手术人文关怀护理心得体会

时间:2021-03-30 20:41:15 心得体会 我要投稿

手术人文关怀护理心得体会

  当我们备受启迪时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编整理的手术人文关怀护理心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

手术人文关怀护理心得体会

  1.手术前的人文护理

  1.1 术前的访视

  术前一天携带自制的“手术温馨访视卡”到病房访视手术患者,了解患者需求,加强与患者的交流沟通,使手术期护理更趋个性化。术前访视患者时,仪表、仪态要端正,语言态度要温和。首先介绍自己,消除患者的陌生感,对于患者提出的问题要恳切回答,可以适当配合一些合适的肢体语言和视觉图片。向患者介绍手术室环境、设施、术前准备内容及麻醉时的注意事项,从而消除患者的顾虑,更好地配合手术。

  1.2 充足安全的物质保障

  接到手术通知单后,由护士长安排好手术时间、手术间、洗手护士、巡回护士。洗手护士根据手术要求准备手术需要的器械、敷料、一次性物品、药品,巡回护士根据手术要求准备调试手术需用的仪器、设备,确保性能良好,尊重手术医生的个人习惯并准备特殊的器械及物品,努力做好手术配合工作,使手术团队在一个和谐的氛围中完成手术,体现了以“患者为中心”服务理念。

  2.手术中的人文关怀

  2.1 营造人性化手术治疗环境

  2.1.1 手术区域整洁温馨,手术间温度适宜,一般在22℃~25℃,湿度为40%~60%,色彩舒适,采光符合手术要求,各种抢救设施物品齐全,让患者有信任感和安全感。

  2.1.2 缓解患者及家属的'紧张情绪 在患者等候区播放轻音乐,缓解了等候区患者的紧张情绪,在家属等候区安装了电视机顶盒,让等候的家属观看电视节目。通过此举措使家属缓解等待过程中的焦虑情绪,得到患者家属的一致好评,体现了手术室护理工作从患者护理延伸至对患者家属人的文关怀。

  2.1.3 热情迎接手术患者 接患者时语言交谈要体现情感需要,从而拉近与患者的距离,消除其恐惧紧张心理。同时也减轻了家属紧张焦虑的情绪,为护患关系的发展提供了一个良好的平台。

  2.1.4 体贴周到的术中护理用通俗亲切的话语与之交谈,以分散注意力,缓解紧张情绪, 麻醉进行时守护在手术床旁,并握着患者的手,使患者感受到无微不至的关注,增加其信任感和安全感。尊重患者的权利和人格,对所有的患者一视同仁。尽量减少身体暴露,注意遮盖、保暖,维持患者自尊心,同时减少术中低体温的发生。合理使用约束带、软枕,并做解释工作,让患者感到舒适。如需要导尿者,待麻醉起效后再进行操作,以减轻患者痛苦。人性化服务更需要手术室护士技术操作动作熟练。术中配合尽量减少发生器械碰撞声,减少患者的感官刺激,严格执行查对制度确保手术安全。手术过程中巡回护士采用语言或非语言的形式,给患者以心理上的支持,术毕,对麻醉清醒者告知手术顺利结束,送返病房后交代注意事项。

  2.1.5 注意语言交流的效应 手术室护理工作是实行一对一的术中护理,通过亲切的眼神、体贴的语言与其交流,并通过肢体语言传递关爱信息。手术室护士与患者接触时间短、交流少,第一印象显得非常重要。术中注意细节服务,如礼貌用语、握患者的手、抚摸患者的脸等都可缓解患者紧张的心理状态。

  3.手术后的人文护理

  3.1 交接过程的人性化服务,术毕及时为患者擦净术中所留消毒液、血迹、污渍,为患者穿好衣裤,并妥善固定各种引流管,盖好被子,搬运患者时注意防止坠床,将患者安全、整洁送回病室。

  3.2 适当止痛减轻患者的不适,及时为患者安置术后镇痛泵,并向家属讲解术后镇痛泵的用途及注意事项。

  3.3 温馨术后随访 术后1~2日前往病房随访,观察体位固定处有无引起神经、循环障碍,术后切口疼痛情况,征询患者对手术室的意见和感受,了解患者对手术室工作满意度,让患者感到手术室工作人员的关心,术后随访应避开就餐及休息时间以体现对患者的关爱。

  4.同事之间的人文关怀

  在手术室,手术室护士、手术医生、麻醉医生之间,相处融洽,工作氛围良好。手术室为手术医生提供了休息空间,让手术医生在等待手术接台时休息,科室并为加班的人员备有方便面、糕点等食品,每月按时征求手术医生对手术室护理工作的意见,不断改进工作质量。由于手术室工作繁忙、工作时间长,每个人员基本上都不能和家人共庆自己的生日;每年科室都为大家筹划一次集体生日会,充分体现了科室对科室成员的人文关怀。

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