岗、串岗者;
4、当班迟到、早退15分钟-30分钟以内者;
5、当班遇有可疑人员没有及时询问、制止,造成一定后果者;
6、当班接到报警中心接警信号,未及时赶到报警点,造成一定后果者;
7、故意或严重破坏公共设施、设备者;
8、外出不按时归队影响换岗者;
9、对发现的问题知情不报和说谎话欺骗领导者;
10、二人同岗巡逻时,其中一人违纪,另一人不去制止者;
11、未经批准,住集体宿舍人员带非公司人员到集体宿舍玩者;
12、其他违规、违纪行为之一者。
(四)有下列违规、违纪行为之一者,作出书面检查,扣款150-200,暂缓晋档、晋级
1、当班巡逻岗睡觉者;
2、接班人员未到,当班人员擅自下岗者
3、当班期间玩电脑者;
4、当班迟到、早退30分钟-40分钟者;
5、被业主或他人投诉,情况属实者;
6、未经批准,私自带非住集体宿舍人员到集体宿舍留宿者;
7、未经批准,住集体宿舍人员夜不归宿舍者;
8、在集体宿舍赌博者;
9、班长、队长以权谋私,索要财物,接受队员贿赂者;
10、违反法律、法规,随意向他人罚款,收取罚款者;
11、队员之间吵闹、打架,造成不良影响者;
12、与民工或他人打架,造成他人轻伤者;
13、因管理不严和责任心不强,造成执勤区域内发生案件或队员出现严重问题,给业主造成不良后果的带班班长和队长;
14、其他违规、违纪行为之一者。
(五)有下列违规、违纪行为之一者,作出书面检查,扣款200-300元,暂缓晋档、晋级,可给予辞退或除名
1、当班门岗睡觉者;
2、报警中心值班员睡觉者;
3、当班迟到、早退40分钟以上者;
4、同业主发生严重争吵,打架者;
5、与民工或他人打架,造成他人重伤者;
6、队员之间打架,造成队员重伤者;
7、未按规定程序请假,擅自离队者;
8、无故旷工者;
9、从事第二职业者;
10、谎报险情或隐瞒重大事故不报者;
11、未经批准,擅自撤岗或岗位减员的.责任人;
12、因管理不严和责任心不强,造成执勤区域内连续发生案件,给业主造成不良后果的带班班长和队长;
13、确因表现不好,受到多名业主谴责者;
14、其他违规,违纪行为之一者。
(六)有下列违规、违纪、违法行为之一者,扣款300-400元,立即辞退或开除
1、违纪、违法受到公安治安条例处罚或刑法追究者;
2、偷盗队员或他人钱物者;
3、聚众斗殴者;
4、严重不服从管理、不服从工作分配者;
5、屡犯公司和保安部制定的各项规章制度,经多次教育,仍未改正者。
公司绩效考核奖惩制度2
第一条
总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
第二条
公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与各岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条
适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条
奖励或处罚方式:
1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
第五条
员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:
1、员工推荐、本人自荐或部门提名。
2、办公室、部门审核。
3、总经理办公会议会审。
4、总经理批准。
第六条
处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:
1、通报批评。
2、经济处罚。
3、降级。
4、辞退。
第七条
有下列表现的员工应给予奖励:
1、完成本部门工作计划指标,创造较大经济效益的。
2、向公司提出合理化建议,被公司采纳,并取得一定效益的。
3、节假日经常加班,并取得显著效果的。
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者。
5、工作认真,责任心强,工作绩效突出的。
6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失的。
7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的。
第八条
员工有下列行为的应给予通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款20元(按具体考勤制度细则执行,并取消该月全勤奖)。
2、每月出现三次以上OA日志未记录或无效补录,罚款50元;每月出现十次以上OA日志未记录或无效补录,罚款100元;(公司办公OA管理系统中工作日志记录做为绩效考核的一部分;
OA日志原则上要求当日事当日毕,记录内容请尽量跟进当日所做事情:起因,处理,结果及相关协调;补录日志不能超过1天(第二日24点前为有效补录,超过一天后补录无效),出差可以提前一天记录日志,说明出差原因,出差地点,在出差回来后阐明事件处理结果,相关的衔接工作等等)。
3、在工作时间嬉戏、上网聊QQ工作以外内容、撤离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款50。
4、方案设计及预算错误、工作失误等轻微过失罚款100元。
5、工作中重大过失者罚款200元。
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元。
7、遗失经营管理重要文件、物品或工具罚款50元。
8、不配合部门工作的罚款100元。
9、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣传、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人。
10、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阴,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失。
11、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚。
12、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的'执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属主管或经理提出申诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元。
第九条
员工有以下行为者,给予降级、辞退或开除处分,对处以辞退、开除处分的员工,公司不予任何经济补偿,并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失。
1、于受聘时虚报资料,使本公司主信而遭受损害。
2、违反《劳动合同》或工作要求,情节严重。
3、蓄意损坏公司或他人财物。
4、故意泄漏公司机密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费,致使公司蒙受损害。
5、拒不执行总经理或部门领导决定,干扰他人工作的。
6、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损失肥私,造成经济损失的。
7、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的。
8、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。
9、旷工或从事其它兼职的。
10、散布谣言,损害公司声誉,组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序的。
11、违反反公司规定屡教不改的。
12、其它重大过失或不当行为,导致严重后果的。
第十条
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
第十一条
员工对所受惩罚存异议者,应在处分决定形成后3日内陈述理由申辩,并以申辩后之核定作为公司最后之决定,当事者不得再存异议。
第十二条
本制度由库伯教育制定,经总经理核准后公布施行,修正亦同。
公司绩效考核奖惩制度3
一、考核范围:
1、考核人员:
(1)公司总经理不参与考核;
(2)未过试用期的新员工不参与绩效考核;
(3)转正不满2月的人员不参与绩效考核;
(4)调职新部门或新项目不满2个月的员工不参与绩效考核;
(5)新进、调职和员工转正时间以总经理审批时间为准,由办公室提供。
2、本考核办法只做为公司日常工作的检查、考核、测评使用,如与公司规章制度和相关法律、法规发生冲突,仍按公司制度和国家相关法律、法规执行。
二、考核原则:制度面前,人人平等。
坚持“三讲”、“三不讲”做到奖罚分明,讲公开、讲客观、讲开放沟通;不讲条件,不讲情面,不讲照顾。
三、绩效考核的组织管理
(一)高层管理人员的绩效考核由总经理负责:
1、最终考核结果的审批;
2、绩效等级的评定。
(二)主管及主管以下人员的绩效考核:
1、由公司总经理、副总经理、行政人事部负责人,负责绩效考核工作,具体承担以下职责:
(1)最终考核结果的审批;
(2)中层管理人员绩效等级的评定;
(3)员工考核申诉的最终处理。
2、人事行政部作为考核工作的具体执行机构,主要承担以下职责:
(1)对各项考核工作进行指导和培训;
(2)对考核过程进行监督;
(3)汇总统计考核评分结果;
(4)协调处理各级员工对绩效考核的投诉申请事宜;
(5)定期对绩效考核情况进行通报;
(6)对绩效考核过程中的不规范行为进行纠正。
3、副总经理职责:
(1)负责本项目绩效考核工作的组织及监督管理;
(2)负责处理本项目关于绩效考核的申诉事宜;
(3)负责对本项目绩效考核过程中的不规范行为进行纠正;
(4)负责对所属员工进行绩效评价;
(5)负责所属员工绩效考核结果的反馈,并与员工沟通,制订绩效改进计划。
四、考核时间
1、高层管理人员:副总经理
考核频次:每年考核一次,为次年的第一个月,考核上年度的工作。
2、中层管理人员:各部门经理、主管
考核频次:每半年考核一次,具体时间为下半年的15号前考核上半年工作;
客服管家:每月考核一次,具体时间为第二月15日前考核上月的.工作。
3、普通员工:一线员工
考核频次:每月考核一次,具体时间为第二月15日前考核上月的工作。
五、考核内容:
关键业绩指标
业绩考核
工作目标设定
态度考核
考核内容
能力素质
能力考核
专业知识技能
六、被考核人员分类:
1、高层管理人员
(1)高层管理人员包括:副总经理
(2)高层管理人员考核内容:
A“业绩考核评分表”
分值60分;
B“工作能力测评表”
分值40分;
2、中层管理人员
(1)中层管理人员包括:部门经理、主管
(2)中层管理人员的考核内容及分值:
A“业绩考核评分表”
分值40分;
B“工作能力测评表”
分值30分;
C“工作表现评分表”
分值30分;
3、普通员工考核表
普通员工包括:收银员、理货员
“工作表现评分表”
分值100分;
七、考核评分的计算方法
1、考核项目说明
(1)业绩的分类和计算方法
A实际利润指标:由财务部提供实际完成数额,按公式计算,计算结果实行“正数减,负数加”的计分原则;
B公司规定的工作指标:由行政人事部或所属项目负责,根据日常工作情况,汇总、计算,计算结果实行“正数减,负数加”的计分原则;
(2)工作能力测评
A由三部分组成:领导测评、民主测评、自我测评(或同事测评)
B所占比例分别为:
1、高层管理人员测评:总经理测评占50%,民主测评占40%,自我测评占10%;
2、中层管理人员测评:副总经理评分占25%,同事测评占20%,民主测评占55%;
(3)工作表现
根据表中分项要求及扣分标准计算,由行政人事部或所属项目负责,根据日常检查记录、、考勤表等,汇总、计算;
2、考核系数说明
(1)各考核表中的权重分值只做为得分上限,不做为扣分上限,扣分需按实际发生计算;
(2)工作能力测评表的计算系数:90%(A);
80%(B);
70%(C);
60%(D);
50%(E);40%(F)例:“行政人事负责人工作能力测评表”:
其中一项分值为5分,总经理评分为A,民主测评为B,自我评分为A,该项得分的计算方法为:5×90%×50%+5×80%+×40%+5×90%×10%=4.3分
(3)工作能力测评在正式执行时分为三个表格测评,分别为:上级领导测评表、民主测评表和自我测评表(或同事测评表),进行测评后汇总;
(4)工作表现评分:根据表中分项要求及扣分标准计算,由办公室或所属项目负责,根据日常检查记录、回访记录、业主需求登记表等,汇总、计算;
八、考核结果用途
1、绩效等级评定
等级
A
B
C
D
定义
优秀
良好
基本合格
不合格
得分
86分以上
71~85分
60~70分
60分以下
2、考核结果的应用
1、对于被评选为A级员工,公司在公告栏予以张榜公告,在颁发月度优秀员工证书的同时,发放奖金xx元;
2、被评为年度优秀员,其自动成为公司储备干部,将得到优先晋升、调薪等待遇;
3、如连续3个月被评选为B级员工,且有望升为A级员工,其自动成为公司重点培养人才;
4、如被评为D级员工,由主管领导面谈,帮助其找到问题并改正,同时根据其“工作表现评分表”中所扣分数,按1分=1元钱在工资中扣罚,且年终奖金或当月的绩效工资扣罚20%;
5、如连续3个月被测评均为D级员工:
(1)中、高级管理人员自动降一级,薪酬待遇随之浮动,负责工作由公司总经理提出解决方案;
(2)普通员工公司且视其为自动离职,离职手续按考勤制度中的“辞职”管理规定办理。
3、考核注意事项
1、部门经理必须对所管员工绩效做出科学的评价。如果被员工申诉,经行政人事部和考评小组查实,则部门经理将受到降级处理;如果员工申诉虚假,则员工本人将受到降级处理。
2、在测评过程中所有员工应本着公平、公正的心态,不得故意打击、报复或恶意捣乱,一经发现公司将从严从重处罚,并在当月自动评定该员工为D级员工。
九、附件
附表1:行政人事负责人业绩考核评分表
附表2:行政人事负责人工作能力测评表
附表3:部门经理业绩考核评分表
附表4:部门经理工作能力测评表
附表5:一线员工业绩考核评分表
附表6:一线员工工作能力测评表
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