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人力资源部培训管理制度

时间:2023-07-06 11:29:05 人力资源部培训管理制度 我要投稿

人力资源部培训管理制度

  通过实施人力资源管理,真正实现全面提升单位核心竞争力之目的,支撑和保障单位的可持续发展与永续经营,并实现最大化赢利。以下是小编帮大家整理的人力资源部培训管理制度(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

  人力资源部培训管理制度1

  第一条工人的培训

  (一)被录用的员工无论是一般工种还是特殊工种,上岗前都要经过人力资源部、生产技术安全部等部门组织的安全知识与业务技能操作培训。经过考核合格后,由公司有关部门分别发放《安全工作资格证》和《岗位培训合格证》,持证上岗。

  (二)根据工作的中、长期发展规划,有计划、有组织、有步骤地对在职员工分别进行在岗培训和短期培训及业余培训,确保员工素质不断提高,不断适应我矿发展的需要。

  第二条管理人员与技术人员的培训

  (一)重点抓好现职领导干部资格培训。按照部下达的计划,及时做好参培人员的选送工作。在职六种领导岗位任职资格培训学制三个月。

  (二)按照上级关于抓紧培养优秀中青年干部的要求,做好优秀中青年干部任职资格培训。优秀中青年干部任职资格培训学制四个半月。

  (三)人力资源部要把领导干部岗位任职资格培训工作纳入干部工作计划,按干部管理权限由矿有关部门分别组织实施。优秀中青年干部可采取领导提名,组织人事部门考察的办法,确定参加培训人选。并据此制定年度培训计划。培训和使用要相结合,认真做好对培训人员的考核工作,并建立培训档案。

  人力资源部培训管理制度2

  第一条为贯彻落实《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》和中央组织部《关于在干部教育培训中进一步加强学风建设的若干意见》、《关于在干部教育培训中进一步加强学员管理的规定》等要求,进一步加强我部干部教育培训管理,切实改进干部教育培训工作作风,制定本规定。

  第二条本规定适用于部属各单位、公务员局(以下统称部属各单位)举办各类培训班次(含研讨、研修,下同),以及各类学习培训活动的部内全体监察员。

  第六条办班单位要厉行节约、勤俭办学,不得在超标准宾馆、风景名胜区举办培训班,不得超标准安排食宿,不得发放高档消费品,严禁借培训之名搞公款旅游。干部教育培训机构要倡导艰苦奋斗之风,既要保障必要的教学和生活条件,又要防止和杜绝铺张浪费。

  第七条组织学员外出进行现场教学、实地考察调研等活动时,不准警车带路,不接受宴请,一律吃自助餐或便餐,不收受纪念品和土特产。

  第八条开班和总结仪式要简约简朴,不摆背景板或悬挂横幅,不摆放花草。一般不合影,如需照相纪念,可将照片电子文件发学员电子邮箱,不得冲印、发放纸质照片或电子介质载体。鼓励给学员提供电子版学习资料,纸质学习资料一般不得彩印。

  第九条办班单位要开展包括培训设计、培训实施、培训管理、培训效果等方面的质量评估,并根据评估情况改进教学和管理。

  第十四条干部参加学习培训期间,要服从统一的食宿安排。

  第十六条学员参加学习培训期间不再承担所在单位的工作、会议、出国(境)考察等任务。如因特殊情况确需请假的,必须严格履行请假手续。累计请假时间超过总学时1/7的,按退学处理。未经批准擅自离校(培训班)的,责令退学。

  人力资源部培训管理制度3

  第一章总则

  第一条目的为了建立和健全事业部人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织经理人和员工参加培训,不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能,满足事业部可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。

  第二条理念学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划,并负责为经理人和员工创造学习环境和机会,推动学习型组织的建立。

  第三条适用范围本制度适合事业部及其下属的二级单位所有人员,二级单位可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训与教育管理办法,并报事业部人力资源部备案。

  第二章培训职责

  第四条事业部人力资源部作为事业部人力资源开发和培训的归口管理部门主要负责:事业部培训与学习平台的建立;事业部人力资源开发培训整体方案的设计;相关管理制度体系的制定及培训项目的监控;组织实施针对事业部职能部及二级单位经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目;同时负责与集团人力资源开发中心的业务衔接并指导、督促二级单位培训主管开展本部门员工的培训工作。

  第五条二级单位管理部门作为本单位有关员工培训项目的规(计)划、组织和实施的主体责任部门,负责本单位的员工培训工作,并同事业部人力资源部的整体培训工作相衔接。

  第三章人力资源开发与培训体系

  第六条事业部人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务。根据本宗旨,事业部的培训体系分为以下四部分:

  1、新员工入职训练与发展计划;

  2、员工职业能力发展计划;

  3、后备经理人开发计划;

  4、经理人职业能力发展计划。

  第四章培训计划

  第七条年度培训计划

  1、事业部人力资源部每年12月份修订《人力资源开发与培训课程菜单》在事业部内部网络公布,供事业部、各二级单位相关部门及个人制定年度培训计划参考。

  2、经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规划,于每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划,经理人、后备经理人及职能部员工的培训计划报事业部人力资源部,二级单位员工的培训计划报各二级单位管理部门。

  3、人力资源部于每年12月份负责事业部下一年度经理人和职能部员工开发培训计划的制定和审核,总经理审批(《年度培训计划表》),报集团人力资源部备案;二级单位管理部门制定本部门员工的开发培训计划(《年度培训计划表》),二级单位领导审批,报事业部人力资源部备案。

  4、事业部年度培训计划调整由人力资源部长审核,总经理审批;二级单位年度培训计划的调整由单位领导审批。

  第八条月度培训计划

  每月人力资源部负责组织月度培训工作计划与总结会议,总结事业部和各二级单位上一个月度培训计划执行情况(《月度培训统计表》),同时讨论下一个月份事业部和各二级单位的培训计划,事业部培训主管负责汇总形成事业部整体月度培训实施计划,并在事业部内部网络上公布。

  第五章培训项目实施

  第九条各部门培训主管根据事业部《月度培训计划表》负责其业务范围内具体培训项目的实施,制定《培训项目实施表》,人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。

  第十条培训项目实施前应通过事业部内部网络发布信息,培训对象为事业部职能部和二级单位的所有员工,以有效利用培训资源。员工经过本部门的批准可以参加其他单位组织的培训。所需培训费用由本部门划转至培训组织部门。

  第十一条具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等形式。

  第十二条内部讲师课酬按照集团人力资源部制定标准执行,外聘讲师培训费用审批流程见操作指引。

  第六章培训效果评估

  第十三条评估培训效果的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪,依培训项目的特点由浅入深分别采用以下三级评估方式:

  1、一级评估:针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。所有课程都必需进行,培训主管负责进行问卷调查并形成《培训总结表》,在培训结束后5天内报人力资源部《培训学员意见调查表》。

  2、二级评估:针对学员完成课程后的学习成效通过组织考试或实地操作等进行评估,结果汇总后报人力资源部。

  3、三级评估:针对学员回到工作岗位后,其行为或工作绩效是否因培训而有预期中的改变进行评估。员工在培训结束后制定具体的行动计划和绩效改善计划送直接上司备忘并报本单位培训主管备案,3个月后员工的直接上司负责作相关的绩效评价和指导意见。

  第十四条培训效果的评估方式必须在培训项目规划时说明并切实执行,人力资源部不定期对培训效果评估进行抽查,对培训项目没有进行评估的将采取如下方式的负激励:

  1、学员不参与、配合培训效果评估(不协助调研、不制订行动计划或绩效改进计划)或考核成绩不合格等负激励100-300元;

  2、员工直接上司在部属接受培训后的第3个月内,没有对员工的绩效是否改进作出评估及指导意见者,负激励200-300元;

  3、培训项目组织实施的培训主管没做培训效果评估,视情负激励50-200元。

  第十五条事业部本部和二级单位均应建立经理人和员工个人的培训档案,记录员工的培训情况,以便查询。

  第七章培训费用

  第十六条事业部人力资源开发与培训主管负责事业部年度培训费用预算,人力资源部部长审核(财务管理部会审),总经理审批,报集团人力资源部备案。二级单位的年度培训费用预算列入本单位年度费用预算(本单位财务管理部门会审),单位领导审批,报事业部人力资源部备案。

  第十七条员工外出培训凭已审批《外出培训申请表》到所属单位财务管理部门办理借款手续,外出培训活动中开支的住宿费、车船费等由所属部门承担。员工参加事业部其他部门组织的内部培训时,培训费用按人均计算后由本部门支付给培训项目组织部门。

  第八章培训讲师管理

  第十八条培训讲师分为内部讲师和外部讲师,事业部人力资源部集中建立培训讲师档案供各培训组织部门调阅使用。

  第十九条内部讲师由事业部各级经理人和优秀员工构成,各级经理人负有培训员工的义务和责任,各级经理人在本职工作同授课不相冲突的情况下,必须配合培训组织部门的工作。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和员工讲师绩效考核的重要组成部分。内部讲师的课酬按照集团的相关规定予以支付。

  第二十条外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师,外部培训讲师的课酬根据实际情况和培训预算确定,通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。

  第九章培训总结

  第二十一条外出培训人员返回后,须将所学知识整理成完整的学习资料,连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送所属部门人力资源培训主管处存档。

  第二十二条外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文,作为讲习材料,在事业部人力资源部的安排下向相关人员讲授,有效利用外出培训成果。

  第二十三条凡参加外出培训人员,均应相应填写《外出培训申请表》,并在培训结束后填写《外出培训训练报告书》,在返回后一周内交所属部门人力资源部培训主管处,否则进行负激励100-300元。

  第十章培训纪律

  第二十四条参加培训的人员应按时参加,因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续,请假条须由直接上司(至少是科室负责人)签字。对于无故迟到、早退者负激励100-150元;旷课者给予负激励100-500元、扰乱培训秩序者负激励50-200元,具体负激励额度在每次培训通知中一并通知。事业部人力资源部将不定期地进行抽查。

  第十一章附则

  第二十五条本制度参考集团《员工教育管理办法》xx集字(2022)029号制定,未涉及内容遵照集团《员工教育管理办法》xx集字(2022)029号执行。

  第二十六条事业部以前颁布的相关制度与本制度相抵触的,以本制度为准。

  第二十七条本制度规定的操作流程如有同事业部《分权手册》(第三版)规定的相关内容冲突的,以本制度为准,《分权手册》(第三版)相关内容待下次修订时调整。

  第二十八条本制度的修订权及解释权归事业部人力资源部,本制度自颁布之日起实施。

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  第一条人力资源储备

  人力资源储备的渠道通过招聘录用后的剩余人员选拔;通过人才洽谈会收寻;通过人才市场建议或内部员工推荐;

  人力资源的按简历、资格证明、职位申请、专业门类等特点予以分类。

  人力资源储备方式通过人事行政部门建立电脑人才档案库形式进行人力资源储备。

  人力资源使用公司在经营管理过程中对新选拔干部和岗位人员补充可以从人力资源储备库中挑选。

  人力资源培训培训宗旨通过提高企业人力资源的整体素质。增强企业在市场环境中的竞争力。未来企业的竞争,从根本上说是人才的竞争,人力资源这一特殊的生产要素,是其一切资源,包括资金、技术、管理等的最终载体,是其他要素能够发挥优势作用的前提。高素质的员工队伍是保持企业竞争优势的根本所在,员工培训正是投资于企业员工本身,投资于企业未来长远的发展。

  第二条培训对象

  公司所有员工

  第三条培训主管部门

  公司人力资源主管、组织、实施部门是行政人事部和公司管理委员会。其中,行政人事部负责行政事物、员工手册、各项人事行政管理制度规范、员工入职须知等方面的培训;公司管理委员会负责岗位专业知识和专题知识培训。

  第四条培训形式与执行部门

  入职培训(岗前培训)。对新入企业的员工,进行公司沿革概况、企业文化、工作流程、管理规范、企业制度、员工手册等培训,使其顺利进入工作状态,其执行部门为行政人事部。

  岗位专业培训(在职定期及专题培训)。每月定期组织对在职员工进行培训,提高员工整体素质,其执行部门是公司管理委员会(成员)。(必要时可以列请公司职能部门经理;也可以外请某些专家)不定期培训。结合企业情况,不定期组织部分或全部员工进行各种形式的培训。

  自行培训。鼓励员工结合自身工作,利用业余时间学习。选拔性脱产或半脱产培训。公司根据工作需要选派部分优秀员工参加与工作相关的脱产或半脱产培训。

  高级培训。主要指公司管委会成员为提高专业管理、技术水平,开拓经营视野,提高管理素质而参加的国内外有关专业培训(含业务考察)。

  第五条培训费用

  员工若由公司选派参加与其工作有关的(脱产、半脱产)或业余进修培训,需由所在部门经理提议,经人事部门核准,报总经理审批后进行。

  由公司选派参加脱产或半脱产进修培训的员工,在其成绩合格取得证书或培训资格后,由公司报销所有培训费用。

  由公司出资参加进修培训的员工,如培训后在企业工作不足五年离职,按每年20%递减的比例退还企业培训其学习费用。

  高级培训系带薪培训,其培训费用费用、差旅费用原则上由公司承担,但培训期间的生活费用由本人自理。

  第六条培训组织评估

  由人事部门对培训的效果通过交流、汇报、问卷等方式进行评估,全面、准确、详细分析培训效果,以求培训工作得到切实提高。

  培训后的效果评估分三个层次进行,第一层次是培训现场的调查与反映;第二层次是培训后的书面调查与反馈;第三层次是就培训内容跟踪受训员工一段时间内的工作能力改善情况与绩效提高程度,以达到评估培训效果的目的。

  第七条培训要求与标准培训责任制

  各级部门经理、分管总监、副总经理有责任对所属员工进行各种形式、各种方面专业、技能知识的培训;该项将列入对各级经理人员的绩效评估项目中。

  基本培训课程根据岗位分析说明书与岗位任职资格,由人事行政部门为每一岗位设定《基本岗位专业技能培训课程》(课程内容由人事部门另行设定)。根据工作需要及业务发展情况,员工在一定时期内,必须通过该岗位的《基本岗位专业技能培训课程》培训(考试)。

  培训时间要求部门主管及员工:年培训时间不少于60小时;部门经理:年培训时间不少于80小时;总监、副总经理级以上:年培训时间不少于90小时。

  培训计划公司行政人事部门根据未来年度企业业务发展计划和员工绩效发展水平,在每年11月15日前制订年度员工培训计划(包括培训形式、内容、人员、时间安排、费用等),包报总经理批准后逐步实施。各部门需要在此前提出培训要求,同时在每次培训结束后向人事部门汇报培训计划完成情况和培训结果。培训课程人事行政部门负责收集《基本岗位专业技能培训课程》信息,编制培训课程表,并推荐适合本公司和业务部门需要的培训课程。

  员工参加培训需要有考勤记录,缺勤按有关规定执行。特殊情况下培训

  (1)员工脱产培训,时间在一个月以上,或一次性培训费用在10000元以上,必须和公司签定协议,并约定培训后的服务期。

  (2)员工晋升或岗位调换上班前,必须参加该岗位的相应培训课程。

  (3)新员工正式上岗前,必须参加新员工培训。

  第八条培训与职业规划

  员工培训与员工职业生涯规划应该结合起来,应着眼于企业的长远发展需要和员工职业生涯发展需要。在逐步完善公司培训体系的条件下,针对公司高层管理技术人员的实际状况,区别个人培训需求,首先从公司高级管理人员开始职业生涯规划。

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  一、员工培训管理指导原则

  (一)员工培训管理体系建立的目的和适用范围

  1.目的:

  1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同,增强企业凝聚力。

  1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。

  1.3提高员工的知识水平,关心员工职业生涯发展。

  1.4提升员工履行职责的能力,改善工作绩效。

  1.5改善工作态度,提高员工的工作热情,培养团队精神。

  2.本体系适用于xx公司全体员工。凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本体系相关制度和规定执行。

  (二)培训的总体目标和原则

  1.培训的总体目标是希望通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和主观能动性,为公司提供合格的管理人员、专业人员和行政支持人员,从而改善工作效率,提高团队绩效,保证xx公司经营管理目标的顺利实现。

  2.培训的总体原则是:在实际工作中学习,提供发展机会

  2.1员工培训是一个全员性的、全方位的系统工程。对于员工的培训,企业和员工应共同负责:员工应主动参与;双方应保持互动与沟通;

  2.2员工培训应基于公司经营发展战略、员工绩效以及员工职业发展生涯规划;(详见如下图表:基于战略、员工绩效分析、员工职业生涯需求的培训实施路径图)

  2.3员工培训应该坚持“三性”:针对性、实用性和可操作性。

  (三)培训预算

  公司每年会拨出一定的财务预算(原则上按本单位上年末职工工资总额的1.5%计提)专门用于员工培训,培训预算应做到专款专用,不应随意克扣、挪用。

  二、员工培训组织机构设置及职责分工

  (一)培训组织体系设置

  公司人力资源部是培训工作的归口管理机构,全面负责培训活动的计划、实施和控制。其核心工作基本程序如下:

  人力资源部设有专职培训管理人员,各部门应设有专职或兼职从事培训管理的人员。

  人力资源部专职培训管理人员负责筹划公司员工培训规划的制定、上报(人力资源部总经理和公司主管领导)和组织实施,并对各部门员工培训工作的开展提供支持、指导;各部门负责人(或者培训管理人员)、内部技术或技能培训机构负责人(如技术中心)负责本部门年度培训计划的制定、上报(本部门领导和人力资源部培训管理人员)和组织实施。公司的培训组织体系图示如下:

  (二)培训组织体系职责分工

  1.人力资源部(培训管理人员)职责

  1.1根据公司经营战略发展的需要,制定有关培训制度;

  1.2进行员工培训需求调研并根据战略、员工绩效、员工职业生涯规划等拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;

  1.3收集整理各种培训信息并及时发布;

  1.4联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;

  1.5检查、评估培训的实施情况,追踪考察培训效果,并及时改进与完善;

  1.6管理、控制培训费用;

  1.7管理公司内部讲师队伍、外聘师资队伍;

  1.8负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

  1.9研拟其他人才培养方案。

  1.10搜集、整理、整合培训资源,并向各部门推荐内、外部培训资源;在业务上对各部门培训管理人员提供指导、监督、考核。

  2.各部门(负责人或者培训管理人员)主要职责

  2.1配合做好本部门员工培训需求的调查、分析和统计工作;

  2.2根据本部门的中、长期战略规划和工作计划,于年初制定本部门员工的'年度培训计划(包括制定部门专业课程的培训大纲);

  2.3负责本部门新入司员工的岗前培训;

  2.4本部门培训费用预算及总结工作;

  2.5组织实施各种专业培训;

  2.6培训效果跟踪管理;

  2.7完成公司人力资源部培训部门部署的其他工作。

  3.员工责任

  每一名员工都肩负自我提升、自我融合、自我发展的责任,在自我工作状态评估基础上,合理规划个人职业生涯发展计划并需求,积极参加计划的培训课程,自我约束学习纪律,并自觉将学习的内容实践于工作之中。

  三、培训的内容、形式和类型、方法

  (一)培训内容

  1.培训内容一般主要分为四大部分:关于知识方面的培训,关于技能方面的培训,关于企业文化与核心价值观方面的培训以及综合素质培养方面的培训。

  2.根据不同培训对象,其培训内容侧重点有所区别,具体区别见如下表格:

  (二)培训的形式和类型

  1.本公司培训形式主要分为内部培训、外派培训和员工自我培训三类。

  2.本公司培训类型主要分为新员工入职培训、实习生导师制岗位培训、员工在职培训、员工脱产培训四类。

  (三)培训方法

  对于不同的培训内容,所采用的培训方法各不相同。而且不同的培训方式也大多采用不同的培训方法。具体如下:

  注:员工的在职培训和脱产培训,既有外派参加某些学院的课堂授课式培训,又有互动式培训。

  四、培训管理流程

  培训管理工作流程遵循科学的“PDCA”循环原则,严格按照培训需求分析、培训计划制定、培训计划实施、培训结果评估反馈与改进等核心四大环节执行,并根据评估结果,调整需求分析、调整培训计划,不断改进和完善,实现培训管理工作的螺旋式提升。

  (一)培训需求分析

  培训需求分析是指基于公司战略,根据岗位胜任素质要求(胜任能力模型)、员工能力现状寻找目前员工所缺乏的关键能力,同时结合员工的绩效分析和员工生涯规划,科学综合并准确提炼出员工的培训需求。具体可通过问卷调查、谈话、员工表现分析、能力素质模型分析等形式进行培训前的需求诊断分析。主要可从以下两个层面把握需求分析的重点:

  1.管理团队建设与培训。由人力资源部组织协调,根据《xx人员胜任能力素质模型》(注:部分企业主要针对中高层管理人员,此素质模型的应用需要结合企业的实际而定,部分企业在初期也可以用标准的职务说明书来代替),针对现有中层管理人员以及提升对象进行定期或不定期360度能力测评,确定管理培训与发展的重点;

  2.部门能力建设与培训。由各个部门管理人员组织,根据岗位说明书所列明的核心能力与职位胜任能力要求,分析当年主要绩效目标实现对相关知识与能力的要求,对现有任职者及即将就任者实施评估,确定培训与发展重点。

  (二)培训计划制定

  培训计划制定是指,人力资源部在充分进行培训需求分析的基础上,获得培训内容重点和重点培训对象之后建立的培训课程和时间方面的安排表。培训计划的制定者通常为人力资源部。

  在培训计划制定的过程中,人力资源部应尽量与各部门负责人进行讨论,了解其业务特点,根据业务的周期特征和轻重缓急进行培训课程的安排。培训计划的最后审核者应为公司的高层领导班子。培训计划制定的结果为获得批准的培训详细计划,包括内容、时间安排、参加人员有哪些、所需要的费用等。

  (三)培训计划实施

  指根据事先批准的培训计划,按照时间和质量的要求,安排计划中每个具体环节的实现。培训计划的实施过程中必须注重控制培训内容的实现以及培训相关费用。培训计划实施的结果是预定计划中的培训内容能够在适当的时间、有适当的受训人群并以适当的费用完成。实施过程中,应注重教学管理,掌握学员的学习情况、把关教学质量等。

  (四)培训结果评估、反馈与改进

  指培训的评估者对上一周期内所进行的培训内容、培训方式、培训效果进行的综合性评估。培训工作的评估者为公司员工以及各级主管。受训员工应从培训是否符合他们的需求要求,培训的方式是否有效等方面进行对培训的评估;而各级主管则从培训效果的角度评估通过培训之后,受训者的业绩是否得到提高,受训者是否改变了某些我们希望改变的行为等。培训评估的最后结果是各级主管以及员工对培训工作的评判,包括好在哪里,还有什么地方需要改进,以及如何改进等意见。

  具体改进办法:根据评估结果以及改进意见,对之前所作出的需求分析、实施计划进行适当的调整,不断改进和完善,从而促进培训管理工作流程中的“PDCA”循环,实现培训管理工作的螺旋式提升。

  说明:此流程图适用于各类企业对各类职位的培训管理工作,一些常规性的工作流程以及关键点都已经标注出来,且体现了“PDCA”循环流程。至于针对新进员工、一般员工、中层管理者、高层管理者的细分的管理流程表,这里不再列举,企业可根据实际需求进行规划,例如培训内容、培训形式、调研需求分析都应该因不同的对象而做适当调整。

  五、培训的费用计划

  (一)公司培训费用主要由直接费用、间接费用以及开发费用三部分构成,其中直接费用主要包括:聘请培训师的费用、培训教材的费用、培训场地、器材和文具用品的费用、受训者的学费等;间接费用主要包括受训人员的工资福利、培训的管理成本、由于人员受训所造成的生产力影响等;开发费用主要指培训项目购买费、课程研发费用、培训需求调研投入费用等。

  注:

  1.受训人员的薪资福利根据脱离岗位的时间计算;

  2.培训的管理成本主要指:培训管理工作人员的工资、培训所产生的办公成本等。

  (二)培训的费用计划应具体体现为经核准的培训预算在适用范围内的员工群体中的分配、以及在不同的培训内容或课程中的分配。培训预算的分配应根据培训需求分析中的结果来确定。在培训需求分析中发现的最重要的培训内容,或是最重要的受训人群应获得较大份额的费用分配。

  六、受训者的权利和义务

  公司认为:对员工的培训是对今后业务发展的投资;而员工本身也必须对自身的能力发展负责。在培训方面,公司和员工应共同承担责任。公司为培训工作的提供者,员工为培训的接受者。受训者在培训的接受方面既有应有的权利,也有必须履行的义务。具体内容如下:

  (一)权利方面

  1.员工有权利针对自己的工作内容和业绩表现情况,向主管建议所需要的培训支持;

  2.在不影响本职工作的前提下,员工有权利申请参加旨在提高自身素质和知识技能的业余学习或者公司内部举办的各类培训;

  3.经批准接受培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇;

  4.员工有权利对培训内容、形式、方法以及教学管理等方面进行客观的评价并提出自己合理的要求。

  (二)义务方面

  1.对于公司指定要求参加的培训活动,被指定的员工有义务准时参加培训,认真接受培训,并达到培训要求的结果;

  2.培训结束后,受训员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作当中去;

  3.培训结束后,受训员工有义务将所学知识传授给其他相关岗位的、但没有机会参与培训的员工;

  4.培训过程当中及培训结束之后,受训员工有义务配合人力资源部做好培训结果的评估,即将自己对培训的看法、体会、意见或建议等真实、及时地向人力资源部反映;

  5.受训时间较长,或是受训费用较为昂贵,或是受训机会较少的特殊外派培训,员工有义务按照公司的规定与公司签订“培训服务协议书”(例如:《长期出国(境)培训协议》);

  6.员工自我培训一般只能利用工作之余。如确需占用一定工作时间的,需事先向其上级主管及人力资源部提出申请,并出示足够的证明材料,经批准后方可作公假处理;

  7.培训资料仅限受训员工本人或受训员工与公司内部其他相关员工分享时使用。未经公司许可,受训员工不得随意将培训资料外泄。受训员工离职时,应将培训资料交还给公司。

  8.培训效果评估以及员工培训过程中的表现将作为员工绩效考核内容的组成部分,并与员工的晋升、工资直接挂钩。

  七、员工培训日常管理政策

  (一)培训的申请与审批程序(具体可参照“培训管理流程图”)

  1.培训方案发布:人力资源部于每年年初(具体由企业自己拟定)向公司所有员工发布本年度员工培训方案;

  2.培训课程选择:在公司培训方案公布后,直接上级应与本部门员工分别进行一次正式的员工培训谈话,即根据员工工作职责、上年度员工绩效表现、员工在诸如知识、技能等方面的培训需求,以及员工个人对于自身发展的想法,讨论和选择最适合每个员工培训需要的课程,就员工年度培训计划达成共识;

  3.培训申请:员工将依据年度培训计划的安排,针对相关培训课程,填写“员工培训申请表”,交由其直接上级审批,然后报人力资源部核准;

  4.培训申请确认:一旦申请批准,人力资源部将予以确认及知会员工本人及其直接上级。并在开课前至少两周将培训后勤安排细节通知受训员工;

  5.特殊情况处理:

  5.1若申请人员过多,人力资源部将与部门领导根据具体情况进行协商。协商结果将是保证最急需参加的员工按时接受培训,其他员工将被放在候补受训名单中。对于候选受训员工,人力资源部尽量于本年度择日另行安排一次培训,或放在次年度首批应被考虑的该课程受训人员名单中;

  5.2若申请人员不足而必须取消课程,人力资源部将在开课前至少一周通知员工课程的取消;

  5.3若培训方案未能包括某些特殊的、或根据业务发展突然产生的培训需求,人力资源部将会同业务部门主管,尽量寻求合适的解决办法。

  (二)培训期间的考勤、待遇及资料保管政策

  1.培训考勤管理:

  1.1员工培训考勤管理由人力资源部负责,各部门主管予以支持和配合:

  1.2人力资源部负责监督受训员工在员工签到表上签到,并在培训结束时检查受训员工签到情况。

  2.培训期间考勤纪律:

  2.1受训员工应按时参加培训,一般情况下不得迟到、早退或无故旷课;

  2.2受训员工若因足够原因不能参加培训时,应提前一周以上报请其直接上级批准,并知会人力资源部;如若因特殊原因不能提前一周或在课程开课前请假者,应立即向其直接上级和人力资源部申明,并及时补办请假手续;

  2.3受训员工在培训当中应自觉遵守课堂纪律,集中精力,关闭所有电子通讯工具(如手机、IPAD等),不折不扣地执行和完成培训师交给的课堂内外任务或作业;

  2.4受训员工若因足够理由需临时离开,或迟到、早退累计缺勤达一小时以上,即应向负责组织该课程的人力资源部培训管理人员办理请假手续。若缺勤时数超过课程总时数1/3以上,将视为完全缺席该课程;

  2.5与培训相关的任何员工请假,均需同时报请直接上级和人力资源部批准。

  3.培训期间待遇:

  3.1员工受公司委托参加短期(3个月以内)脱产培训,受训员工在培训期间的基本工资、奖金及其他福利待遇与平时相同(有特殊约定的除外);

  3.2员工受公司委托参加长期(3个月以上)脱产培训,未获外单位工资性资助的,自培训开始之日起,保留奖金以外的其他待遇;获得外单位工资性资助的,自领取外部工资之日起,保留工资、奖金以外的其他待遇,外方资助额度较低的,可给予一定比例补贴(不高于岗位基本工资的50%);

  3.3如若培训时间在周末、节假日或其他工作以外时间,不作加班对待,即受训员工不享有加班费及工作日各项补贴等;

  3.4如若培训时间在周末、节假日或其他工作以外时间,且培训所连续占用时间超过两天或三晚以上,受训员工将可获相应补休:培训占用业余时间连续两天或三晚者,受训员工可获一天补休;连续三天或四晚者,受训员工可获两天补休;依此类推;……

  3.5员工参加公司指定的外派培训,其交通费、食宿费等均按公司有关差旅方面的相关规定和标准报销;

  3.6受训员工无论参加何种培训,如若培训不合格,将扣发其培训期间的全部奖金;如为外派培训,公司将不承担受训员工培训期间的交通费和食宿费,并可能要求受训员工向公司赔偿适当比例的培训课程费用。

  4.培训资料保管:

  4.1人力资源部负责培训期间整个过程资料、数据等的收集、整理工作,各部门及所有受训员工有责任协助此项工作:

  4.2人力资源部负责采用诸如计算机、录音、录像等手段对必要的培训课程进行记录,并保存所有相关的培训资料。

  (三)特殊外派培训之服务年限政策

  1.本政策仅适用于公司根据工作需要,向外部选派员工参加的特殊外派培训,通常来讲,此类培训时间较长,或是费用较为昂贵,或是仅限于极少数员工或极个别员工群体。

  1.1此类培训可能指公司总部以外地区的国内外培训;

  1.2此类培训可能指超过一周以上的培训;

  1.3此类培训可能指相关费用超过人民币5,000元以上的培训。此处及以下“相关费用”通常包括培训的学费、受训员工的交通费、食宿费等

  2.当受训员工被指定参加上述某个特殊外部培训时,在前去参加培训之前,应与公司签订“培训服务协议书”,即应保证将在培训结束后继续为公司至少服务一定年限;

  2.1员工出国(境)培训时间在3个月以上者,应与公司签订《长期出国(境)培训协议》。在培训期间,员工应接受我国驻外使馆的管理,遵守所在国法律,尊重当地人民的风俗习惯与宗教信仰,每季度向所在部门和人力资源部汇报一次情况。未经批准,不得擅自改变学习时间、变更学习内容、受雇于境外单位。学习期满要按时回国向所在单位和公司人力资源部报到。

  3.员工培训服务期未满,违约解除劳动合同或自动离职,须赔偿培训费用。赔偿额以员工培训服务期按月等分培训费用金额,以员工已履行培训服务期月数递减。

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