汽车销售主管岗位职责

时间：2023-07-21 10:07:00 汽车销售主管岗位职责我要投稿

汽车销售主管岗位职责

　　随着社会不断地进步，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的汽车销售主管岗位职责（精选30篇），欢迎阅读与收藏。

　　汽车销售主管岗位职责1

　　1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

　　2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

　　3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。

　　4、注意礼仪、礼节，保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

　　5、负责展车的布置，标志牌的粘贴工作。

　　6、负责产品宣传资料的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

　　7、负责跟踪上牌情况，尽快办理车款手续，及时将车辆交给客户。

　　8、负责与顾客保持良好的关系，提高顾客满意度。

　　9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。

　　10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

　　11、填写销售员负责的各种报表。

　　12、熟悉所销售车辆的车型（参数、性能特点），各项业务知识。

　　13、负责了解市场及竞争对手的情况。

　　14、完成上级领导布置的全部工作。

　　汽车销售主管岗位职责2

　　1、和各部门密切配合完成工作。

　　2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

　　3、制订月/周销售计划。

　　4、确定实时的销售政策和设计销售模式。

　　5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

　　6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

　　7、销售业绩的考察评估。

　　8、销售渠道的开拓和管理

　　汽车销售主管岗位职责3

　　1、依据企业营销目标和市场需求，制定公司的销售计划并组织实施。

　　2、主持日常汽车销售工作事务，合理调配人力、物力等资源。

　　3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

　　4、处理与其他合作公司的关系，与其他合作公司有效合作。

　　5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。

　　6、寻求销售部新的利润增长点。

　　7、组织本销售部员工开拓市场，开展促销和品牌宣传活动。

　　8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。

　　9、组织对本销售部的人员培训。

　　10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用，有良好的形象表率。

　　11、依据公司的营销战略，制定公司年度广告、公关、促销计划。

　　12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施；

　　13、定期组织开展市场调研活动，调整公司整体营销计划

　　14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。

　　15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜，

　　16、负责完成公司下达的相关经营指标；

　　17、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核；

　　18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施；

　　19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系；

　　汽车销售主管岗位职责4

　　1、本岗位是销售岗位，发展方向为销售管理层，但需要有从基层做起的心态；

　　2、主要负责公司产品的推广及销售工作；

　　3、能借助公司提供的优质资源和自身优势，积极开发潜在客户，及时跟进和维护客户群体；

　　4、完成部门制定的销售指标，总结并不断完善工作流程.工作方法，并能及时反馈给部门领导；

　　5、经过公司专业的培训后能快速适应工作，并能带领自己的销售团队；

　　6、认真完成上级安排的工作任务，能接受公司的安排；

　　汽车销售主管岗位职责5

　　1、负责新能源物流车的租赁业务，客户开发及产品推广工作；

　　2、根据公司销售计划，完成指定区域的租售目标，发觉潜在客户；

　　3、开拓新市场，开发新客户，提供维护服务及管理客户关系；

　　4、定期回访客户，保持紧密联系，提供能够满足客户需求的解决方案，提高客户满意度；

　　汽车销售主管岗位职责6

　　1.配合销售经理执行营销计划，达成销售目标，提出合理化销售管理建议；

　　2.负责展厅销售顾问排班、值班的落实，展厅车辆管理和6s管理；

　　3.负责展厅现场走动管理，对销售顾问给予现场支持和业务指；

　　4.负责检查和辅导销售顾问执行销售流程业务标准的情况；

　　5.负责检查和辅导销售顾问顾客管理表单，营业员日报、系统的执行情况；

　　6.对展厅销售顾问进行销售目标、绩效分析，每月向销售经理提供考核结果；

　　7.辅助培训讲师对展厅销售顾问进行培训指导，思想教育等；

　　汽车销售主管岗位职责7

　　1、有效贯彻公司的各类销售政策；

　　2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；

　　3、积极上报并解决销售过程中出现的问题；

　　4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务；

　　5、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理；

　　6、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；

　　7、负责业绩进度的管控，每天组织早会与夕会，掌握员工的工作进度及工作状态；

　　8、负责销售展厅现场支援，协助处理客户现场投诉等销售业务的协调；

　　9、各类销售信息的`及时传达。

　　汽车销售主管岗位职责8

　　1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划，并将指标层层分解到每个月、每个人。

　　2、负责经销展厅的现场管理。

　　3、现场支持与协助销售顾问开展业务。

　　4、对展厅销售人员进行管理。

　　5、对二手车的价格能准确估价，判断市场需求；努力开拓市场，收集二手车资源，并及时反馈公司。

　　6、对销售人员的销售进度进行跟踪。

　　汽车销售主管岗位职责9

　　1、协助总经理完成公司的发展战略，销售战略，实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

　　2、开拓新能源汽车业务，与客户、同行业间(新能源汽车行业)建立良好的合作关系；

　　3、建立新能源汽车行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求；

　　4、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

　　5、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

　　汽车销售主管岗位职责10

　　1.根据公司总体销售战略，协助销售总监制定年度/月度销售计划；

　　2.利用销售系统，负责销售预测、提报订单、配额/订单交易等工作，监控资金、物流信息；

　　3.根据订单状态和资源需求，协助财务部门做好资金规划；

　　4.根据物流信息，协助库管员做好接车准备；

　　5.统计、分析日常进、销、存数据，形成销售预测，并提供相关信息。

　　汽车销售主管岗位职责11

　　1，深入了解汽车配件行业的特征；

　　2，开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；

　　3，解决客户提出的问题和提出的投诉；

　　4，从销售和客户需求的角度，对公司产品研发提供指导性的建议。

　　汽车销售主管岗位职责12

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问；将客户电话转接给适当人员；

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求；根据客户需求，将客户引导至相应个人；对没有指定服务顾问的客户进行分流；

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息；

　　4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务；完成上级委派的其他临时性工作。

　　汽车销售主管岗位职责13

　　1、根据销售部接待室时代少销售流程，做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。

　　2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配，对车辆状态跟踪、物流、入库。

　　3、向销售团队传递市场讯息，并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的数据统计工作。

　　4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理，便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。

　　5、按照集团、厂家的相关销售管理要求，准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。

　　6、协调销售部与各部门的关系，同其它部门保持密切的协作联系，为销售顾问及时、准确地提供销售信息。

　　7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作，完成上级领导交办的日常事务。

　　汽车销售主管岗位职责14

　　1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作；

　　2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；

　　3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作；

　　4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系；

　　5、负责对大客户信息的管理，工作计划、市场活动分析、客户档案的管理；

　　4、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理；

　　6、负责销售部员工工资的核算；

　　7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；订单处理；

　　8、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

　　9、调查研究客户的相关意向，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据；

　　10、协调与其他部门的合作；

　　11、接听电话，协助展厅各销售报表的完成；

　　12、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能，为日后独立销售工作奠定坚实基础；

　　汽车销售主管岗位职责15

　　1、负责客户接待与洽淡。

　　2、负责为客户详细介绍商品车辆的性能、配置、价格付款方式等购车事宜。

　　3、维护客户关系，完成日常的市场及客户开发工作，挖掘潜在客户。

　　4、办理新车销售的各项手续及公司交办的其他任务。

　　汽车销售主管岗位职责16

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；

　　3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

　　汽车销售主管岗位职责17

　　1、配合业务员及客户订单开具销售清单。

　　2、根据仓库验收单办理配件入库清单。

　　3、配合销售及仓库进行盘点、拆卸、组装等系列清单录制。

　　4、接听门市电话及处理客户查询咨询等。

　　5、协调客户仓库、业务、财务处理各种单据及业务。

　　6、利用公司查询平台整理车型资料，处理公司主机厂订单。

　　7、负责门市卫生及门市接待。

　　汽车销售主管岗位职责18

　　1、完成公司制定的销售任务

　　2、通过各种渠道主动寻找潜在客户，并持续跟进、接触、转化为成交客户

　　3、全面贯彻落实雪佛兰核心销售流程

　　4、建立客户信息档案，及时上报用户信息

　　5、协助解决客户咨询与抱怨

　　6、展厅车辆的保洁、移位

　　7、收集区域市场竞品动态信息，为上级提供决策支持

　　汽车销售主管岗位职责19

　　1、根据公司战略目标制定销售目标及策略并分解实施；

　　2、负责销售计划的制定、实施和管理，确保完成销售目标、回款目标、利润目标；

　　3、督促和管理各部门业绩目标，协调部门间工作；

　　4、处理公司重大突发事件和重大对外关系问题；

　　5、推进公司企业文化的建设工作，树立良好的企业形象。

　　汽车销售主管岗位职责20

　　1、根据品牌定位，了解用户需求，依据消费者心理，挖掘产品背后的故事，进行直观、感性、富有吸引力的描述；

　　2、负责配合品牌策略，撰写各类文案。包括创意文案及编辑性文案，参与项目的创意讨论，提出合理化的创意观点；

　　3、负责产品宣传册、产品包装、产品标签等设计文案和广告宣传文案策划；

　　4、参与配合公司其他部门的工作，完成上级领导交付的其他临时性工作；

　　5、参与从创作到执行的全过程。

　　汽车销售主管岗位职责21

　　1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息；

　　2、引导客户进行试乘试驾；

　　3、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案；

　　4、为客户办理购车流程及相关手续；

　　5、能够对客户的购车需求进行分析及了解；

　　6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理；

　　7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀；

　　8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务；

　　汽车销售主管岗位职责22

　　1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

　　2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

　　3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

　　4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

　　5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

　　汽车销售主管岗位职责23

　　1、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；

　　2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作；

　　3、执行新客户开发工作；

　　4、热情接待客户，对客户进行需求分析，找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求；

　　5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍，让客户了解产品的特性，与竞品相比的优势并说明客户带来的利益；

　　6、主动邀请客户进行试乘试驾；

　　7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品；

　　8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题；

　　9、提供产品及各项服务的报价，有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策；

　　10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件，履行对客户的承诺；

　　11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意；

　　12、对基盘客户进行回访，了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题，努力提高基盘客户推介率；

　　13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行系统的录入工作；

　　14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求，做好客户回访、邀约工作；

　　15、随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象；

　　16、准时参加早会、夕会；

　　17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流；

　　18、配合执行各类市场活动。

　　汽车销售主管岗位职责24

　　1.负责展车加装方案的制作；

　　2.负责指引销售顾问完成精品考核目标；

　　3.负责精品展区的销售工作；

　　4.负责客户车辆加装的预约安排；

　　5.负责指引服务顾问完成精品考核目标；

　　6.负责精品展示区的管理维护及布置工作；

　　7.处理客户对于用品的疑问及投诉；

　　汽车销售主管岗位职责25

　　1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

　　2、安排销售顾问值班站岗工作

　　3、进店客户引导以及临时性接待客户

　　4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

　　5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

　　6、完成上级领导临时交代的其它工作

　　7、休息时，展厅经理替岗

　　汽车销售主管岗位职责26

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

　　汽车销售主管岗位职责27

　　1、负责为4s店进行车展前的销售技能培训，并制定培训计划及现场集客kpi；

　　2、对4s店销售人员在现场执行中的进行辅导和监督，做好过程管理，指导和激发销售的执行热情；

　　3、对培训和现场执行过程中，整理产品需求和现场执行过程中遇到的问题，并提出合理化建议；

　　4、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划，能够开发新的教学方式；

　　汽车销售主管岗位职责28

　　1、管理客户资料及销售合同

　　2、安排展厅车辆及销售拖车

　　3、内部销售报表制作，负责信息上报，订单工作。

　　4、协助销售经理管理销售团队，负责销售排班，负责公司各类信息的汇总和传达。

　　5、负责资源车辆信息的更新。

　　6、负责与其他店里沟通，掌握资源。

　　7、上级领导下达的其他工作。

　　汽车销售主管岗位职责29

　　1、完成子公司下达的各项业绩指标；

　　2、负责各大车厂的客户关系提升及公司品牌形象提升；

　　3、负责挖掘项目，并进行组织、策划及实施；

　　4、负责所辖市场的合同谈判、签订、收款等工作；

　　5、协助完成投标中技术澄清、中标后项目实施跟进、突发事件处理、回款等相关工作，提升客户满意度。

　　6、定期整理汇总行业及其所辖客户端最新市场及产品信息，有责任辅助配合公司内部其他部门开展相关工作。

　　汽车销售主管岗位职责30

　　1、大学本科及以上学历，汽车或市场营销专业优先；

　　2、5年以上中高端汽车行业销售经验，其中至少3年以上汽车4s店销售管理经验；

　　3、了解汽车行业市场、具有扎实的汽车方面的专业知识和营销知识；

　　4、熟悉汽车行业的业务流程，具备基本的财务和法律知识；

　　5、为人正直，具有较强的组织、协调能力，良好的沟通能力和冲突解决能力；

　　6、具备敏锐的市场洞察力，有高度的责任感和敬业精神，出众的团队领导能力。

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