质控工作制度

时间:2023-04-03 12:02:46 制度 我要投稿
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质控工作制度

  在快速变化和不断变革的今天,制度对人们来说越来越重要,制度是指一定的规格或法令礼俗。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编为大家整理的质控工作制度,欢迎阅读与收藏。

质控工作制度

质控工作制度1

  1、按照“医院综合目标管理责任制考核标准”和要求,制定医院质量考核实施细则,编制各类考核表单,并定期督促实施。

  2、根据医院实际情况,在各部门负责人协助下,确定质量考核范围、考核内容和考核方法。

  3、对全院考核情况进行汇总,及时根据医院具体情况修改考核内容。

  4、对于医院各项工作质量和考核中发现的问题,要分析原因,指出差距,提出改进意见,经院长同意后,下发整改通知。检查措施落实情况,重大问题要及时向院长汇报,积极督促相关部门、科室及个人采取整改措施,并监督措施落实情况。

  5、妥善保存各类考核实施表单及整改措施落实情况记录,保存期限为三年。

质控工作制度2

  一、负责全院各个工作环节质量的总体监控,建立患者就医到离院,包括门诊医疗、病房医疗、部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系,明确管控内容并将其纳入医疗管理的日常工作,实施动态监控,保证质控措施的落实。

  二、根据上级有关规定和要求,以医疗工作的核心,制定医疗质量管理方案,如目标、指标、计划、措施、效果评价、信息反馈等。

  三、制定质控工作制度和计划,定期进行工作总结、分析和反馈。

  四、研究提高医疗服务质量、加强日常质量监控的工作方法,建立医疗质量监控指标体系和评价方法。

  五、定期组织医疗质量检查、考核和评价,判断医疗质量指标的完成情况,提出改进措施。

  1、负责基础质量的监控

  (1)负责协助完善有关的医疗规章制度,以医疗常规为依据,不断修订完善。对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研、讨论,制定全面的干预措施。

  (2)对全院医务人员强化医院核心制度,提高全员的质量意识,将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。

  2、负责环节质量的监控

  (1)医院质控小组要每月组织一次环节质量检查,包括运行病历、当日处方、护理操作、药房、医技、院感、医患沟通、病房管理、病员管理等进行检查,对检查结果进行汇总、分析和奖罚。

  (2)负责检查有关规章制度的落实,通过对住院病历和工作记录、查房记录、现场考核等的检查来了解医院核心制度、医院管理制度等的落实情况。

  3、负责终末质量的'监控,定期汇总质控检查工作中发现的问题,报经院长,执行奖罚。

  (1)对门诊及住院病人的抗菌药物使用指标进行监控,对超常使用、不合理使用抗菌药物的案例和相关医师要进行通报。

  (2)对住院病人平均住院日、术前住院日、平均住院费用、抢救成功率、出入院诊断符合率等指标进行监控。

  (3)对住院病历的终末质量进行监控。

  (4)对门诊平均诊疗费用进行监控。

  六、每季度召开医疗质量汇总分析评议会,并对各科室的医疗质量情况、存在的问题进行通报。

  七、定期采集各部门或科室提出的合理化建设,不断促进医疗质量的提高。

质控工作制度3

  1、质量控制办公室应不定期地对医疗、后勤保障工作中的基础质量、环节质量、终末质量进行全面检查和抽查,发现工作质量缺陷、隐患,随时提出。

  2、对医院各科室、部门报告的有明显隐患的.信息报表,组织现场调查,分析异常原因,写出调查报告。调查报告应及时向上级报告和向各科室、部门反馈。

  3、各科室、部门质控员按要求参加质量控制办公室组织的医疗科室、医技科室、后勤各工种部门的工作质量检查。

  4、加强重点科室、重要岗位的质量控制检查。

  5、对存在重大质量缺陷、隐患的科室、部门、工作环节和多次出现工作缺陷或重大缺陷的个人做为重点监控对象,实行追踪监查,有详细记录。

  6、在检查过程中,发现问题采取边检查,边整改的办法,以规范医疗、后勤服务行为,控制医疗风险。

  7、院长通过行政查房对全院医疗、后勤工作质量进行监控。

质控工作制度4

  1、按照质量控制标准,实事求是地评价各部门、各科室工作质量。

  2、质量控制办公室根据日常检查、抽查、追踪监查资料,及时分析、评价医院各部门、科室、部门工作质量,有记录。

  3、按月收集、汇总各部门、科室的医疗、信息报表,并对月度汇总表进行初步评估,对信息报表中反映出的问题及时向科主任报告。

  4、质量控制办主任定期召开质量控制部门全体成员会议,根据检查记录,月、季度报表,评价各医疗科室、工作质量,分析存在的工作质量缺陷、隐患、提出整改建议,形成书面材料。

  5、医疗、后勤保障质量分析评价结果按时上报医院质量控制委员会。

  6、质量控制办公室应作出全年的质量现状的`综合分析报告,针对全院存在的问题,提出质量控制对策。

  7、医院质量控制委员会定期召开质量检查例会,分析评价医院工作质量。

质控工作制度5

  1、质量控制办公室对全院各部门、科室质量达标、制度落实、服务效果等检查情况,每月进行反馈,重大问题随时反馈。

  2、每季度召开质量控制会议,定期评讲,要求各部门科室主任、质控员认真参与并提出意见和建议。

  3、重视患者对医疗、护理、后勤服务质量评价,定期收集、汇总、分析患者意见,把患者不满意的工作做为反馈重点。

  4、定期向全院公布质量控制检查结果。

  5、对存在医疗、后勤保障工作缺陷、隐患的.科室、部门及时地提出整改措施,追踪监查整改措施落实情况,监督执行。

  6、对出现问题较多的科室、部门、个人实施重点培训,根据下一次的质量检查情况,估评培训的效果。

  7、各部门科室应认真对待质量问题的督办处理,切实落实整改措施。

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