- 相关推荐
季度工作总结个人简短(精选80篇)
基于季度总结的结果,管理者可以重新审视和调整团队的策略与规划,包括工作目标、优先级和资源分配等,确保团队始终朝着正确的方向前进,提高工作效率和成果质量。下面是小编帮大家整理的季度工作总结个人简短(精选80篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
季度工作总结个人简短1
时间一晃而过,弹指之间,第3季度已经过去,过去的一个季度在公司厂部的指导下,水处理车间在3个月中不短完善改进,取得了一定的成绩,但也存在诸多不足,回顾过去的一个季度,现将工作总结如下:
1.设备设施方面:
为保证设备正常运行,提高设备利用率,加大设备设施管理力度,实行岗位责任制,机台承包制,加大设备巡查制度,开展对设备方面进行技术培训,做到人人懂技术,事事有准则。
2.污水方面:
从全厂大检修开始,我车间在厂部的支持下对污水中和池进行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不彻底,污泥堆积,可能会造成中和池水满外溢,影响污水处理。在检修期间在各车间的大力帮助下,水处理车间把3个中和池底改成漏斗型,使得排泥流畅,彻底消除了隐患。污水处理石灰泵,拖泥机房滤罐进行承包制“谁不通,谁负责”原则,确保石灰泵,滤罐堵塞现象不发生。
3.清水方面:
从全厂大检修开始,我车间安排保全对软水站一期,二期(部分)钠离子交换器进行逐台检修。清洗树脂,更换滤网,更换多孔板,对缺少树脂的交换器进行添加树脂。对软水的供应提供保障。为保证产水的水质,对一二期反映沉淀池斗进行一次彻底清理。
4.工艺方面:
车间一直严格控制各项工艺参数,在5月分员工进行培训之后,员工都能掌握技术要点,在这几个月都进行边学习边实践,员工水平都有很大的提高,做到发现问题及时处理,没有水超标的事故发生。在本季度软水站共送出450000M3软水,400000M3除盐水。污水处理方面,由于前段时间的各种原因,导致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水质有很大影响,在经过这一季度的细心培菌,现在菌团已恢复正常,活性淤泥良好,沉降比达到10ML以上,经过改造现物化池出水在400-800MG/L,排水在100MG/L以下,污水各项指标全部达到技术要求。为降低污水进水硫化物的含量特地在吹脱池增加了暴气管道,加大了对废水的吹脱能力,从而降低废水中硫化物含量,面队社会对环保要求不断提高,日益增长,使我们水处理车间运行发展面临更多的'挑战,但我们一定会克服种种困难。
5.不足:
污水处理刮泥机由于各种原因经常停车,造成大量活性淤泥的流失,对污水处理有一定的影响,在今后要尽快解决刮泥机的问题。
季度工作总结个人简短2
整体来讲,第x季度是进入工作状态特殊好的一个季度,经过第x季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面力气更加成熟,所以,也可以说第x季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:
一、工作内容
1、跨部门协调与沟通项目
从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括“有效沟通培训“;“公共事务服务询问日“;“部门例会互动“;“部长轮岗“;“标杆部门评优“;“部门协工作机制“,第四季度个人工作总结。
整个项目活动前期因客观缘由相对滞后,后期严格依据方案时间开展,并在方案结束时间前完成整个项目,进度把握良好!各项活动前期预备充分、宣布传达到位,后期总结完善;
立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了确定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈准时;能够依据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工主动参预,张总监用丰富的人生阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的学问有了深刻的熟识,现场互动喧闹,培训满意度高达95%,整个活动效果特殊好!
2)公共事务服务询问日活动现场特殊火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很准时,员工的对于服务部门的熟识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的相互沟通与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入到到、各部门对活动认知度很高和参预度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入到到人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简洁,易操作,可以在公司长期推广运用。
4)部长轮岗活动由于种种缘由只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习方案与课程支配,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。
5)标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公正、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让全部部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,探寻与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。
6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入到到开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。
2、职业规划项目
第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参预认证,250人参预认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实
现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组争辩、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合力气进行了全方位、立体的摸底。
3、人力资源规划
1)广东公司中层储备培训班顺当结业:本次中层储备学习班12月1日开头,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。
培训班的顺当结业,适应了公司快速进展的需要,为培育一支能适应公司管理岗位的“职业经理人“探究了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素养好、作风硬、业务技能强的`中层管理人才。本次项目培训的全程参预和跟进,对于个人生疏培训组织与培训管理工作有了很大的关怀,组织和协调力气得到了很大的提升。
2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要关心集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培育方案表的制定、阶段性培育会议的组织等。
4、活出真我风采集训营
10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的状况下主动报名参预了公司组织为期2天的“活出真我风采集训营“,通过4/31培训营的学习,个人在职业心态、演讲力气、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营“最佳口才奖“荣誉称号!
5、营销储备职业规划管理方案
一方面,集团人力资源总部的集中聘请无法满足广东公司业务快速进展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业进展目标与进展路线很迷茫,找不到实现职业进展的方式和途径。
基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业进展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,估量明年可投入使用。
6、新员工辅导
第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论学问和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。
7、部门项目的工作支持
1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣布传达,关心陈梦佳对本次活动进行了全程的参预和跟进,保证了活动的顺当开展。
2)集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。
二、个人亮点
1、项目管理和项目组织力气得到了很好的提升跨部门协调与沟通项目的顺当开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作阅历,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织力气得到很大的提升。
2、创新意识不断加强
从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和熟识进一步加深,打破常规的思维模式慢慢形成,各种大胆创新的方案不断涌现。
3、综合素养在实践中得到很好的锻炼
现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素养力气的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参预和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的力气得到很好的补充。
4、沟通力气进步很快
由于项目工作涉及的面和人员比较简洁,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调力气提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和相互沟通更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惊心理的同时,个人沟通力气取得了长足的进步。
三、个人不足
1、对于细节的关注不够
细节准备成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到确定的程度,消逝了因小失大的状况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,由于对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有依据集团的规范进行操作,消逝扣分的状况,导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。
2、难以保持恒久的工作激情
从刚进公司的满怀激情在现在的“麻木不仁“,工作热忱可谓是一落千丈,人在无法转变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热忱,并保持住恒久的工作热忱是当前亟待解决的问题。
3、对职业规划项目认可度不高
由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是关心集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证明施方案的认可度不高,有时候消逝消极应付的状况,没有加入个人主观能动性。
4、空杯心态没有自始至终
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人力气提升特殊快,但是当个人技能和阅历积累到确定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会遇到职业进展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业进展目标。
季度工作总结个人简短3
在第一季度的工作中,回场检查站在全体同志、公司领导的关心和帮助下,在机关部室的支持下,爱岗敬业,在设备检查、车容车貌上取得了很大成绩,在这里请允许我向所有人员道一声感谢,谢谢大家的支持。
一季度是一个不寻常的季度,在这个季度中我们虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有距离,并且存在不少的不足之处,这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信心在今后的工作中求真务实,扎实工作,为实现公司的发展目标做出更大的贡献。下面我向大家做一下汇报。
一、一季度工作目标的完成情况
在全站人员的.努力下,认真履行职责,确保了一季度的计划顺利完成。
全队运行车辆完好率在98%以上。
全队运行车辆实际检查152台次计划检查152台次完成率100%,其中104台次未发现异常现象,可继续运行,技术状况评价为A类;48台次有问题,可短期运行,但应采取措施,技术状况评价为B类;回场检查评价为C类应暂时停运进站处理为的车辆为0台次。
查出问题149项;完成工时定额0.2508万元;为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。
二、下一季度的工作目标
1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台;
2、加大检查力度,主要针对通勤车辆做到勤检细查,使车辆的状况保持最佳状态,确保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加强站内的基础设施建设,提高自身的技术水平,争取早日赶超三厂二矿检查站,成为局先进站。
季度工作总结个人简短4
今年第三季度,xxxx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进展。现将第三季度的工作做以简要总结:
一、第三季度主要围绕创"市优""平安文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作:
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的平安;
(3)在公司的大力支持下,与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区信号弱的问题;
(4)对小区的所有机电设备进展了全面检修保养,重点维修调试好了所有的.消防报警系统;
(5)进展了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发z宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进展调查,并抓获了z犯罪分子;
(7)公司领导的大力支持下,申报了深圳市平安文明标兵小区,接待了南山区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查平安文明小区标兵单位的创立工作,对小区的各项创立工作给予了积极的肯定,现已根本完成其它各项准备工作;
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去大鹏、南澳一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;
二、经营工作方面:
xxxx花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99.8%以上。停车场(1-9)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。今年方案支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947.33元,亏损主要原因为:
1、2号楼、南山区教育幼儿园的接收问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;
2、今年因"创优"及"创平安文明小区"工作,完善及改造了部分设施;
3、业委会的开支去年未列入经营方案。
(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进展杂草去除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月2次对草坪进展修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进展松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进展浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进展了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次去除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进展刷白、防冻处理。
(二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进展催促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的详细落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进展清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进展保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进展去除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进展清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进展进展打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进展清扫、擦拭。
季度工作总结个人简短5
20xx年第一季度的工作已经接近尾声,作为公司财务部的会计出纳人员,在工作中负责货币资金核算,办理现金收付,严格按规定收付款项。现将个人第一季度工作情况总结报告如下:
一、配合总公司完成XX员工合同的签订以及人员档案的重建工作,使各项工作实现集团化,正规化。
二、出纳工作,自接手出纳工作以来没有出现任何差错,每月认真做好备份,以及对有关数据进行统计,具有实施的工作内容有:
1)与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2)清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3)核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4)做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
三、有针对性的落实制度。
制度是公司发展的`灵魂,管理离不开制度,所谓的管理更重要的是纪律,是规则,所以自我反省后,找出原因,并改变以往的管理模式,有针对性的落实制度。
四、办公室的日常工作。
为迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。并迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅;同时按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
但是在出纳工作中,有好的一面,也有发现的问题,在近阶段的工作检查理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务出纳本着“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,要及时调整自己的理念,让各项工作真正落实到实处,才能让日后的财务工作更顺利。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。只有更好地对本年度第一季度的工作进行总结和归纳,才能在以后的工作中得到较大的提升。
季度工作总结个人简短6
一个季度的工作也告一段落。回顾这一个季度以来的工作经历,作为公司的行政人员,我深深觉得基础行政人员这个岗位是非常重要的。在以后的工作中,我一定会更加的努力,为公司的发展做出贡献。现将个人今年的工作总结如下:
一、前期工作总结:
在这个季度里,作为一名公司的行政人员,我在自己的岗位上兢兢业业,认真负责的完成了领导给予的工作,也积极的配合同事们完成好工作,并且积极的和公司同事们相处好。
在工作里面,我一直以一名行政人员的身份严格的要求自己,认真的在做好自己的工作以及公司的行政工作,在工作的时候,积极主动,不迟到,不早退,并且努力的去完成工作任务,尽管在工作中有很多需要的同事帮助,但我也能够积极的和同事们沟通,并且努力的提高自己的自身能力和工作效率,在工作的过程中,尽管只是一名行政人员,但在工作中,我也积极的做好了自己的本职工作,并且在工作之余也会积极的去帮助了同事们。
当然,作为行政人员,我也一直在积极的完成自己的工作,在工作中不断的积累工作经验和知识,并及时的去学习行政管理的知识及技巧,努力的在工作中提高自身的能力,为公司和公司做出更多的贡献。
二、下个季度的工作计划:
在这一个季度的工作中,我在工作中还是会有更多的.需要学习的地方。在工作中,我不仅要在工作方面去做好自己的工作,我还要在行政的工作方面做好公司的规划,让同事们能够更好的配合自身的工作,并且在行政的工作上也更加的顺利。在工作上,我也会努力的在工作中去学习,尽力的让自己能够更好的为公司和同事做出更多的贡献。
季度工作总结个人简短7
随着季度的结束,我们在此回顾并总结过去三个月的工作成果和经验。本季度,企业在各个部门和团队的共同努力下,取得了一系列显著的进展和成绩。以下是对本季度工作的总结。
一、主要成果
1、销售与市场部门:在销售与市场部门的努力下,本季度企业实现了销售额的显著增长。通过与客户的深入沟通和了解,我们成功推出了一系列符合市场需求的新产品和服务。同时,市场部门也加大了品牌宣传和推广力度,提高了企业的知名度和影响力。
2、研发部门:研发部门在本季度取得了一系列技术突破和创新成果。通过不断研发新的技术和产品,我们成功满足了客户的需求,提高了企业的核心竞争力。同时,我们也加强了与高校和研究机构的合作,为企业的发展注入了新的活力。
3、生产与供应链部门:生产与供应链部门在本季度有效提高了生产效率和产品质量。通过优化生产流程和加强供应链管理,我们成功降低了生产成本,提高了企业的盈利能力。同时,我们也加强了与供应商的合作,确保了产品的稳定供应。
4、财务与人力资源部门:财务与人力资源部门在本季度为企业提供了有力的支持和保障。财务部门加强了对企业的财务管理和风险控制,确保了企业的稳健发展。人力资源部门则加大了人才引进和培训力度,为企业的发展提供了强有力的人才保障。
二、存在问题与改进措施
尽管企业在本季度取得了显著的进展和成绩,但仍存在一些问题和挑战。例如,销售与市场部门需要进一步加强市场调研和客户需求分析,提高产品和服务的针对性和竞争力;研发部门需要加大创新力度,提高研发效率和成果转化率;生产与供应链部门需要进一步加强生产管理和质量控制,确保产品的稳定性和可靠性;财务与人力资源部门则需要进一步完善财务管理和人力资源管理体系,提高企业的管理水平和运营效率。
针对以上问题,我们将采取以下改进措施:
1、加强市场调研和客户需求分析,深入了解客户需求和市场趋势,提高产品和服务的.针对性和竞争力。
2、加大创新力度,优化研发流程和管理体系,提高研发效率和成果转化率。
3、加强生产管理和质量控制,完善生产流程和检验标准,确保产品的稳定性和可靠性。
4、完善财务管理和人力资源管理体系,加强内部控制和风险管理,提高企业的管理水平和运营效率。
三、展望未来
展望未来,我们将继续秉承“客户至上、创新驱动、质量第一、团队合作”的核心价值观,不断提高企业的核心竞争力和市场竞争力。我们将继续加强与高校和研究机构的合作,加大人才引进和培训力度,为企业的发展注入新的活力。同时,我们也将继续关注市场变化和客户需求,不断优化产品和服务,为客户创造更大的价值。相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的业绩和成果!
季度工作总结个人简短8
一转眼,第二季度的工作就这样结束了。仿佛昨天我才刚刚过完年来到学校,今天这半年的时间就一晃而过了。我便感到唏嘘不已。但是面对第二季度在学校里的工作,我还有很多需要总结的地方。这些地方不仅有我成长和进步的地方,也有我做的不够好的地方。总而言之,我还需继续努力加油,继续努力改进自己。
第二季度的工作,相比第一季度的工作要轻松一些。因为在第一季度里,我们复工后来到学校,有很多的准备工作需要去完成。所以,在第一季度里我基本上没有停过。但是即便如此,我也没有对第二季度的工作有过丝毫的松懈和怠慢。依旧是认真的对待每一天的工作。
一、照顾好学生们的日常生活
因为我带的班级是幼儿园的小班,所以他们大多数孩子的年龄和个头都很小,自理能力也很弱。所以,在他们的日常生活中,我要格外细心的照料好他们。比如,在他们吃饭的时候,我会让他们排队洗手,一个一个的监督他们把饭吃完。比如,在午休的.时候,我都会按时的跟他们讲故事哄她们入睡;在他们入睡后,我会帮他们把被子全部都盖好,保证他们不着凉了;在起床之后,我会教他们一个一个的穿衣服,自己洗漱。还比如,在小朋友身体不舒服的时候,我会特别的照料他们,监督他们吃药,陪伴他们在身边。总之,我就像把他们当做是自己的亲身儿子一样来照料。
二、做好学生们的教育工作
除了让孩子们健康成长之外,我们也还要让孩子们学到知识。毕竟家长们送他们孩子来我们幼儿园的一个主要目的就是希望孩子们能够受到教育。所以,在上一季度的工作中,我对孩子们的教育工作任然没有放松。每一堂课都会提前做好备课准备,尽量的让自己的课堂生动和丰富起来,让孩子们能够感受到其中的乐趣,进而跟着我的脚步一起读书和识字。而且,我还会在课堂上,根据每个小孩的特点,来让他们都有各自的展现机会,从而培养他们的自信心。
面对下一季度的工作,我会再接再厉,继续做好我在xx幼儿园小班里的教学和管理工作。
季度工作总结个人简短9
随着第二季度工作的圆满结束,我们对过去三个月的工作进行了全面的梳理和总结。在这个季度里,公司全体员工团结协作,积极应对各种挑战,取得了显著的成绩。以下是对第二季度工作的详细总结:
一、工作回顾
1. 业务发展:在第二季度,公司积极拓展业务市场,成功签约了多个重要客户,实现了业务收入的稳步增长。同时,我们加强了对现有客户的维护和服务,提升了客户满意度和忠诚度。
2. 产品研发:本季度,研发团队针对市场需求,对产品进行了优化和升级,提高了产品的性能和稳定性。同时,我们积极开展新产品的研发工作,为公司未来的业务拓展奠定了坚实的基础。
3. 内部管理:公司加强了内部管理,优化了工作流程,提高了工作效率。通过加强员工培训,提升了员工的专业素质和团队协作能力。此外,我们还加强了与合作伙伴的沟通和协作,形成了良好的合作关系。
二、成绩亮点
1. 业务增长显著:在第二季度,公司的业务收入实现了较大幅度的增长,创下了历史新高。这得益于我们不断拓展业务市场,积极寻求新的合作机会。
2. 产品质量提升:通过优化和升级产品,我们提高了产品的质量和性能,赢得了客户的广泛好评。新产品的研发也取得了阶段性成果,为公司未来的发展注入了新的动力。
3. 团队凝聚力增强:在第二季度的工作中,全体员工团结协作,共同应对各种挑战。我们加强了内部沟通和协作,形成了更加紧密的团队合作关系,为公司的发展奠定了坚实的基础。
三、存在问题与改进措施
1. 市场竞争激烈:随着市场竞争的加剧,我们需要进一步加强市场调研,了解客户需求,以便更好地满足市场需求。
2. 创新能力有待提高:在产品研发方面,我们还需要进一步提高创新能力,加强技术研发和人才培养,为公司的发展注入更多的创新动力。
针对以上问题,我们将采取以下改进措施:
(1)加强市场调研:定期组织市场调研活动,深入了解客户需求和市场动态,为公司的业务拓展和产品升级提供有力支持。
(2)提升创新能力:加大对研发的投入,积极引进和培养高素质的研发人才,加强技术创新和新产品研发,提高公司的`核心竞争力。
四、展望未来
展望第三季度,我们将继续秉承“客户至上、质量第一”的经营理念,努力提升公司的业务水平和服务质量。我们将继续拓展业务市场,寻求更多的合作机会;加强内部管理,提高工作效率;加大研发投入,推动产品创新;加强团队建设,提升员工的凝聚力和向心力。
同时,我们也将关注行业发展趋势,紧跟市场变化,不断调整和优化公司的战略布局。我们相信,在全体员工的共同努力下,公司一定能够取得更加辉煌的成绩,实现更加美好的未来!
季度工作总结个人简短10
随着第二季度财务工作的结束,我们有必要对过去的工作进行全面的回顾和总结。本季度,财务部门在公司的领导下,积极履行职责,努力完成各项任务,取得了一定的成绩。以下是对本季度财务工作的详细总结。
一、工作内容概述
1. 预算管理:编制并监控了本季度的财务预算,确保各项费用控制在预算范围内。
2. 资金管理:负责公司资金的筹措、调度和使用,确保公司运营资金的充足和稳定。
3. 会计核算:按照会计准则和公司规定,完成了本季度的会计核算工作,保证了会计信息的真实性和准确性。
4. 税务申报:按时完成了本季度的各项税务申报工作,确保公司依法纳税。
5. 内部控制:加强了内部控制制度建设,提高了财务管理水平。
二、重点成果
1. 成功实现了本季度的预算目标,各项费用控制良好,未出现超预算情况。
2. 资金管理方面,通过合理安排资金调度,确保了公司运营资金的充足和稳定,有效降低了资金成本。
3. 会计核算方面,本季度未出现重大差错,会计信息质量得到了保障。
4. 税务申报方面,按时完成了各项税务申报工作,未出现任何税务风险。
5. 内部控制方面,通过加强制度建设,提高了财务管理水平,降低了财务风险。
三、遇到的问题与解决方案
1. 问题:部分员工对预算制度不够熟悉,导致在执行过程中出现了偏差。
解决方案:加强预算制度的培训和宣传,提高员工对预算制度的认识和重视程度。
2. 问题:在某些时期,资金流动性受到了一定程度的`压力。
解决方案:优化资金调度策略,加强与金融机构的沟通合作,确保公司运营资金的充足和稳定。
3. 问题:在会计核算过程中,部分凭证的附件不够完整。
解决方案:加强凭证附件的审核工作,确保凭证附件的完整性和规范性。
四、自我反思
本季度,财务部门在各项工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。首先,在预算管理和资金调度方面,我们还需要进一步加强与业务部门的沟通和协作,确保预算的准确性和资金调度的合理性。其次,在会计核算和税务申报方面,我们需要继续提高工作质量和效率,减少差错和遗漏。最后,在内部控制方面,我们需要进一步完善制度建设,提高财务管理水平。
五、未来计划
1. 加强与业务部门的沟通和协作,确保预算的准确性和资金调度的合理性。
2. 继续提高会计核算和税务申报的工作质量和效率,减少差错和遗漏。
3. 进一步完善内部控制制度建设,提高财务管理水平。
4. 加强财务团队建设,提高团队凝聚力和执行力。
5. 积极探索新的财务管理方法和手段,提高财务管理效率和水平。
季度工作总结个人简短11
这一季度的时间就这样在不知不觉中度过了,回首在这一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改善和健全的地方。虽然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才会有所收获。因此当我在看到我的收获和成长的时候,我就觉得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我觉得我进步了很多,主要体现在我的服务意识,和我的业务水平能力上。
在服务意识上,对比起我在第一季度里的表现,我在第二季度里的表现要好很多的。还记得我在第一季度的时候,发生了好几次和顾客的争吵事件,虽然其中也有顾客做的不对的地方,但大部分都是我自己的服务态度不好而引起的。例如,有一次,一位客户来办理补卡的手续,因为他太磨磨唧唧了,因此我就表现出了不耐烦的脸色,跟他对话的语气也很不好。最后就被他给投诉了,就因为这件事情,我还被我们银行的'大堂经理给整整批评了两天。这第一季度里,我差点就没熬了过来。好在后来,我熬到了第二季度里,我开始做第一季度的工作总结,反思了一下自己在此之前的所作所为。觉得自己身上还存在着很多的毛病,特别是在服务意识和态度方面。因此在第二季度里,我就开始转变了自己的这一想法和态度。不管面对多么难搞的客户,还是面对多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己不错的服务态度,然后再来贴心的帮他们处理事情,处理不好的就要耐心的跟他们进行协商和沟通。这就是我在第二季度上,在服务方面做出的改变和进步。
在业务水平上,因为我在大学里面没有打好基础,因此在来到实际工作岗位上就感觉到自己的专业知识十分的欠缺,理论知识的欠缺也就直接导致了我在实际操作上的失误过多。因此,在第二季度里,我就开始猛补以前所学过的一些有关提升银行业务水平能力的知识,再加上我对实际操作的勤加练习,我在第二季度里的业务水平能力提升了很多。
当然,除了这些进步以外,我也还有很多的不足,例如学习的不够深入,完成工作比较的拖拉,等等这些我都会在下一季度里做到改善和健全。
季度工作总结个人简短12
时间飞逝,转眼间,第一季度已经过去了。在这短短的三个月里,我与我的团队拼搏,不断向前。
一、工作目标和任务:
本季度,我们团队的主要工作目标是提升销售业绩,扩大市场份额。我们要完成的任务是通过营销活动,拓宽销售渠道,增强客户信任度,进而提高销售额。
二、工作进展和完成情况:
在这个季度里,我们采取了多种策略,以达到我们的工作目标和任务。我们开展了多场营销活动,在各大社交媒体平台推广我们的产品,同时也加强了与客户之间的互动,改善客户满意度。
在市场拓展方面,我们积极寻找合作伙伴,与不同行业的公司建立了联系。我们还招募了一批优秀的销售代表,为我们带来了更多销售渠道。
经过这三个月的不懈努力,我们的销售业绩有了明显的提高。我们的市场份额也得到了增加,客户数量和满意度也都有所提升。
三、工作难点及问题:
在工作过程中,我们也遇到了一些问题和难点。首先是竞争压力。我们的`市场竞争非常激烈,这就需要我们在营销活动和销售渠道方面付出更多的努力。
其次,我们的团队人力不足,开展多项工作任务时,需要分配各项任务,可能会导致一些任务的处理速度慢,从而影响总体工作进度。
四、工作质量和压力:
我们在这个季度朝着目标不断努力,心态积极,发扬拼搏精神,承担着工作的压力。在工作中,我们充分发挥团队的协作力量,不断汲取经验,努力提高工作效率,保证了工作质量和效率的提高。
五、工作经验和教训:
在这个季度的工作中,我们深刻认识到了市场竞争的激烈性和重要性。通过这个季度的工作,我们还学习到了如何准确定位目标客户和建立良好的商业合作关系。
六、工作规划和展望:
基于当前的市场形势,我们下一步的工作计划是在市场营销和销售渠道方面加大投入,进一步稳定客户资源。
总之,在这个季度的工作中,我们不断汲取经验,创新思路,扩展营销渠道,提高销售业绩,全面推动公司发展。希望在下一个季度的工作中,继续发挥我们的优势,更加出色地完成公司下一步的发展目标。
季度工作总结个人简短13
本季度工作中,我能够认真完成教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步现将有关方面总结如下:
1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,
根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
2、增强上课技能,提高教学质量,
注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课。
3、在课堂教学中,坚持启发式教学,坚持向45分钟要质量。
以学生为主体,以训练为主线。教学过程重视知识与技能,学习过程和方法,情感态度与价值观,培养学生自主学习,合作学习,探究性学习的精神。
4、真批改作业:
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常通过互联网搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
5、认真做好班主任工作。
对班级认真负责进行管理,注重班干部的培养。在老师的锻炼下,我的班的班干部几乎可以认真负责地帮助老师做好班级管理工作,工作能力也有了很大的提高。我班的马嘉怿同学还在市级三好生的`竞选中脱颖而出。同时我所执教的五年三班,也获得了消极三号班集体的光荣称号。
总之,教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。
季度工作总结个人简短14
社区自成立以来,严格按照城关镇xx委、政府的安排部署,积极组织人员对区域内居民进行详细的入户摸底和政策宣传,并扎实开展各项日常工作。现就20xx年第一季度工作总结如下:
一、基本情况
xx社区管辖区域为:北至大坡桥、泉古沟,东以干戈河为界,南至下树滩。辖区内的企事业单位有xx校、职中等,有西道堂清真寺一座,辖区内的居民主要分布在xx居民楼和马家沟、北街、小咀庙、达子沟及xx校周围的棚户区。
二、工作开展情况
自3月份城关镇xx委、政府为xx社区配备了办公场所和工作人员以来,xx社区积极主动投入工作状态,在入户摸底的'同时,结合城关镇近期各项重点工作,使环境卫生整治、低保、养老、医疗、兵役登记、计划生育等工作有序开展。
一是积极组织人员进行入户走访,并在走访过程中就居民群众比较关心的低保、养老保险、医疗参合等政策作了详细的讲解宣传。截止目前,共走访马家沟、北街、小咀庙、达子沟居民500多户,登记居民94户246人,其中登记残疾人13人,下岗工人9人,80岁以上高龄老人4人。
二是按照城关镇xx委、政府关于各村(社区)每周一、三、五开展环境卫生整治的工作要求,积极组织低保户按时打扫卫生,主动清理死角垃圾及常年堆放物,并广泛动员宣传居民整治好自家庭院卫生,争当整洁家庭、文明家庭。
三是联合高崖社区、卓洛路社区按照管辖区域对城镇低保进行了划分和整理归档。
四是通过查找底册和入户摸排的方式完成兵役登记1人,登记退伍军人2户2人。
五是发放准生证3本,完成计划生育孕前健康检查(抽血)2对。
六是养老保险认证已完成8人。
季度工作总结个人简短15
20xx年的各项工作已经三个月,超市的各项工作在张总的带领和指导下、在全体超市员工的努力下,销售额、毛利等各项经济指标逐步攀升,呈现出良好的销售态势,尤其是在今年一月份的销售中,取得了销售“开门红”的好成绩。截止3月底,超市一季度累计实现销售额元,累计实现毛利元,为了全年工作打下良好的基础。现将超市一季度各项工作开展情况向上级领导及各位同事进行汇报:
一、围绕上级安排统一工作思路
在实际工作中,我们始终将思想工作放在第一位,思想意识与酒店领导保持高度一致,及时落实领导交办的各项任务。在工作中只有思想一致才能确保行动一致,才能确保按照上级领导的真实意图贯彻各项工作,紧跟领导步伐。因此,我们在日常工作中及时传达、学习和贯彻酒店的每次会议内容,使每个超市员工都能按照上级的要求开展工作,发扬团结协作精神、真正做到了超市为集体服务、为酒店服务的根本工作理念。
二、找准市场定位,注重品牌效应
目前以我们超市的经营业态和地理位置,消费群体仍然未能突破小区居民和酒店住客这两大群体,但一直保持消费水平较高、选择性消费的特点。因此、要想提高销售额和毛利率,首先要找准自身的定位和目标市场。20xx年以来,我们对商品的经营和采购,不再以整个开发区零售市场的商品销售走势为依据,而是以我们所服务的消费群体为导向,注重品牌效应对销售的影响,在商品订货的选择上,价位以中高档为主,产品以知名品牌为主,不断完善淘汰和引进商品的机制,以此来吸引越来越多的的消费者,这样,既解决了因为滞销库存而造成的成本增加,同时不断提高销售额,双管齐下,使销售毛利率稳步增加。
三、加强营销学习提高营销水平
在一季度的工作中,我们继续加强“服务性营销”的经营理念,通过不断加强自身服务质量、服务水平,留住每一个走进过我们超市的顾客。每个超市员工在工作空闲时间,会在一起交流销售过程中的各种心得,相互汲取经验,并认真学习相关书籍,不断提高自身营销水平,使每一个光顾超市的顾客对我们的服务都十分满意,真正做到了“吸引新顾客、留住老顾客”,使“服务性营销”的销售理念得到进一步升华。
四、加强质量监督规范价格管理
针对近期来消费者对有害食品添加剂等事件关注程度的'不断提高,我们也及时对商品安全性,尤其是食品类的商品加大了进货渠道的管理力度,对商品是否会造成消费者抵制或反感提前做好估计,怀疑有添加剂成分,或者厂家、包装、批号不规范的商品一律拒收,并时时关注新闻报纸等关于食品安全的相关报道,对比商品进行自查,到目前没有发现任何消费者对我超市进行此类事件的反应。
同时,我们加强对进货价格和零售价格的管理,日常工作中巡视零售价格标签的准确性,杜绝出现新旧标签替换不及时的现象,并在业余时间对振华、家家悦以及城区主干路的大型超市进行价格对比,发现价格差异问题及时联系供货商,找出价格差异原因,做到了在合理让利于消费者的基础上,争取利润的最大空间。对于进货环节,我们对同类商品会多寻找几家供货商,对质量、价格、市场影响力等各个方面进行综合评定,最终协商确定供货商,保证超市及消费者的利益不受损害。
以上的几项工作,离不开上级领导的关心和支持,也离不开其他部门的大力支持与帮助,在此对在座的领导和同事们表示感谢。
同时我们也清醒的认识到,我们的工作中依然存在一些漏洞,需要我们在今后的工作中加倍努力,继续完善,现提出几点近期的工作打算:
1、强化团结协作精神,开门必须用同一音调说话,关门共同协商解决工作中出现的各类小问题。
2、从我做起,增强工作责任感,严格规范各项规章制度和工作流程。
3、拓展新的业务领域,寻求上级领导的支持以及其他科室的支持,积极开展商品团购、集团消费等新业务,不断扩大销售范围。
4、做好领导交办的各项临时工作。
毕竟加入到零售行业的时间很短,具体接触超市的工作才一年,而市场营销的学问与超市零售的知识是十分广阔。通过实际工作,发现自己还有诸多的不足,对商品的选择与把控有待加强,其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,面对今后的各项工作,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强营销知识学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为酒店的发展做出更大的贡献。
季度工作总结个人简短16
进入这个部门已经三个月了,回顾这一季度来,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照银行的要求,认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下:
一:加强学习,提高自身素质
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反x”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通,特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
二:加强客户营销,增加客户群体
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著,深知我的业绩一向影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的.主动性,具备较强的专业心,职责心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。
三:存在的问题和今后努力方向
在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
四:针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,积极做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。
第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。
季度工作总结个人简短17
第x个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第x季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第x季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)第x季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的'。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、下个季度工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第x季度要比x季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望在下个季度公司的业绩更加辉煌!
季度工作总结个人简短18
不知不觉,一个季度就这样的结束了,在新一季度来临之时,我也向自己抛出了几个问题,这一季度的工作有怎样的进步?上一季度所存在的不足是否已经改正?对下一季度是否已经做好合理的规划?这是一次自我的总结,也是一次自我的提醒。
一、不足的改正。
在上一个季度中,存在的主要问题就是与同事对接不及时,那么在经过思,和自我工作计划的调整后,我采用“提前联系同事”的方式,这主要是放在与同事有任务对接时,提前和同事约定好时间,再将任务准时的发送过去,那么在完成单方面的输送后,一定要进行二次的提醒,确保同事已经接收到自己的任务,那这样一来,任务就被限定在了一个时间段内,双方都可以及时确认任务的进度。
二、工作上的思想。
作为公司的一名员工,我时刻谨极司的各项条例,也及时领会公司的企业文化思想,不断完善自身的能力,在工作上认真负责,绝不马虎对待,紧紧围绕公司的“xx”思想,以此开展自己的工作,保证自己与公司是在同步的状态,明确自己的工作职责,时刻树立自己的责任心与团队意识,为了公司的发展,贡献出自己的一份力量。
三、业务学习。
自己在工作的过程中,也是一个学习的过程,每一次的任务都会存在不同点,那么自己就要学会在这些不同中,总结出自己的'经验,这对于后续的工作都是有助的,而且,在工作中,也不抗拒学习新的知识,因为我很明确这是提高业务能力的必要手段,而且想要紧跟公司脚步,那么也一定要接受新事物的出现与调整,因此在这个不断学习的过程中,我也时刻提醒自己,不要掉队。
四、工作的完成情况。
这一个季度的是分为主要的几个部分,比较复杂的各个部分需要处理的细节,现在对整体进行总结。
1、按时完成上级交给的任务。
2、完成了对新员工的培训工作,经过考核筛选,后入职的员工有xx个人。
3、完成了一次公司交给的出差任务,并顺利完成交接。
一个季度的结束,自己也收获了很多,那么在接下来的工作中,也会不断地提高自己,克服自身的不足,为公司的发展贡献出自己的一份力。
季度工作总结个人简短19
第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在社会各界人士的关心和支持下,在我局全体干部职工的共同努力下,通过创新思路,加大推介宣传力度,推动景区升级,提升服务质量等工作,较好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全县共接待游客人数366622人次,实现旅游服务业总收入5307万元,分别比去年同期增长6.3%和11%,实现了今年广宁旅游工作开门红。
一、第一季度主要工作情况
1、精心策划推介活动。一是精心策划了“请到广宁过大年”活动;二是根据“三八”妇女节的特色、女性需求,策划了“请到肇庆过三八,千里画廊迎丽人”为主题的节假日活动;三是举办“广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动,为宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌,弘扬竹乡美食文化,展示广宁形象,促进经济发展等方面起到积极的作用。
2、抓好新竹海大观景区的升级改造工程。为使竹海大观景区的升级建设既符合总体规划,又符合该公司的发展战略,有利于完善其旅游产业链及提升其综合经济效益,现已制定出两套《广宁县竹海大观景区项目策划方案》,待进一步琢商审定。
3、抓好景区创A工作。经过一年多的努力,宝锭山风景区已于3月份正式被评定为国家AAAA级旅游景区。目前我局正协助竹海大观景区做好申报国家AAAA级旅游景区的资料筹备工作。
4、开展县内酒店四申报工作。在酒店升级方面,我局主动联系县内有实力的酒店,派出专人和邀请市局有关专业人员到现场对其申报工作作指导。县内的三酒店华侨大酒店已基本完成东南楼的四星标准装修,大堂的扩建改造工程正在顺利进行中,计划年底正式申报四酒店。目前我局正协助去年10月份开张的御景假日酒店做好申报四酒店的资料筹备工作,
5、抓广宁中旅转制工作。3月份我局派出专人去省旅游局咨询有关中旅牌照及日后经营等问题,确保转制工作能顺利完成。
6、抓东亮梦圆农家乐的建设。2月份和3月份,我局邀请了肇庆市旅游局领导和有关专业人员前往东亮梦园景区进行调研,给景区提供了不少建设性的意见,并积极为景区向上级部门争取建设资金。目前景区已完成了停车场的改造,知不足餐厅也于年初正式对外营业,其它拓展项目正在规划和建设中。
7、抓螺壳山景区开发的招商工作。今年我局把螺壳山景区的开发招商工作放在重要位置上,一是印制了2万份的《广宁县旅游指南》和《广宁县旅游项目招商投资指南》;二是把重要旅游项目的详细资料在网上公布;三是注重节庆效应,积极向外推介螺壳山的精品线路,如在三月份举办的“20xx广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式”活动中,给珠三角52家旅行社安排了相关的旅游线路,取得了较好的反应。
8、抓上争资金工作。为积极向省上争旅游扶贫资金,做好旅游扶贫资金项目资料的申报,完成了东亮梦圆景区农家乐旅游项目扶贫资金、广宁竹海旅游服务中心项目扶持资金的材料组织撰写工作。
9、积极宣传营销,加大招商引资力度。今年,我局将宣传营销作为工作的重头戏来抓。一是继续和香港《商务旅游》杂志社合作,推介我县待开发的四大景区--古水河、黄洞、云山里、螺壳山景区的资源及招商情况。二是在通过和南方新闻网合作建设的广宁旅游网站上同步放入待开发景区的招商信息,扩大宣传范围,提高广宁旅游资源的知名度,强化旅游宣传营销。三是积极参与省、市组织的旅游推介会,如近期的'“20xx中国欢乐健康主题旅游年港澳地区启动仪式暨主题推广活动”中,我们积极把广宁的旅游资源带出去,通过一系列活动,进一步拓展了港澳市场。四是通过政府搭台,企业唱戏,大力宣传我县特色旅游,打造生态竹乡观光游、特色文化游品牌,擦亮我县“广东美食旅游之乡”品牌。3月份,在县委、县政府和市旅游发展局的精心组织下,在有关部门和社会各界的积极配合下,20xx广宁美食旅游文化节暨肇庆美食之旅启动仪式于3月24日—25日在广宁隆重举行。这是近年来参与人数最多、在群众中反响烈的一次美食旅游文化节活动,活动内容有“十大竹笋名菜评选”、“粤名菜展示”、“考察精品旅游线路”、“品尝笋宴”、“播放广宁旅游风光宣传片“等等。由于今次活动得到领导重视,各部门统筹一致,宣传到位,所以活动取得圆满成功。
10、加大旅游企业安全生产力度。旅游安全是旅游业发展的保证,我局深入贯彻落实省、市、县关于安全生产的文件精神,制定应急预案,层层落实责任,做好季度的旅游安全工作,提高安全意识,加大黄金周、节假日、汛期的旅游安全的专项检查力度,定期开展旅游市场安全专项检查。年初由市政府牵头,开展了全市的旅游市场安全专项检查,及时指出我县一些旅游企业存在的安全生产隐患并作出限期整改,确保全年的旅游安全。
11、加强旅游业管理,整顿规范旅游市场秩序。一是做好旅游企业的日常指导监管工作,班子成员亲自挂钩旅游企业,掌握旅游企业的基本动态和经营情况;二是做好有关数据的收集、统计工作;三是做好旅游从业人员的培训工作;四是贯彻落实市委、市政府和县委县政府关于开展“三打两建”行动的部署,制定了具体工作方案,通过一系列行动打击一切扰乱旅游市场秩序的行为,激励旅游企业开展诚信经营活动,提升旅游服务质量,建立旅游诚信体系和监管体系。
12、继续做好挂钩乡镇“扶贫双到”以及计生扶持等工作。一月份,旅游局杨淦标局长亲自带领宝锭山风景区、供销商贸大厦等旅游企业一行11人去挂钩乡镇横山镇白坎村开展春节前扶贫慰问工作,共筹得资金1万多元以及一批大米、花生油等生活用品,让困难户过一个和谐、温暖的新年。3月份,我局还派车派人出资金协助横山镇开展计生工作,受到好评。
13、完成本县旅游标识牌的相关工作。年初我局已按市局的通知精神将本县的旅游标识牌工作形成方案,递交给县政府审核并征求了相关部门的意见。
二、存在问题
我县旅游业尽管在第一季度取得了不错的成绩,但与发展成“广东竞争力的旅游目的地”这目标相比,与周边省、市的一些旅游大发展相比还存在着差距。
一是旅游产品还比较单一,观光型旅游为主,要继续做大做强观光和度假休闲、观光与文化、观光与养生等紧密结合的现代综合性旅游项目。
二是景区内文化产品较少,很难在细节上体现“特色文化”内涵。
三是景区的主题活动较少,影响力不够,形成不了景区的“旅游招牌”。
四是我县旅游企业的凝聚力不够,“各自为政”的思想仍存在,部分企业缺乏创新和进取意识,不懂得“自我包装”。
五是缺乏旅游专业人才,旅游局目前都存在缺编和难招人的现象。
六是资金的不足影响旅游宣传推介计划,难以取得效果。
七是广宁至今仍没有完整的广宁旅游总体规划,导致全县旅游项目的开发和规划缺乏指导性。
八是通往一些重要景区如古水河、螺壳山、黄洞、云山里、客家大屋等的道路仍未改造,对项目招商存在着一定的难度。
三、下一阶段工作设想
1、抓新竹海大观景区的升级改造工程,协助其做好国家AAAA级旅游景区相关资料的申报。
2、加大东亮梦圆农家乐的建设力度。
3、加大宝锭山风景区的“国家AAAA级旅游风景区”的宣传力度,报送相关资料。
4、协助御景假日酒店做好酒店评星的资料上报工作。
5、继续跟进广宁中旅的转制问题。
6、召开旅游企业座谈会,进一步开拓我县旅游市场。
7、完成开展20xx“中国旅游日”活动方案,策划黄金周相关的旅游活动。
8、开展旅游系统“三打两建”工作,做好有关宣传。
9、开展节假日的安全生产检查工作,制定应急预案,层层落实责任人。
10、完成上争项目的资料报送工作。
季度工作总结个人简短20
在第三季度中,市政环境公司在全体领导班子的带领下,认真学习、落实了集团安全会议和省市、集团文件精神,全力完成了集团部署的各项安全工作任务,加强了职工安全教育培训工作,强化了职工应急处置能力,全面开展了安全隐患排查整治行动,进一步保障了公司安全生产的顺利进行。
一、落实上级文件精神
按照集团下发、转发《哈尔滨市属国有企业安全生产法制建设暨“百万员工”大培训活动方案》、《全市重点行业领域安全生产专项整治行动方案》、《建投集团消防安全大检查百日会战专项行动实施方案》等60余份安全生产文件的精神和要求,公司领导高度重视,逐级传达学习,并由主要负责人牵头,组织相关部门和人员制定各项工作的实施方案,全面开展动员部署,层层推进落实,全程跟踪督导,切实把安全文件的精神和要求落实到人、落实到岗、落实到位,进一步加强了安全生产的监督管理,为公司的安全生产提供了有力保障。
二、强化安全隐患排查
在加强作业现场日常安全巡查的基础上,按照上级安全文件的精神和要求,公司邀请第三方服务机构的.安全工程师和行业专家组成安全隐患排查小组,对公司机关、食堂和环卫分公司机关、食堂、前进停车场、先锋停车场、三环库区、维修车间、锅炉房、仓库、浴室、配电间及建投环卫公司直属队、阳明滩停车场、四环停车场等15个重要场所开展安全隐患排查。对发现的安全隐患问题,制定整改措施,规定整改标准,落实整改责任人,限定整改时限。同时,本着“谁检查,谁复查”的原则,全程跟踪督导,对整改完毕的隐患问题进行复查验收,并适时开展“回头看”,确保各项安全隐患整改到位,不反复。在第三季度中,共计开展了18次安全隐患大检查,累计发现安全隐患问题60处,除部分正在整改的安全隐患问题外,其余的安全隐患全部整改到位。
三、加强日常安全教育
按照公司领导的要求,各职责部门持续坚持开展公司直属保洁作业队每月二次、各市场化作业公司保洁作业队每月一次的现场安全教育培训。通过现身说法、真实案例分析,进一步讲解遵守法律法规、公司管理制度、操作规程和落实安全保障装备、安全措施的必要性,以及安全事故对自身、对家庭、对社会的危害性。在职工中树立了“生命至上、安全第一、我的安全我负责”和“安全措施不到位不作业、安全保障装备不齐全不作业、作业环境不安全不作业”的安全观念,达到了提高作业人员安全意识和安全事故预防能力的目的。在第三季度中,环卫分公司共计开展现场安全教育47场次,累计受教育人达581人次。建投环卫公司共计开展现场安全教育41场次,累计受教育人数达1034人次。
四、开展交通应急演练
为检验《公司交通事故专项应急预案》的合理性和可操作性,提高全体作业人员在突发性交通事故来临之际的自救能力和自救意识,最大限度降低事故造成的损失,提升公司交通事故应急机构的整体应急反应能力与应急技能,公司组织开展了公司20xx年度交通事故应急演练。通过模拟交通事故应急救援,直观的展现了《公司交通事故专项应急预案》的响应程序,各应急队伍的职责分工,应急救援的相关方法和技巧。进一步锻炼了应急指挥人员的指挥协调能力、各应急队伍应急救援联动机制和配合能力、救援人员的现场应急处置能力,有效的检验了各应急队伍的应急响应和应急处置能力及应急物资、设备的适用性,达到了锻炼应急队伍,检验应急预案,查找缺陷和不足,进一步完善应急预案的目的。
五、开展专项知识讲座
按照公司“百万员工”大培训活动方案的工作部署,公司邀请市安全生产专家、安全工程师李晓娟对我公司全体领导干部开展专项安全知识讲座。通过对安全专业知识和法律法规的讲解,切实增强了公司各级领导干部安全生产红线意识、主体责任意识、法治意识,进一步提升了安全生产管理技能、知识水平和事故防范能力,达到为促进公司安全生产形势持续好转提供理论支撑和稳固安全生产基础的目的。此次专项安全知识讲座受教育人员72人次。
六、开展消防知识讲座
为深刻吸取“8.25”火灾的惨痛教训,公司邀请黑龙江省安监消防宣教中心的侯博宇主任和哈尔滨五进消防知识宣传中心苑飞主任、乔伟教官分别对公司机关、环卫分公司、建投环卫分公司全员开展了消防安全知识讲座,通过讲解法律法规和消防安全专业知识、分析消防事故案例、观看火灾事故警示教育片,进一步普及消防安全知识,提高职工火灾预防能力和消防应急处置能力,达到了促进职工做到消防安全“四懂”、“四会”、“五个第一”的目的。在第三季度中,共计开展消防安全知识讲座3次,累计受教育人数达176人次。
七、开展消防应急演练
为加强职工消防疏散逃生能力,公司组织开展了消防疏散逃生演练,通过设置消防疏散逃生体验屋,使用消防演习烟雾弹模拟真实火灾现场环境,让职工体验火灾现场环境,演练火灾疏散逃生,进一步促进职工掌握疏散逃生技能,提高组织疏散逃生的能力,确保职工面对火灾能够快速疏散逃生,减少人员伤亡。同时,为提高职工扑灭初起火灾的消防能力,公司还组织开展了消防灭火演练,通过设置火盆,使用干粉灭火器进行实战灭火,锻炼职工熟练使用干粉灭火器扑灭火源,进一步提高的消防能力,确保职工能够第一时间扑灭初起火灾,减少火灾损失。
在总结第三季度安全工作所取得成果的同时,我们要认真分析存在的问题和不足,加以完善,进一步夯实公司安全生产基础。在今后的工作中,我们要继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,时刻把安全生产放在第一位,严格执行公司安全生产管理制度,全面落实企业安全生产主体责任和岗位安全生产责任。同时,还要牢固树立“生命至上,安全发展”的理念,纠正错误思想,把“被动” 安全工作变成“主动” 安全工作, 全力完成各项安全生产工作任务,确保公司安全生产形势持续稳固。
季度工作总结个人简短21
本季度,物业公司主要在以下几个方面做了大量的工作:
第一个方面:坚定不移做好物业品牌建设。
一、20xx年x月,物业公司为开展德信花园三创工作,先后对小区流动水景进行彻底清洗;对小区道路进行彻底冲洗;对小区树种进行挂牌宣传;对小区花园进行彻底打扫,新增小区羽毛球场以及健身娱乐设施、休闲设施。这一系列的付出不仅让物业公司再次获得“市级园林式小区”这一殊荣,同时也得到了广大业主的一致好评。
二、20xx年x月,物业公司在德信花园开办首次“我爱德信”业主征文比赛活动。此次比赛,得到了广大业主的踊跃参与,大家纷纷前来投稿,把自己对物业公司的'喜爱、赞扬、祝福、认可,统统用文字的行使表达出来。此次活动也进一步拉进了物业公司与业主之间的距离,进一步提升了小区的精神文明建设。
三、20xx年x月,物业公司对德信花园小区宣传栏内容进行更新,将一些有利于业主身体健康的知识以及其它科普知识向广大业主进行宣传,这不仅让业主收获知识,同时更让业主感受到了来自物业公司无微不至的关怀!
第二个方面:与时俱进创新管理理念
物业公司要发展、要壮大,必须改革创新、锐意进取。20xx年x月物业公司内部实行制度创新、自主改革,先后推行了公司周检制、部门周会制、员工每日总结制等一系列改革措施,目的在于及时发现问题;及时解决问题;及时总结问题,纠正员工服务态度,提高员工主动服务意识,让某些潜在问题在萌芽阶段就被彻底消除。近段时间,员工们的思想觉悟、服务意识,较之以前,有了较大的提高,这都是改革创新所取得的成果。
第三个方面:居安思危加强物业风险防范
一、物业公司先后多次进行消防设施设备检查,杜绝火灾事故的发生。在检查过程中,也发现部分设备存在故障,物业公司及时将情况向相关部门反映并监督整改,从而将一些属于质保期限内的问题让工程承包商进行妥善处置,减少因超过质保期带给集团不必要的维修支出。
二、开展节假日安全大检查。通过检查将写字楼、门面存在的安全隐患告知业主、使用人,让其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同维护小区安全,共同构建和谐社会。通过检查,将小区自身存在的安全隐患在第一时间进行有效处理,保障物业安全管理工作的有效开展。
三、对发电机组、加压供水设备、小区照明进行彻底检查;对机房进行大扫除;对设施设备、线路空开进行标识,让小区设备始终处于良好状态!
季度工作总结个人简短22
第四季度来,在工区领导和同事的支持和帮忙下,我始终坚持团结同志,认真学习,不断提高业务水平。严格要求,注重工作程序,自觉服从组织安排,较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己第四季度的工作、学习和思想状况总结汇报如下:
一、工作完成状况
第四季度,本人认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,和广大员工一起积极主动地配合工区领导,团结一致,主要完成了以下几项工作:
1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作。
2、两台循环泵的检修工作。
3、4t每月材料计划的上报工作。
4、4t和中央空调的设备配件型号的.整理工作。
5、中央空调的交接验收工作。
6、能够认真完成领导交给的临时性工作。
二、学习和政治思想状况
在工作中,本人能够虚心坚持向区队领导学习,向老同志学习,向同行业兄弟学习,向实践学习,向社会学习,不断提高自己的业务技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间,根据工作需要,及时学习。
三、存在的不足和今后努力的方向
总之,四季度来,我能够完成工区领导交办的工作任务,这和工区领导和同事的支持和帮忙是分不开的,是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和工区领导的要求相比,还有必须的差距:
一是工作中还存在着急躁心理,在大事面前,遇事不够冷静。
二是管理水平有待进一步加强和提高。
三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识。
当然我还有很多缺点和不足,在此肯请组织和领导给予批评指正,我将虚心理解,以图提高。
在今后的工作中,我将更加严格要求自己,不断加强学习,克服不足,发扬成绩,团结同志,努力工作,为我矿及工区贡献自己的微薄力量。
季度工作总结个人简短23
20XX年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:
1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的.电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的"工作中仍然把“安全生产”作为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
季度工作总结个人简短24
在明媚的春天,我们送走了一季度,回顾今年首季的安全工作,我们以认真学习、贯彻、落实集团公司、长平公司“安全1号文件”为主线,落实好安全生产责任制度、认真学习新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及安全管理制度的贯彻学习,不断推进职业健康安全管理体系工作,注重员工培训,狠抓现场管理和安全质量标准化工作,确保“两节”期间的安全生产工作,现将首季度的安全工作汇报如下:
一、一季度安全绩效情况
1、人身伤亡事故:本季度未发生人身伤亡事故。非人身伤亡事故:本季度发生一般非伤亡事故一起。即2月10日,2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三违”情况:一季度共发生“三违”529起;严重“三违”73起;一般“三违”453起;轻微“三违”3起。
3、一季度共发现隐患4071条;严重隐患226条;一般隐患1731条;轻微隐患2114条。
二、主要安全工作
1、认真学习、宣传贯彻安全一号文件精神。公司通过宣传媒体、文件发放、悬挂标语、出板报等多种形式,对集团公司和公司安全一号文件,按计划进行了宣传、贯彻,公司安监部门对学习、考核情况进行了监督检查,考核结果纳入单位安全绩效,使全体员工明确了今年的指导思想、安全目标、对策措施及安全奖罚规定,认真领会了一号文件的精神。
2、重新认真开展了新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》、《安全管理制度选编》等知识培训。公司按照编制的20xx年员工培训计划,在首季度对职工进行了新编《岗位操作标准》、《安全生产管理条例》及《安全管理制度选编》、《灾害预防处理计划》等知识的教育培训工作,做到了教育培训有计划、有方案、有教案、有考核,提高了职工的安全意识和操作水平,确保了职工上安全岗,干放心活。
3、继续推行职业健康安全管理体系。
(1)事实证明,职业健康管理体系是一套科学、严谨的管理方法。本季度,公司积极响应“关于做好20xx年度职业健康安全管理体系危险源辨识和风险评价的通知”,开展好危害辨识和评价工作。分管安全领导亲自组织,广泛发动群众参与,全面辨识和评价作业活动或设备运转检修过程中存在的各类危险源,确保危险源辨识充分而无遗漏,确定风险级别,并采取相应的控制措施,公司对上报的辨识出的危险源进行了汇总,及时做好《不可允许风险清单》的编制工作,并按时向集团公司进行了上报。
(2)运用体系的管理方法,逐步规范本单位的安全管理工作。公司把职业健康安全管理体系的运行同生产实际紧密结合起来,当作业环境、作业条件、工序发生变化时,及时对危险源进行了重新辨识,并采取有效可行的控制措施,真正把职业安全健康管理体系这种科学的'、系统的管理方法运用到安全生产的过程中。
(3)做好职业安全健康管理体系的审核工作。体系审核,是“pdca”循环中关键的一环,通过评审,能更好的发现体系运行中存在的不足之处。公司在首季度认真对各单位开展了内部评审工作,对查处的不足项、整改项,限期进行了整改,确保体系形成闭合循环。季度末公司迎接了集团公司的体系审核,通过内部审核,为体系的正常运行,提供了保障。
4、继续落实好安全质量标准化及岗位作业标准化。
(1)抓好对煤矿《矿井安全质量标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》的学习和培训工作。搞好两个标准化的前提,是广大职工懂标准、会使用标准。为了提升广大职工的质量标准化水平,公司组织开展以《矿井安全质量标准化评级考核标准》、《岗位作业操作标准》为主要学习内容的培训活动,确保职工上标准岗、干标准活。
(2)各部室紧密配合,严格考核。公司各部按照各自负责的专业进行了检查,结果由牵头部室进行汇总,严格按《矿井安全质量标准化评级考核标准》进行评级、考核,并督促各基层单位按要求进行了整改。
5、落实安全责任,注重现场安全管理,确保“两节”期间的安全生产。
(1)部署安全工作,落实安全责任。针对“两节”期间,员工思想相对不稳定、又面临着放假等众多不安全因素,公司认真部署和安排了“两节”期间的安全工作,把安全责任落实到位,使在岗人员,人人头上有责任。对存在的检修项目,严格按措施进行了施工。
(2)、做好停产、复产的验收工作。按计划对需要停产、复产的头面开展了停产、复产的验收工作,保证对查出的隐患整改结束,达到规定要求后,下达停产、复产通知书。
(3)、安全小分队加大活动频率,开展现场安全检查。假日前后,公司成立的安全小分队,对井下、井下生产头面、地面单位进行了正常的安全检查,对存在的问题,要求责任单位按期进行整改,确保了节日期间的安全生产。
(4)、做好对重点工程的管理。本季度,公司针对各项重点工作进行重点监督,严把规程、措施的审核、落实,确保各头面“三员到岗”开工,按规程、措施施工,对临时变化的生产条件,制定出相应的补充措施,对存在的问题,业务部门及时提供技术指导,及时解决,例如针对王台井区ix3304工作面上隅角的瓦斯问题,采用“两进一回”通风,加大工作面风量等办法,有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯浓度,确保了ix33o4工作面的正常生产;针对长平井区综掘一队4204巷、4203泄水巷均在承压水水位以下,要求严格执行“有掘必探”的原则,严格按规程措施施工探眼,确保正常掘进。
三、存在的问题及隐患。
1、长平井区综掘一队一组4204巷,二组4302泄水巷均在承压水水位以下,是安全管理的重点。
2、长平井区综掘五队在1216巷,福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进,全断面矸,是安全管理的重点。
3、长平井区开始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安装,是安全管理的重点。
4、王台井区ix5301综采工作面是安全管理的重点。
四、下一步工作安排
1、针对长平井区综掘一队一组4204巷,二组4302泄水巷均在承压水位以下,是安全管理的重点。生产队组必须严格执行“有掘必探”的原则,同时各业务部室要紧盯现场,督促生产队严格按章作业,确保正常的安全生产。
2、针对长平井区综掘五队在1216巷,福建队在1101巷、综掘一队二组在4302泄水巷掘进,全断面矸,是安全管理的重点。公司相关业务部室要督促进一步落实好有关施工技术措施,且不定期对现场进行监督检查,并给予技术指导。
3、针对长平井区开始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安装工作,是安全管理的重点。相关业务部门,要对搬家路线,进行验收,合格后方可运架,相关业务部门要紧盯现场,确保搬家倒面工作的正常进行。
4、针对王台井区ix5301综采工作面是安全管理的重点。相关业务部门要注意工作面瓦斯情况,杜绝瓦斯超限事故的发生,当采煤工作面条件发生变化,相关业务部室要及时协助生产单位采取措施,确保该工作面的正常生产。
季度工作总结个人简短25
不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨天,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自己在工作上面没有为公司做出特别大的成绩,但是相较于第一季度自己还是进步了不少的,上一季度做的这一季度计划自己的完成度也非常的不错,现在我就总结以下自己第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自己在新的季度里面进展的更快。
一、做好本职工作
我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情况做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。
二、思想得到了很大的进步
这一个季度里面自己总结了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的认真负责,立足于本岗位工作的.同时还积极帮助其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。
三、存在不足
1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,特别的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的进步空间,仍需要加强学习。
2、工作态度还有许多不足:在工作上面还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。
四、下一季度的计划
1、在工作之余,自己还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自己的工作。
2、在工作中指定一个进步的发展计划,这样可以促进自己的思想建设性,加强对自己的约束,促进自己思想进步!
季度工作总结个人简短26
随着第二季度的结束,作为外科的一名护士,我回顾过去三个月的工作,深感责任重大,同时也收获了诸多成长与经验。现在,我将对这段时间的工作进行总结。
一、工作内容概述
在第二季度中,我主要负责外科病房的日常护理工作,包括患者生命体征的监测、术前准备、术后护理、伤口管理以及各类医疗文书的记录等。我始终坚守岗位,确保每位患者都能得到及时、有效的护理。
二、工作亮点与成果
1. 专业技能提升:在外科护理工作中,我不断学习和实践,掌握了更多关于外科护理的专业知识和技能。在应对各种复杂病情时,我能够迅速做出判断,并采取相应的护理措施。
2. 团队协作加强:与医生、其他护士及辅助人员的`协作更加默契。在紧急情况下,我们能够迅速响应,形成高效的护理团队,为患者提供最佳的护理服务。
3. 患者满意度提高:我注重与患者的沟通与交流,及时了解他们的需求和疑虑,并给予耐心解答和关怀。这使我与患者建立了良好的关系,患者满意度得到了提升。
三、存在不足与反思
1. 时间管理需加强:由于外科护理工作繁忙,我在时间管理上还存在一些不足。未来,我将进一步优化工作流程,提高工作效率。
2. 细节处理需提升:在护理工作中,细节决定成败。我发现自己在某些细节处理上还有待提升,如患者信息的核对、护理文书的书写等。未来,我将更加注重细节的处理。
四、未来展望
展望未来,我将继续努力提升自己的专业技能和综合素质,为患者提供更加优质、高效的护理服务。同时,我也将积极参与科室的各项活动,为外科的发展贡献自己的力量。我相信,在不久的将来,我会在外科护理工作中取得更加优异的成绩。
季度工作总结个人简短27
随着第二季度工作的圆满结束,xx银行在全体员工的共同努力下,取得了令人瞩目的成绩。在此,本行对本季度的工作进行总结,以便更好地回顾过去,展望未来。
一、业务增长势头强劲
本季度,我行在各项业务指标上均实现了显著增长。存款业务方面,我们通过优化服务流程、提升服务质量,以及开展多样化的营销活动,成功吸引了大量新客户,存款余额稳步增长。贷款业务方面,我们积极响应国家宏观政策,加大信贷投放力度,特别是加大了对小微企业、科技创新企业和绿色产业的支持力度,有效推动了地方经济的持续发展。
二、风险管理成效显著
在风险管理方面,我们始终坚持稳健经营的原则,不断完善风险管理制度,加强风险识别和评估能力。通过定期开展风险排查和自查自纠活动,及时发现和化解了潜在风险。同时,我们还加强了对信贷资产的动态管理,确保了信贷资金的安全性和流动性。
三、科技应用水平提升
在金融科技应用方面,我们积极拥抱数字化转型,加大科技投入,推动科技与金融的深度融合。通过引入先进的金融科技产品,我们优化了业务流程,提升了客户体验。同时,我们还加强了网络安全和信息系统建设,确保了银行业务的稳定运行和客户资金的安全。
四、客户服务质量提升
在客户服务方面,我们始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升服务质量和水平。我们加强了员工培训和考核,提高了员工的业务素质和服务能力。同时,我们还积极推广电子银行业务和移动支付等便捷服务方式,满足了客户多样化的金融需求。我们还定期开展客户满意度调查,及时收集客户反馈,针对问题进行改进,提升了客户满意度。
五、团队建设成果丰硕
在团队建设方面,我们注重培养员工的`团队意识和协作能力,加强了部门之间的沟通和协作。我们定期举办团队建设活动,增强了员工的凝聚力和归属感。同时,我们还建立了完善的激励机制和考核体系,激发了员工的工作积极性和创造力。
六、展望未来
展望未来,我们将继续秉承“稳健经营、创新发展”的理念,以客户需求为导向,加强产品创新和服务创新,不断提升客户满意度和忠诚度。同时,我们还将加强风险管理和内部控制,确保银行业务的稳健发展。我们相信,在全体员工的共同努力下,xx银行将迎来更加美好的未来。
季度工作总结个人简短28
随着第二季度的结束,我们的工厂也顺利地完成了各项生产任务和目标。在这三个月的时间里,全体员工齐心协力,克服了各种困难和挑战,取得了显著的成果。在此,我代表工厂管理层,向全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢。下面,我将对工厂第二季度的工作进行总结。
一、生产业绩
在第二季度,我们工厂的生产业绩取得了显著的提升。通过优化生产流程、提高设备利用率和加强员工技能培训等措施,我们成功实现了生产计划的全面完成,并超额完成了部分订单。同时,我们也注重产品质量管理,通过严格的.质量控制和检测,确保了产品质量的稳定性和可靠性。
二、主要工作成果
1、生产流程优化:我们针对生产过程中的瓶颈环节进行了深入分析和改进,通过引入新的生产技术和设备,优化了生产流程,提高了生产效率。
2、设备利用率提升:我们加强了设备的日常维护和保养工作,确保了设备的正常运转和高效利用。同时,我们也注重设备的更新和升级,引入了更先进的生产设备,提高了生产线的自动化水平。
3、员工技能培训:我们重视员工技能的培养和提升,组织了多场专业技能培训和操作比赛等活动。这些活动不仅提高了员工的技能水平,也增强了员工的工作积极性和责任心。
4、安全生产工作:我们始终坚持“安全第一”的原则,加强了安全生产管理和监督。通过定期的安全检查和隐患排查,及时发现和整改了存在的安全隐患,确保了生产过程中的安全稳定。
三、存在的问题与不足
虽然我们在第二季度取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足:
1、部分员工工作积极性不高:部分员工在工作中缺乏主动性和积极性,影响了整体的生产效率和产品质量。我们需要进一步加强员工的思想教育和激励措施,提高员工的工作热情和责任感。
2、原材料成本控制不够严格:在原材料采购和成本控制方面,我们仍存在一些疏漏和不足。我们需要加强原材料的采购管理和成本控制,降低生产成本,提高经济效益。
3、部分产品质量问题仍需改进:虽然我们的产品质量总体稳定,但仍有部分产品存在质量问题。我们需要进一步加强产品质量管理和检测工作,确保产品质量的稳定性和可靠性。
四、未来工作计划
针对以上存在的问题和不足,我们将制定以下未来工作计划:
1、加强员工思想教育和激励措施:通过组织各种形式的培训和活动,提高员工的工作热情和责任感,增强团队的凝聚力和向心力。
2、加强原材料采购和成本控制:优化采购流程,降低采购成本;加强库存管理和原材料消耗控制,提高原材料的利用率和降低生产成本。
3、加强产品质量管理和检测:建立更加完善的质量管理体系和检测机制,确保产品质量的稳定性和可靠性;加强对供应商的质量管理和监督,确保原材料的质量符合要求。
以上就是我们工厂第二季度的工作总结和未来工作计划。我们相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够取得更加优异的成绩!
季度工作总结个人简短29
整个第二季度是个人适应和自我调整的阶段,随着工作经验的累积,个人业务逐渐适应,各方面能力也得到相应提升,整体来说,二季度是一个成长和收获的季度,现将工作做如下几方面总结:
一、个人工作
1、理论知识再学习
尽管大学的专业是工程造价,对于造价相关方面理论知识并不陌生,但由于长期进行招标工作,加之新的规定不断完善,因此对现阶段的造价工作难免生疏。再次投入到造价工作之初,首先经历了一次季度考核,考核成绩不尽如人意,但也是意料之中。考试结束后,将考试中做错的、不会的知识点再次温故,并在书中做了标记,加深印象,以便在日后的实践工作中得以运用。
2、实践工作累经验
理论知识无论多渊博,多扎实,没有实践就如纸上谈兵,因此实践是检验理论的标准,也是新人积累经验的佳途径。二季度虽然短暂,但是我做过了清单、控制价,一筹莫展过,也犯过错误,也正因如此积累了很多,有经验教训也有操作关键点和技巧,收获颇丰。现在更有幸能加入到工程造价控制全过程中,相信过程必定艰辛,也相信结果必定丰硕。
3、始终空怀心态
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力才能得以提升,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。说来简单,做来难,只有不断鞭策自己提醒自己,方能始终空怀。
二、个人不足
1、野心欠缺、动力不足
俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。野心是个人进步的源泉,是动力的源泉,是目标形成的无形动力。就个人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很难形成具体的目标。但这些都不是凭空而来,需要在生活在工作中不断摸索,树立坚定的信念,明确标杆,进而明确个人目标,为此我将付出努力,在时间中在实践中求思求变求发展。
2、细节关注度不高
细节决定成败,绝对不是一句空话,造价工作对细节要求更甚。一个小数点、一个数字、一个描述都将间接或直接决定我们工作的质量,对整个工程的建设发展也起到不可小觑的作用。因此关注细节也是业务能力提升的一个方面,哪怕困顿时候停一停、歇一歇,也不可大而化的处理问题。
3、难以保持长久的工作激情
初入职场的`热情,往往会因时间和工作熟练度而慢慢淡去,当人无法改变环境时,我们就会被环境所改变,这是一种本性,也是一种惰性,想要保持长久的工作激情着实不易。每个人都会有疲惫期,如何在重复繁琐的工作中寻求当初的满腔热情呢?我想大概要不断寻找支撑点,想想当初为何要走这条路,是什么支撑你坚持了这么久。
三个月中,多类别的实践,让我受益匪浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。基层的锻炼是成长的必须,我会坚定信念,在未来的工作中再接再厉。
季度工作总结个人简短30
随着第二季度工作的圆满结束,我们有必要回顾和总结这一季度的工作成果和经验。在这个季度中,公司全体员工团结一心,共同努力,取得了一系列令人满意的成绩。以下是对本季度工作的全面梳理和总结。
一、业绩概览
在第二季度,公司实现了稳健的业务增长。销售额、利润等关键指标均达到了预期目标,市场占有率也得到了进一步提升。这些成绩的取得,离不开全体员工的辛勤付出和团队的协同合作。
二、重点成果
1. 业务拓展:本季度,公司成功开拓了多个新市场,与多家企业建立了稳固的合作关系,进一步拓宽了业务渠道。同时,我们也加大了对新兴领域的探索力度,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
2. 产品创新:公司研发团队不断推陈出新,成功研发出多款具有市场竞争力的新产品。这些产品不仅满足了客户的多样化需求,也提升了公司的品牌形象和市场地位。
3. 内部管理优化:本季度,公司对内部管理流程进行了全面梳理和优化,提高了工作效率和资源配置效率。同时,我们也加强了员工的培训和激励,提升了团队的凝聚力和战斗力。
三、存在问题与改进措施
虽然本季度取得了不少成绩,但我们也清醒地认识到存在一些问题和不足。例如,部分业务领域的市场份额仍需进一步提升,部分员工的`业务能力还需加强等。针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进:
1. 加大市场拓展力度,深入挖掘潜在客户,提高市场占有率。
2. 加强员工培训和技能提升,提高团队整体业务水平。
3. 持续优化内部管理流程,提高工作效率和资源配置效率。
四、未来展望
展望第三季度,我们将继续秉承“创新、协作、务实、高效”的企业精神,以市场需求为导向,以客户满意度为核心,不断提升公司的业务能力和市场竞争力。我们将重点做好以下几个方面的工作:
1. 深化市场研究,精准把握客户需求,为客户提供更加优质的产品和服务。
2. 加大研发投入,推动产品创新和技术升级,保持公司在行业内的领先地位。
3. 加强团队建设,营造积极向上的工作氛围,激发员工的创造力和执行力。
4. 持续优化内部管理,提高公司的运营效率和管理水平,为公司的长远发展提供有力保障。
第二季度的工作虽然取得了一定成绩,但我们仍需保持谦虚谨慎、积极进取的态度,不断总结经验教训,努力开创公司发展的新局面。我们坚信,在全体员工的共同努力下,公司一定能够迎来更加辉煌的明天。
季度工作总结个人简短31
在过去的三个月里,根据项目部安排,我在测量办公室参与本项目的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观察现场施工情况,熟悉了自己的工作内容,通过向领导、师傅请教以及与同事们交流,我对自己的工作内容认识更加深入,工作技能也更加熟练,已经适应现在的工作环境并能顺利完成工作。在过去的一个季度里,各项工作全面、有序开展,在各位领导、同事的帮助下,我学习到了很多,也成长了很多,真心的感谢给予我帮助的.领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下:
一、主要工作内容
1、xx路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的放样工作;
2、xx路站、汽车北站站导墙顶标高测量;
3、xx路站、汽车北站站导墙尺寸控制;
4、xx路站、汽车北站站周边监测点的布置;
5、xx路站、汽车北站站周边监测点初始值的测量;
6、工程其他测量、放样工作,包括导线测量、管线测量放样等;
7、制作xx路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表;
8、制作xx路站地下连续墙施工技术交底单;
9、参与xx路站、汽车北站站文明施工建设;
10、参与xx路站围挡作业;
11、参加全员安全教育培训和安全知识考试;
12、参加项目部组织的各项专业技能培训和技术培训;
13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量;
二、工作总结
在过去的一个季度里,我学习并掌握了基本的测量和直线放样工作,熟悉了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法,熟悉了监测测量的工作内容并掌握了监测测量的方法,顺利地完成了本职工作。每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训,在工作之余,主动学习相关技术知识,练习各种工程软件的使用,努力使自己更快、更好的成长起来。
季度工作总结个人简短32
20xx年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圆满完成财务部各项工作的同时,协作各部门协调工作,做出以下总结:
一、出具各项财务报表
准时报送各项对外会计报表,准时完成各项统计报表。依据各单位的经济指标完成状况,对各单位的预算的执行与完成状况进行月度与季度分析,协作绩效考核出具精确无误的财务信息,财务部在4月下旬关心公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成状况供应了参考信息和考核分析看法。
二、债权债务的清理
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
三、成本费用把握,堵塞漏洞
对xx的.财务核算进行了内部稽核,发觉x的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,临时没有发觉特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出准时提示各单位办理预算调整申请,发觉不合理的支出则必需经过审计程序,准时订正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划
在集团各单位之间依据配比和权责发生制合理支配各项发票,并依据油品德业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,依据规定开具发票,合理规避税务风险。依据医院的减免税政策,组织预备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;预备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、协作相关部门处理相关的事务
协作资产部做好每月盘点方案,支配好财务人员进行实地盘点工作。协作资金部合理支配各项资金的收付。协作审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告准时出具审计整改看法对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的平安;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
六、培训提高人员的业务水平
随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在转变,因此财务工作不能停留在简洁的算账、报账等会计核算上,应不断更新学问,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结阅历、查找不足,保证财务基础工作的精确、准时、完整,为领导准时、精确、完整的供应财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与主动性
七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高
随着企业管理的进一步深入到到,财务的管理职能慢慢增加。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯8/13彻落实,制定了责任状考核方法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理方法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的进展,与各位共同进步,与公司共同成长!
季度工作总结个人简短33
进入第二季度以来,我公司以“安全生产责任落实年”活动为主线,以各级各部门有关开展安全生产工作的一系列会议、文件精神为指导,不断加强责任落实,大力提升从业人员安全防范意识,突出隐患整改,有力的保证了道路运输的安全稳定。
第二季度主要工作:
1.按照上级工作部署,第二季度,我们认真组织开展了危险货物运输安全隐患排查活动,重点对罐式危险货物运输车辆的罐检报告进行了审查。对罐检报告到期逾审或罐检报告不合格的一律不予通过年审。对危险品运输车辆技术状况进行了摸底排查,共检查车辆168车次,存在问题2处,整改2处。
2.加强了车辆的年审管理,形成了比较完备的工作流程,从从业资格证件审查、责任书签订、行车日志发放填写审查、车载GPS终端安装使用到车辆保险等每个工作流程都有具体人把关,都有人签字负责。开展了车辆年审、二级维护提醒服务,提前告知驾驶员按时参加年审和二维,与去年同期相比逾期年审、二维车辆明显减少。
3.车辆GPS监控值班抓得实,公司设有24小时监控值班制度,并严格抓工作落实,定期检查值班日志及监控记录管理情况。根据监控情况,仅xx月份值班人员就发出电话通知32起,其中发出恶劣天气告知4起,纠正疲劳驾驶18起,纠正超速行驶10起。并对两起违章通报车辆实施了处罚。
4.顺利通过了市局组织的危险品运输企业质量信誉考核工作。考核工作主要从运输安全、经营行为、服务质量等方面进行,经过大家的.共同努力,质量信誉考核工作受到市局运管处领导的充分肯定。
安全生产月活动开展情况:
为积极做好“安全生产月”活动期间的各项工作,保障活动的顺利进行,公司及时召开办公会研究制订了详细的“安全生产月”活动实施方案。按照方案计划,目前“安全生产月”活动进入第一阶段,即宣传发动阶段。我们通过悬挂横幅、张贴条幅、宣传标语,办宣传板报等方式大力营造不错地活动氛围,为活动的开展奠定了基础。
第三季度安全工作计划:
一.针对汛期工作特点,积极制订汛期安全工作方案,提前做好各项安全检查,做到提前预防、提前准备,保证汛期工作的安全;
二.继续做好从业人员安全生产培训教育工作,充分利用车辆年审、二级维护等契机积极加强从业人员教育培训,进一步提升从业人员安全生产意识和处置各类突发事件的能力!
季度工作总结个人简短34
根据我公司机关部室绩效考核办法和规定,财务部建立了相关的制度及实施方案,并较好的完成了20xx年第一季度各项指标任务,现将第一季度工作情况汇报如下:
1.能够严格执行财务管理各项制度和规定,做好日常会计核算工作,沿用新的会计准则,准确使用会计科目,准确率达到100%,保障了日常财务工作的顺利进行。
2.按期完成了第一季度的财务分析,完善了一些财务报表的编制。
3.在各分子公司的积极配合下,顺利完成了第一季度利润上缴工作。
4.与税务机关积极沟通,按时完成了20xx年企业所得税汇算申报工作。
5.按月上报省市公司各种财务报表。
6.认真做好货币资金的管理,确保了集团公司资金安全。
7.制订了专项资金管理方案,并将其实施于集团公司专项资金专项管理工作中去。
8.完成了各分子公司月末资金情况汇报,并确保集团公司月末资金大于300万元。
9.认真配合各分子公司要回市公司应收账款的.回收工作。
10.及时完成了领导交给的其他工作任务。
以上工作的顺利完成与领导的关怀、各分子公司、各部室的大力支持以及财务部全体人员的共同努力是分不开的,为下一季度的工作开展奠定了良好的基础。
季度工作总结个人简短35
随着第二季度的结束,我在财务岗位上的工作也告一段落。本季度,我认真履行职责,努力提升业务水平,积极应对各种挑战,取得了一定的成绩。现将本季度的工作进行总结如下。
一、工作内容回顾
1、账务处理与报表编制
本季度,我严格按照公司财务制度,认真处理各项账务,确保账目清晰、准确。同时,我及时编制了月度、季度财务报表,为管理层提供了详实、可靠的财务数据,为公司的决策提供了有力支持。
2、税务申报与筹划
我负责了本季度的税务申报工作,包括增值税、企业所得税等各项税种的申报。在申报过程中,我认真核对数据,确保申报无误。同时,我还积极与税务部门沟通,了解最新的税收政策,为公司进行合理的税务筹划提供了依据。
3、成本控制与预算管理
我深入分析了公司的成本结构,提出了一系列成本控制措施,帮助公司降低了运营成本。此外,我还参与了公司预算的编制工作,根据公司的战略目标和经营计划,合理安排了各项预算,为公司的稳健发展提供了保障。
4、内部控制与风险管理
我加强了公司内部控制的建设,完善了各项财务制度和流程,提高了财务管理的规范性和效率。同时,我还关注公司的风险管理,及时发现并处理了潜在的风险点,确保了公司财务的安全稳定。
二、工作亮点与成绩
1、提高了工作效率
通过优化工作流程和采用先进的财务软件,我成功提高了工作效率,减少了人为错误,提高了财务数据的`准确性和可靠性。
2、提升了专业水平
我不断学习和掌握新的财务知识和技能,提高了自己的专业水平。同时,我还积极与同事交流经验,分享心得,促进了团队的整体提升。
3、获得了领导认可
我的工作得到了领导的认可和赞赏,多次获得表扬和奖励。这也激励我更加努力地工作,为公司的发展贡献自己的力量。
三、存在的问题与不足
虽然取得了一定的成绩,但我也认识到自己在工作中还存在一些问题和不足。例如,有时候处理问题时过于谨慎,导致工作效率受到一定影响;在与其他部门的沟通协作中,还需要进一步提高自己的沟通能力和协调能力。
四、改进措施与展望
针对存在的问题和不足,我将采取以下措施进行改进:
1、加强学习和实践,提高自己的专业素质和业务能力;
2、加强与同事和其他部门的沟通协作,形成良好的工作氛围;
3、不断总结经验教训,优化工作流程和方法,提高工作效率。
展望未来,我将继续保持积极向上的工作态度和敬业精神,努力做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待与同事们共同努力,推动公司的财务工作不断迈上新的台阶。
季度工作总结个人简短36
在过去的三个月里,后勤部门团结一心,努力工作,圆满完成了各项任务。主要工作总结如下:
一、设备维护保养:
我们认真做好了办公设备的维护保养工作,确保设备运行稳定,提高了工作效率。
二、办公环境卫生:
我们加强了办公环境的卫生管理工作,定期清理办公室,营造了整洁、舒适的工作环境。
三、物品采购管理:
我们按照预算要求,精心组织了各类物品的采购工作,确保各项物资储备充足。
四、活动服务支持:
我们积极参与公司各项活动的筹备工作,为活动顺利开展提供了有力支持。
五、节能环保工作:
我们提倡节能环保理念,推广绿色办公方式,为公司节约成本、保护环境做出了贡献。
通过大家的`共同努力,后勤工作取得了显著成绩,在公司运营中扮演了重要的支撑角色。但同时也存在一些不足之处,比如有时物资采购不够及时、办公环境管理仍需进一步加强等,希望各位领导和同事们能够给予指导和支持,共同努力改进。
接下来的工作中,我们将进一步完善后勤管理制度,提高工作效率,优化服务质量,为公司的稳步发展贡献力量。希望在大家的共同努力下,后勤部门能够蓬勃发展,为公司发展创造更好的条件。
季度工作总结个人简短37
20xx年第二季度,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一季度;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一季度;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一季度。为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:
严格控制各项费用,开源为副,节流为主,根据我物流部的`情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1. 物流部费用现状
本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2.控制费用不拘小节
严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。对于各种设备的保养,我们也是价比三家。例如粤b油泵问题,罗咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。
季度工作总结个人简短38
随着第二季度的结束,我们xx行已经完成了一段密集而充实的工作。现对本行在这个季度的工作做出以下总结:
一、业务发展方面:
1. 在第二季度,xx行积极推进零售银行业务发展,不断提升个人客户服务水平。我们不仅加大了对个人贷款、信用卡等业务的宣传和推广力度,还推出了一系列特色产品,吸引了更多的客户,实现了业务量和收入的双增长。
2. 在企业金融领域,我们加强了与企业客户的沟通和合作,积极支持中小微企业发展,做好贷款审批和风险管控工作,为企业客户提供全方位的金融服务。
3. 同时,我们还持续推动资产管理业务的'发展,推出了多样化的理财产品,积极引导客户进行资产配置,提高了理财服务的市场竞争力。
二、风险管控方面:
1. 在第二季度,xx行高度重视风险管控工作,建立了完善的风险管理体系,加强了对信贷和资产质量的监控,有效控制了不良资产的增长。
2. 我们强化了内部审查和监控机制,加强了对信用风险、市场风险和操作风险的管理,做到风险防控,确保了银行资金的安全和稳健。
三、服务品质方面:
1. 在服务品质方面,xx行坚持以客户为中心,不断提升服务质量,落实“服务至上”的理念。我们加强了客户沟通与反馈机制,优化了服务流程,提高了服务效率和满意度。
2. 我们还积极拓展线上服务渠道,推广电子银行业务,提高了数字化服务能力,为客户提供更加便捷、高效的金融服务体验。
xx行在第二季度取得了一些成绩,但也面临一些挑战和不足。未来,我们将继续努力,不断改进和完善,积极应对各种风险和挑战,为行业发展做出更大的贡献。
季度工作总结个人简短39
随着第二季度工作的结束,我作为物业公司客服,对本季度的工作进行了深入的回顾和总结。在这三个月里,我主要负责处理业主的咨询、投诉、报修等事宜,致力于为业主提供优质的服务。
一、工作内容概述
在过去的季度里,我积极接待了众多业主的咨询和投诉,内容涉及物业管理、设施设备、安全卫生等多个方面。我始终秉持着“业主至上”的`服务理念,耐心解答每一位业主的问题,及时跟进并处理他们的投诉和报修请求。
二、工作成果与亮点
1. 快速响应:面对业主的咨询和投诉,我始终保持着高度的警觉性和责任感,确保能够在第一时间给予回应和处理。我的平均响应时间较上一季度有了明显的提升,赢得了业主的信任和好评。
2. 有效沟通:在处理业主问题时,我注重与业主的沟通和交流,确保能够准确理解他们的需求和期望。我通过耐心解释和积极协调,成功解决了多起业主的投诉和纠纷。
3. 团队协作:在与其他部门合作时,我始终保持着良好的沟通和协作关系。我积极与工程、安保等部门沟通,共同解决业主的问题,确保物业服务的高效和顺畅。
4. 自我提升:为了更好地服务业主,我不断学习和提升自己的专业知识和技能。我参加了公司组织的培训和学习活动,不断提高自己的服务水平和综合素质。
三、工作不足与反思
尽管我取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。例如,在处理一些复杂问题时,我还需要进一步提高自己的应变能力和解决问题的能力。同时,我还需要更加关注业主的反馈和意见,及时调整自己的工作策略和服务方式。
四、未来展望
展望未来,我将继续努力提高自己的专业能力和服务水平。我将以更加饱满的热情和更加专业的态度,为业主提供更加优质的服务。同时,我也将积极参与公司的各项活动和学习机会,不断提升自己的综合素质和竞争力。
季度工作总结个人简短40
随着市场的不断发展和公司业务的日益扩大,物流部门在第二季度面临着诸多挑战与机遇。本季度,物流部门紧紧围绕公司战略目标,以优化物流流程、提高物流效率、降低物流成本为核心任务,积极开展各项工作。现将第二季度工作总结如下:
一、工作回顾
1. 物流流程优化
本季度,物流部门对现有物流流程进行了全面梳理和优化。针对以往流程中存在的瓶颈环节和不合理之处,部门制定了详细的优化方案,并通过实践验证其有效性。通过优化,物流流程更加顺畅,减少了不必要的等待时间和资源浪费,提高了整体物流效率。
2. 运输管理
在运输管理方面,物流部门与多家运输公司建立了长期合作关系,确保了货物运输的及时性和安全性。同时,部门加强了对运输过程的监控,实时掌握货物动态,有效降低了货物丢失和损坏的风险。此外,部门还积极推广绿色运输理念,采用环保节能的运输方式,为公司的可持续发展做出贡献。
3. 仓储管理
在仓储管理方面,物流部门对仓库进行了合理规划,提高了仓库的利用率。同时,部门加强了对货物的入库、存储、出库等环节的管控,确保货物信息的准确性和完整性。此外,部门还引入了先进的仓储管理系统,实现了对货物的实时跟踪和查询,提高了仓储管理的信息化水平。
4. 客户服务
在客户服务方面,物流部门始终坚持以客户为中心的服务理念,积极解决客户在物流过程中遇到的问题。部门加强了对客户需求的调研和分析,针对客户需求制定了个性化的物流解决方案。同时,部门还建立了完善的客户服务体系,确保客户能够享受到及时、高效、优质的物流服务。
二、工作成果
1. 物流效率显著提升
通过优化物流流程和加强运输、仓储管理,物流部门的整体物流效率得到了显著提升。货物周转时间明显缩短,客户满意度大幅提高。
2. 物流成本有效降低
在降低物流成本方面,物流部门通过优化运输方式和提高仓储利用率等措施,实现了物流成本的有效降低。这不仅提高了公司的盈利能力,也为公司的`长期发展奠定了坚实基础。
3. 客户满意度显著提高
物流部门始终坚持以客户为中心的服务理念,积极解决客户在物流过程中遇到的问题。通过不断优化物流流程和提升服务质量,客户满意度得到了显著提高。客户对公司的物流服务给予了高度评价,为公司赢得了良好的口碑。
三、问题与不足
1. 信息化水平有待提升
虽然物流部门在仓储管理方面引入了先进的仓储管理系统,但整体信息化水平仍有待提升。未来,部门将加强信息化建设,提高物流管理的智能化水平。
2. 员工培训需加强
随着物流行业的不断发展和变化,员工的专业素质和技能水平也需不断提高。未来,物流部门将加强员工培训,提高员工的专业素质和技能水平,以更好地适应行业发展和公司需求。
四、展望与计划
展望未来,物流部门将继续围绕公司战略目标,以优化物流流程、提高物流效率、降低物流成本为核心任务,积极开展各项工作。同时,部门将加强与其他部门的沟通与协作,共同推动公司业务的快速发展。具体计划如下:
1. 持续优化物流流程
物流部门将继续对物流流程进行梳理和优化,不断寻找并消除流程中的瓶颈环节和不合理之处,提高整体物流效率。
2. 加强信息化建设
物流部门将加强信息化建设,引入更多先进的物流管理系统和技术手段,提高物流管理的智能化水平。
3. 加强员工培训
物流部门将加强员工培训,提高员工的专业素质和技能水平,以更好地适应行业发展和公司需求。
4. 拓展业务领域
物流部门将积极拓展业务领域,寻求新的业务增长点。同时,部门将加强与供应商和客户的沟通与协作,共同推动公司业务的快速发展。
季度工作总结个人简短41
第四季度,财务部紧紧围绕机械集团公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。严格遵守财务会计制度和税收法规。
一、严格遵守了财务会计制度和税收法规
认真履行了职责,组织会计核算财务部的主要职责是做好会计核算,进行了会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、xx集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。
从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行了企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。以实施新xx软件为契机。
二、以实施了新xx软件为契机,规范了各项财务基础工作
在经过两个月的度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的'规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,《固定资产分类与代码》按照对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了xx固定资产管理模块的初始化工作。
xx集团总公司要求在今年x月份全面正式运行xxx财务软件,而本集团公司财务部在x月份就完全甩掉金蝶财务系统,正式运行xx,结束了长达半年之久的两套财务软件同时运行的局面。目前xx软件已正式与矿部相链接,并运行良好。
三、资金调控有序,合理控制了集团总体资金规模资金调控有序
上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而xx集团总公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。
为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向xx集团总部结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
四、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量加强财务会计制度建设
财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人员差旅费开支行为、统一标准,制定了《xx机械集团工作人员差旅费开支规定》。为提高会计信息的质量,财务部制定了《xx机械集团会计报告竞赛考评办法》,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展每周一次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。
五、制定了财务部各工作岗位职责
并进行自我评定制定财务部各工作岗位职责,为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流与团结。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的至的财务自查活动,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。
以上就是财务部第四季度的工作情况,第四季度已经过去,新的一个季度即将来临,在新的一个季度里我们争取把工作做得更好!
季度工作总结个人简短42
一年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对保险工作的无限憧憬,我成为了一名平安产险的普通员工。从那天起,我怀着一颗热汗涔涔的心,决心要做好平安人。一年的时光是短暂的,在为业务员和客户服务的过程中,我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。回顾这1年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年一季度的工作情况总结如下:
一、一季度的工作总结
(1)工作态度方面。我始终保持积极乐观的工作心态和良好的`精神风貌,认真贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
(2)业务方面。我主要负责团车保单的打印、整理归档以及打印网销意建险,补办抄件和交强险标志等工作。每天的主要工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥机械,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴,马虎不得,尤其是有价单证的领用和使用必须按规章制度。
(3)工作成绩方面。来平安不到一年,自己的业务技能得到极大提高,同时通过自己的辛勤付出,累计收到业务员表扬件十余次,这是同事对我工作的肯定和鼓励。我会戒骄戒躁,继续为业务同事和客服良好的服务下去。
二、自身存在的不足、工作中发现的问题
我工作中的优点是:有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽心态平和,为人谦逊,处世积极,有良好的人际关系;工作认真负责,效率高,执行力和合规性较强;在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。
当然,在工作中我也存在着不足,限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我;有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎;有时候疲于打印批量保单,对个别保单的打印还不够灵活。我很喜欢,很珍惜现在的工作机会,在接下来的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!为公司的发展做出更大的贡献。
三、二季度工作计划
1、 继续做好本职工作。保证保单打印时效,积极助力业务同事拓展业务。
2、 在自己工作完成之余,积极配合小组其他同事分担所能及的工作。
3、 严格要求自己,继续提升自己专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面更好的为同事和客服服务。
4、 按要求认真执行分公司和一中支各项规章制度,谨慎合规的弦要时刻紧绷常抓不懈。
四、需求及建议
具体建议:
1、希望领导能多关怀一下经常加班同事,物质上没有就算了,精神上的鼓励还是蛮需要的。哪怕一个邮件一个微信也好,我们小组经常会有同事加班到晚上8、9点钟,对于她们的默默奉献希望领导能看在眼里记在心里。
2、对于一些制度和办法的制定上,希望相关部门能考虑的更人性化一些,比如“单证作废管理办法”,其实,负责打印的同事都不会故意去作废单证,大多数情况都是按照业务同事和客户的需求不得不作废单证,对于一刀切的处罚规定,希望能更合理的区分对待。
3、无论是为客户服务还是为业务员服务,能获得尊重和肯定是我们莫大的欣慰,但有时业务同事会很理所当然的认为,我们就应该为他们怎样怎样,完全不顾现实,比如要求我们在特定的时间内完成某项工作,我们深知做业务不容易,我们能理解他们,所以我们加班到凌晨,希望他们也能理解我们,有些工作没有他们想的那么简单。
4、还是希望能加强与业务同事的沟通,能更大程度获得业务同事的理解,比如,欠章邮件催缴和停单通知不是故意难为业务同事,投保资料的齐全性,业务员是第一责任人,在规定的时间内补齐资料是他们的义务,业务重要,合规同样重要。
需求:坦率地讲,当初选择平安,就是为了美好的未来生活,现在过了一年了,渐渐的发现理想很丰满,现实很骨感,在工资待遇和福利方面,感觉外包的同事和正编的同事还是有一定差距,同工不同酬的境况不知道还要延续多久。
总之,我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:亲切快捷地为每一位业务员和客户提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。
季度工作总结个人简短43
20xx年第三季度,我在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的生产目标及管理理念,紧抓生产、强化管理,降低成本,提升效益。现将本季度工作总结汇报如下:
在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训,继续保持第一、二季度中的优势,在不断努力的工作中,取得了一定的收获。
1、电石生产情况:
生产电石28631.1吨。
2、生产管理日渐完善,各车间逐渐实现标准化管理
(1)生产技术管理:
本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程,加强了对配料、配电系统的管理,完成了各岗位操作标准的制定和施行。
(2)设备管理:
本季度电石市场行情总体不错,生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况,制定了季度检修计划,对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时,积极的调整三台炉子的炉况,保证了三台炉子的正常运行,并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。
(3)生产技术攻关:
针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的'控制等重大决策问题,组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。
3、生产安全标准化管理
(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线,严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准),做到“五到”,即跑到、看到、听到、闻到、摸到,不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严,顺利完成了生产系统的安全运行。
(2)发生事故后,按规定成立事故调查组,明确其职责与权限,进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料,分析事故的直接、间接原因和事故责任,提出整改措施和处理建议,编制事故调查报告。
第四季度,我部门将立足实际,坚持创新,本着“精、细、严、实”的工作方针,使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题。
季度工作总结个人简短44
在医院领导的关心帮助下,在各科室的支持下,科教科在第一季度取得了阶段性的成绩。现总结归纳如下:
一、实习、进修人员教学管理工作
1、完成在院230余人的实习教学日常管理工作,包括安排轮转科室、组织院级临床讲座、技能培训,督导教学查房、教学病例讨论,学生考勤、出科考试、学风医德教育、评选优秀实习生等工作。
2、接收滨州医学院预防医学专业学生6人,办理实习手续,并按照分管领导的指示,送到县疾控中心实习。接收乡镇医院进修人员2人,各医学院校社会实践人员8人。
3、临沂卫校护理专业、影像专业、兰山卫校护理专业、中医专业共计97名实习生圆满完成实习任务,于3月中旬给他们办理实习鉴定及离院手续。
4、按照滨州医学院临床医学专业出科考试要求,组织轮转内外科的实习生完成二级学科第二轮次理论及技能出科考试并将成绩上报到学校教学实践部。
二、滨州医学院第七届大学生临床技能竞赛严格按照滨州医学院文件要求,组织临床实习医师进行技能培训,选拔出两名优秀实习医师参加了滨州医学院第七届临床技能大赛,取得了优异成绩,获得团体二等奖及个人优秀奖,其中赵辉同学被选送到韩国参加实习。
三、协助山东医专创建名校及网络信息教学管理工作按照山东医专创建名校的要求,将近三年来的有关山东医专教学资料进行组织整理,报送到学校,并积极参加学校组织全科医学教学研讨会、临床实习管理系统开发研讨会。
四、继续医学教育管理工作
1、晋升中级职称人员任期内继续医学教育考核为59名参加晋升中级职称人员继续医学教育初步审核并上报,考核合格人员发放继续医学教育合格证书。
2、县卫计局继续医学教育检查严格按照县卫计局的检查标准对近3年继续医学教育资料进行分类整理,缺失的资料通过在政工科查找和重新补写进行完善,顺利通过了县卫计局领导的检查。
3、市级继续医学教育材料整理及上报我院举办了8期市级继续医学教育项目,共计675人参加。1月份将8期继续教育项目通知、日程、签到、执行项目汇总表、人员备案表、项目总结、照片、课件、试卷等按照市继续医学教育中心的要求进行整理归纳,将电子版及纸质材料先通过县卫计局初步审核,3月份报送至市继续医学教育中心审核并办理了学分证书。
4、继续医学教育日常管理工作收集下半年全院800余人所有继续医学教育学分证书及论文、科研、著作、专利、进修证书、学历教育等能计入继续医学教育学分的证件并录入继续医学教育管理系统。
5、市级继续医学教育项目申报按照上级有关文件精神及分管领导的指示,通知安排外一科、神经内科、产科、护理部进行讨论,最后讨论通过了5个市级继续医学教育项目,并报送到市继续医学教育中心审核。
五、科研、论文、著作、专利管理管统计医院职工发表的论文、出版的`著作、获得的专利、科技进步奖等,并按照的报销标准汇总给分管领导签字,将对以上相关人员予以奖励,并将收集的复印件订制成册存档。
六、院内培训、外出学术会议交流及外出进修管理按照爱婴医院要求,对全院职工进行两次母乳喂养知识培训。按照分管领导要求,在四楼小会议室等组织安排肾病、糖尿病等学术讲座四次。办理外出进修4人,外出参加学术会议5人。
七、临床技能培训中心搬迁按照医院领导的要求,在基建科、物业办的协助下对原防疫站四楼进行粉刷及清扫,将原技能培训室模具、家具等全部搬迁到新址,在总务科的协助下完成上墙制度及窗帘的安装。技能培训室现已正常使用并开始了在院实习同学的临床技能培训工作。
八、完成领导安排的临时性工作。如参加结亲连心活动、千佛山医院合作仪式、2月14日至2月20日7天协助妇产科门诊分诊,创全国卫生城打扫室外环境卫生等等。
季度工作总结个人简短45
在忙碌的工作生活中,不知不觉20xx年第一季度的工作很快就结束了,回望这三个月,财务室在公司领导的关怀指导下,圆满地完成了各项任务,充分发挥了财务部的职能作用,取得了一定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一,对内,要时刻加强财务管理水平的提高,以适应实业公司整体的`飞速发展;对外,要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查,及时掌握税收政策及合理应用。在这三个月里,我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作,综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将20xx年第一季度的工作做以下简要总结:
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不合规定的原始凭证予以退回,强化会计档案的管理等。20xx年第一季度,财务室共整理原始凭证1789张,记账凭证395张。
2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使实业公司整体的收入支出尽量达到平衡。在日常工作中,与其他相关同事及时保持密切联系,使对外开具发票事宜更加及时准确。
3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表,正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检察工作,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我们对梓新公司的原有旧的发票专用章、法人名章进行了更新,复合了国家税务机关对此的相关要求,并且配合建行对开户核准通知书等进行了相应的更换。与此同时,我们对旧的组织机构代码到灯塔市质量监督局进行了更换。为今后的工作做足了准备。
季度工作总结个人简短46
进入四季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券xx年投资者教育方案的整体安排,在四季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年四季度的投资者教育工作汇报如下:
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。
银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的.教育与服务。
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。
今年第四季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着20xx年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
季度工作总结个人简短47
作为公司的一份子,在第二季度的工作中我继续发扬精益求精、吃苦耐劳的精神,认真开展工作。
一、第二季度的主要工作
这期间我的工作主要有两方面,一是建设项目手续的报批报建。二是工业园场地平整的现场协调。
项目的前期手续,已经进行了可行性研究报告的修改、出具勘测定界图、现状图、规划图、平面布置图等工作,土地预审所需的各项材料正在准备中,其中较关键的基本农田补划方案的报批正在有序进行,该方案已经通过自然资源和规划局有关专家的审核,在这过程中我积极准备报批所需的基础性材料,并及时与县自然资源和规划局对接,力求尽早完成审批手续,加快项目进度。
二、第二季度的工作心得
在手续报批过程中,我边开展工作边学习专业知识,随着工作开展的不断深入,我对项目的总体认识也上了一个台阶:从项目的规划、上级主管部门的.重视、计划建成后的经济效益和社会效益等方面都表明项目的重要性。这也让我有了很强的紧迫感,需要认真准备报批材料,不敢松懈,积极与相关部门对接,及时了解进度并提前做好下一步工作计划。
我到工业园现场时,项目已经过半。现场同事的工作开展不但很有效率而且保质保量,这让我有了一个学习的方向。在以后的工作中,也要提高认识,多方考虑,把工作做好。在石料外运方面,提高责任意识是很关键的,对进出现场的运输车辆严格把关,收发票据认真细致,对周围工作人员要时刻提醒,时刻谨记规章制度。特别是夜间作业,值班人员要负起责任,各司其职,提高警惕。
三、工作计划
第一,实时跟进手续进度,根据审批流程提前做好准备,及时和相关部门沟通。同时做好汇报工作。确保第一时间开始土地预审报批工作。
第二,针对报批报建过程中遇到的问题,要通过汇报、自查、沟通及时解决,要总结经验,形成完整的工作进度表。
第三,场地平整值班,对现场出现的情况做到第一时间了解,第一时间汇报,第一时间解决。
季度工作总结个人简短48
随着第二季度的结束,我们员工工会在过去的一段时间里,围绕员工的实际需求与期望,积极开展了一系列富有成效的工作。以下是对本季度工作的总结。
一、维权与服务并行,保障员工权益
在第二季度,员工工会始终坚持以员工为中心,积极为员工维权并提供服务。我们密切关注员工的薪酬福利、工作环境等问题,及时与企业管理层沟通,为员工争取合理的权益。同时,我们还为员工提供了法律咨询、心理辅导等服务,帮助员工解决工作和生活中的问题。
二、丰富文化活动,增进员工凝聚力
为了丰富员工的业余生活,增强员工的凝聚力,我们组织了一系列丰富多彩的文化活动。例如,我们举办了员工运动会、文艺晚会、主题讲座等活动,让员工在紧张的工作之余得到放松和娱乐。这些活动不仅增强了员工的身体素质和团队协作能力,也促进了员工之间的交流与沟通。
三、加强安全生产宣传,确保员工安全
我们深知安全生产的重要性,因此在第二季度加强了安全生产宣传和教育。我们通过举办安全知识讲座、开展安全检查和应急演练等活动,提高了员工的安全意识和自我保护能力。我们还与企业管理层合作,共同制定了安全生产规范,确保员工在工作中的`安全。
四、倾听员工声音,优化工作环境
我们注重倾听员工的声音,通过定期收集员工的意见和建议,不断优化工作环境和条件。我们积极与企业管理层沟通,为员工争取更好的工作环境和福利待遇。同时,我们还积极推广健康生活方式,倡导员工关注自身健康,提高生活质量。
五、展望未来,继续努力
展望未来,我们将继续秉承“服务员工、促进发展”的宗旨,不断加强自身建设,提高服务水平。我们将继续为员工维权、组织文化活动、加强安全生产宣传等方面的工作而努力,为员工创造更好的工作和生活环境。同时,我们也期待员工的积极参与和支持,共同推动员工工会的发展。
季度工作总结个人简短49
随着第二季度落下帷幕,作为牙医的我,对于过去三个月的工作有了更为深入的思考与总结。
一、临床工作成果
在第二季度中,我接诊了众多患者,涉及牙齿修复、口腔保健、牙齿矫正等多个方面。我始终坚守医者仁心的原则,对每个患者都给予耐心细致的诊疗。通过全面的口腔检查和专业的诊断,我成功为患者制定了个性化的治疗方案,并在后续的治疗过程中不断调整优化,确保治疗效果最大化。
二、专业技能提升
为了不断提高自己的专业技能,我积极参加各类专业培训和学术研讨会,与同行交流经验,学习最新的诊疗技术和理论知识。例如,我学习了最新的牙齿种植技术,并将其应用到临床中,为患者提供了更为先进的解决方案。此外,我还关注了数字化技术在口腔医学领域的应用,如3D打印技术在牙齿修复中的应用,为我的'工作带来了极大的便利。
三、患者沟通与关怀
在诊疗过程中,我注重与患者的沟通与交流。我耐心倾听患者的需求和疑虑,用通俗易懂的语言为他们解释病情和治疗方案。我始终关心患者的心理状况,为他们提供温暖的心理支持,让他们在治疗过程中感受到家的温暖。
四、团队协作与配合
在牙科工作中,团队协作和配合至关重要。我与同事之间建立了良好的合作关系,共同为患者提供优质的医疗服务。我们互相学习、互相帮助,共同进步。在与同事的合作中,我不仅提高了自己的专业水平,还学会了更多的沟通技巧和团队协作精神。
五、未来展望
回顾过去三个月的工作,我深感自己在专业技能和团队协作等方面都有了很大的提升。但我也深知自己还有许多不足之处,如对某些疾病的诊断和治疗经验还不够丰富等。在未来的工作中,我将继续努力学习、不断提高自己的专业水平,为患者提供更加优质的医疗服务。同时,我也将更加注重团队协作和沟通,与同事们共同为牙科事业的发展贡献力量。
季度工作总结个人简短50
在20xx年第二季度,本酒店取得了显著的经营成果。通过一系列的市场策略和内部管理优化,实现了营收的.较大幅度增长。第二季度共实现营业收入xx元,较去年同期增长了xx%,完成季度任务指针的xx%。同时,在成本控制方面也取得了显著成效,通过优化采购渠道、加强供应商管理和内部成本控制,降低了成本,提高了利润率。
一、主要工作与成果
1. 市场推广与营收增长
加大市场推广投入,通过线上线下多渠道宣传,提升酒店知名度和曝光率。
优化客房价格体系,根据市场需求和竞争态势灵活调整价格,提高入住率和平均房价。
加强客户关系维护,通过客户回访、满意度调查等方式,及时了解客户需求和反馈,提高客户满意度和忠诚度。
2. 餐饮部门创新与发展
推出新菜品和特色饮品,吸引食客并提升餐饮部门收入。
加强食品质量控制,确保食品安全和卫生。
优化餐饮服务流程,提高服务效率和顾客满意度。
3. 成本控制与效率提升
优化采购渠道和方式,降低采购成本。
加强供应商管理,提高采购效率并降低成本。
加强内部成本控制,减少各项费用支出,提高利润率。
4. 员工管理与培训
加大员工培训力度,提升员工专业能力和服务意识。
设立奖励制度,提高员工工作积极性和热情。
开展员工活动,增强团队凝聚力和向心力。
二、客户满意度提升
通过加强客户关系维护、了解客户需求和反馈、提供个性化服务等措施,第二季度客户满意度得到了进一步提升。客户回头率和口碑传播也取得了显著成效。
三、面临的挑战与应对措施
在第二季度的工作中,我们也面临了一些挑战。酒店行业竞争激烈,客户需求不断变化,给我们提出了更高的要求。同时,全球疫情的影响也给我们的经营带来了一定的冲击。针对这些挑战,我们将继续加强市场研究、优化产品和服务、提高员工素质等措施来应对市场变化和客户需求的变化。
本酒店在20xx年第二季度取得了显著的经营成果。我们将继续保持敏锐的市场洞察力和创新能力,不断优化产品和服务质量,提高客户满意度和忠诚度。同时,我们也将继续关注市场动态和客户需求变化,及时调整经营策略和市场布局。展望未来,我们将继续努力为客户提供更加优质、个性化的服务体验,实现酒店的可持续发展。
季度工作总结个人简短51
在紧张和忙碌中20xx年春天行动拉下了帷幕,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。下面就一季度的工作业绩汇报如下:
一、工作业绩:
截至3月x日,储蓄存款余额为537万元,理财完成2309万元,销售基金674万元,基金定投新增7户,金额2.23万元,销售黄金140克,完成一人一车财险2户,金额2350元,贵宾卡金卡10张,三方存管5户,贷记卡10张,短信通15户,个人网银7户,手机银行6户,电话银行6户,转帐电话1户,另有2户资料。除银行保险外均超额完成任务。
二、日常工作:
一季度贷记卡任务是个人条线的一项重要指标,在行领导的督促与带领下,全行员工充分发挥各自能力,利用各种关系,大力营销贷记卡。一季度共审核、整理、上交贷记卡资料421份,截止目前成功通过339份。日常工作中合理调配黄金库存,按时上报保险旬报,做好PCRM和CFE系统的日常管理和维护工作。在客户经理下沉网点过程中,我能积极配合营业室主任和大堂经理作好客户分流和引导工作,通过对客户的识别,客户的风险承受能力为客户推荐适合的理财产品,提升客户对我行的`认知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,创新能力不强,与客户的沟通能力有待提高。
四、下一步打算:
从注重客户队伍建设入手,利用PCRM和CFE系统作依托,展开全方位的交叉营销,从系统中发现新客户,锁定目标客户,结合我行现有产品诸如安心得利、基金、个人网银、转帐电话、手机银行、电话银行等组合营销,以最大限度满足客户为目标。
突破保险攻坚难的现状,利用安邦财险新条款的亮点开展营销,力争银行保险有新的发展。贷记卡方面要循序渐进,从日常积累开始抓起。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。总之我会力争作一名优秀的客户经理。
季度工作总结个人简短52
随着第二季度的结束,作为公司会计部门的一员,我深感责任重大。在过去的三个月中,我们会计部门在公司的整体运营中发挥了重要作用,为公司的财务管理提供了有力的.支持。以下是我对第二季度工作的总结。
一、工作内容概述
1. 完成日常账务处理:包括凭证录入、审核、记账及结账等工作,确保账务数据的准确性和及时性。
2. 编制财务报表:根据会计准则和公司财务制度,编制月度、季度财务报表,为公司管理层提供决策依据。
3. 税务申报:按时完成各类税种的申报工作,确保公司税务合规。
4. 成本控制与分析:对公司各项成本进行监控和分析,提出成本控制建议,降低公司运营成本。
5. 参与内部审计:配合内部审计部门,完成对公司财务的内部审计工作,确保公司财务活动的合规性。
二、重点成果
1. 成功优化了财务报表编制流程,提高了报表编制效率,减少了人为错误。
2. 通过对成本的深入分析,为公司提出了多项成本控制建议,有效降低了公司运营成本。
3. 在税务申报方面,确保了公司各项税种的及时申报和缴纳,避免了因税务问题给公司带来的风险。
4. 参与了公司内部审计工作,发现了一些潜在的财务风险,为公司管理层提供了重要的决策参考。
三、未来计划
1. 深入学习新的会计准则和税务政策,确保公司财务管理的合规性和准确性。
2. 加强与业务部门的沟通与合作,更好地了解公司的经营情况,为公司提供更精准的财务支持。
3. 不断优化财务管理流程,提高工作效率和质量。
4. 参与更多的内部审计工作,为公司管理层提供更全面的财务风险分析和建议。
季度工作总结个人简短53
在第二季度中,财务部门在公司整体战略指引下,认真履行各项财务职责,确保公司财务运作的规范、高效和透明。本季度,我们主要围绕以下几个方面开展工作,总结如下:
一、工作概况
1. 财务报告与分析:编制并提交了季度财务报告,对各项财务指标进行了深入分析,为公司管理层提供了决策支持。
2. 资金管理:有效管理了公司的现金流,确保了资金的充足性和流动性,同时积极寻求降低资金成本的机会。
3. 税务筹划:根据税法规定,合理规划了公司的税务策略,减轻了税务负担。
4. 内部控制:加强了内部控制制度建设,确保了财务信息的真实性和准确性。
二、重点成果
1. 财务报告质量提升:本季度财务报告编制质量得到了显著提升,报告内容更加全面、准确,得到了公司管理层的高度认可。
2. 成本控制效果显著:通过精细化管理,有效降低了公司的运营成本,提高了经济效益。
3. 税务筹划成果显著:通过合理的税务筹划,为公司节省了大量税款,减轻了税务负担。
4. 内部控制体系完善:建立了完善的.内部控制体系,有效防范了财务风险,确保了公司财务安全。
三、遇到的问题与解决方案
1. 问题:部分员工对财务制度理解不够深入,导致在执行过程中存在偏差。
解决方案:加强财务制度的培训和宣传,提高员工对财务制度的认知度和执行力。
2. 问题:在税务筹划过程中,遇到了一些复杂的税法问题,影响了筹划效果。
解决方案:加强与税务部门的沟通和协作,积极寻求专业税务咨询机构的支持,提高税务筹划的准确性和有效性。
四、自我反思
在第二季度的工作中,财务部门取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在财务报告编制方面,虽然质量有所提升,但仍需进一步提高报告的及时性和可读性。在资金管理方面,虽然确保了资金的充足性和流动性,但在资金运用效率方面还有待提高。在税务筹划方面,虽然取得了一定的成果,但仍需加强对税法的学习和研究,提高筹划的针对性和实效性。在内部控制方面,虽然建立了完善的体系,但仍需加强监督和检查力度,确保各项制度得到有效执行。
五、未来计划
针对第二季度工作中存在的问题和不足,财务部门制定了以下未来计划:
1. 加强财务报告编制工作,提高报告的及时性和可读性,为公司管理层提供更加全面、准确的财务信息。
2. 进一步优化资金管理策略,提高资金运用效率,降低资金成本。
3. 加强税法学习和研究,提高税务筹划的针对性和实效性,为公司节省更多税款。
4. 加强内部控制监督和检查力度,确保各项制度得到有效执行,防范财务风险。
同时,财务部门将积极与公司其他部门加强沟通和协作,共同推动公司财务工作的顺利开展。
季度工作总结个人简短54
在卫生监督所和卫生局的领导下,在我院领导的高度重视下,20xx年第二季度我院卫生监督协管工作开展卫生监督执法,现将第二季度工作小结如下:
一、注重宣传,强化培训,不断提高执法人员素质
为了进一步加强辖区内群众对卫生法规、卫生安全知识的认识和了解,第二季度我院组织开展了1次相关宣传活动,通过设立宣传栏、开展培训,使广大群众受益。对各村信息员的培训方面,我院从专业知识、个人素质、规范执法等方面开展了1次相关培训,并进行了考核,取得了良好的.成绩。
二、进一步加强辖区公共场所监测力度
为加强辖区公共场所监测力度,20xx年第二季度重点对辖区的学校、卫生室、公共场所进行了监督检查。在各村信息员的配合下对辖区公共场所单位进行了检查,对各自存在的问题都现场下发意见书要求其积极进行整改。
三、打击非法从业人员
今年第二季度,在上级部门的指导下,我院加大了对非法从业机构的打击力度,对无证行医的黑诊所进行多次督导,维护广大人民群众的利益和安全。集中精力,全面打击,提高对辖区无证行医单位的查处力度,为辖区人民的健康和规范医疗市场保驾护航。
季度工作总结个人简短55
随着第二季度落下帷幕,我在xx餐饮店作为出纳的工作也告一段落。在这三个月的时间里,我始终坚守岗位,认真履行职责,为餐饮店的日常运营提供有力的财务支持。下面我将对本季度的工作进行回顾和总结。
一、工作内容
1. 资金管理:负责每日的现金收入和支出,确保每笔交易准确无误地记录在账,同时定期将现金存入银行,保证资金的流动性和安全性。
2. 票据管理:负责餐饮店发票、收据等票据的领取、开具和保管工作,确保所有票据的合规性和准确性。
3. 报表编制:定期编制资金流水报表、收入支出报表等,为管理层提供详细的财务数据,支持经营决策。
4. 与银行的业务对接:负责与银行进行日常业务对接,包括存款、取款、转账等,确保餐饮店与银行之间的资金往来畅通无阻。
5. 税务申报:协助财务团队完成税务申报工作,确保餐饮店税务合规,避免因税务问题带来的风险。
二、工作成果与亮点
1. 资金安全得到保障:通过严格的资金管理制度和操作流程,确保餐饮店的资金安全,未发生任何资金损失或差错。
2. 票据管理规范:严格按照财务规定进行票据管理,所有票据均得到妥善保管和准确记录,提高了财务管理的规范性。
3. 报表准确及时:按时编制并提交各类财务报表,报表数据准确、完整,为管理层提供了有价值的参考信息。
4. 税务合规性提升:通过协助财务团队完成税务申报工作,提高了餐饮店的税务合规性,降低了税务风险。
三、存在问题与不足
1. 工作流程待优化:在日常工作中,有时会遇到工作流程繁琐、效率不高的问题,需要进一步优化和改进。
2. 沟通协调能力需加强:在与店内其他员工沟通时,有时会出现信息传递不畅或理解偏差的`情况,需要加强沟通协调能力。
四、未来工作计划
1. 优化工作流程:针对工作中出现的问题,寻找更有效的解决方案,优化工作流程,提高工作效率。
2. 加强沟通能力:注重沟通技巧和方法的学习和实践,提高与同事之间的沟通协调能力,确保信息准确传递。
3. 持续学习提升:不断学习新的财务知识和技能,提升自己的专业素养和综合能力,为餐饮店的发展贡献更多力量。
季度工作总结个人简短56
随着第二季度的结束,作为煤矿的一名普通工人,我深感这几个月的辛勤付出与收获。在此,我对自己在第二季度的工作进行简要总结。
一、第二季度工作总结
1.工作任务完成情况
在第二季度中,我主要负责采煤和掘进工作。通过努力,我按时完成了所分配的工作任务,保证了矿井的正常生产。在采煤过程中,我注重提高采煤效率,通过优化采煤方法,减少了煤炭资源的浪费。同时,在掘进工作中,我严格遵守操作规程,确保了掘进工作的安全进行。
2.安全生产情况
安全生产是煤矿工作的重中之重。在第二季度中,我时刻牢记安全生产的重要性,严格遵守各项安全规定和操作规程。我积极参加安全培训和教育活动,提高了自己的安全意识和自我防范能力。在工作中,我时刻保持警惕,发现安全隐患及时上报并采取措施加以消除。由于我的努力,我在第二季度中未发生任何安全事故。
3.技能提升与学习
为了提高自己的业务能力和技术水平,我积极参加矿上组织的各种培训和学习活动。通过学习,我掌握了更多的'采煤和掘进技术,提高了自己的工作效率。同时,我还积极向有经验的同事请教和学习,不断提升自己的综合素质。
4.团队协作与沟通
在煤矿工作中,团队协作和沟通至关重要。我始终保持良好的团队协作精神,与同事们密切配合,共同完成任务。在工作中,我积极与同事沟通交流,共同解决遇到的问题和困难。通过团队协作和沟通,我们共同为矿井的稳定生产做出了贡献。
二、存在的问题与不足
虽然我在第二季度的工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足:
1.工作效率仍需提高
尽管我按时完成了工作任务,但在工作中仍存在一些浪费时间和资源的现象。我需要进一步提高自己的工作效率,减少不必要的浪费。
2.安全意识仍需加强
虽然我在安全生产方面取得了一定的成绩,但仍存在一些安全意识不强的现象。我需要进一步加强自己的安全意识,时刻保持警惕,确保安全生产。
3.技能水平仍需提升
虽然我在技能提升方面取得了一定进步,但与一些优秀同事相比仍存在一定差距。我需要继续加强学习和实践,提高自己的技能水平。
三、下一步工作计划
针对以上存在的问题和不足,我制定了以下下一步工作计划:
1.提高工作效率
我将进一步优化工作方法和技术手段,减少浪费时间和资源的现象。同时加强时间管理和计划安排确保工作任务的高效完成。
2.加强安全意识
我将继续加强安全培训和教育工作提高自己的安全意识。在工作中时刻保持警惕发现安全隐患及时上报并采取措施加以消除确保安全生产。
3.提升技能水平
我将继续参加矿上组织的培训和学习活动不断提高自己的技能水平。同时积极向有经验的同事请教和学习不断提升自己的综合素质和业务能力。
通过在第二季度的工作中我取得了一定的成绩但也存在一些问题和不足。我将继续努力工作不断提高自己的业务能力和技术水平为煤矿的稳定生产和经济社会发展做出更大的贡献。
季度工作总结个人简短57
时间飞逝,在我们感叹时间都去哪了的时候,时间已在不知不觉中过去了3个月,一年的四分之一已经过去了,对于这段时间市场部的工作需要进行一下梳理及小结。
(一)客户方面
1、市场部业务现状,今年一季度的市场部总计报价产品111款,与去年同期相比下降31%;订单数量213张,与去年同期相比下降37%;销售额为409.96万元,与去年同期相比上升了5%;出货率为60%,与去年同期相比下降36个百分点;出货及时率为30%(详见出货及时率见出货及时率统计表);20xx年一季度收到客户投诉3件,与去年相比下降25%。
其中产品报价呈现增长趋势的客户有两家:102及402;销售订单数量呈现增长趋势的客户为102、111、402;销售金额呈现增长趋势的客户为402、102;出货率呈现增长趋势的客户为346;出货及时率为100%的客户共计两家为206、217。
20xx年第一季度业务量下滑明显的客户有103、343、346、411、413。
2、市场部业务方面存在的问题
(1)采购工程师更换造成业务量下降;
(2)交货率及交货及时率较低,及时交货意识较为淡薄;
(3)由于生产能力及生产效率等原因,价格与同行业相比偏高;
(4)单一客户销售额占总体销售额比重较大,规避风险能力弱。
3、根据市场部现状所采取的措施
(1)针对工程师更换的客户可以采取定期上门拜访及私下情感沟通双重举措,争取将丢失的业务量挽救回来;
(2)针对出货率及出货及时率较低的现状可采取通过视频培训、案例列举等方式讲解出货率的重要性,增强及时交货意识;
(3)利用生产班组建设及精益生产培训相关内容,对现有生产中存在的问题加以改善,在保证生产质量的同时提高生产效率,降低生产成本。
(4)针对单一客户销售额所占比重较大的问题可以在确保满足该客户需求的前提下积极开拓其他客户,同时公司加工的产品要有自己的特点及在行业某个方面较为突出的技能,在同行业中有自己的.特点及口碑,通过建立自己的“商业标签”的同时提高知名度。
(二)推广方面
1、推广现状(详见百度、谷歌账户信息表)
百度推广一季度展现量319170次,较去年同期增长—70.88%;点击量1435次,较去年同期增长38.92%;消费3896.95元,较去年同期增长48.09%;点击率0.4%,与去年同期相比下降0.3%;平均点击价格2.68,较去年同期增长9.84%。推广点击量位居前三位的地区为河北、北京、广东(20xx年xx月xx日上线)。
谷歌推广自20xx年xx月xx日上线推广以来展现量为105537次,点击次数为1038次,点击率为1.02%,平均点击价格为5.43元,总费用为4128.63,平均排名为2.83。
2、推广中存在的问题
(1)公司网站建设不完善
(2)谷歌关键词及推广地区的选择需进一步调整
3、根据推广现状采取的措施
(1)对公司网站进行优化
根据宣传单页中的产品图片及介绍对公司完整的产品介绍板块进行调整,做到宣传单页与中英文网站的一一对应。
(2)推广关键词及时调整
百度推广方面已将网盟推广停止,日消费额度上调至80元每天,根据调整后的推广效果及时跟进,对整体的账户推广及时调整,确保达到推广目的。
谷歌推广方面关键词及推广地区进行了新的调整,对于流量较大关键词及地区进行适当的控制。谷歌客服建议将美国及印度两个国家的推广日消费额进行控制。
季度工作总结个人简短58
水利局第二季度安全生产工作在大家的共同努力下较好地完成了各项任务,未发生安全生产事故,现将所做工作小结如下:
一、在安全防汛方面:
1、各有关单位根据3月份汛前检查发现的.问题和隐患,及时进行了整改和排除,部分单位在4-5月期间,又进行了检查并处理,确保安全渡汛,洋庄乡政府对洋庄加油站河边的一幢民房进行了拆除,彻底消除安全隐患。
2、各有关单位在主汛期,均能按照防汛责任制要求,做好值班、防汛信息上传下达、安全巡查、抢险及报灾等方面的工作。
3、5月18日防汛指挥部和武装部联合组织开展冲锋舟驾驶培训和抢险模拟演练,参加人数70人。
二、在建施工项目和生产经营单位日常安全管理方面:
第二季度,各单位结合防汛工作,均加强了安全生产管理工作,提高安全生产意识,总体工作有进步,希望继续努力。
第二季度,由于防汛任务重,安办抽查较少,共抽查了12个水利生产企业,发出整改通知书6份 。通过检查,看到许多单位对原来提到的问题均进行了整改,但有此没有整改到位,仍然存在项目经理和安全员不在现场进行管理;监理单位监督管理不够严格,监理员无证上岗;水利经营企业安全制度不够完善,电站员工部分无证上岗,安全设施不全等问题。
水电站部分员工无证上岗问题和政府管理部门变动有关,安办和安监局联系过,因时间太长,无法直接换证,只能分期分批培训取证。
三、安全生产月活动情况
6月份是全国安全生产月,根据南平市水利局和武夷山市安监局文件要求,我局制定了安全生产月工作计划和要求,下发至各有关单位,各单位均根据安全生产月工作要求开展了宣传、培训、演练、隐患排查等工作。局安办参加了市安监局在公园组织的安全生产月宣传活动,参加了连墩电站、水电总公司组织培训开班式。连墩电站、水电总公司安全生产月活动内容多,形式多样,予以表杨。
四、其它方面
参加民政局组织的防灾减灾日宣传活动;及时转发上级有关安全生产文件5份;印发了水利局安全生产目标责任;完成水利部安全生产系统数据库填报工作,目前全市共有37个水利安全生产管理单位和165个管理工程。
季度工作总结个人简短59
随着第二季度结束,本商场在过去的三个月里,全体员工共同努力,积极应对市场变化,取得了一定的成绩。现将本季度的工作总结如下:
一、销售业绩稳步提升
本季度,商场销售业绩稳步上升,销售额同比增长明显。通过精心策划的促销活动、优化商品陈列和提升客户服务质量,吸引了大量消费者前来购物。尤其是在节假日期间,通过举办特色活动,有效提升了商场的人气和销售额。
二、客户服务质量显著提高
商场高度重视客户服务质量,不断加强员工培训,提升员工的服务意识和专业技能。员工们以热情、专业的态度为顾客提供购物指导和服务,有效提升了顾客满意度。同时,商场还增设了休息区、儿童游乐区等设施,为顾客提供更加舒适、便捷的'购物环境。
三、商品管理持续优化
商场注重商品管理,通过市场调研和数据分析,及时调整商品结构,引进符合市场趋势和消费者需求的新品牌、新产品。同时,加强了对商品的库存管理,确保商品供应的及时性和充足性。此外,商场还积极与供应商建立长期稳定的合作关系,确保商品的质量和供应的稳定性。
四、市场营销与品牌推广
商场积极开展市场营销活动,通过线上线下相结合的方式,提升品牌的知名度和影响力。通过社交媒体、广告投放等多种渠道进行宣传推广,吸引了更多消费者关注和了解商场。同时,商场还与电商平台合作,拓展了线上销售渠道,进一步提升了销售业绩。
五、展望未来
回顾本季度的工作,商场取得了一定的成绩但也存在一些不足。展望未来,商场将继续秉承“顾客至上”的服务理念,不断提升服务质量和商品管理水平。同时,商场将积极探索新的发展机遇和挑战,推动商场的持续发展和创新。
季度工作总结个人简短60
随着第二季度工作的结束,作为保安队伍的一员,我深感责任重大。在过去的三个月里,我严格遵守公司的规章制度,认真履行保安职责,努力确保公司人员和财产的安全。以下是我对第二季度工作的'总结。
一、工作内容概述
1. 严格执行门禁制度,对进出人员进行严格把关,确保公司安全。
2. 定期进行巡逻检查,及时发现并处理安全隐患。
3. 协助公司举办大型活动,确保活动现场的安全秩序。
4. 积极参与消防安全培训,提高应急处理能力。
5. 与同事保持良好的沟通和协作,共同维护公司安全。
二、重点成果
1. 成功阻止多起未经许可的进出事件,有效保障了公司安全。
2. 及时发现并处理了多起安全隐患,避免了可能发生的意外事故。
3. 在公司举办的多次大型活动中,保障了现场的安全秩序,得到了领导和同事的认可。
4. 通过消防安全培训,提高了自身的应急处理能力,为公司应对突发事件提供了有力保障。
三、未来计划
1. 进一步加强门禁制度的执行力度,提高员工的安全意识。
2. 定期对监控设备进行检查和维护,确保设备的正常运行。
3. 积极参与各类安全培训和学习活动,提高自己的业务水平和应急处理能力。
4. 加强与同事之间的沟通和协作,共同维护公司的安全稳定。
季度工作总结个人简短61
我是xxx药店的xxx,现向大家汇报药店第二季度的工作总结。
一、销售业绩:
1.第二季度,药店销售额同比增长了xx%,达到了xxx万元,完成了季度销售目标。
2.通过团队合作和市场拓展,我们成功推广了多种新产品,受到了广大客户的`好评和认可。
二、服务质量:
1.我们不断完善服务流程,提高服务效率,保证了客户满意度。
2.积极开展健康讲座和义诊活动,增进了客户对药店的了解和信任。
三、团队建设:
1.药店团队凝聚力进一步增强,员工之间相互合作,互相鼓励,共同奋斗。
2.我们定期组织员工培训,提高了员工的专业水平和服务意识。
四、成绩的收获:
1.本季度,药店在市场竞争中稳步前行,提高了品牌知名度和市场份额。
2.药店在上市公司会计核算方面取得了较大突破,为公司的未来发展奠定了基础。
未来,我们将继续努力,不断追求卓越,提高服务水平,创新经营模式,开拓市场,为客户提供更优质的服务和产品。
最后,感谢各位领导和同事的支持与配合,让我们一起努力,共同创造更加辉煌的业绩!
季度工作总结个人简短62
回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20xx年第二季度的工作总结。
一、20xx年基本工作情况
工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20xx年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。
在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作:
1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
3、在营销能力方面,第二季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。
4、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照主管的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,网点扎帐等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年第三季度工作规划
6.30已经过去,9.30即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在第三季度,我将结合自身工作开展的'实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
季度工作总结个人简短63
随着第二季度工作的结束,我作为前台团队的一员,在此对过去几个月的工作进行回顾和总结。
一、工作内容概述
1. 接待工作:负责接待来访客户,提供咨询服务,并协助客户完成相关手续。
2. 电话接听:接听并处理来自客户、合作伙伴的来电,及时传递信息并解答疑问。
3. 行政支持:协助完成日常行政工作,如文件整理、会议安排、快递收发等。
4. 环境维护:保持前台区域的'整洁与秩序,确保办公环境舒适。
5. 团队合作:与其他部门保持紧密沟通,确保信息流通,为公司整体运营提供支持。
二、重点成果
1. 客户满意度提升:通过优化接待流程和提高服务质量,客户满意度得到显著提升。
2. 工作效率提高:本季度,我们成功优化了多项工作流程,提高了工作效率,减少了客户等待时间。
3. 团队协作加强:通过定期的团队建设和沟通会议,我们加强了与其他部门的协作,确保了工作的顺利进行。
4. 办公环境改善:我们对前台区域进行了改造和升级,使其更加整洁、舒适,为员工和客户提供了更好的工作环境。
三、未来计划
1. 提升服务质量:我们将继续加强员工培训,提高服务意识和专业素养,确保为客户提供更加高效、热情的服务。
2. 优化工作流程:我们将继续优化工作流程,减少不必要的环节和等待时间,提高工作效率和客户满意度。
3. 加强团队建设:我们将定期组织团队建设和沟通会议,加强团队成员之间的沟通和协作,提高团队凝聚力和工作效率。
4. 引入新技术:我们将积极引入新技术和工具,如智能语音应答系统、在线预约系统等,提高服务效率和便捷性。
季度工作总结个人简短64
在第二季度,物业公司紧紧围绕提升服务质量、增强管理效能和营造和谐社区环境的目标,开展了一系列工作,总结如下:
一、工作内容概述
1. 设施维护与改造
对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统。
解决了设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,提升了安全性。
2. 环境改善
粉刷了住户家的阳台,提升了小区整体外观。
开展了公共设施的养护工作,确保公共设施的正常使用。
3. 安全管理
针对小区内部分业主信箱发现有人散发不良宣传资料的情况,配合相关部门进行调查,并成功抓获了犯罪分子。
申报了市安全文明标兵小区,接待了相关领导到小区检查,对小区的创建工作给予了积极肯定。
4. 社区文化建设
开展了社区文化活动,如组织小区老人进行一日游等,丰富了居民的业余生活。
二、经营成果
1. 经营收入
花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99.8%以上。
停车场月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元。
会所月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
2. 支出与成本
实际支出总额为1164735元,超支65947.33元。超支原因主要包括未解决的接管问题、创优及安全文明小区工作的设施完善与改造、以及业委会开支未列入经营计划等。
三、人员管理
1. 员工培训与考核
对新入职保洁人员进行了系统的理论和实操培训,确保他们能够达到工作要求。
加强了员工考核制度的'培训,提高了员工的责任心和工作效率。
2. 员工关怀
注重员工的情绪管理,通过沟通和调整班次等方式,确保员工的工作质量不受影响。
第二季度,物业公司在设施维护、环境改善、安全管理和社区文化建设等方面取得了显著成效,同时也面临了经营成本超支等挑战。未来,我们将继续优化管理流程,提升服务质量,确保小区的和谐与安全,同时积极寻求降低经营成本的有效途径。
季度工作总结个人简短65
回望这第二季度来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨,现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调。
第二季度来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的.工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。第二季度的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度。
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质。
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。第二季度来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向。
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的第二季度的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
季度工作总结个人简短66
随着第二季度的结束,我们医院全体医护人员共同走过了忙碌而充实的一段时光。在此,我对我们全体医护人员在过去三个月的辛勤付出和无私奉献表示衷心的感谢,并对本季度的工作进行如下总结:
一、医疗服务质量稳步提升
全体医护人员以患者为中心,积极提升医疗服务质量。我们不断优化诊疗流程,提高医疗效率,确保患者得到及时、准确的诊疗服务。同时,我们注重医疗安全,加强医疗质量控制,减少医疗事故的发生,为患者提供安全可靠的医疗服务。
二、团队协作与沟通加强
我们注重团队协作与沟通,加强各科室之间的协作与配合。通过定期召开部门会议、开展业务培训等方式,我们增强了医护人员的业务能力和团队凝聚力。同时,我们积极听取患者的意见和建议,及时改进工作中的不足,提高了患者满意度。
三、人文关怀与心理支持
在医疗服务过程中,我们注重人文关怀和心理支持。医护人员用耐心、细心和爱心对待每一位患者,关注他们的身心健康。我们积极开展心理咨询服务,帮助患者缓解焦虑、恐惧等不良情绪,提高患者的生活质量。
四、展望未来
展望未来,我们将继续以患者为中心,不断提升医疗服务质量。我们将加强医护人员培训,提高业务能力和服务水平。同时,确保医院的安全运行。此外,我们还将加强与其他医疗机构的'合作与交流,共同推动医疗事业的发展。
总之,第二季度的工作取得了一定的成绩,但我们也深知还有很多需要改进的地方。我们将继续努力,为医院的发展贡献自己的力量。
季度工作总结个人简短67
我是xx公司的出纳,在第二季度的工作中,我认真履行职责,勤勉工作,为公司的财务管理和运营提供了支持。以下是我在第二季度的'工作总结:
一、资金管理方面:
1. 负责公司的日常资金管理工作,严格控制资金流动,确保资金安全和流动性充足。
2. 积极参与预算编制和执行工作,合理安排资金使用计划,确保资金利用效率最大化。
二、财务核算和报表编制:
1. 认真核对票据和账单,及时录入财务系统,准确记录公司的收支情况。
2. 及时编制财务报表,协助财务人员做好财务数据的分类和整理工作,确保报表的准确性和完整性。
三、沟通协调和服务意识:
1. 与其他部门保持良好的沟通和合作,及时了解各部门的资金需求,协助做好资金调拨和支付工作。
2. 在对外资金往来中,始终保持良好的沟通和协调,确保资金的安全性和合规性。
综上所述,第二季度是我工作的一个阶段性总结,我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。未来,我会继续努力加强学习,提高专业技能,为公司的发展贡献更多的力量。
季度工作总结个人简短68
随着第二季度的结束,我们单位工会在上级工会的指导下,紧密围绕单位的发展目标和员工需求,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。现将本季度工作总结如下:
一、加强组织建设,提升工会活力
在第二季度,我们加强了工会的组织建设,通过定期召开工会委员会议和小组活动,确保工会工作能够顺利开展。我们加强了工会干部的培训和教育,提升了工会干部的业务能力和服务水平。同时,我们积极吸纳新员工加入工会,扩大了工会的覆盖面,增强了工会的凝聚力和向心力。
二、关注员工权益,构建和谐劳动关系
我们始终将员工的权益保障放在首位,积极为员工争取合法权益。在第二季度,我们与单位管理层就员工关心的薪酬福利、职业发展等问题进行了深入沟通和协商,取得了一定的成效。我们积极组织员工参与民主管理,通过员工代表大会等形式,收集员工的意见和建议,为单位的`发展提供有益的建议。
三、开展丰富多彩的文体活动,丰富员工业余生活
为了丰富员工的业余生活,提升员工的凝聚力和归属感,我们在第二季度组织了一系列丰富多彩的文体活动。如篮球比赛、羽毛球比赛、文艺晚会等,这些活动不仅让员工在紧张的工作之余得到了放松和娱乐,也促进了员工之间的交流和沟通。
四、加强安全生产宣传,确保员工安全
我们高度重视员工的安全生产工作,通过加强安全宣传教育、开展安全检查和应急演练等活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。在第二季度,我们成功组织了一次安全生产月活动,通过举办安全知识讲座、开展安全隐患排查等活动,有效提升了员工的安全意识和安全操作技能。
五、展望未来,继续努力
展望未来,我们将继续秉持“服务员工、促进发展”的宗旨,不断加强自身建设,提高服务质量和水平。我们将继续关注员工的权益和需求,为员工提供更好的服务和保障。同时,我们也将积极参与单位的发展建设,为单位的发展贡献更多的力量。
季度工作总结个人简短69
在过去的第二季度,水务公司全体员工紧密围绕公司的发展目标和工作重点,积极努力,扎实工作,取得了一定的成绩。现将第二季度工作总结如下:
一、供水业务
1、确保了供水的稳定与安全,加强了对水源地、水厂和供水管网的巡查和维护力度,有效保障了供水质量。
2、完成了多项供水设施的升级改造工程,提高了供水系统的运行效率和可靠性。
3、积极应对用水高峰,科学合理地调配水资源,满足了用户的用水需求。
二、污水处理业务
1、污水处理厂保持稳定运行,各项污染物排放指标均达到国家规定标准。
2、推进了污水处理工艺的优化和改进,提高了污水处理效率和效果。
3、加强了对污水管网的维护和管理,减少了污水外溢等问题的发生。
三、工程建设
1、加快了重点供水和污水处理工程的建设进度,确保按计划完成工程任务。
2、严格工程质量管控,加强对施工现场的监督和管理,保证工程质量。
3、积极协调相关部门,解决工程建设过程中遇到的问题和困难。
四、客户服务
1、进一步优化了客户服务流程,提高了服务效率和质量。
2、及时处理用户的投诉和建议,用户满意度得到提升。
3、加强了与用户的.沟通和交流,增进了用户对公司的理解和支持。
五、内部管理
1、完善了各项管理制度和工作流程,提高了公司的管理水平。
2、加强了员工培训和教育,提升了员工的业务能力和综合素质。
3、开展了安全隐患排查和整改工作,确保了公司的安全生产。
六、存在的问题
1、部分老旧供水管网的漏损问题仍较为突出,需要进一步加大改造力度。
2、污水处理成本控制还需加强,以提高公司的经济效益。
3、个别员工的服务意识和工作积极性有待提高。
在第三季度,我们将继续努力,针对存在的问题采取有效措施加以解决,进一步提升公司的整体实力和服务水平,为城市的水务事业发展做出更大的贡献。
季度工作总结个人简短70
随着第二季度工作的圆满结束,作为银行客户经理,我深刻感受到了自己肩上的责任与使命。在此,我对本季度的工作进行简要总结。
一、业绩回顾
本季度,我成功完成了既定的客户拓展与维护目标。通过深入了解客户需求,我为客户提供了个性化的金融产品和服务方案,得到了客户的广泛认可。同时,我也积极挖掘潜在客户,通过有效的营销策略,成功吸引了一批新客户。
二、客户关系管理
我注重与客户的日常沟通与关系维护,定期回访客户,了解客户最新的金融需求和市场动态。在客户遇到困难时,我积极协调银行内部资源,为客户提供及时的帮助和支持,赢得了客户的信任与好评。
三、业务技能提升
本季度,我参加了银行组织的多次培训和学习活动,不断提升自己的'业务知识和技能水平。我深知,只有不断学习和进步,才能更好地服务客户,为银行创造更大的价值。
四、工作反思与展望
回顾本季度的工作,我深感自己在客户关系管理和业务拓展方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的业务能力和服务水平,为客户提供更加优质的金融服务。同时,我也将关注市场动态和客户需求变化,为银行的发展贡献自己的力量。
季度工作总结个人简短71
20xx年第四季度,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年第四季度的工作做如下简要回顾和总结。
今年第四季度的工作可以分为以下几个方面:
一、加强销售会计工作学习,注重提升个人修养。遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二、认真学习销售、xx方面的.各项规定,自觉按照xx的政策和程序办事。
三、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
四、在工作中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。
总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
季度工作总结个人简短72
随着20xx年第二季度的结束,我们的工厂在全体员工的共同努力下,完成了既定的工作目标,取得了一定的成绩。在此,我对本季度的工作进行全面的总结和回顾,为下一季度的工作提供参考和借鉴。
一、生产情况概述
1. 生产计划完成情况:本季度,我们严格按照生产计划进行生产,各生产线均保持了较高的生产效率。通过合理的'生产调度和协调,我们成功完成了本季度的生产任务,确保了产品的及时交付。
2. 产品质量控制:我们始终将产品质量放在首位,加强了对生产过程的监控和检验。通过严格的质量控制措施,我们确保了产品的稳定性和可靠性,赢得了客户的信任和好评。
二、主要工作成果
1. 生产效率提升:通过引进先进的生产设备和技术,优化生产流程,我们提高了生产效率,降低了生产成本。同时,我们加强了员工技能培训,提高了员工的操作水平和安全意识,进一步提升了生产效率。
2. 安全生产管理:我们高度重视安全生产工作,加强了安全生产管理。通过制定严格的安全生产制度和操作规程,加强了对生产现场的监管和检查,确保了生产安全。同时,我们组织开展了安全生产月活动,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
3. 节能减排与环保:我们积极响应国家节能减排和环保政策,通过改进生产工艺、优化设备选型等措施,降低了能耗和污染物排放。同时,我们加强了环保设施的建设和维护,确保了工厂的环境质量。
三、面临的挑战与问题
1. 原材料价格波动:本季度,原材料价格波动较大,给我们的成本控制带来了一定的压力。我们将密切关注原材料价格变化,加强成本管理和控制,降低生产成本。
2. 市场需求变化:随着市场竞争的加剧和客户需求的变化,我们需要不断调整产品结构和市场策略,以满足市场需求。我们将加强市场调研和分析,及时调整生产计划和市场策略。
3. 员工流动率:员工流动率较高是我们面临的一个问题。我们将加强员工关怀和激励措施,提高员工的福利待遇和职业发展机会,降低员工流动率。
四、下一步工作计划
1. 持续优化生产流程:我们将继续引进先进的生产设备和技术,优化生产流程,提高生产效率和质量。
2. 加强市场研究和拓展:我们将加强市场调研和分析,了解市场需求和竞争态势,制定更加精准的市场策略,拓展新的市场渠道和客户群体。
3. 提升员工素质和管理水平:我们将加强员工技能培训和管理培训,提高员工的素质和管理水平,为工厂的长期发展提供有力的人才保障。
回顾本季度的工作,我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。在未来的工作中,我们将继续努力,不断优化生产流程和市场策略,提高产品质量和服务水平,为工厂的长期发展打下坚实的基础。
季度工作总结个人简短73
在过去的这一个季度中,我们部门经过全体员工的共同努力,取得了一些显著的成绩。首先是我们在维护服务方面的工作取得了不错的进展,我们及时响应并处理了大量的投诉和报修工单,保障了小区内居民的日常生活正常进行。其次是我们推进了维修改造项目,对小区内一些老旧设施进行了更新,提高了小区的整体硬件设施水平。
在管理方面,我们部门也在不断完善和提高工作效率。我们加强了员工的培训和考核工作,提高了员工的综合素质和服务水平。同时,我们还引入了一些管理软件和设备,提高了工作效率,让工作更加方便和高效。
虽然我们取得了一些进展,但也存在一些问题和不足之处。比如,在部分小区内,一些居民对我们的服务不够满意,我们需要进一步改进服务质量,提高居民的满意度。另外,在工作计划和目标的制定上,我们还需进一步明确和细化,以保证工作的完成和质量。
在新的`一个季度即将开始之际,我希望全体员工能够紧密团结,共同努力,进一步提高工作效率和服务质量。让我们携手共进,为公司的发展和小区的居民提供更加优质的服务!
季度工作总结个人简短74
随着第二季度的结束,我们医院全体人员齐心协力,共同完成了各项工作任务,现将本季度的工作总结如下:
一、医疗服务质量再上新台阶
我们持续优化医疗流程,确保每一位患者都能得到及时、准确、专业的医疗服务。同时,加强医务人员技能培训,提高整体医疗水平,为患者提供更加优质的诊疗体验。
二、团队协作与沟通更加紧密
我们注重团队协作与沟通,通过定期召开部门会议、开展团建活动等方式,增强团队凝聚力。同时,加强与其他科室的沟通协作,确保医疗工作的顺利进行。
三、患者满意度持续提高
我们始终把患者满意度作为衡量工作成效的重要指标。通过加强医患沟通、优化服务流程、提升服务质量等措施,不断提高患者满意度,赢得了广大患者的`信赖和好评。
四、展望未来
展望未来,我们将继续以患者为中心,不断提升医疗服务质量,推动医院各项工作的持续发展。同时,我们也将继续加强团队建设,提高全体人员的综合素质和业务能力,为医院的未来发展奠定坚实基础。
季度工作总结个人简短75
第二季度,作为公司前台的一员,我坚守岗位,以饱满的热情和专业的态度完成了各项任务。我的主要工作包括接待来访客户、接听电话、处理行政事务、管理会议室、维护办公环境等。现将工作总结如下:
一、工作内容
1. 接待服务提升:在接待来访客户方面,我始终保持微笑服务,耐心解答客户问题,提供专业的指引和协助。通过细致入微的服务,我赢得了客户的高度认可和赞誉。
2. 电话接听与转接优化:在接听电话方面,我能够迅速判断来电意图,准确转接至相关部门或个人。同时,我也积极收集客户反馈,不断优化电话接听流程,确保公司内外沟通顺畅。
3. 行政事务高效处理:在行政事务处理方面,我严格遵守公司规定,及时收发、整理并归档各类文件资料。同时,我也积极协助其他部门完成各类行政事务,提高了公司整体行政效率。
4. 会议室管理有序:我负责会议室的日常管理和预订工作。通过合理安排会议室使用时间,我确保了各部门会议的顺利进行,并避免了会议室的浪费和冲突。
5. 办公环境维护良好:我注重维护前台区域的整洁和美观。通过定期清洁和整理,我保持了前台区域的'良好形象,为公司员工和来访客户提供了舒适的办公环境。
二、自我评估与展望
在第二季度的工作中,我取得了一定的成绩和进步。但我深知仍有不足之处需要改进和提高。例如,在应对突发事件时,我还需要提高应变能力和处理效率;在与客户沟通时,我还需要更加注重细节和耐心倾听客户需求。
展望未来,我将继续努力工作,不断提升自己的业务能力和综合素质。我将积极学习和掌握新的工作技能和方法,以更好地满足客户需求和提高工作效率。同时,我也将加强与同事的沟通和协作,共同推动公司各项工作的顺利进行。
第二季度的工作让我收获了很多宝贵的经验和教训。我将以此为契机,不断反思和总结自己的工作表现,努力提高自己的工作能力和水平。我相信在公司的支持和帮助下,我一定能够为公司的发展贡献自己的力量。
季度工作总结个人简短76
经过艰苦的努力,我们顺利度过了第二季度,为公司取得了一些成绩。在过去的三个月里,我们共同努力,不断提升服务质量,让物业管理工作更加高效和规范。在第二季度的工作中,我们积极响应公司的号召,按照公司的工作计划和要求,认真履行职责,全面推进各项工作。具体来说,我们成功完成了以下工作:
1、提升服务品质:
我们加强了培训和学习,提高了工作人员的服务意识和服务水平,提升了业主和住户的满意度。
2、加强安全管理:
我们加强了对小区安全的`监督和检查,增加了巡逻频次,确保小区居民安全。
3、维护公共设施:
我们加强了对小区公共设施的维修和保养工作,确保小区环境整洁美观。
4、节约能源:
我们开展了节能宣传和实践活动,鼓励居民节约用水、用电,为小区节约成本。
5、集体活动:
我们组织了各种形式的集体活动,增进邻里关系,增强了业主和住户的归属感。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升服务质量,创新工作模式,为公司和业主创造更大的价值。希望全体员工再接再厉,共同努力,共同成长,共同奋斗!
季度工作总结个人简短77
随着第二季度工作的结束,作为xx公司的客服主管,我针对本季度的工作进行了深入的总结与反思。在这三个月里,我带领团队致力于提升客户服务质量,优化工作流程,以实现公司与客户之间的良好互动。
一、工作内容概述
本季度,我带领团队完成了以下主要工作:
1. 客户服务管理:我负责监督客服团队的日常工作,确保客户咨询得到及时、专业的回复,投诉问题得到妥善处理。
2. 团队建设与培训:我组织了一系列团队培训活动,以提升客服人员的专业能力和服务水平。同时,我注重团队文化建设,营造积极向上的工作氛围。
3. 工作流程优化:针对客户反馈和团队经验,我不断优化客服工作流程,提高响应速度和处理效率。
4. 客户关系维护:我带领团队主动与客户建立联系,收集客户反馈,了解客户需求,以提供更加个性化的'服务。
二、工作成果与亮点
1. 客户满意度提升:通过本季度的努力,我们成功提高了客户满意度,减少了客户投诉率。
2. 团队能力提升:客服团队的专业能力和服务水平得到了显著提升,团队成员之间的协作也更加默契。
3. 流程优化成果:新的工作流程使得团队响应速度更快,处理效率更高,有效提升了工作效率。
4. 客户反馈积极:客户对我们的服务表示满意,对我们的改进措施给予了积极的评价。
三、工作不足与反思
在工作中,我也发现了一些不足之处。例如,部分团队成员在应对复杂问题时还需要加强学习;同时,我们也需要进一步完善客户数据管理系统,以便更好地了解客户需求和反馈。
四、未来展望
展望未来,我将继续带领团队努力提升服务质量和客户满意度。我们将加强团队培训和学习,提升专业能力;同时,我们将进一步完善客户数据管理系统,以便更好地了解客户需求和反馈。我相信,在全体成员的共同努力下,我们将为公司创造更大的价值。
季度工作总结个人简短78
随着第二季度的结束,作为电商客服的我,对过去三个月的工作进行了全面的回顾和总结。在这段时间里,我积极履行职责,努力提升服务质量,与团队成员共同为电商平台的发展贡献力量。
一、工作内容
在第二季度,我主要负责处理客户的咨询、投诉、售后等问题。我通过电商平台提供的聊天工具、电话、邮件等多种渠道,与客户保持紧密沟通,确保客户的疑问和需求得到及时解答和满足。同时,我还参与了电商平台的促销活动,为客户提供优惠信息和购物建议。
二、工作成果与亮点
1. 高效响应:我始终保持高度的责任心,对客户的咨询和投诉进行快速响应,确保客户的问题得到及时解决。我的平均响应时间比上一季度缩短了xx%,客户满意度也得到了显著提升。
2. 专业解答:我积极学习产品知识和电商政策,不断提高自己的专业素养。在与客户沟通时,我能够准确、专业地解答客户的问题,为客户提供了有价值的购物建议。
3. 团队协作:我积极参与团队会议,与同事分享工作经验和技巧,共同提高团队的服务水平。在团队合作中,我能够主动承担责任,与同事协作完成工作任务。
4. 服务创新:我关注行业动态和客户需求变化,积极创新服务方式。例如,我提出了在聊天工具中增加智能回复功能的建议,以提高工作效率和客户满意度。
三、工作不足与反思
在工作中,我也发现自己存在一些不足之处。例如,在处理一些复杂问题时,我还需要进一步提高自己的应变能力和专业素养。同时,我还需要更加关注客户的'需求和反馈,及时调整自己的工作策略。
四、未来展望
展望未来,我将继续努力提高自己的专业能力和服务水平。我将不断学习新知识、新技能,以更好地满足客户的需求。同时,我也将加强与同事之间的协作和沟通,共同为电商平台的发展贡献力量。我相信,在全体同事的共同努力下,我们的电商平台将会取得更加辉煌的成就。
季度工作总结个人简短79
光阴荏苒、时间飞逝,转眼之间20xx年的第二季度在紧张而忙碌中已过去了,在这短短的几个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。一直以来,对每一个工程建设项目,我们的宗旨一直是:抓工程质量,抓工程进度,抓安全文明施工。在此,把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要总结:
一、工作态度
无论在工作中还是学习中,我一直都相信一份耕耘,一份收获。所以我一直的在不断的努力,努力。热爱自己本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,准时上下班,高效的利用工作时间,把每一份工作,做的尽如人意,坚守岗位。面对高温酷暑,我们坚持工作在一线上,保证工程项目的质量过关,确保工人安全,积极的做好预制厂的工作,打造公司现场安全,质量示范点。
二、岗位职责
认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求,对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用,并且做好使用台账,便于日后查阅。严格控制混凝土的.配合比和塌落度,确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。
三、具体工作
1、钢筋。每天,对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管,确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录,要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉,同时也做好,其张拉原始数据,张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。
2、混凝土质量控制。对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。对于已经成型的构件,根据水运工程质量检验标准要求,对其进行检测,并且做好了其原始数据的记录,确保日后可以方便的进行查询。
3、原材的控制。凡是进场的原材,每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证,每一批次都按照规范要求数量进行送检。
4、现场安全。对于现场工人,因工作产生的安全隐患,进行及时的提醒,并按照国家安全法进行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求,经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。
四、不足之处
在这个季度自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责:
一是眼勤。每天阅读规范,看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看。
二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。
三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。
四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态。
五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
五、建议
由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定性。
季度工作总结个人简短80
第二季度对于我们公司来说是一个充满挑战和机遇的季度。在过去的三个月里,我们经历了市场波动、竞争加剧和内部变革,但我们成功地应对了挑战,取得了一系列积极的成绩。以下是第二季度的工作总结:
一、财务报表编制和分析
在第二季度,我们按时完成了财务报表的编制工作,准确地记录了公司的资产负债状况和利润损失情况。通过对财务数据的分析,我们深入了解了公司运营的状况,及时发现了存在的问题,并对未来的发展做出了合理的规划和预测。
二、财务风险管理
在第二季度,我们积极参与了公司的风险管理工作。通过建立细化的风险管理体系,我们有效地识别、评估和控制了各种风险,规避了潜在的损失和风险,并保障了公司的财务安全和稳定。
三、资金管理
第二季度,我们成功地开展了资金管理工作。通过有效地管理资金的流动和利用,我们确保了公司资金的充分利用和流动性充足,降低了资金的运营成本,提高了公司的盈利能力和竞争力。
四、财务绩效管理
在第二季度,我们积极参与了公司的绩效管理工作。通过建立科学的绩效评价体系,我们明确了公司的`绩效目标和考核标准,激励员工积极工作,提高了员工的执行力和工作效率,促进了公司的长期发展。
五、税务筹划
第二季度,我们积极参与了公司的税务筹划工作。通过合理规划和运用税收政策,我们有效降低了公司的税收负担,提高了公司的税务合规性,切实保障了公司的合法权益和财务稳定。
在第二季度的工作中,我们团结协作,努力拼搏,在公司领导的正确指导下,认真负责地完成了各项工作任务,取得了一系列显著的成绩。但我们也清楚地意识到,在未来的发展中,我们仍面临着各种困难和挑战,需要继续努力和进取,不断提高自身的综合素质和专业技能,为公司的发展作出更大的贡献。
在财务第二季度工作总结中,我们要对困难和挑战有充分的认识,相信只要坚定信心,积极拼搏,我们一定能够战胜一切困难,取得更大的成功和发展。希望在未来的工作中,我们能够继续保持良好的工作态度和团队合作精神,与公司一起共同成长,共同发展,共同实现梦想!
【季度工作总结个人简短】相关文章:
个人季度工作总结范文简短04-17
季度工作总结简短02-01
个人季度工作总结01-09
季度个人的工作总结07-07
个人季度工作总结01-30
仓库季度工作总结范文简短05-22
个人季度工作总结模板12-13
季度个人工作总结03-01
餐饮个人季度工作总结03-01
个人季度工作总结整理01-05