办公室人员的管理制度

时间：2023-04-12 18:06:30 制度我要投稿

办公室人员的管理制度(5篇)

　　在快速变化和不断变革的今天，制度的使用频率呈上升趋势，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么拟定制度真的很难吗？下面是小编整理的办公室人员的管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

办公室人员的管理制度(5篇)

办公室人员的管理制度1

　　1、总则

　　1.1、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。

　　1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

　　1.3、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作按照制度进行，保证公司的办公事务有效开展。

　　1.4、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，合理高效开展工作。

　　2、职责范围

　　2.1、办公室管理人员直接受总经理领导，在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。

　　2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

　　2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。

　　2.4、收集员工信息，上传下达各种指令，及时做出整理。

　　2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待以及来电接听的工作，对外准确、有效地宣传公司。

　　3、工作规范

　　3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范，行为规范。

　　3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

　　4、办公室事务管理

　　4.1、文书管理制度

　　文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。

　　4.1.1、文件管理制度

　　4.1.1.1、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。

　　4.1.1.2、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

　　4.1.1.3、公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核，总经理批准。

　　4.1.1.4、凡寄至公司的.文件、邮件等，由办公室签收并做好相应记录。

　　4.1.1.5、机密文件由办公室主任保管，办公室人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表。

　　4.1.1.6、公司人员因工作需要可借阅一般性文件，需提出申请，对有密级程度的文件，需要总经理批准后方可借阅。

　　4.1.1.7、根据文件属性、类别进行编号整理，定期对文件进行归档整理，做好相应的文字记录，以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。

　　4.1.1.8、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁;

　　4.1.1.9、办公室主任为第一责任人，若发现文件丢失，办公室人员必须查明原因，如实向总经理报告，若未查明原因，则由办公室负责承担。

　　4.1.2、档案管理制度

　　4.1.2.1、办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。

　　4.1.2.2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

　　4.1.2.3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注。

　　4.1.2.4、档案接收、移交，必须做好严格记录。

　　4.2、办公用品管理制度

　　4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。

　　4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。

　　4.2.3、办公用品保管实行“日清日结，出入库等量、月末查存统计”原则。

　　4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。

　　4.2.5、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。

　　4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室，不得私自挪用办公用品。

　　4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

　　4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。

　　4.3、会议管理制度

　　4.3.1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

　　4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。

　　4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议，打印并张贴。

　　4.3.4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

　　4.3.5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。

　　4.3.5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。

　　4.4、日常事务管理

　　4.4.1、接待管理

　　4.4.1.1、来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有

　　4.4.1.2、以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。

　　4.4.1.3、接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。

　　4.4.2、后勤管理

　　4.4.2.1、为了认真贯彻公司的各种制度，充分发挥和调动员工的积极性和主动性，根据实际严格执行。

　　4.4.2.2、办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

　　4.4.2.3、办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护，及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

　　4.5、其他事务

　　4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。

　　4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。

　　4.5.3、负责花草的养护工作。

　　5、附则

　　5.1、本制度由总经理办公室制定，解释权归总经理办公室。

　　5.2、本制度由总经理核准后实施。

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办公室人员的管理制度2

　　为了规范办公室管理，提高工作效率，制定本制度。

　　一、上班时着装整齐、坐姿端正。树立良好的`学校形象和个人形象。

　　二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。

　　三、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。

　　四、禁止使用学校电话打私人电话或用学校电话聊天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。

　　五、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好/请/谢谢/对不起/再见.

　　六、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

　　七、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。

　　八、学校电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

　　九、学校电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。

　　十、做好保密工作。尊重别人隐私和学校制度。做到不听、不问、不传。

　　十一、下班时随手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。

办公室人员的管理制度3

　　1、工作期间不得迟到、早退，对于迟到、矿工考勤记录较多的员工除规定扣罚外给以警告、面谈或辞退。

　　2、办公室人员上班期间严禁从事与工作无关的事情，如：玩游戏、上网浏览与工作无关的网页(工作需要除外)、吃零食等，发现一次扣罚20元。

　　3、接待外来人员要文明大方、不卑不亢、谈吐文雅、与客户协调工作要用礼貌用语(如：您好、再见等)，自觉维护公司形象。

　　4、办公室人员禁止在办公区内吸烟，违者一次罚款50元;随地吐痰、乱扔垃圾、如厕不冲、乱扔纸屑等破坏公司整体环境的`行为，违者一次扣罚100元。

　　5、工作时间离岗(超过15分钟以上1个小时以内)，需向主管领导请示。

　　6、工作期间须穿戴工装，不穿工装者，第一次扣罚100元，第二次扣罚200元，以此类推。三次以上给予辞退处分。对着装不整齐者，提出警告，仍不改正者对部门负责人每次扣罚100元，责任人处罚办法见《罚则》。

　　7、办公室人员应加强团结、文明办公，杜绝吵架、斗殴事件，

　　8、办公室人员下班后要及时锁好门窗，切断电脑、风扇、空调等用电设施的电源。

　　打架斗殴者每次每人罚款500元、屡教不改者除扣除剩余工资外，坚决辞退。

　　破坏公司财物，乱踩乱扔破坏办公物品按价赔偿外一次扣罚100元。

办公室人员的管理制度4

　　第一条办公室内禁止吸烟;

　　第二条办公室内禁止嬉戏、娱乐、打闹、做或谈论与工作无关的事情，一经发现上班期间玩游戏、看电影、电视剧，看与工作无关的书籍、上QQ聊非工作内容，上班时间炒股等扣罚当事人100元/次，屡教不改情节严重者予以辞退，同时扣罚部门领导200元/次，并对其所在部门给予通报批评;

　　第三条工作时间禁止乱窜办公室，若有工作需要先敲门，允许后方可进入，出门时轻轻将门带好。

　　第四条办公室内禁止高声喧哗、乱说脏话、吹口哨等不文明行为。

　　第五条自觉维护公司形象，礼貌待人，轻声慢步，举止得体。

　　第六条员工上班时必须着装整洁、得体，扣子齐全，不漏扣、错扣。不得穿露出脚趾及后跟的`凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。

　　第七条自觉维护办公环境，爱护公物，注意卫生;

　　第八条未经他人同意禁止乱动他人物品;

　　第九条上班期间不得饮酒;

　　第十条办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐，其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地一矿办公室日常工作管理制度面的卫生。第十一条防火、防盗、防事故，下班或办公室无人时，关好门窗，切断电源，尤其要注意用电设备如空调、电风扇、电热扇、传真机、电脑、复印机、打卡机、个人充电器等一次使用时间不要过长，否则出现事故，后果自负。

　　注：如果有违反者提出警告，情节严重的公司将对其进行严肃处理。