制定销售计划

时间:2024-07-15 12:30:26 销售计划 我要投稿

制定销售计划

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候认真思考计划该如何写了。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编帮大家整理的制定销售计划,欢迎大家分享。

制定销售计划

制定销售计划1

  通过分析可以发现,销售人员经常会犯以下四种错误导致销售目标无法达成:

  1、目标分散。

  销售人员本身不知道他过去的客户、现有的客户和未来的客户所能带来的业绩。

  2、角色、职责定位不清。

  销售人员不清楚自己应该承担的角色有哪些,需要负担的职责是什么。

  3、行缺乏系统。

  在执行目标的过程中轻重缓急本末倒置,导致工作事务混乱,没有合理的进管理。

  4、虎头蛇尾。

  在刚刚执行的过程中冲劲十足,意愿性强,但随着目标执行的深入,后劲越来越匮乏。

  针对上面体现出的问题,想要达成目标,首先从整体来看,公司本身的战略到底有没有进行宣导。

  只有销售人员了解战略目标,才能将之与销售目标相结合,然后再导入到部门目标和个人目标当中。

  实际上在这个过程中,战略目标是“因”,销售人员一方面,可以借此来规划并设定个人目标;另一方面,让员工能够感受到自己是企业发展中重要一份子,对企业的认同感和融入感会更强烈。

  其次可根据现阶段的形势和自身实际状况把目标进行分解,化整为零,变成一个个容易实现的小目标,然后各个击破,逼近最后的大目标。

  通常,业绩目标分解可分为三个层次:

  第一层,将各项年度目标任务按照时间维度,层层分解至季度、月度、每周及每日;

  第二层,针对客户策略、产品策略、服务策略,将业绩目标分解到各类型的客户;

  第三层,根据产品类型与特点,将目标任务合理分配至具体产品种类。

  简单来说,就是要将目标分解至时间、分解至客户、分解至具体的产品。

  业绩目标分解依据可参照历史业绩表现,并结合各关键时点不同任务指标的活动情况进行综合考量,以确保目标分解的合理性与可行性。

  公式为:

  销量基数=前三个月的销量的平均数* 70%

  月度增量=月度目标—销量基数

  月度目标达成的关键就在于完月度增量。

  目标不是单纯的用加减乘除的方法来做,而是要具有规范性。

  所以销售人员的目标制定,一定要遵循以下五个原则进行:

  >>销售目标要明确,要有具体的数字进行量化;

  >>制定出来的目标是可预测和预知现有客户的状况,甚至是未来开发新客户的情况和行业竞争分析;

  >>制定的目标一定是可达成的,并插接到每季、每月、每周、每日当中;

  >>要具有实务性,每一个季度都有一个重点的方向,并围绕这个方向开展工作;

  >>要有时间性,针对每个具体的规划都要依据时间的紧迫性做一个时间限制;

  目标分解的过程中,最为困难的是如何将整体目标合理的按照季、月、周、日来分解成各个小目标。

  如上图产品内表格所示,在月度业绩目标明确之后,如何落地呢?

  通过现有客户情况,计算出每月实际产出业绩(特殊情况除外),目标任务与实际业绩产生的差值,就是我们要计划提升的部分了。

  公式为:客户数x客单价=实际业绩数

  在分解的'过程中,销售人员要写出实现整体目标的必要条件,画出小目标,进行第一层分解,再写出实现每个小目标需要突破的困境和条件,充分做准备。以此类推直到写出所有的目标分解。

  这些困境和条件包括:

  现阶段客户的特性、需要多少的客户来做支撑、目前的客户量、客户的回购率、合作的机会点、产品组合的规划甚至客户的习惯性。

  当能够对这些内容作出精准判断之后,再将目标分解到每个月、每个产品当中。

  基于分解后的各个小目标,销售人员要思考“我们每季度、每月、每周、每日应该做什么事情来支撑各个目标的达成”,通过这种思考,销售人员就可以制定出行动计划。

  在制定行动计划的过程中:

  第一,销售人员需要很切实的写下要达成目标应该做好什么事情;

  第二,要罗列出达成目标时会获得什么好处,如果没有达成目标会受到什么惩罚,唯有奖励与惩罚并存才能让激发出动力;

  第三,要罗列出目标达成过程中需要克服的障碍有哪些,克服这些障碍需要具备的知识、技巧和相关行业信息有哪些;

  第四,后制定出一套完整的行动计划。

  行动计划可以按照时间节点的长短分为长期计划、短期工作计划。

  长期计划可以按照季、月来划分,这可以使我们在冲锋陷阵的过程中,避免短期的打击和挫折而失去信心。

  长期计划在制定的过程中往往会犯高、大、空的弊病,因此长期计划的设定一定要切实可行,必须从实际情况出发,不然没有办法遵循实现。

  制定长期工作计划一定要注意协调各个部门和各个重点细节。

  例如,月工作计划:

  首先要把一个月分为上、中、下旬三个时间点;

  然后针对性的制定客户数量、拜访数量、签约数量、签约产品、签约总和还有营收账款的精准划分;

  当将目标进行数字具化之后,在执行过程中就更有目标性。

  等有了月目标的支持,接下来就是短期计划,也就是周工作。

  每一周里面都会有休假的日子,因为人的惰性,每一个休假的日子都可能会出现断层的过程。

  我们要了解到一周里面,我们到底要完成什么样的工作、完成的情况如何、什么原因导致我们的目标没有办法及时完成,总结分析目标超额完成的成功经验在哪里。

  通过自检的方式找出不足的地方,然后进行有方向性的改进,并充分的找出需要各部门协助的资源。

  例如一周的时间里,我们可以按照周一到周日进行每日的划分;

  在销售过程中,客户开发的数量、陌生客户拜访的数量、旧客户的数量、回访客户的次数、回款额度、本周签约订单等都要准确的知道,然后根据这些数字来分析总结本周的工作情况,这样才能很扎实的工作。

  日工作计划需要每天都有明确的工作内容,每日进行总结,这样工作的效率就会倍增。

  这就要求日计划简单明了,突出重点。

  每天结束后就规划好第二天要完成的工作,并按照程序顺序填写在工作计划里面,做到今日事今日毕,然后遵照所制定的每日工作计划和自己制定的计划行程,梳理工作内容,让整体工作更清晰。

  在销售人员进行目标执行、行动过程中需要掌握几个重要的方向:

  1.人。就是客户对象

  2.事。我们要完成哪些事情客户才会满意

  3.时间。规划好时间节点,起始日、终止日我们到底做了什么

  4.地点。开发的地点和拜访的地点

  5.物。在销售过程中需要哪些物品来做协销

  6.费用。在销售过程中需要的费用支持是多少

  如果目标分解不下去,怎么办?

  这个月给了你10万元的销售任务,但按照往常的情况,你大大小小的客户加起来也只能完成7万,剩下的3万又从哪里出来呢?

  在销售实战中,很多的一线销售人员都会遇到类似的问题。

  从以下几点寻找突破口:

  1、开发新客户;

  2、提升现在终端的销售能力;

  3、感情压货;

  4、争取资源支持,对通路和终端做促销;

  5、增加拜访量;

  当将整体目标划分为一个个细化的目标并制定行动计划后,接下来控管、检核目标的执行过程,比如责任感、客户服务意识的观念、工作效率、团队协作、工作技能以及工作计划品质到底是否达成等。

  通过这样的管控、检核系统,再结合公司的目标去做彻底的执行,并辅以适当的资源去做支持,相信销售人员可以从容应对被分派的年度目标,甚至一些突发状况,从而达成每一年的年度目标。

制定销售计划2

  商场如战场,作为一名销售指挥官在前线作战时,会收集到很多情报信息,比如新品动向,市场趋势,客户异议,竞品动态,同业舆论等等。如果不能在众多信息中分析出对自己最有价值的信息,并作出有效的整合分析,规划销售计划,那就很容易造成盲动,结果是事倍功半。写销售计划包括七个步骤:

  步骤1.市场细分定位。

  也就是根据了解到的市场情况,对市场细分,然后做出判断决策选择某个细分领域,并针对性设计产品的卖点,调整产品结构,对价格、区域等进行定位。

  步骤2.任务目标设定。

  目标决定路径。目标没有绝对的好坏,状况而定。根据目标定出关键销售任务,销售目标主要包括三大维度考量:a如何增加可不数量,b如何增加每单成交额,c如何增加客户的购买频率。只有努力的利用各种策略方法完成既定的目标,才是计划意义所在。完成了,要总结出好的方法和模式,复制放大推广。完不成,也要复盘,确认存在的.问题和挑战。

  步骤3.销售模式建设。

  就是找出适合自己市场定位销售模式和策略。具体包括:核心价值定位,价值传递的方式流程,引流策略,促成策略,追销策略。

  步骤4.销售政策制定。

  主要针对渠道商,合作伙伴,及相应的不同区域销售态势来设定合作方式条件。

  步骤4.客户跟进流程。

  就是对已开发的客户,如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行分类跟进。这一点是非常重要,应在计划中占主要篇幅。

  步骤5.考核时间节奏。

  销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间节奏,根据各个行业,各个企业也不一样。

  步骤7.复盘总结计划。

  就是对上一个时间段销售计划进行评判。分析我们做对了什么,我们做错了什么,哪些地方还需要改进,如何改进。

  以上七大部分是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。

  写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是懂销售计划的人,更是擅长制定销售计划的人。

制定销售计划3

  在已过去的一年里,作为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20--年销售工作计划。

  一、加强自身业务能力训练。在的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基础进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

  二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

  三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

  四、针对不同的`销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

  五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

  六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

制定销售计划4

  在xx当我第一次接触这个行业时,我在选择客户方面走了很多弯路。这是因为我不熟悉这个行业,总是选择一些食品行业。然而,这些企业往往非常关注标签的价格,所以今年不要选择一些只看价格而不要求质量的客户、没有要求的客户不是好客户。

  20xx年度计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时,要不断从各种媒体获取更多的客户信息。

  三、要想取得好成绩,就必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多种形式,将学习业务与交流技能相结合。

  今年对自己有以下要求

  1、每周增加x个以上的新客户,x到x潜在客户。

  2、每周总结一次,每月总结一次,看看工作中有哪些错误,及时纠正下次不要再犯了。

  3、在见到客户之前,你应该更多地了解客户的状态和需求,然后做好准备,以免失去客户。

  4、不能隐瞒和欺骗客户,这样就不会有忠诚的客户。你和你的.客户总是有问题。

  5、要不断加强业务学习,多读书,上网查阅相关资料,与同行沟通,向他们学习更好的方法。

  6、对所有客户的工作态度工作态度,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。

  7、当客户遇到问题时,他们必须尽最大努力帮助他们解决问题。在做生意之前,让客户相信我们的工作实力,以便更好地完成任务。

  8、自信很重要。经常告诉自己你是最好的,你是独一无二的。只有以健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。

  9、只有与公司其他员工有良好的沟通、团队意识、沟通和讨论,才能不断提高业务技能。

  10、我每个月都要努力完成今年的销售任务xx任务金额为公司创造更多利润。

  以上是我今年的工作计划。工作中总会有各种各样的困难。我会向领导请示,与同事讨论,共同克服。为公司做出最大贡献。

制定销售计划5

  俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对今年的工作做出了新的计划。去年的工作已经做完,虽然不算很顺利。但根据销售回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于今年上半年的销售主管工作计划有了新的方向:

  我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。今年预计全年回款50万元以上,保持增长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场。

  工作方向:

  1、对员工增进及管理

  预计第二季度增进新员工两人、培养事业型员工。培养员工的士气、并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个性,采取相应的授权、管理服务的。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。

  2、实行奖罚分明制度管理体系

  决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品带动小产品进行粗销

  3、销售渠道

  进一步将产品深度分销,由原来的个体客户销售转移到药房、在终端的走访中、针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。

  目标市场:

  将对任怀,南北、缓阳、局部市场进行开发,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

  销售队伍:

  1、人员定岗

  遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑南北市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

  2、人员体系内部协调运作

  每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

  3、关键岗位定义,技能及能力要求

  终端人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到服用人群,流通人员要具备清醒的`思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。

  4、培训

  给予全体员工进行定期的培训,在上进行实战的演习。

  对于今年上半年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。

制定销售计划6

  根据公司20xx年四川地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划:

  一、重点目标简介:

  建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。

  二、市场现状分析:

  四川PPR市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛;川内的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。

  价格方面,竞争十分严重。四川本地的管材厂家很多,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格20*2.8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品。市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产品,质量好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要PPR管材产品的经销商进货价格。

  金德日丰金牛伟星川路多联5.825.283.853.643.753.36

  规格:20*2.8单位:元/m。以上价格统计排除价格调整因素,部分价格有所偏差,总体与市场情况保持一致。上述品牌都是国家免检产品,金德、日丰、金牛、伟星、川路为中国名牌产品,在市场上口碑较好。

  部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。

  三、产品定位:

  1、市场定位:零售中高档家装市场;

  2、目标消费群体:终端家装用户;

  3、价格定位:中档价格;

  4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。

  四、销售模式的确定:

  确定渠道销售,模式如下:

  生产厂家

  销售部

  地级零售商地级总经销商县级经销商县级零售商

  (水工)

  终端消费(工程)

  选择此渠道的原因:

  1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用;

  2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广**产品;

  3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险;

  4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。

  该渠道上各相关因素的基本特征:

  1、地县级总经销的主要特征:地级市场中实力较强,抗市场风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销网络,有资金实力;与厂家谈判的基本心理特征为:产品要可靠,要有特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做市场的思路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空间;

  2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一般不会大批量进货,注重产品的利润空间。

  3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和安装工人的影响,希望物美价廉。

  4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。

  由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。

  五、渠道销售实施计划:

  (一)、区域市场划分和人员配置

  依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下:

  1、川南区域:包括眉山市(仁寿县、彭山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨眉山、犍为县、井研县、夹江县、沐川县)、雅安市(名山县、荥经县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县);

  2、川东南区域:包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙永县、古蔺县);

  3、川中区域:包括广安市(华蓥市、岳池县、邻水县、武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(阆中市、营山县、蓬安县、仪陇县、南部县、西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹县);

  4、川北区域:包括德阳市(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)

  5、未划分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县。

  开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。

  每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发―维护―开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的.统一的市场管理体制。

  (二)、产品价格策略

  渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:

  1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势;

  2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4―4.5折,市场零售价控制在6折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;

  3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。

  (三)、经销商的选择和维护

  经销商选择遵循以下原则:

  要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。

  经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:

  1、建立经销商档案

  在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才能有针对性的提供服务;

  2、客情沟通

  将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;

  3、协助经销上进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题

  在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题;

  4、经销商利益的保障

  按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成;

  5、市场问题的处理

  在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的情况下要第一时间出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原则处理;

  6、经销商员工培训及经销商管理

  公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。

  (四)、水工队伍的建设和维护

  水工在市场开发过程中的作用为目前许多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一项重要策略,公司应该在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,具体如下:

  1、帮助经销商建立水工队伍

  目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维护办法,增强水工对经销商的忠实度;

  2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员

  以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面发展;

  3、给与水工以物质、利益上的吸引

  水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣传的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增强公司和水工之间的关系。在利益上,可以根据水工对销量的贡献给予经济上的报酬,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务;

  4、组织水工会议

  以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术交流,意见交流和技术建议等内容,目的是增强水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上给予满足,增强水工对公司的忠诚度。

  六、广告宣传和品牌形象的建立

  (一)广告宣传

  广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式将**管材的相关信息传递到消费者,具体实施如下:

  1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上**管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;

  2、楼层广告:以楼层贴等方式标注**管业;

  3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单,以平面形式传递有关**管业的相关信息;

  为提升**品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。

  广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。

  (二)、品牌形象树立

  **管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出**品牌的“服务”形象,产品在实际消费者使用过程中体现**品牌的“高品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择**管业”的品牌效应。

  七、销售任务

  在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品是销售情况,制定以下销售任务:

  1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,20xx年实现18个地级总经销商,100个县级经销商和零售商;

  2、根据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1000万;

  3、没个经销商根据经营情况,开发3到5个水工,为推动销量服务。

制定销售计划7

  为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

  一、对销售工作的认识:

  1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

  2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

  3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

  二、对销售工作的提高:

  1、制定工作日程表;

  2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的`不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

  3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

  5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

  6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

  7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

  8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

制定销售计划8

  在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.

  20xx年是我们某房地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人销售员来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房产中介的工作。

  为此,在销售部的.两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作

  作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的房源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与某、某两经理一起培训新加入的员工,让房产销售早日成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房地产市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房地产推界、客户推广,我相信是我们房地产最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房地产销售工作业绩做到最大化!

  二、制订学习计划

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善房地产销售部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

制定销售计划9

  一、销售业绩

  1、年计划销售金额__万元。

  根据年销任务,分解到每个季度,每个月。再根据市场情况制定完整可行的销售计划。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。

  2、dm刊物销售目标__万。网站__万。

  3、dm刊物广告销售__万,是按照每月__万元的销售金额计算的。理事单位会费计划收取目标为__万,其他版面合作销售为__万元,目标客户为旅行社、彩铃装饰等版面认购。

  4、第一季度:理事单位__万。dm广告收入__万,网站广告收入__万。

  5、第二季度:dm广告收入__万。四五月广告主要来源于餐饮、酒店、旅游;六月主要来源于休闲、旅游;组织特色餐饮旅游活动。网站广告收入__万。

  6、第三季度:dm广告收入__万。主要来源于饮料产品、休闲洗浴、旅游。组织特色暑期活动和避暑休闲活动,网站广告收入__万。

  7、第四季度:dm广告收入__万。主要来源于餐饮和旅游广告。网站广告收入__万。

  8、网站的__万销售任务一部分来自与硬性广告,另外一部分是与商家的商业活动合作。

  团队工作大致分为四个步骤进行:

  (1)对新招聘的员工进行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力较低的老员工。

  具体执行办法:用一周的时间进行招聘和排查老员工。

  (2)配合部门发展需要鼓励员工与其他媒体进行沟通互换,扩大公司行业影响面。

  由于我公司初步涉及餐饮行业的领域,资源积累还不足,鼓励员工与其他媒体之间沟通一时提高我们的资源数据库,二是让员工直接快速的进入工作正轨状态。

  (3)制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善业务人员的工作报表。

  对每月的任务进行分解,并严格按照工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。坚持周工作例会,随访辅导,述职谈话,报表管理等工作;保持团队的稳定性,经常与其他各部门的人员进行沟通,针对市场调研、市场动态分析及信息反馈做的好的员工给予奖励制度,全力打造一个快速反应、自控能力强的团队。

  二、其他外联活动

  1、加强与客户公司中高层领导的沟通与往来,更好的传递公司的文化理念与企业文化。在需要我们公司领导拜访的时候,将会以书面的形式递交于公司相关领导,将会详细的说明拜访对方领导姓名职务,拜访预期要达到的目的,具体的时间地点等等。此项工作每个业务人员都必须要做。

  2、在日常工作中要时时的'了解竞争对手的情况,了解他们的媒体策划、近期主题活动、广告优惠政策等一系列问题,针对竞争对手的情况在适当必要的时候拿出我们的方案给予有力的还击,做到知己知必。

  3、主动积极策划和联系行业客户各种活动需求,根据客户发展需要量身制定扩大其宣传,树立其形象的特刊、户外活动、行业评选活动等,做到全方位服务客户。

  4、承接或联办各种行业活动,依靠行业内其他强势媒体,借助其广阔的资源优势,快速打造和树立我们的品牌形象。

  以上是我部门在__年执行的大致工作内容,希望得到领导的正确引导和帮助,我部门一定会在新的一年里以崭新的工作状态和面貌投入到新的工作中,努力学习,提高业绩。

制定销售计划10

  一、实际招商开发操作方面

  1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  3、做好每天的工作,详细记录每天上市场情况。

  4、继续回访x六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:x市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  二、公司方面

  1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会。

  2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  3、做好公司x年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位。

  5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职、专业笔试、结构性、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  7、把绩效管理作为公司人力资源管理的`重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

  8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  三、办公室及后勤保障方面

  1、与王经理分工协作,打招商电话。

  2、准备到铁通公司市北分局开通x(x)免费电话[号码x(x)x],年前已经交过订金300元。

  3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  4、协助王经理做好办公室方面的工作。

  5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。

制定销售计划11

  如何制定作战计划,方法很多,一般包括以下几个步骤:

  1、设定目标,确立销售观念。确立销售观念或信条,而且要使其具体化,将总的目标细化分解,细化到各个部门、环节甚至各个岗位员工的具体量化任务,使其成为指导各业务部门分工合作的方针和努力的方向。

  2、进行预测。不管销售人员的主观意向如何,实际上是被客观环境(有利的和不利的因素)所包围的。如果忽略了对客观环境的分析预测,销售计划只能是沙上建塔,空中造楼。因此在这个环节,一些前期的市场考察和分析工作是必不可少的。

  3、设想销售计划。销售计划是根据销售计划“主观意向”和所处客观环境而加以制定的,为了实现销售目标,必须突破客观环境的限制。为此,必须有一个决定用何种手段和如何实现销售目标的计划体系。

  如何制定科学的计划体系,建议销售人员可以从“6W”的角度去设计。

  一、6W

  第一个是What,是指要达到怎样的销售,一定要具体化。比如某个时间段内达到多少具体数量的.销售额或发展多少个客户以及产品覆盖多少个区域。有了数量化的目标,才能知道目标达到了多少,计划进行的效果怎样以及如何修正计划。

  第二个是When,是指什么时候完成销售。确定了行动步骤与完成期限,时间就变得越来越重要了,一些关键的步骤必须制定合理可行的时间计划并按时完成。

  第三个是Where,是指完成销售所要利用的各个场所地点,即必须明确产品的销售市场,产品可以铺向什么场所或什么类型的销售点,很简单一句话就是产品在什么地方可以卖。

  第四个是Who,是指促成销售实现的有关人物。这里需要营销人员善于观察。要与决策权的客户多沟通以及如何与可能影响决策人物决策的第三方人物进行沟通。

  第五个是Why,是指应明确自己为什么要这样做,并确认这样做的理由必须是正确的。

  第六个是Which,是指应在思路上保持更多的弹性。不能局限于一种方案,要准备多套方案供客户选择。

  目标是销售行动的原动力,精密完善的销售计划才是决定商战胜负的战斗力。

制定销售计划12

  第一步 收集信息。

  收集信息可分为两步:一方面要收集客观信息,包括资料、新闻报道、业内分析、实战案例、公司、市场环境和竞争对手状况等。另一方面要对收集到的信息进行主观的思考,与相关人员的讨论座谈,或是进行相关的咨询,并进行总结。方法如下:

  ①定位产品和服务:为了制定一个好的计划,请记住营销的四个p:产品(product)、价格(price)、促销(promotion)和地方(place)。

  销售的目标是以合适的价格、在合适的时间和地方将适合的产品和服务呈现给需要的顾客。开始工作的一个好方法是回答有关您的店铺的一些基本问题。以下是一般店铺的通用问题。例如:

  您的销售对象是谁?某旅行社是专为工作繁忙的专业人士提供个人旅行服务。根据收集的资料,典型的客户是年龄在35至55岁之间,年收入超过100,000元的家长。

  那些客户需要什么服务?它的目标市场是带有小孩的在职夫妇,他们希望有专为家庭定制的旅行计划。公司的目标是为每个家庭提供方便、独一无二且轻松惬意的旅行经历。

  与竞争对手相比,您的产品或服务与众不同之处是什么?它在适应具有各种年龄段孩子的家庭的能力方面具有竞争优势,从综合风情和娱乐旅行到制订短期或延长通知的特殊住宿旅行计划,并提供国内或国际飞行服务。该旅行社还具有一个优势,作为一个基于家庭的企业,与传统的旅行服务企业相比,需要的经常性费用和开办费用较低。

  最适合您的企业的营销策略是什么?研究表明,对于该旅行社提供的服务,最有效的广告工具是本地报纸上的小幅广告,如有5,000至40,000名订阅读者的社区周报。他们还在当地划船团体的时事通讯上投放广告,并给较大的企业发送小册子。

  ②听取可信赖的顾问们的建议:为了确保您对自己的企业有清晰的认识,从您周围的人那里收集信息是非常有用的做法。与可信赖的朋友、职员、顾问和同辈会面,并听取他们对以下事项的建议。从他们那里得到关于店铺关键问题的答案。

  您的企业的销售对象是谁?

  您的客户需要什么?

  与竞争对手相比,您的产品或服务与众不同之处是什么?

  您应何时执行并每隔多久执行一次营销工作?

  一年之内您的公司应达到什么地位?

  ③听取客户和潜在客户的建议:为了成功地向客户促销,您需要了解他们对您的产品、定价、品牌或服务以及与您的企业相关的所有事情有何反应。询问几个现有客户和潜在客户,请他们谈谈对您的企业、产品和服务、销售的看法以及对你的竞争对手的看法。可以通过电子邮件、电话或营销明信片询问他们,询问时,添加一些刺激信息(如折扣或奖励)可以更容易得到反馈。通过回答这些有关您的店铺的关键问题,以及分析客户的`反馈信息,就可以对自己所经营的店铺有一个正确的认识,在此基础上就可以开始制定计划了。

  第二步 swot分析法。

  这是常用的信息分析法。

  ①优势分析(strenth):即看到自己的长项,选择有效的手段进攻市场。

  ②劣势分析(weakness):即找到自己的弱点,选择如何防御并改善,逐渐变成优势。

  ③机会分析(opportunity):就是选定有的放矢的靶子。市场营销的成功常常取决于对机会的选择和把握。

  ④威胁分析(threat):在市场进攻中同时搞清要在何处布防,才可进可攻,退可守。

  第三步 目标设定。

  销售目标的设定应注意以下六个方面的问题(smartc):

  ①具体性(specific)。目标不可以太笼统,要具体,这样才有利于管理,才有利于目标的达成。例如:店长在确定店铺的销售目标时不但要有总的目标,而且一定要将其细化到每个月甚至于每一天。诸如每一个营业员每天要完成多少?要向多少个顾客销售多大的营业额才能完成?某店铺的店长,他几乎每年都会抱怨计划的实际达成不理想,所以当抱怨多了的时候就会得过且过的对自己说:完成个80%就行了。但据我所知,他是不可能对自己的业绩满意的,可为什么每年的任务都有偏差呢?计划是每年自己和销售总监共同来确定的啊。主要是他的目标过于笼统,没有注意监督每日的目标完成量,每天差一些,日积月累,自然到年底完不成任务。他挠头的问题还有:对月目标的管理和下属的工作跟踪总是不能够尽如人意,忙起来好像乱成一锅粥,闲起来又真的不知道做什幺。这也是由于目标确定缺乏具体性造成的。

  ②可衡量性(measurable)。目标应该量化,用资料说话,这样才有实际指导意义,有了具体的数字就可以很直观很明确的知道每天应完成的目标。

  ③可实现性(achievable)。目标虽然应有一定高度,但不能过于夸张,店长一定要根据自己店铺的客观情况,店员的实际水平以及各种客观因素制定销售目标。

  ④现实性(realistic)。销售目标应该与实际销售工作密切结合,让它充分体现在实际销售过程中。在设定目标时一定要仔细分析实际情况,将那些急需改进、直接影响销售成果的因素首先设定在目标中。

  ⑤限时性(timebound)。设立的目标一定要有时间限制,这样才不会使目标因拖的时间过长而无法衡量。而这一点常常被人忽视,一个没有时间限制的目标等于没有目标。

  ⑥一致性(compatible)。即与总体目标一致,区域销售目标要服务和服从于整体营销目标。

  第四步 制定销售策略。

  一般要集中在如下几个方面:

  ①销售能力:主要是销售组织数量和质量以及客户的数量和质量。

  ②产品选择:强势规格产品的选择,新产品的推广。

  ③价格策略:选定合适的价格体系,看是否对价格进行严格的控制等。

  ④促销策略:配合公司的促销策略制定区域内的促销策略。

  ⑤竞争策略:应对竞争对手的手段等。

  第五步 起草计划。

  销售计划应包括如下内容:

  ①计划纲要:简要概述店铺的目标和措施等销售计划的内容,便于阅读者使用。即总结上级公司对店铺未来销售状况的期望以及店铺将如何达成使命。

  ②组织现状:包括组织目前的情况、所处市场环境,以及竞争对手的情况等等。

  ③市场分析(swot分析):年度销售计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,通常使用的是swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会的分析,通过swot分析,可以从中了解市场竞争的状态,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,可以很清晰地知道市场的现状和未来趋势,产品与渠道的走向等等。

  ④店铺销售思路的制定:销售思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领,是营销工作的方向和灵魂,也是销售部需要经常灌输给员工的操作理念。其中包括以下内容:

  a.树立全员销售观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

  b.实施深度分销,有计划、有重点地指导每一个销售人员。

  c.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略。

  d.在市场操作中,即要坚持运作差异化的原则,又要体现独有的操作特色。

  营销思路的确定,一定要充分结合本店的实际,不仅内容要翔实、有可操作性,而且还要体现创新精神,这样才能发挥很好的指导作用。

制定销售计划13

  1.每天必须看的报表(合同日报、回笼日报、在外货款及各区域总监、销售公司工作汇报等)。

  2.落实重大项目投标方案。

  3.了解并检查重点合同执行情况。

  4.跟踪并落实大额货款清欠和资金回笼。

  5.了解每个区域总监工作情况并进行相应的沟通。

  6.接待到公司考察的客户。

  7.分析主要原材料价格情况及走势。

  8.审核销售合同。

  9.审核销售相关费用。

  10.对驻外销售员工作进行抽查及考纪。

  11.总结自己一天的任务完成情况。

  12.及时向上级领导汇报销售工作。

  13.考虑明天应该做的主要工作。

  14.阅读有用的报纸或相关信息资料。

  销售总监每周要做的事

  1.召开商务主管及部门经理会议,检查上周工作,落实本周工作重点。

  2.召开项目专题分析会,落实重点项目开发进度及方案。

  3.参加公司每周的生产调度会。

  4.主持召开重点合同评审会。

  5.与下属部门负责人和区域总监交流一次工作。

  6.与公司相关部门负责人交流一次工作心得。

  7.与部分销售公司负责人和销售骨干交流一次。

  8.向上级领导汇报一次工作。

  9.及时处理客户投诉。

  10.至少电话拜访3个主要客户。

  11.整理自己的文件、电子邮件和书柜。

  12.进行一次自我总结。

  13.制订下一周的工作计划。

  14.看一本管理杂志或和自己从事的产品相关的专业技术杂志以及销售管理的杂志。

  销售总监每月要做的事

  1.上报月度工作计划书。

  2.对相关人员进行月度考核。

  3.对重点项目、重点货款、重点合同等进行总结梳理,不足的提出改进方案。

  4.协助公司分管领导召开月度销售工作总结分析会并落实下月工作计划。

  5.为区域总监、销售公司召开技术交流会提供支持。

  6.召集相关人员分析公司在外货款,对货款风险进行评估.

  7.针对外部市场的意见、建议和投诉,分析不足,落实整改措施。。

  8.表扬一名骨干。

  9.月度工作总结。

  10.与公司分管副总裁、总裁沟通和交流一次。

  11.自我考核一次。

  12.阅读一本管理、销售等书籍。

  13.查阅一些和工作相关的产品、技术、营销等技术资料。

  14.总结或提练一个经典的销售案例用于交流或推广。

  15.向公司技术部门提供市场新产品、新技术、新工艺信息。

  16.至少赴区域市场调研工作一周。

  销售总监每季度要做的事

  1.检查各项指标考核情况。

  2.检查重点项目开发情况。

  3.重点关注销售新人的成长情况。

  4.召开一次销售人员座谈会。

  5.对项目开发进行总结,形成阶段性案例分析报告。

  6.表扬一批营销能手。

  7.向总裁汇报一次工作。

  8.协助公司分管副总裁召集市场分析会。

  9.对宏观经济环境以及市场竞争情况进行分析研究,并提供分析研究报告供公司决策。

  销售总监每半年必须做的.事

  1.半年度工作总结。

  2.为部分销售员创造一次系统的培训学习的机会(如礼仪、谈判、客户拜访等)。

  3.对重点项目进行半年度梳理,提出改进方案。

  4.制订来年度项目储备计划。

  5.对公司各种管理制度的执行情况进行一次评估。

  6.对销售工作进行一次总结。

  销售总监每年要做的事

  1.年度报表。

  2.年终总结。

  3.对员工进行年度评定。

  4.召开一次年度总结大会。

  5.检查自己计划完成情况(学习计划、读书计划、交友计划、家庭计划、教育计划等)

  6.下年度的工作安排。

制定销售计划14

  ★ 第一项关键工作——计划

  计划的重要性:

  计划是一切工作的开始,是否做好各种计划,直接关系到你工作的结果。许多店长总是在抱怨任务高了完不成,这月生意平淡又完不成,找种种的理由,销售人员和店长都在彷徨,在进行工作总结的时候总是找不到具体的原因。其实大家都想完成任务,但不知道如何来完成这个销量。作为一名出色的店长首先要做的工作就要有计划,“凡事预则立,不预则废”,没有明确的计划是很难完成任务,就算你偶然达成了目标,那也只能证明你当时的目标定得太低了。那么,具体要怎样去制定计划呢?需要制定哪些计划呢?计划制定了该如何去实行计划呢?作为一名店长,需要从以下几方面进行计划:

  一、明确计划的目的性,需要参与的人员,分析每月的销售时段等。店长在制定每月计划时 要认真分析这个计划的意义,分析每位销售人员的特点,设计如何与导购默契合作,如何将公司每月营销宣传与店面实际情况进行有机结合,将这些内容一一的分析和列出来后,再与店面人员制定相关计划。

  二、明确每月销售计划、促销计划、培训计划、店面形象维护计划和现场产品卖点包装计划;店长在制定这些具体计划的时候,需要让每个导购员共同参与,也可以请上级领导给出建议。完成制定计划的时间最好在前一个月的25日以前。当所需计划制定完成之后,店长的工作是把这些计划汇总为一份【 ××店×月工作计划】,在这份汇总的工作计划中,应包括以上所列的各项具体计划。最后,将这份工作计划传达给每位店员并上报给上级领导。

  三、明确计划的可操作性,所定目标可实现性,执行不了的计划和可望不可及的目标,都会为你的工作带来阻碍。所以,店长在制定计划前与后都要求每一位导购员参与计划的制定和执行督促,这样大家明确目标之后,全力以赴对自己的计划负责任,店长可在早会、晚会或平时的工作中相互鼓励,相互提醒。随时保持激情带动大家的销售,并能通过书面化的文字,让导购人员把要完成的计划和目标写在自己的笔记本上并能够记在心里,同时在每个人都可以看到的地方公示一份。

  ★ 第二项关健工作——会议

  会议的重要性:

  会议是一种沟通方式,有些事情必须通过会议才能收到一定的效果。也可以让团队意识到制度的约束性和工作的规范性,可以增强店员对工作的责任感,也可以通过会议解决工作中出现的各种问题,或是制定各种目标与计划。作为一名店长,你经常组织导购人员举行某种会议吗?早会、晚会、周会、月会,你坚持下来了吗?当有事情时你是逐一地与他们沟通,还是请大家开会讨论?所以最关键的是店长要有主持各种会议的意识和能力。那么举行会议需要注意哪些重点呢?

  一、不要为开会再开会,每次会议前先要问自己这次会议的目的是什么,想要达到什么样的结果。

  二、在开会过程中,要控制会议的进程,让大家围绕着会议主题进行,如果有人偏离了会议的主题,要立刻把话题拉回来。

  三、在开会前有些事需要私下沟通一下,不要让这些事影响到整体会议,如果是比较耗时的会议,则需要提前把议题告诉每一个人。

  ★ 第三项关键工作——沟通

  沟通的重要性:

  沟通是双方内心想法的交流,发现问题和解决问题的一种方式,对于店长来说,沟通与协调能力是你必须具备的能力之一。在工作中你需要与你的上级领导、同事、合作伙伴还有顾客进行沟通。那么,只是单纯的找对方聊聊天,说说问题就能让对方理会、明白你的意思吗?你的问题真正能解决?销量能上去吗?所以,店长要明确沟通的标准、方法和要点。

  一、有效的沟通:

  怎样才算有效的沟通?首先,店长的沟通必须是负责任的,不能为了沟通而沟通,能够让你的沟通解决到问题的核心,并且要获得想要的结果,才是有效的沟通。沟通的目的是要他们和你一起出谋划策,要他们和你一起共同面对事情的真实面目。只有你做到尽职尽责,发现问题,解决问题,才能带动大家共同完成任务

  二、沟通的方法:

  1、提问沟通:

  了解对方想法,用“为什么”来提问你的想法,语气轻松些,通过这种开放式的提问方法与部属沟通,从而找到问题的`根源。用“除。。。之外”来提问可以帮你挖掘到更多的对方

  想法或信息,态度诚恳,对方一般很容易接受。用“你的意思是”提问来让对方发表自己的想法,这样你可以了解对方心里在想什么,只有你了解他的核心问题,才能慢慢的引导对方思考问题。

  2、引导沟通:

  在你明确沟通想要的结果之后,要运用引导的方式来表达自己的想法,让对方思考你的问题并认可你的观点。

  3、及时给予反馈:

  随时给予下属反馈,是每一位管理都应该铭记在心的,对下属的反馈包括认同、表扬、赞美、评价、批评、指导等;在你的下属成交了一笔订单时,一定要恭喜和鼓励;在她们情绪不好的时候,一定要帮助开导;当店面卫生工作做得不错时,要给予表扬和赞美;当然,在合适的时候,也要诚恳的说出对店员的客观评价,并给予相应的指导。

  ★ 第四项关键工作——培训

  培训的重要性:

  培训可以增强导购人员的销售能力、同时也能让自己总结经验,当竞争对手不培训时,你进行培训,当竞争对手在培训时,你加强培训,这样,你便可以在竞争中赢得更多的优势。综观整个厨柜行业来说,目前一般厨柜企业仅仅注重增强导购人员的产品知识和基本销售技巧的培训,而对于如何了解顾客的心理、需求和渴望、如何塑造产品价值,如何引导客户决策,如何建立信赖感,如何快速成交,如何化解反对意见等方面的培训做的不够。作为店长必须每月制定培训计划并贯彻执行。那么培训那些内容呢?什么样的培训方法最有效呢?根据厨柜行业零售终端的实际情况,培训可以分为四个步骤:

  一、准备培训内容:

  首先,确定通过培训达到什么的目的,根据你的想法设定培训内容,这样才能保障它的有效性,事先和导购员一起进行讨论,了解大家的想法和需要。

  二、做充分的准备:

  依据你想达到的目的和效果,事先做好各方面的准备工作,内容要有说服力,要能让大家产生共鸣。形式要有新意,例如,每月安排一次经验分享型的培训课程,要求所有导购人员参与,各自讲述最近一个月的销售经验和销售案例,以便大家共同进步,这也是培训的重点之一。

  三、实施培训:

  这是非常关键的一步,在培训之前,先调整好大家的情绪,这将可以让你的培训效果提高50%以上。再把这次培训能够带来的好处非常自信的告诉对方,也会让你的培训效果提升。在培训中再用讲故事的或举例的方式,让大家互动起来,这样的培训大家更能溶入到你的课堂上去。

  四、复习,使用,融会贯通,进行考试:

  培训的目的是为了在工作中运用这些知识,从而达到提高业绩的目的,所以在培训结束后要抽查其中的导购,让别的导购员在旁边听,一方面可以让大家一起复习,融会贯通。另一方面可以让导购尊重你的培训,当然,对于产品和企业方面的专业知识,要求导购员经常复习、并且不定期的进行专业知识考试。

  ★ 第五项关键工作——辅导

  辅导的重要性:

  通过给销售能力相对较差的导购员进行辅导,可以帮助她跟上团队的水平,从而有助于整体团队的目标完成。当然辅导不是再培训一次,也不是手把手的教,辅导的目的是为了了解对方的相法,是为了帮助对方做正确的选择,是为了推销自己正确的方法和思路,最终是为了提高团队的整体业务能力。那么辅导有什么方法和技巧呢?

  一、多提问:

  真正有效的辅导是一种沟通,是一种说服,或者说是一种推销。因此,辅导第一步就是了解对方的问题所在,问对方“有什么困难”不但可以发现真实的原因,而且能够让对方很容易接受你。问对方“对这些问题你打算选择怎么做”让对方思考,并且心里提出几种解决的方案,这样更能指导好对方。

  二、别花太多的时间在没有长进的人身上:

  如果经过你的努力,对方还是没有任何进步的话,可能是这份工作真不适合,你可以找一个单独的机会交谈,劝她找一份更适合的工作。

  ★ 第六项关键工作:——检查

  检查的重要性:

  检查是自己检查自己管理能力和沟通能力的最好方式,是检查你安排的事情有没有完成,有没有执行下去的一条重要途径。那么检查工作又分那些方面呢?在检查出存在某些问题之后,又该怎么来处理呢?

  一、检查的六个方面:

  1、销售量:

  检查每天的销售成绩,当发现没有达成预期目标或是销售量时,就要开始找原因。

  2、导购员心态:

  观看每位导购员的心态,当发现某位导购员心态没有以前好时,就要与她坦诚交流,为她解决问题。

  3、工作纪律:

  店长首先要检查自己,当导购员开始出现迟到早退、擅自离岗、无故拖延等情况时候,要认真观察自己是否也有没做够的。

  4、资料记录:

  检查各种资料的记录情况包括(意向顾客登记台帐)(成交顾客登记表)(顾客投诉登记表)等。

  5、店面形象:

  检查店面形象,包括人员形象、产品摆放、饰品搭配、专卖店氛围、环境卫生等。

  6、相关知识:

  对导购员的产品知识、行业知识、销售技巧等方面进行检查。

  二、检查之后的问题处理:

  通过检查发现的问题可能五花八门,都不相同,这时店长你就要做好记录,发现的问题就是你下次沟通培训的重点,所以最后一项工作也是非常重要的。

制定销售计划15

  对于已从事销售工作近两年的我,现在对销售市场和销售方法都已成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了新的销售工作计划范文:

  我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  我的销售工作计划书:

  一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的.开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

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