酒店员工培训管理制度

时间:2022-12-12 11:32:52 制度 我要投稿

酒店员工培训管理制度

  在日新月异的现代社会中,制度起到的作用越来越大,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编精心整理的酒店员工培训管理制度,希望对大家有所帮助。

酒店员工培训管理制度

酒店员工培训管理制度1

  为加强酒店培训期间员工的管理,确保培训工作由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定以下管理规定:

  1、本规定适用于接受培训的全体员工。

  2、员工培训出勤管理由人力资源部负责。

  3、员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发现,代签员工和被代签员工均按旷工处理。

  4、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写员工请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源部备查,否则以旷工对待。培训部门不接受口头请假,因特殊情况不能及时请假者,需提前向人力资源部申明,并补办请假手续。

  5、上课期间不得迟到、早退(因公并持有证明者除外)按酒店考勤管理制度论处。

  6、培训期间,员工要服从授课老师安排调度,不允许顶撞、辱骂上级。

  7、上课时应保持课堂安静,把手机调成静间或关闭;严禁在上课时吃零食,讲小话;课间休息时,严禁在课堂内外嬉戏、打闹及大声喧哗。

  8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍,对每堂课的内容都要作笔记并认真领会、复习。

  9、员工应随时注意自己的形象,讲究个人卫生,并检查自己的着装与仪容仪表,不允许穿奇装异服,留长指甲,男生不允许留长发、胡须;女生不允许化浓装,披头散发。

  10、培训期间一般情况下不许会私客,更不得带入培训场所。

  11、爱惜公共财物,如有偷窃行为,打架斗殴等影响酒店形象者予以开除。

  12、培训期满,经过理论与实践考核,结合培训期间个人综合表现,考核通过者方可进入工作岗位,成绩不及格、表现差者不予录用。

  13、新员工入职考核有两次机会,补考仍不及格者,人力资源部门不能录用。

  14、全体学员均应遵守酒店各项规章制度,如有违反,按相关制度处罚,受书面警告(含)以上者计入个人档案,同时取消优秀员工评选资格。

酒店员工培训管理制度2

  1、总经理下达外出培训指标的',由人力资源部与有关部门协商,确定培训人员的名单,呈报总经理批准后外出培训。

  2、部门或个人提出申请外出培训的

  (1)外出培训申请报告交人力资源部按审批程序办理。

  (2)人力资源部负责了解培训单位的培训能力,经确认后报总经理批准。

  (3)由人力资源部负责签订委托培训协议。委托培训协议需经酒店领导审定。

  3、员工的学历教育,其费用由个人自理。

  4、员工外出培训考核不合格或表现不好被招回者,其培训费用不予报销,犯有错误者,予以处理。

  5、员工外出培训的考核成绩应填入员工培训考核表,相应计入岗位提高培训学时。

  6、员工因外出培训需酒店承担培训费用的,人力资源部须与员工签订培训合同。在规定的服务期限内,员工离开酒店,按规定补偿酒店培训费用。

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