技能大赛的心得体会
我们有一些启发后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的技能大赛的心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
技能大赛的心得体会1
XX年11月20日至21日,由省家庭服务业协会及我院承包的家庭服务业大赛(决赛)在我院举行,期间,我们旅游与家政管理系的师生都积极地参与了赛程相关工作,而本次活动中,我主要负责的是礼仪接待方面的工作。
在接待领导过程中,我们必须时刻以最佳的状态对到来的领导和嘉宾进行引领就坐,并为他们送上茶水。虽然这些工作很繁琐,但却学了不少会议安排座次和添水的礼仪,比如:决定会议出席者的位置,领导者(主持人、院长)要坐在所有人与会人员都能看得清楚的位置,且其位置要容易使用投影仪;一般从右侧送茶水,上茶应密切关注会议的进程,水少于水杯的二分之一处添水等等。还记得当时老师还特地提醒我们,如果把茶杯弄倒了,不要慌张,而是要冷静地应对失误,只要大方地把茶杯捡起来,然后重新端一杯就行了,没有人会记住你在那一两分钟内所犯下的错误,如果这个烂摊子收拾得好,别人也许不会注意到,相反,可能对你的淡定表示刮目相看。
引领完领导和嘉宾去照相,我和师妹便去了开幕式现场,当时已经接近尾声,本来我们的工作算已经完成了,但会场出现了点状况,让我们不得不感慨计划总是赶不上变化,老师安排的参赛队伍由于各种原因与队伍负责人走散了,所以我们得临时帮几个负责人找下她们的宿舍,放完东西然后去找她的队员,由于当时对教师公寓的位置并不清楚,以及负责人的描叙不清晰,我贸然地把带她带去了某栋学生宿舍的二楼,走了不少冤枉路,但庆幸的是负责人还是挺好人的.,不但不怪我,还说看着我穿着套装和高跟鞋觉得我很辛苦,面对这种失误,我赶紧向她道歉,并一路上主动替她拿行李,放完行李,我便带她找到组员然后带她去饭堂吃饭,后来她为我的真诚感谢我,并跟我分享了她的大学生活以及工作经验,这件事让我体会到了:付出是有无形的回报的,与人沟通不一定就是优雅的姿态和礼貌用语,有时你的真诚以及肯吃亏的会心态给你带来意想不到的收获。
技能大赛的心得体会2
选限定了导游词讲解范围为“大武汉之滨江滨湖特色、大武汉的桥、大武汉之商圈文化、大武汉之革命历史、大武汉之租借文化、大武汉之民俗特色、大武汉之知音文化、大武汉之特色小吃”共八项。这不仅考察了同学们对武汉市内各景点文化底蕴的了解程度,还考察同学们导游词的创作能力。在比赛过程中,选手们借助自己制作的精美PPT配上柔和的背景音乐,把武汉特色景点介绍得生动有趣,让观众们乐在其中。个人才艺展示除了传统节目唱歌与跳舞外,更值得称道的是许多同学都是带着自己原创的诗歌朗诵和歌曲演唱,充分的展示了当代大学生的多才多艺。还有妙趣横生的小品,也是博得满堂彩。比赛最后有25位选手进入了初赛。
初赛。由于在比赛之前我们旅游管理系张金霞老师特别对选手们进行了一次培训,所以选手们在比赛中信心倍增。经过充分准备后的选手们,在本次初赛中给评委和广大观众呈现了一场精彩的视觉盛宴赛场气氛活跃,选手们热情洋溢,生动活泼,语言流畅,表情自然亲切,手势恰当到位。在具体讲解中,选手们还将技巧巧妙运用到了自己的解说中去。选手分别讲解了以上八大主题。武汉特色文化在选手们的精彩讲解下显得异常生动。经过激烈角逐,最终10名选手成功晋级。
决赛。比起海选和初赛的精彩,决赛可以说更胜一筹。本次决赛共分为三个环节:导游词解说、才艺展示和专业知识问答。在导游词讲解环节中,选手们以其出色的讲解把广大游客们带到武汉各个景点,饱览了武汉特色文化。从中国城中湖东湖,“天堑”长江上第一桥长江大桥,繁华商贸中心江汉路步行街,到辛亥革命博物馆红楼,再到武汉小吃特色街户部巷,一环接一环,环环相扣,引人入胜,让“游客”们仿佛置身其中,流连忘返。才艺展示过程中,精彩纷呈。歌曲、健美操、交谊舞、诗歌朗诵等等,博得现场观众一次次热烈的掌声和欢呼声。在最后一个环节中,选手们充分表现了自己的机敏和睿智。在场的亲友团们更是浑身解数为心目中的选手加油喝彩。此外,在比赛过程中穿插了两轮观众互动问答环节,将现场气氛拉向了另一个层次。在比赛即将结束时,旅游管理专业老师张金霞老师为大家作了精彩点评,她讲到:选手们的优秀表现和啦啦队的热情让她震惊,一些非本专业选手的表现甚至超过了本专业选手,并指出选手们展现出来的亲和力、交际能力及带团技巧与专业导游比起来也毫不逊色。经过激烈的角逐,来自旅管08级的吕竹同学凭借优秀的解说,大方得体的举止,出色的才艺展示和临危不乱的表现夺得了冠军,获得由武汉安康旅行社有限公司赞助的张家界四日游。
四、活动经验:
1、只有注意各个细节,充分考虑到每个环节,仔细检查,才能使比赛尽善尽美;
2、只有付出辛勤劳动,认真负责的处理每一件事情,相互协作,相互配合,才能使比赛顺利进行;
3、只有加强大家各方面的专业知识,提升素质和能力,才能以备不时之需;
4、只有将每个人的特色与工作相结合,提高大家参与活动的'积极性,才能使活动开展得更好;
5、只有认真总结,借鉴其他活动的经验,改革创新,才能使活动更具有可观性。
6、团队协作。这次导游技能大赛是江汉大学的品牌活动,参与的每一个工作人员都认真负责地做好自己的工作,无论是赛前的准备工作,赛中的组织安排工作,还是赛后的总结工作,大家都保质保量的完成,因为所有人都为了一个共同的目标——举办一次成功的、有特色、吸引人的品牌活动。这次活动得到了学校多方面的关系和帮助。
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